第一篇:浅谈心态管理(共)
浅谈心态管理
让我们的积极心态成为生活的主导,让消极心态通过一个不损害他人的方式疏通排解,或者通过“修身律己”而变小;这就是心态管理。
积极的心态:当困难出现在你面前时,如果你去关注这种困难,你就会因此而消沉,但如果你更加关注困难的改变和排除,你会发现积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来光彩。
感恩的心态:感谢身边的所有事或物„„。没有她们,我们的生活将失去光彩和快乐。归零的心态:学会自我改变。只有不断的完善自我,你才会成长和进步。最好的改变态度是归零,一切从头开始。你需要用归零心态重新去整理自己的智慧,去吸收正确的、优秀的东西。
学习进取的心态:竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈。21世纪的企业将是学习型的组织。我们的企业要求每位员工必须肯于学习,善于学习,努力进取。诚实勤奋的心态:诚实做人、诚信做事。
付出的心态:企业需要员工的付出,不去计较眼前的利益与得失;要知道企业的发展决定了你的未来。
合作与创新:与团队的伙伴精诚合作,团队伙伴之间知识与能力的互补,你就能共享资源。创新是企业的生命力所在,怀旧与固步自封都将被市场淘汰。
自信与行动:自信是一个人最大的资本,是潜能发挥的催化剂。自信不是自负,也不是自大,自信与行动密切相关。只有行动才会有结果!行动是解除恐惧的最好良药。
敬业的心态:每个员工只有对他所从事的工作充满热情与浓厚兴趣,他才有可能创造出最高效的价值,才有可能主动克服各种困难,实现人生的奋斗目标。
包容的心态:水至清则无鱼,海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同理心,我们需要去接纳差异、包容差异。
领导的心态:像你的领导一样思考,像领导一样行动,像领导一样有素质、和领导同频。有素质的人才能成为一个高尚的人,你会去考虑企业的成长,考虑企业的费用,你能意识到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己该去作的,什么是自己不该作的。反之,你会得过且过,不付责任,认为自己永远是打工者,企业的命运与自己无关。你不会得到领导的认同,也无法实现自我。
第二篇:心态管理
6、人生最大的成功就是在最短的时间内达成最多的目标
学习管理
1、专家是持续学习出来的(每天学习一小时,一年后成为专家,三年行业专家,五年国家级专家,你能做到吗?看似简单,先试试再说)
2、把学到的知识总结归纳,能够说清楚才是自己的,否则书读的再多也白费
3、相信------你为工作付出的永远比它给你的要少(不要天天哭着喊着喊累,为什么要这样呢?)
4、最有效的学习方式就是“做”(“听”能吸收20%;“说”能吸收50%;“做”要吸收70%)
5、时刻问自己两句(1、我学到了什么2、工作上我将如何改进)
行动管理
1、穿上鞋子才知道哪里夹脚(先行动起来,在行动中纠正、调整、完善、检查)
2、任何事都是做出来的不是说出来的3、行动比语言更能取信于人(Action speaks louder than words)
4、世上没有做不成的事,只有做不成事的人
5、永远把注意力集中在解决问题的方法上
工资是公司支付员工的工作报酬,奖金是员工要超越公司的期望值,红包是公司对特殊年份特别事件的奖励。所以,除工资外,其它都是要员工或团队通过艰辛的努力才能争取来的,希望通过您的努力,能争取所有的回报!
第三篇:管理心态
比较VS信念
一个人要在企业中奋斗,首先要完全认同企业的价值观,完全相信企业的前途和未来;如果你不相信企业的价值观和产品,那么最好早点做出选择,边做边比较对双方都是不负责任的。而且,边工作边比较也会让你无法全力以赴,最终得不到结果。每个企业都有优势也都有弱点,情人眼里出西施,只有相信、热爱才能发现优点,包容发展。
个人好恶VS职业化
一个人走向成熟的过程是对个人情感喜好控制的过程。作为一个管理者,我们做任何决策都要理性。当很多思考与行动都出于个人情绪,偏离了基本的商业原则的时候,一定会出问题。
在团队中,人际交往一定不要凭个人好恶,我发现很多人的交往原则是我喜欢谁就跟谁在一起,而职业经理人的原则是我应该像谁学习,我需要和谁处理好人际关系,就和谁处理好关系。学会用职业化的态度去面对工作和友情,我们的团队才能走向成熟,走向职业化。
正确的沟通技巧
第一、用正确的方式去表达;第二、用主动积极赢得注意力,而不是用负面的抱怨指责赢得注意力;第三、敢于接受挑战;第四、不私下抱怨;第五、配合团队的作业;第六、敢于承担责任;第七、善于分享与包容;第八、客观地接受批评;第九、营造氛围帮助上司解困。
有六种穷人思维
第一、跟领导斗气;第二、跟上司抢功;第三、不接受意见;第四、喜欢找借口;第五、喜欢讲感情;第六、不愿意投入。
第四篇:心态管理
1、第一个是来自于心态的管理。
2、第二个是来自于他们目标的设定、他们的工作、学习、家族、生活,他们的所有一切都会设定目标,就像人生的导航系统。他们会设定远期目标、中期目标和近期目标以及他们每的目标、每月的目标、每周的目标,甚至是当日的目标。
3、他们还懂得善于管理时间,他们会将每一分、每一秒加以高效利用,使时间产生最大的价值。
4、成功的人士的第四个特质是他们热爱学习。他们的学历都不是很高,包括李嘉诚先生,初中一年级的学历;艾迪生,小学一年级只上了三个月;松下幸之助也只有小学三年级的教育。甚至于前不久捐出自己那么多积蓄的比尔.盖茨先生,也不过是大学没有毕业的人。他们的学历都不高,但是,他们为什么能成就那么高的事业?他们没有知识?不!他们很有知识,他们的知识从哪里来的呢?学习中来!当我们读他们的传记时就会发现他们都有一个共同点,就是他们受学习。他们持续的学习,他们天天学习,而且学习是他们生命中最大的一个嗜好。
5、最后一个是行动力管理。“成功始于心动,成于行动”。
成功的人就是将以上五个因素与方法当成习惯,变成日常的行为。
应对压力的方法——整理术我们无法避免生活的压力和挑战,但在最困难的环境中,保持快乐和健康的心态却是完全可能的。遭遇和经受挑战能带给你一种深深的满足感和自我信任感,支撑着你度过一次又一次的难关。最终,随着年龄增长和生活阅历的增加,你的适应能力不断增强,智慧不断积累,面对压力也更能从容应对。通常,人有六类基本强项:智慧和知识、勇气、仁慈、正义、自我克制、超越。它能帮助你面对困难、适应环境,最终成就—个公正、善良和快乐的世界。花点时间问问自己,你在做什么事的时候能够集中全部注意力,以一种愉快而有节奏的方式进行,没有感到丝毫的压力?现在,在笔记本上写下生活中一些最美好的时刻,挑选出最棒的三个,看看除了客观环境以外,是什么使它们变得如此美好?在这些时刻,你身体的感觉怎么样?时间是不是好像变慢了或者加快了?你处在什么样的情绪状态中?你对事物的感觉是如何获得的——通过视觉、听觉、触觉、味觉,还是嗅觉?日常事务、压力、都市生活方式、消极的娱乐以及其他众多的因素,大大减少了人们花在“心流”上的时间。但是否处于“心流”状态,则是由你控制的。什么是“心流”呢?“心流”是一种激发创造力的存在状态,它被描述成一种最佳的体验状态。在这种状态中,你的感觉、愿望与想法和谐相融。“心流”可以在不同的活动中出现,当你只沉浸于此时此刻,你的注意力高度集中,并确实感到一种幸福。你可以从每天必做的一项活动开始。比如当你在散步或者从事业余爱好时,请密切注意这项活动的什么地方使你感到快乐,让你沉浸其中并全神贯注。然后,试着用这样的感觉去做另一件事情,一件通常不会让你有太多快乐的事情,比如付账或清洗厨房地板。这次看一看,你是否能将那种快乐、专注的感觉应用到这项活动中来。坚持这么做,“心流”就会油然而生,因为你已经直接连接到“心流”了。如果逃避应对不管用,那么预先应对应该是最好的选择。也就是说,如果能抢先阻止压力事件出现,那么也就不需要应对策略了。就像对某些不利事件的预感,触发了一系列的思想和行动一样。有目的地选择预先应对策略,能有效控制你对生活中潜在压力事件的反应。预先应对可以在很多方面提
供有效帮助。首先,它能激发你从总体上采取更积极的应对风格。大量的证据表明,针对大多数紧张性刺激事件,积极应对是非常合适的,而且有助于保证良好的生活质量。其次,预先应对提供了积极应对实践技巧的机会,能帮你更自如地确定何时何地使用何种策略。最后,它能指导你重构以前的成功经验并有效利用它们,防止你不得不重复应对同一个紧张性刺激事件。制定一个面对问题的预案能达到几个重要的目的。首先,能帮助你用具体的语言详细说明问题,然后符合实际地考虑可能出现的负面后果。其次,能带给你一种了不起的运筹帷幄的感觉。如果你发现自己翻来覆去、没完没了地考虑某件事却得不出任何结论,那么这种提前计划的方法就很有用。通过计划至少你可以了解自己对情况能掌控到什么程度,现在是否应该行动。试着拿出纸和笔,写下你要处理这个问题的一系列步骤。这些活动能挖掘出很多意想不到的绝妙主意,引导你使用一个更有可能成功的不同寻常的方法。如何具体地进行预先应对?如何快速有效地处理问题?这些都需要一定的方法和技巧,而整理术就能很好地帮助我们解决这些问题。它会使我们的工作、生活、学习、生活变得有条不紊,井井有条,防患于未然,解决起问题来快速高效。
拖延症这个名词现在越来越普遍——这些明天再做吧;这些事情也不急,迟点做也无所谓啦等等。不仅是青少年,就连是成年人,也同样有这样的通病。日复一日,结果到最后,什么也没干。到底该怎么办呢?改如何克服拖延症呢?
如同《拖延心理学》开始即说的:「拖延从根本上来说并不是一个时间管理方面的问题,也不是个道德问题,而是一个复杂的心理问题。根本而言,拖延的问题是一个人跟自身如何相处的问题,它反应的是一个人在自尊上的问题。」如果不能接受这点,拖延的问题永远改正不了。拖延往往只是症状而已,和很多病症一样,症状本身并不是真正的问题。当你意识到了拖延之后,实际上发现这不过是冰山一角,就像书中所举的那个例子,就像一颗花园里的蒲公英,看似可以轻易拔起,但是当你尝试的时候却发现它根深蒂固,甚至和你的人格深深地纠缠在一起,想要拔除它将会非常痛苦
8、拖延只是个想法——永远不要开始去实施。你的头脑会暗示正在减肥的你去吃那块蛋糕,或者暗示正在戒烟的你去接过别人递来的香烟,或是暗示你将本该开始的任务拖延到明天。好吧,你真的有那么听话么?我们必须明确,当一个人有杀人动机的时候,并不代表他已经杀了那个人。同样的,当拖延的想法开始在脑海中盘旋的时候,我们要做的就是静静观望,而不是接受自己头脑的指示。佛家有个观点叫做观照,当我们内心滋生邪念的时候,需要静静坐在那里,然后以第三人称的视角观照自己的内心世界。一些不好的想法,就让它们慢慢消失,不要评判,不要妄动。当我们想要拖延时,告诉自己这只是个想法,我不会去做,因为一旦做了想法变成了现实就无法更改。
第五篇:经理人心态管理
沟通是一个双向的过程,企业老板充当着非常重要的角色,经理人心态管理。在实际工作中,经理往往会产生这样或那样的心态问题,他们非常希望得到老板的指导和建议。此时,老板应该敞开办公室大门,随时欢迎经理们进来。
福特汽车公司北美市场部长理查·芬斯特梅契常常对他的同事说:“我办公室的门永远是开着的,如果你经过时看到我在坐位上,即使你只是想打个招呼,随时欢迎你进来。如果你想告诉我一个点子,也欢迎你!千万不要以为要经过秘书通知才可以跟我说话。”理查认为,这样做可以增加自己的亲和力,让经理们愿意接近你,乐意与你交谈。
一般来说,经理并不愿意总是主动找老板谈话。所以,作为企业的老板,应该洞悉经理的这种心理,可以主动多与他们沟通,还可以把主动沟通作为一种机制加以贯彻执行,而不是等发现了问题再去沟通。
因为工作关系,我经常出差到某城市,每一次都入住某大酒店,而每次我都会碰到这个酒店的总经理,不管是早上去还是中午去,也不管是下午到还是晚上到。有一次我跟他说:“老总,你每天都这么忙啊!”他回答说:“是啊,管这个酒店,如果要让它能够真正像个五星级酒店,我每天上上下下大概要几十次。”
这位总经理并不是那种成天盯着员工指手画脚的人,他平时很少讲话。但是他的心一直在留意下属的一举一动:当一个大堂副理站的位置不对时,他马上就过去指出来;吃自助餐时,一个锅碗瓢盆没有摆好,他马上让工作人员放好;当一个服务员的声音太大或动作太慢的时候,他同样会立即指出来。他就这样上上下下地跑,每个员工每天都能碰到他很多次。
正因为公司的总经理没有成天坐在办公室里,而是经常下去和普通员工一起工作,所以员工对他也非常熟悉,认为他非常亲切;同时,他自己也能够了解到员工平时工作的最真实状态,了解他们的各种需要。讲得简单一点,沟通就是人与人之间的接触。如果总经理觉得自己身份高贵,就每天坐在办公室里听汇报,哪可能真正了解下属呢?
玫琳·凯公司曾在世界500强企业中排名第82位,这与玫琳·凯具有亲和力的管理方式是密切相关的,述职报告《经理人心态管理》。玫琳·凯会经常邀请她的雇员到家里喝茶,而且几乎所有为她工作的人都认为自己了解她。他们说:“要是人们都能像她那样与你倾心交谈,你就不会有神秘感了。”玫琳·凯的名字在她的员工心目中一直有着鼓舞人心的力量,之所以有这种令许多管理者都羡慕的效果,正是因为玫琳·凯平易近人、经常接触下属的缘故。
现代化的办公,使办公室的每个人每天都坐在电脑前,两耳不闻窗外事,于是人与人之间就产生了隔阂。企业老总和经理们绝不应该总是坐在自己的电脑前面,而应多出去走走,拉近与下属的距离。
公司的每一个员工就像一颗颗珍珠,如果中间没有一根线将他们串起来,就不能成为有实用价值的珍珠项链,“珍珠”们也就很难发挥作用。此时,老板要主动一点,可以做中间的那一根线,把那些平时跟你没有太多联系的员工和经理串接起来,这也是激励员工的一种最直接、最简单,也是最有效的方式。
企业老总或经理级别较高,大多有独立的办公室,所以下属一般不会知道他们在忙什么、想什么。上级的痛苦下属未必了解,下属在做什么上级也不见得知道,这就使沟通出现了断层:老总觉得经理和员工陌生,不体谅自己;而经理和员工又觉得老总高高在上,没有亲切感。双方谁也不理解谁,因而矛盾就产生了。
与经理沟通可以采用一些实用的小技巧,比如,亲笔写一封感谢便条,打个电话,请经理喝茶、吃饭,有进步时立即表扬,还可以进行家访,对经理的生活和家庭表示关心,有时候还可以给经理的家人送些小礼物。
有位职业的马拉松教练为了照顾选手,将自己每个月的津贴拿出来补贴选手们的花销,对于队员的伙食费也由他个人掏腰包,除此之外,他还将自营的工艺店的大部分收入投资在选手们身上。与其说他们是队员和教练的关系,不如说他们是为了同一个目标共同努力的伙伴。在选手们心目中,这样的教练既是他们的伙伴,又是他们的盟友。