论情报信息的地位

第一篇：论情报信息的地位

论情报战在信息化作战中的地位

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[内容提要]

情报战，就是利用一切可以利用的手段、探测、侦察获取敌方情报信息，保障指挥员正确决策，同时破坏或阻止敌探测、侦察，获取己方情报信息、削弱或摧毁敌情报侦察系统能力，影响、制止或改变敌决策者决心的一种作战样式。其核心是夺取战场“制情报权”，在整个信息战争中，情报战是一种十分重要的作战样式，因为从本质上来说，信息战争的核心就是围绕信息的获取权、控制权和使用权的争夺与对抗，而情报战实质上就是信息获取权的争夺与对抗。

[关键词] 信息 情报 信息战 情报战

一、信息与情报的区别与联系

从一般意义上说，情报是指一种经过鉴定和加工处理后的价值的信息。从这个意义上讲，情报可理解为我们“希望预先知道的那些有价值的信息”。著名军事家克劳塞维茨在《战争论》中指出：“情报是指我们对敌人和敌国所了解的全部材料，是我们一切想法和行动的基础”。1978年修订版《辞海》中，“情报”的定义为：以侦察手段或其他方法获得的有关敌人军事、政治、经济等各方面的情况，以及对这些情况进行分析研究的成果，是军事行动的重要依据之一，泛指一切最新的情况报道，如科学技术情报。显然，前者是指传统意义的“情报”，后者则包括了一定的“信息”内涵。信息，在军事上包含着情报之意，尽管古往今来的军事家在指挥战争时都离不开情报，但在以往的战争中，军事家从对情报的收集处理，变为决心指令下达，到实现对力量的使用和控制，全过程都是用人脑来完成的，只用当这一过程普遍通过人脑、电脑和网络共同来完成时，才展示了信息战争的真实意义。

因此，情报和信息是两个既相互联系又有一定区别的概念。其中信息的范围更广泛，指所有能消除人的不确定度、能给人以新思想、新内容、新知识的信息。而情报则特指那些经过鉴定和加工处理的，对人们进行决策有一定价值的信息。也就是说，信息是情报的基础，是情报的材料，而情报则是过滤后的信息。因此，任何情报都必然是信息，而信息并不一定能成为情报。在未来的信息化战争中，任何作战行动都将从获得信息开始，而且，整个行动过程都离不开对信息的获取、支配信息，或者说夺取信息优势体现在两个方面：一是能够准确地获得战场特别是敌人的信息，使自己耳聪目明；二是不让敌人获得信息，使敌人耳聋眼瞎。

在信息战争中，对抗双方围绕信息获取权的争夺，将越来越激烈，但 1

双方争夺的信息并不是一般的信息，而是对其竞争和决策有特定价值的信息。这些有价值的信息实质上就是我们所说的情报。所以，围绕情报的获取与反获取而展开的情报战，必然是信息战争中争夺的一种重要形式。

二、情报战的特点及信息时代的情报战

（一）、所谓情报战，一般来讲是指一个国家、集团为了满足某种竞争特别是战争的需要，采取各种手段，有意识、有目的地搜集、窃取和控制、利用对方的有关情报，同时防止对方的类似行动，削弱或摧毁敌情报侦察能力，影响、制止或改变敌决策而展开的对抗和斗争，是现代战争中一种非常重要的作战样式。情报战的得失，对战争的进程和胜负有着决定性影响。但是，要真正的去了解情报战，就先要了解其特点。

1、参与的全过程

在任何军事竞争中，武力对抗的序幕尚未来开之前，围绕着情报的搜集、处理和应用的情报作战早已悄悄拉开了帷幕，并且始终与整个战争进程相伴随。

（1）情报战总是先于其他作战行动而展开；

（2）情报战贯穿于战争进程的所有阶段；

（3）情报成为战斗力的重要组成部分。

2、对抗形式的多样性

随着战争形态的不断演化，古老的情报对抗逐渐发展成为现在的情报作战。与传统的情报对抗相比，现代情报作战的对抗程度更加激烈，形式更加多样，花样不断翻新。

（1）无孔不入的间谍；

（2）行踪诡秘的窃听；

（3）遍布全球的地面侦听；

（4）威力巨大的海上“猎手”；

（5）花样翻新的空中侦察；

（6）功能强大的卫星监视；

（7）日益重要的网络“间谍”。

3、侦察手段的综合性

由于情报对抗的极端重要性和机密性所决定，为了最大限度地提高情报作战的效能，任何一方都在充分发挥传统情报手段作用的同时，还千方百计地把最新科技成果、最先进的技术手段运用于情报侦察和情报对抗之中，作战手段更加与时俱进、综合多样。

（1）探测雷达；

（2）光学探测装置；

（3）电子侦察设备；

（4）声学探测设备；

（5）地面传感器。

4作战范围的广阔性

随着社会的发展和观念的更新，人们逐渐认识到决定一个国家、名族或集团竞争地位的因素并不仅仅局限在军事领域，包括政治、经济、科技、军事、外交等方面的信息在综合实力较量中的作用越来越重要，以信息争夺和对抗为基本内容的情报战的范围因此而迅速扩展，从传统的军事领域迅速扩展到政治、经济、科技、军事、外交等各个领域以及人类生活和生产的各个方面。

（1）军事情报战愈演愈烈；

（2）经济情报战方兴未艾；

（3）科技情报战举足轻重；

（4）外交情报战明目张胆；

（5）政治情报战惊心动魄。

5、机构运作的神秘性

几乎每个国家都建有自己的情报机构，几乎所有的情报机构都笼罩着一种神秘色彩。各国情报机构的互探互测，演出了新世纪神秘莫测的交响曲。在情报作战史上，赫赫有名的情报机构有许多，其中最著名的情报机构大概要数：美国中央情报局和苏联克格勃。

（二）、情报与战争几乎有着同样悠久的发展史。我国大军事家孙武很早就对情报战作了精辟的理论概括与总结。《孙子兵法》“用间篇”中指出：情报的取得，既不能靠祈求神鬼，也不能靠占卜算卦，而只有靠人去进行实地的侦察与获取，率先提出了“必取于人”的思想，认为间谍战概括起来大致有五种，即：乡间、内间、反间、死间和生间等，这方面理论对后来的中外战争实践均产生了深远影响。情报战的第一个高速发展期是第一次世界大战，而进入成熟期则是在第二次世界大战。两次大战虽然只间隔二十几年，但期间科技水平却产生了巨大飞跃。特别是随着信息干扰、密码分析等先进技术被广泛应用于情报领域，使之在战争中的地位与作用愈发凸显出来。

而今，情报战的发展重点已逐渐由以人为主开始转向以先进技术为主：航天飞机自由往返于地球与太空间，侦察卫星技术日益先进，空中、海上的侦察机、侦察船水平日益提高，使现代情报战逐渐摆脱了以间谍战为主的时代而走向了“大情报战”时代。从间谍飞机，到间谍船，再到“间谍卫星时代”等，可谓情报战无处不在。尤其计算机在各领域广泛运用，使得电脑间谍日益成为间谍战队伍中的重要成员，电脑间谍战也成为情报战的重要领域。美国《时代》周刊前不久发出一则惊人而又很平常的消息——美国情报机构启用网络间谍，这无疑为电脑悄然登陆网络情报战作了最好的诠释。

现代信息技术的空前发展，使得信息已由从属地位上升到了重要的主导地位，使夺取信息空间主动权成为信息化战争情报战的“制高点”。当今世界，围绕争夺信息、控制信息、使用信息的情报战已成为政治、经济、外交、科技和军事斗争的焦点，而情报战已不再是军人的专利，它已经渗透到国家安全的各个方面。同时，电子情报防御，亦即信息安全保密作为电子情报战的重头戏已被推到前台，“频谱”成为信息角逐的主战场，保密伐谋作为超视距、非接触条件下的新对抗，无疑更成为军事斗争决胜的关键。情报战既是一个历史话题，又是一个未来话题。面对现代军事需求，情报战正在进入一个善用谋略的人脑与善于运筹的电脑有机结合的崭新时代。

三、情报战在信息化战争中的地位

围绕情报信息的获取与反获取而展开的情报战，是战争史上最古老的信息对抗形式之一，在信息技术的推动下，其不仅更新了手段，丰富了内涵，丰富了内容，拓展了范围，成为信息战争形成和发展的重要基础之一，而且作为一种重要的作战样式，在信息战争中发挥重大的作用。在信息化的战场上实施作战，不仅没有使传统的情报战降低地位，相反是其在作战中的地位更加突出，这是因为情报对获取的军事斗争所需要的情况进行分析判断的结果，是筹划决策和部队出动的重要依据。情报作为信息构成的重要内容，具有十分重要的价值，特别是在信息化的战场上，信息成为主导和支配战场的关键要素的情况下，作战决策靠信息，指挥控制依赖信息，精确打击需要信息，而这些信息绝大部分是通过情报的途径获得的。

在信息战条件下，情报战起着非常重要的推动作用：

（一）情报战的发展强化了信息获取能力。情报作战的核心是情报信息的获取与反获取。人类不断增强的信息获取能力，是实施更大范围的信息对抗、进而实施信息战争的前提条件。

（二）情报战的发展提高了信息处理与控制能力。情报作战所获取和保护的情报不是一般的信息，而是经过选择和加工并具有特定价值的信息，是能够为人们在各种竞争中提供有意帮助的信息。敌对双方情报作战能力的强弱，不仅取决于其信息获取羽凡获取的能力，更重要的是取决于双方信息控制能力。情报作战的发展，极大地推动了人类信息获取能力的增强，也极大地扩展了人类的信息控制与处理能力。

（三）情报战的发展增强了信息传输与实用能力。寻找一种安全的、有效的传输手段将所获取的情报信息传送到需要者手中，是情报作战中着重解决的问题。正因为如此，几乎所有新的信息传输手段一出现，就立刻被用在情报作战中，而许多新的信息传输工具也是为了满足情报作战的需要而发展起来的。

总而言之，情报战在信息化战争中的地位是极其重要的。在现阶段及

以后可预见的时间里情报战都将在国家建设中起着至关紧要的作用，其在国家发展过程中的地位不可动摇。

四、情报战在实战中的地位

（一）海湾战争

海湾战争是第二次世界大战结束以来规模最大、参展国家最多的一场高技术局部战争。在战争开始前和进行当中，以美国为首的多国部队始终把情报作战放在突出位置，精心策划和组织。当科威特遭入侵后不久，中央情报局便在作战处和情报处分别设立了24小时值班的特别任务小组。能够搜集伊拉克目标或世界各地相关目标的国家情报搜集系统都投入了使用，支援了“沙漠盾牌”和“沙漠风暴”行动。战后，美国战区指挥官、美国陆军中央总部司令施瓦茨科普夫上将指出：“美国和多国部队在“沙漠风暴”行动中取得的巨大军事胜利和遭受的极小损失，应直接归功于针对于伊拉克人的出色情报工作。”

（二）阿富汗战争

对阿富汗军事行动打击开始后，美国五角大楼官员一再强调作战计划保密的重要性，美国政府决定，在开始作战阶段，即使是一些例行性的公开信息，也不向公众或媒体透露，以防止被对方利用。有关美军用卫星轨道的所有数据全部加密，甚至还关闭了在互联网上的部分站点，以防止泄露军事行动。在竭力保证己方情报不被对方获取的同时，美国组建太空侦察网，全面搜寻塔利班，并截取电子邮件，截听电话，为实施精确打击提供情报支援。正是美军通过其先进的情报搜集网络，获取大量情报，为阿富汗战争的胜利里下了汗马功劳。

五、网络时代下的情报战

现如今的时代网络已经遍布人们生活、学习、工作的各个方面，而为人们带来极大方便的同时也成为了情报战的主要战场之一。而各国都加大了网络上的建设如美国。从上世纪90年代起，美国军队已开始进行网络战实践，同时网络黑客也被五角大楼列为网络战的主要战士。1995年，一批把握了高技巧的“黑客”和具有广博计算机知识的人被五角大楼组织起来，成立信息战红色小组，美国网络战士初露端倪。1997年6月，美国第一批网络战士参加了国家安全局组织的秘密演习。仅仅几天，黑客就成功闯入美国太平洋司令部以及华盛顿、芝加哥等部分地区的军用计算机网络，且控制了全国的电力网系统。2005年4月，美战略司令部司令卡特赖特公布，美国战略“黑客”部队业已成军。据悉，这支部队具备摧毁敌人网络，进入敌方电脑窃取或假造数据的能力，他们可以释放蠕虫病毒瘫痪敌人的指挥和控制系统，使敌人无法指挥地面部队或发射地对空导弹。同时，该部队还能保护美国军方网络免受攻击。随后，美军各军种也纷纷组建网络部队：陆军建立了电脑应急反应分队；海军在“舰队信息战中心”成立了“海

军电脑应急反应分队”；空军则建立了路易斯安那州巴克斯代尔空军基地第67网络战联队和专门负责实施网络进攻的航空队——第8航空队。为了统一规划网络战，2007年9月18日，美国空军在路易斯安那州巴克斯代尔空军基地成立临时网络战司令部，为2009年10月网络战司令部全面正式运营做预备。网络战司令部最终将与空军作战司令部、空军航天司令部平起平坐，由一名四星上将领导。现在美军有大约4万人从事与网络战相关的工作，网络战司令部将领导这支“网军”。

相反，我军在网络方面做的还不够好。我国有世界上最多的网民，可以有计划的组建向美国一样的“网络部队”搜集情报，并在战事实施攻击。要充分发挥大家的积极性和聪明才智，可以建立民间的网络组织，进行情报的搜集。

[参考文献]

1、李隆淼.《情报杂志--情报战在信息战争中的地位和作用》,2002年版

2、王正德主编.《信息作战概论》，北京：解放军出版社，2005年版

3、李明之等.《情报战》[M].北京： 19984、李振邦等.信息与情报[M].北京：群众出版社，1998

第二篇：《情报信息分析》

岗位职责：

1.负责产品监测数据分析和相关报告编辑；

3.协助完成调研项目。

任职资格：

1.计算机、统计、社会学等专业本科及以上学历；

2.1年以上市场研究工作经验；

3.精通office办公软件，熟练运用Photoshop、Dreamweave、Fireworks、HTML等软件者优先；

4.文笔流畅，逻辑思维能力强，富有创新力，肯钻研，能承受工作压力；

5.了解媒体运作、网络后台技术，有市场推广经验者优先。

第三篇：论辩护律师的诉讼地位

在刑事诉讼过程中，法律赋予了辩护律师独立的诉讼地位和广泛的诉讼权利。辩护律师的作用是帮助犯罪嫌疑人、被告人行使辩护权，维护犯罪嫌疑人、被告人的合法权益。随着我国民主与法制建设日益完善，刑事辩护律师的诉讼地位日显突出和重要。

辩护律师在刑事诉讼中的地位，是指律师担任辩护人时，在刑事诉讼中的职能、职责和与检察机关、审判机关、其他诉讼参与人之间的相互关系问题。我国律师法第二十八条与刑事诉讼法第三十五条有相同的规定，即“律师担任刑事辩护人的，应当根据事实和法律，提出证明犯罪嫌疑人、被告人无罪、罪轻或减轻、免除其刑事责任的材料和意见，维护犯罪嫌疑人、被告人的合法权益。”这项规定，确立了律师担任辩护人时在诉讼中拥有独立的诉讼地位。

1、辩护律师不是独立的诉讼主体，但拥有独立的诉讼地位。

我国刑事诉讼法规定的刑事诉讼主体是指侦查机关、检察机关、人民法院和自诉人、犯罪嫌疑人或被告人。律师是经国家授权为社会提供法律服务的执业人员。他既不代表国家参与诉讼，也不是以自己的名义参与诉讼，与诉讼后果没有任何利害关系。律师作为辩护人参与刑事诉讼，是基于犯罪嫌疑人、被告人的委托，他既没有完整的主体权利，也不承担特定的义务，故不成其为诉讼主体。

但是，辩护律师毕竟具有独立的诉讼地位，他独立地参与刑事诉讼。首先，他的辩护不受被告人的观点影响；其次，他依照法定的程序进行的活动，不受司法机关和其他部门或任何个人的非法干涉。这就决定了辩护律师决不是被告人的“代言人”，也不隶属司法机关或其他行政部门。辩护律师拥有独立的诉讼地位，是具有特定身份和职责的诉讼参与人，法律赋予他广泛的诉讼权利。概括地说，他不仅仅可以一般地了解案情，而且有权阅卷、调查，乃至同在押的被告人会见、通信。

2、人民法院有义务维护辩护律师在刑事诉讼中的独立诉讼地位。

辩护律师提出的正确辩护意见有助于人民法院查明案件事实和作出公正裁判。案件审理过程中，通过控辩双方的辩论以及相互质证，有利于人民法院最终作出符合案件事实和法律规定的裁判。因此，刑事诉讼法规定，人民法院有保障辩护律师依法履行职责的义务，如在审理阶段，人民法院应在规定的期间，用出庭通知书的形式提前三天通知辩护律师出庭，辩护律师依法出庭履行职责，审判人员不得随意责令律师出庭等。但是，实践中也有出现不尽如人意的地方，如合议庭人员在庭审中，限制辩护律师发言时间、辩护轮数；或在律师发言时，合议庭人员不认真听取意见；在法律文书中对辩护律师意见阐述不明，不予采纳也不能充分说明其具体理由。由此可见，我国法律虽然保障了辩护律师独立的诉讼地位，但在实践中，审判机关更应认真严格地执行。

3、辩护律师与公诉人、自诉案件原告代理人的诉讼地位平等。

公诉人代表国家检察机关追诉犯罪，通过提起公诉，支持公诉的活动揭露、控诉犯罪。自诉案件的原告诉讼代理人，根据原告委托事项，依法履行代理控告被告之职责。辩护律师从维护犯罪嫌疑人、被告人合法权益角度提出证明犯罪嫌疑人、被告人无罪、罪轻或者从轻、减轻、免除处罚的辩护意见。虽然他们的职责不同，但目的都是相同的，即是以事实为根据，以法律为准绳，保证准确、及时查明案件，正确地适用法律。我国刑事诉讼法第二章第一节就此作了专门规定，即辩护律师在征得审判长同意后，也可以讯问被告人、证人、鉴定人；

对证人证言，在法庭上，须经辩护人等人讯问、质证；在法庭辩护阶段，辩护人有与公诉人进行相互辩驳的权利等等。

4、辩护律师拥有实质意义上的独立诉讼地位来源于犯罪嫌疑人、被告人的委托。律师接受委托后，应当认真履行职责，切实有效地维护犯罪嫌疑人、被告人的合法权益。如果律师不能作出有利于维护犯罪嫌疑人、被告人合法权益的辩护，甚至作出不利于犯罪嫌疑人、被告人合法权益的辩护，当事人可以根据刑事诉讼法有关规定，拒绝辩护律师继续为他辩护。因此，律师不论是基于犯罪嫌疑人、被告人的委托，还是基于人民法院指定参加刑事诉讼，均源于犯罪嫌疑人、被告人对辩护律师的委托或接受。

第四篇：论邓小平理论的历史地位

论邓小平理论的历史地位

[内容摘要]：党的十六大和全国人大十届二次会议，先后在党章和宪法中把“三个代表”重要思想同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一道，确立为我们党和国家必须长期坚持的指导思想，实现了党和国家指导思想的与时俱进。我们重温邓小平理论，进一步深化对邓小平理论的历史地位的认识，对于更好地学习、掌握、运用和发展马克思主义中国化的三大理论成果，坚持用发展着的马克思主义指导新的实践，继续推进中国特色社会主义事业，具有重大而深远的意义。

[关键词]：邓小平理论；历史地位；体制改革；特色社会主义。

一、邓小平理论在马克思主义中国化中的历史地位

伟大的实践，呼唤并产生伟大的理论。八十多年来，在中国革命、建设、改革的伟大实践中，以毛泽东、邓小平、江泽民同志为主要代表的三代中国共产党人，坚持把马克思主义的基本原理同中国的具体实际相结合，先后产生了毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想这三大理论成果。在三大理论成果中，邓小平理论居于承上启下、继往开来的特殊的历史地位。

毛泽东同志作为党的第一代中央领导集体的核心，是“马克思主义中国化”[1]的倡导者。他身体力行，亲自指导和带领全党在革命和建设的长期实践中，推进马克思列宁主义与中国具体实际相结合，创立了具有鲜明中国特点的科学指导思想，即毛泽东思想。毛泽东思想既是中国革命经验的科学总结，又是指导中国革命的行动指南，并且在新民主主义革命、社会主义革命和建设，军队建设、军事战略和国防建设，政策和策略，思想政治工作和文化工作，外交工作和党的建设等方面，以独创性的理论丰富和发展了马克思列宁主义。正因为有了毛泽东思想的正确指导，中国共产党人才找到了有中国特色的无产阶级革命道路、社会主义改造道路，从而领导中国人民夺取了政权，缔造了新中国，建立了社会主义制度，展开了大规模的社会主义建设。没有共产党，就没有新中国；没有毛泽东思想，就没有新中国的社会主义事业。

在新中国刚刚走上社会主义道路的1956年，毛泽东同志把中国“取得革命的胜利”归结为把马克思列宁主义的基本原理同我国革命的具体实际成功地实现了结合，并进而提出要进行“第二次结合”的历史性任务。中国革命取得胜利，当然伟大而不易，但要进而把她建设成为一个富强、民主、文明的社会主义现代化国家，则更艰难、更伟大。毛泽东同志是探索中国社会主义建设道路的先驱，而指导和带领全党实现“第二次结合”的重任，却历史地落在了邓小平同志的肩上。

邓小平同志既是党的第一代中央领导集体的重要成员，又是党的第二代中央领导集体的核心。他的传奇般的革命经历、丰富的实践经验、卓越的领导才能和崇高的政治声望，使他当之无愧地成为毛泽东思想和功业的继承人与发扬光大者。在新时期，以邓小平同志为主要代表的中国共产党人，努力实现马克思主义基本原理同当代中国实际的“第二次结合”，取得了认识上的“第二次飞跃”，创立了邓小平理论，开辟了建设中国特色社会主义的道路。邓小平理论抓住“什么是社会主义、怎样建设社会主义”这个根本问题，深刻揭示了社会主义的本质，系统地回答了中国社会主义建设的一系列基本问题，继承和发展了马列主义、毛泽东思想，把对科学社会主义的认识和实践推进到新境界。邓小平理论是引领中国特色社会主义事业不断前进的思想旗帜。

继邓小平同志之后，以江泽民同志为主要代表的中国共产党人，面对20世纪90年代和世纪之交国际国内政治风云的变幻与演进，高举邓小平理论伟大旗帜，总结概括新的实践经验，探索解决中国特色社会主义事业发展中遇到的新情况和新问题，以马克思主义的巨大政治勇气和理论勇气，继续推进理论创新，用一系列紧密联系、相互贯通的新思想、新观点、新论断，进一步回答了“什么是社会主义、怎样建设社会主义”的问题，创造性地回答了在新的历史条件下“建设什么样的党、怎样建设党”的问题，创立了“三个代表”重要思想。“三个代表”重要思想，是在新的实践基础上对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的继承、发展和创新，反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求，是面向21世纪的中国化的马克思主义，是新世纪新阶段全党和全国人民团结奋斗、全面建设小康社会的共同思想基础，是继续推进中国特色社会主义事业的根本指针。

马克思主义中国化和理论创新的三大理论成果——毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，虽然形成于我国革命、建设和改革的不同历史时期，面对不同的历史条件和社会任务，但都贯穿了辩证唯物主义、历史唯物主义的科学世界观和方法论，都代表着中国社会发展的方向和最广大人民的根本利益，是依据我们党和人民的长期实践而形成的一脉相承又与时俱进的中国工人阶级的科学思想体系，是全党集体智慧的结晶。在这三大理论成果中，既包含着实践上的历史联系，又包含着思想脉络上的内在逻辑联系，是体现近现代中国社会发展规律和历史前进趋势的统一的科学理论。

从马克思主义中国化的发展过程看，三大理论成果之间的逻辑关系是：它们都以中国工人阶级的立场作为根本出发点，以马克思主义基本原理作为理论前提，以中国革命、建设和改革的实践作为现实根据，并且是以其前者的思想范式和原理原则，来指导和规范后者的探索、产生与形成，而后者则又以前者为起点、以实践为基础，实现了对前者的继承、深化、发展和超越。因此，马克思主义中国化或中国化的马克思主义，就像“由一整块钢铸成的马克思主义哲学”一样，“决不可去掉任何一个基本前提、任何一个重要部分，不然就会离开客观真理”[2]，就会变形走样。其中特别是邓小平理论，它在马克思主义中国化的三大理论成果之中，处于承前启后、继往开来，并处于居间的枢纽地位。也就是说，毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想之间的历史联系和逻辑关系，需要通过邓小平理论来贯通、解读和整合。尊重和珍视邓小平理论在马克思主义中国化过程中的这种独特的历史地位，才能把中国化的马克思主义作为一个统一的科学体系，完整准确地领会其精神实质，掌握其思想精髓，从而自觉地运用其立场、观点和方法，研究新情况，形成新认识，解决新问题，夺取新胜利。

二、邓小平理论在建设中国特色社会主义中的历史地位

马克思主义中国化及其三大理论成果——毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，都是适应中国革命、建设和改革的各个不同历史时期的实践需要，应运而生的科学理论。马克思主义在其发展的各个阶段上的主题，是自己时代的产物，是时代精神的重要体现。毛泽东思想的主题是结合中国国情和革命的具体实践，创造性地运用马列主义关于无产阶级革命的理论，探索和解决中国特色的革命道路和社会主义改造道路，用革命手段改造旧中国，用共产党领导的人民政权取代反动政权，用社会主义制度取代剥削制度。

继毛泽东思想之后，在新时期改革开放和现代化建设的实践探索中，产生了邓小平理论。其主题，是结合中国国情和具体实践，创造性地运用科学社会主义基本原理，探索和开创中国特色的社会主义建设道路。邓小平理论在科学社会主义发展史上的杰出贡献，是围绕“什么是社会主义、怎样建设社会主义”这个根本问题，把发展生产力作为社会主义的根本任务，并以体制改革作为社会发展动力，进一步解放生产力和加快发展生产力，以促进社会主义事业的全面发展。邓

小平同志认为，“革命是解放生产力，改革也是解放生产力”；并指出，“社会主义基本制度确立以后，还要从根本上改变束缚生产力发展的经济体制，建立起充满生机和活力的社会主义经济体制，促进生产力的发展”[3]和社会全面进步。这种“充满生机和活力”的经济体制，就是社会主义基本制度与市场经济相结合，就是社会主义市场经济体制。

通过体制改革，使中国由计划经济体制转向社会主义市场经济体制，是科学社会主义发展史上的伟大创举，是建设中国特色社会主义获得的最具标志性的创新和突破。所谓“中国特色社会主义”，也叫“切合中国实际的有中国特色的社会主义”[4]，就是把科学社会主义的基本原理与中国的具体实际结合起来，这就表明中国社会主义是其普遍性与特殊性的内在统一。邓小平理论根据中国实际所阐明的中国特色社会主义，是科学社会主义的一种新形态。它包含一系列重要的、具有内在联系的新观点、新思想和新论断，如社会主义本质论、社会主义初级阶段论、社会主义根本任务论、社会主义改革开放论、社会主义市场经济论、社会主义民主和法制理论、社会主义两个文明建设的理论和努力运用“一国两制”和平统一祖国的伟大构想等等，构成了一个博大精深的理论体系。

邓小平理论认为，中国正处在并将长期处在社会主义初级阶段。这意味着我国现实的社会主义，是由中国原有的经济文化比较落后的国情决定的、在发展水平上不发达和不成熟的，甚至可以说是“事实上不够格”[5]的社会主义。所以建设中国特色的社会主义，只能从建设“初级阶段的社会主义”起步。根据中国现阶段社会生产力的总体不发达的状况，并根据历史唯物主义关于生产关系必须适应生产力发展要求的规律，邓小平理论把中国在社会主义初级阶段的基本经济体制，规定为必须坚持和完善公有制为主体、多种所有制经济共同发展的社会经济结构；相应地，必须实行以按劳分配为主体，并与按生产要素分配相结合的多种分配方式并存的分配制度。在经济改革中，邓小平理论既主张放开、搞活，鼓励一部分地区、一部分人先富裕起来；同时，它又多次强调要“始终坚持两条根本原则，一是以社会主义公有制经济为主体，一是共同富裕。”[6]这样，既鲜明地体现了邓小平理论坚持社会主义方向的原则性和坚定性；又体现了它对非社会主义因素的包容性和整合性。

按照邓小平理论的战略思路，我国在社会主义初级阶段，在坚持公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度的前提下，既要对内充分利用证券、股市、期货和公平的市场竞争等经济手段，来搞活和发展社会主义经济；对外还要尽可能地多引进一点国外的资金、资源、人才和先进的技术、设备和管理经验，以加快我国社会主义现代化建设的进程。“总之，社会主义要赢得与资本主义相比较的优势，就必须大胆吸收和借鉴人类社会创造的一切文明成果，吸收和借鉴当今世界各国包括资本主义发达国家的一切反映现代社会化生产规律的先进经营方式、管理方法。”[7]

在我国改革和现代化建设中，必须立足于社会主义的基本经济制度和占主体地位的公有制经济的不断巩固与发展，并运用社会主义上层建筑的主导作用，以坚持国家的社会主义发展方向，维护社会主义社会的质的规定性；与此同时，又要善于调动一切积极因素，包括努力把一切可能的中性的、非社会主义的经济因素包含和整合进社会主义的制度和体制的框架之中为我所用，也可以利用一些资本主义的经济因素，来为社会主义事业服务。这样，在我国现阶段，社会经济结构中占主体地位的公有制的经济关系，就发挥着支配作用。中国特色社会主义在其发展的初级阶段上的这种包容性和整合性，生动地体现了历史唯物论与历史辩证法的高度统一。

邓小平开创的中国特色社会主义的发展道路，是中国人民和中华民族的千秋伟业，需要一代代共产党人，团结和带领全国各族人民长期共同奋斗。邓小平同志说过：“我们搞社会主义才几十年，还处在初级阶段。巩固和发展社会主义制

度，还需要一个很长的历史阶段，需要我们几代人、十几代人，甚至几十代人坚持不懈地努力奋斗，决不能掉以轻心。”[8]这就是说，建设中国特色社会主义将是中国历史发展中的一项长久性的主题。对它的探索，始于毛泽东思想，成于邓小平理论，发展于“三个代表”重要思想，而且还要一代代延续和发展下去。这中间，邓小平理论当之无愧地赢得了开创这条切合中国实际的社会主义发展道路的历史光荣。邓小平同志奠基创立的中国特色社会主义理论是永远不朽的历史丰碑。

三、邓小平理论在世界社会主义运动中的历史地位

自从1943年共产国际在完成了历史使命而自行解散以来，国际共产主义运动就改变了自己活动的组织方式和斗争方式。自此，各国社会主义事业也就完全由本国工人阶级及其政党，独立自主地运用马克思列宁主义基本原理，结合本国实际和时代特征，团结和领导本国人民去不断探索、争取本国革命的进展和胜利。在新的历史时期，我们党也据此制定了同各国兄弟共产党、工人阶级政党发展关系所必须遵循的四条原则，即独立自主，完全平等，互相尊重，互不干涉内部事务。国际工人阶级团结奋斗方式的这种改变，是马克思主义得到了广泛而深入的传播，各国工人阶级政党在政治上趋于成熟的表现和必然要求。

面对国内外形势的深刻变动，我们全党和全国人民根据邓小平同志提出的“韬光养晦”和“有所作为”的方针，在国际事务中始终坚持奉行独立自主的和平外交政策，决不当头，不引火烧身。在团结世界人民反对霸权主义、强权政治，维护世界和平，谋求共同发展的同时，既不允许别人干涉中国的内政，我们中国也决不干预别国内政。邓小平同志说过，“别人的事情我们管不了”，我们要“埋头实干，做好一件事，我们自己的事”[9]。也就是要集中精力实行改革开放，搞好现代化建设，不断推进中国特色社会主义事业。但是，这决不意味着邓小平理论及其开创的中国特色社会主义事业没有国际意义。随着中国特色社会主义事业不断发展，邓小平理论在世界社会主义运动中的地位和影响也就与日俱增。

（一），中国人民在建设中国特色社会主义道路上不断前进和成功，是世界社会主义运动处于低潮期间发生的奇迹，是邓小平理论对世界社会主义运动所作出的历史性贡献。

人类社会在20世纪最重大的历史事件，是苏联在20－30年代的兴起和在80年代末90年代初的衰亡。俄国十月革命的胜利和苏联社会主义制度的建立，曾经开辟了人类历史的新纪元。而74年后，苏联解体、东欧剧变和苏共败亡给予世界社会主义运动政治上的冲击，也是极其严重的。然而，就在世界社会主义运动由此步入低潮的时候，却在社会主义中国的大地上出现了奇迹。在由邓小平理论指导的中国改革开放和现代化建设中，中国的社会主义制度神奇地焕发出了生机和活力。中国经济由此连续获得了20多年的持续、高速和健康的发展。社会主义中国欣欣向荣、兴旺发达，使世界社会主义运动看到了曙光、看到了希望！

在苏联解体的前两年，即1989年，邓小平同志就从世界社会主义运动的全局上看到了中国改革和建设成功的国际意义。他说：“现在的问题不是苏联的旗帜倒不倒，苏联肯定要乱，而是中国的旗帜倒不倒。”他强调，“只要中国不垮”、“旗帜不倒”，“世界上就有五分之一的人口在坚持社会主义”[10]。我们应当站在这种政治高度，来看待邓小平理论和它所开创的中国特色社会主义事业在世界社会主义运动中的历史地位。

（二），当今中国在建设中国特色社会主义道路上，正在向现代化迈进，并开始真正富强起来，这使中国正在产生示范效应，从而使邓小平理论对广大发展中国家，具有不可遏止的吸引力。

众所周知，世界资本主义如果从十四世纪西欧文艺复兴运动和十六世纪尼德兰资产阶级革命算起，已有五六百年的历史。即使从英国资产阶级革命算起，也有三四百年的历史。当然，它在给世界各国劳动人民，特别是给被压迫民族和被压迫人民带来种种苦难和浩劫的同时，也开创了近现代资本主义文明，促进了人类社会历史性的进步。但是，在其数百年间的世界历史发展中，只是造就了为数不多的极少数富裕和强盛的国家。在当今世界的190多的国家中，其现代化发展得比较充分、物质生活比较富裕的只有22个[11]，而且其核心仅是西方“七国集团”。其余的绝大多数国家，至今仍然位居发展中国家之列。资本主义带给我们世界的，并不是遍地鲜花，而是日趋严重的两极分化、南北差距不断拉大、世界战乱频繁。广大发展中国家在世界资本主义统治体系内，看不到发展和富强的真正希望。

在这种情况下，当中国这个原是半殖民地、半封建社会，现在又有近13亿人口的经济文化比较落后的大国，能够按照邓小平理论所确定的发展道路和战略步骤，通过全国人民的团结奋斗，就在建设中国特色社会主义发展道路上，比较快地富强起来。这对广大发展中国家的示范作用、对全世界劳动人民的鼓舞作用、对人类进步的促进作用，是不言自明、难以估量的。邓小平理论由此享有的世界历史地位，也是不言而喻的。

总之，邓小平理论作为马克思主义在中国的发展，即我们党与时俱进的指导思想发展的一个新阶段和一个重要的组成部分，上承马克思列宁主义、毛泽东思想，下启“三个代表”重要思想。它作为一个相对独立的思想体系，在马克思主义中国化的历史进程中，在中国特色社会主义事业发展的进程中，在世界社会主义运动的曲折前进中所占有的地位、所发挥的作用和影响，是深远的。

[1]、《毛泽东文集》第2卷，人民出版社1993年版，第374页，[2]、《列宁选集》第2卷，人民出版社1995年版，第221页，[3]、《邓小平文选》第3卷第370页，[4]、同上书，第63页，[5]、同上书，第225页，[6]、同上书，第142页，[7]、同上书，第373页，[8]、同上书，第379－380页，[9]同上书，第320、321页，[10]《邓小平文选》第3卷第320－321页，[11]《中国现代化报告2003》，北京大学出版社2003年版，第141－142页，

第五篇：论企业文化的地位和作用

论企业文化的地位和作用

[摘要]

企业文化是企业的灵魂，决定着企业的发展与壮大。充分认识企业文化在企业发展中的地位和作用，可以提高培育企业文化的自觉性，更好地推进企业文化建设，并最终在激烈的市场竞争中取得胜利。

[关键词] 企业文化

核心竞争力

企业形象

企业价值

企业精神

企业文化建设 ON the status and role of the corporate culture

[Abstract]

Corporate culture is the soul of the enterprise development and strengthening of the decision.Fully understand the corporate culture in enterprise development status and role, can improve the consciousness of nurturing corporate culture, and to be better promote the building of the enterprise culture and, ultimately, to win the fierce competition in the market.[The keyword ]

Corporate culture core competence Corporate image enterprise value the spirit of enterprise the construction of enterprise culture

目 录

引 言………………………………………………………………… 4

一、对企业文化的认识 ………………………… 5

二、企业文化对企业发展的重大意义 ………………………… 6

三、企业文化是企业永续发展的动力源泉 ……………………… 7

四、现代企业文化的建设……………………………………… 9 结论…………………………………………………………… 13

引 言

当今企业要想立于不败之地就必须拥有属于自己的灵魂，而这个灵魂就是企业文化。但是很多企业并没有找到适合自己的企业文化，以至于最终落得只种苗不得果的局面。究其原因，是企业没有真正深入、透彻地了解企业文化的实质，没有对企业文化应有的地位和作用给予足够重视和理解，不能明确有效地建设符合自身特点的企业文化，以至于企业文化的魅力不能得以充分地发挥，为企业服务。本文拟就企业文化的地位和作用及其发展建设谈一些自己的观点。

一、对企业文化的认识

企业文化是一种客观存在的文化现象。从广义上讲,它指企业在实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和;狭义上讲,它指企业在经营管理过程中所形成的独具特色的思想意识、价值观念和行为方式。企业文化从结构上可以划分为三个层次：一是表层的硬性文化，即物质文化；二是中层中介文化，即经营管理文化；三是内层的软文化，即精神文化。其中物质文化是基础，精神文化是核心，经营管理文化是中介。通过企业经营管理的中介作用，将物质文化和精神文化有机的结合起来，形成一种“文化优势”来影响企业职工的心理和行为，推动企业的发展。

企业文化兴起于二十世纪八十年代。上个世纪六七十年代，日本经济突飞猛进，其发展势头吸引了全世界的目光。大批美国学者放下企业管理创立人的架子纷纷涌入日本对这一现象进行了深入细致的考察和研究。他们得出的最终结论是推动日本经济迅猛发展的关键因素是日本企业独特的企业文化和企业精神。此后，一股传播和丰富企业文化理论的热潮便在全球范围掀起，并直接引发了企业管理思想的革命。

我国引入企业文化这一管理理论是在上个世纪八十年代中期。进入二十一世纪，我国经济社会发展到一个新的历史时期。文化与经济、文化与政治进一步相互影响、相互渗透，其地位和作用也越来越突出。而从现代市场竞争来看，竞争越来越表现为企业的文化竞争，文化的力量已深深烙在企业的生命力、创造力和凝聚力之中，成为推动企业发展的不竭动力。我国的企业要参与国际市场竞争，实施“走出去”战略，在经济全球化进程中占有一席之地并取得更加主动和有利的地位，就迫切需要通过加强企业文化建设的途径，逐步增强和提升企业的核心竞争力，引领企业健康持续发展，不断做强做大。

二、企业文化对企业发展的重大意义

一个企业仅仅有领先的高科技，并不一定就高速发展；高科技只有与优秀的企业文化相结合，才能产生理想的效果。微软的成功，在于比尔．盖茨较早地认识到了企业文化对企业发展的重大现实意义。

（一）增强企业的核心竞争力。

俗话说“一年企业靠产品，十年企业靠人才，百年企业靠文化”。企业文化的核心是精神文化。如果说企业制度创新能力、技术创新能力和管理创新能力从不同的方面对企业核心竞争力起着决定性作用的话，那么企业文化则渗透了上述各个方面之中，为提升企业核心竞争力提供精神支持。众所周知，海尔用了仅仅20多年的时间，就从一个接近倒闭的集体家电小厂发展到现在的国际跨国大公司，其成功的关键就在于它的独特先进的企业文化。在它独有的“人单合一双赢”的文化模式下，每一个员工都成为自己的CEO，每一个人都有自己的创新空间，每一个人都必须具备自己创新的能力，每一个人不是为了产品本身而是为了满足消费者需求、梦想而创新，并通过创新实现自我价值、自我梦想。海尔的超速发展与壮大，得益于以创新为典型特征的海尔文化。海尔的企业文化已经成为支撑它过去、现在和未来的竞争优势，并使它在激烈的竞争环境中取得了引领全球家电发展趋势的核心能力。

（二）提高企业的品牌效应。在知识经济时代，知识、技术这些无形资产正在成为推动新世纪经济发展的主要动力。面对当前日益严峻的竞争形势，企业要生存发展壮大，其实力正越来越取决于它所掌握和拥有的独特而先进的企业文化这一无形资产。而产品品牌就是其十分重要的一环。企业通过持之以恒地培育企业文化，就会在员工心目中，形成讲质量、讲品牌的自觉行动，形成 6 人人关心品牌的氛围，自觉维护品牌的形象，为企业品牌影响力的不断扩大提供强有的精神文化支撑。

（三）全面提高职工素质。人是企业发展的最关键性因素。启动一个企业，要从启动人开始。可以这样说，没有人的发展，就没有企业的发展。同样，没有职工队伍的素质，也就谈不上企业文化。职工素质是企业文化的重要内容，职工素质上去了，企业的创新能力、竞争能力才能不断增强。不论我们抓品牌还是抓管理，都是为了提高职工队伍素质，一方面是为了抢市场、创效益，更重要的是培养职工开拓进取、积极向上的精神，培养职工敬业爱岗、甘于奉献的精神，培养职工勤学苦练、勇于创新的精神，培养职工遵章守纪、热心服务的精神。有了这些精神，企业就会立于不败之地。

（四）更好地树立企业的形象。每个企业都有自己的形象。企业在生产经营过程中，实际上就是在培育企业文化，创立有自己特色的企业文化。同时也是企业宣传自己形象的过程。企业环境建设是企业文化的重要组成部分，而环境建设又是企业形象的突出表现。所以说，环境建设的过程就是企业形象树立的过程，也是企业文化对企业形象作用的过程。当前，很多企业之所以十分重视厂区的美化、绿化、净化，是因为这不仅仅是树立企业良好的环境形象，从企业文化这个角度上看，环境形象好，体现管理上水平，管理上水平，产品的质量就有保障，用户就放心；环境形象好，体现一个企业的精神风貌，它象征着这个企业蓬勃向上勇于进取；环境形象好，让人们感到舒心舒适，增添工作热情，增加企业的凝聚力。纵观世界500强企业，它们都十分重视企业的环境建设。加强企业环境建设，可以向社会展示企业良好的形象，扩大企业在社会中的影响，这是企业宝贵的资源和财富。

三、企业文化是企业永续发展的动力源泉 企业文化是一种隐形的生产力，是现代企业管理的重要手段和持续发展的不竭动力。企业文化具有导向作用、凝聚作用、激励作用、规范作用。企业在具备了较先进的企业文化后，企业内部才会具有较强的凝聚力、吸引力、竞争力和外在的公信力，企业才能快速发展，而这些动力的形成恰是良好的企业文化。

（一）从根本上说，企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目标。企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择。如果一个企业的事业目标既符合企业的利益，又符合绝大多数员工的利益，那么就可以说这个企业凝聚力产生的利益基础具备了。否则，无论采取哪种策略，企业凝聚力的形成只能是一种幻想。企业没有了凝聚力，就会成为一盘散沙，形不成发展的合力，最终会被社会所淘汰。作为一个企业家，在规划企业发展目标的同时，也要规划出企业文化发展的战略目标，使之与生产规划、技术改造规划、职工的薪金福利规划等有机的协调结合起来。这样，企业的凝聚力才会得到不断巩固和加强，并为企业发展提供源源不断的动力。

（二）企业价值观是企业开拓、创新的指南，是企业文化的核心，是企业兴衰的关键，是企业生产、经营、管理等一切活动的总原则。企业的价值观只有获得职工认同并同职工的价值观相结合，其才能对企业的发展产生巨大的推动作用。而实现这一结合的唯一法宝，就是要尊重人的价值，重视人的地位，切实把企业的发展与员工个人的发展紧密地结合起来，真正做到“以人为本”，实现企业发展与员工个人发展的“双赢”。

（三）企业精神是企业为实现自己的价值体系和社会责任，在从事生产经营过程中形成的一种人格化的群体心理状态的外化。它是经过长期培育形成并为职工所认同的，一系列群体意识的信念和座右铭。通常以高度概括的口号、标语等形式表达出来。如海尔的敬业报国，追求卓越。企业精神是企业文化诸项内容的最高层次，是职工自觉养成的崇高的意志和信念。他具体表现为职工的整体利益观念、竞争观念、职业道德观念等，同时融会了企业员工的理想、意志、价值观等。企业精神可以激发员工的工作积极性和责任感，引导企业员工共同奋斗。企业精神作为一种主导意识，始终是企业和企业全体职工的主心骨，它从根本信念上为企业决策和企业的战略发展，为企业行为和职工行为作导向。企业精神的培养是一个柔性化的长期培育过程。企业精神是时代精神的具体体现，应体现改革思想及现代企业经营管理思想。企业精神应以职工的实践为基础，培育、升华、检验、充实、完善和提高企业精神。企业精神的培育是一门系统科学，在培育过程中，要认真、细致、实事求是、科学对待。

四、现代企业文化的建设

（一）企业文化建设的误区

鉴于企业文化的重要性，当今许多企业也在不断致力于公司的文化构建。但由于对企业文化内涵的理解不深刻，很多企业在构建企业文化时存在着以下几点误区：

1、认为企业文化就是老板文化。不可否认，老板文化是企业文化中起决定性的因素，但我们更应该注意到，老板文化在企业文化中所占的比例问题。老板文化虽然很重要，但却不是企业文化的全部，老板文化只是火车头，如果没有其他文化作为火车厢，那么这样的文化并不是真正意义上的企业文化。

2、盲目模仿优秀企业的企业文化,缺乏自身个性。不同企业由于其面临的经营环境、所处行业、发展历史等因素的差异，其企业文化必然不同。这就决定了企业文化的难于模仿性，所以一种企业文化决不可能适用于所有的企业。我们在搞企业文化建设时提倡借鉴优秀企业的经验，提倡学习微软，学习海尔，但不是照抄照搬，生搬硬套。不要把海尔的理念拿来用，这种“拿来主义”只会像“东施效颦”一样，搞出很多笑话。企业文化讲究的是差异性，适合自己的才是最好的。

3、把企业文化等同于企业的文化娱乐活动。这是很多中小企业常犯的毛病，对企业文化的内涵理解得过于狭义，把企业文化误认为是文化娱乐活动，所以一时间搞了很多种娱乐活动，文艺演出，就认为是在搞企业文化建设，这是很幼稚的想法。而抱有这种想法去构建企业文化也往往会事与愿违，达不到预期目的。

4、企业文化的口号化，它把从理念、精神到企业行为与员工行为的企业文化系统建设工程，变成了简单、花哨、空洞的口号、标志与装饰行为。口号只是企业文化建设的一种方式，是企业文化建设的重要组成部分，如果把口号简单成企业文化，这显然错误。

5、缺乏企业文化管理。目前一些企业在做企业文化时，仍然奉行以“管事”为中心的管理体系。而企业文化是以“管心”为中心。因此，有必要建立一套 “浇树浇根，交人交心” 管理方法，做到企业管理人员之间，管理人员与员工之间，员工与员工之间的沟通无界，在文化建设方面形成共识，达成共同目标。否则，企业文化仅是雾里看花、水中揽月。

（二）企业文化建设的有效途径

企业文化作为一门企业管理的新学科，需要我们认真学习和借鉴。但在借鉴的基础上，必须重视创新和发展。要紧密结合企业自身实力、员工素质状况、企业公共关系和任务、环境等方面因素的不同，以及企业文化建设的层次、步骤、方法和重点的要求，本着循序渐进、逐步推广完善的原则，敢于突破旧框架、旧观念，探索新思路、新方法，创造新经验、新途径。

1、把企业“以人为本”与员工“以企为家”统一起来，特别注重建设人企合一的发展团队。

在企业文化建设过程中，一定要做好人的这篇大文章。人的文章做好了，企业和员工之间不仅可以共“富贵”，而且也可以共“患难”，也才能较好地保持员工队伍的稳定性，增强企业的凝聚力。如日本的大金工业株式会社一直坚持“力争做一个能够保证雇佣的公司”宗旨，在遭受亚洲金融危机严重冲击、经营形势日益严峻的情况下，通过限量招工、内部转岗分流、对部分员工进行再培训，尤其是通过大力开拓国际市场等措施，实现了企业和员工的共同发展。

2、努力做到文化传承与文化创新相统一，培育支撑企业实现持续发展的文化力量。

企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果。企业文化实质上是一个以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式的过程，因此，新的思想观念必须经过广泛宣传，反复灌输才能逐步被员工所接受。例如日本企业的平均寿命在40年以上，有的长达百年。如资生堂株式会社已有133年历史，松下电器产业株式会社已有87年历史。这些企业长寿的原因，很重要的一点就在于其不断开发适销对路的新产品和占领市场制高点的同时，又非常注重企业文化的传承与创新，使企业发展既植根于厚重的民族文化传统和深厚的文化积累之中，又能适应时代变化，不断发展创新。通过创新，把企业建成命运共同体、发展共同体和文化共同体。这一点就很值得我国企业家们的学习和借鉴。

3、把构建和谐的企业文化氛围与树立科学发展观、构建和谐社会结合起来考虑。

随着社会经济不断发展和时代变迁，我国企业用工荒的矛盾日益突出。从用工荒的背后我们看到了我国众多企业的文化建设的滞后问题。华侨大学教授 李中斌曾一针见血地指出：“要解决用工问题，离不开企业文化。既要留住老员工，又要招进新员工，二者靠什么？就要靠企业文化，靠更有激励的薪酬文化。”可以这样说，薪酬文化的建设对于企业切实把握科学发展的思路，构建和谐社会意义重大。当前，中国企业面临构建企业与员工、员工与员工、企业与企业、企业与社区（社会）、企业与环境、员工身体与心理之间的“六种和谐关系”的难题，频繁的矿难、紧张的能源、环境的污染等都说明和谐的企业文化理念还未建立起来。因此，中国企业应更加重视树立良好的社会形象，加强企业的文化建设，不断优化企业内外发展环境，促进企业和员工身心的和谐发展。

4、处理好企业形象塑造（ＣＩ）战略与顾客满意（ＣＳ）战略的关系，提升企业的形象。

我国企业在企业文化建设中大多已实施了ＣＩ战略，有力地提升了企业自身形象，但对顾客满意（ＣＳ）建设方面重视不够。ＣＳ战略在日本企业已经被广泛实施，它开辟了企业经营战略的新视野、新观念和新方法。要求企业自觉适应市场，服从市场。随着当今市场营销时代的全面来临，企业导入ＣＳ战略也变得越来越紧迫和必要。目前，我国企业应该对实施ＣＳ战略进行认真研究，择机导入并实施这一战略，从而实现企业形象和品牌的再提升。

著名经济学家、理论家于光远曾说过：“社会进步的基础是企业，企业发展的关键是改革，改革深化的方向是自主，自主经营的依靠是文化。” 他言简意赅地道出了企业文化对企业自身的重大现实意义。结论

企业文化是企业的灵魂，它对企业的发展壮大具有重要的推动作用。可以说，没有企业文化，企业必将会被社会所淘汰。当今，文化制胜已经成为新世纪企业管理变革的新趋势。随着知识经济的到来，企业竞争范围不断扩展，必然会推进企业应变能力逐步提高和升级，这对企业文化建设提出了更高要求。同时，企业文化的构建，不仅与企业制度和管理构成一个互补的整体，而且独创了一种管理意境，以一种柔性管理的文化形态，构筑了个性约束与柔性导向相结合的管理机制，从而使企业在未来激烈的市场竞争中获得主动。参考文献：

1.李建军.企业文化与制度创新.清华大学出版社，2004

2.中国企业文化研究会.企业文化简明手册.企业管理出版社，2002

3.黎群.企业文化建设100问.经济科学出版社，2004 4．海尔人话海尔，青岛出版社，2005 5．李慧波.团队精神.新华出版社，2005 6．经济全球化与西部大开发，北京大学出版社，2001