服务热线教师教育类回复

第一篇：服务热线教师教育类回复

12345政府服务热线：

转来的群众投诉事项„.收悉，该事项是市民反映“„„..”的问题，我校已进行调查处理，现将有关情况回复如下：

一、事情经过：

该学生连续4周不能按时完成作业，破坏课堂正常教学秩序导致其他学生无法正常上课，该教师多次与其家长电话沟通、面谈，均无改变。为了让该学生能够尽快改善自己，为了班级其他学生能够正常学习，根据班级管理制度，需要该家长协助学校对其孩子在家进行一周的教育工作。该学生主动回家后，经教师及时与其家长电话联系沟通，该家长对班级管理制度不能很好的理解，认为是教师要求其孩子辍学，认为是针对其孩子的个人行为。

二、学校处理意见：学校接到投诉后高度重视，责成相关部门调查 并处理：

（一）接到投诉后，学校工作人员积极对该事件进行调查核实。该教师在我校工作十多年来，一直兢兢业业，遵纪守法，从未出现过体罚学生的现象。由于工作认真努力，曾多次获区级、校级教学奖，国家二级心理咨询师，注重对学生的行为习惯的培养及身心健康教育。

（二）学校工作人员及该教师接到投诉后，及时与该家长电话联系沟通。对家校联合教育的理念进行解释说明，使其认识到教育孩子不止需要学校教师参加，更需要家长的配合，家庭教育对孩子的健康成长尤为重要。对于班级全体学生及绝大多数家长共同制定的班级管理制度向该家长进一步解释说明。为了该学生能够及时完成学习任务，懂得遵守课堂纪律，为了班级其他学生能够进行正常学习活动，该家长表示能够理解接受校纪班规，可以协助学校教育其孩子，并尽快让其孩子认识到错误并回归正常校园学习。

感谢家长对我校教育工作的监督与支持。我校将进一步加强管理，提高教育教学质量，为学生提供优质的教育教学服务。

此复

XXX单位 年 月 日

第二篇：市长热线回复格式

关于×××反映×××问题 调查处理情况的报告

市长公开电话受理中心：

接到×××号承办单后，××年××月××日，我单位安排×××进行调查，调查情况如下：。

根据……法律（法规、规定）……条……款，具体处理意见如下：。具体承办人： 审核人：

（单位落款）

××年××月××日

第三篇：市长热线回复范本

关于市长公开电话交办函的回复（范本）

2014年X月XX日，我单位接到市长公开电话办关于XXXXXXXXXXX一事的交办函后，立即安排XXXXXXX进行调查处理，现将调查情况回复如下：

（范本内容已上传自政府办会议通知群）

某某单位

二0一四年 月 日

第四篇：市长热线回复范本

关于市长公开电话交办函的回复（范本）2014年X月XX日，我单位接到市长公开电话办关于XXXXXXXXXXX一事的交办函后，立即安排XXXXXXX进行调查处理，现将调查情况回复如下：

（范本内容已上传自政府办会议通知群）

某某单位二0一四年月日

第五篇：自来水公司回复政府热线

关于王先生用水处理意见

市政府 “12345”服务热线：

工单编号为20***33645的王先生反映，发现该小区自来水表外水管破裂，一直在流水。接到工单后，领导非常重视，安排专人与王先生联系，并同时安排维修人员到现场进行维修。由于今年以来，我市城区供水主管网全面施工和老街小巷旧管网全面改造，维修人员较为紧张，下步我公司将加强人员调配，切实做好维修工作。给王先生带来生活方便之处，敬请谅解。特此说明，感谢王先生对我公司工作的大力支持和理解。

新沂市自来水公司 二0一三年五月六日