第一篇:关于“做好安徽分公司2014年市场规划和市场目标”的通知
关于“做好安徽分公司2014年市场规划和市场目标”的通知 安徽分管副总、各分公司经理:
为使安徽市场发展今年能够取得成倍增长,特别是在安徽全省校园高度重视中小学市场发展的大好形势下,分管副总及各分公司经理应迅速进入状态,提高工作效率,调整工作思路,积极把握机遇。以高度的责任心,为公司及个人的成长做出最大的努力。公司对安徽地区2014年的规划和目标作以下重点要求:
一、各地区负责人根据前期市场摸查情况,以地级市为单位,进行重点市场、重点学校划分,安排全年总体工作进度,特别是新学校拓展及收费进度的规划。二、三、四、重新制定各地区本年度收入保底总目标和冲刺目标,并预估利润额。制定上半年每月(3至6月)发展计划和目标,新学校拓展计划和每月收入目标。每周五下午总结本周的工作业绩完成情况,包括拓展新学校的情况、收费净增情况等,发送至周斌邮箱(由我公司和省电信校园进行每周通报)。
五、公司根据各地区制定的计划和目标情况完善各分公司的薪资制度和收入标准。请大家认真做好规划和目标安排,为完成2014年度公司总体目标作出最大努力。
泰州市博创网络科技有限公司
2014年3月4日
第二篇:如何做好市场规划
如何做好市场规划
第一单元:区域市场的规划
一、你有以下三大难题吗?
难题一:“市场开发屡不成功”
难题二:“开发成功没有销量”
难题三:“有销量却没有利润”
国内80%的二三线品牌都存在以上难题,失败的根本原因就在没有做区域市场规划?
二、如何做好你的区域市场规划?
1、学会SWOT分析。
2、领会公司的渠道战略。
3、区域经理市场规划六步法。
4、如何制定一份有竞争力的《营销方案与作战地图》?
三、二三线品牌企业老总的渠道规划困惑:
1、新产品如何快速打入成熟的目标市场?
2、面对通街同质化的品牌,如何做好渠道创新与规划?
3、立体化渠道网建立:不同市场,不同产品、不同渠道的有效整合●案例分析:××电器只用一年时间在武汉市场由十名之外杀入品牌前三,看看他们的《区域作战方案》。
第二单元:优质经销商的选择
一、优质经销商的战略意义
二流的产品+ 一流的经销商 = 一流的市场
二、优质经销商选择五步骤:
第一步:明确公司销售政策
第二步:调查区域市场特征
第三步:走访沟通准经销商
第四步:甄选的关键要素
1、优质经销商的五大标准
2、学会《经销商筛选工具》
第五步:谈判签约经销商
1、首批进货:首批进货量压任务的合同谈判十四招
2、签订合同:与经销商签订合同时要注意的5个陷阱
三、企业不同发展阶段、不同市场对经销商的不同要求
●案例分析:××品牌卫浴成功打入K市并且销量月月瓢红的优秀经销商选择之路。
第三单元:批量生产优质经销商
一、你的招商方式落后了吗?
二、如何进行低成本的招商会议策划?
三、成功完成一场品牌招商活动要注意四个关键点
●案例分析:××品牌方便面B市中秋节之际成功招商活动纪实。
第四单元:吸引优质经销商的五套谈判动作
一、“一套思路”出发
1、与优质经销商“恋爱”四部曲
2、“只有雄狮才能吃到野牛”
3、“上对轿子嫁对郎”
二、“两项特质”武装
1、销售人员两个特质:自信心/策略心
2、空白市场与成熟市场对开拓者的不同技能要求
3、善用四种销售人员类型:驼鸟型/玉兔型/雄狮型/野狼型
三、“三道防线”公关
人与人打交道都藏有三道防线,依次为:
1、情感防线---如何建立信任感?
2、逻辑防线---如何建立利益感?
3、伦理防线---如何建立品德感?
四、“四大问题”促成1、四大问题:
问题1:“你们的价格太高,卖不动。”
问题2:“你们的产品单调,没竞争力。”
问题3:“你们的政策支持没人家的好。”
问题4:“你们的品牌在这里没有知名度。”
2、应对策略:一个YES/二张ROI表/三句买断顾虑的话术
五、“五面镜子”返照
1、哪来“五面镜子”?
2、放大看自己手中的销售政策优势
3、引导经销商制定针对零售终端的游戏规则
4、不同市场,不同竞争态势条件下的不同销售政策差异
●案例分析:北京××电动车品牌宝鸡市场帮助代理商销量提升8倍的秘密。
第五单元:有效管理经销商的六大系统一、经销商有效管理六大系统:
①选择 ②培育 ③激励 ④协调 ⑤评估⑥调整
二、经销商的培训与辅导
1、“教经销商销售”的时代到来了!
2、如何成为经销商生意发展的贴心伙伴?
3、用培训取代喝酒:培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚
三、激励经销商的积极性
1、明白经销商跟定你的三条件:
①有钱赚 ②有东西学 ③有未来发展保障
2、经销商积极性激励的六个策略
3、“老油条”、“鳄鱼型”经销商的三大“死穴”及有效管控的五大法宝
●案例分析:王老板跟某涂料厂家同甘共苦合作六年,有房有车发了财,可如今常常狮子大
开口,难配合?
四、用协调法处理棘手的老问题
1、有效防止回款风险
2、经销商乱价与窜货的严惩处理
3、有效处理客户退货与质量事故的公关技巧
4、劝酒五法摆平难题:用喝酒来解决“甲地盘乙关系”的窜货问题
5、建立定期的经销商沟通机制,有效解决渠道冲突问题
●案例分析:联想“四个一工程”,有效解决渠道冲突难题,持续提升渠道动力。
五、做好经销商的动态评估
1、不评估就没有渠道持续增长
2、照搬大企业的KPI指标害惨人
3、实施经销商年/季考核与评估管理
4、经常要去查看店面陈列与库存状况
5、用PDCA法与5W1H工具改善渠道中的常见问题
六、如何优化你的区域市场?
1、区域市场经销商优化八大策略。
2、按部就班,不要把“砍”字挂在嘴边。
3、经销商调整与分手的六项注意与三个“秘笈”。
4、年轻人要记住古训:“做人留一线,日后好相见”。
●案例分析:杭州××大经销商不满品牌厂家办事处人员调整,令品牌厂家损失一千万。
第六单元:帮助经销商提升终端销量
一、经销商门店赢利模式有竞争力吗?
1、赢利模式=销售方式+组织构成+持续创新
2、如何帮助代理商/加盟商找到适合自己的门店赢利模式?
3、终端门店最有效的七种赢利模式
二、快速提升零售终端销量五大纬度
1、宣传推广—让品牌“仙女”在终端“下凡”。
2、氛围营造—让氛围成为一种“有毒气体”。
3、销售服务—“只有钻石才能切割钻石”。
4、隐性渠道—“一枝开五花,结果自然成”。
5、促销活动—促销是拉动终端的“风火轮”。
三、如何提升零售终端忠诚度
1、得终端者得天下
构建“1+N”式终端布局
2、提升零售终端忠诚度的十大方法
①增加客户跳槽成本六方法
②选择“铁杆”店员的五个标准
③培养“铁杆”店员的四个有效技巧
小组研讨与发表:提升忠诚度的十大方法
3、零售终端客情关系建立与巩固的标准动作
4、做好客情关系与客户信用风险动态管理
●案例分析:××著名化妆品连锁品牌帮助加盟商成为经营高手的“商商联盟计划”。
第三篇:如何做好市场营销策划
如何做好市场营销策划
一项市场营销策划往往是包含多种因素.就实体而言,不外乎市场营销策划地域、市场营销策划对象、市场营销产品研究、市场营销媒介信息,市场营销网站资料这些内容.市场营销策划的方法与技巧具体到策划中是指市场营销策划战略的构思,市场营销策划战术的选择,市场营销策划思想的设定等方面.怎样在有限的时间达到市场营销策划的目的,怎样最有效地节约市场营销的时间成本,对这一问题的确定与安排就是市场营销策划的时间因素.任何市场营销策划都有一定的投入成本,要在市场营销策划投入与市场营销效果之间力求最优化,就少不了对市场营销策划投入的合理安排,以及对市场营销策划预算的科学计量.一项市场营销策划成功与否要看其实际对产品的销售起了多大的效果.评价市场营销策划效果的指标是多样的,比如市场占有率、公众认知度、公众信任度、品牌忠诚度、年或季度销售量等指标,这些市场营销指标数获得就依赖于市场营销策划反馈系统是否科学合理,一个成功的市场营销策划总是有一套与之相匹配的反馈系统,有了这样一个系统才能把市场营销策划投入效果检测出来.由于我们在技术上的绝对优势.能使我们的客户的品牌,产品、服务在众多的竞争对手中脱颖而出,用最低的投入成本在最短时间内获得最大的广告宣传效果.我们的市场营销策划的目标是将每一种品牌成功地推向市场.以全新的观点看待事物,从而跨越创意思维上的障碍,以创造更有竞争力的操作策略、市场战术和执行计划.指定市场营销策略的系统思路和决策方法,掌握销售、产品、战略、资源等诸多企业经营要素之间的联系及其相互作用,根据市场状况和企业自身实际情况设计和选择有效的市场营销策略.
第四篇:如何做好市场管理工作
如何做好市场管理工作
为了加强市场管理,实现“管好市场、服务市场”的目标,结合我们市场的实际情况,谈一下自己的感受。
一,市场管理
我中心市场有花木市场、内衣市场和农贸市场。市场摊位的租赁 合同现已基本完成,其中内衣市场和农贸市场的缴费情况已完成,而花木市场还未完成缴费情况。必须采取有效措施来规范缴费情况。市场内的承租户必须按照约定的地点和区域经营,不得随意摆摊设点,占道经营,停放车辆时,按指定的地点停放。各承租户不准搭建任何违章建筑物,不准在市场内乱拉绳索晾晒物品,尤其是内衣市场晾晒棉被,可能还存在“三合一”情况,这就要求保安人员夜间加强巡视,严格取缔“三合一”情况。农贸市场应该合理规划,完善各项基础设施建设,更好的管理和服务市场。花木市场现在在做一个排水沟改造工程,能够有效防止梅雨季节水淹花木市场,完全是为了广大承租户的利益,这真是一件好实事,能够更好的服务市场。市场管理人员负责市场内的水电维修和缴费情况,做好日常管理工作,不定期检查、督促、处理市场内的治安管理和环境卫生工作,协调和处理各种突发事件。
二,卫生管理
保持市场内卫生整洁,花木市场和内衣市场都有环卫工人每天定时清理垃圾,承租户摊位前卫生应该实行门前三包,发现门前、摊位前脏、乱、差现象,我们市场保安人员可以当即责令清除,并收取
10元/间有偿服务费。市场内承租户产生的生活垃圾应该装袋放入指定垃圾桶,经营产生的垃圾应该放到指定地点,特别是花木市场,由于花木市场经营所产生的死花死树应该放到指定垃圾场,如市场保安人员发现有违者乱倒行为,可责令清除并每次收取50元有偿服务费。
三,治安、消防管理
市场内严禁打架斗殴、互相吵骂、酗酒闹事、欺负外地商客、扰乱市场经营秩序,违者除有公安部门依法处罚外,给于停业整顿处理,情节严重者清出市场。市场内必须配备灭火器。消防设施人人有责任爱护,除抢险救灾外,任何人不准损坏或动用。市场内不准乱搭和安装大负荷电器等设施,违者予以停电处理,整改过后方可恢复电源使用。市场内严禁存在“三合一”情况,特别是内衣市场,一旦发现立即取消合同。市场内保安应该加强巡视,杜绝安全隐患,保障市场内财物安全不受损失。
第五篇:市场规划
市场规划:
接近年底,对于所有marketer来说,制订明年的计划是当前的一项重要工作,虽然各个公司财务年不同,起点不一定在1月1日。
通常来说,一份以事业单位的市场计划从开始撰写到最终批准实施,至少需要3个月到6个月的时间,而事业部的经理(marketing manager或相应brand manager, product manager)是承担这项重要工作的主要责任人。
但做好一份出色的市场计划,并非每个marketing manager都能胜任。一些市场计划味如嚼蜡,毫无思想和创意,好比政府官员的年终工作报告;还有一些计划热情洋溢,但通篇充满不靠谱的吹嘘和自恋,好比保险推销员的宣誓感言。
针对这个现实,一些大公司开设了“制订市场营销计划”的培训,或提供公司统一的模板,这非常好,但要清楚这套东西主要是让你把握其中逻辑思考的流程,但并不能保证象电脑程序一样,data in & information out,更不能提供行动计划。
我认为一份出色的市场计划,更多地是体现了marketer对于市场和竞争的经验、洞察和创意一些难以衡量的东西,最关键之处在于目标的设定和策略的形成,再加上对执行及预算的周密安排。
在这里我分享几点对于制订市场计划的心得,不能保证你出色,但至少可以避免一些我自己或同行曾经犯过的错误:
第一、先搞清楚什么叫市场计划。
什么是marketing plan?而什么叫sales plan?
那些富有经验的品牌经理对上面这个问题可能轻蔑一笑:“这个问题都搞不清楚还做marketing?”。但我认为这并不好笑,要知道在今天中国大多数市场人员并没有接受过良好的培训(我不鼓吹学院派,但也不赞成纯实战派或游击队),而且有很多人在此之前是从事销售、广告甚至是设计师出身。
销售和市场是大多数消费品公司两个部门分工,两者计划也有明显的区别——
销售计划,着重在对于区域市场的竞争分析(即重点在于自己和竞争对手而不是消费者),进行销售预测和目标分解,同时根据实现目标的需要,制订分销和助销计划(分销计划包括渠道改进和提升,而助销包括终端生动化和促销等工作),并在此基础上提出新一年的人员和资金预算。
市场计划则更加全面和宏观,它必须要站在事业(品牌或产品)发展的高度,从消费者、竞争对手以及公司自身三个角度进行分析,设定商业目标,然后发展为实现目标需要的品牌与市场策略(其中包括目标顾客、品牌定位,成长和竞争战略,营销组合等),确定新产品计划、修订价格体系,发展传播和消费者推广计划(也就是通常说的marketing
communication或者above-the-line部分),最终要针对整个生意进行盈亏分析(P/L Statement)。
为了推动生意的发展,市场计划还可能涉及其他要素,比如R&D方向,生产成本及质量控制,物流分析,渠道分析和改进要求,销售人员以及流程的重新设计等。
有的人可能认为,上述内容是否超出一个marketing人员的工作范围?
虽然不同公司对于品牌经理的授权和职责不同(正如我以前说的,有的公司的品牌经理其实只是一个推广经理,或者是标签经理,甚至是设计员而已),但一个真正完善的品牌经理制度,必须要承担核心推动职能(也就是通常说的“小总经理”),他要去操心、去推动任何可能阻碍品牌/产品发展的事情——他当然不是最懂生产或销售的人,但是他要发现其中的问题,暴露这些问题,然后推动这些问题得到解决。
在某种意义上,品牌经理应该是一个公司中最活跃的“鲇鱼”,他应该要让其他部门的人感到害怕,而不是觉得你只是一个浪费钱的忽悠高手,或是一只纸上谈兵的软弱小绵羊。
因此,在一个市场或品牌驱动的公司,毫无疑问,市场计划最重要和关键,它必须先于销售计划,和引导销售计划的方向。
我注意到,那些由销售转型的市场人员,在撰写市场计划时常情不自禁落入如下误区:
1、做market plan而不是marketing plan。也就是说,习惯直接落入地理意义上的市场,比如如何做上海市场,如何做广东市场等等,较少从消费者指标去看待市场。
2、过于关注竞争对手的行动,而对消费者一笔带过,或过于主观描述消费者,缺少洞察和细分。
3、通常不重视或忽略新产品的开发。
4、过于关注短期销售指标而忽略长远的品牌建设。
5、传播方面过于粗放或主观化。
6、喜欢喊口号,以豪言壮语作为目标。这点很有意思(我毫无贬义),我想其中原因是销售人员习惯团队作战、服从和忠诚至上的职业习惯,表决心常常变成一个实现目标的必要元素。
从这点说,了解marketing plan和sales plan是做好市场计划的前提。
第二、做strategy plan不要做money plan。
大多数公司之所以表现平庸,是因为他们雇佣了平庸的人,做平庸的产品,写平庸的计划。的确,看看我们身边大多数市场计划,它们的确只是一些“Money plan”,也就是把预算按照地区、方式和时间进度分配一下,不过是“甘特图计划”而已。
什么叫“策略”?这个词已经被那些MBA和广告策划人恶俗化,以至于人们经常还不得不争论它的定义。
我认为,简单地说,策略意味着两个词,第一是“取舍”,决定你要得到什么,放弃什么,什么都能做就不需要策略;第二是“对手”,策略意味着你要决定对谁而战,然后选择最适合你作战的时间、地点和工具,那些不能清晰说明竞争对手和商业目标的品牌,通常就是缺乏一个良好的策略。
市场计划的核心应该是一个具有差异化的策略,而不只是描述一个行动日程表。
但做strategy plan的确具有挑战性,它意味着你每一年必须back to basic,重新审视自己的位置、目标和方法。
所以策略常具有突破性或颠覆性。但是也要避免这样的浮躁现象:比如有些公司(以保健品行业为极至)喜欢把是否能提出惊人的策划,作为判断市场部工作能力的标准;而有的营销人员(尤其是来自广告公司的策划人),为了达到震撼客户或语不惊人死不休的目的——好象叶大师那句充满意淫的名言,“没有好的创意就去死吧”,故意整些颠覆的策略以表示自己的创造力,这都是需要警惕的。
有时候,如果在冷静分析市场后,决定“面对现实,不做”,或“保持现状、稳健发展”,这也是一个好的策略,或象韦尔奇讲的那个小故事,对CEO说:“现在的策略没有问题,而先生你才是阻碍策略实施最大的障碍”,这种面对真相的勇气,更激动人心。
然而,如果一个公司的高管持续看到平庸的市场计划,在责问市场经理之前,应该先问问自己:我们是否有一个清晰的公司策略?我们公司提倡什么文化?公司是否鼓励创新和不断否定自己?在很多时候,专制、苛刻和保守扼杀了营销人员的策略突破力,使他们变成了唯唯诺诺的跟屁虫。
第三、拥有逻辑,胜过拥有模板。
市场计划的模板很意义:它提供了一套逻辑化的流程。
如果你有心google一下,网上可以找到大量模板,不过顺便也谈点自己的看法:有一些模板参考固然好,不过随着经验的增加,要逐渐摆脱这些模板,否则容易变成八股文。
比如,我见过这样的市场计划(尤其是一些来自咨询公司或出自新毕业MBA之手),厚厚的绝对不会少于100个P,第一节就是外部市场环境分析,什么政治、经济、产业环境、竞争对手、消费者……依次罗列分析;第二节就是内部营销能力,接下来就是SWOT分析,关键成功因素,然后是核心策略,定位,营销4P……。通篇都是图片和表格,总之书上有的篇章,这个报告都不会漏过,其中或许有闪光之处,但可惜我没有看到一半已经快睡者。
市场计划当然不是广告策划提案,它首要的是诚恳严谨,以数据和事实说话,用严整的逻辑证明你的观点和行动。
但我们切忌走过头,市场计划的核心目的在于沟通,传达你要传达的,而不在于写一篇面面俱到,可以存在档案馆的完美报告。
因此要领在于掌握市场计划的主要逻辑和思考方法,然后将它自然地融在自己的报告中,并且用听众最容易接受的方式表达出来。
我自己的习惯是:在正式用电脑打字之前,先拿1-2张白纸,坐在一个安静的地方,把自己要写的点逐个写下来,然后按照逻辑先后排序,接下来为每个观点组织论据,或支持的数据、图片。凡是不需要阐述的地方(可能不重要,也可能是大家都知道的事实),我就无需表达;而且因为每个报告要解决的问题不同,侧重点也不同,所以报告的结构也不相同。
有一些我很喜欢的高效市场计划,开篇就是“我们在今年的3大失误!”,然后逐个扼要分析;接下来是“解决的两个方法”,然后是行动方案,最后是费用分析。简洁明快,10分钟讲完,大家走出门就知道要做什么,这非常好并值得提倡。
事实上,我发现很多复杂的市场计划,并不是作者的分析和观察十分透彻,有太多观点要讲,而是恰恰相反:他堆砌了一大堆无用的数据和已知的事实,无法从中提炼核心论点,并且毫无立场,也不知道自己该表达什么,影响什么和影响谁,从而失去了沟通的本质。
作者:chinabiscuit发表日期:2006-12-4 21:16:00