企业思想政治工作中的“五个结合”

第一篇：企业思想政治工作中的“五个结合”

文章标题：企业思想政治工作中的“五个结合”

企业思想政治工作中的“五个结合”

做好思想政治工作，努力提高和调动广大员工的自觉能动性，是企业管理的重要内容。那么如何做好企业职工的思想政治工作呢？我认为可从做好“五个结合”入手。

一、感化与理论相结合。做好思想政治工作离不开说理，企业员工只要接受了正确的道理，才能提高其觉悟和能动性，同时会产生正确的行动。要使员工接受正确的道理，首先就必须与员工沟通感情，沟通了感情，才能与思想的“彼岸”搭上桥。因此说，思想政治工作不光是思想与思想的交流——即谓“理化”，而且“理化”要以“感化”作为基础——即要有感情的交流。只有动之以情，施之以爱，在思想感情上发生了共鸣，道理才顺耳入心，才能达到晓之以理，导之以行的结果。

这就要求企业思想政治工作人员要正确地认识和对待普通的员工。把他们看作是自己的亲人在生活上、工作上及政治上关心和爱护他们，员工才会真心诚意信任你、尊重你、和你息息相通、心心相印，政治思想工作才能取得好的效果。

二、表扬奖励与批评惩罚相结合。思想政治工作，首先要善于发现广大员工的积极因素，挖掘员工身上的潜在动力和思想能源，特别是对待后进或者是犯过错误的员工，更要多看他们的点滴进步，善于抓住他们中的闪光点，通过必要的肯定，诱发其信心和上进心，把消极因素转化为积极因素。表扬奖励，是调动积极因素，即化消极为积极因素的主要手段和方法。

怎样才能正确使用这一手段呢：一是要把握方向，表扬什么就提倡什么，就往什么方向引导。二是要实事求是，要把事实搞清楚，不应歪曲，不能掺假，更不要胡乱表扬。三是要注意宣传员工中的先进思想，先进事迹是先进思想支配的结果，所以表扬先进不单要就事论事，同时要观点鲜明地弘扬该先进事迹中深层次的先进思想。

同时，对于员工中出现的某些不良倾向，一是要敢于抓敢于批，决不姑息迁就。二是要讲道理，不要无限上纲、简单从事，要科学分析，要有充分的说服力。三是注意场合，根据情况酌情处理。四是启发有错误思想行为的员工进行批评和自我批评。

三、解决思想问题与解决实际问题相结合。员工是社会中的一个成员，都有家庭、待遇、疾病、生活和娱乐、工作及前途等切身的实际问题，这些问题得不到正确的解决，就会产生思想问题。因此，要对各种不同的思想问题作具体的实事求是地分析，要从“爱”字出发，切实给他们解决一些应该而且能够解决的实际问题，这样才能达到既解决问题又提高其思想觉悟，并调动其积极性的目的。但在实际工作中，要正确划清实际问题与个人主义的界限，对待那些纯属个人主义的无理取闹，一定要理直气壮地批评教育。

四、言教与身教相结合。言教与身教是辩证的统一，恰当地把二者结合起来，正是思想政治工作的说服力、感染力和号召力的关键所在。片面地强调某方面否定另一方面，或者以“做样子”代替“动嗓子”，忽视必要的宣传教育，或者嘴上呱呱叫，行动不对号，都不可能使思想政治工作达到预期的目的。所以说，在思想政治工作中既要言传又要身教。马克思说过：“实际运动中的每一个步骤，都胜过一打纲领”，列宁称赞这句话“"特别使人信服”。因此，凡是要求下属做到的，我们首先要做到，而且要模范做到，这样才能取得广大员工的信任，言传才有人听，身教才有人跟。

五、心理分析与行为引导相结合。人的行为都有心理现象，都受着心理的支配和调节。因此，只有注意心理分析，掌握心理变化规律，进行有的放矢的思想政治工作，才能打通思想，提高认识，使全体员工产生自觉的和正确的行为。

一是从思想动机方面引导。人的动机决定着人的行为。企业管理中的思想政治工作的任务之一，就是要善于掌握广大员工的心理结构、特点和变化规律，想方设法满足他们的正当要求。对某些不切实际或一时达不到的需要，要积极为他们创造条件，使其有等到满足的机会和可能。

二是从情绪和情感方面引导。当客观事物符合人的需要的时候，就会产生满意、愉快、欢乐等积极的情绪和情感，否则就会产生忧伤、丧气、恐惧等消极的情绪和情感。因此，思想政治工作就应该通过有目的、有计划的疏导、控制和克服消极的、不利的情绪，做好思想转化工作。

三是从意志方面引导。意志对行为的调节，有发动和制止两个方面，或推动人去从事达到预定目的所必须的行为，或制止与预定目的相矛盾的行为。所以，思想政治工作应注意对广大员工进行意志状态的分析和优良意志品质的培养，特别是注意自觉性、果断性、坚持性、自制性的培养和锻炼。

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第二篇：加强离退休干部思想政治建设要坚持“五个结合”

加强离退休干部思想政治建设

要坚持“五个结合”

于希富

当前，离退休干部思想政治建设工作的总体情况是好的，但随着形势和离退休干部队伍结构的变化，离退休干部思想政治建设也面临思想认识不到位、工作方法较单

一、活动平台不配套、工作队伍能力不强等问题。加强新时期离退休干部思想政治建设，必须适应新形势、新任务的要求，坚持继承与创新相结合的原则，进一步转变思维方式，改进工作方法，注重建设成效。在离退休干部思想政治建设上，要坚持做到“五个结合”：

一、坚持把思想政治建设与解决实际问题相结合 胡锦涛同志指出：“要加强思想政治工作，有针对性地解决不同社会群体的思想问题，既要以理服人，解决思想问题，又要实实在在帮助群众解决生产生活中的实际困难。”离退休干部的很多思想问题都是由实际问题引起的。加强离退休干部思想政治建设，必须紧紧围绕老干部最关心、最迫切、最需要解决的各种问题真抓实干，切实为老同志排忧解难，思想政治工作才能更加深入人心、更有针对性和实效性。要本着“老有所需，我有所应；老有所难，我有所助”的理念，根据不同层次离退休干部的需求差异，力求做到日常服务到位、重点服务到家、特殊服务到人。要坚持将改革发展成果 惠及每一个离退休干部，科学确定一个与当地经济社会发展水平和各方面承受能力相适应的统筹标准，确保就医在制度规定范围内报销，并采取年自负额封顶的办法，切实解决部分离退休干部就医个人负担过重问题。要不断完善对特殊困难离退休干部的帮扶机制，让特殊群体的特殊困难随时得到组织关照。对患有重大疾病、家庭收入较低、孤寡、高龄离退休干部以及生活比较困难的离休干部遗属，要给予更多的关心与照顾，力所能及地帮助他们解决一些实际困难。

二、坚持把思想政治建设与建立工作机制相结合 加强思想政治建设，只有建立长效工作机制，思想政治建设工作才有根本保障；只有坚持并执行相关制度，思想政治建设工作才有动力和活力。一是切实加强对离退休干部思想政治建设工作的组织领导。各级领导要深刻认识离退休干部思想政治建设的重要性、必要性，高度重视并带头做好思想政治建设的各项工作。老干部工作部门与有关部门要密切配合，及时协调解决工作中的重点和难点问题，为加强离退休干部思想建设创造必要的条件。二是注重加强离退休干部党支部建设。坚持将政治素质好、群众威信高、身体健康的老干部选为支部书记，并抓好支部成员的培训工作，充分发挥党支部联系老干部的桥梁和纽带作用。三是建立健全教育培训制度。通过老干部活动中心、老年大学、老干部党校等阵地，结合形势任务需要和离退休干部党员的实际需求，对 老干部党员进行定期培训、专题讲座和日常教育，努力使离退休干部思想常新、理想永存，自觉在思想和行动上与党中央保持一致。

三、坚持把思想政治建设与加强关爱引导相结合 关爱心理健康，开展心理咨询服务，是解决老年人在学习、生活、健康等方面出现的心理负担，更好地适应晚年生活的一种有效方式，它充实和完善了思想政治工作的方式和内容，使思想政治工作更有感染力和实效性。离退休干部在岗时全身心地投入到工作中，退下来后，不少人对离退休生活适应不良。要及时给予老同志以帮助，加强人文关怀，送去心理慰藉。把心理关爱与思想政治建设结合起来，是以人为本的具体体现，是做好思想政治工作的有效方法。要把思想政治工作与宣传先进典型紧密结合起来，要大张旗鼓地宣传表彰离退休干部先进集体和先进个人的典型事迹。通过先进典型的示范、导向、激励和带动作用，在老同志中大力弘扬先进，切实增强思想政治建设工作的感染力，激发老同志为国家的建设与发展多做贡献的热情与积极性，从而整体提升离退休干部思想政治建设工作水平。

四、坚持把思想政治建设与开展文体活动相结合 离退休干部离开工作岗位以后，与社会接触少了，精神文化生活单调。开展丰富多彩、健康有益的文体活动，对于做好思想政治建设工作具有特殊的意义和效果。实践证 明，离退休老同志既需要物质方面的照顾，更需要精神方面的关怀。丰富的晚年生活、愉悦的心情是保障老干部延年益寿的有效办法。因此，要从离退休干部居住、身体等实际情况出发，本着科学健康、因地制宜、就地就近的原则，组织离退休干部开展丰富多彩的文化、健身活动，以满足他们求知、求乐、求健的需要，使他们既能得到美的享受、艺术的薰陶、求知欲的满足，又可受到思想的启迪，达到陶冶情操、振奋精神、充实内心世界的效果。引导离退休老干部开展文体活动，要秉持“重在参与、淡化名次”理念，以自娱自乐为主要目的，采取小型、多样的活动方式。

五、坚持把思想政治建设与致力改革创新相结合 加强离退休干部思想政治建设，必须要坚持改革创新的精神，不断提高思想政治建设工作水平。一是要根据离退休干部思想政治建设面临的新情况、新问题，转变思维方式，创新工作内容，拓宽建设渠道，坚持做到思想政治建设与形势任务要求相适应。二是根据形势的变化和离退休干部思想实际，创新思想政治工作的活动方式，实现寓教于乐的教育效果，增强思想政治建设的新颖性和吸引力。三是改进传统的思想政治工作方法，综合运用领导学、老年心理学、教育学、美学等多学科理论，运用现代教学设施，提高思想政治建设的趣味性、有效性和针对性。作者单位：中国石油天然气集团公司老干部活动中心

地址：北京市西城区六铺炕街11号

邮编：100120 电话：010 62095251

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第三篇：企业文化建设应把握“五个结合”

企业文化建设应把握“五个结合”

企业文化是企业特定的文化氛围，价值理念、思维方式与行为方式的统一体，是当代企业管理的最高层次。在建立市场经济体制，转换企业经营机制的过程中，要创建良好的企业文化，我们有必要把握住几个结合。

一、企业文化建设要与企业的长远发展战略相结合企业文化建设的根本目的是为了凝聚力量，让员工的能力和潜在智慧通过文化力的驱动自然而然地喷涌出来，从而促进企业的持续发展。企业的发展战略是企业宏观发展的战略定位和部署，二者是相辅相成的内在统一体，必须通过教育宣传等有效文化设计和规划，使企业的发展战略深入人心，变为全体员工共同前进的目标，激励和引导大家同心同德为实现战略目标拼搏奋斗。同时，企业的战略目标又要通过扎实有效的措施来落实，同样需要一定的文化活动来保证和实施，因此，企业文化建设，必须与企业的长远发展战略相结合并与之浑然一体，相互呼应。

二、企业文化建设要与思想政治工作相结合思想政治工作任何情况下都是党的生命线，尤其在当今深化企业配套改革前提下，要调动职工改革的积极性，培养职工良好的职业道德，思想政治工作的作用不可低估。而企业文化的塑造，为新时期思想政治工作提供了更为有效的途径，两者有必然的文化联系，可起到互为补充、互为促进的作用，可以克服思想政治工作与经济工作“两张皮”的现象。同时企业文化建设拓展了思想政治工作的活动内容，成为精神文明建设的新载体。当前社会结构深刻变化，对人们的文化素质、心理素质的要求越来越高，而融合企业形象塑造的美誉度，企业理念精神的高层次塑造，以及多种喜闻乐见的企业文化方式成为精神文明建设的亮丽风景，成了企业党组织和职工群众沟通思想的又一纽带，所以二者的结合非常有益。

三、企业文化建设要与坚持以人为本，建设高素质的人才队伍相结合企业管理要以人为本，企业文化建设要求我们要牢固树立“人最可宝贵，人才是第一资源”的管理理念。面对日新月异的科技进步大潮，隧道和地下工程事业迅猛发展大趋势，我们必须树立与时俱进的科学发展观，把建设“以人为本”的优秀企业文化，同建设高素质人才队伍紧密结合，要通过开展创建学习型企业、学习型班组、学习型员工和全员素质工程、技术比武专业培训等措施，全面提高广大员工的素质。

当今社会，人才的创造性具有决定企业发展兴旺的关键性意义，我们要克服重物轻人的落后观念，再好的设备仪器其先进性和使用周期都远远低于人才的使用周期，过不了几年设备仪器就会成为一堆垃圾，而人才却会越用越宝贵，没有创造性的人才，即便拥有先进的仪器设备，也不可能生产出像样的研究成果。为此我们要建立起公开、公正、公平的人才选聘机制，要为科技人才创造良好地科研环境，支持其在企业需求和科学前沿进行创新性开发研究，促进人才快速健康成长，使企业文化建设与人才建设互为促进。

四、企业文化建设要与企业的制度建设相结合没有规矩不成方圆，企业文化建设很重要的一点就是要建立健全内部一整套管理制度，使各项管理规范化、制度化、法制化。邓小平曾经指出制度建设带有根本性，为此，科研所近年来一直高度重视，把加强制度建设作为企业文化建设的重要内容来落实，所党政领导亲自抓，相继出台了财务管理制度以及物资设备采购、对外合同、劳动用工、科研项目管理、技术服务项目承包管理等

一系列配套的管理制度，使企业的管理工作更加民主化、制度化、规范化，以严格、严密的管理制度来规范员工的行为。企业的制度文化虽然是文化建设的中层次文化范畴，但是实实在在的文化管理，必须下功夫建设才能发挥其规范企业员工行为的作用；这种行为识别系统是支撑企业发展，锻造企业品牌，提升企业形象和竞争力的重要部分，我们必须切实抓出成效。

五、企业文化建设应与培育企业精神、增强企业凝聚力相结合企业精神是企业文化的灵魂和核心，是企业在长期的经营生产活动中形成的共同价值观念、文化理念，是企业管理层和执行层都认同的一种群体文化意识。建设企业文化必须重视企业精神的培养塑造。而培养企业精神，增强企业凝聚力，企业的决策层要以身作则，率先垂范，自觉积极地把企业精神、价值观念、行为准则等文化体现在自己的理想、信念、气质和行为举止上，引导职工积极落实。努力把这种文化意图变为职工的自觉行动，最终使之成为企业全体员工认同并自觉遵循的价值标准，道德规范，工作行为和生活习惯，从而凝聚起企业精神文化力量。培养企业精神，增强企业文化的凝聚作用，要坚持以职工群众为中心，使之不仅承担起企业文化建设主力军的责任，而且又承担起企业文化主要传承工作者的使命。要贯彻以人为本，关心尊重职工，全心全意职工解决实际困难，使之感受到企业家庭般的温暖，同志、同事工友之间兄弟般的情谊，从而使企业在这种文化氛围下产生强大的向心力、凝聚力。

总之，企业文化塑造的过程，就是全体员工崇高理想、价值观念、精神境界和文明道德锤炼与培育的过程，“五个结合”是这个过程中的重要环节，把握好这五个环节有利于全员在建设优秀企业文化中发挥积极能动作用。

第四篇：五个坚持结合

五个坚持结合

1、坚持政策宣传与温馨提示相结合

一方面深入宣传政策，不断创新宣传方式，不失时机地向农民传达党的政策。补贴政策下达后，局长都要在县电视台做一期农机补贴专题言谈节目；在县政府网站公布农机补贴政策；在补贴大厅悬挂补贴政策、纪律宣传版面；农机购置补贴操作流程图；农机装备分布图；公布补贴受理、监督、投诉电话；在县城各经销商、分销补贴产品点悬挂县农机局统一制做的农机购置补贴政策宣传版面一志；利用元宵节、3。15消费维权日，检审验、项目演示会散发农机购置补贴政策宣传单。另一方面，在补贴申请窗口张贴温馨提示：“享受农机购置补贴是您的权利，出借身份证虚假购机会为您带来不必要的麻烦”、“农民农机购置补贴须知”、“当前农机购置补贴资金使用情况”等等，凡前来申请者，提示利用一分钟观看一下文件、纪律、规定，以消除农民的麻痹心理，糊涂现象，科学选机、明白购机。

2、坚持规范操作与优质服务相结合

实施好农机购置补贴工作关键要在透明、真实、优化上下功夫。一方面坚持按照项目实施方案和实施意见，一个环节都不漏地操作和实施。严格操作程序，在申请购机补贴时农民必须到场；补贴申请信息不允许有涂改现象；补贴档案留存联系方式必须真实准确；申领补贴指标确认书必须本人到场；购机核查时必须见人见机；另一方面，对到局办理补贴的农民实行首问引导办理制度，谁先接触到农民谁负责引导办完全程；为农民提供优质、高效、廉洁的服务，对手续齐全的限时办理，不全的一次性告知，对正正办理中的业务到下班时间保证延时办结。让农民体会到政策是严肃的，工作人员是亲和的。

3、坚持购机补贴与安全监管相结合

补贴政策效益最大化体现在：不仅是补贴到位，而且管理要到位，更要服务到位。芮城县农机局紧抓补贴政策实施调研服务工作，在“春耕”、“夏收”、“秋收”农忙后，分季节组织局装备站、监理站、经销企业、生产厂家对国补机具进行机具核查、售后回访、维修保养、挂牌上户，做到进村入户、见机见人、解民忧、听意见、填资料。一方面保证农机监理“三率”提升，安全生产；另一方面面对面检查，杜绝空套国家补贴资金、虚报冒领、报大买小、倒卖补贴机具等违规行为发生，再者进一步摸清农户享受补贴情况，机具所有权，机具质量状况，经销商和厂家售后服务，补贴机具开展作业服务及培训情况等进行调查，及时反馈解决实际问题。

4、坚持监督检查与信息公开相结合

为了能切实管好用好农机补贴资金，将规范操作纪律要求和监督管理贯穿于购机补贴实施的全过程。首先，积极与纪检、监察、财政等有关部门密切配合，联合下发《县2012年农机购置补贴政策落实监督检查方案》的通知，邀请监察局领导参与农机购置补贴监督检查工作。然后，阳光、透明、及时将补贴政策、文件、及详细补贴名单向县农廉网报送，实行网上公开，并同时在局大门口政务公开栏宣传公示。坚持天天QQ在线，接受群众咨询、监督、投诉；最后，对投诉事件，局监察室组织检查组到村到户调查，并将处理结果以文件形式亲自下发到投诉者，并面对对征求意见，将矛盾处理在基层，让农民满意。

5、坚持内部控制与廉政风险相结合

始终把廉洁自律、防范风险放在首侠，深入排查权力行使风险，岗位管理风险和人员素质风险，实行明确严格内部控制制度，成立农机补贴监督检查组，成员由局监察室、装备站、办公室、安全股、生产股、市场管理股及县纪委农廉室、县财政局农财股等有关人员组成，各股站室各负其责，各履其职，建立了有效防控廉政风险的长效机制，践行了补贴工作公开、公正、高效、阳光的原则。

第五篇：坚持五个结合

坚持五个结合

搞好“文明诚信优质服务”创建活动

——哈密市劳武驾校“文明诚信优质服务”活动纪实

位于新疆东大门的哈密市劳武驾训学校在连续两次荣获“全国文明诚信优质服务驾校”的殊荣后，继续再接再厉，保持发扬荣誉，抢抓新疆跨越式发展长治久安的历史机遇，充分发挥驾校党员多、复退军人多、老同志多的特点，在行业开展的“文明诚信优质服务”创建活动中，创新工作，做到五个结合，极大地提高和调动了全体员工做好非公企业工作的积极性，驾校经济效益和社会效益逐年提高，各项工作得到了健康发展，2012年驾校荣获自治区交通运输厅“新疆三星级机动车驾驶培训机构”和中华全国总工会颁发的“全国职工教育培训示范点”牌匾，驾校党支部荣获中共哈密地委“创先争优先进基层党组织”称号。我们的做法是：

一、把“文明诚信优质服务”创建活动与“创先争优争当共产党员红旗车教练员活动”相结合，提升非公企业党建水平。在“文明诚信优质服务”创建活动中，我们把活动与党组织开展的“创先争优活动”相结合，党支部组织党员带头学习党的创新理论，带头亮明身份，亮出承诺，给党员教练车张贴红旗标志，并开展了“争当共产党员红旗车教练员”活动，全体党员教练为各族学员传授精湛驾技，文明热情服务，起到了窗口示范表率作用。许多学员纷纷要求到党员红旗车教练员处学驾训，党员红旗车成了哈密区域驾校一道亮丽的风景。创先争优活动使共产党员这面旗帜在私企再次红起来、亮起来。通过活动，党员教练带班合格率达99%，无一起学员投诉，党员教练员的先锋模范作用为其他教练树立了标杆。他们纷纷向党员看齐，虚心求教，切磋驾技。驾校因势利导，在全体教练员中深入开展了“争当文明诚信优质服务教练员”活动，极大地调动了全体员工做好驾培工作的积极性。通过党员传帮带，非党教练员带班技术、带班合格率一点也不亚于党员教练。活动开展以来，驾校党支部先后收到了学员转来的5封热情洋溢的表扬信和数面锦旗，对为他们付出心血的教练表示诚挚的感谢。每年年底，驾校都召开隆重的总结表彰大会，对在创先争优活动和文明创建活动中表现突出的“优秀共产党员红旗车教练员”、“文明诚信优质服务教练员”和“先进工作者”给予表彰，两年共表彰了30人，弘扬了正气，驾校达到了前所未有的团结。驾校党员红旗教练车教学法还被哈密电视台进行了采访报道，2011年和2012年驾校党支部分别被中共哈密市委、哈密地委授予“先进基层党组织”称号，驾校党支部建设、党员队伍建设在非公企业得到了加强。

二、把“文明诚信优质服务”活动与驾培业务工作相结合，以良好的业绩促进企业健康发展。“文明诚信优质服务”活动开展后，我们抢抓哈密跨越式发展学驾驶人员增多的历史机遇，把“传精湛驾技、育现代能人”作为驾校的品牌，决定用三年时间把驾校建成文明诚信优质服务示范点和自治区星级驾校。为此，驾校从提高驾培质量和服务水平上下功夫，从以下两个方面抓起： 一是在硬件设施建设上加大投资力度，全面改善驾校办学条件。本着“起点高、场地精、与考场设施一致”的原则，2011到2012两年来，我们共投资427万元，购地180亩，对驾校原有训练场地进行了全面维修，并新建标准化移库训练场42个，学员休息室11间250平米，休息凉棚200平米，新购桑塔纳训练小车26辆，微机40台，课桌64套。硬件设施焕然一新，极大地改善了过去学员“夏季风吹日晒、冬季天寒地冻”恶劣的训练环境，为学员提供了优质、舒适的学车条件，受到了各族学员的一致好评，为星级驾校的评定奠定了坚实的物质基础。

二是在软件建设上重点抓好教练员队伍的教育管理，把好入口关。两年来，驾校新招教练员26名，我们采取“以老带新、边理论、边实践”的方法，对他们进行严格的岗前培训，经考核全部取得了教练资格证。另外驾校还加强对全体教练员新知识、新技能的学习培训，如新交规、新的考核内容颁布后，驾校及时组织学习，并利用冬闲季节开展“小练兵、小比武”活动，并把学习考核与教练员工资奖金挂钩，奖勤罚懒，优胜劣汰，从源头上杜绝了低能教练。针对群众反映强烈的驾培不正之风，驾校逢会必讲，提前打预防针，并对上车训练的学员每人发放一封《致驾校学员廉洁公开信》，把“优质服务、信誉第一、诚信为本、守法经营、爱岗敬业、尊重学员”作为我校的生命之魂。规定不准教练员以任何形式巧立名目向学员索要烟酒、礼金、礼品、吃请及高档娱乐消费等，一经发现，将严肃处理，绝不姑息迁就。让学员监督教练，确保了驾校无投诉、无举报，收到了很好的效果。由于活动与驾校业务工作的有机结合，提高了驾校整体教学水平和质量，慕名来驾校学驾驶技术的人络绎不绝，招生人数和培训合格率创历史最好水平，驾校也取得了良好的经济效益和社会效益。连续5年，驾校的质量信誉考核工作均为AAA级。去年，经严格的考核测评，驾校被自治区交通运输厅评为“新疆三星级机动车驾驶培训机构”。

三、把“文明诚信优质服务”创建活动与“优秀平安哈密建设”活动相结合，牢固树立“以人为本、安全第一”的理念。“文明诚信优质服务”创建活动开展以来，驾校领导认识到：驾校是道路安全管理工作的第一道防线，给学员不仅要传授精湛的驾技，更要给学员灌输“以人为本、安全第一、文明驾驶、生命无价”的理念。针对“马路杀手多、交通事故多”的现状，我们结合“优秀平安哈密建设”活动，教育每一名教练和每一名学员把“文明行车、文明执教、优质服务、确保安全”作为一项长效机制纳入教学驾训全过程。我们加大安全文明教学的力度，要求理论课教员在按《教学大纲》施教时，要增加“交通安全文明”和“职业道德教育”两项内容的授课时间。要求每一个实操教练员在传授驾技时，也要把“关爱生命、文明行车”的理念灌输给学员，使学员不仅技术过关，而且要做“文明行车、平安驾驶”的合格驾驶员。两年来，驾校学员未发生重大违章等责任倒查事故。活动实践使我们体会到：驾校虽然是非公企业，但作为窗口单位和服务行业，为群众服务的观念不能变。因此，我们还大力营造以人为本优质服务的氛围，在驾校醒目位置悬挂大幅文明安全标语，给每一个前来报名的学员发放一张安全温馨提示卡，还在报名处设置了“军人优先”、“我是共产党员”标志牌，给党员教练车张贴党员红旗标志，驾校所有业务全部予以公示，支部和党员还对服务群众等事项向全体学员作出公开承诺，接受群众监督，全体员工热情为各族学员服务，窗口服务水平和服务质量不断提高，所有这些都受到了社会和学员的认可和好评。如以往驾校每年招生广告费用达30余万，文明诚信优质服务活动开展以来，驾校不仅没做一分钱的广告，来驾校学习的人反而激增。难怪人们都说劳武驾校的诚信服务是劳武人的一张名片，它是无形的广告、无形的资源，而这种资源是花钱买不来的。

四、把“文明诚信优质服务”创建活动与民生建设年相结合，让老百姓得实惠。

造福百姓、回报社会是劳武驾校的优良传统和应尽的社会责任。多年来，无论是“扶贫助困送温暖”、还是“捐资助学帮儿童”、或是“抗震救灾献爱心”等活动都留下了劳武人的身影，驾校先后组织各类捐款达30余万元。

两年来，驾校把“文明诚信优质服务”创建活动与“自治区民生建设年”活动相结合，积极参加各项公益事业，以实际行动回报社会。一是积极承担社会扶贫培训。去年，上级把劳武驾校确定为“自治区汽车驾驶扶贫基地”，哈密市专门在我校举行了“贫困劳动力职业技能汽车驾驶员培训班开训典礼”，来自偏远乡镇的62名农牧民通过系统培训，取得了驾驶执照，使他们尽早成了脱贫致富、建设社会主义新农村的主力军。二是为家庭生活困难的学子和考入大学的高中生学驾照减免了学费，两年来，共有500余人享受到了此项优惠，让老百姓真正得到了实惠。三是我们发挥专业驾驶培训主渠道的作用，利用冬闲“送培训下乡”等灵活方式，深入各偏远农牧区、团场，对472名农牧民进行了培训，既给他们节约了路途费、食宿费，降低了学车成本，而且还为农牧民劳动力转移就业、发展边疆经济建设做出了一定的成绩，受到了当地政府和各族群众的一致赞誉。

五、把“文明诚信优质服务”创建活动与企业文化建设相结合，全面提高员工思想文化道德素质。文化是企业凝聚力和创造力的重要源泉。党的十八大报告指出：“文化是民族的血脉，是人民的精神家园。”“文明诚信优质服务”活动开展以来，党支部把活动与企业文化建设相结合，重点加强对员工的思想教育和企业文化建设。采取多种形式，教育员工爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众，全面提高员工思想文化道德素质。在“公民道德建设月”活动中，重点学好胡锦涛主席“八荣八耻”的论述，教育员工树立社会主义荣辱观，知荣辱，辩美丑，懂善恶，促进了全校和谐社会建设。驾校还鼓励员工利用业余时间学科学文化和专业知识，取得证书后，全额报销学习经费。去年共有29名员工通过刻苦学习，获得了大专毕业证书或自治区颁发的教练员准教证，有效地提高了专业技能知识和工作效率。我们还坚持每年订阅10余种党报党刊，特别是民文报刊，组织各族员工学习国家大事、党的方针政策、民族政策、法律法规，增进了民族团结和对党、对国家的认同感，坚定了“热爱伟大祖国，建设美好家园”的信心。对暴力恐怖犯罪分子的分裂破坏活动，全体员工都能理直气壮、旗帜鲜明的予以谴责和斗争。每年建党日，驾校都组织全体员工举行党员在党旗下重温入党誓词、5公里徒步登山越野、唱红歌等健康向上的活动，极大地激发了全体党员和员工对党的感激、感恩、热爱之情，增强了企业的凝聚力和培养了各族员工团结互助、拼搏进取的精神。

两年来，我们在“文明诚信优质服务”创建活动中做了上述工作，取得了一定的成绩。这一切都得益于驾校党员先锋模范作用的发挥，得益于驾校经理人和全体员工勤奋努力的工作，得益于上级业务部门的关怀、帮助和指导，更得益于改革开放党对非公企业的好政策。如果没有党对非公企业“鼓励、支持、引导”的好政策，驾校将一事无成。

好风凭借力，送我上青云。我们决心以“文明诚信优质服务”创建活动为契机，继续抓好创建工作，紧紧把创建工作与提高驾培服务质量、提高驾校经济效益紧密结合起来，创新创建工作载体，使驾校的各项工作达到全体员工满意、企业经理人满意和群众满意，为驾校的健康发展、为早日实现中华民族的中国梦而努力奋斗！