2013年省市级文明单位档案整理规范（最终版）

第一篇：2013年省市级文明单位档案整理规范（最终版）

内黄县文明办档案整理规范

省、市级文明单位档案整理规范

（根据省文明办2013年6月文明单位测评体系修订）总体要求：

文明单位创建档案要全面、准确、生动反映本单位文明单位创建工作，凸显创建工作的过程、轨迹。要紧紧围绕《文明单位现场考核表》中档案评分标准，搜集整理相关材料，分门别类，条理清楚，目录页码齐全，不能缺项漏项。

一、领导重视

1、XXX（单位）关于成立（或调整）精神文明建设工作领导小组的通知

根据单位领导分工安排或领导调整变化，以单位正式文件下发成立（或调整）精神文明建设工作领导小组的文件。

2、每年定期研究精神文明建设工作。

①会议记录要求：各单位要有专门的会议记录本，其中每年至少有2次以上研究文明单位创建工作的会议，会议记录要有会议时间、会议地点、出席会议人员、主要议题、发言记录（讲话或讨论的要点）等。

②会议内容（仅供参考）：年初研究制订精神文明建设目标、规划；年中安排部署各级文明委或本单位组织的各类创建活动；年终研究安排文明单位自查、迎接市、县文明办检查等有关事项。

3、XXX（单位）XX年文明单位创建工作规划

内 容：

一、指导思想；

二、创建目标（新单位要明确提出申报的各级文明单位）；

三、创建措施（需要做的工作、开展的活动）

各级文明单位每年初都要经过全体干部职工讨论、班子会研究等形式制定切实可行、有操作性的文明单位创建规划，用于指导全年的创建工作，在创建档案材料中要体现创建规划的实施、落实。

4、简报、信息

基本要求：每月至少编发一期有关文明创建工作的简报，对本单位开展的文明创建工作进行宣传报道（电子稿件及时报县文明办），当年的简报要搜集装订在一起。

写作要求：①选材要准。注意围绕精神文明建设工作的需要，对最有指导意义的经验、做法，作全面的、实事求是的报道。②速度要快。简报具有新闻性，要求编写迅速，对于工作中、会议中出现的新动向、新经验、新问题，要及时捕捉，并用最快的速度报道。③文字要简。“简”代表了简报的基本特征，编写时首先要注意选材精当，不求面面俱到；其次，文字要简洁，对事物作概括的反映。

5、XXX（单位）XX年创建工作总结（自查报告）

要 求：通过干部职工座谈会、班子会等形式，对一年来的创建工作进行自查梳理，总结经验、查找不足，明确努力方向，在此基础上形成创建工作总结（或自查报告）。

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2、市民文明学校组织领导与教师名单，集中学习安排（时间、学习课题内容、主讲人）

3、市民文明学校管理制度（请销假制度、学习形式、学习要求、考核要求）

4、市民文明学校年度教学总结

5、市民文明学校教学过程原始记录（每次教育培训人员上课签到表或点名册，讲稿或授课记录）

6、学习教案（形势与政策、社会公德、职业道德、家庭美德、城市法规、计划生育、健康知识、环境保护、科普知识、单位专业知识等）

7、考试样卷（2—3份并用红笔批改）与成绩单

（二）学习型单位建设

1、XXX（单位）XX（年度）开展学习型单位建设实施方案 内 容： ▲指导思想；

▲工作原则：与时俱进；全员参与。

▲活动内容：政治理论学习（学习马列主义、毛泽东思想及中国特色社会主义理论体系及中央、省、市、县委的重大决策）；开展读书活动（传统文化经典诵读、现代知识和专业知识的学习）；创先争优活动；学习总结实践中的成功经验。

▲方法步骤：①制订创建“学习型单位建设”实施方案；②深入发动，广泛动员；③强化措施，提供保证

▲工作要求：统一思想，提高认识；强化领导，认真组织；健全制度，加强考核；领导带头，抓好典型。

2、学习型单位建设专项材料

依托市民文明学校开展学习型单位建设活动，学习形式以集体学习为主，也可安排自学时间，领导小组负责督导检查学习过程和学习效果，每次学习结束后，要有班子成员和干部职工的学习心得体会（1-2篇）。

每次活动要按照市民文明学校开展活动的全过程整理档案，有学习时间安排，有学习形式、学习要求、考核办法（作为附件放在实施方案后）。读书学习交流活动可以以组织座谈会讨论学习内容为主，按照会议纪要格式记录交流学习的提纲或要点，有交流活动的时间地点，有主持人和参与人员的名单及探讨的问题内容，参与人员的学习体会，最会有主持人的总结点评。每次活动中，要有参加人员签到表或点名册，授课讲稿或授课记录（教案）。最后，要有学习图片和简报信息。

（三）、学习“道德模范”和“身边的好人”活动材料

①XXX（单位）XX年开展“向道德模范和身边的好人学习”主题教育宣传活动方案 ▲指导思想：以增强诚信意识为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，用道德模范的先进事迹感召群众，进一步改善政风、行风、民风，营造良好的社会道德氛围，为建设生态宜居内黄提供坚强保证。

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儿童、空巢老人、残疾人和进城务工农民工子女，为其送温暖、献爱心；参与环保护绿与义务植树活动，为美化家乡做贡献。

④推进学雷锋志愿服务活动。以“学习雷锋，奉献他人，提升自己”为主题，开展学雷锋志愿服务活动。具体活动内容根据相关方案进行安排。

⑤开展“我们的节日”活动。以春节、元宵、清明、端午、七夕、重阳、中秋七大传统节日为主，广泛开展“我们的节日”主题教育，宣传中华民族传统文化，引导干部职工弘扬和传承中华民族优秀文化传统。

▲工作要求：高度重视，加强组织领导；突出重点，务求落到实处；广泛宣传，营造良好氛围。

▲附：

①机关工作人员文明礼貌行为规范。②职工文明有礼培育考核办法。

（2）“文明交通、文明旅游、文明上网”材料

内 容：开展的培训讲座、知识竞赛及志愿服务活动；“文明交通、文明旅游、文明上网”签名承诺活动。

要 求：单位统一安排的活动要有通知、具体工作要求、工作过程（图片文字资料）、简报信息；竞赛活动要有试卷样卷、分数册和表彰决定；

（五）开展优质服务活动

（1）XXX（单位）XX（年度）开展优质服务活动实施方案

▲指导思想：坚持以人为本，服务群众理念，以加强职业道德建设、规范行业行为、提高服务质量、树立行业新风，让人民群众满意为主要任务和目标，坚持把文明优质服务与“创先争优”和创建“人民群众满意的单位”相结合，解决好关系群众切身利益、社会反映强烈的突出问题，促进单位（系统）文明优质服务水平的全面提高。

▲活动内容：

①深化思想道德教育。坚持对干部职工开展社会公德、职业道德、家庭美德和社会主义荣辱观教育；以“爱岗敬业、诚实守信、办事公正、服务群众、奉献社会”的职业道德为重点，加强行业从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风教育。

②纠正行业不正之风。加强党风廉政建设，以群众反映强烈、社会强力关注的“热”点问题为重点，采取行之有效的措施，坚决纠正行业不正之风。在转变作风、联系群众、为民办实事上下功夫，在规范服务行为、提高服务水平和服务质量上做文章，扭转工作作风，树立行业良好形象。

③建立健全规章制度。全面推行优质规范服务，进一步完善社会服务承诺制、行政执法公示制。公开办事依据、办事程序及办事结果，增强工作透明度。公布群众或消费者投诉举报电话，接受社会监督员和新闻媒体的监督，促进行风进一步好转，促进行业服务质量进一步提高。

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动，营造安定和谐、欢乐祥和的喜庆氛围。

清明节：突出纪念先人、缅怀先烈主题，举办祭奠扫墓、清明朗诵会等活动，引导人们继承中华民族优良传统，慎终追远，珍惜幸福生活。

端午节：突出人与自然和谐共处主题，举办诗会、歌会、经典诵读、踏青、登山等活动，增强人们热爱家乡、热爱自然的情感。

中秋节：突出团结、团圆主题，举办民俗文化节、中秋赏月、体育健身等活动，营造社会和谐、健康向上的节日氛围。

七夕节、重阳节：突出爱情忠贞、敬老孝亲主题，举办联欢会、敬老助老等活动，引导人们追求爱情美满、夫妻和睦的美好生活，大力弘扬尊老敬老的传统美德。

▲工作要求：加强领导，高度重视，建立工作台帐，明确每一个活动项目的具体时间、活动方式及负责部门（负责人）。

2、“我们的节日·XX”专项材料整理要求

以春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等传统节日为主题，开展各种形式的文化活动、体育活动、联欢活动，让机关全体或社会群众广泛参与，创新传统节日的形式和载体，把经典文化、红色文化、民俗文化及道德模范、志愿服务精神融入节日活动中，弘扬传统，凝聚人心、鼓舞斗志，陶冶情操，提升素质。

每项主题活动都要有“单位通知、活动安排、开展情况（含图片）、活动效果、活动总结、图片信息”等支撑材料。属于比赛性质的活动，还要有“评比标准”和“表彰决定”。

各单位开展活动都要以“我们的节日·ＸＸ”字样行文，突出“我们的节日”这个系列活动的主题。

（二）道德经典诵读活动

中华传统文化经典是华夏五千年文化的精髓，蕴含着中华民族优秀的传统文化精髓，具有深刻的思想内涵和严谨的道德规范。开展道德经典诵读活动，是对干部职工进行思想道德教育的重要载体，是弘扬优秀传统文化、提升文明素质的有效途径。道德经典诵读活动的主题是“读道德经典，做道德先锋”，诵读内容可以是《三字经》、《弟子规》、《论语》、《道德经》或唐诗、宋词等经典名篇。各单位开展诵读道德经典活动要依托“我们的节日”这一体现中华民族传统文化主题，挖掘传统节日内涵，开展诵读活动，比经典储存、比赏析能力，激发兴趣。也可以组织道德经典美文展示，展示道德诵读实践风采。全年诵读活动不少于两次，档案材料要有单位通知安排、诵读规则要求、诵读人员节目单、效果展示、图片信息，有评委评分的还要有评比结果和表彰决定。

五、道德讲堂

1、XXX（单位）开展“道德讲堂”活动实施方案 ▲指导思想：弘扬内黄文化、提高文明素质。▲工作内容与要求：

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志愿宣讲员、有授课台账、有活动记录”五有标准进行。

开展的各项讲座活动都要以“XXX（单位）XX年第X期道德讲堂”行文，以“爱岗敬业、助人为乐、诚实守信、见义勇为、孝老爱亲”为主题，精心编排讲堂内容材料，档案整理要突出“有学习时间安排，有节目单、有主持词和宣讲材料、有活动图片和报道信息”等内容。每次活动中，要有参加人员签到表或点名册，学习过程记录。

六、学雷锋活动

1、XXX（单位）XX（年度）开展学雷锋活动实施方案 内 容： ▲指导思想；

▲活动主题：弘扬雷锋精神，倡导时代新风。

▲活动目的：建设社会主义核心价值体系，推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，以传承和弘扬雷锋精神为主题，以志愿服务为载体，广泛进行雷锋事迹、雷锋精神和雷锋式模范人物的宣传教育，广泛开展学雷锋实践活动和社会志愿服务活动，推动学雷锋活动常态化、机制化。

▲活动内容：营造“向雷锋同志学习”活动氛围；开展“雷锋精神学习宣传月（3月）”活动，重点学习宣传身边的典型；在学雷锋活动中深入挖掘典型、及时发现典型、大力宣传典型，扎实、有效地推进学雷锋活动。每年组织开展“雷锋式好人”和“新时代雷锋”系列评选活动；在机关开展“岗位学雷锋、争当好职工”活动，立足岗位，创先争优；在窗口服务行业开展“学雷锋、树新风”活动，树立行业窗口新形象；开展“学习雷锋、奉献爱心”志愿服务活动，关爱空巢老人，帮助残疾人；（教育系统）把弘扬雷锋精神作为校园文化建设的重要内容，开展“三个

一、两行动”（三个一：唱响一支歌，通读一本书，承诺一些事；两行动：“小雷锋、雷锋班、雷锋校”创建行动、“雷锋在我身边”发现行动），充分发挥青少年学雷锋的骨干作用。

▲工作要求：加强组织领导；营造良好氛围；注重群众参与；增强实际效果；不断改进创新。

2、学雷锋活动专项材料

①可依托市民文明学校或道德讲堂开展学习雷锋事迹，宣传雷锋精神，每次学习结束后，要有班子成员和干部职工的学习心得体会（1-2篇）。每次学习活动要按照市民文明学校开展活动的全过程整理档案，有学习时间安排，有学习形式、学习要求、考核要求。

②结合“开展文明有礼河南人活动”整理学习雷锋实践活动档案，深入开展以“四项关爱”和文明使者、文明网络传播为主要内容的各项志愿服务活动，每项活动都充分要体现雷锋精神，档案整理要有活动安排、活动过程（图片文字资料）和简报信息。

七、文明餐桌行动

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每项活动要按照“单位通知、比赛规则、评分标准、比赛程序（含图片）、比赛结果、表彰决定、图片信息”程序归档整理，保证每项活动的支撑材料充分、丰富。

九、结对帮扶农村创建活动

1、XX（单位）ＸＸ年结对帮扶农村精神文明创建工作实施方案 内 容： ▲指导思想；

▲工作原则：尊重农民意愿、整合资源、科学帮扶； ▲帮扶对象：村情民情、经济现状、主导产业、组织建设；

▲帮扶内容：教育培训（政策法律、科技文化、道德规范、文明礼仪、健康卫生等）；村容环境整治（开展“清洁家园活动”，保洁队伍，保洁制度，保洁设施，净化庭院、粉刷墙壁、打扫房屋，硬化绿化，整修坑塘沟渠，清理墙体线杆广告、清除残垣断壁）；文化设施建设（建设文化大院（室）、配备文体器材）；文体活动（科技文化卫生“三下乡”活动、培训文艺骨干、开展各种具体活动，送图书、送文艺演出、送文体器材）；推进乡风文明建设（帮助制定村规民约，建立健全道德评议会、红白事理事会和禁赌协会等移风易俗活动，组织开展文明卫生户及好媳妇、好婆婆创评活动）；

▲帮扶责任任务分解：单位科室或责任人所负责帮扶具体项目安排。▲工作要求：领导机构、工作落实、多方协调配合、责任追究。

2、“清洁家园行动”专项材料

要求：按照实施方案要求，将“村容环境整治”一项细化整理，针对帮扶村所开展的活动，如：建立保洁队伍、制订保洁制度、完善保洁设施；指导村民净化庭院、粉刷墙壁、打扫房屋；协调开展村内硬化绿化活动、清理整修坑塘沟渠，清理墙体线杆广告、清除残垣断壁，按照“沟通协调、活动过程（有图片）、群众反响、活动效果、简报信息”程序整理档案。

2、“三下乡”活动材料

制订年度“三下乡”工作台帐，明确各项具体活动负责人员及其职责，按照实施方案要求，从“教育培训”和“文化设施建设” 两项内容中选择2—3个具体方面细化，每项活动要按照“工作安排、活动过程（有图片）、群众反响、活动效果、简报信息”程序整理档案。

3、开展帮扶活动相关材料

要 求：每项帮扶活动都要有工作安排、工作过程（图片文字资料）、简报信息。

十、履行社会责任 文明城市创建 社会公益事业

1、XXX（单位）创建文明城市工作方案

▲指导思想：优化城市环境，提高城市品位，增强干部队伍文明城市创建意识，提升文明素养，进一步推进文明城市创建工作。

▲活动内容：

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各类捐赠、慰问和志愿服务活动（灾区募捐、孤寡老人、失学儿童、残疾人、困难群众、贫困大学生等）；单位统一组织的捐赠活动要有通知或倡议、捐赠图片、捐赠清单、票据收据、简报信息；慰问活动要有图片信息，志愿服务公益活动材料可套用第八项（17页）志愿服务活动材料；

十一、规章制度建设

内 容：

1、XX（单位）文明行为规范、XX（单位）服务规范、安全防范制度和文明创建奖罚制度可参考公用邮箱中“文明单位规章制度建设”，结合本单位工作职能修订制定。

2、其它制度：考勤制度、值班制度、会议制度、学习制度、卫生制度、档案管理制度、财务制度、计算机管理制度等。

十二、创建图片档案

1、活动图片。建立图片档案（相册），按时间顺序排列每项活动的图片，添加图片说明（时间、地点、人物、活动内容）。

2、荣誉图片。近三年来获得的奖匾、证书、奖杯等荣誉，翻拍成照片，按省部级、地厅级、县级顺序排列归类，同时备齐表彰文件（原件）待查。

县文明办公用邮箱：nhxwmbgy@163.com

密

码：7708096 办公电话：3259079

7708096

第二篇：省市级文明单位档案整理规范

省市级文明单位档案整理规范

总体要求：

文明单位创建档案要全面、准确、生动反映本单位文明单位创建工作，凸显创建工作的过程、轨迹。要紧紧围绕《文明单位现场考核表》中档案评分标准，搜集整理相关材料，分门别类，条理清楚，目录页码齐全，不能缺项漏项。

一、领导重视

1、XXX（单位）关于成立（或调整）精神文明建设工作领导小组的通知

根据单位领导分工安排或领导调整变化，以单位正式文件下发成立（或调整）精神文明建设工作领导小组的文件。

2、每年定期研究精神文明建设工作。

①会议记录要求：各单位要在党委会或班子成员会议记录本中，每年至少有2次以上研究文明单位创建工作的会议，会议记录要有会议时间、会议地点、出席会议人员、主要议题、发言记录（讲话或讨论的要点）等（检查时要备原始记录本，档案内要放复印后的会议记录）。

②会议内容（仅供参考）：年初研究制订精神文明建设目标、规划；年中安排部署各级文明委或本单位组织的各类创建活动；年中研究安排文明单位自查、迎接市、县文明办检查等有关事项。

3、XXX（单位）XX年文明单位创建工作规划

内 容：

一、指导思想；

二、创建目标（新单位要明确提出申报的各级文明单位）；

三、创建措施（需要做的工作、开展的活动）

各级文明单位每年初都要经过全体干部职工讨论、班子会研究等形式制定切

大事记是用来专门记录本单位文明单位创建工作的大事，一般由时间和事件两部分组成，要求每事一条，每条一记。

时 间按年、月、日的顺序依次排列；每件大事年、月、日齐备，严格按照大事发生的先后顺序记录。

事 件是指创建工作活动和重大事件。涉及精神文明创建工作的重要会议和重大活动、上级到本单位参加的重大活动，或检查、指导工作并作出的部署、指示；本单位开展的与精神文明建设有关的重要工作或重大事件等。写法要求：①准确无误。②择大事并摘其要。

7、申请报告（适用对象：当年申报高一级文明单位）

①标题：XX（单位）关于申报X（省、市、县）级文明单位的申请 ②称谓：顶格写明接受申请报告的各级文明委。如申请市级文明单位，称谓为“市文明委”。

③正文部分是申请报告的主体，第一部分：介绍单位情况，比如：人员、科室、单位职能等。第二部分：近三年来所取得的各项荣誉（县综合荣誉以上）。第三部分：创建工作的主要做法。

④结尾按照公文格式写作：“特此申请，请予验收”。右下角落款单位全称和形成报告时间，并加盖单位行政公章。

8、文明单位验收汇报材料（适用对象：当年申报省市级文明单位）▲标题：ＸＸＸ（单位）创建文明单位工作情况汇报 ▲第一部分：单位的基本情况。

▲第二部分：近三年取得的主要工作成绩、荣誉。▲第三部分：创建文明单位的主要做法。

验。

▲方法步骤：①制订创建“学习型党组织”方案；②深入发动，广泛动员；③强化措施，提供保证

▲工作要求：统一思想，提高认识；强化领导，认真组织；健全制度，加强考核；领导带头，抓好典型。

9、学习型组织建设专项材料

可依托市民文明学校或文明中原大讲堂开展学习型组织建设活动，学习形式以集体学习为主，也可安排自学时间，领导小组负责督导检查学习过程和学习效果，每次学习结束后，要有班子成员和干部职工的学习心得体会（1-2篇）。

每次活动要按照市民文明学校开展活动的全过程整理档案，有学习时间安排，有学习形式、学习要求、考核要求。每次活动中，要有参加人员签到表或点名册，授课讲稿或授课记录（教案），最后，要有学习图片和简报信息。

10、“道德模范巡讲”及参与“道德模范”或“中国好人榜”投票活动材料 ①邀请各级“道德模范”和“身边的好人”到单位做现场巡讲，或者通过报纸、广播、电视、网络等媒体收听、收看模范事迹（图片信息）。本项活动要有单位通知、听取报告或收听收看模范人物事迹后干部职工心得体会（2-3篇）及图片信息。

②积极参加市、县文明办安排的向“道德模范”和“身边的好人”学习投票活动，有单位组织的以“向道德模范学习、为道德模范投票”为主题的动员会（单位通知），有领导、职工积极参与投票的图片资料，有投票具体数字统计。把投票的过程变成向模范学习的过程，把投票活动编成创建信息，记入创建工作大事记。

三、岗位练兵、技术比武；知识竞赛，演讲比赛

1、岗位练兵、技术比武活动相关材料（仅供参考）结合本单位工作实际，开展专业技能的学习比赛活动。

注：每项活动要按照“单位通知、比赛规则、评比标准、比赛过程（含图片）、比赛结果、表彰决定、图片信息”程序归档整理，保证每项活动的支撑材料充分、丰富。

2、知识竞赛，演讲比赛活动相关材料（仅供参考）

①竞赛试卷内容：创先争优、学习型机关建设、礼仪常识、业务知识、精神文明建设常识、时事政治、省情市情和单位相关的业务知识等。

②演讲比赛主题：与单位工作职能相关的主题；重大政治性纪念日、传统节日或具有滑县特色的民俗活动，能体现共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律等。

③每项活动要按照“单位通知、比赛规则、评分标准、比赛过程（含图片）、比赛结果、表彰决定、图片信息”程序归档整理，保证每项活动的支撑材料充分、丰富。

四、文明科室、文明职工、文明家庭评选

文明科室、文明职工、文明家庭评选是文明单位创建活动的细胞工程，是各级文明单位必须开展的重要的创建活动。

1、XX（单位）文明XX（科室、职工、家庭）评选活动方案（正式文件）

2、文明科室、文明职工、文明家庭评比标准（附于通知文件后）

3、文明科室、文明职工、文明家庭评选表（每类型1份有效样表）体现评选过程，把文明科室、文明职工、文明家庭的标准细化到若干方面，3、经典诵读活动

① 购买指定的学习用书，组织开展集中学习教育活动，每个干部职工写出学习心得体会，或教育子女的方法文章，互相学习交流。

②开展“经典诵读”活动情况材料

竞赛活动要按照“单位通知、比赛规则、评分标准、比赛程序（含图片）、比赛结果、表彰决定、图片信息”程序整理档案；诵读演出活动要有图片信息。

③“经典诵读”活动总结

六、“我们的节日”主题教育 文体活动

1、以“我们的节日”为主题开展系列活动

以春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等传统节日为主题，开展各种形式的文化活动、体育活动、联欢活动，让机关全体或社会群众广泛参与，创新传统节日的形式和载体，把经典文化、红色文化、民俗文化及道德模范、志愿服务精神融入节日活动中，弘扬传统，凝聚人心、鼓舞斗志，陶冶情操，提升素质。

每项主题活动都要有“单位通知、活动安排、开展情况（含图片）、活动效果、活动总结、图片信息”等支撑材料。属于比赛性质的活动，还要有“评比标准”和“表彰决定”。

各单位开展活动都要以“我们的节日·ＸＸ”字样行文，突出“我们的节日”这个系列活动的主题。

2、文体活动

职工文体活动是开展精神文明建设工作的一项重要内容,做好这项工作可以

文体活动（科技文化卫生“三下乡”活动、培训文艺骨干、开展各种具体活动，送图书、送文艺演出、送文体器材）；推进乡风文明建设（帮助制定村规民约，建立健全道德评议会、红白事理事会和禁赌协会等移风易俗活动，组织开展文明卫生户及好媳妇、好婆婆创评活动）；

▲帮扶责任任务分解：单位科室或责任人所负责帮扶具体项目安排。▲工作要求：领导机构、工作落实、多方协调配合、责任追究。

2、“清洁家园行动”专项材料

要求：按照实施方案要求，将“村容环境整治”一项细化整理，针对帮扶村所开展的活动，如：建立保洁队伍、制订保洁制度、完善保洁设施；指导村民净化庭院、粉刷墙壁、打扫房屋；协调开展村内硬化绿化活动、清理整修坑塘沟渠，清理墙体线杆广告、清除残垣断壁，按照“沟通协调、活动过程（有图片）、群众反响、活动效果、简报信息”程序整理档案。

3、开展帮扶活动相关材料

要 求：每项帮扶活动都要有工作安排、工作过程（图片文字资料）、简报信息。

（二）志愿服务

1、XX（单位）XX年志愿服务工作安排 ▲指导思想

▲活动内容：讲文明、树新风活动；关爱空巢老人；文明交通行动计划；普通性志愿服务（交通协管、城市卫生、治安巡逻、帮困助弱、便民利民、文明劝导、知识宣传、献血捐髓）；专业性志愿服务（医疗护理、法律援助、家教服务、文体娱乐、家电维修、应急救援、大型活动服务）

照料、心理辅导、房屋修缮、康复医疗、送医送药、就业指导、技能培训、维权咨询、法律援助等服务活动。定期组织残疾人与单位职工、当地群众、学校师生等群体开展互动活动，及时帮助残疾人解决工作、生活中的实际困难和问题；组织残疾人志愿者开展家电维修、手工制作、公共服务等服务活动，让他们用爱心回馈社会。

要 求：每项志愿服务活动要有工作安排、工作过程（图片文字资料）、简报信息。

（三）文明交通行动

1、XX（单位）开展“文明交通行动”实施方案 ▲指导思想；

▲工作目标：单位（系统）人员知法守法意识加强，机动车驾驶人交通陋习及危险驾驶行为减少，单位（系统）职工文明交通表率作用，提高群众交通出行安全感及对交通环境的满意度等

▲组织领导

▲活动内容：围绕“关爱生命，文明出行”这一活动主题，开展倡导“六大文明交通行为”、摒弃“六大交通陋习”、抵制“六大危险驾驶行为”。

▲工作措施：①强化本单位（系统）道路交通安全管理制度，加强对单位个人私车和公务车辆的监管，制定单位交通违法、交通事故日常处理、考核制度。②采取专题讲座、征文、演讲、座谈讨论、知识竞赛等形式开展文明交通知识学习。③开展文明交通志愿服务活动，动员党员干部、企事业单位员工、学生等组成志愿者队伍，开展经常性交通违法行为劝导活动。

2、落实“文明交通行动”材料

仪教育活动”要求，围绕弘扬中原（滑县）历史文化、倡导文明礼仪、传播科学文化知识、普及卫生健康知识、加强法律法规教育、提高艺术修养、宣传和维护河南人形象等方面，依托市民文明学校、文化大院等阵地，举办“文明中原大讲堂”小型专题讲座。所有讲座活动都要围绕“有固定场所、有讲座标识、有讲师队伍、有授课台账、有活动记录”五有标准进行。

开展的各项讲座活动都要以“XXX（单位）文明中原大讲堂XXXX（讲座）专场”为主题，档案整理要突出“有学习时间安排，有学习形式、学习要求、考核要求”等内容。每次活动中，要有参加人员签到表或点名册，学习过程记录（教案）。各项主题活动要有“活动通知、活动要求、活动过程、活动效果”。最后，每项活动要有图片和简报信息。

3、城市环境综合整治

开展环境综合整治，以创建省级卫生县城活动为材料，结合正在开展的县城环境综合治理活动，将单位责任路段值勤安排、工作职责、工作开展情况等文字材料和图片资料编成信息，装入档案。

九、献爱心、送温暖 社会公益事业

各类捐赠、慰问和志愿服务活动（灾区募捐、孤寡老人、失学儿童、残疾人、困难群众、贫困大学生等）；单位统一组织的捐赠活动要有通知或倡议、捐赠图片、捐赠清单、票据收据、简报信息；慰问活动要有图片信息，志愿服务公益活动材料可套用第七卷

（二）志愿服务活动材料；

十、规章制度建设

第三篇：省文明单位申报材料

近年来，我局创建省级文明单位工作，在市委、市政府的领导下，在省文明委、市文明委的指导下，以积极践行“三个代表”重要思想和学习实践科学发展观为主线，以创建文明单位为主题，以加快公路建设为目标，以发展经济、服务社会为宗旨，以创建和谐公路为环境，始终以抓好发展为第一要务，坚持以科学发展观统领全局，紧紧围绕着创建文明单位的八项标准，创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平，开创了创建文明单位的新局面。现将我局创建文明单位工作情况介绍如下：

一、领导班子建设

（一）坚持抓好领导班子中心组的学习，加强领导班子建设。党委中心组认真贯彻宣传部颁发的《党委中心组学习制度》，坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题，做到学习有计划有内容。近年来，开展了“共产党员先进性教育”、“讲正气、树新风”、“新解放、新跨越、新崛起”、“学先进、比创新、看实效”及“深入开展实践科学发展观”等各项活动，认真学习了各种活动教育读本，学习了“三个代表”重要思想、学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，学习了胡锦涛总书记多次重要讲话，学习了《领导干部要树立正确的政绩观》、《领导要牢固树立科学的发展观》，《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。通过学习，充分发挥党委的领导核心作用，使局党委始终坚持从政治上、思想上、组织上加强对公路事业的领导，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，确保公路事业健康发展，与党中央保持高度一致。

（二）狠抓领导班子成员工作作风建设，打造一支作风过硬的干部队伍。局党委始终狠抓各级领导班子建设，牢固树立服务意识、自律意识、民主意识和公仆意识。坚持求真务实的工作作风，提倡说实话、办实事，反对形式主义。多年来，经常深入基层了解工作情况，了解工作动态，解决基层实际困难。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和工作策略。通过求真务实的工作作风，提高了领导班子驾驭全局的能力，确保公路事业健康快速发展，强有力推进公路事业各项工作再上新台阶。

（三）坚持民主集中制原则，增强领导班子的凝聚力。我局领导班子多年来，始终坚持民主集中制原则。凡属重大事项的决策，按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行，避免决策失误，凝聚了领导班子集体智慧，激发了活力，构建了班子成员之间和谐的氛围，铸就了领导班子的凝聚力。

（四）坚持“三个文明”协调发展，构建和谐型公路。多年来，局党委班子成员，按照各自分工，经常深入一线与职工面对面沟通，了解职情民意，倾听职工呼声，为职工排忧解难。长期以来，局党委把维护广大职工的权益放在党委的重要议事日程，努力做到“权为广大职工所用、情为广大职工所系、利为广大职工所谋，让广大职工共同享受公路事业发展的成果。”极大地激发了广大职工的积极性。

（五）积极参与社会公益事业和文明创建活动，为创建和谐社会发挥积极作用。我局在各项工作不断取得发展的同时，还积极参加各项公益活动：5.12汶川大地震抗震救灾活动中，我局的抢通保通突击队被交通部表彰为“全国交通运输行业抗震救灾先进集体”、我局干部职工共捐款95000元、缴纳特殊党费215462元，用于支援灾区建设；我局还投资3000元，为农村构建读书小屋；对xx市xx镇xx村、xx县xxx乡观音寺村进行帮扶计划等，通过参加丰富多彩的社会公益活动，大力弘扬了爱国主义、集体主义、社会主义互助精神，极大增强了全体职工的主人翁责任感和社会公德意识。被市政府授予“文明系统”关荣称号。

（六）坚持政务公开、透明，打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来，坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设，多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《**市公路管理局党风廉政建设责任制实施办法》，规范了干部行为。工程建设项目一律采用招投标制，按照规定程序，与各个招投标单位签订《招投标廉政合同》；进一步完善和健全监督渠道，把党内监督和党外监督结合起来，把组织监督与法律监督结合起来，形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设，确保局党委各项工作沿着健康的轨道发展，确保每个党员干部清正廉洁，没有发现一起违规违纪事件，使党风廉政建设取得了明显的成效。

二、思想建设

我局把加强党员队伍和职工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于各项工作之中。

（一）建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入工作计划。为加强党员队伍建设，党委与党支部每年年初制订学习计划，通过“三会一课”制度把学习落到实处；为加强职工队伍建设，每年年初列出职工培训计划，由人事科督促各科室组织实施。

（二）狠抓思想政治教育，推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度，在近年来开展的“保持共产党员先进性教育”、“讲正气、树新风”、“新解放、新跨越、新崛起”、“学先进、比创新、看实效”、“深入开展实践科学发展观”等活动中，局长、党委书记亲自做动员报告，多次邀请市委党校教授到我局讲党课，使广大党员更深刻理解思想政治教育的重要性，做学习好、贯彻好、实践好思想政治教育的基层党组织。在抓组织发展工作中，认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。各支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准，从而充实了党员队伍，增添了新的活力。

（三）积极开展了革命传统教育，将思想政治工作贯穿于各项工作之中。组织党员到井冈山和延安革命根据地、西柏坡、红旗渠等地参观，进行爱国主义教育，进一步了解党的伟大、光荣、正确的光辉历史，进而增强了对党的热爱。局党委实行思想政治工作责任制，抓业务与抓职工思想相结合，将思想政治贯穿于公路事业三个文明建设之中。

（四）扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风，自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。局党委坚持与二级单位签订党风廉政责任书制度，并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《案件警示录》、《真水无香》等录像片；请检察院检察长宣讲反腐案例；组织管理人员到监狱，听职务犯罪人现身说法，进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨，自觉做到自重、自省、自警、自励，抗得住诱惑、管得住小节，增强了干部队伍拒腐防变的能力。

（五）开展深入学习实践科学发展观活动。积极开展深入学习实践科学发展观活动，把学习实践活动作为应对危机、战胜挑战、推动发展的重要机遇，与完成“保增长、保民生、保稳定”各项任务、实现“两个保持”目标结合起来、与落实“学先进、比创新、看实效”、“新年再立新标杆”的要求结合起来，与开展“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”主题教育结合起来，与各自的本职工作结合起来，切实做到两手抓、两不误、两促进。通过教育活动，把科学发展观转化为广大党员干部的思想方法、工作指南和行为准则，使广大党员干部成为工作中的业务骨干，也涌现出诸多先进人物，展示了共产党员的先进性，推动了公路事业又好又快的发展。

（六）志愿者队伍组织健全，积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍，积极参加文明城市建设，参加了义务献血、义务植树、义务为孤寡老人和孤儿院的孩子们献爱心等活动，还积极为山区孩子购置书包、文具等。

三、道德建设

坚持“三德”教育，育“四有”新人，进而增强服务意识，提高整体水平。

（一）积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育与培养服务理念，局党委重视以人为本，坚持常抓社会公德、职业道德、优质服务教育。开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了执法人员仪表仪容整齐、风纪严整、举止端庄、动作规范、语言沟通技巧、禁用语及常见问题解答等。

第四篇：省文明单位事迹材料

省文明单位事迹材料

辽阳市第二高级中学

辽阳市第二高级中学是一所具有丰厚文化积淀的百年名校，百年的薪火相传，造就了一大批人才。近年来，学校依托省级示范高中的优势，将深厚的文化底蕴与先进的办学思想和谐有机地统一起来。在学校管理中，把创建文明单位摆到学校工作的重要议事日程，专门成立了由书记、校长为首的创建辽宁省文明单位领导小组，根据不同阶段制订创建目标和具体的创建计划，把创建工作纳入目标管理，实行任务分解，责任落实；做到有计划，有检查，有考核，有奖惩，有总结。目前，整个创建工作正朝着既定的目标顺利的开展。

一、创新管理模式，大力加强德育工作，不断提高德育实效 学校是教育培养人的主要场所，只有始终把“以学生为本”放在学校工作的首位，才能造就成千上万的社会主义现代化事业的建设者和接班人。

一是采取了分年级管理模式。学校的发展要求加快学校管理机制的改革和加快学校管理部门职能的改变。我校于2008年变传统的条线管理为年级组管理，干部深入教育教学第一线，靠前指挥，管理重心下移。每个年组由一名副校长、两名中层干部和一个年级组长构成一个年级的领导班子，全面负责本年级组的日常教育教学工作。经过一年来的实践，年级组管理的效能和好处已充分显示，简化了管理层次，使领导重心下移；有助于管理从宏观粗放向微观细致方向发展；有助于充分发挥备课组的职能作用；有助于干群关系的改善；有助于年级之间竞争局面的形成。

二是实施分层教学。根据学生的学习能力等级情况，按照因材施教的原则，承认学生的认知和人格因素上存在的差异，建立了实验班和平行班，实施动态管理，改变“齐步走”的做法，分类推进、分层提高，使不同层次学习能力的学生都能得到最快的、最优的发展。三是开展学科竞赛和特长培养。对学有余力、学有特长的学生进行分别训练、分类指导，满足学生的求知欲，培养有特长的人才。在省省高中化学竞赛中，我校有4名学生获一等奖，4名学生获二等奖；在全国二十五届中学生物理竞赛中，我校有2名学生获三等奖；在全国中学生数学联赛中我校有1名学生获三等奖，2名学生获优胜奖；在全国英语奥赛中，我校有3名学生获三等奖。

四是注重校园文化建设。每年一届的校园艺术节，培养和发现了大批高素质的优秀人才，为学生健康、全面发展开辟了新的广阔天地，使他们的能力得以发挥，才华得以展示。通过校园艺术节，开展了书法、摄影、趣味体育、文艺汇演等活动，组织了足球、篮球联赛。到目前为止，今年我校高三艺术生有110人次获得了全省统考合格证；高三的学生中有5名学生已获得二级运动员证书。2008年高考中，我校健美队员叶贤达、赵麒宇、刘晓微同学分别以优异成绩被上海交大、哈工大和沈体录取。在2008年全市田径运动会上我校荣获高中组团体第一

五是拓宽德育途径。确立了武警三中队、炮旅二营六连、文圣消防大队等14个共建单位为我校的德育基地，定期开展军训、“军营一日”、“八一”慰问、军校互动联欢等活动。通过开展“文明班级、规范班级、三好班级、优秀学生干部、先进个人”的评选活动，使学生感受到通过自己和大家的共同努力获得成功的愉悦。通过举办每年一次的校园艺术节，美化、净化学生的心灵。通过“校园之声”广播站，开阔学生的知识视野。通过“襄平书院报”，提高学生的文化素养和思想理论水平。

六是大力宣传和倡导“人道、博爱、奉献”的红十字精神，并持续开展献爱心活动。2008年4月，全校师生为我校一名患骨外浆细胞瘤的学生捐款5.5万元；2008年5月，为四川地震灾区捐款12.3万元;2008年11月,扶困助贫1.3万元,全年累计捐款20余万元。2009年5月12日正是纹川地震一周年，全校师生又积极为支援灾区捐款13410元，其中学生捐款10175元，教职工捐款3235元。以此表达师生支援灾区重建，盼望灾区早日振兴的迫切心情。我校在2008荣获了全国红十字模范校（辽宁省仅有4所）基础上，去年又荣获了辽

阳市红十字先进单位的光荣称号。

七是树立文明学生的典型。我校三年一班学生顾少楠同学，2008年10月12日下午上学途中，遇到一位骑车不慎跌倒，血流不止伤者，他不顾自己高三复习的宝贵时间，毅然决然掏钱为伤者打车，将满身是血的伤者吴明波送到二院挂号就疹，使孩子尽快脱离了危险，并及时通知家长。家长非常感激，为学校送来了长篇的感谢信。我校三年十二班学生李冰心同学，是一位品学兼优，全面发展的好学生，2008年九月被辽宁省教育厅和辽宁教育基金会授予“2008辽宁省华育优秀中学生荣誉称号”并获奖金人民币5000元。

二、大力加强教师队伍建设，不断提高思想道德素质和专业水平

在“以学生为本”的同时，学校十分重视“以师为本”。本着“多出人才、出好人才”的原则，建立并逐步健全了“名品教师队伍培养机制”。

一是建立校本培训制度。学校选派17名教师参加了省级新课程骨干教师培训，选派72名教师参加了新教材省级培训。举办了三期英特尔未来教育培训班，参加的人数为118人，合格率100%，提前完成了教师教育技术培训的2010目标。

二是优化课堂教学。从新课程的理念出发，为了强化学生自主学习，改变了上课模式，实行“121”教学管理办法。即每节课开始10分钟交给学生自学，概览知识点；中间20分钟给教师精讲课程；最后10分钟留给学生回顾梳理。每个知识链条前后都由学生衔接，充分体现了以学生为主体的教学原则。

三是开展多种形式的教学活动。举行了39名骨干教师观摩课，发挥骨干教师的引领和示范作用。分四个阶段举行了由47名青年教师参加的青年教师教学基本功大赛。

四是注重研究型教师队伍的培养。我校有“十一五”国家级课题2项、省级课题3项、市级课题2项。2008年，我校1名教师荣获东北三省教学设计一等奖；3名教师荣获省级公开课大赛一等奖；4名教师获得省化学竞赛指导教师一等奖；6名教师在国家级刊物上发表

11篇教学论文。在“辽阳市市直学校粉笔字大赛”中，我校获得高中组团体第一的好成绩。在市直学校经典颂读比赛中，我校教师荣获一等奖。在“东三省教育情报信息总结表彰会”上，我校被评为“东三省教育信息”收集工作二等奖。

五是开展创建文明处室活动。在工会的具体组织下，本学期开展了创建文明处室活动。这项活动设有流动文明牌匾，一月一评选，每月评选三个文明处室，每学内获文明牌匾数前三名，由工会给予表彰和奖励。在当月检查中，评分最低的两个处室将由工会亮黄牌，限期整改，期限结束仍不整改者，取消当年评优资格。通过这项活动的开展，达到整洁、安静、美化的效果，创建文明、和谐、愉悦的工作环境。

六发动党员干部带头、教师参与的“一帮一” 结对帮扶特困生的献爱心活动。2007年以来，副校长富荣泉、王玲，工会主席沈怀亮，班主任张化玺、沈进等，为特困学生交书费、买衣服、鞋等生活用品，还为其每月提供300元的生活费。

在省、市文明办的指导下，通过全校师生的共同努力，学校文明单位创建工作取得了很大的进步，随着2008-2009辽宁省文明单位创建工作的深入，学校各项工作也得以顺利开展，成效显著。同时我们也清醒的意识到，社会主义精神文明重在建设，贵在坚持，创建工作需要与时俱进，不能松懈，要不断创新，才能确保创建工作在良性发展的轨道上大踏步前进。

荣誉：2007年获得全国培养体育后备人才学校；2008年获得全国红十字模范校、辽阳市红十字先进单位、辽阳市和谐学校和辽阳市支持民主党派“四个一”活动先进单位。

第五篇：省文明单位自查报告

2009年以来，区委政法委在获得第十届(2006-2008)省级文明单位荣誉的鼓舞下，坚持以党的十七大、十七届四中全会精神为指导，认真落实省、市、区文明委的工作部署，深入贯彻落实科学发展观，充分发挥政法、综治职能，认真履行职责，自觉坚持物质文明、政治文明、精神文明和社会建设一起抓，深入开展文明单位创建活动，有效地推动我区政法工作开展，政法综治及平安建设工作取得突出成绩，为我区经济社会又好又快发展营造了和谐稳定的社会环境。主要成绩表现：一是获得全国先进。2009年，城厢区被评为“2005—2008全国平安建设先进县区”;区委政法委副书记、区综治办主任林万春被中央综治委、中组部嘉奖;区委政法委被市委、市政府评为平安建设先进单位。二是获得记功表彰。去年12月因在维护社会稳定和建立多元化调解衔接工作新机制(2008-2009)成绩突出，区委政法委和区委常委、政法委书记严凤平分别被市委、市政府记集体二等功和个人二等功;2010年3月，区委政法委、区综治办分别被区委、区政府记集体三等功，有2名干部被记三等功，有2名干部被记个人嘉奖。三是获得综合优秀。区委政法委2009绩效评估工作被区委、区政府评为优秀等次(全区第二名)。四是干部得到提拔重用。因工作业绩突出，2009年以来先后有4名机关干部被市委、区委提拔或重用。整个单位始终保持争先创优、争创一流、积极向上、奋发有为的精神风貌。

一、进一步加强领导，始终把创建工作摆上重要位置

1、组织领导更加有力。在连续荣获第九、十届市级文明单位和十届省级文明单位的基础上，我委领导班子更加重视抓文明创建工作，把创建活动摆上单位重要议事日程，始终把文明单位创建贯穿各项工作全过程。年初，主要领导把创建工作列为工作的重要任务之一来部署，抓落实。坚持围绕创建“学习型、落实型、服务型、廉洁型、创新型”机关的目标，深入推进文明单位创建活动。2009年初重新制定文明单位创建规划和阶段计划，还结合文明单位创建标准和本单位的工作实际，制定工作任务分工，明确各个岗位职责，确保创建责任落实到位。坚持把创建活动与政法综治工作紧密结合起来，以文明单位创建来促进政法综治工作的开展，以文明单位创建来提高干部素质，提高工作效率，树立单位形象。

2、领导班子更加团结。委机关始终有一套坚强有力的领导班子，班子成员团结协作，作风民主，并始终坚持以大局为重，做到不利于稳定的事不做，不利于团结的话不讲。主要领导以身作则，带头贯彻执行民主集中制原则。坚持每周召开机关班子成员和科室负责人交接班会议，通报交流情况，重大问题坚持集体研究。坚持每季度一次政务公开和党务公开，增加工作透明度。去年6月份，委机关召开了领导班子专题民主生活会，班子成员紧紧围绕“深入查摆和解决与科学发展观要求不相符合的突出问题，切实提高领导和推动政法工作科学发展的能力和水平”这一主题，结合思想和工作实际，自我分析，对照检查，既找出了不足，又分析了原因，既查摆了突出问题，又明确了努力方向，达到了坦诚相见、沟通思想、民主团结、求实创新的目的，民主生活会取得了实实在在的成果。

3、党组织作用发挥更加充分。创建活动紧紧依靠委机关党支部，充分发挥全委机关党员干部的模范作用，积极开展帮扶助困活动。2009年“七一”期间组织党员干部开展“一日助”捐款活动，为党旗增光辉，为困难职工献爱心;组织全体党员干部职工为第五届全国特奥会“积善助残，情暖海西”和青海玉树地震爱心捐款活动;组织部分党员干部无偿献血活动。组织了机关党员干部参观学习大洋乡闽中烈士革命纪念馆，进一步增强党性观念。2009年我们按照市文明办的要求，与华亭镇前黄村搞好文明结对共建，签订共建协议书，并给予吴金付、许美凤2户特困家庭每年捐助3000元，今年4月份又向莆田科技学校捐了3台电脑，有效地推进了文明共建活动。

二、进一步发挥职能，有效推动文明创建深入开展

1、在落实维护稳定责任机制上下功夫。着重加大整改攻坚和责任追究力度，研究出台了《城厢区实施季度稳定状况工作问责的暂行办法》，对在稳定状况考评不理想的东海镇、凤凰山派出所、灵川派出所等三个单位主要领导进行了诫勉谈话。对巡逻率不达标的常太、华亭、东海派出所及东沙边防派出所所长责令作表态发言，进一步增强各级各部门的忧患意识、责任意识、争先意识。严格进行责任追究，分别给予季度考评排名全市末位的5个单位及2个交通安全事故责任单位限期整改，确保责任落实，整改到位。

2、在化解社会矛盾上下功夫。健全定期排查化解机制，坚持月排查分析制度，定期对可能引发矛盾纠纷的情况进行预测排查，及时掌握苗头性、倾向性信息。健全领导责任落实机制，按照“区委书记大接访”活动的要求，积极开展“政法四长”联合接访活动，推行包案领导下访、约谈制度，把矛盾化解在基层。健全多元调解衔接机制，全面深化多元化矛盾纠纷调解衔接工作，大力加强调解衔接工作基层站点规范化建设。针对因征地拆迁、交通事故、劳资纠纷等引发的各种突发性群体性事件时有发生的情况，我委建立多元调解应急工作新机制，书记、副书记和有关科室人员次亲临现场，坐阵指挥，妥善处置。2009年以来，全区发生的15起突发性、群体性事件均在24小时内成功化解，确保了辖区的社会稳定。去年先后有新华通讯社、人民日报、工人日报、经济时报、法制日报、中国青年报等多家中央级媒体先后介绍我区的经验做法。去年6月25日中央电视台新闻联播节目宣传报道了东海镇大埔社区的调解衔接工作做法。全区化解矛盾纠纷水平不断提升，共排查调处各类矛盾纠纷5540件，调处成功5312件，成功率95.9%。

3、在打击“两抢一盗”犯罪上下功夫。把打击“两抢一盗”违法犯罪作为全区治安重点整治的主要内容，在充分调研的基础上，认真研究制定了落实警力用到一线的“14个加强”的具体措施，广泛发动干群积极参与，建立健全了举报犯罪奖励、治安状况预警、情报信息研判、巡逻防范盘查、治安日常清查等机制，形成了“全警动员、全民参与”的大打击、大整治、大防范、大管控格局，取得了较好成效。2009年全区刑事案件同比下降0.38%，“两抢一盗”案件同比下降3.2%，其中“两抢”案件同比下降25.2%，群众安全感不断增强。

4、在加强流动人口服务管理上下功夫。全面深化流动人口服务管理，在巩固、提升去年4个示范点工作的基础上，又在灵川、东海两个镇和其他6个村(社区)建立流动人口“一站式”服务管理工作中心(工作站)，全区流动人口服务管理水平进一步提升。今年以来，全区共登记暂住人口45146人，签订出租房屋治安责任书9762份。我区流动人口“一站式”服务管理工作经验在全省工作会议上作了典型经验发言(唯一县区)。2009年以来先后有10多批兄弟单位来学习参观我区流动人口工作经验。