第一篇:加强廉政文化建设促进工商健康发展
工商廉政文化是以廉政为思想内涵,以文化为表现形式的一种工商文化,是工商廉政建设与文化建设相结合的产物。文化是工商事业的灵魂。在新的历史时期,工商廉政建设需要以文化为载体,工商文化建设应包括廉政内容,廉政与文化相辅相成,不可缺一。
一、把廉政文化建设融入到“大宣教”的格局之中
抓好工商廉政文化建设必须
充分挖掘文化资源,以多样性的活动为抓手,在拓展思路上做文章,多渠道、多层次开展工商廉政文化建设,真正让工商廉政文化走进千家万户,形成反腐倡廉的工商“大宣教”格局。
一是从文件走向文艺,打造工商品牌,增强廉政文化的吸引力。着眼基层,组织创作力量,以身边人、身边事为原型,做好“大廉政文化”文章。创作一批具有工商特色、不同文化层次的人群所乐于接受的廉政文化产品。在创作形式上,以群众喜闻乐见的地方戏剧、歌舞、相声、小品、书画等为载体,创作以廉政工商为主题内容的文艺作品。要结合工作中心与工商文化所向,创作一些廉诗、廉文、廉戏和廉政格言警句,使工商廉政文化进一步扎根社会、扎根群众,形成一种时代风尚。
二是从会场走向广场,组织干部演出,增强廉政文化的亲和力。通过播放廉政电教片、举办廉政文艺汇演、广场演出、小品说唱等形式,对广大工商干部进行廉政文化教育,使清廉之风吹遍系统的每个角落,让廉政文化渗透到日常工作的方方面面,使工商廉政文化从机关的“深宅大院”迈向社会的“广阔天地”。
三是从参观走向参与,搭建活动平台,增强廉政文化的渗透力。以广大人民群众喜闻乐见的内容和形式培育面向公众的工商廉政文化,找准着力点,创新载体。充分利用影剧院、展览馆、图书馆、文化宫、广场舞台等文化设施,通过举办展览、举办讲座、放映影视作品、提供图书资料等形式,提高工商廉政文化活动的开放度和群众参与度。
四是从推动走向互动,转变教育理念,增强廉政文化的凝聚力。贴紧党员干部的思想实际,坚持“以人为本”实施廉政教育,做到警示教育常讲,提醒之声常有,廉政之风常吹,让领导干部及其配偶在潜移默化中受到教益,让思想情操得到升华,让广大基层干部自觉参与廉政监督。广泛宣传廉政典型,使全系统学有榜样、赶有目标,积极营造以“贤”为贵,以“廉”为荣的良好风尚。
五是从传统走向传媒,拓展宣传阵地,增强廉政文化的影响力。发挥“大宣教”工作机制的威力,努力拓展舆论宣传阵地。凭借各种新闻媒体平台,巩固和扩大通讯、网络阵地,通过文字、图像、电子邮件、手机短信等多种传播形式,开展生动、直观的反腐倡廉教育;以定期召开新闻发布会、专题报道、廉政宣誓、电视述廉等形式,加强党风廉政建设进展、成效、经验和先进典型的报道。推进廉政网站建设,在网站公布反腐举报信箱、专线电话等,增强互动。同时要打造理论教育阵地,将党风廉政建设相关内容作为培训各级工商干部的必修课,抓紧抓实。在此基础上要建立警示教育基地,组织重点部门、重点人员,特别是领导干部参观基地、旁听庭审和参加审理党政违纪案件公开听证会,以案说纪,警钟长鸣。
二、把廉政文化建设统一到反腐败惩防体系之中
一是强化廉政意识,增强教育的渗透性。要针对不同主题,分别开展“导向式”的信仰教育、“针对式”的预防教育、“灌输式”的条规教育,“剖析式”的典型教育,“家庭式”的情感教育、“启发式”的疏导教育,强化廉政意识,营造廉政氛围。要大力开展正反典型教育,认真总结、宣传身边的勤政廉政先进典型,以先进榜样激励人,以反面典型警示人。
二是强化制度意识,增强教育的长期性。坚持“虚功实做”,找“抓手”,建载体。继续抓好廉政谈话、述廉等行之有效的传统形式;建立新提拔人员征求纪委意见和党纪条规廉政知识考试制度,增强党风廉政教育的权威性;另一方面,采取各种有效形式,加大对制度的宣传力度,使各项制度的内容广为人知,形成重视制度、服从制度、遵守制度之风,为有效贯彻落实制度奠定牢固的思想基础。
三是强化惩治意识,增强教育的实效性。正确处理好“三个关系”,首先要处理好主动抓与为主抓的关系。做好协调文章,充分发挥宣传部门、文化部门及文明委等部门的所属资源,借台唱戏,主动抓好工商廉政文化建设。其次要处理中心活动与中心工作的关系。把开展工商廉政文化建设活动与工商局中心工作紧密结合起来,为各项中心工作的顺利开展奠定良好的思想基础。第三要处理好抓全局与抓全民的关系。要坚持和完善干部监督工作联席会议制度,强化对领导班子,特别是“一把手”的监督。同时采取有力措施,切实强化干部实施监督和接受监督的意识,大力倡导和弘扬监督的风气,用反腐败工作的成果取信于民。
三、坚持把廉政文化建设纳入党风廉政建设责任制之中
一是构建齐抓共管的领导机制。要把廉政文化建设纳入宣传教育工作的总体部署,列入工商局党委的重要议事日程,与三个文明建设同谋划、同部署、同检查、同考核,形成党委统一领导,纪检组组织协调,人教、监察、财务审计密切配合,广大工商干部、社会群众积极参与的良好格局。
二是构建切实有力的保障机制。注重加强宣教干部和宣教设施的配备,重大廉政文化活动由党委集中力量统一组织开展,并在经费上予以切实保障。
三是构建规范有序的协调机制。建立由纪检组、人教、妇联、工会等部门组成的党风廉政教育联席会议制度,突出重点,规范程序,注重效果,实现资源共享、优势互补,提高了工商廉政教育活动的针对性。
四是构建权责一致的责任机制。坚持权责一致和谁主管谁负责的原则,建立健全工商廉政文化建设责任制,签订廉政监督责任书,把工作落实情况纳入党风廉政建设责任制检查的主要内容,落实到分局、所、队领导班子及其成员肩上,做到责任明确、赏罚分明,真正形成“一把手”负总责、分管领导各负其责、部门各司其职的责任体系。
五是构建常抓不懈的长效机制。建立工作汇报、情况通报等制度,加大监督检查力度,及时掌握工商廉政文化建设的进展情况。通过经常性的监督检查,加强宏观指导,推广先进经验,推动整体工作。同时,把廉政文化建设作为中心组学习、党日活动、教育培训和党风廉政建设责任制目标管理的重要内容,进行检查考核,增强各级党组织和相关部门抓廉政文化建设的主动性和自觉性。
第二篇:工商廉政文化建设材料
以工商廉政文化为载体 构建反腐倡廉长效机制
工商廉政文化是廉政文化的重要组成部分, 是以廉政思想为内涵,围绕着“廉政”这一主题开展的一系列文化教育活动。巴州区工商局在开展廉政文化建设的过程中,以廉政文化建设活动为载体,把机关效能建设、行风评议紧密结合起来,在“求实”上下功夫,不断扎实开展活动;在“深入”上下功夫,不断拓展建设形式;在“创新”上下功夫,不断丰富建设内容,充分发挥出廉政文化在党风廉政建设中的教育、示范、熏陶和导向作用,增强了廉政文化的感召力、约束力、凝聚力、渗透力,营造了良好的廉政氛围,提高了全局干部职工的廉政意识,有效预防了腐败现象的发生,有力地促进了全局廉政文化建设的开展。我们的做法是:
一、健全组织机构,狠抓组织措施
在廉政文化建设工作中,巴州区工商局把廉政文化建设与党风廉政建设、反腐败工作作为提高党的执政能力、巩固党的执政地位的一项重大政治任务摆上重要议程,成立了以党组书记、局长为组长的党风廉政文化建设领导小组,党组其他成员为副组长,下设办公室在监察室。并负责日常工作。各科(室)、所(队)长为部门党风廉政建设、文化建设工作的第一责任人。形成了工作层层有人抓,项项落实的局面。同时规定,对重视不够,行动不速,措施不力,走过场的人或部门,除给予通报批评外,严肃追究责任人的责任。
二、提高认识,增强廉政文化建设的主动性和自觉性。
针对部分同志在开展廉政文化建设之初存在的消极模糊认识,我们以学习引导为抓手,组织干部职工深入学习廉政文化建设的深刻内涵,加深对廉政文化建设重大意义的认识,在学习引导上,我们以廉政文化的主要特征为学习内容,增强干部职工对廉政文化建设的主动性和自觉性。
通过宣传教育,让反腐倡廉教育以文化的形式渗透到社会各个方面,可以充分发挥廉政文化在思想教育、预防腐败、优化发展环境、推动社会进步、促进经济发展方面的积极作用,让干部职工增强了自我免疫力,使工商机关和整个社会的反腐倡廉更加有效,对领导干部的监督更加有力,将有助于不断推进全社会惩治和预防腐败体系的建设。
三、完善各种规章制度,筑起反腐防线。
(一)在廉政文化建设工作中,我局逐步完善了《行政执法制度》、《所(队)长离任审计制度》、《廉政守则》、《考勤制度》、《车辆管理制度》、《全区工商系统党风廉政建设和反腐败工作意见》等,明确了抓好党风廉政建设反腐败工作思路和方法,把党风廉政建设反腐败工作与三个文明建设、廉政文化建设、各项业务工作紧密结合,领导干部处处以身作则,率先垂范,敢于号召系统职工“向我看齐”,从而在党风廉政建设中带出了一支廉洁奉公、纪律严明、作风优良的干部职工队伍。
(二)进一步开展党风廉政反腐教育,加强领导和干部职工廉洁自律。一是局党组一班人在中心学习组带头与大家一起认真学习贯彻执行《中国共产党纪律处分条列》和《中国共产党党内监督条列》、《党政领导干部选拔任用条例》,学习了国务院反腐倡廉电视电话会议精神和中纪委“四项纪律、八项要求”;学习了国家工商总局、省局、市局的“六项禁令”、“六条纪律”、“五个禁令”;利用政治学习和专题学习,组织干部职工认真学习、贯彻、落实国家局、省局《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的具体意见和《实施纲要》全文,开展《实施纲要》专题知识竞赛,撰写调研文章,局长带头书写学习《纲要》的心得体会等,以不断地提高大家的思想政治觉悟,按照“为民、务实、清廉”的要求,把廉政文化建设工作融入到工商行政管理的业务工作中,不断提高工商行政管理队伍的执法能力和拒腐防变能力,继续深化思想道德教育和权力观教育,利用典型案件进行警示教育,积极宣传清正廉洁,克已奉公的模范事迹,自觉地与各种腐败现象作斗争。二是寓廉政文化于各种有意义的活动中,狠抓思想教育。在对干部职工的廉洁教育,开展树立共产主义远大理想信念教育,树立正确的权力观、地位观、利益观,组织系统干部职工到南龛将帅碑林、广安邓小平故居等红色老区进行革命传统、艰苦奋斗的教育,在英雄纪念碑前庄严宣誓,重温入党誓词,进行革命传统教育。组织中层干部到巴中监狱现身说法接受教育,并写出心得在职工中进行交流。组织局机关全体干部、职工和各工商所长观看了中共四川省纪委、四川省监察厅录制的警示教育片《走向深渊》、《责任重于泰山》、《如此公仆》、《玩火自焚》、“汉源事件的背后”等,全系统干部职工在思想上又一次受到了深刻的洗礼和深刻的廉政教育,采取正面学习引导与反面素材相结合的教育办法,使广大干部职工的世界观、人生观、价值观得到进一步深化,干部职工素质得到整体提高。加强了对中层干部的管理和监督,建立了中层干部廉政档案,对新任职和调动的中层干部,党组书记与纪检组长亲自进行廉政谈话
。坚持执行信访监督,重大事项集体讨论、坚持礼品、礼金登记制度;财务审计、闲置资产处置做到了公平、公开、公正。三是我局为了深化党风廉政建设工作,在全区工商执法队伍中增强廉洁从政意识和提高拒腐防变,树立服务社会的思想,在群众中树立良好的工商形象,努力实施 “立工商品牌·树服务形象”的廉政建设战略。在巴州区主干道入城的醒目处制作了精美公
益广告牌,向广大人民群众和社会承诺“你发展我服务、你有难我帮助”、“当消费者的权益受到侵害时请拨打12315”等宣传广告向广大人民群众和社会做出了党风廉正建设的庄严承诺。
四、严格依法行政,廉洁从政,拒腐不沾。
一是加强领导和干部职工廉洁自律,正确行使手中的权力。党组一班人以身作则,率先垂范,在干部职工中响亮地提出了牢固树立社会主义的荣辱观,牢记“八荣八耻”,努力争创“三满意”、“清正廉洁向我看齐”的承诺。系统内干部职工也处处严要求,据不完全统计今年全年全系统拒吃请387 次,拒贿人民币 12500 元,拒收各类礼金人民币2400元。收到个体工商户和企业送来感谢锦旗 3 面,表扬信 37封。
二是为确保全局干部职工自觉践行《实施纲要》和“八荣八耻”重要思想,切实按照“为民、务实、清廉”的要求,严格遵守党风廉政建设的各项规定。近年来,我局在开展作风纪律整顿工作中,对查找出的问题对症下药,有针对性地制定整改措施,边整边改,敢于碰硬,敢动真格,不包庇护短,使作风、纪律整顿触及每个干部职工的灵魂。在作风纪律整顿中,全系统共免去所长2名,诫免谈话所长1人、干部2人,通报批评所长2人、干部3人。与此同时,我局还采取一些补救措施,弥补工作中的薄弱环节和差距。在此期间,也涌现出了一批先进典型,执法能手汪毅俊、巴州区十大孝星康光菊。
三是杜绝了利用“案、费、证、照”以权谋私,“吃、拿、卡、要、报”的现象。无论案件的大小都是遵照程序执法,公正执法,不耍威风、搞特权、刁难群众,在整顿和规范市场经济秩序,严厉打击违章违法案件中,执法办案人员,恪尽职责,严格执法,成功的查获几起较大的违章违法案件,在调查审理这些案件中,他们经受住了金钱贿赂、美食诱惑的考验,不钓“贿赂鱼”,不赴“鸿门宴”;如清江片区有一不法经营者侥幸想不得到处罚,拿出人民币1000元给一位工商干部,被当场言词拒绝。
四是大力支持地方经济发展,着力推动“工业强区”战略进程,促进社会主义新农村建设。巴州区工商人在深化党风、政风、行风、廉政文化建设的过程中,不断完善服务工作机制,积级推行“零距离服务、零瑕疵办事、零群体性上访、零行政败诉、零国家赔偿”工作目标,不断深化服务型工商建设。
今年进一步完善了《首问责任制》、《限时办结制》、《责任追究制》,以“服务优先,共谋发展”的工作理念,竭心全力地促进地方经济发展,在体制、机制和服务方式上不断创新。首先,科学划分登记事权,全力实施企业登记“一审一核”和企业名称核准“一人办结制”,减少办事环节,努力提高办事效率。其次,积极推行服务承诺制,第三,创新服务方式,实行“局(所长)接待日”制度,积极推行上门服务、跟踪服务、延时服务、预约服务、信息服务等多种服务方式,全面落实 “首办、首问责任制”,实行一站式服务,做到咨询服务“一口清”,发放资料“一手清”,办理事项“一次清”,在服务大厅和红盾网上对登记事项、登记依据、登记条件、登记程序及期限、登记须提交有关申请材料目录及申请书示范文本、登记的收费标准及依据进行公示,方便企业办事。第四,建立重点企业联系制度,通过召开企业恳谈会、送服务到企业等方式为企业提供法律、政策服务,帮助企业做强做大,尽力解决企业生产经营中遇到的实际困难,为企业发展创造良好的条件。
为了富民强区,区工商局长、党组书记与巴州区政府、重啤集团举行了三方会谈,商榷设立了开发巴州区营销网络的诸多事宜,解决了重啤集团的销售屏障。重啤集团主要负责人专程来到区工商局,将一面面锦旗送到党组书记、局长鲜奉章和党组成员、中层干部手中,表达了企业对工商部门长期以来坚持服务优先、效率优先、廉洁从政、热心服务企业、支持地方经济发展的由衷感谢。无论是为企业献计献策、排忧解难,还是为企业办事加班加点,全局干部职工热情为群众服务,文明礼貌,人人在力求达到“三满意”,争当人民满意的红盾卫士。
在支持新农村建设中一不搞花架子,二不急于求成,三不走马观花。该局充分发挥工商行政管理职能作用服务新农村建设,为农民干实事,求实效,赢得了良好口碑。近几年来渔溪升旗村和清江沙溪村被区政府确定为“新农村建设”试模点,区工商局局长鲜局长本着引导农村走小康的思路,从帮助农民解决实际困难出发,要求审批科、个体私营经济协会负责人主动与村支委取得联系,指定专人负责帮扶,为他们铺设了石板路、办起了阅览室、免费栽种药材苗圃,为了构建科学的种、产、销一体化模式,我局积极为清江沙溪村免费登记注册专业合作社组织开设绿灯,这项工作也在巴中市开了先河的,此举受到当地老百姓的好评。
巴州区工商行政管理局把“文化反腐”与“制度反腐”融入一体。严格执行廉政制度,深入开展廉政文化教育,推进廉政文化建设,更好地贯彻以人为本的原则和重在求实的方针,在理解人、尊重人、关心人、培养人和促进人的全面发展的前提下,促进教育者和被教育者之间的平等沟通和交流;模范执行廉政制度,廉洁从政,文明执法,严格执法,更好地丰富和深化反腐倡廉教育的内涵;巴州区工商局在日常工作中随着党风廉政建设和反腐败斗争的不断深入,我们将努力加强与兄弟单位的沟通与学习,不断推进我局以廉政文化建设为前提的党风廉政建设工作再上新的台阶,为巴州区实现宏伟目标和构建和谐社会做出更新更大的贡献!
第三篇:加强企业文化建设促进企业健康发展
加强企业文化建设促进企业健康发展
企业文化建设对企业发展起着十分重要的作用。每个企业都有自己不同的创业和发展的轨迹,由此而形成不同的企业文化。我们中国船舶工业物资东北有限公司(以下简称中船东北公司)自2002年10月由国有企业改革改制为股份制企业后,凭借良好的信誉、优质的服务和全体员工十足的干劲,按照中船重工集团公司和中船重工物贸集团“四统一”的要求,不断地完善自身企业文化建设,从而增强了企业凝聚力,促进了公司持续发展、健康发展。
一、“以人为本”强化人才建设
企业文化建设的核心是人的建设。人才是企业竞争与发展的动力。随着市场体制的完善,竞争的日益激烈,企业能否在竞争中站稳脚跟,能否取得长远的发展,人才起到了核心的作用。
(一)牢固树立“以人为本”的观念,积极引进竞争机制选拔、使用人才,力争做到人尽其才,能者优先,同时,注重培养人才,并保持人才的稳定性。
在2002年10月中船东北公司的改革改制中,公司积极推广竞争机制,实行竞聘上岗,力求做到优胜劣汰,形成人员能进能出、岗位能上能下、收入能增能减,在企业内部形成一种积极向上的人才竞争机制。这充分开发了全体员工的潜能,调动了员工的积极性。公司领导班子、中层干部、一
般员工都是经过激烈的竞聘产生的。同时形成制度,公司的中层干部和员工每年都进行个人述职,并重新进行竞聘上岗,最大限度地体现每个人的能力和水平,做到量才适用。
企业要发展离不开对人才的培养。除了引进、使用人才外,更重要的是注重人才的培养。公司加强对员工的培训,创造各种机会,不定期地、有针对性地对业务员举办营销知识讲座,如对料帐员进行财务知识讲座,对综合管理人员进行相关管理知识的讲座,通过多方面、多渠道的培训,使全体员工对企业的目标和企业文化都有了深刻地体会和了解,极大增强了员工对企业的认同感和归属感。
(二)注重人才激励,健全分配激励机制。
中船东北公司改制以来,一直注重对人才的激励,坚持物质激励与精神激励并重,使员工感到每一天的工作都是自己在向未来挑战,都是在实现人生的价值。为此,公司实行了新的内具公平性外具竞争力的薪酬制度。按照“有保障、顾积累、重绩效”的原则核定中层干部和一般员工的工资标准和奖惩办法,极大地提高公司的凝聚力和吸引力。同时,制定相应政策对能力强、贡献大的员工给予提高待遇或特殊的奖励,充分体现公司对人才的重视,以防人才流失。
同时,公司建立了完善的保障机制。除按月足额缴纳五险一金外,还建立了企业年金制度。由于公司的经营性质,多数员工需要经常出差,为此,公司为每名员工购买了交通
意外保险。这些完善的保障,解除了员工的后顾之忧。
二、科学管理着力制度建设
企业文化建设的目的是促进企业健康、持续发展,为此,中船东北公司企业文化建设紧紧围绕这一中心任务,强化制度建设,推行先进管理办法,强化管理,提高管理效率。
(一)与时俱进,逐步实现办公、管理现代化
中船东北公司引进天心ERP管理软件,通过运行已极大地提高了财务、人事管理等方面的效率。同时,公司还积极向国际质量管理体系标准靠拢,获得了ISO9001:2000质量管理体系认证证书。并连续三年顺利地通过了年审。近期,公司还将向取得国军标认证方向努力,以不断提升公司管理建设方面的综合实力。
(二)完善制度,规范行为
中船东北公司改制后,制定并完善了有关经营、薪酬、股权管理、劳动纪律与考勤、财务和合同审计管理等规章制度,作为员工行为活动的准则和约束,使各级人员都有章可循,保障公司的有序发展。
(三)严控风险,加强合同管理和资金管理
在国内、外金融、经济形势十分严峻,航运及造船形势不容乐观的情况下,中船东北公司顺应形势发展,通过采取多方面措施,提高抵御风险的能力,有效地防范政策风险、经营风险和资金风险。
一是加大思想认识力度,提高防范风险意识。上下一心,充分认识危机的严重性和持久性,紧密结合公司的实际情况,统一员工思想和行动,增强防范风险意识,提高抵御风险能力。
二是积极开辟新的经营业务,增强抵御风险的能力。一是全面开启鞍山钢材加工中心理货功能,实现新的创收手段;二是加大铜材销售规模。通过深入研讨,公司加大了对铜材销售的支持力度,想法设法增加资源的占有量。同时,努力开辟上海市场等新的销售渠道,争取将铜材的销售量进一步扩大,用量保利,力争销售量少减,利润额多增;三是努力开发建材销售的渠道。鉴于当前国家4万亿投资拉动内需和增加固定资产投资力度这一政策机遇,公司决定开发与固定资产投资方面关系更加密切的建筑用钢的经营。
三是注重强化管理,节约开支。进一步加强财务管理,严格资金的控制和使用,强化合同的审批、识别和管理,充分利用和挖掘天心ERP办公管理软件的多种潜能在进、销、存等多方面的应用,有效地规避经营的风险。
三、树立品牌狠抓环境建设保证公司经营活动的有序性,不仅依靠纪律和各项严格的规章制度约束着公司员工的行为,还要通过无形的文化氛围来规范员工的行为。中船东北公司通过搞好大环境的建设,不断塑造形象,提高企业声誉,为企业增加无形财富的同时,也增强了员工的向心力。
公司天心ERP办公管理软件不断地升级和完善,适应了各业务处不断扩大的业务需求;公司板报宣传专栏,内容紧跟形势的变化既是宣传党的方针、政策、科学发展观活动的宣教平台,也是员工娱乐和获取信息的平台;按照集团公司“四统一”的要求,公司实现了统一着装、统一标识,统一企业宣传手册、统一名片格式等等;公司组织员工开展丰富多彩的文体活动,充实员工业余文化生活,同时也增强了公司的凝聚力,提高了团队精神;在献爱心活动中,公司广大员工积极为四川地震灾区的群众捐款捐物、为公司所在社区贫困家庭捐款捐物,帮扶特困学生,为创建和谐社会做出应有的贡献。公司的员工食堂,为员工提供了丰富、卫生、营养搭配合理的早餐和午餐,确保广大员工的身体健康;公司还不定期组织员工进行健康体检,强化防病意识,提高健康理念,使员工以最充沛地精力投入到工作中去。
不胜枚举的事例昭显出中船东北公司不断增强的凝聚力,不断提高地工作效率和工作质量。公司员工团结一致、爱岗敬业,不断激发出自身的使命感和责任感。在公司求真务实、团结和谐、奋发向上的工作环境中,在践行科学发展观活动中,东北公司2009年上半年又实现时间过半,销售、利润双过半的好成绩。实践证明,加强企业文化建设对提高企业的核心竞争力是至关重要的,只有真正把企业文化建设好,企业才会兴旺发达,永久不败。◆
第四篇:加强企业文化建设 促进企业健康发展
加强企业文化建设
促进企业健康发展
一、将企业文化融入到发展中,着力提升战略文化
企业要谋求持续发展,必须做好战略规划,将文化与企业的长远利益联结,建立共同愿景,从而为全体员工树立一个为之奋斗的目标,提高企业的凝聚力和向心力,这也是谋求企业和员工共同发展的内在驱动力。为此,哈物流中心在企业转型的关键时期,根据当前企业面临的内外环境的变化,坚持以企业理念为统领,做到文化与经营管理紧密结合,文化与思想政治工作融合,本着重在建设、不断创新的原则,适时调整、丰富企业文化内涵,慎重、精心地提出了企业未来发展的指导思想和目标,明确提出了企业的发展定位,建立了全体员工的共同愿景,并将企业发展战略作为重要内容纳入《企业文化手册》中。为了确保全员都能正确理解、掌握企业的发展战略定位和愿景,使之能深入人心,成为全员的共同目标,中心通过企业文化宣贯活动和举行企业文化培训、研讨等系列措施,充分发挥企业文化独特的导向作用,引领员工的价值取向及行为取向符合企业的战略目标,与企业达成一致方向。可以说,在中心产业结构调整不断向纵深发展的进程中,正是因为将企业文化作为赋予企业永续发展的内在驱动力,充分发挥企业文化的导向、凝聚、激励、约束、协调等功能,才创造出了有利于企业变革并持续发展的良好企业环境,消除了传统文化障碍,使全体员工齐心协力为实现企业的战略目标而奋斗。
二、将企业文化凝结到管理上,着力革新管理文化
管理创新不仅为技术和产品创新提供良好的运行机制和生存环境,而且能强力冲击旧的思想观念和行为习惯,使人们去旧迎新,接受新观念,形成新思维,从而实现“超越自我”的精神追求。
一是调整产业结构,打造经营文化。首先,顺应市场需要,适时退出没有发展前景的防腐加工行业,集中人力、物力、财力全力打造仓储物流和钢材市场,经过几年的不懈努力,逐步培育和发展起了以家电物流、钢材市场和木材市场为主导的物流产业,并借助自办钢材市场的有利条件开展了钢材贸易和金融物流业务,成功实现了由生产加工型企业向物流服务型企业的转变,形成了新的经济增长点。其次,在经营空间上进行了调整,突破了原来物流运输只局限在省内的局面,紧跟市场导向,先后在长春、济南、青岛、大连、牡丹江等地建立区域运输配送和金融物流网点,初步实现了“立足哈市,面向全省,走向全国”的市场战略。
二是实施流程再造,创新组织文化。为了适应企业转型变化和新产业发展需要,企业从调整组织机构入手,着力实施业务流程调整再造。首先按照精干、高效的原则,对企业的组织机构进行了初步调整,机构和机关人员得到较大幅度的压缩,管理职能得到初步理顺;随后以调整业务流程为重点,本着“以客户为中心”的理念和强化管理、方便客户、有利于经营的原则,对业务和管理流程重新规划调整。通过业务流程调整,裁短了管理链条,精简了办事环节,提升了效率文化,最大限度地适应了以客户、竞争、变化为特征的市场环境。
三是建立绩效考核,增强执行力文化。员工行为靠制度来规范,而团队的执行力要靠文化去支撑。这就需要把制度化管理与企业文化融合起来,对那些管理制度规范尚未涉及或无法涉及的领域,当管理难以干预而又对企业产生不良影响时,通过文化的力量,促使员工自觉自愿去行动,从而达到企业管理的目的。因此,哈物流中心在加强制度建设的同时,努力建设以绩效为目标的执行力文化,用文化引导员工自觉维护、执行企业的各项规章制度。同时打通了员工能进能出的渠道,在员工聘用和提拔上,条件公开,赛马不相马,公平竞争,择优选用。员工上岗之后,不搞一岗定终身,仍然有选择和被选择的机会。同时,中心实行绩效考核制,每半年对员工的岗位业绩进行定期考核评定,并对中层干部民主测评,年终按民主测评和绩效考核结果评定名次,实行末位淘汰制,绩效优异的提拔,碌碌无为者下岗。这样,不仅使员工在浓厚的竞争氛围中保持了高涨的工作激情,也为年轻员工提供了广阔的事业舞台。
三、将企业文化贯穿到服务中,着力打造品牌服务文化
现代市场经济的发展表明,服务竞争在企业竞争中的地位和作用越来越突出。哈物流中心在彻底退出防腐生产经营,成为商贸物流企业后,提供的产品已由有形的枕木产品转变为无形的服务产品,培育服务文化,实现“服务增值”对于企业的发展显得尤为重要。哈物流中心在产业转型的过程中,不断总结提炼具有自身特色的服务理念,通过高标准的服务行为营造强势的服务品牌文化。
1.培育具有企业特色的服务理念。服务理念是企业服务文化的灵魂。在服务理念培育的过程中,哈物流中心根据产业结构调整的大趋势,引导、教育员工树立 “服务为本,客户至上,合作共赢”的经营理念和“以客户为中心,客户永远是正确的”服务理念,并充分利用各种手段大力宣传,开展了“树立新理念,提供新服务,塑造新形象”的“三新”活动,努力使员工真正地确立“客户是上帝的”的思想,从而让企业的服务理念得到了全体员工的共识,变为企业员工共享的精神财富。
2.养成客户称道的服务行为。物流企业的产品就是服务,只有通过“增值”型的服务行为才能达到创效的目的。尤其当前客户导向经济的新时代,如何做好服务,巩固老客户与发展新客户,是摆在每个企业面前的课题。哈物流中心在大力宣传企业服务理念的同时,通过制定《员工行为规范》、《员工服务手册》等在制度上规范员工的服务行为,提供标准服务。同时在员工中实施“四全”,即全过程、全方位、全天候、全身心的“金牌服务”,对待抱怨客户、刁蛮客户要坚持“为建立忠诚顾客群、终身顾客群和传人顾客群而尽职尽责地忠诚服务”,还对为此设立了“委屈奖”和“优质服务奖”, 并对为此做出显著成绩的员工进行宣传表彰。中心还将服务行为视为一种特殊的“情感式劳动”,不仅在日常工作中提供优质服务,还利用节假日与客户们举行联谊、联欢、座谈等活动,从而在企业员工与客户之间搭建了富有成效的相互沟通的“互动关系”。在中心诚恳服务理念的感召下,通过卓越的服务行为,让许多老客户成为了企业能行走的“活动广告牌”,他们发挥了“客户告诉客户”的口碑影响力作用,创造了更多的新客户群。
四、将企业文化体现在人本管理上,着力建设人本文化
人才是企业的第一资源。人才兴、企业则兴。美国优秀企业管理者戴维?奥格尔认为,“如果人们得不到任何乐趣,他们就很少有出色的工作表现。”中国古代管理者也认为,要想真正得到别人的忠诚与归顺,必须从情感和良知上征服他。因此,哈物流中心在培育人本文化,实施“以人为本”管理的过程中,不仅通过严格的制度来规范员工的行为,还努力为员工们营造一种轻松快乐的氛围。
1.重视关怀员工情感。把员工的冷暖装在心里,以情感人、以情留人,实施“暖心工程”,是哈物流中心人本文化建设的一项重要内容。中心坚持从员工日常生活小事做起,关心、帮助员工解决实际困难,如当员工遇有婚丧嫁娶的事情,中心工会和中心义务服务队都会到现场提供帮助和服务;逢年过节中心主要领导都要陪没能回家休假的单身大学生吃饭、联欢,家住外地的大学生结婚时中心工会帮助他们操办婚事;当有员工生病住院或手术时,中心领导都及时到医院探望,送去慰问金。中心还多次为身患重病而且家比较困难的员工组织“献爱心”捐助活动,并建立了员工重病互助金制度。正是这些在员工身上投入的真挚情感,营造了哈物流中心良好的人文环境,融洽了干群关系,使员工对企业产生了强烈的认同与依恋。
2.创造良好的人本氛围。实现“以人为本”的文化理念,不仅要做好感情投入,还要把员工作为企业改革和发展的主体,重视员工的角色,重视员工的参与。为此,哈物流中心在坚持职工代表大会制度的同时,结合员工的特点,充分利用现代化的管理手段,通过内部办公网络设立专栏、论坛等形式与员工进行交流,创造民主的人本管理氛围。中心还把经营过程和决策信息尽可能地对员工公开,以厂情发布会、办公网、公开栏等形式定期向员工报告企业改革和经营管理情况,使员工真正成为企业的主人。另外,中心还根据中心任务组织开展“主题教育实践”活动;在各主要节日来临前以营造欢乐、喜庆、祥和的节日氛围为目的,组织座谈、联欢活动、球类比赛、爱心捐助等活动;年终开展“双先双十佳”评选表彰活动。通过这些活动,丰富了企业文化建设的手段和表现形式,优化了企业人本文化氛围。
3.建立整洁的工作环境。在“人可以改造环境,环境也能影响人”的思想引导下,企业领导班子始终把环境建设作为人本文化建设的重要任务,常抓不懈。在改善环境的过程中,哈物流中心坚持“自己的事自己办,自己的活自己干,自己的家园自己建”的方针,努力营造催人奋进的工作环境,健康向上的文化环境,安居乐业的生活环境,有序可控的安全环境。在此基础上,中心先后投资30多万元,改善了职工休息室条件,开设了图书室、阅览室、乒乓球室和职工健身房等,为职工提供了良好的工作休息和娱乐环境。并把企业理念和安全口号等用办公网、标语牌、板报、书法作品等展现给职工,让职工在充满文化气息的环境中不知不觉受到熏陶和教育。
几年来,通过开展企业文化建设,哈物流中心的两个文明齐推进,共发展,成功创办了仓储物流和钢材市场,实现了由传统生产加工型企业向商贸物流型企业的彻底转型,建成了黑龙江省最大的钢材市场和家电仓储配送中心,企业经济效益和职工收入大幅增长,使一个深陷困境的夕阳企业,重新焕发了生机和活力。企业还先后荣获“全国用户满意服务企业”、“全国质量效益型企业”、“黑龙江省文明单位标兵”、“黑龙江省重合同守信用企业”、“火车头奖杯”等荣誉称号。□(编辑/李舶)
第五篇:浅谈加强荣辱观教育对促进工商廉政文化建设
浅谈加强荣辱观教育对促进工商廉政文化建设的意义和作用
胡锦涛同志关于“八荣八耻”社会主义荣辱观的重要论述,精辟而又具体地阐述了新时期社会主义道德规范和先进文化的本质要求,体现了中华民族传统美德和时代精神的完善结合,对贯彻落实科学发展观,构建社会主义和谐社会,形成良好的党风政风和社会风尚,推动反腐倡廉工作深入开展具有十分重要的指导意义。
社会主义荣辱观对人的世界观、人生观、价值观、道德观提出了明确的要求,树立社会主义荣辱观对廉政文化建设的重要作用是广泛而又深刻的。做为一名普通的工商纪检监察干部,在学习社会主义荣辱观及平时工作的实践中,深感践行社会主义荣辱观,从“小事”做起,是营造工商廉政文化氛围和工商廉政文化建设的一条可取之路。
何谓“小事”?工商行政管理干部队伍中,大多数人身处基层一线,在平时的市场巡查中,面对具体的人或事,他们的“廉”或“贪”就会通过一件件“小事”真实地表现出来。收下当事人的一瓶酒、一条烟或被拉去吃了一顿饭……这些“小事”可能就是大多数工商管理干部遇到的最为平常的廉政问题。尤其是在一个地方工作时间过长,与管理对象的关系越来越熟后,某些所谓“朋友间的正常交往”就越来越多了。对这样的廉政问题,有人可能觉得有点小题大作,相比某些领导干部利用手中权力,动辄“狮子大开口”,这些行为根本算不上什么问题,何况在当今社会,适当的人情交往也是正常的。其实不然,大的贪污腐败案件固然要大力查处,但“小事”也绝不可以忽视,“一屋不扫何以扫天下”,“小事”掉以轻心,会酿成“大事”随随便便,不抓好“小事”廉洁,必会导致“大事”事发而不可收拾。何况遭遇“小事”的一线管理干部,正是我们工商行政管理队伍中的主体,忽视这一群体的反腐倡廉教育将导致我们的工商行政管理事业失去中流砥柱,对营造工商管理队伍的廉政氛围更是有着莫大的损害。而且所谓的“适当的人情交往是正常的”说法也是一击即破的,人家的人情是冲着你手中的权力而来的,你一旦失去这种权力,人家再也不会和你讲什么“人情”。这种“人情”实际上是“权情”,还能称为“适当的”“正常的”吗?
基层工商干部长期与企业、个体工商户打交道,稍有不
慎就可能出现违纪违规的问题。从近年来查处工商干部违纪违法的案件来看,大多是“以权谋私、权钱交易”的问题,这些受处分的干部在一线执法活动中不廉的问题占有相当的比例。这些充分说明了在工商干部队伍中开展廉政文化教
育,具有十分重要的意义,必须“治病”于“未病”之先,未雨绸缪,防患于未然。
抓好“小事”廉洁对工商廉政文化建设有重要的现实意
义,因为“小”,它可以涉及更广,因为涉及更广,它更易养成习惯和形式氛围。
首先,抓好“小事”“廉洁”,可以一开始就打上“封闭
针”,“不以恶小而为之”,对一切有目的的请吃、请喝、请娱乐、送礼物等拒之门外,防微杜渐,避免养成更大的“蠢虫”,对党和国家造成更大的损失。
其次,工商行政管理部门实行省以下垂直管理后,市、区县、工商所领导通常是由一线的管理干部逐步选拔产生,如果在还未担任领导干部前就已“小事不断”,那么,当他身居高位,手握更多权力的时候,面对更大更多的诱惑,他又有多大的可能性会拒绝呢?坏习惯的力量是可怕的。因
此,要从“小事”抓起,培养廉洁好习惯,形成廉政大氛围。
再次,从“小事”抓起,要求明确具体,可避免廉政文
化建设内涵空洞,流于形式,更易于同志们执行操作,落到实处。还有,作为站在净化市场环境一线的工商行政管理执法人员,“小事”廉洁最能够取信于民,最能为当事人直接带来便利,也最有利于工商行政管理队伍形象的塑造。
以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育与工
商廉政文化建设和工商管理干部遭遇的“小事”有着密切的联系。“以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻;以服务人民为荣、以背离人民为耻;以崇尚科学为荣、以损人利己为耻;以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻;以团结互助为荣,以损人利己为耻;以诚实守信为荣,以违法乱纪为耻;以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻”这些社会主义荣辱标准,对工商廉政文化建设有明确而又深远的指导意义。
“人有耻,则能有所不为”,营造工商廉政文化建设氛围,应当使各级工商管理干部明辨是非、善恶、美丑的界限,自觉按照社会主义荣辱观的要求规范从政行为,用社会主义道德风尚去抵制各种腐朽思想,从源头上铲除各种不正之风和腐败现象滋生蔓延的土壤。我们应当立足于荣辱观教育,着眼于“小事”防范,用“八荣八耻”严格约束自己的行政行为,力求“小事”化无,“大事”没有。要开展行之有效的社会主义荣辱观教育,从广大工商干部的实际情况出发,增强教育的针对性、实效性,同时对照党章和共产党员先进性的要求,深入查摆自己在荣辱观方面存在的问题,剖析根源,积极整改,增强拒腐防变的意识和能力。最终要在全系统形成一种不论“小事”还是“大事”都要讲廉洁的良好氛围。
环境影响人,造就人,只有营造出廉洁的大氛围,才能将廉政文化建设真正落到实处,才能真正建立起一支廉洁高效的工商行政管理队伍。要营造这种环境,必须建立起一套
相应的学习、考察、监督、举报制度。这些制度应当是具体、合理、有效并结合当地实际情况的。
文化的最终外在表现形式是行为方式,内核是价值观
念。制度既是价值观念的反映,又直接约束人的行为方式。加强工商廉政文化建设,必须落实好纪律与制度,不断使工商廉政文化的价值内核外化为廉洁的行为。必须依法治国来管理社会,靠制度监督来约束人的行为。好的制度能保证人不想腐败、不能腐败、不敢腐败;反之则是滋生腐败的温床。工商廉政文化既需要制度、法律来体现,又需要党员干部自觉遵守纪律营造良好的环境来维护。因此,工商廉政文化建设要与对领导干部廉洁从政的规范要求结合起来,与党纪政纪和国家法律法规宣传教育结合起来。
国家工商总局下发的“六项禁令”就是从“小事”来规范工商行政管理干部的行政行为的,为“小事”廉洁的制度建设开启了良好开端,对推进党风廉政建设的制度化、规范化也有着深刻的意义。目前,新市区工商局在“小事”廉洁方面已形成了一系列行之有效的规章制度,这些制度都是具体而微的禁止性规定,而且都规定了详细的处罚规则,在实践中均已收到良好的效果。同时加强监督检查,保证制度的贯彻和落实,及时发现和总结好典型、好经验、好做法,大张旗鼓地进行宣传和表彰;对认识不高、工作态度不积极、学习教育措施不得力的单位和个人,及时进行通报批评,并
督促其抓好整改。
廉政文化是廉政与文化相结合的产物,包括廉政知识、信仰、规范、价值观念以及与之相应的生活方式和社会评价。一个人之所以蜕变,思想上的动摇是关键。如果不用高尚的、健康的、积极的、有益的文化和知识去充实思想,各种消极和错误的“病菌”难免要乘虚而入。几乎每个贪官在受到法律制裁时,大都反省自己平时接受的廉政教育太少。加强廉政文化建设不仅使人长知识,更能净化灵魂,升华思想,起到静水深流的作用。
廉政文化建设对提高工商行政管理机关依法行政能力和监管市场水平,形成良好工商文化有非常重大的现实意义。相信在“三个代表”重要思想和以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观的指导下,通过建立一套完备的制度,通过多途径、多渠道、多手段、全方位、多层次的宣传和教育,通过在全系统形成以廉为荣,以贪为耻的道德观念,我们工商系统一定能够使树立社会主义荣辱观“始于教、重于行、成于风”,最终营造出廉洁高效、文明执法、一心为民、永葆先进性的氛围。