物流工程复习要点

第一篇：物流工程复习要点

《物流工程》 期末复习参考

填空题

1.物流运输网络主要由、共同构成。

2.配送中心的规划师指以为依据，运用系统分析的观点，采用定量与定性相结合的方法对拟建的配送中心进行的总体、长远发展计划的过程。3.公路运输机动灵活，最易实现的运输。4.是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据和文件的总称。5.根据中国物流与采购联合会和国家标准委员会与2006年发布的《国家标准物流术语》的定义，是接收客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式。

6.企业衡量物流效率的指标可分为、和。7.工业工程的理论为企业物流系统化分析设计提供了有利的手段。选择题

1.以下不属于与运输方向有关的不合理运输的是（）。A.对流运输B.倒流运输C.相向运输D.返程空驶 2.设施布置设计中，工艺原则布置适用于（）生产方式。A.单一品种、小批量B.多品种，大批量C.多品种、小批量D.少品种，大批量

3.从空间结构形式上看，以下哪个不属于企业物流的类型。（）A.收敛型B.发散型C.综合型D.并联型

4.从库存的经营管理角度看，以下哪一项不属于基本库存类型。（）A.批量库存B.立体库存C.运输库存D.预期库存 5.以下对于存储成本描述的内容中哪一项是错误的。（）A.存储成本是为了保持存货而发生的成本； B.变动存储成本与库存数量的多少无关；

C.固定存储成本包括仓库的折旧和陈腐成本、职工的工资等； D.库存物品存储成本高时，应尽量保持低库存量。

6.以下哪一项不属于基本的库存管理水平的评价指标。（）

A.库存资金周转率B.服务水平C.库存容积率D.平均供应费用 7.关于物流系统平面图中图例符号描述正确的是（）。A.○表示存储B.▽表示搬运C.□表示检验D.→表示操作 判断题

1.逆向物流就是指计划、实施和控制原料、半成品库存、制成品和相关信息，高效且成本经济地从供给点到消费点的流动过程，从而达到回收价值的适当处理的目的。

2.设施规划与设计的对象主要是改扩建的生产系统或服务系统。

3.某公司有两个工厂向仓库供货，由仓库供应3个需求中心，要寻求使运输成本最小的单一仓库的位置。这属于单一设施选址问题。

4.重心法的思想是在确定的坐标中，各个原材料供应点坐标位置与其供应量、运输费率之积的总和等于场所位置坐标与各供应点供应量、运输费率之积的综合。

5.工厂布置在一定程度上是一种艺术，或者说具有科学加艺术的性质。6.在工艺原则布置中，物流线路是高度可变的。

7.库存风险的两个最直接的后果是库存短缺和库存过剩。简答题

1.简述物流系统的基本功能。2.简述现代物流系统的主要特征 3.简述物流系统的“5S”目标。4.简述物流系统的功能要素。

应用题

韦伯认为，运输成本最小点位工业布局最佳区位，运输成本由原料指数和距离两

大因素决定。为***企业选择布局区域。

计算题（按照总结复习的重点看书）案例分析 综合

第二篇：第三方物流复习要点

简答题(每小题5分，共30分)

1.简述制造企业采用第三方物流有哪些好处

（1）更好的信息（2）分担风险（3）政府关系（4）加强核心能力

（5）优化资源利用（6）推动全球化（7）运用新技术（8）加快市场响应性

2.简述工商企业采用第三方物流的负面效应

（1）物流控制能力降低；

（2）客户关系管理的风险

（3）公司战略机密有被泄露的风险

（4）出现连带经营风险

3.Williamson(威廉姆森)按照交易过程的特征将交易协调方式划分为哪四种类型，并结合物流行业进行解释。

（1）从市场上，通过讨价还价的形式采购公共物流服务，如一般货物的运输或仓储属于“市

场规制”方式;

（2）以正式的合同将物流业务(所需资产的专用性程度较高且交易重复发生)外包给第三方

物流企业，则属于“三方规制”方式。在这一结构下，除了交易双方外，还加入了仲裁机构

（3）企业设立物流子公司，采用内部一体化运作物流属于“统一规制”方式；

（4）以非正式合同的形式，以相互信任为基础，将物流业务(资产的专用性程度不是很高，且交易频率很高)外包给第三方物流企业，则属于“双边规制”方式，旨在维持合作关系。

4.简述第三方物流企业委托代理风险的规避策略

（1）加强物流市场环境规范与整顿，制止失信行为的发生

（2）制定针对第三方物流企业的征信与信用等级评价规则

（3）加强对物流服务提供商的调查与评价，审慎选择第三方物流企业

（4）加强信息交流与共享，优化决策制定

（5）建立完善的监督激励和绩效考核制度，用制度来降低代理成本

（6）规范物流业务外包合同的签订与执行管理，避免先天的物流外包风险

（7）理顺政府与行业协会之间的关系，拓展行业协会职能

5.第三方物流服务提供商有哪些类型？（？）

（一）国际上的分类

资产型第三方物流供应商：盛丰、盛辉

管理型第三方物流供应商:亚物天津，福派物流

整合型第三方物流供应商：怡亚通，UPS、FedEx、DHL 等

（二）欧洲的分类

1、以行政管理为基础的公司

2、运作行公司

3、行业型公司

4、多元化公司

5、个性化服务公司

(三）其他分类

1、细分市场的承运人

2、咨询公司

6.简述物流新业务模式中的第四方物流的主要关键特征

供应链的构思者

供应链设计和优化者

合作促进者和制造者

项目管理者

服务、系统和信息的整合者

连续革新者

技术是其基本的能力

7．简述物流市场细分的分类

 客户所属的行业性质:可将物流市场分为农业、制造业、商贸业等。 地理区域:区域物流、跨区域物流和国际物流。

 物品属性:投资品市场和消费品市场。

 客户规模:大客户、中等客户和小客户。

 时间长短:长期客户、中期客户和短期客户。

 服务方式:单一型物流服务方式和综合型物流服务方式。

 利润回报:高利润产品（服务）市场和低利润产品（服务）市场。

8．简述物流市场细分七边形模型的七个维度

（1）物流服务的地理范围（2）物流服务对象的范围（3）物流管理

（4）提供物流活动的范围（5）提供物流服务的水平（6）信息技术应用

（7）提供物流服务的综合程度

9.简述物流新业务模式中的联合服务公司的关键特征

联合拥有，联合管理

少数的平等合作伙伴

业绩导向，协议好的激励和报酬

创新的文化氛围

资金支持最初的启动以及后续的运作

10．利用科斯交易费用理论对采用第三方物流的好处进行解释、• 从物流全过程来看，第三方物流与供应链核心成员建立物流联盟，有助于

物流合作伙伴之间在交易过程中减少相关交易费用。

• 从交易主体行为来看，第三方物流于供应链核心成员之间建立联盟关系，可以减少交易费用。

• 从交易特征的三个方面来看，第三方物流联盟能够减少交易费用。

11．简述物流新业务模式中的虚拟式网络联盟（VNC）的关键特征

 动态的能力网络

 实行类似4PL和JSC的嵌入模式，但是没有严格的平等安排

 利益方能随意加入和离开的宽松联盟

 在速度和规模上提供特别的供应链方案

 跨公司之间高度连接的过程

 激励分享和投资分享

12．简述保兑仓模式的概念和运作模式

 概念：保兑仓即银行在买方客户(经销商)交纳一定的保证金后开出承兑汇

票，收票人为生产商。生产商在收到银行承兑汇票后向银行指定的物流企业仓库发货，货到仓库后转为仓单质押。物流企业根据银行的指令分批放货给经销商。

 运作模式：保兑仓相对于仓单质押模式的特点是先有票后有货。关于保兑

仓模式的说明：制造商、经销商、第三方物流、银行签署“保兑仓”业务合作协议书，经销商根据与制造商签订的《购销合同》向银行交纳一定比率的保证金，该款项应不少于经销商计划向制造商在此次提货的价款，申请开立银行承兑汇票，专项用于向制造商支付货款，由第三方物流供应商提供承兑担保，经销商以货物对第三方物流供应商进行反担保。银行给制造商开出承兑汇票后，制造商向保兑仓交货，此时转为仓单质押。

13．简述仓单质押模式的概念和运作模式

 概念：仓单质押模式是由借款企业、银行和物流公司达成三方协议，借款

企业把质押物寄存在物流公司的仓库中，然后凭借物流公司开具的仓单向银行申请贷款融资，银行根据质物的价值和其他相关因素向其提供一定比例的贷款。

 运作模式：仓单质押即通常指先有货再有票。在这种模式下，银行通过对

融资企业的评价，对物流企业授予一定的信用额度，物流企业可以有效的使用这些授信额度向融资企业提供灵活的融资业务，融资企业可以一次或多次向银行还贷，银行根据融资企业的还贷情况提供提货单，物流企业根据银行的发货指令向融资企业交货。

14．怡亚通全球供应链整合服务平台由哪几部分组成（1）生产型服务供应链平台

（2）流通消费型服务供应链平台

（3）产品整合虚拟生产供应链平台

（4）全球采购中心

（5）网上供应链服务平台

15．第三方物流的主要关键绩效指标

（1）顾客服务指标

（2）仓库管理和操作评价指标

（3）运输服务评价指标

（4）数据录入工作评价指标

（5）进出口业务评价指标

（6）费用结算评价指标

16.剖析实施“营改增”后物流企业缴纳税费不降反增的原因

物流企业较大的开支，在于营运车辆的投入、燃油费支出、司机工资支出、路桥费等项目。购买过的车辆不能再抵扣增值税，工资、路桥费也不在抵扣范围，燃油费也只有部分试点地区能抵扣

五、论述题(本题共14分)

六、案例分析题(本题共14分)

1.为什么电子商务平台企业频繁跨界物流领域？电子商务企业跨界物流领域面临哪些风险与挑战?

2.为什么物流企业跨界电子商务领域？物流企业经营电子商务面临哪些风险与挑战?

3.剖析我国物流成本高企的原因，并谈谈你对这个问题的解决对策

4.物流金融领域相关知识

 物流金融是指在面向物流业的运营过程，通过应用和开发各种金融产品，有效地组织和调剂物流领域中货币资金的运动。这些资金运动包括发生在物流过程中的各种存款、贷款、投资、信托、租赁、抵押、贴现、保险、有价证券发行与交易，以及金融机构所办理的各类涉及物流业的中间业务等。

不少选择判断题及案例分析的考点也出自上述内容。

第三篇：2014 工程测试复习要点

2014 复习要点

题型：两部分

一、判断正误题

主要集中在第2章，3章。大家需要对各种信号的特点掌握

1、信号的分类：确定性信号：周期信号，非周期信号，准周期信号

非确定性信号，随机信号

特殊的地方：准周期信号：由周期信号合成的非周期信号，成立的条件是什么：周期信号的频率不是公倍数关系，即两信号周期之比是无理数。

比如：信号0.5sin(215t)2sin(240t)为周期信号。（）

准周期信号的频谱：离散or 连续？

2、信号及其频谱特点：周期信号：离散，谐波性，收敛

非周期信号：连续，幅值谱密度和相频谱密度，傅里叶的变换

随机信号：

3、傅里叶变换的性质：线性叠加，时移，频移，展缩特性，卷积特性，信号与脉冲信

号卷积的结果

比如：（1）信号持续时间与频带宽度的关系——信号持续时间越长，信号的频带越

窄，反之，则频带越宽（）

（2）时域信号持续时间压缩，则对应的频域信号中低频成分减少，高频成分增加。

（）

（3）信号在时域上波形有所变化，必然引起频域上的相应变化。（）

（4）现欲使一磁带记录仪中记录的4Hz的信号，通过最低通过截止频率为25Hz的频谱分析仪进行分析。可采用什么措施，利用了傅立叶变换的什么性质？

（5）信号在时域上波形有所变化，必然引起频域上的相应变化。（）

（6）卷积的定义：

（7）线性系统的叠加原理表明：加于线性系统的各个输入量所产生的响应过程互

不影响（）

4、随机信号的时域：相关和互相关

（1）自相关函数表达及特点，自功率密度谱

Rx()x(t)x(t)dtx(t)x(t)dt 

（2）互相关函数表达及特点，互功率密度谱

3章：1信号的幅值谱与系统的幅频特性之间的区别测试系统的频率响应函数，传递函数一阶系统的幅频特性的相频特性测试系统不失真的条件

5静态特性：灵敏度

例题：1 测量系统的传递函数H（s）与输入x(t)有关()传递函数相同的各种装置，其动态特性均相同()测量装置的灵敏度越高，其测量范围就越大。()在线性时不变系统中，当初始条件为零时，系统的输出量与输入量之比的拉氏变换称

为传递函数。()线性系统的叠加原理表明：加于线性系统的各个输入量所产生的响应过程互不影响

()对某二阶系统输入周期信号x=Asin(wt+u),则输出信号将保持频率不变，幅值和相位变

化()一线性系统不满足“不失真测试”条件，若用它传输一个1000Hz的正弦信号，则必

然导致输出波形失真。()

8信号的幅值谱与系统的幅频特性之间的区别

9某一阶温度传感器，其时间常数为3.5s,试求将其快速放入某液体中测得温度误差在2%范围内所需的近似时间

10试述脉冲响应函数与频率响应函数、传递函数之间的联系

11某压力测量系统由压电式传感器、电荷放大器和笔式记录仪组成。压电式压力传感

器的灵敏度为100pc／kPa，将它与—台灵敏度调到0.005v/pc的电荷放大器相联。电荷

放大器输出又接到灵敏度调到20mm/v的笔式记录仪上。计算该测试系统的总灵敏度。

又当压力变化为20kP a时．记录在纸上的偏移量是多少?

二、综合题

1简答题：测试系统的组成，信号数字分析框图，光栅位移传感器的原理，上述中的8，10，测试装置选择考虑的因素

5章 采样定理

已知某信号的截频fc＝125Hz，现要对其作数字频谱分析，频率分辨间隔 ＝1Hz。问：

1)采样间隔和采样频率应满足什么条件？2)数据块点数N应满足什么条件？3)原模拟信

号的记录长度T＝?

连续信号 的频谱如下图所示。取采样间隔 =2.5ms，求离散信号 在的频谱。

200 300fHz

模数转换时，采样间隔分别取1ms，0.5ms，0.25ms和0.125ms。按照采样定理，要求抗频混滤波器的上截止频率分别设定为多少Hz（设滤波器为理想低通）？抗混滤波器是一种()通滤波器，防止高频通过，其上截止频率fc与采样频率fs之间的关系应该满足关系()频率混叠是由于()引起的，泄漏是由于()引起的测试信号中的最高频率为100Hz,为了避免发生混叠，时域采样间隔就小于（）s.4采样定理的表达式是：fs>2fc,其目的是为了避免信号在频域内发生混叠现象。混频发生在（）处。

6章传感器：1）举例位移传感器，线速度，角速度传感器，力和扭矩传感，加速度传感器2）电桥电路：（1）桥路灵敏度和输出电压的计算（2）接片方式的确定3）某些传感器的特点4）简述某些图形的检测原理

第四篇：工程经济复习要点

工程经济

题型：名词解释、填空、选择、简答、计算

计算主要在第一章，第二章，第三章敏感性分析，第四章经济寿命计算、双倍余额递减法。

1.工程经济：以工程科技为主体，以技术——经济系统为核心，研究如何利用工程经济技

术资源，促进经济增长的科学。

2.工程经济的实质：寻求工程技术与经济效果的内在联系，解释二者协调发展的内在规律，促进技术先进行与经济和理性的统一。（找最佳结合点）

3.工程经济的研究对象：工程项目的经济规律。

4.工程经济研究各种工程技术方案的经济效果：指研究各种技术在使用过程如何以最小的投入取得最大的产出。

5.工程经济的特点：综合性；实用性；定量性；比较性；预测性。

6.评价项目的核心原则：效果最大化。

7.工程经济分析的基本原则：政策、经济与技术相结合；局部利益与整体利益相结合；当

前利益与长远利益相结合；定性分析与定量分析相结合；静态分析与动态分析相结合。

8.项目寿命周期由哪些阶段：决策；实施（设计前准备、设计、施工、动用前准备、保修

期）；使用。

9.建设项目经济评价包括：财务评价；国民经济评价。

10.财务评价（微观）：分析项目的盈利能力、清偿能力，以考察项目在财务上的可行性。

11.国民经济评价（宏观）：分析计算项目对国民经济的净贡献，以考察项目的经济和理性。

12.现金流入：对流入系统的现金流入。

13.现金流出：对流入系统的现金流出。

14.净现金流量：某一个时间点的现金流入与现金流出的差额。

15.现金流量：系统的现金流入、现金流出和净现金流量的统称。

16.现金流量图：表示项目系统在整个寿命周期内个时间点的现金流流入与现金流出状况的一种图示。

17.现金流量图三要素：大小、流量与时间点。

18.现金流量图的绘制方法：理解。

19.货币：固定的充当一般等价物的特殊商品，货币的贮藏职能保值，不能增值。（货币参

与生产过程的循环就成为资金）

20.资金：社会在生产过程中财产、物资的货币表现，实质是再生产过程中运动者的价值。

21.资金的时间价值：指资金在生产和流通过程中随着时间推移而产生的增值。

22.影响资金时间价值的主要因素：资金的使用时间；资金数量的大小；资金投入和回收的特点；资金的周转速度。

23.利息（绝对值）和利率(相对值)的异同点

24.利息、利率高低的决定因素：社会平均利润率；借贷资本供求；风险大小；通货膨胀；

借出资本 期限长短。

25.利息和利率的作用：以信用方式动员和筹措资金；促进投资者加强经济核算，节约使用

资金；宏观经济调控的杠杆；金融业发展的重要条件。

26.单利和复利的计算方法及其各自的适用范围。

27.资金等值：指不同时点发生的绝对值不等的资金可能具有相等的价值。

28.影响资金等值的因素：金额；计息周期；利率。

29.现值、终值、年值、贴现率。

30.资金等值计算公式。

31.名义利率与实际利率的定义、区别、转换公式。两种情况下的计算。

32.经济效果评价的指标的分类:以时间单位计量的时间型指标（借款偿还期、投资回收期）；

以货币单位计量的价值项指标（净现值、净年值）；反映资金利用效率的效率性指标(投资收益率、内部收益率、净现值率)。

33.概念、评价准则、表达式、优缺点：：静态评价方法：静态投资回收期、简单投资收益

率、投资利润率、投资利税率；动态评价方法：动态投资回收期、净现值、净年值、净现值率、内部收益率、差额投资内部收益率。

34.完全独立方案、互斥方案

35.不确定性分析包括：盈亏平衡分析、敏感性分析和概率分析。

36.盈亏平衡分析（量本利分析）一般只用于财务评价，敏感性分析和概率分析可同时用于

财务评价和国民经济评价。

37.生产能力负荷率

38.敏感性分析：指分析并测定各个因素的变化对指标的影响程度，判断指标（相对与某个

项目）对外部条件发生不利变化时的承受能力。分为：单因素敏感性分析与多因素敏感性分析。

39.敏感性分析的基本步骤：确定分析指标;按需要选择分析不确定性因素；计算不确定性因

素变动对指标的影响程度；确定敏感性因素，对方案风险情况作出判断。

40.概率分析：研究各种不确定因素按一定概率值变动时，对项目方案经济评价指标影响的一定量分析方法。

41.概率分析的关键：确定各种不确定因素变动的概率。

42.期望值、标准差、离散系数。

43.生产设备更新分析的一些概念；计算是经济寿命计算。

44.经济预测：在有关的宏观或微观经济学理论指导下，以经济发展的历史和现状为出发点，以调查研究和统计资料为依据，以科学的定性分析判断和严谨的定量计算为手段，对预测对象有关的经济活动的发展演变规律进行分析和揭示，从而对预测对象的未来发展演变程度作出科学的推测。

45.经济预测的方法：定性预测;定量预测；定性和定量预测相结合的方法。

46.风险：指人们从事某项活动中，在一定时间内给人类带来的危害。

47.可行性研究;指在投资决策之前，对拟建的投资项目通过调查研究，计算分析项目相关因

素，全面、系统论证该项目上马的必要性、可能性、有效性和合理性，对各备选方案作出可行或不可行的评价。

48.可行性研究的阶段：机会研究阶段；初步可行性研究阶段；详细可行性研究；评价报告

阶段。

49.项目的国民经济评价：从国家整体利益出发，考察项目的效益和费用，分析和计算项目

给国民经济带来的净收益，从而评价投资项目在经济上的合理性，为投资决策提供宏观上的决策依据。

50.价值工程：指以产品或作业的价值为目的，力求以最低寿命周期成本实现产品或作业使

用所要求的必要功能的一项有组织的创造性活动。

51.价值工程所述的价值：指对象（产品或作业）具有的必要功能和取得该功能的总成本的比值。

52.提高产品或作业的五种主要途径:

53.寿命周期成本：指产品或作业在寿命期内所花费的全部费用。

54.价值工程的特点:强调产品功能；将确保功能和降低成本作为一个整体同时来考虑，以便

创造出总体价值最高的产品；强调不断改革和创新；要求将功能定量化；以集体的智慧开展的有计划、有组织的活动。

55.在对象选择的定量分析方面，常用的计量方法有：ABC法、价值系数法、百分比法、产

品寿命周期选择法等。其中ABC法较为典型，应用广泛。

56.价值工程的核心：功能分析。

57.功能分析的一般步骤：功能定义、功能整理、功能评价。

58.功能的分类：按功能的重要性分为基本功能和辅助功能；按功能的性质分为使用功能和

外观功能；按目的和手段分为上位功能和下位功能；按总体与局部分为总体功能和局部功能；按功能的有用性分为必要功能和不必要功能。

59.功能整理：明确功能的关系，确定必要功能，剔除剩余功能。

第五篇：建设工程监理复习要点

1.建设工程监理从广义上分为（社会监理）(政府监理)。

2.建设工程监理的内容（三控，三管，一协调）.3.组织构成的要素(管理层次),(管理跨度)(管理部门)(管理职能).4.管理层次包括(决策层)(协调层)(执行层)(操作层)。5.企业的组织形式（公司）（合伙企业）（个人独资企业）（中外合资企业）（中外合作经营企业）。6.工程监理企业经营活动的基本准则（守法）（诚信）（公正）（科学）。

7.现场监督检查的方式（旁站与巡视）（平行检验）。

8.投资控制目标又叫做（工程合同施工价）。

9.施工进度检查的主要方法（对比法）。

10.风险因素（自然风险因素）（道德风险因素）（心理风险因素）。11.风险管理包括（风险识别）（风险评价）（风险对策决策）（实施决策）(检查)

12.建设工程风险包括：（投资风险）（进度风险）（安全风险）（质量风险）。

13.损失控制包括（预防损失）（减少损失）。

14.损失计划系统有（预防计划）（灾难计划）（应急计划）三部分组成。

15.风险自留分为（非计划风险自留）（计划性风险自留）两方面。16.监理信息由（文字信息）（语言信息）（新技术信息）三部分构成。17，监理月报由（总监理工程师）组织编制，签认后报建设单位和本监理单位。

18.建设工程目标分解的方式有（按内容分解），（按总投资构成内容）（按资金使用时间）。二．名词解释。

1．建设工程监理：具有相应资质的工程监理企业，接受建设单位的委托，承担其项目管理工作，并代表建设单位对承包单位的行为进行管理的专业服务。

2．旁站监理：监理人员在工程施工阶段监理中，对关键部位，关键工程的施工质量实施全过程的现场监督活动。

3.管理跨度：某上级管理人员所直接管理的下级人员的数量 4.监理工程师：经考试获得的中华人民共和国监理工程师资格证书，并经注册，取得中华人民共和国注册监理工程师执业证书和职业印章，从事工程监理及相关活动的从业人员。

5监理大纲：他是监理企业在业主

委托监理的过程中，特别是在业主进行监理招标的过程中，为承揽监理业务而编写的监理性文件。6.监理规划;监理企业接受业主委托并签订监理委托合同之后，在项目总监理工程师的主持下根据委托监理合同以及其他工程建设合同在监理大纲的基础上，结合工程的具体情况，广泛收集工程信息和资料的情况下制定，经监理企业技术负责人批准用来指导项目监理机构全面开展监理工作的指导性文件。

7.监理实施细则：在监理规划的基础上由项目监理机构的专业监理工程师针对建设工程中某一专业或某一方面的监理工作编写并经总监理工程师批准实施的，具体指导监理各专业部门开展监理实务作业的操作性文件。

8.建设工程质量：工程满足业主需要的符合国家法律法规技术规范标准，设计文件及合同规定的特性综合。

9.预付额度：建设工程一般不得超过当年建筑建设工程量的30%，安装工程一般不得超过当年安装工程工作量的10%。

10.不可抗力：合同当事人不能预见，不能避免并不能克服的客观原因。

11.风险;随时发生的，不确定性的，他是不利事件发生的概率及其后果的函数。

12.风险因素：能产生或增加损失概率和损失程度的条件或因素，是风险事件发生的潜在原因，是造成损失的内在或间接原因。13.风险管理：识别确定及度量风险，并制定，选择和实施风险处理翻番的过程。

14.风险回避：以一定的方式中断风险源，使其不发生或是不再发生，从而避免可能产生的潜在损失。

15.信息管理：指对信息的收集，加工，整理，储存，传递与应用等一系列工作的总称。其目的就是通过有组织的信息流通，使决策者能及时，准确的获得相应的信息。三．简答题。

1.建设工程监理的依据有哪些？ 答（1）工程建设文件。（2）有关的法律法规、规章和标准规范。（3）建设工程委托监理合同和有关的建设工程合同。

2.建设工程监理的范围有哪些? 答(1)国家重点工程。（2）投资在3000万以上的大中型建设。（3）成片建设开发的住宅小区建设。（4）利用外国政府或是国际组织贷款，援助的建设工程。（5）国家规定的必须进行监理的建设工程。

3.旁站监理的程序有哪些？ 答：（1）监理企业制定旁站监理方案，明确旁站监理的负责范围，内容，程序和职责。（2）施工企业根据监理企业指定的旁站监理方案。（3）项目监理机构安排旁站监理人员按照旁站监理方案实施旁站监理任务。

4.组织设计的原则有哪些?答（1）集权与分权统一的原则.(2)分工协作的原则。（3）责权一致的原则。（4）才职相称的原则。（5）精干高效的原则。（6）动态弹性的原则。5.建设工程建设监理实施的程序有哪些？

答：（1）确定项目总监理工程师。组建工程项目监理机构。（2）收集工程项目及相关监理资料。（3）编制项目监理规划和监理实施细则。（4）根据监理细则规范化的开展监理工作。（5）参与竣工验收，签署监理意见。（6向建设单位提交建设监理档案资料。（7）做好监理工作总结。

6.项目监理机构的组织设计有哪些/

答：（1）确定组织结构形式（2）合理确定管理层次和管理跨度（3）划分项目监理机构部门（4）制定岗位职责（5）选派监理人员（6）制定工作流程和考核标准。7.监理阶段性文件的内容有哪些？

答：（1）工程概况（2）监理工作的范围和任务（3）监理机构的组织形式，（4）投资控制的任务，（5）进度控制的任务。（6）质量控制的任务（7）合同管理的任务（8）信息管理的任务。（9）组织协调的任务（10）其他服务（11）监理报告目录。

8.监理规划编制的内容有哪些？ 答：（1）建设工程概况（2）监理工作范围（3）监理工作范围。（4）监理工作目标。（5）监理工作依据（6）项目监理机构的组织形式（7）项目监理机构的人员配备计划（8）项目监理机构的人员岗位职责（9）监理工作程序（10）监理工作方法及措施。

9.影响工程质量的因素有哪些？答：（1）人员素质（2）工程材料（3）机械设备（4）方法（5）环境条件。

10.质量控制的原则有哪些？ 答：（1）坚持“质量第一，用户至上“（2）以人为核心（3）以预防为主（4）坚持质量标准严格检查，一切用数据说话。（5）贯彻科学，公正，守法的规范。

11.工程监理在项目投资控制方面的目标有哪些？

答：（1）投资估算是初步设计阶段的目标（2）设计概算时进行技术设计投资控制的目标（3）修正概算是 施工图设计投资控制的目标（4）施工图预算或建安工程承包合同价格则是施工阶段建安工程投资控制的目标。

12.施工阶段投资控制的基本工作有哪些？

答：（1）编织资金使用计划，落实投资控制目标（2）做好工程量，计量工作（3）做好工程价款的结算工作（4）处理好合同执行过程中出现的变更及索赔（5）做好日常的偏差分析和纠偏工作。13.影响工程进度的主要因素有哪些？

答：（1）相关单位的影响（2）施工条件的影响（3）工程材料，物资供应进度的影响（4）建设资金的影响（5）工程设计变更的影响（6）施工组织管理不当的影响（7）监理工作的失误及过错的影响。14.遇到哪些情况要进行合同价款的调整?

答;(1)法律行政法规和国家有关政策变化影响到合同价款(2)工程造价部门公布的价格调整(3)一周内非承包人员因停水，停电，停气造成的停工累计到达8小时。(4)双方约定的其他原因。

15.风险自留的使用条件有哪些？ 答：（1）别无选择（2）期望损失不严重（3）损失可准确预测（4）企业有短期内承受最大潜在的损失的能力（5）投资机会很好（6）内部服务优良。

16.建设工程目标分解的原则有哪些？

答：（1）能分能和（2）按工程部位分解，而不按工种分解。（3）区别对待，有粗有细。（4）有可靠的数据来源。（5）目标分解结构与组织分解结构相对应。工程延期的审批原则有哪些? 答：（1）合同条件即监理工程师批准的工程延期必须符合合同要求。（2）影响工期即发生延期的工程只有在所延长的时间超过其相应的总时差而影响到工期时，才能批准工程延期。