第一篇：酒泉市中医院患者维权工作实施方案
酒泉市中医院患者维权工作实施方案 为了维护患者权益，提高服务质量，提升管理水平，改善服务态度，降低医疗费用，减少医患纠纷，全面和谐医患关系，特成立酒泉市中医院维护患者权益工作办公室。
一、办公室组成1、领导小组
组长常亚霖院长
副组长崔建忠书记
罗林云副院长
李战虎副院长
成员韩志斌郝建明魏和平白生海张天勇郁俊文王向红梁春娥张煦宏张文福高治国张建军
2、办公地点党办（具体事宜由韩志斌同志负责）
二、主要职责
1.落实宣传医疗纠纷处理和患者权益维护相关政策制度；
2.主动与患者沟通，对患者进行回访，开展门诊患者及住院患者满意度追踪调查、分析等工作。建立月分析制度，每月召开维权工作分析会，通报情况，每半年召开一次患者维权案例分析会，及时总结经验，扩大患者维权的效益和社会影响力。建立风险预测制度，对产生医患纠纷及纠纷处置进行风险预测；在院内设立警务室，打击非法医闹。
3.主动为患者提供维权政策咨询和信息服务，加强医患沟通，保护医务人员的合法权益，营造良好的医疗环境和秩序；
4.协助上级维权部门、协会处理跨区医患纠纷、矛盾；
5.接待医患者的来信来访，调解医患者矛盾；
6.统计上报本级维权工作情况。
三、工作要求
1、要高度重视。各科室要把素质高、业务精、基础好、责任心强、作风实的同志配备到维护患者权益岗位上。要切实加强领导，保证维权工作顺利开展。
（二）要健全制度。建立月分析制度，每月召开维权工作分析会，通报情况，每半年召开一次患者维权案例分析会或新闻发布会，及时总结经验，扩大患者维权的效益和社会影响力。要建立风险预测制度，对产生医患纠纷及纠纷处置进行风险预测。在院内设立警务室，以打击非法医闹。要引进第三方调处制度，有效协调处理医疗纠纷。
第二篇：酒泉市中医院2007年中医工作总结
酒泉市中医院2007年中医工作总结
酒泉市中医院成立于1986年，是一所集医疗、预防、保健、科研、教学、康复、急救和制剂为一体的区域性综合性“二级甲等”中医院。医院现有床位200张，住院病区10个，下设2所分院和6个社区卫生服务站，有4个市级重点中医特色专科，1个省级重点中医专科。
今年是“医院质量管理年”的最后一年，我院仍以“医院质量管理年”活动为主题，全面提高职工的质量意识、率先意识、创新意识、机遇意识，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。树立“以人为本”的科学发展观，加强内部管理，团结拼搏，开拓创新。现就我院2007年中医工作总结如下：
一、完成各项指标情况：全年共收治出院病人
人次，门、急诊病人
人次，手术
人次，病床使用率
%，全年医疗业务收入
万元，药品收入
万元，财政补助
万元，总计
万元。
二、狠抓医德医风，提高服务意识
在日常工作中，一是医院始终把加强职业道德和行业作风建设，树立良好医德医风，发扬救死扶伤、治病救人的优良传统放在重要位置。二是建立健全医德医风教育和制度教育，牢固树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚，坚决杜绝收受患者红包、物品等现象的发生并加大处罚力度。三是医院对18个涉及医德医风方面的内容以问卷的形式向病人进行了满意度的调查，对不满意的方面及时进行了整改。四是针对医德医风中存在的问题，每个人针对自己存在的不足，撰写了自我剖析材料和整改措施，并在科室会议上进行了剖析整改，同时发放满意度调查表，进行相互评议，院领导分工深入各科室督察点评，以促进医德医风的根本好转。
三、加强人才培养，提高医疗科研水平
1、在人才培养上，医院今年选派中医骨科1人到第四军医大学唐都医院进修学习骨伤专业，以添补重点专科的人才缺乏；选派1人到甘肃省人民医院进修学习腹部B超和彩超，以提高我院超声的诊断准确率。
2、积极邀请院外专家来院进行临床、科研、教学工作。今年邀请甘肃省中医院风湿科主任张延昌主任医师来院进行风湿病新进展的讲学，并举办了省级继续医学教育项目，授予Ⅰ类学分8分。同时邀请第四军医大学骨科朱庆生教授来院行膝髋关节置换术，已手术成功置换4例，并与其长期合作。
3、在临床科研上，医院鼓励职工积极进行科研活动。今年医院有1项科研项目获市级科技进步一等奖，两项获区级科技进步二等奖。一项获甘肃省
奖。
四、加强中医专科建设，提高特色服务能力
今年，我院始终坚持以突出中医特色为主，专科兴院，科技强院的发展策略，加大了特色办院的力度，有力地促进了医院的发展，使医院的医疗水平和服务质量得到了进一步的提高。我院的风湿专科成立于1986年，2001年被甘肃省中医管理局确定为首批“甘肃省重点中医药专科”（甘卫中发〔2001〕201号）。风湿专科设床位30张，配有风湿治疗仪、多功能药物蒸汽熏洗治疗机、经络疏通仪、神灯、脊柱牵引康复床等设备。今年医院确定了风湿专科的学术带头人为王世彪副主任医师，每周二进行副主任医师查房和疑难病例讨论，指导下级医师诊断和用药，利用中医特色疗法，如熏蒸、药浴疗法，并配合特有的麝火疗法和离子导入及针灸、按摩等治疗风湿病，疗效显著。截止今年10月底，风湿专科门诊人次为
人次，比去年增长
%，住院人数为
人，比去年增长
% 另外，今年我院的糖尿病专科、中医肛肠科、中医骨伤科、针灸专科被酒泉市卫生局确定为酒泉市重点专科。糖尿病专科每月28日为糖尿病病友协会的会员举办一次糖尿病知识讲座，增强了糖
尿病患者的自我保健知识和防病意识；中医骨伤科邀请了第四军医 大学西京医院朱庆生主任医师来我院指导工作，实施关节置换手术，共做了
例手 术，费用低，减轻了广大关节病患者出外就医的经济负担。针灸理疗（新城、北街、东街分院）
五、强化质量管理，保障医疗安全
为了进一步加强医院质量管理，切实保障医疗安全，今年重点做了以下工作：
一是完善、健全了医院各级各类管理组织，全员强化了质量和安全意识，要求不断提高基础医疗和护理质量以及医疗服务的安全性和有效性，以杜绝医疗纠纷隐患的发生，从而构建和谐、融洽的医患关系，让患者真正能够享受到放心、安心、优质、高效的医疗服务。
二是合理检查、合理用药、因病施治。重点是要求贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》，坚持抗菌药物的分级使用，逐步建立药品用量动态监测及超常预警制度。
三是加强了急诊能力建设，做到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好，提高急危重症患者的抢救成功率。
四是加强了医技管理的“质量关”，医院实行了每年对医技科室检查设备由市质检部门校核的制度，以确保设备检查的准确性；同时还加强了临床实验室室内质量控制和室间质量评价工作，对检查结果进行了严格的环节质量控制和终末质量监控。医院每年选派相关人员参加全省质控会议。
五是规范了血液管理，实行了成份输血，使临床用血更趋合理，有效的杜绝了非法自采自供血液现象的发生。
六是规范了消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效预防和控制了医院感染。
七是加强了毒麻、精神药品的管理，并对毒麻和精神药品处方权进行了人员限定，对相关人员同时进行了《麻醉药品临床使用与规范化管理》的培训。
八是医院严把药品进入关，切保药品质量的安全，要求对过期失效的药品及时清理销毁。九是医院领导形成了定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作的制度。
总之，2007年我院虽取得了一些成绩，但也存在一定的问题： 一是个别科室医务人员的思想意识有待进一步提高，医德医风需进一步加强。
二是医务人员的服务意识、从医之风险意识需进一步提高。三是医院内部的管理需进一步加强。四是医院化解债务的进程需进一步加大。
二00七年十一月二十八日
第三篇：酒泉市中医院急救药品管理制度（xiexiebang推荐）
酒泉市中医院急救器械和急救药品管理制度
为了确保医院临床抢救中迅速、及时、准确使用急救器械和急救药品，我院根据科室特点，分别备用了一定数量的急救器械和急救药品，制定制度如下：
1、各科室急救必备的急救药品、器械须按要求配置，种类、数量、规格要保持一致，报护理部、药械科备案，确保满足临床急救需要。
2、根据急救药品、器械种类与性质（如针剂、内服、外用、剧毒药等）必须固定在抢救车上或专用急救柜指定区域分别定位存放、编号排列，标记明显。
3、急救器械和急救药品严格执行“五定”制度管理。即定数量、定点安置、定专人管理、定期消毒灭菌、定期检查维修，保证急救器械和急救药品处于应急、随时可用状态。
4、急救药品、器械的效期管理：
（1）、护士领取急救药品时，要核对清楚，对于品名、规格、有效期、剂量等不清、标签不明或过期、变质的器械和药品，护士有权拒用。
（2）、存放急救器械和急救药品的外包装盒标签应完整、清晰，药品、器械的名称、规格、剂量、有效期等均应与外包装一致。品名、规格不一致，不允许放置于同一药盒内。
（3）、急救药品、器械有效期不一致时，应标记于清点登记本上，以备核查。摆放时，按有效期先后顺序存放，使用时按有效期先后顺序，按照近期先出、先进先出、按批号发货的出库使用原则使用。
（4）、急救器械和药品使用时，应记录于抢救记录本，并保留空安瓿以备查对。（5）、应指定专人保管，每日清点，急救药品每次用后须及时补充，如因药剂科缺药等特殊原因无法补齐时，应在抢救药品清点登记本上注明，并报告当班责任组长或护士长协调解决，次日再次核查，以保证抢救病人用药。
（6）、使用后的器材应随时补充、消毒、灭菌。
（7）、急救药品、器械标签清楚，无破损、变质、过期失效；器材保证处于备用状态，做到两及时：及时检查维修，及时请领报销。
5、定期检查药品质量，防止积压变质。如发生沉淀，变色，过期、药瓶标签与合内药品不符，标签模糊或经涂改者不得使用。
6、抢救车上的急救药械要求设立专门的抢救药品清点登记本，标明所有急救药械名称、规格、剂量、数量、有效期，使用、补充时间等，使用后及时补充完整并登记。随时查验药品种类、规格、数量、有效期是否与帐目相符，记录并签名。
7、护士应熟悉抢救器械的性能和使用方法，并能排除一般故障，保证急救物品的完好率。
8、毒、麻、精、放药品，应设专用抽屉存放，严格加锁，并按需要保持一定基数，动用后，由医师开专用处方，向药房领回。值班护士班班交接，并作记录。
9、建立急救药品基数及质量检查制度。护理部、药剂科对病房药柜，要定期检查核对药品种类、数量是否相符，有无过期变质现象，毒、麻、精、放药品管理是否符合规定。
第四篇：酒泉市中医院2011年爱婴医院工作总结
酒泉市中医院
2011年爱婴医院工作总结
一年来，在院领导的高度重视和指导下，我院建立了一套行之有效的内部监督机制与考核措施，规范了医护人员行为，保证了工作质量，使爱婴工作不断巩固、完善和提高。
一、领导重视，进一步加强机构建设工作
自创建爱婴医院以来，丝毫未放松爱婴工作，在贯彻《母婴保健法》同时，院领导将爱婴工作纳入重要议事日程，做到创建领导班子和技术指导小组不撤，绷紧巩固成果之弦不松，注重行政管理劲头不减。根据人事变动情况，及时调整了爱婴医院领导小组和技术指导小组成员，院长担任爱婴医院成果领导小组组长，亲自挂帅，使爱婴医院成果作为“一把手”工程，副组长分别由几位副院长担任。爱婴医院领导小组医务科、护理部、产科、感染科等部门的负责人组成，爱婴办负责制定计划，分解任务，责任到人，各司其职，相互协调，密切合作，确保巩固爱婴医院成果顺利进行。
二、结合实际，不断完善各项爱婴工作
（一）按照爱婴医院标准要求，对爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善，建立健全了母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、消毒隔离制度等制度和母乳喂养常规、正常新生儿护理常规、健康教育常规等内容，使爱婴工作有章可循、有法可依，并逐步走向制度化、标准化、规范化、科学化管理。
（二）在提供母婴系列服务的同时，将母乳喂养管理措施纳入各班护士岗位职责，责任到人，开放式的护理与服务对象融为
一体，既增加了工作责任心，又激发了家属积极参与促进母乳喂养的热情，形成了全民参与、社会支持关注的崭新局面，提高人口素质，维护了妇儿合法权益。
（三）不断优化门诊和病区的环境，使之达到整洁、安全、舒适、人性化的要求，进一步体现爱婴行动的宗旨，为孕产妇营造一个温暖、舒适、洁净的住院环境，现在的爱婴区环境宜人，设备齐全、功能化；为满足不同层次服务对象的需求，普通病区床间装有隔帘，为孕产妇营造一个独立空间，更好的保护其隐私，增加了病区的温馨、人性化的服务条件，赢得了社会和服务对象的赞誉。坚持做好母乳喂养培训工作。每年对新分配的医、技、护、工勤人员进行8小时以上的岗前培训，重点培训“三十条”及有关母乳喂养知识，培训后进行考试，做示范演练，合格后方可上岗，新上岗人员的培训率达100％。
（四）落实母乳喂养工作，使每个孕妇入院第一天就置身于一个良好的健康教育氛围中，从产科门诊到病房均有护士做好母乳喂养的宣教，一进病房负责护士就会发给宣教资料，随后有专职人员做好孕期保健和母乳喂养知识宣教。临产妇进入产房后，助产士以胎儿给妈妈一封信的形式，将母乳喂养的好处宣传资料发给临产妇及家属，并实施“一对一”助产士全程陪伴分娩服务；助产士严密观察产程，减少难产的发生，最大限度的减少分娩过程中对母婴造成的伤害；新生儿出生后半小时内进行早接触、早吸吮；母亲在产房期间婴儿不能先送产科病房，离开母亲。助产士护送产妇与婴儿到产科病房时，医护人员要热情接待，做好新生儿入科处置。阴道分娩要求半小时内床旁进行母乳喂养知识宣
教及指导母乳喂养一次，实行24小时母婴同室，鼓励按需哺乳；产科护士每1～2小时巡视母婴一次，进行母乳喂养知识的督导与评估。
（五）加大产科基础护理质量管理，使病房整洁、美观、家庭化，确保为孕产妇做到“两短”、“六洁”、“五到位”。坚持落实产科查房制度，确保母婴安全；出院前护理人员再次作好母乳喂养评估并告知产妇及家属出院后与母乳喂养支持组织取得联系的方法，使母乳喂养工作深入社会的每一个角落、每一个层次。
三、狠抓质量，强化监督考核工作
严格按《爱婴医院评估标准和评分方法》，将每项质量标准要求分解到责任人，下发给科室，再由科室责任到人，让每个人对质量标准和评分方法都有明确认识，使层层有活动，人人有责任，实行制度约束，人人参与质控，人人又被质控，保证爱婴医院质量的提高。及时反馈爱婴工作中存在的问题，针对问题，制定改进措施，有针对性防止爱婴工作滑坡。不断改革产科服务模式，产科质量稳步提高 尤其是创建爱婴医院以来，产科不断改革服务模式，系统管理孕产妇，产科质量明显提高。新生儿无一例因诊疗护理不当的并发症，在每月医德医风检查中，孕产妇满意度保持96.6％以上，在巩固爱婴医院工作的同时，我们注意不断总结经验，勇于创新。结合妇幼保健工作的难点和重点，加强了爱婴医院临床和保健的紧密联系，在做好母乳喂养咨询、孕产妇营养咨询门诊、产后门诊随访管理的同时，提供产褥期保健、母乳喂养及新生儿护理的指导与帮助，新生儿疾病筛查等工作,受到孕产妇及家属的欢迎和好评。
四、寻找短板，推进爱婴事业发展
（一）完善制度建设，爱婴工作是一项社会系统工程，领导重视，社会支持，使母婴保健服务行为得到全社会的监督管理，纳入了制度化、规范化、系统化的管理轨道。我院通过爱婴医院的工作，不断完善了各项规章制度与服务功能，强化了医护人员的法律意识与职业道德意识，规范了医护人员行为，医疗护理质量显著提高，促进了医院工作的全面发展。
（二）将巩固与发展相结合，在不断发展上下功夫，我们坚持常抓不懈，做到思想不松、目标不降、责任不变。在爱婴工作上一如既往做到医疗保障到位，宣传指导到位，护理责任到位。通过规范管理，加强监督考核，强化了护理人员的服务意识，提高了服务质量，体现了以病人为中心的服务宗旨，有效地促进爱婴工作的不断发展。
（三）爱婴医院工作，通过对孕产妇多种形式的健康教育活动，根据不同的个体需求评估，制订不同的教育计划与内容方法，拓宽了护理人员的知识面，增强了护理人员的沟通能力，促进了护患关系的融洽，体现了护理工作的自身价值，提高了护理人员的综合素质，同时促进了保健与临床相结合，使健康教育工作深入到每一位孕产妇，每个家庭，在临床中开展保健，增强了产妇健康保健意识，密切了医患关系，提高了孕产妇对医院的满意度，打破了临床与保健脱节的现象。
酒泉市中医院 2012年1月9日
第五篇：酒泉市中医院创建市级文明单位自查总结
酒泉市中医院创建市级文明单位自查总结
按照《关于对各类市级文明单位进行复查的通知》（区文明办发[2009]6号）文件要求，我院对照《酒泉市市级文明单位、文明乡镇、文明村、文明社区、文明小区建设管理办法》（市委发[2008]9号）的有关要求，于近期开展了文明单位自查活动，现将自查结果汇报如下：
一、基本情况。
我院是一所集医疗、预防保健、科研教学、康复、急救和中药制剂为一体的“二级甲等”中医医院，是甘肃省中医学院和省中医学校的“教学医院”、卫生部指定的国际紧急救援中心网络医院、酒泉市医疗保险、新型农村合作医疗保险定点医院，属市、区两级模范文明单位。
医院现正式在岗人员131人，其中专业技术人员92人，占正式职工总数的70%，专业技术人员中正高职称人员1人，副高职称5人，中级职称35人，初级职称人员51人。临聘医药护技人员80人，退休职工26人。
二、精神文明建设工作取得的主要成绩
（一）、加强业务学习，努力提高医务人员的整体素质。积极开展“三基三严”大练兵比武活动，提高了医务人员业务素质。通过对各项医疗法规和专业基础知识、基本理论、基本技能采取自主学习、岗上训练、专题讲座、示范教学、短
期培训、观摩指导等多种形式，有计划、分步骤地抓好医务人员的学习训练，确保学习训练的人员、时间、内容、效果“四落实”，提高医务人员的业务知识水平和工作技能。近年一名医生被省卫生厅表彰为先进医务工作者，一名护士被省卫生厅表彰为全省优秀护士。我院多次在区总工会组织的“全区护理操作比赛”中荣获团体一等奖、二等奖，6名护士荣获个人一等奖、二等奖，12名医务工作者被区卫生局表彰为先进工作者。
（二）、创建百姓放心医院和诚信医院，确保患者放心就医。我院按照上级主管部门的要求，扎实有效开展了创建百姓放心医院和诚信医院活动。让医护人员明确其职责，让患者明白其权利和义务。同时倡导“人性化”服务，使全院职工树立以病人为中心，为病人提供亲情、温馨、便捷、优质的医疗服务的工作理念，提高医疗护理服务水平。新医院在建筑设计时，住院部病房带卫生间，安装闭路电视，房间和走廊墙壁悬挂名中医养生字画，处处彰显出浓厚的中医文化氛围。
（三）、积极开展医疗帮扶救助活动。
近年来，医院积极开展医疗帮扶和救助活动，按照卫生局的安排，我院帮扶卫生院一所，几年来帮扶医疗设备 2 台，价值
1.2 万元，下乡义诊 5 次，自2005年响应省卫生厅万名医生下乡支农活动以来，我院派出四批共17名医护人员奔赴受援地进行医疗帮扶。同时自2008年医院开设扶贫济困病床10张，对贫困人员、残疾人员住院实行“三免一减”制度。在2008年5月
12日四川汶川大地震中全院职工捐款4050元，全体党员交纳特殊党费4100元。
（四）、狠抓医德医风和行风建设，塑造医院良好形象。医院通过定期召开行风建设座谈会、聘请10名行风评议代表，设立意见箱、公开举报电话、发放征求意见表、调查问卷等形式广泛征求意见、建议，并及时加以整改。严格执行卫生部制定的卫生行业“八不准”等规定，全方位接受病人及其家属的监督；医院与各科室主任、科主任与各级医师分别签订了廉政责任书，建立了科室和个人医德医风档案，辅以正面的思想教育，坚决抵制和纠正行业不正之风。同时，医院还通过简化就医流程、增加配套设施，对药品费、手术费、大型检查费大幅度降价和治理不合理检查、不合理用药现象等来让利于民，取信于民。医疗收费、药品价格进行公示，让患者明明白白看病，从而赢得了社会各界的充分信赖和好评。三年来，共收到感谢信35封、锦旗 18 面。2007年一名医生被区卫生局表彰为医德医风先进个人。2005年被市质量技术监督局评为“价格、计量信得过”单位。
（五）、加强医院文化建设,促进医院管理.国家中医药管理局将我院定为全国中医院文化建设试点单位，我们积极主动的开展了创建活动。
1、突出文化建设氛围，营造良好就医环境。
医院倡导“人性化”服务，力求使全院职工树立以病人为中心，为病人提供亲情、温馨、便捷、优质的医疗服务工作理念，提高医疗护理服务水平。在病房和走廊墙壁悬挂中医养生字画，处处彰显出浓厚的中医文化氛围。并将文化建设与医院精神相结合，精心设计了院徽，确立了院训、服务宗旨、医院发展战略、医院精神，谱写了院歌，所有这些工作起到了凝心聚力的作用。
2、建成中医药历史文化教育展览馆。
为了贯彻落实国家和省中医药管理局关于加强中医院文化建设的精神以及我院作为全国中医医院文化建设试点单位的实际，医院筹建了中医药历史文化教育展览馆。中医药历史文化教育展馆的建成，使我院中医药文化建设迈上了一个新台阶，将对树立医院的整体形象，宣传对外交流，对广大群众和全院职工认识了解中医及中医历史文化起到了积极地作用，也使我院中医药文化建设工作走在了全省乃至全国医院文化建设的前列。
（六）、综合治理工作成效明显。
为认真贯彻落实卫生部、中央社会治安综合治理委员会办公室等七部委《关于开展创建“平安医院”活动的意见》和区委办公室、区政府办公室《关于推进平安建设、打造和谐肃州》文件精神，按照区综治委、区卫生局创建平安卫生的部署和要求，经医院两委会研究，在全院开展了平安医院创建活动。全面加强医院防控体系建设，形成各个科室，各个部门齐抓共管、协调建设平安医院工作的新局面，切实维护医院医疗安全、护理安全、治安安全、消防安全，保证医院稳步、协调发展。为此根据我院实际情况，医院成立了创建平安医院工作领导小组，并制定《医院
综合治理和创建平安医院实施方案》。《方案》从创建平安医院工作指导思想、建设目标、工作措施、实施步骤、工作要求等方面做了全面部署，在确保医疗安全的情况下，医院治安安全、消防安全、麻醉药品管理安全等各项安全都在平安医院创建的范围内。成立了院内突发事件领导小组，制定了医疗安全制度、安全教育制度、消防安全检查等18项安全制度及各级安全工作人员职责。对医疗检验检查计量器具由计量部门检验校正，对各种电器、高压消毒设备、消防器材使用等人员进行培训，持证上岗，在药库、财务科、B超室、放射科等重要财物科室安装了护栏和防盗门。年内始终坚持院领导带班，总值班24小时有人员值班，随时处理各种问题。病区医护人员定时巡视，重点科室加强管理。通过人防、物防、技防三结合的全面落实，使医院年内无被盗、火灾、交通、中毒等恶性事件和事故发生，无度冷丁等毒麻药品滥用、失窃事件，无刑事、治安案件。没有人员参加“法轮功”等邪教组织。
三、存在的问题。
一是医院对职工的职业道德教育还不够深入，政治学习不够规范、不够深入，存在重经济效益、轻社会效益，重工作、轻学习的思想。
二是个别医务人员任然存在生、冷、硬、顶等态度问题，一定程度上影响了医院形象，医德医风有待进一步加强。
三是医务人员的诊疗水平有待进一步提高，尤其在人才培养
方面需要进一步加强。
四、整改措施。
下一步，我们将进一步认清形势，理清思路，立足实际，克服困难，针对文明创建中存在的问题和困难，进一步采取措施，加大力度，使医院创建工作得到稳步推进。
一是以科学发展观为指导，进一步加强干部职工思想政治教育，积极构建和谐医院。
二是进一步加强医德医风建设，逐步修订完善各项规章制度和医务人员医德规范，狠抓落实，做到以制度、以文化管人。
三是全力医院精细化管理、医疗质量管理和平安建设三大活动深入开展。
四是积极发挥工、青、妇等团体组织的作用，利用各种途径，开展丰富多彩的文化活动，营造医院团结干事的氛围，为医院业务发展提供坚强后盾。
二〇〇九年六月九日
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