树立21世纪国税人形象

第一篇：树立21世纪国税人形象

文章标题：树立21世纪国税人形象

尊敬的各位评委、同志们、朋友们

当丹顶鹤的歌声唱醒了北方的沉寂，当春姑娘的脚步又踏上了松嫩大地，迎着改革的春风，乘着时代的巨轮，我们又跨进了一个崭新的世纪。

新世纪的太阳是那样壮丽辉煌

新世纪的钟声是那样绵远悠长

21世纪的阳光，催生希望，催人奋进，也吹响

了我们税务工作者前进的号角。伴着新世纪的钟声，龙江经济发展的步伐定会与世纪的钟声一样铿锵；伴着理想的翅膀，我们税务工作者定会与富民强省的希望一起飞翔。面对大转折，大变化，大突破的世界发展趋势，面对难得的大发展机遇和大竞争挑战，我们国税干部应以怎样的精神风貌投入“二次创业”的奋斗历程？市局提出的内强三个素质，外树六个形象就是加强精神文明建设的有力措施，同时也为**经济发展提供了根本保证。

新世纪的国税人应具有哪些内在素质和外在形象特征呢？

我认为生在松嫩大平原的国税人应具有海纳百川的胸怀、放眼世界的视野，豁达大度、仗义豪爽、奋发勇为、志存高远；

长在黑土地上的国税人应该是诚朴可信，实实在在，脚踏实地，一言九鼎，掷地有声。

要树立国税人的良好形象，绝非是一朝一夕，一招一式，一蹴而就的事，要久久为功，长期倡导，分步实行。需要我们每个人付出艰辛和努力。

云卷云舒，展黑土风流；世纪之交，看龙江风彩。新世纪的国税人应以自己不懈努力书写人生历程，为振兴**经济尽显英雄本色。

“人”是由一撇一捺组成的，我们国税干部要支撑起这个大大的人字，则需要“强筋壮骨”内强素质，就是“强筋壮骨”。因为素质重千钧。形象是人们素质的外在表现，素质是人们形象的内在要求，二者互为表里，素质具有决定作用。试想一下，一个政治素质、业务素质、品德素质不高的人，他能有一个什么样的形象呢？肯定是一个衣冠不整，无所事事，怨天尤人，散漫自由的形象。所以说一个人“强筋壮骨”尤为重要，在这方面我们应多学习、快提高、早成材。也只有“强筋壮骨”，我们的行为中就会多一些严谨，少一些散漫；多一些认真，少一些随意。

素质提高了，那么还要塑造与时代发展相适应的外在形象，这就是市局邢局长所说的“税官形象、公仆形象、务实形象、廉洁形象、机关形象和文明形象”。

弘扬时代精神，树立良好形象，历来是加快发展的基本前提，今天更显得尤为必要。

为什么**大地到处呈现出一派幸福和祥和，那是我们依法治税，用税官的形象夯实了齐市的财政基石；为什么我们是那样的奔放而自豪，那是我们千余名国税人用文明形象赢得行风评比连创佳绩。南来的热风啊，你告诉我，为什么纳税人每天高兴而来，满意而去，那是因为我们用廉洁形象擦亮了文明服务的窗口；北上的紫燕啊，你告诉我，为什么纳税人向我们投下了热情赞许的目光，那是因为我们在接受人民的检阅，用公仆形象把国税队伍排列得整整齐齐。这是何等的光荣啊，我们用务实的形象把新世纪的朝阳訇然扛起；这是何等的自豪啊，我们用机关的形象把国税局打扮的如此靓丽。

忆往昔，为了**经济的发展，我们的局长们呕心沥血，额角上悄然地又添上几根白发；为了打击抗税，**这个解放军大熔炉里摔打出来的硬汉，面对辱骂和威胁，在邪恶面前挺起了税官刚直身躯；为了一笔几元的税款，铁人**带病走了数十里的山路，在大山里筑起了一道蓝色长城；为了业务知识大赛，**用他们的聪明与智慧，在税收知识的竞技场上，技压群芳，勇夺第一；为了树立良好的形象，我们的国税干部们战严寒、斗酷暑，没有动人的诗篇，更没有豪言壮语，只见天天忙碌的身影，只见人人神采奕奕。春天与秋天的更迭，我们送走了多少个不眠之夜；阳光与星光的交替，我们又迎来了多少个明媚的晨曦。

时代催创千秋曲，征程漫漫从头越；回首来路花似锦，瞻念前程更辉煌。新的世纪，属于我们；新的机遇，属于我们；我们属于祖国，我们属于**。在美丽富绕的松嫩大地上，我们相信国税人定能绘出绚丽多姿的历史长卷，定会奏响二十一世纪的华美乐章。

谢谢大家！

《树立21世纪国税人形象》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读树立21世纪国税人形象。

第二篇：树新世纪国税人形象演讲稿

树新世纪国税人形象演讲稿

树新世纪国税人形象演讲稿2007-02-23 19:43:0

1尊敬的各位评委、同志们、朋友们

当丹顶鹤的歌声唱醒了北方的沉寂，当春姑娘的脚步又踏上了松嫩大地，迎着改革的春风，乘着时代的巨轮，我们又跨进了一个崭新的世纪。

新世纪的太阳是那样壮丽辉煌

新世纪的钟声是那样绵远悠长

世纪的阳光，催生希望，催人奋进，也吹响了我们税务工作者前进的号角。伴着新世纪的钟声，龙江经济发展的步伐定会与世纪的钟声一样铿锵；伴着理想的翅膀，我们税务工作者定会与富民强省的希望一起飞翔。面对大转折，大变化，大突破的世界发展趋势，面对难得的大发展机遇和大竞争挑战，我们国

税干部应以怎样的精神风貌投入“二次创业”的奋斗历程？市局提出的内强三个素质，外树六个形象就是加强精神文明建设的有力措施，同时也为××经济发展提供了根本保证。

新世纪的国税人应具有哪些内在素质和外在形象特征呢？

我认为生在松嫩大平原的国税人应具有海纳百川的胸怀、放眼世界的视野，豁达大度、仗义豪爽、奋发勇为、志存高远；

长在黑土地上的国税人应该是诚朴可信，实实在在，脚踏实地，一言九鼎，掷地有声。

要树立国税人的良好形象，绝非是一朝一夕，一招一式，一蹴而就的事，要久久为功，长期倡导，分步实行。需要我们每个人付出艰辛和努力。

云卷云舒，展黑土风流；世纪之交，看龙江风彩。新世纪的国税人应以自己不懈努力书写人生历程，为振兴××经济尽显英雄本色。

“人”是由一撇一捺组成的，我们国税干部要支撑起这个大大的人字，则需要“强筋壮骨”内强素质，就是“强筋壮骨”。因为素质重千钧。形象是人们素质的外在表现，素质是人们形象的内在要求，二者互为表里，素质具有决定作用。试想一下，一个政治素质、业务素质、品德素质不高的人，他能有一个什么样的形象呢？肯定是一个衣冠不整，无所事事，怨天尤人，散漫自由的形象。所以说一个人“强筋壮骨”尤为重要，在这方面我们应多学习、快提高、早成材。也只有“强筋壮骨”，我们的行为中就会多一些严谨，少一些散漫；多一些认真，少一些随意。

素质提高了，那么还要塑造与时代发展相适应的外在形象，这就是市局邢局长所说的“税官形象、公仆形象、务实形象、廉洁形象、机关形象和文明形象”。

弘扬时代精神，树立良好形象，历来是加快发展的基本前提，今天更显得尤为必要。

为什么××大地到处呈现出一派幸福和祥和，那是我们依法治税，用税官的形象夯实了齐市的财政基石；为什么我们是那样的奔放而自豪，那是我们千余名国税人用文明形象赢得行风评比连创佳绩。南来的热风啊，你告诉我，为什么纳税人每天高兴而来，满意而去，那是因为我们用廉洁形象擦亮了文明服务的窗口；北上的紫燕啊，你告诉我，为什么纳税人向我们投下了热情赞许的目光，那是因为我们在接受人民的检阅，用公仆形象把国税队伍排列得整整齐齐。这是何等的光荣啊，我们用务实的形象把新世纪的朝阳訇然扛起；这是何等的自豪啊，我们用机关的形象把国税局打扮的如此靓丽。

忆往昔，为了××经济的发展，我们的局长们呕心沥血，额角上悄然地又添上几根白发；为了打击抗税，××这个解放军大熔炉里摔打出来的硬汉，面对辱骂和威胁，在邪恶面前挺起了税官刚直身躯；为了一笔几元的税款，铁人××

带病走了数十里的山路，在大山里筑起了一道蓝色长城；为了业务知识大赛，××用他们的聪明与智慧，在税收知识的竞技场上，技压群芳，勇夺第一；为了树立良好的形象，我们的国税干部们战严寒、斗酷暑，没有动人的诗篇，更没有豪言壮语，只见天天忙碌的身影，只见人人神采奕奕。春天与秋天的更迭，我们送走了多少个不眠之夜；阳光与星光的交替，我们又迎来了多少个明媚的晨曦。

时代催创千秋曲，征程漫漫从头越；回首来路花似锦，瞻念前程更辉煌。新的世纪，属于我们；新的机遇，属于我们；我们属于祖国，我们属于××。在美丽富绕的松嫩大地上，我们相信国税人定能绘出绚丽多姿的历史长卷，定会奏响二十一世纪的华美乐章。

谢谢大家！

第三篇：演讲稿：树新世纪国税人形象

尊敬的各位评委、同志们：

大家好!当丹顶鹤的歌声唱醒了北方的沉寂，当春姑娘的脚步又踏上了松嫩大地，迎着改革的春风，乘着时代的巨轮，我们又跨进了一个崭新的世纪。

21世纪的阳光，催生希望，催人奋进，也吹响了我们税务工作者前进的号角。伴着新世纪的钟声，龙江经济发展的步伐定会与世纪的钟声一样铿锵;伴着理想的翅膀，我们税务工作者定会与富民强省的希望一起飞翔。面对大转折，大变化，大突破的世界发展趋势，面对难得的大发展机遇和大竞争挑战，我们国税干部应以怎样的精神风貌投入“二次创业”的奋斗历程?市局提出的内强三个素质，外树六个形象就是加强精神文明建设的有力措施，同时也为**经济发展提供了根本保证。

新世纪的国税人应具有哪些内在素质和外在形象特征呢?

我认为生在松嫩大平原的国税人应具有海纳百川的胸怀、放眼世界的视野，豁达大度、仗义豪爽、奋发勇为、志存高远;

长在黑土地上的国税人应该是诚朴可信，实实在在，脚踏实地，一言九鼎，掷地有声。

要树立国税人的良好形象，绝非是一朝一夕，一招一式，一蹴而就的事，要久久为功，长期倡导，分步实行。需要我们每个人付出艰辛和努力。

云卷云舒，展黑土风流;世纪之交，看龙江风彩。新世纪的国税人应以自己不懈努力书写人生历程，为振兴**经济尽显英雄本色。

“人”是由一撇一捺组成的，我们国税干部要支撑起这个大大的人字，则需要“强筋壮骨”内强素质，就是“强筋壮骨”。因为素质重千钧。形象是人们素质的外在表现，素质是人们形象的内在要求，二者互为表里，素质具有决定作用。试想一下，一个政治素质、业务素质、品德素质不高的人，他能有一个什么样的形象呢?肯定是一个衣冠不整，无所事事，怨天尤人，散漫自由的形象。所以说一个人“强筋壮骨”尤为重要，在这方面我们应多学习、快提高、早成材。也只有“强筋壮骨”，我们的行为中就会多一些严谨，少一些散漫;多一些认真，少一些随意。

素质提高了，那么还要塑造与时代发展相适应的外在形象，这就是市局邢局长所说的“税官形象、公仆形象、务实形象、廉洁形象、机关形象和文明形象”。

弘扬时代精神，树立良好形象，历来是加快发展的基本前提，今天更显得尤为必要。

为什么**大地到处呈现出一派幸福和祥和，那是我们依法治税，用税官的形象夯实了齐市的财政基石;为什么我们是那样的奔放而自豪，那是我们千余名国税人用文明形象赢得行风评比连创佳绩。南来的热风啊，你告诉我，为什么纳税人每天高兴而来，满意而去，那是因为我们用廉洁形象擦亮了文明服务的窗口;北上的紫燕啊，你告诉我，为什么纳税人向我们投下了热情赞许的目光，那是因为我们在接受人民的检阅，用公仆形象把国税队伍排列得整整齐齐。这是何等的光荣啊，我们用务实的形象把新世纪的朝阳訇然扛起;这是何等的自豪啊，我们用机关的形象把国税局打扮的如此靓丽。

忆往昔，为了**经济的发展，我们的局长们呕心沥血，额角上悄然地又添上几根白发;为了打击抗税，**这个解放军大熔炉里摔打出来的硬汉，面对辱骂和威胁，在邪恶面前挺起了税官刚直身躯;为了一笔几元的税款，铁人**带病走了数十里的山路，在大山里筑起了一道蓝色长城;为了业务知识大赛，**用他们的聪明与智慧，在税收知识的竞技场上，技压群芳，勇夺第一;为了树立良好的形象，我们的国税干部们战严寒、斗酷暑，没有动人的诗篇，更没有豪言壮语，只见天天忙碌的身影，只见人人神采奕奕。春天与秋天的更迭，我们送走了多少个不眠之夜;阳光与星光的交替，我们又迎来了多少个明媚的晨曦。

时代催创千秋曲，征程漫漫从头越;回首来路花似锦，瞻念前程更辉煌。新的世纪，属于我们;新的机遇，属于我们;我们属于祖国，我们属于**。在美丽富绕的松嫩大地上，我们相信国税人定能绘出绚丽多姿的历史长卷，定会奏响二十一世纪的华美乐章。

我的演讲完毕，谢谢大家!

第四篇：税务局比赛演讲稿：树立国税人形象与税务局法规科长竞聘演讲稿

税务局比赛演讲稿：树立国税人形象

当丹顶鹤的歌声唱醒了北方的沉寂，当春姑娘的脚步又踏上了松嫩大地，迎着改革的春风，乘着时代的巨轮，我们又跨进了一个崭新的世纪。新世纪的太阳是那样壮丽辉煌新世纪的钟声是那样绵远悠长21世纪的阳光，催生希望，催人奋进，也吹响了我们税务工作者前进的号角。伴着新世纪的钟声，龙江经济发展的步伐定会与世纪的钟声一样铿锵;伴着理想的翅膀，我们税务工作者定会与富民强省的希望一起飞翔。面对大转折，大变化，大突破的世界发展趋势，面对难得的大发展机遇和大竞争挑战，我们国税干部应以怎样的精神风貌投入“二次创业”的奋斗历程?市局提出的内强三个素质，外树六个形象就是加强精神文明建设的有力措施，同时也为**经济发展提供了根本保证

新世纪的国税人应具有哪些内在素质和外在形象特征呢?我认为生在松嫩大平原的国税人应具有海纳百川的胸怀、放眼世界的视野，豁达大度、仗义豪爽、奋发勇为、志存高远;长在黑土地上的国税人应该是诚朴可信，实实在在，脚踏实地，一言九鼎，掷地有声。要树立国税人的良好形象，绝非是一朝一夕，一招一式，一蹴而就的事，要久久为功，长期倡导，分步实行。需要我们每个人付出艰辛和努力。云卷云舒，展黑土风流;世纪之交，看龙江风彩。新世纪的国税人应以自己不懈努力书写人生历程，为振兴**经济尽显英雄本色。“人”是由一撇一捺组成的，我们国税干部要支撑起这个大大的人字，则需要“强筋壮骨”内强素质，就是“强筋壮骨”。因为素质重千钧。形象是人们素质的外在表现，素质是人们形象的内在要求，二者互为表里，素质具有决定作用。试想一下，一个政治素质、业务素质、品德素质不高的人，他能有一个什么样的形象呢?肯定是一个衣冠不整，无所事事，怨天尤人，散漫自由的形象。所以说一个人“强筋壮骨”尤为重要，在这方面我们应多学习、快提高、早成材。也只有“ 强筋壮骨”，我们的行为中就会多一些严谨，少一些散漫;多一些认真，少一些随意。素质提高了，那么还要塑造与时代发展相适应的外在形象，这就是市局邢局长所说的“税官形象、公仆形象、务实形象、廉洁形象、机关形象和文明形象”。

弘扬时代精神，树立良好形象，历来是加快发展的基本前提，今天更显得尤为必要。为什么**大地到处呈现出一派幸福和祥和，那是我们依法治税，用税官的形象夯实了齐市的财政基石;为什么我们是那样的奔放而自豪，那是我们千余名国税人用文明形象赢得行风评比连创佳绩。南来的热风啊，你告诉我，为什么纳税人每天高兴而来，满意而去，那是因为我们用廉洁形象擦亮了文明服务的窗口;北上的紫燕啊，你告诉我，为什么纳税人向我们投下了热情赞许的目光，那是因为我们在接受人民的检阅，用公仆形象把国税队伍排列得整整齐齐。这是何等的光荣啊，我们用务实的形象把新世纪的朝阳訇然扛起;这是何等的自豪啊，我们用机关的形象把国税局打扮的如此靓丽。忆往昔，为了**经济的发展，我们的局 长们呕心沥血，额角上悄然地又添上几根白发;为了打击抗税，**这个解放军大熔炉里摔打出来的硬汉，面对辱骂和威胁，在邪恶面前挺起了税官刚直身躯;为了一笔几元的税款，铁人**带病走了数十里的山路，在大山里筑起了一道蓝色长城;为了业务知识大赛，**用他们的聪明与智慧，在税收知识的竞技场上，技压群芳，勇夺

税务局法规科长竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位代表:

大家好！

首先我简单介绍一下我的个人经历，我是*年税务机构分设时，分到*市地税局工作，时任市局管理科科长，*年担任纪检员一职，分管业务科和稽查局工作，*年八月调任州局征管科科长，负责征管科工作，*年任州局业务科科长，负责业务科工作至今。几年来，无论是税政管理、征收管理、税务稽查，还是纪检纠风，无论是在市局，还是在州局，本人都能严格要求自己，认真履行职责，加强自身政治思想及业务知识的学习，秉公执法，严格律己，热情服务于纳税人。

地税分设以来，本人多次被为市地税局先进工作者，*市优秀党员，年被市政府评为十佳执法员，在州局征管科和业务科任职期间，所主持的各项工作均名列全疆前列，多次受区局通报嘉奖。

本人这次参加竞聘的第一志愿是税政法规科科长，让本人填报这个岗位的直接原因是本人有能力、有信心在现有的基础上将税政法规科的工作做的更好。

在谈本人竞聘税政法规科科长职务的优势和工作思路之前，本人想先谈谈竞聘这一职务的劣势。

年龄相对较大是本人参加此次竞聘的主要劣势，年龄的问题在本人参聘之初可以说是最大的心理障碍。在看到区局机构改革和人员分流的文件时，本人也想过不参加竞聘或者享受区局的优惠条件告老还乡。

接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势和今后的工作思路。

一、老马识途，轻车熟路。

本人参加工作以来，从事财会工作年，从事税收工作年，在税务工作期间，主要从事税政法规管理和税收征收管理，可以说对这方面的工作非常熟悉，本人在市局工作时主要负责集体财务管理、营业税、企业所得税、个人所得税等地方各税的税政管理，主持制定了《*市地税局非国有企业财务管理办法》、《*市地税局关于加强客货运输市场税收征管办法》等规定，使市局的税收征管更趋完善，到州局后主持修订了企业所得税、个人所得税等考核管理办法。从年企业所得税实行自汇自缴以来，本人亲自主讲每年的企业所得税培训，年本人主讲了对党政机关的个人所得税培训，年主讲了对水利系统的财务人员业务培训等。因此，本人尽管年龄相对较大，但经验丰富，能熟练掌握现行税收法规，业务水平较高，对税政法规科各项职能设置，非常熟悉并且熟练，主持税政法规科工作可以说是老马识途，轻车熟路。

二、德能双过硬，一颗赤诚心。

税收工作是一项执法行……

第五篇：优质服务 树立形象

优质服务 树立形象

xxx,女，中共党员,本科文化程度。现在xx县地税局城区分局征收大厅工作，主要担负税收会计及负责申报大厅的日常管理工作。多年以来，在平凡的岗位上发扬爱岗敬业，团结协作、无私奉献的精神，带领大厅一班人员，树立以“纳税人为中心”的服务理念，以建设“规范、高效、文明、优质”的服务为目标。塑造了地税部门全新形象，得到了社会各界和纳税人的认可和好评，促进了各项工作的和谐、健康发展。先后荣获省级青年文明号、文明示范窗口、巾帼建功文明示范岗等荣誉称号。

一、化业务流程，完善服务制度。

通过改进业务流程和完善各项办税服务制度，进一步规范窗口设置，为纳税人提供“一站式”、“一窗式”服务，窗口设置合理，设为综合服务、申报纳税、发票管理三类窗口，并在同类窗口之间实行业务通办，解决了纳税人办税多头奔波和窗口忙闲不均的问题。当你来到办税服务厅，映入眼帘的是宽敞明亮窗明几净的办税环境；当您需要办理业务时，着装统一、仪表端庄的工作人员，将会用最真诚的微笑，热情的为您提供“一窗式”服务。简化办税程序，提高审批效率，对需要内部流转或逐级审批的实行窗口受理，限时办税，实行“一窗式”审批。并建立办税窗口与内部各征管片之间工作联系制度。二是完善制定了岗位责任体制，定岗定位，各司

其职，各负其责。规范办税业务流程，推行办税服务承诺制，首问责任制，文明规范用语使用制度，一次投诉查实待岗制，限时服务制、局长值班制、预约服务制，严格按照窗口综合服务项目，涉税服务标准和服务内容，逐项责任到人，狠抓落实，认真进行检查，将惩兑现。为提升办税服务厅的服务质量，充分体现管理服务化，服务优质化的要求，塑造“满意在地税”的崭新形象，她采取多项措施拉近征纳关系，充分发挥窗口示范和桥梁纽带作用，对内和谐聚人心，对外诚信优服务，将微笑送到纳税人的心中，将优质服务（更多精彩文章来自“秘书不求人”）送到纳税人的手中，得到了纳税人的一致好评。

二、创新服务手段，规范服务行为。

求索创新，服务无止境，加强服务观念转变，实行由“有限服务”向“无限服务”的转变，确定了增值服务、零投诉服务、零障碍服务、零差错服务，注重从细节抓起，多措并举，确保落实。严格税收执法，落实税收优惠政策，广泛开展税务公告，系统地为纳税人公告税收政策、办税程序、税收违章处罚、行政许可及其它纳税相关事宜。实行阳光办税，加强纳税沟通，问卷调查，广泛征求纳税服务的意见和建议，并实行服务行为标准化，规范着装上岗，挂牌上岗，做到办理涉税事项主动热情，解答问题耐心细致，接待咨询和辅导填表时站立服务。服务内容标准化，服务制度标准化、服务公

示标准化、对办税窗口各类公示内容统一规范。表证填写，提供纸张、笔墨其他办公用品，方便纳税人办事。规范服务环境，纳税厅桌椅摆放整齐干净，公示咨询电话，积极推行标准化办公，努力营造一个宾至如归的良好环境。

三、践行xx地税精神，创建窗口优良形象。

“和谐发展，敢为人先，为税清廉，忠诚奉献”的xx地税精神，她以自己的实际行动践行xx地税精神，首先，从我做起，从自身做起，从税务登记、纳税申报、税款征收、发票管理等重要环节入手，要求大厅工作人员严格把关，依法办事，不收人情税、关系税。一是把住了以票控税和以税控票关，纳税人领缴发票时，票管员必须认真核对发票和税票，做到了税不清不供票，停歇业期间不供票，对零星开票户，要求开票人员必须依率计征，不擅自降低征收税率，二是把住了逾期申报处罚关，对逾期申报的纳税人给予处罚，有效地促进了税款申报率和入库率的提高，三是把住了停歇业户的申批关，四是及时传递征管资料，为征管一线人员调查了解纳税人的生产经营情况，提供准确无误资料，工作中担负一人多责,一人多岗的角色,把一流的服务落实在具体措施中,体现在一声声问候,一笔笔征收的税费中,一次次热情的受理,一项项耐心的税费政策工作解释中。”身处税收征管一线，工作琐碎，任务繁重。坚持以法治税为原则，以纳税人满意为宗旨，面对纳税人，即严格执法，又热情周到。在纳税申报

期内每天要接待一百多位纳税人，难免会遇到一些纳税人的牢骚和怨言，一次，一位老人由于未弄清缴社保费程序，申报手费没到位，到大厅后不问青红皂白就大发脾气，她微笑着给老人倒了一杯水，耐心地解释交费程序，并帮老人打电话联系劳动部门，先开票后补办申报手续，从不徇私情，在以票控税上，无论面对什么样的阻力，她都始终坚持一个原则：决不能让让国家税款流失。多年来，由于人少，工作量大，利用休息时间加班加点是常有的事，但从未出现过叫苦叫累和要求给予报酬的现象，不计个人得失，始终保持笑脸相迎，微笑服务，认真开好每一张税票，悉心解答每个问题，纳税人有如沐春风，宾至如归的感觉。

在工作中练内功，强素质注重自身综合能力的提高。坚持经常性学习，时时处于一种学习和吸收状态，强化对税收政策、业务、法规、计算机操作本领的练习，去年，在系统组织的业务能级考核及计算机、etax运用操作考试中取得了优质成绩。“宝剑锋从磨砺来，梅花香自苦寒来”，去年，办税服厅共征收税费5507万元，办理税务登记578户，代开发票4000多份，受理减免税申请56户，审理行政许可42户，接受税务咨询400多次，发售发票46000多本，年接待纳税人在20万人次以上，没有收到纳税人一次投诉，未出现一分一厘差错，成为服务纳税人，服务地方经济发展的一个亮丽的窗口，塑造了优良的地税形象。

丰碑无言，自在人心，多年以来，她以对税收事业无限忠诚和不懈追求，对纳税人一片深情，用实际行动，谱写了优质服务新篇章，充分展示了地税良好精神精神风貌，为xx地税写下了浓墨重才彩的一笔。巾帼何须让须眉，独立税苑竟风流。她用真诚和热情获得了荣誉和掌声，用辛勤和努力打造了地税优质服务文明窗口的新形象。