第一篇:跑不出业绩的四个原因
跑不出业绩的四个原因
在工程行业上有很多的业务员让人看了都觉得心疼,因为他们终日在街头忙碌,衣服湿了又干,干了又湿,可是奇怪的事就是不见有多钱进帐,不见业绩因为自己的汗水而增加,百思不得其解的情况下只好依然天天没有效率的忙碌着,其实真正的原因是在他们身边有几个专门偷他们时间效率的时间贼,而这些聪明的小偷只要趁你一不小心的时候,他们就会用最快的速度把你用来创造财富的时间偷走了。
1、拖延,不断的拖延!
基本上拖延是一种”不愿意去面对”的逃避方式,这就像我知道要还钱给别人,但是还是拖到最后一天才还,因为我不想面对钱要从自己口袋里掏出来的事实。暑假作业总是拖到最后一天才完成,因为我不想去面对写作业很烦人的事实。应该要给客户的电话拖了又拖,因为我不想去面对可能来的拒绝,或是客户的抱怨,或是客户直接了当的说:我不需要!要打还是不打电话,挣扎的时间浪费了几分钟,到了客户门口,要进去拜访不进去拜访,挣扎的时间又浪费了几分钟,明天再打这通电话吧!明天再去拜访这个客户吧!终于还是没有打,也许等到明天,这张单就是别人的了。
犹豫,挣扎,不愿意面对造成了拖延,拖延了时间,财富和机会也就跟随着流逝的时间从你的身边悄悄的离开了!
2、无意义的拜访
每一次拜访客户都要做计划,要为项目签单的成功做准备。
要问自己每一次的客户拜访是接近了客户一步还是远离了客户一步,如果你自己都没有准备好,客户也感受不到你的用心,不了解你此次拜访的主题,客户为什么要花时间与你会话呢?所以检查一下自己在我们每天的工作内容中有多少是属于这些无意义的拜访。记得,不是只要有工作就会有效果,蒙着头蒙着眼睛也是工作,清清楚楚,明明白白的工作也是工作,无意义的拜访越多任务作的效率就会越差。
3、一问三不知
我常常会接触到一些没有在事前做好专业知识和了解客户准备的业务员,这些人不但没有回答问题的应变能力,也没有最基本回答问题的专业,这些专业的商品知识和市场知识是创建客户与你之间信赖感的桥梁,而这信赖感则是发挥工作效率的最佳武器。
嫌货才是买货人,会提出问题的客户常常才是对商品具有兴趣的人,满足这些人的消费安全感,才能促成成交,你的知识越专业就越能够缩短客户考虑的时间,相反的成交时间就会拖的很长,甚至是花了大把的时间仍然无法完成成交,所以如果你自己没有准备好就不如不要浪费自己的时间和客户的时间。
4、生理的疲惫
一个没有朝气的业务人员每一天都不会有一个好的开始,因为活力与热情是一场愉快的访谈过程中的超级润滑剂,所以一个人是否拥有良好的生活习惯也会直接影响到一个人的工作效率。
疲惫的身体会造成注意力不能够集中,应对上的反应力变差,两眼无神,气色不好,打哈欠,口臭,这些都会在客户的心目中留下不被尊重,极差的印象。因此在你注意自己的业绩的同时,也要多花一些精神去注意自己的身体状况和培养良好的生活习惯。
有些年轻的工程从业人员很容易仗着自己年轻的本钱,任意挥霍,诸不知很多小小的影
响力已经慢慢的开始发挥,在这世界上的任何一个人都是相同的,没有花不完的本钱,当本钱花的差不多时,他已经在你的销售生涯中生成了无可弥补的影响!
一个人一天二十四小时的时间如果不是用在赚钱上,那么就是用在花钱上,如何能够提高自己时间使用上的效率去完成自己的目标,千万不要让时间无声无息的从身边流走而且不留痕迹,所以马上从现在开始,把这几个偷走我们时间的贼,抓住!告别低效率。
第二篇:时间贼-销售不出业绩的四个原因
销售不出业绩的四个原因
抓住时间贼
在这个市场上有很多的销售人员让人看了觉得心疼,因为他们终日在街头忙碌,衣服湿了又干,干了又湿,可是奇怪的事就是不见有多钱进账,不见业绩因为自己的汗水而增加,百思不得其解的情况下只好依然天天没有效率的忙碌着,其实真正的原因是在他们身边有几个专门偷他们时间效率的时间贼,而这些聪明的小偷只要趁你一不小心的时候,他们就用最快的速度把你用来创造财富的时间偷走了!
如果有一个小偷将你家的财物偷走,而这个小偷被你抓住了,你会如何处置他呢?想一想,一个小偷只是偷走你现在的财物,而时间的小偷则是偷走你未来所有的财富,哪一个小偷才真正需要你最严厉的惩罚,另外再想一想如果你现在已经知道是哪几个偷时间的小偷,你会如何去对待他们呢?
1、拖延,不断的拖延!
基本上拖延是一种“不愿意去面对”的逃避方式,这就像我知道要还钱给别人,但是还是拖到最后一天才还,因为我不想面对钱要从自己口袋里逃出来的事实。暑假作业总是拖到最后一天才完成,因为我不想去面对写作业很烦人的事实。应该要给客户的电话拖了又拖,因为我不想去面对可能的拒绝,或是客户的抱怨,或是客户直截了当的说:“我不需要!”要打还是不打,挣扎的时间浪费了几分钟,到了客户门口,要进去还是不进去拜访,挣扎的时间又浪费了几分钟,明天再打这通电话吧!明天再去拜访这个客户吧!本来只是浪费了几分钟的时间,马上就变成浪费好几天的时间了!
犹豫,挣扎,不愿意面对造成了拖延,拖延了时间,财富也就跟着流逝的时间从你的身边悄悄的离去!
2、无意义的拜访
每一次的客户拜访都要做计划,要为销售成功做准备,不要以为只要拜访就会有机会,这样的拜访只会增加挫折的机会,你的挫折来自于自己的准备失当,而不是来自于客户!要问自己每一次的客户拜访是接近了客户一步还是远离了客户一步,如果你自己都没有准备好,客户也感受不到你的用心,不了解你此次拜访的主题,那么客户为什么要花时间与你会话呢?所以检查一下自己,在我们每天的工作内容中有多少是属于这些无意义的拜访: A、客户时间是否预约了,出门拜访前是否再次确认了时间; B、工具是否齐全,要什么没什么只会浪费你和客户的时间;
C、此次拜访的目的是什么?要收集的客户信息有哪些?主目标是谁? D、拜访的区域是否规划好,时间要花在沟通上而不是交通上。
记得,不是只要工作就会有效果,蒙着头蒙着眼睛也是工作。清清楚楚,明明白白的工作也是工作,无意义的拜访越多,工作的效率就会越差,成功销售来自于每一个关键细节的掌握,你掌握好了吗?
3、一问三不知
我常常会接触到一些没有在事前做好专业知识上准备的销售人员,这些人不但没有回答最基本的问题,也没有回答问题的应变能力。这些专业的产品知识和市场知识是创建客户与你之间信赖的桥梁,而这信赖感则是发挥工作效率的最佳武器。
“嫌货才是买货人”,会提出问题的客户常常才是对商品具有兴趣的客户,满足这些人的消费安全感,才能促成交易,你的知识越专业就越能够缩短客户考虑的时间,相反,成交时间就会越拖越长,甚至是花了大把的时间仍然无法成交,所以如果你自己没有准备好那就不要浪费自己和客户的时间。
4、生理的疲惫
一个没有朝气的销售人员在一天当中是不会有一个好的开始,因为活力与热情是一场愉快的访谈过程中的超级润滑剂,所以一个人是否拥有良好的生活习惯也会直接影响一个人的工作效率。
疲惫的身体会造成注意力不能够集中,反应力变差,两眼无神,气色不好,打哈欠,口臭,这些都会在客户的心目中留下极差的印象。因此,在你注意自己的业绩的同时,也要花一些时间去注意自己的身体状况和培养良好的生活习惯以及充分的休息。有些年轻的业务从业人员很容易仗着自己年轻的本钱,任意挥霍,殊不知很多微小的影响力已经慢慢的开始发挥,在这世界上的任何一个人都是相同的,没有花不完的本钱,当本钱花的差不多时,他已经在你的销售生涯中形成了无可弥补的影响!
一个人一天二十四小时的时间如果不用在赚钱上,那么就是用在花钱上,提高自己时间的使用效率,去完成自己的目标,千万不要让时间悄无声息的从身边溜走,而且不留痕迹,所以马上从现在开始,把这几个偷走我们时间的贼,抓住并且给予最严厉的审判。
第三篇:销售不出业绩?80%的原因居然就是这四个!
销售不出业绩?80%的原因居然就是这四个!在这个市场上,有很多的销售人员让人看了觉得心疼,因为他们终日在街头忙碌,衣服湿了又干,干了又湿,可是奇怪的事就是不见有多钱进帐,不见业绩因为自己的汗水而增加,百思不得其解的情况下只好依然天天没有效率的忙碌着,其实真正的原因是在他们身边有几个专门偷他们时间效率的时间贼,而这些聪明的小偷只要趁你一不小心的时后,他们就会用最快的速度把你用来创造财富的时间偷走了!
一、拖延,不断的拖延!
本上拖延是一种“不愿意去面对”的逃避方式,这就像我知道要还钱给别人,但是还是拖到最后一天才还,因为我不想面对钱要从自己口袋里掏出来的事实。暑假作业总是拖到最后一天才完成,因为我不想去面对写作业很烦人的事实。应该要给客户的电话拖了又拖,因为我不想去面对可能来的拒绝,或是客户的抱怨,或是客户直接了当的说:我不需要!
要打还是不打电话,挣扎的时间浪费了几分钟,到了客户门口,要进去拜访不进去拜访,挣扎的时间又浪费了几分钟,明天再打这通电话吧!明天再去拜访这个客户吧!终于本来只是浪费了几分钟的时间,马上就变成了浪费好几天的时间了
犹豫,挣扎,不愿意面对造成了拖延,拖延了时间,财富也就跟随着流逝的时间从你的身边悄悄的离开了!
二、无意义的拜访
每一次客户的拜访都要做计划,要为销售成功做准备,不是只要有拜访就会有机会,这样的拜访只会增加挫折的机会,在这种状态下你的挫折就会常常来自于自己的准备失当,而不是来自于客户了!
要问自己每一次的客户拜访是接近了客户一步还是远离了客户一步,如果你自己都没有准备好,客户也感受不到你的用心,不了解你此次拜访的主题,客户为什么要花时间与你会话呢?所以检查一下自己在我们每天的工作内容中有多少是属于这些无意义的拜访。
a.客户时间是否预约了,出门拜访前是否再次确认时间。
b.工具是否备齐,要什么没什么只会浪费你和客户的时间。
c.此次拜访的目的是什么?要收集的客户信息有哪些?主目标是谁?d.拜访的区域是否规划好,时间要花在与客户沟通上而不是花在交通上。记得,不是只要有工作就会有效果,蒙着头蒙着眼睛也是工作,清清楚楚,明明白白的工作也是工作,无意义的拜访越多任务作的效率就会越差,成功销售来自于每一个小关键的掌握,你掌握好了吗?
三、一问三不知
我常常会接触到一些没有在事前做好专业知识上准备的销售人员,这些人不但没有回答问题的应变能力,也没有最基本回答问题的专业,这些专业的商品知识和市场知识是创建客户与你之间信赖感的桥梁,而这信赖感则是发挥工作效率的最佳武器。
嫌货才是买货人,会提出问题的客户常常才是对商品具有兴趣的人,满足这些人的消费安全感,才能促成成交,你的知识越专业就越能够缩短客户考虑的时间,相反的成交时间就会拖的很长,甚至是花了大把的时间仍然无法完成成交,所以如果你自己没有准备好就不如不要浪费自己的时间和客户的时间。
四、生理的疲惫
一个没有朝气的销售人员每一天都不会有一个好的开始,因为活力与热情是一场愉快的访谈过程中的超级润滑剂,所以一个人是否拥有良好的生活习惯也会直接影响到一个人的工作效率。
疲惫的身体会造成注意力不能够集中,应对上的反应力变差,两眼无神,气色不好,打哈欠,口臭,这些都会在客户的心目中留下不被尊重,极差的印象。因此在你注意自己的业绩的同时,也要多花一些精神去注意自己的身体状况和培养良好的生活习惯,以及充分的休息。
一个人一天二十四小时的时间如果不是用在赚钱上,那么就是用在花钱上,如何能够提高自己时间使用上的效率去完成自己的目标,千万不要让时间无声无息的从身边流走而且不留痕迹。所以马上从现在开始,把这几个偷走我们时间的时间贼一一抓住并且好好的给予最严厉的审判,让他终生消失。
第四篇:“四个不出村”交流材料
“社”“银”合作创新路 延伸经办到村口
句容市人力资源和社会保障局
2012年4月26日
句容市地处苏南,属茅山革命老区,是南京的东南门户。市辖9个镇,1个省级经济开发区,3个风景区管委会。全市总面积1385平方公里,总人口60万,是长江三角洲一座集港口、工业、商贸、旅游为一体的新兴城市。
自2009年以来,句容市被列为全国新农保试点县(市),全力推进城乡居民社会养老保险工作,在实现参保全覆盖的基础上,不断提高经办管理服务水平,先后荣获“江苏省新农保推进工作先进集体”、“江苏省新农保经办管理服务示范市”称号。今年以来,着力便民利民,完善平台建设,延伸经办服务,积极开展城乡居民社会养老保险参保登记、个人缴费、待遇领取、权益查询“四个不出村”经办管理服务试点市建设,努力打造“十五分钟社会保障服务圈”,受到广大群众的普遍欢迎。目前,实现全市城乡居民养老保险参保10.41万人,参保退休11695人,发放基础养老金(老年补贴)72373万人,基金累计结余3.5亿元,连续两年按15%的比例提高退休养老金。
一、着力便民利民,共同拟定方案 实施城乡居民社会养老保险制度,是党中央、国务院继取消农业税后的又一项重大惠民政策,是统筹城乡经济社会协调发展,构建和谐社会的重大举措,对于缩小城乡差距,促进社会公平,维护社会稳定具有非常重要的现实意义和深远的历史意义。
一开始,市人社局就与市邮政储蓄银行合作,开办城乡居民社会养老保险的各项业务,共同推动城乡居民社会养老保险经办管理服务的科学化、规范化、高效便捷化。由于该市城乡居民参保人数众多,且大龄人员偏多,居住分散;而银行网点大多限于人口密集的集镇,给参保人员往返集镇缴款、取款造成诸多不便,同时,过于集中的业务经办也加大了银行窗口的压力。如何实现就近缴存保费、领取养老金,成为广大参保人员的强烈愿望和经办机构需要研究解决的一个突出问题。针对这一实际情况,市人社局积极与市邮政储蓄银行进行沟通,共同研究,从流程优化、设施配备等方面进行可行性论证,专门制定了《句容市建设城乡居民社会养老保险经办管理服务“四个不出村”试点市实施方案》,采取以点带面、先试点后推开的方式实施。根据全市城乡居民社会养老保险实施情况,结合镇村地理位置、经济条件、参保人数等因素,在村人社服务站或村中便民超市设置便民服务点。配备专兼职人员,安装“社保商易通”和验钞机等设备,将城乡居民社会养老保险业务延伸至乡村。
二、发挥资源优势,合作建设平台
一是加强基础建设。市财政加大投入力度,划拨专项经费200多万元,通过政府采购的方式购买了南京博融公司开发的城乡居民社会养老保险信息系统操作软件,并将操作程序安装到每个镇(管委会)和村(社区),建立了市、镇、村三级网络平台。同时,为市城乡居民社会养老保险经办机构及12个镇(管委会)人社服务中心和163个村(社区)配备了电脑、打印复印一体机、身份证读卡器等办公设施。各镇(管委会)也积极配合,安排专门办公场所,指定专人负责;市邮政储蓄银行主动对接,针对参保人员文化差异、年龄结构、工作类别等实际情况,开展最合适、最便捷的服务。重点是向广大参保人员推荐并提供网上银行、电话银行、手机银行、短信业务等电子银行服务;还不断加大全市ATM取款机和存取款一体机投放力度,目前,全市共布放ATM取款机32台,存取款一体机5台,自助设备实现所有镇(管委会)全覆盖。在此基础上,进一步延伸服务平台,建立村(社区)“城乡居民社会养老保险便民服务点”,市人社局与市邮政储蓄银行共同选点布点、验收挂牌、投放设备,并制定操作规程、规范业务办理流程。全市已建立天王镇戴庄村等163个行政村级便民服务点。二是加强队伍建设。市人社局专门设立农保科和业务经办大厅,选聘了2名大学毕业生,从其他科室抽调3名工作人员充实经办队伍;163个行政村 各配备1名专职协理员,具体负责城乡居民社会养老保险业务工作,形成了覆盖全市的城乡居民社会养老保险工作网络;市邮政储蓄银行也从各部门抽调20余人,按工作要求和工作步骤分别成立了调研统计组、参保开户组、工作联络组、营销宣传组等四个工作小组,分组推进业务经办。三是加强制度建设。市人社局相继制定出台了《句容市城乡居民社会养老保险业务操作规程》、《句容市城乡居民社会养老保险养老金领取人员资格认证管理办法》和《句容市城乡居民社会养老保险经办管理服务示范点建设的意见》等各项政策,并与市邮政储蓄银行共同制定了《城乡居民社会养老保险便民服务工作规程》,明确了“社保商易通”操作人员的岗位职责和业务流程,确保了“四个不出村”业务的正常运行。切实做到了机构、人员、经费、场地、工作、制度“六到位”,实现市、镇、村三级业务经办联网无缝对接。
三、完善保障机制,延伸经办服务
城乡居民社会养老保险,直接面对老百姓。在经办管理上,坚持以人为本,强化服务,规范经办,着力提升了全市城乡居民社会养老保险经办人员的业务能力和服务水平。一是强化政策宣传。在城乡居民社会养老保险业务经办规范的基础上,市人社局与市邮政储蓄银行紧密合作,充分利用广播、电视、报纸、网站等媒体,对城乡居民社会养老保险便民服务的意义进行广泛宣传。开发了“社保商易通”自助设 备,印发业务操作指南,张贴宣传海报,宣传“社保商易通”“安全、便捷、无风险”的特点。二是规范业务操作。先后开办市、镇、村三级经办人员专题培训班6期200多人次,系统学习城乡居民社会养老保险政策法规、个人缴费、待遇领取以及信息系统操作等知识,着力提升经办人员的业务能力和服务水平。市邮储银行派出专业人员,到村、到点进行“面对面”、“一对一”讲解示范,现场对经办人员开展业务辅导,讲解操作流程以及“社保商易通”使用方法。三是简化参保手续。在参保手续办理上,实行参保缴费、退休待遇领取“一卡制”,设立镇(管委会)人社服务中心、村(社区)代办网点与入户办理相结合,实现参保登记、信息查询和资格认证一卡办理。四是高效便民服务。市人社局协同市邮政储蓄银行设立城乡居民社会养老保险业务办理专项服务窗口,参保居民凭身份证和社保存折可直接在专项服务窗口办理相关手续,减少等待时间;设立便民服务点后,参保人员只要携带身份证及社保存折至村(社区)便民服务点填写中国邮政储蓄银行银行卡开户协议,邮储银行工作人员上门为参保人员办理与社保存折绑定的借记卡,参保人员凭相关证件至邮储银行各网点或便民服务点领取银行卡,持卡到村便民服务点,进行信息查询、借记卡转账、参保缴费及社会保险金领取;同时,市人社局还与市邮政储蓄银行建立了联席会议制度,安排专人负责信息网络的维护,每天与银行 进行数据核对,及时解决经办过程中出现的问题。
实现“社”“银”合作,将经办管理服务业务下沉到底、延伸到村(社区),不仅缓解了市、镇两级社保平台经办压力,而且最大化让村民不出村就能方便、快捷、准确地办理养老保险,实现了参保登记、个人缴费、待遇领取、权益查询“四个不出村”,进一步完善了社会保障机制。
第五篇:送给不出业绩的销售人员!
送给不出业绩的销售人员!
送给不出业绩的销售人员!
老太太去买菜,要路过4个水果摊,你说他会在第几家买?先用1、2、3、4标记4个店铺,写下你的判断,然后往下看——
1号铺:
老太太路过水果摊,看到卖苹果的商贩,就问道:
“苹果怎么样啊?” 商贩说:
“我的苹果特别好吃,又大又甜!”。
老太太摇摇头走开了(只讲产品卖点,不探求需求、都是无效介绍,做不了单)
2号铺:
老太太又到一个摊子,问:
“你苹果什么口味的?”
商贩措手不及:
“我早上刚上的货,没来得及尝尝,看红红的表皮应该很甜。”
老太太二话没说扭头就走了(对产品了解一定是亲自体验出的,亲自体验感受出的才是卖点。只限于培训听到的知识,应对不了客户)
3号铺:
旁边的商贩见状问道:
“老太太,您要什么苹果,我这里种类很全!”
老太太说:
“我想买酸点的苹果”。
商贩答道:
“我这种苹果口感比较酸,请问您要多少斤?”
老太太说: “那就来一斤吧”。(客户需求把握了,但需求背后的动机是什么?丧失进一步挖掘的机会,属于客户自主购买,自然销售不能将单值放大)
4号铺:
老太太又看到一个商贩的苹果,便去询问:
“你的苹果怎么样啊?”
商贩答道:
“我的苹果很不错的,请问您想要什么样的苹果呢?”(探求需求)
“我想要酸一些的”老太太说。
商贩说:
“一般人买苹果都是要大的甜的,您为什么要酸苹果呢?”(挖掘更深的需求)
老太太说:
“儿媳妇儿怀孕了,想吃点酸的苹果”
商贩说:
“老太太您对儿媳妇儿真是体贴啊,将来您媳妇儿一定能给您生一个大胖孙子,(适度恭维,拉近距离)几个月以前,这附近也有两家要生孩子,就是来我这里买苹果,(讲案例,第三方佐证)您猜怎么着?这两家都生了个儿子,(构建情景,引发憧憬)你想要多少? ”(封闭提问,默认成交,适时逼单,该出手时就出手)
“我再来两斤吧。”老太太被商贩说的高兴了(客户的感觉有了,一切都有了)。
商贩又对老太太介绍其他水果:
“橘子也适合孕妇吃,酸甜还有多种维生素,特别有营养(连单,最大化购买,不给对手机会),您要是给媳妇儿来点橘子,她肯定开心!(愿景引发)”
“是嘛!好那就来三斤橘子吧。”
“您人可真好,媳妇儿要是摊上了您这样的婆婆,实在太有福气了!(适度准确拍马屁,不要拍到马蹄子上)”
商贩称赞着老太太,又说他的水果每天都是几点进货,天天卖光,保证新鲜(将单砸实,让客户踏实),要是吃好了,让老太太再过来(建立客户黏性)。
老太太被商贩夸得开心,说:
“要是吃的好让朋友也来买”提着水果,满意的回家了。(老客户转接新客户,客户满意,实现共赢)
朋友,你也许有过老太太类似的经历,你判断对了吗?同样的苹果、同一条街,为什么这么大差异呢?
看来,地利还需要人去应用。只有按照销售的原则去开展销售,你的业绩才能不断上升。刚才的故事是不是这个道理呢?
销售,从听故事入门!从学会讲故事开始!
说话的技巧,你学会一点了吧?用你的想法(可以看做销售中的苹果)影响孩子、影响老公、影响媳妇也是相同道理,你说呢?