质量管理科7月总结

第一篇：质量管理科7月总结

质量管理科7月工作总结

7月质量管理科各项工作保持正常有序进行，但也存在一定不足之处，现将7月工作总结如下：

一、质量管理工作

1、质量管理：7月质量管理数据库进一步完善，将7月份各钢种日常的成分、力学性能、气体及金相检验的情况，各类产品不合品统计台账纳入数据库。另外对7月新钢种及工艺调整的产品也进行了跟踪、总结、对比、存档：a.带钢Q235B加铝两次工业试验，结果经过成分调整后带钢的屈服强度与历史数据相比降低30~50Mpa，延伸率提高4%；b.HRB400加预熔渣工艺调整，结果氧含量较高；c.本月新增钢种L360MB，共生产15炉，性能成分均符合，其中1炉存在2.0级的魏氏体组织，6炉发现少量贝氏体组织。

通过对质量数据的分析，7月公司各类产品主要的问题如下：

2、质量攻关小组：7月针对公司异议反馈情况，牵头在公司范围内成立5个以“带钢折弯开裂”、“薄规格花纹板浪形”、“SPHC质量控制”、“Q345B强度性能不合”、“带钢结疤表面缺陷”为课题的攻关小组，同时在部门内部成立五个对应的公关小组。为保证攻关，制定了具体各攻关小组攻关的时间节点、节点内的具体公关任务，并制定了相应的奖惩方式。截止7月底从异议反馈情况来看攻关取得一定的效果，对应缺陷的异议量减少。具体7月各攻关指标完成情况如下：

二、质量异议处理工作

7月份共结案质量异议47起，异议数量和赔偿金额均比5、6月份大幅降低。从异议类型看，依旧存在折弯开裂、带钢表面结疤、带钢板形三个典型的类型，但量均比上月有大幅度的降低；新增给予赔付的异议类型主要有盘条拉拔断裂、盘条表面裂纹；新增不予赔付但问题突出的异议类型主要有SPHC窄尺、焊丝抗拉强度偏低、盘螺屈服强度不和等三个类型，需要引起重视。

7月份质量异议赔付起数和赔付金额均比5月、6月大幅减少，如下表：

截止7月份，吨钢损失变化如下图：

7月全月赔付异议明细如下：

另有3项问题未发生赔付但问题突出，见下表

三、认证创优工作

6月20日~7月10日完成山东省名牌产品材料申报工作，具体申报型钢为复评的名牌产品，优质碳素钢盘条为新申报产品。

7月18日完成水泥山东省备案证办理，为公司水泥产品在山东地区的正常销售提供了前提条件；

根据公司效益最大化原则，7月21日一次通过山东省进出口检验检疫局关于进口可利用固体废弃物及氧化铁皮的文件审核及现场审核，获得进口氧化铁皮的先关资质，为后续生产降低原料成本打下了基础；

7月15日~25日完成国家实验室4项能力验证：别分为“低合金钢中化学成分分析C、Si、Mn、P、S”，“低合金钢中化学成分分析Cr、Ni、Cu、Mo”，“锰铁中化学成分分析C、Si、Mn、S”，“合金中化学成分分析C、Si、Mn、S”。

7月30日~31日顺利完成欧盟CE审核2012年度的监督审核，保证了欧盟CE证书的持续有效，同时为2012年底CE证书换证确定了相关事宜。

四、下一步工作措施

1、通过推进公司五大攻关小组工作来解决典型突出的缺陷问题，同时通过制定或调整专项考核来控制新出现的缺陷问题，保证公司整体质量受控。

2、针对前期公司认证过程中出现的问题，组织公司范围内的管理体系培训，保证各部门、分厂内审员熟悉体系内容。

质量管理科二〇一二年八月三日

第二篇：质量管理科工作总结

08教学质量管理科工作总结

本学期在领导的带领下、在同事们的帮助下，我科室始终围绕教学质量为中心来开展的，在领导的带领下不断探索、创新，以饱满的工作热情，完成了本学年的各项任务，达到了以检查推进教学，以督导规范教学，以成果展示教学的目的。现将本从事的工作向大家作如下汇报：

1、每学期开学初的第一周组织开展为期一周的开学教学检查活动。

2、每学期组织开展由院领导、系部主任、学院督导、以及教务处参加的期中教学检查活动。

3、组织开展全院教师教学竞赛活动以及东昌学院教学名师评选活动。

4、做好对学院督导的日常服务工作，并及时将督导在巡查中发现的问题及时上报给相关领导。

5、积极开展了学生信息员信息统计工作：信息员每一个月上报一次教师上课情况，对于问题突出者及时上报领导，并及时与系部沟通。

6、为配合我院提出的“规范建设年”活动，组织开展了“教学质量月”活动。

7、协助孔副处长起草编写我院学生实习和毕业论文设计相关文件规定。

8、做好领导交办的其他工作，协同其他科室做好教务处的其他相关工作。

总之，尽管做了一些工作，取得了一定的成绩，但仍存在着许多不足之处，要在今后的工作中要更加努力地学习和工作，制订出详细而科学的工作计划，学习和使用科学的工作方法，提高工作效率和工作质量，争取把各项工作做得更好。

教学质量管理科

2008年12月29日

第三篇：2014人民医院质量管理科工作计划

2014人民医院质量管理科工作计划

1.进一步完善和丰富医疗质控管理工作内涵，积极组织创建系统配套的文件材料。贯彻在实际工作中应用，切实把我院质量管理工作，在实践中不断发展。

2、加强医院质量管理控制体系建设，充分发挥管理职能。督促各委员会，每年召开两次以上工作会议，分析和讨论工作中存在的问题，督促各委员会下设办公室，健全会议纪要和工作报告，落实整改意见。

3、规范各项质量管理制度并认真督导实施。（1）各职能部门将运行的检查标准、考核细则，报质量管理科存档，同时对检查标准、考核细则等有变更时，将批准稿件复印签字后，报质量管理科备案。

（2）医患关系办和相关职能部门，对有效投诉处理终结后，将处理情况记录表复印签字后，报质量管理科备案。（3）护理部将各科室配备的急救药品信息详单，将批准稿件复印签字后，报质量管理科备案。（4）经济核算办将运行的全院绩效考核和扣分标准方案，经院领导同意批准，稿件复印签字后，报质量管理科备案。

4、重点健全医疗、医技、护理各“专业技术标准”，“疾病诊疗规范”及“技术操作指南”。落实医疗、护理核心制度的工作，并协助职能科室组织实施与执行。

5、督促经济核算办及相关部门更新绩效考核内容，督促职能科室健全、完善部门考核措施细则，督导各部门严格实行以“标准”和“流程”管理工作。

6.开展医院全面质量管理控制工作，将行政、后勤、设备、器械工作，增加到质量管理控制。将医疗安全不良事件报告管理工作，纳入质量管理控制。

7.强化专业技术人员“三基三严”学习培训工作，在医务科、护理部、感染管理科做好相关知识培训、考核的基础上，对各类医务人员进行定期抽查闭卷考试，成绩存档，已达到应试人员100%合格率。

8、实施日常监控，深入科室监督各项医疗卫生法律、法规、部门规章、诊疗护理规范的执行情况，提出合理化建议，促进医疗质量的提高。

9.每月采集门诊和各部门终末医疗质量统计信息结果，进行分析、确认。督促职能科室做好每月检查工作的“全面性”和分析总结的“规范性”质量工作，汇集具有真实反映医院运行的信息资源，以不断提升与丰富“质量管理简报”的质量和内涵，为医院改进和提升工作质量提供科学依据。

10、督促医务科和各科室做好医疗文书的书写和管理工作，抓好病历质量的评价。达到甲级病例90%以上，丙级病例为零的标准。做好病历的三级管理质控工作，发生丙级病历上报质量管理科备案。

11、根据工作情况，申请科室全员及相关部门人员，到上级单位参加短期参观学习2-3次。以进一步提高质量管理工作水平，提升解决困难问题的实际工作能力。

第四篇：医院质量管理科2013工作总结

医院质量管理科2013工作总结

尊敬的各位领导、同志们：

我代表质量管理科就2013年完成工作总结汇报如下;质量管理科于2013年4月成立以来，我科紧紧围绕着力“持续提高医疗质量与保障医疗安全”为重点，以部署落实“创建二级甲等医院”为核心目标，坚持不懈，积极努力开展全面工作。

1、医院建立健全了质量管理委员会，策划建立科室三级质量管理领导小组。

2、为了提高医疗质量管理水平，建立医疗质量管理的长效机制，建立与完善了医院医疗质量管理的指导性文件，编制了涵盖了医疗、护理、感染管理各方面的质量管理组织工作制度，医疗核心制度，护理核心制度。质量控制计划，工作管理方案，梳理了管理与控制指标，建立医疗、护理、感染管理、门诊部质量检查标准，绘制应用参考附表。为全院的各方面工作提供支持指导和保障作用。

3、收集了卫生部相关的卫生法律法规，包括了执业医师法、医疗事故处理条例、侵权责任法等法律法规，要求医务人员要学法普法，依法保护医患双方合法权益。

4、编写绘制了医院管理、行政、医疗、护理、门诊、感染管理、中医、后勤、设备、应急预案等质量管理控制流程图，以及流程文字说明。用图文结合的方式，简明扼要地描述了医院质量控制体系的流程管理。

5、编写了《科室质量管理与持续改进记录手册》，是科室主任规范管理的必备工具。

6、创建与院内发行了《医院医疗质量质控简报》每月1期。通过对各业务部门工作进行总结分析，对工作中存在的不足、缺点提出改进意见，对整改效果进行评价。发至各临床、医技、业务职能科室进行公示通报，质在改进与提高工作质量。

7、结合我院实际工作运行情况，制定了我院现行医技科室、临床科室“危急值”报告制度，接收登记制度，操作程序和流程，规定了“危急值”管理项目及报告范围。

8、督导职能科室质量管理工作，每月依据各职能科室质量管理总结报告信息，结合我科抽查的情况，对各科室存在的问题，进行全面分析总结，提出指导意见，并对上个月整改效果进行追踪，形成反馈意见报告，以便改进工作质量。

9、制定和落实了“医疗质量管理检查和报告的工作流程与程序”。促进落实各项制度、方案、标准等系列工作。通过辅导、落实、督查、整改与实施，在质量管理体系建设方面，向前迈出了第一步。

10、完成临时性工作任务，不定期的对重点部门医疗质量方面工作进行抽查，发现问题及时反馈至相关科室，督促整改。11、2013年6月承担“三好一满意”活动工作任务，认真落实活动工作任务和目标，完成了“三好一满意”活动工作实施方案、工作计划、自查工作报告、整改提高工作方案、阶段工作汇报总结。完成了活动工作总结、完成了三年活动周期工作总结报告。

质量管理科

2013年12月

第五篇：2011年质量管理科工作总结

2011年质量管理科工作总结

2011年，是全省质检系统进行全面改革的一年，质量管理科是一个刚成立的科室，全科室人员不断提高业务能力，加强敬业思想教育，保证了报出数据的准确、可靠。积极协调与外单位业务工作，与其它部门负责人有效沟通，工作做到了规范化、程序化，齐心协力完成所里下达的目标任务。

全年收到定期监督抽查样品1334批，出具检验报告4002份，抽样范围涉及贵阳市，六盘水市，遵义市，安顺市，毕节地区，黔西南州，黔东南州七个地州市。铜仁地区和黔南州无样品。定检汇总材料已按省局要求及时上报质量监督处。按现在执行标准，不能对煤炭样品合格与否进行判定。

全年收到电煤比对样品3000个，涉及纳雍发电总厂，野马寨电厂，发耳电厂，黔桂发电厂，盘南电厂，安顺电厂，清镇电厂，贵阳电厂，大龙电厂，黔西电厂，大方电厂，鸭溪电厂，黔北电厂，习水电厂十四家发电企业。上半年电煤技术分析报告已编制完成，下半年电煤技术分析报告正在统计分析中。

2011年6月，按照省政府、省质监局“迎峰度夏”保障电煤供应的具体要求，质量管理科主动与省局质量监督处沟通，及时和各相关的县质量技术监督局联系，就煤炭抽样方法、样品包装、抽样单位基本信息等进行技术指导，顺利完成了上级部门“检得快、检得准”的具体要求。截止2011年12月，共接收“迎峰度夏”样品2080个，出具检验结果10400个，“迎峰度夏”电煤比对分析汇报材料6份，检验的样品覆盖了全省的十六家火电企业。

委托检验承包组对外收取样品1536个，电厂技术监督样170个，全组克服检验项目多，时间紧的困难，出具检验报告份，积极参与“迎峰度夏”保障电煤供应的攻坚战。作为煤检所的窗口，委托检验承包组积极主动的与客户沟通，扩大服务范围，提高服务质量，采取灵活的收费方式，取得了较好的社会效益和经济效益。.根据所领导工作安排，质量科对内部检验质量进行了审核审查，安排对比验证，发现问题及时纠正处理。全年抽样135个，涉及项目5个，其中Ad合格率97%，Vd合格率73%,St,d合格率96%，Qgr.d合格率87%。从检验结果分析发现，出现结果超差除存在设备原因外，检验人员的操作水平也有一定的关系。

2011年即将过去，全所职工都在为国检中心的筹备而积极的工作。在2012年，如何加快新项目的建设，提高检验水平，是每一个职工都值得深思的问题。故提出几点建议，供大家参考。

1.尽快将需完成的新项目落实到人，将责任明确，并引入一定的奖励机制。

2.完善内部质量管理制度，提高检验人员的检验水平。严格执行奖惩制度。

3.针对职工起点低的现状，建议加大外出培训力度，积极学习其它单位的先进经验，以适应国检中心建设的需要。

质量管理科