邮政局经营分析通报

第一篇：邮政局经营分析通报

XX县邮政局经营分析

1、收入完成情况6月份，XX县邮政局共实现收入130.47万元，累计收入648.56万元，占总任务的51.72%，同比增长17.79%，高于形象季度1.72个百分点。

（一）各板块收入完成情况

1、邮务类业务本月完成收入31.17万元，累计完成115.41万元，占年计划的53.43%，高于形象进度3.43个百分点，同比增长23.74%。从邮务类所包含专业来看，包件、报刊、函件、电子商务完成较好超过形象进度，零售、集邮完成低于形象进度。

2、金融业务本月完成收入75.9万元，累计收入478.06万元，占年计划的49.8%，低于形象进度0.2个百分点。

3、分销业务本月完成23.12万元，累计收入完成35.2万元，占年计划的51.01%，高于形象进度1.01个百分点，同比增幅56.09%，分销专业必须抓好春夏肥、酒水批销、洗涤类销售工作，以促进全年销售工作的飞跃，弥补1-5月销售不足。

4、代理速递专业本月完成0.29万元，累计完成2.43万元，占年计划的80.92%。

第二篇：邮政局村邮站一季度经营分析

村邮站一季度主要经营情况通报

一、村邮站经营发展情况

一季度全市新建村邮站***个，截至3月底累计审核****个，签约****个，累计实现收入***万元。其中，物流实现收入***万元，占总收入的**%；电子商务实现收入***万元，占总收入的**%；函件实现收入**万元，占总收入的6.44%；集邮**万元，占总收入的2.89%；金融推介业务形成收入**万元，占总收入的**%；保险推介业务形成收入**万元，占总收入的**%。

八县（市）局中，**局累计实现收入**万元，居全市第1位，**和**局分别列全市第2、3位。全市村邮站一季度点均收入**元，远低于(高于)全省点均***元的平均水平，其中仅有**局超出全省平均水平，点均达到**元，**局3473元；其余6县局均在3000元以下，**局最低634元。

1、村邮站的建设工作稳步推进，基本完成各项建设目标。比较落后的指标有：缴纳保证金**个，名牌安装**个，工作台安装**个，整体符合七项条件（店招、名牌、桌柜、制度牌、签约、铺货、报刊）的村邮站数**个。望以上指标引起各县（市）局和相关部门注意。

2、村邮站分销物流业务发展显著落后。一季度，全市村邮站分销物流业务累计实现收入**万元，占物流专业收入的19.25%，低于全省22个百分点。主要原因有两点：一是商品食品洗化配送量较少，一季度商品食品累计配送额138.84万，平

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均每县每天配送*8元左右。按签约村邮站数目计算，平均每个村邮站每月配送310元。洗化累计配送额52.85万，平均每个村邮站每月118元。二是县局发展不平衡，**累计配送额都在200万元以上，**局都不足50万，发展差距较大。

3、电子商务专业利用村邮站平台较好，累计实现收入***万元。其中代收费交易金额达到***万元，占全市代收总量**%，高出全省39个百分点；彩票销售额***万元，居全省第一位。其中，**8村邮站代缴额突破10万元。主要做法是：一是村邮站做好日常宣传工作，提高缴费一站通在本村的知名度。二是客户经理包村邮站，定期到网点进行业务知识培训，及时做好维护工作。三是针对村邮站负责人出台以交费额递增奖励递增的“步步高”激励政策，并宣讲到位，兑现及时。

4、除物流和电子商务外，其它业务累计实现收入*万元，与去年四季度持平。其中发行业务占村邮站总收入比不足1%，下步要加大报刊订阅和图书零售的叠加力度。**局已经率先开办代售火车票业务，目前正处于流程摸索阶段，截至三月底销售**张，形成收入**元。代理金融和代理保险业务在村邮站实现宣传和推介功能。

二、存在问题

村邮站经营管理工作仍需进一步加强。在经营方面，各县局村邮站发展不平衡，邮政商品在村邮站占比还达不到要求，邮政业务叠加种类需要继续丰富，各专业在村邮站的经营效果急待巩

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固提升。

三、下一步工作要求

进一步加强村邮站经营管理工作。一是不断扩大村邮站代理邮政业务的种类，二季度要加快代收农电费业务的叠加，拓展村邮站代收费范围；二是做好村邮站先进经验交流，以先进带动落后，逐步提升村邮站整体效益；三是强抓配送人员的管理，加强对村邮站及配送人员的业务指导和培训，提高农村日用品的配送量。

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第三篇：扬州邮政局营业局经营服务通报(开门红及倡议活动)

关于2012保险业务“开门红”及倡议活动的通报

营业局各部（室）、支局：

营业局2011-2012金融保险开门红及倡议活动已经结束。1-3月，城区各网点累计代理保费1063.4万元，完成“开门红”目标的32.03%，其中网点个人营销140.11万元，非网点个人营销311.54万元，具体完成情况如下：

一、网点保险“开门红”发展情况

营业局15个金融网点仅邗城支局完成目标，合计代理保费251.2万元。15个金融网点除邗城、文峰代理保费超过100万，其他网点代理保费金额均在100万元以下。本次保险开门红活动营业局各网点合计累计积分21104分，其中邗城支局占据积分榜榜首，累计积分为7682分，四季园支局在本次开门红活动中累计积分为〇。

二、倡议活动

个人业绩上，非网点人员共有25人加入倡议活动，累计营销保费311.54万元，其中非网点人员促成保费排名第一的是营业局何杰，倡议活动中共促成保费143万元，完成20万元倡议目标的为营业局王燕（43万元）、营业局龚宜茂（20万元）、营业局季玉根（20万元）、营业局王林（20万元）；网点人员共有34人积极加入倡议活动，共营销保险140.11万元，网点人员促成保费排名第一的是四望亭支局王玉，倡议活动中共促成保费22.6万元。

由于本次开门红活动未能完成预计目标，从而导致营业局2011至2012年金融跨年赛保险单项的目标未能顺利完成，至此，每一位营业局的员工都要引以为戒，在今后的保险发展中决不能气馁，要将保险业务作为常态发展业务，为壮大邮政金融业务添砖加瓦。

第四篇：2006年邮政局经营工作计划范文

～年仍是我局深化改革，加快发展的重要一年，各项工作必须呈现出新的起色，新的面貌，迎接新的挑战,创造新的业绩。因此,06年我们总的经营思路是：坚持以“经营效益为中心，以开发农村市场为重点，着力发展商函中间业务，加快村邮工程步伐，以农资分销、物流配送为业务增长点，进一步完善市场营销网络，全面推进和有效发挥市场营销体系作用，坚定不移的促进重点业务健康快速发展，全面提升服务水平和服务能力”。

业务收入完成万元，增长8%；业务总量完成万元，增长10%,实现财务收支持平。

完成上述计划任务的目标措施是：

一、管理发展措施

（一）、继续狠抓服务水平，进一步提高服务质量。

1、坚持以服务求效益、求生存、求发展的理念，落实服务规范，在全局营业投递窗口开展“学模范、树明星”活动，加大各项经营业务和服务工作的考核力度，切实解决用户投诉和服务工作中的热点、难点问题。

2、要牢固树立“用户至上，诚心服务，服务就是效益”的观念，加强领导责任，狠抓基础管理，落实责任到人。

3、狠抓素质工程，定期不定期的举办业务素质培训、业务技能比赛等多种业务培训方式，对全体员工进行素质考核，提高窗口服务人员的综合素质，使服务水平有一个质的进步。

4、强化监督检查，定期跟班邮路，走访用户，召开用户座谈会，彻底解决投递工作中的薄弱环节，确保邮件投递用户满意率达到90%以上。

（二）、加强和完善内部管理，提高企业运行效益。

1、加强监督和检查力度，使各项基础管理工作逐步走向制度化、规范化，把各类业务的规范经营落到实处。

2、加强干部队伍建设，主动适应形式发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动，使班子整体素质得到提高，树立班子的整体形象，注重团结协作、整体作用的发挥，做到重大事项集体协商，站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划，全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等工作。

3、依据市局的相关规定，建立完善各项规章制度，要通过修订现有的视察工作制度，推进视察工作程序、内容、频次、基础资料、考核办法的规范化、标准化，保证视察工作的有效性，提高视察工作针对性，适应业务发展需要，要针对业务发展中出现的新问题，制定、完善新的管理办法。

（二）、加强安全生产管理，确保资金、通信、生产安全。

1、坚定不移的执行盛市局制定的各项管理制度，切实加强监督检查，增加检查频次，提高检查质量，对那些有劣迹行为的人坚决从重要岗位上撤换下来，坚决执行市局制定的重要岗位轮岗制度，防患于未然，确保万无一失。

2、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，落实安全生产责任制，完善防范设施，健全规章制度。重点加强资金安全管理、生产作业安全管理和信息安全管理，严防各类事故发生，确保职工生命和企业财产安全，确保各类邮件安全，防止邮件丢失损毁，确保综合计算机网的安全。

二、业务发展措施

（一）邮储类业务

1、继续采取专业营销、全员营销和社会营销相结合的办法，巩固老储户、大储户、发展新储户。大力发展代发工资、养老金等“代”字号业务，提高绿卡业务的开发量和使用率，力争储蓄净增2500万元，市场占有率达到25%以上，期末余额达到一亿六千万元以上，活期比例达到35%以上，收入增长10%以上。

2、继续开展短程赛、季度赛、网点与网点、个人与个人等竞赛活动，加大揽储力度和考核力度，以严格的奖励办法调动全员发展储蓄的积极性和紧迫性。

（二）、特快专递业务

特快业务成立项目开发小组，以用户为导向，深挖内部潜力，不断寻找新的业务增长点，多方寻求合作发展领域。

一要借我县劳务输出较多的机遇，将收寄的各类单、证、照、推介使用特快专递；二要努力提高对大客户的服务水平，亲自上门收寄，引导他们使用特快业务；三要抓二代身份证更换机遇即早与公安部门联系，争取更多的主动权，力争特快专递增长12%。

（三）函件业务

此项业务是邮政的看家业务，多年来一直呈下滑局面，明年我们将此项业务作为一把手工程来抓，一是进一步增强发展函件业务的信心和紧迫感，大力实施“造信”工程，不失时机的开展“造信”运动，以此来拉动函件业务整体提升；二是抓紧抓好“邮资封开发项目管理”的实施，重点做好政府封、人文景观封、校园封及企业封的开发；三要启动影响较大的个体工商户发送商业信函，同时拓展各类账单业务和DM专送业务；四是利用每年举办一次的全省青少年书信大赛机遇，大张旗鼓作好宣传鼓动和攻关，让更多的学校班主任、校长重视，努力提高函件业务量，同时狠抓包件业务，提高窗口转化率和大宗包件的收寄效果，力争函件收入增长6%。

（四）、报刊征订业务

报刊征订是我局主营业务，我们在抓好党报党刊收订的同时，狠抓一次性收订工作，力争一次性收订完成130万元，全年完成征订任务140万元。重点抓私费订阅、校园订阅及政府订阅，制定破续订奖罚办法，在有条件的分支机构设立报刊零售专柜，花大力气抓好报刊零售工作，力争报刊收入增长6%。

（五）中间业务发展

继续狠抓中间业务和代办业务，把握好此项业务的旺季机遇，并配合市局开展好中间业务发展的各项促销活动。力争完成代放号户，代售移动、联通缴费卡万元，小灵通充值卡万元，保险额万元。

（六）、物流配送和农资分销业务

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p;“三农”问题是政府一直高度重视的问题，积极构建邮政“服务三农”的主体平台作用，不仅是邮政拓展市场的需要，也是邮政企业树立良好社会形象的需要。因此，～年我局继续加强“三农”市场的开发力度，积极搭建和完善“三农服务网络”做好打赢“利果美”、“蚜泯净”、“吡高氯”等农资物品的攻坚战。及时做好用户的跟踪回访，及时了解情况，为用户解决使用过程中遇到的问题，健全用户资料档案。力争销售“利果美”等农资万袋/瓶，实现业务收入万元，使50%以上的村达到市局规定的村邮工程标准要求，为邮政占领农村市场奠定基矗

06年面对激烈的市场竞争和通信市场多元化发展带来的挑战，我局坚持树立现代邮政发展观念，探索按照市场经济规律搞好企业运作，确定发展重点，进一步深化专业化经营，转变营销方式，把握六个着力：着力培育邮政业务发展市场，一方面坚持在不断扩大邮储规模的基础上调整储蓄定活期存款结构；一方面以“项目营销”为突破，不断扩大邮递类业务收入规模；着力讲求运行效率和质量，做到效益优先，从过去的注重数量规模向量、质并重转变，所有工作的重心转移到经济运行质量的提升上来；着力落实规范性管理工作，夯实基础保证发展，整合邮政网络资源，由全员营销向专业营销和方案营销转变，加大市场开发，推进结构调整；着力提升服务水平，推进“提高服务质量，让用户满意”活动的深入开展，提供诚心服务、个性服务、差异化服务，不断提高邮政服务质量；着力建设企业文化，“以人为本”，用邮政文化品牌提升竞争力；着力提高邮政技术创新力，市场开拓能力和经营管理能力，在巩固和发展现有业务基础上，大力发展邮政现代物流、中间代办类业务，努力塑造具有鲜明时代特征和邮政特色的企业文化。

面临着新的发展机遇和更加严峻的挑战，06年工作任务任重道远，要迈上更高的台阶，需要我们付出相当的努力，我们要以饱满的热情和高昂的斗志，与时俱进，开拓创新，奋力拼搏，在全局职工的共同努力下，统一思想、坚定信心、扎实工作，开创我局邮政发展的美好未来。

第五篇：2014年邮政局经营工作计划

～年仍是我局深化改革，加快发展的重要一年，各项工作必须呈现出新的起色，新的面貌，迎接新的挑战,创造新的业绩。因此,XX年我们总的经营思路是：坚持以“经营效益为中心，以开发农村市场为重点，着力发展商函中间业务，加快村邮工程步伐，以农资分销、物流配送为业务增长点，进一步完善市场营销网络，全面推进和有效发挥市场营销体系作用，坚定不移的促进重点业务健康快速发展，全面提升服务水平和服务能力”。

业务收入完成万元，增长8%；业务总量完成万元，增长10%,实现财务收支持平。

完成上述计划任务的目标措施是：

一、管理发展措施

（一）、继续狠抓服务水平，进一步提高服务质量。

1、坚持以服务求效益、求生存、求发展的理念，落实服务规范，在全局营业投递窗口开展“学模范、树明星”活动，加大各项经营业务和服务工作的考核力度，切实解决用户投诉和服务工作中的热点、难点问题。

2、要牢固树立“用户至上，诚心服务，服务就是效益”的观念，加强领导责任，狠抓基础管理，落实责任到人。

3、狠抓素质工程，定期不定期的举办业务素质培训、业务技能比赛等多种业务培训方式，对全体员工进行素质考核，提高窗口服务人员的综合素质，使服务水平有一个质的进步。

4、强化监督检查，定期跟班邮路，走访用户，召开用户座谈会，彻底解决投递工作中的薄弱环节，确保邮件投递用户满意率达到90%以上。

（二）、加强和完善内部管理，提高企业运行效益。

1、加强监督和检查力度，使各项基础管理工作逐步走向制度化、规范化，把各类业务的规范经营落到实处。

2、加强干部队伍建设，主动适应形式发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动，使班子整体素质得到提高，树立班子的整体形象，注重团结协作、整体作用的发挥，做到重大事项集体协商，站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划，全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等工作。

3、依据市局的相关规定，建立完善各项规章制度，要通过修订现有的视察工作制度，推进视察工作程序、内容、频次、基础资料、考核办法的规范化、标准化，保证视察工作的有效性，提高视察工作针对性，适应业务发展需要，要针对业务发展中出现的新问题，制定、完善新的管理办法。

（二）、加强安全生产管理，确保资金、通信、生产安全。

1、坚定不移的执行盛市局制定的各项管理制度，切实加强监督检查，增加检查频次，提高检查质量，对那些有劣迹行为的人坚决从重要岗位上撤换下来，坚决执行市局制定的重要岗位轮岗制度，防患于未然，确保万无一失。

2、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，落实安全生产责任制，完善防范设施，健全规章制度。重点加强资金安全管理、生产作业安全管理和信息安全管理，严防各类事故发生，确保职工生命和企业财产安全，确保各类邮件安全，防止邮件丢失损毁，确保综合计算机网的安全。

二、业务发展措施

（一）邮储类业务

1、继续采取专业营销、全员营销和社会营销相结合的办法，巩固老储户、大储户、发展新储户。大力发展代发工资、养老金等“代”字号业务，提高绿卡业务的开发量和使用率，力争储蓄净增2500万元，市场占有率达到25%以上，期末余额达到一亿六千万元以上，活期比例达到35%以上，收入增长10%以上。

面临着新的发展机遇和更加严峻的挑战，XX年工作任务任重道远，要迈上更高的台阶，需要我们付出相当的努力，我们要以饱满的热情和高昂的斗志，与时俱进，开拓创新，奋力拼搏，在全局职工的共同努力下，统一思想、坚定信心、扎实工作，开创我局邮政发展的美好未来。