第一篇:面试应备内容
我们根据不同的面试题目,从求职动机、自我介绍、大学生活介绍、职业观、心理素质等几方面归纳了一些经典的面试题,求职之前把这些问题搞清楚了,面试将会得心应手!
动机你为何选择我们公司?你在选择公司的时候最注重的是什么?你打算应聘我们公司的时候和谁商量过吗?你对我们公司都有哪些了解?你对我们公司持有什么样的印象?你进了我们公司后想做什么样的工作?你打算把在学校学到的知识在工作中活用吗?如果是交代制(或转勤制),你可以接受吗?
自我介绍用一分钟介绍一下你自己。你在等待面试的时间里想些什么?你的长处是什么?你的爱好是什么?你有什么特别的才艺吗?你有什么资格吗?你属于好奇心旺盛的类型吗?你现在对什么感兴趣?你日常是怎么保持自己的健康的?你将来的梦想是什么?
高中生活(或大学生活)你最擅长的科目是什么?你的高中有什么特色?你参加了什么部活(课外活动)?你在部活中学到了什么东西?你在部活中学到的东西打算从今往后使用吗?你在高中阶段最用心的是什么?你的高中生活中留下印象最深的是什么?你的高中生活不后悔吗?
职业观你打算做什么样的社会人?你认为高中生和社会人的区别在哪里?你认为自己适合什么工作?你认为工作时最重要的事情是什么?有时候需要加班,你能够同意吗?
其他你如果落选了怎么办?暑假以及假期你怎么度过?你打过工吗?你父母说什么?最近留下深刻印象的新闻是什么?最近感动的事情。
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面试常见七大问题的应对思路 先简单介绍回顾一下面试的经验收获:
1、无论面试哪家公司,或者在赶面试的路上有多急燥,在到场后一定要有所准备,比如,将自己专业能力各方面与该职位所需结合,形成一个积极争取的话题内容。
2、要灵活应对,有时候面试官会间接问出要害问题,甚至指桑骂槐,我们都要从容微笑,灵活的转移。
① Q:请你自我介绍一下2013大学生求职空白个人简历表格模版
思路:
1、这是面试的必考题目.2、介绍内容要与个人简历相一致.3、表述方式上尽量口语化.4、要切中要害,不谈无关、无用的内容.5、条理要清晰,层次要分明.6、事先最好以文字的形式写好背熟.② Q:你为什么选择我们公司?
思路:
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度.2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答.3、参考答案--“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好.”
③ Q:对这项工作,你有哪些可预见的困难?
思路:
1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行.2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度--“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的.”
④ Q:我们为什么要录用你?
思路:
1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答.2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心.3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作.我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
⑤ Q:你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?
思路:
1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答.2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业.3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职.我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂.但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅.请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位.”
⑥ Q:如果我录用你,你将怎样开展工作
思路:
1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作.⑦ Q:你能为我们做什么?
思路:
1、基本原则上”投其所好“.2、回答这个问题前应聘者最好能”先发制人“,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用.3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题.企业面试五类常见题型及答题指
作为一名资深的就业指导老师,我可以很肯定的告诉各位,实际上各类的面试面试题都大同小异。这些类似的企业面试面试题,面试题背后的考察点是什么?搞清楚了这些实质的东西,面试将无往而不胜。特此为大家准备了一些常见的面试题以及一些答题思路。这些答案不一定是最优的,也不是唯一的。只是在此提供一些答题的思路,供大家参考。
面试题1:你为什么选择本公司?
答题指导:所有应征者都可能遇到这样的问题,切记要给以积极、正面的回答,除说明公司的优势及自己在公司的发展空间等原因,还可进一步说明自己的哪些专长可以胜任招聘职位。
面试题2:你认为公司所处的行业前景如何?
答题指导:此题主要是了解求职者对行业及产业现况的理解及展望,因此,建议在面试前除了做一些功课,查阅一些行业资料,最好加上自己的理解。
面试题3:你是否愿意从基层做起?
答题指导:主要考察应聘者是否是一个踏实肯干而非眼高手低的人。职场新人可以表示自己愿意从基层开始锻炼自己。
面试题4:对未来有何打算?
答题指导:要强调自己如有机会加入,一定努力为企业工作。在此基础上,自己同企业一同发展,自己的职业生涯目标与企业目标息息相关。
面试题5:你的优势和劣势?
答题指导:此题是为了测试应聘者对自己的客观认识。可以准备几个事例加以证明,或加上其他人的观点,应避免抽象的陈述,而以具体的体验及自我反省为主,使内容更具有吸引力。
这种问题是在面试时经常会出现的,在回答这种问题时,除了像经验、年龄、学历、性别、外语、专业等一目了然的外在情况外,可以将自己的优势稍加转化。如销售职位的应聘者可以这样说:我的优势在于我的沟通能力,我能很快与客户建立一种良好的关系。
竟然合格了,哈哈哈,虽然面试机会很小,但是成绩出乎我意料,已经很满足啦!接下来还是认真做自己喜欢做的事情。
面试中如何婉转的表达薪酬
当面试双方已经进入谈薪阶段,就应当抓紧机会,委婉地说出自己的期望值。此时应聘者应该注意以下几点:
1、了解行业整体薪酬:
不同行业、特定时期的人才市场景气状况直接影响到员工的薪资待遇,求职者应在面试前对行业薪酬进行了解。在有条件的情况下,尽可能通过各种渠道了解一下你所应聘公司、应聘岗位的大致薪酬情况,并结合自己的心理期望底线,确定一个薪酬范围。
2、不要在面试的第一个问题就问工资待遇:
3、最好是等面试考官司先问你这个问题.(如果他对你产生兴趣,待遇问题是他要和你一定要谈好的问题)
4、你的薪资要求要合理:
注意听别人的经验及学历和工资要求。
一般来说,每个工作岗位基本有一个较普遍的工资标准。
回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
回答样本二:我受过系统的施工现场的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对施工特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值
第二篇:党建应备材料目录(定稿)
党建应备材料目录
(一)领导班子好 组织机构
1、充实调整党的建设工作领导小组(乡村两级)
2、充实调整基层建设年领导小组(乡村两级)
3、充实调整“一户一技能”领导小组(乡村两级)
4、充实调整“三级联创”领导小组(乡村两级)
5、充实调整“三创三强”领导小组(乡村两级)
6、充实调整党委中心学习组领导小组(乡村两级)
7、充实调整远程教育工作领导小组(乡村两级)
8、充实调整“十百千农村示范带动工程”领导小组(乡村两级)
9、充实调整“三向培养”工程领导小组(乡村两级)
10、充实调整新农村建设领导小组(乡村两级)
11、建立党的基层组织先进性建设工程示范点的通知(乡村两级)
12、建立农村“一户一技能”示范点的通知(乡村两级)
13、摸索“组管委”试点工作(有措施、记录、信息、图片等)
14、探索乡镇党代会常任制工作(有措施、记录、信息、图片等)
15、选择一些工作基础较好的基层党组织开展发展党员全和联名推荐试点(有措施、记录、信息、图片等)
16、探索公推直选工作 工作意见
1、乡镇工作要点
2、基层组织建设年活动实施方案、宣传方案及各阶段的工作部署、总结、信息、图片
3、农村“一户一技能”意见、技术服务小组、示范点意见
4、“三级联创”工作意见
5、“三创三强”工作意见
6、关于建立党员领导干部联系点工作制度的通知
7、关于完善党建工作例会制度的通知
8、“十百千示范带动工程”工作意见
9、关于开展农村党员“三向培养工程”的意见
10、关于在农村党组织和党员中广泛开展“三学三带三比”活动的通知
11、关于全面开展推行村干述职评议的实施意见
12、关于进一步提高村干报酬的意见
13、关于进一步发展壮大村级集体经济的意见
14、关于进一步加强发展党员工作的意见
15、村干交叉任职的意见
16、有社区的探索“四进社区”工作
17、党建带工建、团建、妇建工作意见(有措施、记录、信息、图片等)
18、一村一名大学生的管理工作 工作平台
1、中心组学习记录、图片及成员学习心得体会
2、存档有领导班子成员参加县级以上党校轮训学习心得体会
3、党政班子联席会议贯彻落实工作记录及每月工作安排会议纪要
4、财经管理制度
5、存在民主生活会、民主评议党员、两委相关材料(要存有工作、活动记录及照片)
6、领导班子成员分工及联系点文件、乡镇十件实事落实分解文件
7、党委议事规则、决策制度、重大事项集中讨论的会议记录、讨论照片及说明
8、内部信息沟通制度、班子成员交心谈心制度及记录
9、乡镇党委成员双重组织生活制度(要存有学习、活动记录及照片)
10、离退休党员教育及管理情况
11、按照省委“1+9”文件分类归档和完善“两新”组织、社区、农村、机关等材料
12、乡村两级经济发展规划(乡、村)
13、村级活动室财产登记表(乡、村)
14、“一肩挑”名册
15、参加社保村干名册
16、一户一技能工作简报、照片
(二)党员队伍好 工作意见
1、制定发展党员工作意见
2、制定发展党员工作计划
3、在发展党员工作中全面推行预审制和公示制、票决制的意见
4、进一步加强流动党员管理工作的意见
5、开展党员民主评议的通知
6、关于加强党员经常性教育的意见
7、关于做好党员联系和服务群众的意见 工作平台
1、党员花名册
2、入党积极分子花册
3、流动党员花名册
4、村级组织花名册
5、党员党费核定表
6、城乡党员干部手拉手结对子帮扶名册
7、党员“双带”名册
8、无职党员设岗定责情况表
9、党员承诺情况表
10、村级后备干部花名册(含培养方向)
11、离任村干部花名册
12、“三会一课”记录本及党支部学习记录簿、活动记录簿、电话记录簿、考勤记录簿、党员干部使用专用工作记录本、学习笔记记录本;
13、农村科技协会情况登记册
14、三向培养相关表册
15、十百千示范带相关表册
16、预备党员、转正党员预审及公示情况
17、预备党员花名册、困难党员花名册
18、发展党员存档材料(入党申请书、公示及预审、入党会议记录、转正申请书等)工作载体:信息、总结、图片或视频图片
(三)工作机制好
1、党建工作例会制度
2、党委中心组学习制度
3、制定党的基层组织先进性建设工程实施意见(即1+11文件)1)《党员教育培训学习制度》 2)《党员联系和服务群众制度》 3)《流动党员管理制度》 4)《党建工作责任制》 5)《党员承诺制》 6)《三会一课制度》 7)《无职党员设岗定责制》 8)《党员先进性标准》 9)《党员民主评议制度》 10)《党员党性分析评议制度》 11)《组织生活制度》
4、重要事项决策制度
5、重要情况反映通报制度
6、议事规则
7、村规民约
8、党建工作联系点制度
9、民情访谈制度
10、驻村指导员制度
11、党务、村务、政务公开制度
(四)工作业绩好
1、三创三强简报、照片
2、乡土人才培养机制、名册
3、共青团、妇联开展活动记录、简报及照片(妇联、共青团负责提供资料)
4、乡镇、村经济发展规则
5、村集体经济规划表(含发展项目、规模)
6、农朑发展经济、收入增加及“三农”工作成效相关简报、哾片
7、村务、党务、政务公开到位、有记录、图片
8、开展各项培养有签到册、培训记录、培训资料、培训照片
9、群众业余文化活动开展好(提供一些图片、资料)
10、整脏治乱效果明显(整脏治乱办负责提供材料)
11、社会治安好(社综办负责提供材料)
(五)群众反映好
按照相关要求开展问卷调查测评满意度
(六)工作汇报材料,工作创新,半年、䷥作总结
第三篇:应届毕业生面试备选题(doc)
应届毕业生面试备选题
面试中常用的效率较高的问题
请(用五分钟左右的时间)谈谈你的成长经历。
请概述你所接受在专业训练的主要思想或内容。
请你谈一谈你有哪些优点和弱点。你如何设法克服这些弱点? 别人对你有哪些建设性的批评?
你认为你自己比其他竞争者有哪些优势?
你为什么选择汇仁?
你认为在汇仁工作最吸引你的是什么东西?(也就是说,在汇仁工作能最大地满足你哪方面的需要?)其次呢?再次呢?
在你的工作和学习中,你自己觉得取得的最出色的成绩或处理得最好的事情是什么?请给我们简要介绍一下。
每个人在生活中都难免遇到挫折和失败,能否请您说一说您在生活或工作中经历过的最大困难或挫折,您是如何渡过难关的?能具体说说吗?
请讲述你在工作中处理得不当或失败的一件事情?为什么没有做好?你认为原因何在?
你在工作和学习中,遇到过成员间产生矛盾的情况吗,你在当中起什么角色的作用?你如何处理有关的情况?
你希望自己在什么样的领导手下工作?
你最喜欢的业余活动是什么?为什么?
你如何安排自己的业余时间?
你期望在最近3到5年的时间内发展到一个怎样的位置?为了达到这个目标,你准备怎样去做?
您的成长经历或在您的工作和生活中,对您影响最大的人是谁?对您的影响表现在哪些方面?
第四篇:临床科室应备资料(推荐)
临床科室应备资料盒
一、科室行政管理
(一)、人员技术档案
1、建立医师人员专业技术档案(新进人员及时更新)
(1)学历教育复印件(毕业证、学位证)(2)身份证复印件(正反面)
(3)资格证复印件(证书编码页、证书内容页)(4)执业证复印件(证书编码页、证书内容页)
(5)特殊岗位上岗证复印件(如各种大型医疗设备上岗证、母婴保健技术合格证等)(6)各类培训进修结业证、学分证复印件(7)社会团体任职证书复印件(8)各类获奖证书复印件
(9)护理人员手册或医师规范化培训考核手册(10)教育和培训等相关资料
2、科室及学科带头人情况详细介绍
(1)科室概况介绍
(2)带头人的教育及履职经历(3)主持课题名称及基金编号(4)近年来发表的学术期刊、著作
(5)在相关专业委员会、期刊、编委会任职情况(6)学科团队介绍
(7)学科特色以及地区的影响力(8)近年来主办各级学术会议或活动
3、人员梯队结构
4、人员花名册
5、医师排班表
(二)科室工作计划和总结、科务会记录及其他会议记录
(三)法律法规、科室规章制度、岗位职责及下发文件(1)卫生法律法规汇编(2)科室规章制度
(3)科室各级各类人员岗位职责
(4)科室特殊区域管理要求(如:换药室、产检室、谈话间)(5)医院下发各项文件、通知
(四)科室设施设备清单
(1)设备名称、台次、购置时间、产地、价格、型号、功能等(2)设施设备保养维护、检修登记记录、设备运行记录
二、科室质量管理
(一)医疗质量与安全管理
1、科室医疗质量安全与管理小组成员名单,框架及分工
(1)质控科根据评审需要制定了相应的框架及表格,科室必须安排专人负责,根据要求安排具体工作
1(2)注意体现科室自身的工作特点,制订科室自己的质量与安全培训计划
(3)将科室日常工作中涉及到医疗质量与安全的内容进行记录,分析整理成册。如:病历质量、核心制度执行情况、手术安全管理等
2、科室质量评价标准:制定本科室的质量考核标准。
3、科室医疗质量与安全工作会议记录(每月至少一次)
4、科室医疗质量与安全自查及分析整改记录:
(1)各种医疗差错、不良事件、医疗纠纷的案例均可作为质量与安全的自查内容,如:诊疗操作发生的并发症,患者跌倒、走失,医患沟通缺陷引发投诉,患者不遵医嘱现象等。
(2)必须对事件发生的原因进行分析,提出改进意见。
(3)以整改后该类事件发生率下降作为持续改进的效果进行登记。每个科室应保证至少登记2-3个可核实的案例。
(二)临床路径与单病种质量管理
(1)管理文件、制度:制度、管理办法、各临床科室的临床路径与单病种。(2)科室分析报告、总结意见
(3)按要求统计资料报表:入组率、入组完成率、出径率、平均住院日、住院费用、药品费用、非预期再手术率、并发症与合并症、死亡率等指标的统计分析。(4)临床路径、单病种登记本
(5)职能部门督查、整改、反馈意见
(三)抗菌药物管理
(1)院级抗菌药物管理制度,科室管理办法、奖罚制度(2)学习、培训资料
(3)抗菌药物使用权限管理,如有特殊级别抗生素使用人员,必须附录授权特殊级别抗生素的红头文件。(4)科室自查情况
(5)科室检查结果反馈、科室整改意见、整改成效(每月一次)。
(四)临床合理用血管理
(1)输血相关制度和操作规范
(2)输血登记本:科室按统一格式填写;包含:异体输血及自体输血登记本
自体输血登记本:目前我院只有回收式自体输血,麻醉科需要做专项登记。
(3)输血自查情况及反馈与分析、改进:临床合理用血自查表、检查情况反馈与分析、改进。
(五)医疗质量与安全监测指标
1、医疗质量与安全监测指标统计(每月一次,应进行分析)(1)门诊人次
(2)门诊处方合格率(3)住院人次(4)住院死亡例数
(5)平均住院日与平均住院费用(6)甲级病案率
(7)医疗不良事件发生率(8)III/IV类手术比率
(9)术后非预期再手术例数
2、住院重点疾病(18种)①、监测指标,包含以下数据:
(1)总例数
(2)死亡例数
(3)2周内与1月内再住院例数
(4)平均住院日
(5)平均住院费用
按每季度、每统计,要求分析现状、制定整改措施并体现持续好转。②、住院重点疾病(18种):
(1)急性心肌梗死
(10)结节性甲状腺肿(2)充血性心力衰竭
(11)急性阑尾炎(3)脑出血和脑梗死
(12)前列腺增生(4)创伤性颅脑损伤
(13)肾功能衰竭(5)消化道出血(无并发症)
(14)败血症(成人)(6)累计身体多个部位的损伤
(15)高血压症(成人)
(7)细菌性肺炎
(16)急性胰腺炎
(8)慢性阻塞性肺疾病
(17)恶性肿瘤术后化疗
(9)糖尿病伴短期及长期并发症
(18)恶性肿瘤维持性化学治疗
3、住院重点手术(15种)①、监测指标,包含以下数据:
(1)手术总例数
(2)死亡率
(3)术后非预期再手术率
(4)平均住院日与平均住院费用 ②、住院重点手术(15种)
(1)甲状腺切除术
(10)经尿道前列腺电切术(2)半月板摘除术
(11)经皮肾镜碎石术
(3)子宫摘除术
(12)股骨干骨折内固定术(4)剖宫产术
(13)椎间盘切除术
(5)腹股沟斜疝修补术
(14)开颅颅骨骨折撬起复位术,碎骨
片清除术或骨折复固定术
(6)阑尾切除术
(15)开颅血肿清除术(7)乳腺手术
(8)下肢静脉曲张手术
(9)胆总管切开取石术+T管引流术
(六)医院感染管理
(1)医院感染管理手册。(2)医院下发院感相关文件。
(3)2014年平南县第二人民医院医院感染管理评分细则。
(4)《平南县第二人民医院感染管理制度实施细则及标准操作规程》。(5)《平南县第二人民医院感染管理知识》。
(6)本科院感手册(科室医院感染监控小组名单;科室医院感染监控小组职责)。(7)本科室院感方面相应的制度、流程等。
本科室常见医院感染的预防与控制措施。(8)2014年医院临床医师、护士(含护理员)、医技、药、卫生员院感知识培训大岗、3 计划。
(9)入科人员本科院感知识和技能的培训计划和实施记录。
(10)本科医院感染相关法规、制度、规程、工作流程、应急预案、消毒隔离知识等培训安排表及课件或学习资料及考试成绩、试卷。(11)本科室医院感染管理质量自查表(每月一次),存在问题进行分析,整改。(12)院感科每月督查情况反馈表。(13)洗手与卫生手消毒操作考核表。(14)科室手依从性督查表。(15)洗手正确率考核表。
(16)科室医院感染监控管理小组会议记录,每月一次。(院感手册)(17)各种消毒、灭菌效果监测结果。(贴在院感手册里面)
(18)紫外线灯或动态空气消毒累计时间、维护保养记录(另本)。
(19)医疗废物登记本,包括其种类、重量、生产日期、交接人签名(另本)。(20)物品、物表清洁消毒记录。(另本)。(21)多重耐药菌管理登记、管理资料。(22)半年、全年科室院感管理工作总结。(七)重点病种管理
1、重点病种登记包含以下8类:(1)急性心肌梗死(2)急性创伤(3)急诊分娩(4)急性脑卒中
(5)急性颅脑损伤
(6)高危妊娠孕产妇(7)农药中毒(8)高危新生儿
2、科室成立重点病种专项管理小组及相关职责
3、重点病种登记本:重点病种急诊抢救登记表
4、(按月度)统计报表:
统计指标:总例数、死亡例数、自动出院例数、抢救成功率、平均住院日与平均住院费用、1月内再住院例数
5、(按季度及)总结分析、自查整改报告
6、(按)案例分析说明
说明内容:通过一个实例,说明科室通过专项管理,以上统计指标改善,患者抢救成功率提高
(八)医疗安全不良事件管理
(1)医疗安全不良事件管理制度、文件
(2)医疗安全不良事件管理处置预案、工作流程(每百张床位年报告≥10件):根据院级处理流程图制作科室不良事件上报、处理工作流程(3)科室成立的小组、成员名单、人员职责或架构(4)医疗质量与安全不良事件登记表
(5)上报不良事件讨论分析、自查、总结评价、整改记录(6)药物不良反应事件登记本(各科室落实人员负责登记)(九)手术管理
1、手术相关制度(1)围手术期管理:《围手术期病人安全管理制度》《手术病人识别标识制度》《术前讨论制度》《手术安全核查制度》(2)风险评估和预防:《手术风险评估制度及流程》《高风险技术操作授权管理制度》(3)手术管理制度:《手术资格准入及分级授权管理制度》《急诊手术管理制度》《非计划再次手术监测管理制度》《手术室工作制度》《重大手术报告审批制度》(4)科室制定本专业手术相关突发事件的应急预案及流程。
2、科室成立手术管理小组(1)小组成员及人员分工职责
(2)制定计划:手术台次、Ⅲ/Ⅳ手术比率目标,手术并发症发生率、死亡率、再返率等控制目标。
3、制定本科室手术授权及考核方案
(1)科室可结合实际情况从手术分级目录中每级选择3-5个手术项目作为主要考核手术(2)科室可结合实际情况从高风险诊疗操作目录中选择3-5个手术项目作为主要考核操作
4、每对本科室人员进行手术、高风险诊疗操作考核的记录
5、对本科室手术管理、高风险诊疗操作进行季度自查及分析总结
6、手术相关指标统计:或者季度各级手术台次、非计划再次手术率、手术死亡率、并发症发生率、重大手术台次(建议建立EXCEL表)
(十)病案质量管理与病案归档
(1)病案管理制度、电子病历管理制度(2)检查标准:住院病历质量检查标准。(3)自查情况(每例出院患者均应进行自控):质控员每周一次,抽取每个医疗小组的1~2份在架病历。
(4)检查结果反馈、整改措施(及时进行)
(十一)督察监管记录
内容包括:职能部门督察、检查记录、监管记录。如:医务部、护理部、院感科等部门进行督察时下发的相关文书;各科室针对督查结果,制定整改措施、记录效果改进。、科室业务管理
三、科室业务管理
(一)日常工作记录本
(1)入院、出院、转科登记本:目前各个科室是由护理负责登记,无需重复登记。(2)转院、转诊登记本:
(3)疑难病历讨论记录本: 包含重大手术讨论记录、多学科综合诊疗讨论记录。(每月必须至少一次,按格式要求书写)。
(4)死亡病历讨论记录本
注意:必须在患者死亡后一周内及时讨论、登记(5)医师交接班记录本。
(6)危重病人交接班记录本
注意:避免套话、空话,如:“注意生命体征”、“注意观察”;交接班时间要精确到时、分。(7)危急值报告处理登记本
注意:
①危急值在电子病历可已经设立预警,值班人员要按报告时间及时登记,并报告值班医生及时处理;(不能填“已报告医师”,应该 “已接收报告医师并按医嘱处理”)
②值班医师应在危急值登记本上记录简要处理措施及签名,并在电子病历按危急值处理格式书写“危急值处理记录”。
③对于部分科室患者多发或常见危急值,应该完善登记危急值报告登记本登记工作。如:内二科的肾功能指标。
(8)超过30天住院患者登记本
注意:重点记录患者长时间住院原因和后续治疗方案;一式二份,一份交质控科(包括电子版),一份由科室存档。
(9)出院指导与随访记录本:随访后的工作情况汇总可以按月度统计。注意事项:随访人员资质:科室指定的主管护师或医疗小组组长;科主任及护士长必须指导随访方案,体现在工作记录中。
(10)毒麻精药品管理登记本:(11)非计划再住院病例登记本(12)非计划再手术病例登记本
(二)传染病管理
(1)传染病相关管理制度及要求(2)传染病登记本
(三)应急预案与处理流程
(1)医疗应急事件预案,如:过敏性休克、心跳骤停等(2)公共应急事件预案:如停水、停电、火灾等(3)培训记录
(4)科室应急事件登记:应急预案与处理流程登记记录本,主要包含内容:应急事件发生经过;事件的处理措施;分析记录(分析事件处理中的不足及改进措施)。
(5)提供案例说明:主要包含内容:应急事件上报、反馈表;存在的问题;整改措施;措施落实情况;效果评价。
四、科室技术管理
(一)医疗技术管理
1、医疗技术:医疗技术管理相关制度,本科医疗技术分类目录。建立科室人员医疗技术操作资质档案以及授权通知书及外院学习、进修、培训证书复印件。
2、诊疗指南:各科室选择至少十个常见病种制作指南,制作成册,及时更新、修订,作为科内业务学习的主要内容。
3、医疗技术规范:主要体现本科室常用、开展广泛的技术、操作。
注:主要内容可参考卫生部临床操作规范和临床诊疗指南,各科室再自行制定常见病、多发病的诊疗常规、常见技术操作规范、并发症及意外的处置预案。
4、考核标准:制定科室住院医师培训、进修医师培训、全科医师培训、专科技能培训、科室资质认证的培训计划及考核标准。包含三部分内容:(1)临床基本技术考核规范;
(2)专科操作技术规范考核标准(科室参照院级考核标准进行制作)。
(3)培训与考核:科室常见疾病的诊断、鉴别诊断、治疗;科室危重患者警示症状、体征的识别与处理。入科培训与考核:每名医师来科前应进行科室常见疾病诊治流程培训,危重患者警示症状、体征的识别培训,并应及时报告上级医师;出科考核:住院医师、培训医师、进修生等
5、违规登记本:
(1)登记范畴:科室在日常医疗工作中,对违反诊疗指南、技术规范的行为进行登记。(2)登记内容:违规事件发生经过;分析发生原因及补救措施;科室处罚情况及整改意见;持续改进效果评定
(二)新技术、新项目管理
新技术、新项目准入与风险管理(1)新技术、新项目清单
(2)科室临床新技术新项目申报资料:资质申请、审批的文件、资料(3)新技术新项目登记本:医疗新技术临床应用登记表
(4)总结分析记录(按季度、):新技术、新项目临床应用评价管理登记表
五、科教管理
(一)科室业务学习、培训、考核
1、科室培训计划、考核要求、工作总结:
(1)培训计划:院外、院级培训:按制定整体计划,包含进修学习计划、业务培训计划、学术会议活动等;科室培训:每月至少一次,需要含医疗法律法规、科室规章制度、消防知识、院感、输血制度、合理用药、核心医疗制度、科室业务拓展、新技术新项目、重点病种抢救流程、应急预案流程等。
(2)培训资料内容要求:培训课件或PPT、培训时间、培训人员签名、考试试卷(理论及操作)。
(3)至少每半对科内培训、考核情况作出工作总结,定期评价科室以上工作开展的效果。
2、培训课件
(1)培训老师按要求制作培训课件或PPT(2)培训课件,在科内统一存档,PPT或课件可以按分类打印,装订成册。
(3)培训的内容属相关制度、职责、应急预案、护理常规、诊疗指南等医院、科室相关装定成册的控制性文件不用做培训课件,也不用打印出来。
3、学习记录本
重点体现:学习内容(大纲形式即可);参加人员的签名;参加时间及地点;主持人讲者
4、培训内容
(1)院级三基理论与技能考核:需要到医务科复印成绩存档;
(2)科内应自行组织三基理论与技能考核:每季度一次,主要对象:住院医师、住院培训医师、进修医师。
(3)专业技能考核:每季度一次,制定本专业的重点技能培训及考核
5、继续教育登记
包括院内继续教育登记和院外继续教育登记。院外的继续教育登记表,可以按制表登记,可附录参加继续教育的邀请函。
6、学术学分证
根据上述登记的情况,如有学分;学分复印件和院外的继续教育登记表整理装订成册。
(二)住院医师规范化培训
1、医院住院医师范化的规章、制度
2、课程设计与培训内容、课件(如住院医师培训课程表)
3、住院医师名册(包括本院轮转住院医师及外院住院医培医师):住培医师一般情况;指导老师;培训时间;效果评价;考核成绩(出科量化考核表、理论及技能考核成绩)
4、住院医师培训总结
(三)进修实习带教工作
1、医院进修实习的规章、制度
2、课程设计与培训内容、课件(可以参考“住院医培”)
3、科室进修实习医师名册:名册内容包括:进修实习医师一般情况(进修安排函)、指导老师、培训时间、效果评价、考核成绩(理论及技能考核)
4、总结
(四)科研管理
1、医院科研管理规章制度
2、科研项目申请、立项课题一览表、科研项目结题、获奖及论文发表一览表
六、医德医风、服务管理
1、医疗投诉登记本、医疗纠纷登记本
包含内容:时间、地点、事件、人员、处理结果、科室讨论分析、改进措施、改进效果评定
2、医德医风、政治学习登记本
3、工休座谈会本(护理)
4、意见本
5、科室院务公开本(含科室概况、医师、责任护士名单、患者的权利与义务、病区服务指南、入出院流程)
医技科室应备的资料盒
(一)科室设置(1)科室简介
(2)检查或诊疗服务项目清单及收费清单(3)外包服务项目清单及外包协议
(4)临床对于科室项目设置的意见(临床沟通意见本)(5)新开展项目的相关资料
(二)人员档案
要求同前,增加:
人员分级授权管理制度及授权文件
(三)仪器试剂(要求同前)
增加:仪器试剂三证
(四)质量与安全(要求同前)
(五)工作制度及操作规范(1)科室各项规章制度
(2)质量手册、程序文件、标准操作规程(涵盖所有检查检验、诊疗项目及仪器)(3)岗位职责
(4)各项制度、规范的培训及记录
(六)质量控制
(1)室内质量控制:科室室内质控方法、规则、流程;室内质量控制相关资料;室内质控失控的处理
(2)室间质量控制:科室室间质控方法、规则、流程;省、国家级室间质评的检验项目清单 ;参加区级室间质评的计划的文件及相关评价报告(3)定期的疑难病例分析或读片会记录(七)安全防护
(1)生物安全:生物安全相关制度;科室生物安全分区、布局、工作流程和生物安全标志;职能及行政部门的检查记录及评估报告
(2)安全防护设施 :科室安全设施及急救设施、耗材清单 ;人员培训的资料 ;工作人员健康档案管理
(3)消防安全保障:易燃、易爆物品的储存使用制度;实验室消防安全责任人名单;消防安全知识与技能培训记录 ;安全检查记录
(4)职业暴露:工作人员职业防护规定;职业暴露应急预案及培训演练;职业暴露登记及随访记录
(八)危急值报告制度
要求检验、病理、影像、内镜及功能科等医技科室均要求落实。(1)危急值报告制度与流程
(2)危急值报告项目和范围一览表(3)相关的培训记录
(4)科室危急值报告登记记录本
(5)每半年的危急值实施情况总结及改进措施。
(九)日常工作记录本
(十)医院感染管理
(十一)应急预案及处理流程
(十二)科室业务学习培训考核
(十三)医疗安全不良事件
(十四)督察监管记录
(十五)医德医风服务管理
第五篇:教案应做到“六备”
教案应做到“六备”
新民中学 胡元平
在检查教案时,发现个别同志备写的教案内容简单粗略,实用性不强。那么,构建高效课堂,应从那些方面备写教案?下边谈谈自己的认识,与大家商榷。
一是备教材。备写前教师要做到四明确:明确教材内容,明确新旧知识之间的逻辑关系,明确新知识的内涵(本质属性)和外延(对象和范围)。
二是备教学目标。教学目标分大目标(教材目标)、中目标(章节目标)、小目标(课时目标)。教师首先要明确大目标,掌握整个教材要达到什么样的教学目标,培养学生什么样的学习能力,达到什么样的学习效果;其次,教师要明确章节目标,明确这章教学内容在整个教材中的地位和作用,教师根据章节教学目标确定课时目标,通过大、中、小目标的确定使知识形成体系。
三是备学科知识。根据教学内容,利用教师用书、网络平台、工具书等,扎实、细致、认真地备好与本节课相关的学科知识,特别是要备好学生的易错点、易混点和易考点,充分预设不同层次的学生有可能提出的各种问题和困惑。
四是备教法学法。教师可以通过以下几种途径选择教学方法和学生学习方法:
1、创设情境,在情景中教学。
2、联系生活实际,在生活中教学。
3、搭建活动平台,在活动中教学。
4、合理利用课堂偶发事件,在再生资源中教学。
5、巧用故事、歌曲、手工、实验等手段,在学生亲身体验中教学。
6、合理利用多媒体教学平台,在课堂上教学。总的来说,教师要根据教学内容和教学目标选择适合本节课的教法学法。
五是备互动交流。课堂互动包括师生互动、生生互动。备课时,教师要明确哪些内容是师生互动来完成的,哪些内容是生生互动来完成的,两种互动如何过渡衔接,互动要达到什么效果,教师心中要有数。
六是备课堂练习和课后作业。课堂练习一定要突出学生的亲身体验和互动参与,设计练习内容要针对性强,注重知识的巩固和能力的培养,练习形式要多样,既有个体独立练习设计,又要有小组合作练习设计,一般情况下坚持避免学生的集体行为,教师要重视学生的个体参与,也要对学生的个体行为给予及时的评价和肯定。课后,教师要留适量的课后作业,课后作业要分层设计,既要有基础知识巩固题,也要有动口、动手、动脑实践操作题,更要有拓展延伸探究题,通过课后作业强化知识巩固和能力培养。
总之,只要我们在备课时做到“六备”——备教材、备教学目标、备学科知识、备教法学法、备互动交流、备课堂练习和课后作业,就能为构建高效课堂、实现课堂的高效益奠定坚实的基础。