2016年度法治人物潘恒球先进事迹材料

第一篇：2016年度法治人物潘恒球先进事迹材料

2016年度法治人物潘恒球先进事迹材料

他是一个说书人，从16岁开始说书，至今已有51年，只不过前21年说的是历史，后30年说的是法律。

前21年，他面对的是书场中的听众;后30年，他的听众变为校内外的孩子。

前21年说书，他是为了生存;后30年，他则是为了奉献。

他就是潘恒球，淮安市楚州区南闸镇的一个民间艺人，一个一辈子以说书为生、以说书为乐的说书人。

自编自演法制故事60万字

潘恒球16岁时拜师学艺，从此，一件长衫、一把折扇、一块止语、一方手绢成了他不能离身之物，走南闯北“赶场”也就成了他生活的全部。

说起潘恒球与青少年普法结缘，那还有一段故事。

那是上世纪八十年代初的一天，潘恒球赶场去江都说书，车上遇到警察带着两个少年，说书人的好奇让他了解到两个孩子因赌博发展为偷窃，走上了犯罪之路。

这件事对潘恒球触动不小，花季少年沦为囚犯，让他唏嘘不已。如果把法律知识融入说书之中，编一些青少年学生爱听的“段子”，在传统说书日渐式微的今天，岂不是说书的一条新路?潘恒球为自己的这一“发现”而兴奋，并开始了最初的尝试。

他找遍自己能找到的报刊杂志，刻意寻找一些青少年违法犯罪案件，编成一个个小故事，作为说书开场时的“引子”，效果居然不错，不少热衷于听书的老年人专门带着孙子孙女来听“引子”。

周围的一些学校听说潘恒球会说“普法书”，便请他去学校说，从此潘恒球告别书场，开始走上青少年普法这条“不归路”。

为别人说法自己首先得懂法，潘恒球只读过二年书，要搞清楚一些法律问题谈何容易。

他的一个邻居在学校做老师，遇到搞不懂的法律问题，他就不分早晚去请教。

他的妻子的文化水平比他高，于是妻子就成为他的老师。

有时候实在弄不明白了，他就记下来，去城里的法院、检察院、司法局等专业部门请教，拿着小本一一咨询，直到弄明白为止。

1981年，为了平生第一次正式到学校上法制课，潘恒球花了四个月时间，硬生生地编出了《走上社会》，博得了流均中学1000多名师生的满堂喝彩。

说“普法书”，编“普法书”，从此占据了潘恒球的生活。

他发现中小学生骑车较多，在路上横冲直撞，就主动找公安、交警部门索要有关法规，编写了小故事《梦》，在中小学校广为宣传。

他用《一个苹果》的故事告诫中小学生不要忘了中华民族的传统美德，找回丢失的诚实守信。

《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》颁布后，潘恒球根据有可能导致未成年人犯罪的9种不良表现，选取身边青少年犯罪的真实案例，编写了《带刀》、《逃学》、《一个中学生的早恋》等。

30年来，潘恒球自编自演的法制故事达60多万字，《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《刑法》、《婚姻法》、《继承法》、《收养法》等多有涉猎。

普法行程超万里

“我不图名，不图利，不怕苦，不怕累，只盼青少年不犯罪”，是潘恒球荣膺首届“淮安亲情大使”时说的获奖感言。

潘恒球开始青少年义务普法时，只有37岁，他每年200多天奔波于各个学校，家中的责任田及生计只能撂给妻子打理。妻子为此想不通，书不说了，家中收入只靠几亩责任田和妻子的缝纫手艺，两个孩子读书都成问题。

“能教育好一个孩子，就是对社会和家庭作的一分贡献，也是我的心愿。”潘恒球说。

家中的事情自然好说，外面的风言风语则让潘恒球心痛。

“他天天都出去，收入一定很可观，不然怎么会这么吃辛受苦?”

“他对家庭不负责任，是游荡心，就喜欢在外面混。”

起初，潘恒球并不像现在这样受到各学校的欢迎，他要自己去各学校推介自己。有时骑了半天车，跑到一所学校，客气的，告知他没有时间安排;不客气的，则把他视为以讲课取钱为目的的推销商贩。最多时，他跑了6次才给安排。

当年，潘恒球奔波于各学校讲法制课，唯一的交通工具是一辆老式的自行车。一次，他应邀去楚州区泾口镇蛇丰完小讲课，学校离他家有四五十里地，他早晨七点就起床赶路，途中自行车链条因老化断了，又找不到修车摊点，他硬是推着破车走了10多里土路准时到达。

2016年春天，他去楚州区南闸镇兴庄小学讲法制课，途中过渡船时，他把自行车扛在肩上，因他人碰撞不慎跌入河中，幸好被同渡人救起。为了不耽误讲课，他向熟人借了衣服穿，准时赶到学校。

有一次讲课让潘恒球至今难忘。

那是2002年的冬天，气温达零下6度，他为了不负所约赶到离家60多里路的博里中心小学讲课，头天下午就骑车出发。路上下起了雪，风紧路滑。潘恒球顶风冒雪，天黑了，就借宿于路边农家，第二天天没亮就起身上路，按时赶到学校，并不顾手脚麻木和胡须上的冰雪，坚持在严寒中为该校学生上了100分钟的法制课。

潘恒球每年有一多半时间奔忙于各个学校和村居之间，有时一天要跑七八十里。多年来，他为青少年义务上法制课，奔走于各学校之间的行程超过万里。

30年义务普法无怨无悔

2016年7月，江苏省召开法制宣传工作会议，表彰“五五”普法先进个人，潘恒球作为唯一的先进个人代表受邀发言。

“我有什么好说的?我做的都是我应该做的，义务普法30年，我无怨无悔。”

潘恒球的“无怨无悔”让大家感动，也让他自己释怀，因为他做的事得到了认可，起到了作用。

今年3月，在楚州朱桥中心小学上课后，有两个6年级的女学生对潘恒球说：潘爷爷，听了你的课我们很受教育，回家后，我们要告诉哥哥不要再打游戏机了!楚州博里中学的一名学生至今还记着潘恒球，因为潘恒球到校上课时听说他与社会上一些不良人员混在一起，学习成绩很差，家长着急，老师头疼，就与他结成了对子，并互通书信、电话。后来这名学生学习成绩变好了。

前几年，潘恒球邻村有3个中学生因学习成绩差，对学习失去兴趣，家长管不住，老师难管理。潘恒球不顾老伴的阻拦，主动与他们讲道理，谈危害。经过多次的促膝谈心及学校与家长的教育，3个孩子的思想发生了变化，对学习文化知识有了新认识。

“取身边事，育身边人，功在课堂，利在社会。”3名学生的老师事后给了潘恒球这样的评价。

多年来，潘恒球每到一所学校，都向老师提出与后进学生结成帮扶对子，至今已与20多名学生结对。

今年7月，还有一件事让潘恒球觉得兴奋，就是他传统说书“说淮书”被列为淮安市非物质文化遗产。

“我得好好琢磨琢磨，怎么把说淮书传承下去，又把青少年普法这件事做好。”

第二篇：2016CCTV法治人物评选候选人潘恒球事迹材料

2016CCTV法治人物评选候选人潘恒球事迹材料

年逾古稀，普法不息，他无怨无悔;老骥伏枥，健行千里，他执着坚定。坚持，从30年前开始;奉献，是他人生朴素的信念。他就是潘恒球，淮安市淮安区南闸镇民间说书人，自1981年开始，就坚持义务普法30多年，足迹遍布省内外，行程达数万里，先后荣获全国法制宣传教育工作先进个人、“全国优秀志愿者”、全国“六五”普法中期先进个人、江苏省首届“十大法治人物”、江苏省“十大普法达人”等。

坚持普法30年的义务普法员，被誉为“艺能爷爷”的潘恒球老先生也入选了本次评选活动，且是我省唯一一名入选的候选人。相关阅读：

“各位同学不要吵，莫嫌老汉多唠叨。放学路上休皮闹，不能随身带尖刀。假如一时太冲动，惹出祸来不得了。某校学生张伟伟，小小年纪蹲大牢„„”这不是随意而为的顺口溜，而是“中国好人”潘恒球为其义务普法课精心编写的一段唱词。年届七旬的潘恒球是江苏淮安的一位农民，年轻时靠着“淮书说唱”谋生，38岁那年他在说书转场途中偶遇警察押送少年犯，从此认定一根筋，矢志走上普法路。30多年来，他凭借一面小鼓，三寸不烂之舌，以这种寓教于乐的方式走遍淮安的中小学，足迹遍及江苏各地乃至外省，累计义务普法8000多场。每到一处，他献出热诚，收获掌声，但从不接受吃请，不给学校添麻烦。把说书变得更有意义 16岁学艺，18岁出师，潘恒球在上世纪六七十年代曾是淮扬一带响当当的说书先生，《杨家将》、《大明英烈传》、《七剑十三侠》被唤作“潘家三宝”。

1982年春夏之交，潘恒球从扬州江都转场仪征，2名警察押着2名少年犯上了车，“大的十四五岁，小的十一二岁”。他随口问道犯了什么事，警察告诉他：“不好好读书，赌博偷钱。”他心想，这正是年少无知不懂法的恶果。

彼时彼地，潘恒球心有所感，决心要用说书来普法，一项谋生手段就此成了他“度人”的工具。要普法，自己先得懂法。他上学少，文化浅，就向家人和邻居请教，多读书，勤看报，遇到实在不明白的还跑到政法部门去问。潘恒球有个优点，就是记忆力好，故事编得快，一条新闻在他脑子里转几圈就能出口成章了。

他回忆，刚开始进校上门普法时常常被当成推销东西的人，遇到客气的推说没时间，不客气的直接送上闭门羹。潘恒球每每提出条件：只给一个班讲，只讲20分钟，不受欢迎再也不来。日积月累，看到宣讲的效果好，他的“名气”也逐渐大起来。等再联系学校时，对方总是倍加欢迎，主动邀请也变得习以为常了。坚持不吃学校一口饭

潘恒球讲课有个原则，就是坚持不吃学校一口饭，不要人家一分钱。他说，过去习惯了自带干粮、骑车上路的日子。

2002年的一个下雪天，气温骤降到零下6度，为了赶到路途较远的淮安博里中学，他头一天下午就从家里骑车出发，天黑前没能赶到，只好途中借宿一晚，第二天天不亮又冒着风雪起程，待他如约赶到学校，眉毛、胡子都结上了冰凌。课上完，他婉拒学校招待，只要了一杯开水，就着自带的馒头解决了午餐。

投身义务普法，不挣钱还要贴钱，家人的埋怨在所难免。老伴说他：“老潘是自找苦，吃不够!”但在潘恒球看来，自家的困难可以慢慢克服，“教好一个孩子就是造福一个家庭，就是为社会做贡献”。

他的课直接帮助学子改变坏想法的例子也不少。记得有次在宝应中学讲完课准备回家，有个学生追上他：“潘爷爷，我知道错了，现在当着您的面我把刀子扔到河里去。” 几十年来，潘恒球还与不少后进孩子结成对子，时不时进行关心督教。但毕竟，一个人的精力有限。今年，编辑成书的《潘恒球普法故事汇》终于付印，这样可以让更多的孩子即便听不到他讲课，也有机会了解这些法制故事，潜移默化，帮助成长。

“不怕苦不怕累，不图名不图利，只为青少年不犯罪。”潘恒球表示，只要自己活着一天，就要继续讲下去。

大爱无形，润物无声。70岁的潘老一年还有200多天奔波在义务普法路上。

第三篇：2015法治人物

2015年12月4日，第二个“国家宪法日”和第十五个法制宣传日，《宪法的精神 法治的力量——CCTV 2015法治人物颁奖礼》法治人物正式揭晓。记录2015年法治中国铿锵前行的脚步，见证2015年依法治国的伟大成就，他们用行动书写宪法的精神，传递法治的力量。颁奖礼特别设立两个致敬环节，分别向两个群体致敬。

CCTV2015法治人物——浙江省金华市公安局经济犯罪侦查支队副支队长 张辉

【主要事迹】参与督办和破获全国迄今涉案人数最多、涉及区域最广、涉及金额最大的“地下钱庄”案

2014年9月，中国人民银行监测到大额资金频繁转移的可疑情况，这一线索立即引起公安部的高度重视，并部署浙江省金华市公安局进行立案侦查。在浙江省金华市公安局经济犯罪侦查支队副支队长张辉的带领下80多名专案组成员披挂上阵，向这起涉案金额高达4100亿元人民币的特大案件宣战。案件涉及130多万条数据，120多个犯罪嫌疑人又分布在多个省市。张辉带领专案组，辗转大半个中国，日夜兼程，行程几万公里，奋战400昼夜，捣毁非法外汇买卖团伙12个，冻结非法资金数亿元，这起案件是迄今为止，全国范围内涉案人数最多、涉及地域最广、涉案金额最大的“地下钱庄”案。

2015年 中国经济稳中求进，在全面推进依法治国的背景下，以张辉及“9·16”专案组为代表的中国警察为中国经济健康发展保驾护航。【颁奖词】

你日夜兼程，率队辗转大半个中国，行程几万公里，奋战400昼夜，从海量数据中寻找证据，从蛛丝马迹中发现线索，护航金融秩序，捍卫财富中国。你就是“地下钱庄”的真正克星！

CCTV2015法治人物——甘肃省平凉市崆峒区安国镇人大主席 李竹奎 【主要事迹】

1990年，大学毕业的李竹奎放弃了在市区单位工作，投身乡镇第一线，在杨庄、麻川、麻武等6个乡镇度过了人生中最为珍贵的25年，期间他将人大工作具体化、细致化、规范化，进村入户走访，有效搜集人民群众的意见建议，撰写高质量的调查报告，大力推进水利建设、梯田改造、危房修葺、修桥修路等惠民工程，同时，坚持多种形式的普法宣传，使得宪法、法律在基层深入人心，保障各种法律法规的全面实施。

李竹奎很少坐在办公室里，田间地头才是他开展工作的地方。他“办法多、点子多、工作方法有一套”，李竹奎深知乡镇人大的作用，一头连着党委政府，另一头连着群众百姓，依法治国，根基在基层，他带领当地乡镇人大代表，行走在黄土高原，宣传法律知识，加强法律监督，广泛收集民意，架起了群众与党委政府的“连心桥”。【颁奖词】

陇上古镇，丝路人家，你是村里最忙的“代表”。传递民意，关注民生，你是百姓的“连心桥”。面朝黄土，背对青山，职责所在，誓言无声。

CCTV2015法治人物——中国儿童福利和收养中心主任 张世峰

【主要事迹】唤醒沉睡28年“僵尸条款”的未成年人守护者

2015年1月1日，最高人民法院、最高人民检察院、公安部、民政部联合颁布的《关于依法处理监护人侵害未成年人权益行为若干问题的意见》正式实施，54岁的张世峰也了确了自己的一桩心愿。已经从事21年儿童福利相关工作的他，早在1999年从事流浪儿童救助工作时就认识到监护权转移在未成年人保护工作中的重要性。

而近年来，未成年人遭受亲生父母伤害的事件频发，如何提前预防监护人对未成年人的伤害，如何让法律条文中撤销监护权的条款真正进入司法实践，真正保护未成年人的权益是张世峰最为关注的问题。

在张世峰和众多未成年人保护工作者的努力下，经过几十次讨论修改，上百个单位参与调研，2014年12月，最高人民法院、最高人民检察院、公安部、民政部共同出台了《关于依法处理监护人侵害未成年人权益行为若干问题的意见》。

从63个字的原则性法律到6000余字的司法意见，他让司法能实践，让法槌敢落下，让孩子有明天。【颁奖词】

为了孩子，你四处奔走呼号，从63个字的法律条款，到6000多字的司法文件，你让沉睡的法条恢复尊严、照亮童心。一人之力，雷霆万钧，你用爱心创造了奇迹。

CCTV2015法治人物——北京市朝阳区人民法院奥运村法庭、代庭长 刘黎 【主要事迹】

刘黎，北京市朝阳区人民法院奥运村法庭代庭长，工作以来，她审理了“疯狂英语”创始人李阳离婚案等大量社会关注度高的疑难复杂案件，她的许多判决都成为该类型案件审理的经典案例。她探索了道路交通损害赔偿案件审理八条规则，被最高人民法院的相关司法解释吸收采纳;提出的规范道路标线设置的司法建议，使事故频发的“伤人之路”变成“平安之路”。

近年来，刘黎共审理审结民事案件2000余件，每年结案将近400件，涉及当事人7000余人，无一信访，无一投诉。

在总结自己的法官生涯时，刘黎的感受是：用法律构筑共识，让法律回归生活，让当事人感受到尊严，让正义看得见。她先后荣获全国法院先进个人、全国维护妇女儿童权益先进个人等称号，荣立个人一等功1次，三等功2次。2014年6月19日入选“全国最美基层法官”。【颁奖词】

一个案例就是一张法制名片，一次判决就是一纸法制宣传单，秉公断案时，你不乏侠骨柔肠，铁面执法时，你洞悉人情冷暖，你让威严的法庭成为公平正义的港湾！

CCTV2015法治人物——新华社内蒙古分社编委、高级记者 汤计

【主要事迹】坚持近10年，用一篇篇内参报道和媒体报道推动“呼格吉勒图案”再审 1996年4月9日内蒙古自治区呼和浩特市毛纺厂大院公厕内惊现一具被奸杀的女尸，警方最终将报案人18岁的卷烟厂工人呼格吉勒图定为犯罪嫌疑人。案发仅仅62天，呼格吉勒图就以“流氓罪”和“故意杀人罪”被执行死刑。九年后，另一犯罪嫌疑人赵志红供认，“公厕女尸案”是他所为，汤计得知此事，迅速以内参形式向上汇报，引起了党中央和自治区党委的高度关注，自治区政法委随即成立调查组，确认呼格案是冤案。此后九年，汤计不顾各种压力，坚持不懈追踪呼格案，先后写下六篇内参及若干报道，在他的不懈努力下，越来越多的人开始关注呼格案。2014年10月，中国共产党十八届四中全会召开，呼格案终于迎来了曙光。汤计说，“我相信，只要心存法治精神，正义迟早都会到来。”

汤计长期扎根基层，采写过数百篇调查性报道，他反映的问题很多得到中央领导同志批示，推动了问题解决。2015年1月22日，新华社举行汤计同志记功表彰暨报告会，中共新华社党组决定给汤计予以表彰，记个人一等功。2015年2月2日，被授予“全国优秀新闻工作者”荣誉称号。2015年荣获“全国先进工作者”荣誉称号。【颁奖词】

用良知叩问公平，以勇气战胜黑暗。十年辛苦不寻常，你如此顽强地逼近真相。六份内参为一案，你让冤屈终昭雪，铁肩担道义，妙笔著文章。你是当之无愧的“无冕之王”！

CCTV2015法治人物——中国政法大学教授 巫昌祯

【主要事迹】致力于维护妇女儿童权益的著名反家暴学者

1929年出生的巫昌祯，1954年毕业于中国人民大学法律系。作为新中国培养出的第一代法律人，她一生中亲历了多部法律的起草修改工作。

1979年、1997年两次参与《中华人民共和国婚姻法》修改。

1989年参与《中华人民共和国妇女权益保障法》起草，任起草小组副组长。

2002年任《中华人民共和国妇女权益保障法》修正案草案专家组组长。她和专家们提议在婚姻法中对家庭暴力予以规制，“最后争取将„禁止家庭暴力‟写入总则”。这被认为是反对家庭暴力立法的重大突破，是里程碑式的事件。2005年，妇女权益保护法修改，巫昌祯再次参与立法。修改后明确了“禁止对妇女实施家庭暴力”，并规定了多机构合作预防和制止家庭暴力的干预模式。

2015年7月28日国务院常务会议通过《中华人民共和国反家庭暴力法(草案)》，并决定将草案提请全国人大常委会审议。

在五十多年的法律生涯中，巫昌祯始终关注着妇女权益的保护，执著于她所钟爱的婚姻家庭法的研究和实践事业。【颁奖词】

丈夫的拳头，妻子的眼泪，一件件家暴案例让你心急如焚，一个个孤苦无告让你奔走呼号。关注女性命运，保护弱者权益，八十六年风雨人生，六十年初心未改。你用爱的力量彰显了法律的尊严！

CCTV2015法治人物——河北省保定市人民检察院副检察长 彭少勇

【主要事迹】面对“王玉雷”错案，顶住各方压力，做出“不批准逮捕”决定

2014年河北省顺平县发生一起命案，公安机关经过侦查，认定报案人王玉雷为犯罪嫌疑人，并以涉嫌故意杀人罪为由，请检察院对其批准逮捕。河北省保定市人民检察院副检察长彭少勇发现该案证词前后矛盾，证据不足，他顶住来自各方面的压力，做出“不批准逮捕”的决定，并迅速启动了引导侦查机制，对重要涉案证据进行排查，取得了完整的人证、物证证据链，锁定了犯罪嫌疑人王斌。2015年2月王斌以故意杀人罪被判处死刑，缓期2年执行。彭少勇严把审查关口，认真履行检察机关对权力的司法监督职责，把每一个案件都办成让老百姓能够感受到公平和正义的案件。

彭少勇从事检察工作36年，几乎经历了检查机关的所有部门的多个岗位，参与指挥过一批在全国和全省有重大影响的案件。先后荣立个人二等功1次、个人三等功4次。2015年5月，被中央宣传部、最高人民检察院授予“最美人物——群众最喜爱的检察官”称号。

最高人民检察院、人力资源社会保障部授予他“全国模范检察官”荣誉称号。【颁奖词】

你深知一件件卷宗关乎命运人生，你深知一条条证据涉及司法尊严。不枉不纵，宽严相济，是你最大的信条。你有一双慧眼，更有一颗爱心。你用坚持彰显了职业的力量！

CCTV2015法治人物——法律援助律师 马兰

【主要事迹】放弃高薪收入，走遍甘肃、西藏、云南、贵州、新疆等贫困山区的法律援助女律师

2010年，马兰离开北京的律师事务所，成了一位法律援助志愿者，先后去了偏远边疆的五个省区，行程6万公里 ,普法宣讲近3万人次 ,办理各类案件300余件。

法律援助道路上，马兰花开。在西藏，马兰一个人撑起整个法律援助中心。没有周末、没有节假日，最忙的时候一天接待了50多位群众。除了繁重的工作，她还需要面对各种生活的不便，在高原上，她的体重减轻了三十斤。如今48岁的她，在这条法律援助志愿之路上，已经坚持了5年。

五年来，马兰曾多次奔赴高原及边疆的贫困山区。一位脆弱的女性，抛却了在大城市舒适的环境，优越的条件，执意在艰苦的地方用自己个人的力量去推动法制进步。她在日记里这样写道:“也许我只是一只50瓦的灯泡,照亮不了太大的地方,但我也要努力让法律正义的光亮传递到更远、更需要的地方。【颁奖词】

边疆小村寨，你是百姓贴心人。崎岖羊肠路，你是普法好使者。风沙漫漫，无怨无悔。万里走单骑，你的足迹踏遍边疆五省。一心助他人，你把光明带给千家万户！

CCTV2015法治人物——陈杰、中国生物多样性保护与绿色发展基金会

【主要事迹】孤身潜入腾格里沙漠腹地，揭开骇人的沙漠污染真相的《新京报》首席摄影记者记者陈杰；三赴腾格里腹地，落实近百条证据的中国生物多样性保护与绿色发展基金会成员等

腾格里沙漠位于内蒙古自治区阿拉善左旗西南部和甘肃省中部边境，南北长240公里，东西宽160公里，总面积约4.3万平方公里，为中国第四大沙漠。2014年9月，《新京报》首席摄影记者陈杰跨越一千三百多公里，历经艰险拍摄到腾格里沙漠腹地的黄沙黑水，刊发《沙漠之殇》目击报道，腾格里工业园区污染真相开始为世人所知。2014年10月，总书记作出重要批示，国务院专门成立督察组，随后，39名责任人被问责41家企业被环保部挂牌督办整改。

与此同时，中国生物多样性保护与绿色发展基金会历时数月，三赴腾格里腹地对沙土、水源、植被进行全方位调查采样，对污染腾格里沙漠的8家企业提起环境公益诉讼。

十八大以来，生态文明建设首次被提到了与经济、政治、文化、社会建设并行的“五位一体”的战略高度，“加强生态文明建设”被纳入了十三五规划，“努力建设美丽中国”成为党的执政理念和亿万中国人的共同追求，2015年1月1日二十五年来首次大修的新《中华人民共和国环境保护法》实现了中国环境公益诉讼制度由探索时期迈进实践阶段的历史性跨越，它给了每一个中国人坚强有力的武器，像一把利剑插进污染者的心脏。【颁奖词】

你是一名记者，你是一位律师，你更是一个公民。为了腾格里，你们站在一起向罪恶宣战。你们义无反顾，敬畏自然，捍卫生命。你们是守护沙漠的一群雄鹰！

CCTV2015法治人物——重庆市江北区观音桥街道办事处人民调解员 马善祥 【主要事迹】

马善祥从事人民调解工作28年，成功化解各类矛盾纠纷2000多起，撰写了152本、520万字的工作笔记，总结形成了56种调解方法，被推广到全国。

2012年5月，观音桥街道党工委、办事处挂牌成立了“老马工作室”，提炼形成了一整套“老马工作法”。三年多来,“老马工作室”接访1300多人次，调解成功率达96%；办理上级交办信访件60余件，回复率100%。如今，年近六旬的马善祥仍带领着工作室的200余名成员四处奔走，解决各种各样的纠纷、矛盾。

老马的调解，一有技巧，一有耐心，三有成果，他有一颗热心，在工作中，在生活里，在对人接物上，他把法治的精神化繁为简，融入生活的点点滴滴，是人民调解员的一个好典范。【颁奖词】

152本笔记摞起来高过你的身躯，520万字记录连起来铺就你的每一个脚步。28年调解人生化恩怨释前嫌，无惧家长里短，明辨是是非非。你用爱心和耐心收获了人心。

2015致敬英雄——高宝来、陈运周、邹碧华 【主要事迹】 1.邹碧华

上海市高级人民法院原党组成员、副院长、高级法官 邹碧华 他把毕生精力献给司法事业！

他公正为民，崇法尚德；他敢于担当，甘于奉献。

邹碧华——上海市高级人民法院原党组成员，副院长、高级法官。

2014年12月10日，邹碧华因积劳成疾，突发心脏病，经抢救无效因公殉职，永远地离开了他深爱着的这个世界，年仅47岁。

2014年，邹碧华兼任了上海高院司法改革领导小组办公室主任，他不畏压力，敢于担当，为全国司法改革甘当探路先锋，为全国法院司法体制改革试点工作作出了突出贡献，被称为“法治燃灯者”。

邹碧华的突然去世，震动了整个法律界和社会各界，网上网下哀思如潮，中央各大媒体报道了邹碧华的感人事迹，10余万人通过微博、微信参与留言悼念。很多人从全国各地，甚至海外赶来上海参加他的追悼会。“法官当如邹碧华”，成为社会各界的共识和期盼。总书记评价他为：“新时期公正为民的好法官”。2.陈运周

湖南省新田县人民检察院原党组副书记、副检察长 陈运周 他，以法为剑，剑指贪腐，声震湘南； 他，一身正气，守护正义，绝对忠诚。

陈运周，湖南省永州市新田县人民检察院原党组副书记、副检察长，从检28年，长期扎根基层，奋战在反贪一线。因患鼻咽癌医治无效，于2014年8月1日去世，年仅49岁。

陈运周先后参与查办的大案要案有150多件，组织领导立案侦查的贪污贿赂案件270多件，无一错案。他身处反腐前沿，始终坚持廉洁自律，妻子下岗14年，摆过地摊儿、卖过盒饭、给人看守过店铺，至今都没有一个正式的工作。

2012年，陈运周被诊断出鼻咽癌，前后放疗和化疗达十五次，直至逝世前的第23天，仍坚守反贪一线，在39度高温下坚持办案。3.高宝来

原北京市公安局海淀分局恩济庄派出所驻区民警 高宝来 他和每天早晨的阳光同步，开启孩子们平安的一天；

他默默坚守五个春夏秋冬，用身体充当孩子们的“移动安全岗”。

高宝来，原北京市公安局海淀分局恩济庄派出所驻区民警，五年来，他每天提前两小时上班，在小学门口义务疏导交通，护送孩子们上下学。

2015年2月，高宝来被确诊为肺癌晚期。3月30日，海淀实验小学举行献爱心活动，上千名师生为表达对他的感谢，捐款36万多元。

2015年5月22日，高宝来病重离世，灵车驶过之时，师生洒泪送别，向“警察爷爷”致敬。北京市公安局党委决定，在全市创建了203个“高宝来爱民服务岗”。千名民警走上街头 为孩子们遮风挡雨，守护平安。

第四篇：2014法治人物

改革法官砥砺前行

2014年12月10日,邹碧华突发心脏病,因公殉职,年仅47岁。1988年,邹碧华从北京大学法律系毕业后进入法院系统,2012年11月起,任上海市高院党组成员、副院长、审判委员会委员。他将审判实务和理论研究结合,写下10多部著作,其中《要件审判九步法》成为全国民事法官和律师办案的重要指引。他一直致力于法律共同体建设,2010年,在其担任上海市长宁区法院院长时,长宁法院出台了《法官尊重律师十条意见》,引发律师界震动。他坚持每天亲自阅批群众来信,曾在短短4个月内阅批各类群众来信106封；坚持每周四接待来访群众；坚持利用周末或下班时间上门看望上访老户,进行有针对性的化解工作。只要有时间,他就亲自阅看卷宗、亲自研判案情、亲自主持制定化解方案、亲自推进落实化解措施。他指导或参与审理了上海社保基金追索案等一大批在全国具有重大影响的案件。曾当选“上海市十大杰出青年”、首届“全国审判业务专家”、第三届“上海市优秀中青年法学家”。

【评语】 从成为法官的第一天起,邹碧华就恪守着“做一个有良知的法官”的承诺,他把自己称为“庭前独角兽”,为追求公正,他敢于做第一个吃螃蟹的人,开创未成年人起诉亲生父母先例；为追求公正,他旗帜鲜明地为改善律师执业环境呼吁；为追求公正,他把学习作为毕生事业,成为当代中国“学者型法官”的杰出代表。邹碧华是法治时代的公正法官,同时也是改革时代的先行者,他公正为民、忠诚敬业、勇于创新、敢于担当的精神敲击出这个时代的最强音,也激励着后来者不断前行。

王俊峰 中华全国律师协会会长

掌舵律协服务偏远

为认真贯彻落实总书记关于加快解决有些地方没有律师和欠发达地区律师资源不足问题的要求,司法部于2013年7月研究出台了《关于加快解决有些地方没有律师和欠发达地区律师资源不足的问题的意见》。作为全国律协会长,王俊峰带领全国律协,认真落实司法部部署,积极组织协调,采取多种措施,解决174个县无律师问题。通过组织安排规模较大、社会形象好的律师事务所到没有律师事务所的县(市、区)设立分所,指导没有律师的县(市、区)的司法行政机关积极创造条件,组建国资律师事务所,深入开展“1+1”法律援助志愿者行动,选派法律援助志愿者律师到没有律师和律师资源严重不足的地区服务等措施,至2014年6月,全国174个县无律师问题已全部解决,第一次实现了律师法律服务县域全覆盖。

【评语】 “法律服务像衣食住行一样是最基本的民生需求。每个公民的权利是否能得到公正对待,都要靠律师,所以人们不能没有律师,就像不能缺医少药一样。”每每谈到“无律师县”的话题,一向内敛沉稳的王俊峰总不免提高声音分贝。把无律师县清零,让所有地区都能享受到法律服务的“阳光”,肩负重任,一路走来,王俊峰步履坚实。

戴新福 上海市公安局经济犯罪侦查总队副总队长

立规经侦千里追踪

作为分管金融犯罪侦查工作的副总队长,近年来,戴新福探索创新建立了金融犯罪专业侦查打击体系,积极为上海经济安全保驾护航,为政府宏观金融决策提供参谋；他推动构建了经侦执法监督机制,有力确保了上海经侦执法质量建设的可持续良性发展。在他的直接指挥下,仅2013年以来,上海警方接连侦破了“8·13”泛鑫公司非法吸收公众存款案等具有广泛社会影响的重特大案件30余起,挽回直接经济损失30余亿元。2013年5月,戴新福接巨额金融诈骗犯罪案件举报后,迅速带队出击,连续出差33天,全额追回10亿元被骗资金。2014年8月,戴新福带领专案组从举报线索入手,历时6月、辗转7地,开展了艰苦的取证工作,成功侦破一起重特大经济犯罪案件,抓获30余名犯罪嫌疑人。多年来,戴新福曾荣立个人一等功1次、个人三等功4次,荣获个人嘉奖4次以及“服务世博、奉献世博”立功竞赛优秀个人。

【评语】 违法犯罪,虽远必擒。在戴新福的心里,任何犯罪嫌疑人,无论藏身哪个角落,都难逃法律制裁。秉持这样的信念,工作中,戴新福以对党、对人民、对事业高度负责的态度,身先士卒、带头攻坚,奋战在经济犯罪侦查工作一线。从南到北,一次次不知疲倦的千里追捕,从实践到理论,一项项机制创新的凝练升华,戴新福为的只是保护国家、人民财产安全。

黄志丽 福建省漳州市芗城区法院民事审判第一庭副庭长

审案五千无一重审

1995年参加工作,2001年任助理审判员独立办案以来,黄志丽审结的民商事案件共5034件,通过扎实做好依法公正审判和释法说理取信“两篇文章”,解开了当事人之间的“法结”与“心结”,上诉率不到千分之三,无一发回重审、无一撤销改判、无一申诉信访、无一投诉举报,成为人民群众信赖、满意的人民法官。黄志丽创新多元调解,深入社区乡村熟悉民风民俗,用群众的语言聊法律,以法官的亲和消弭当事人的隔阂,先后被授予“全国优秀法官”“全国法院办案标兵”等荣誉称号,荣立个人一等功、二等功各一次。福建省委政法委决定在全省政法系统广泛开展向黄志丽学习活动。2014年6月19日,黄志丽入选“全国最美基层法官”。

【评语】 她把群众当亲人,把奉献摆在首位,将爱心延伸到庭外,让“黄志丽法官工作室”成了群众家门口的“小法院”,她身体力行传播法与德,小心翼翼修复受损社会关系,在重塑道德基石中让群众认同法治精神,成为人民群众信赖、满意的基层法官。在基层法院办案10余年,黄志丽始终坚信,在法官这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要得多。

程然 湖北省孝感市孝南区检察院公诉科副科长

忠诚检徽灿如夏花

2014年10月15日,最高人民检察院、中共湖北省委联合召开命名表彰大会,授予程然“全国模范检察官”和湖北省“优秀共产党员”荣誉称号。程然是孝感市孝南区人民检察院的一名普通检察官,从检17年,她先后在该院法警大队、技术科、反贪局、财务室、办公室、案件管理中心、公诉科工作,看似不出彩的岗位,她却总能干得大放异彩,成为这个岗位“离不开的人”。她始终牢记党的宗旨,视检察事业如生命,视责任如泰山,视群众如家人,先后获得湖北省和孝感市“先进检察官”“2008年—2012全省检察机关先进个人”“焦裕禄式好干警”等荣誉,荣立个人二等功1次、个人三等功1次。2013年12月底,因长期劳累工作,程然病倒在工作岗位上,后被确诊为胃癌三期；2014年1月,程然的胃被全部切除。

【评语】 “只要精神不倒,生命就有希望,人生还有盼头,工作还能继续!”在程然看来,活着就要不断追求人生高度,瞄准方向就要坚持到底。三尺公诉席,承载的是程然对检察事业的信仰和执著。凭借着这样的信仰和执著,她在平凡岗位上书写着不平凡的人生,用无悔奉献的青春年华铸就一名检察官的绚丽,用丰润饱满的生命激发头顶检徽的熠熠光辉。

王林华 湖北省潜江市浩口镇党委副书记、镇综治办主任

刹那挺身一路担当

2011年9月28日,王林华担任潜江市人大常委会浩口镇联络处副主任。2012年8月9日,兼任浩口镇新型城镇化工作领导小组副组长。2013年8月26日,兼任浩口镇社会治安保险工作领导小组组长。2014年6月10日上午,湖北省潜江市浩口镇第三小学发生劫持人质事件,52名小学生生命受到威胁,面对劫持人质的犯罪嫌疑人随时可能点燃爆炸物的危境,他毅然挺身而出替换人质,尝试尽一切努力劝说嫌疑人冷静下来,寻求其他解决问题的方式。他用实际行动体现了基层政法综治干部的智慧,用义勇担当维护了基层和谐稳定。连续获得“见义勇为先进个人”“优秀共产党员”等多项嘉奖,2014年7月23日被中宣部评为“见义勇为最美人物”。

【评语】平常时候看得出来,关键时候站得出来,生死关头豁得出去。有了深厚的百姓情怀,才会有为民利民的自觉自愿。在危急时刻,王林华主动赴险,将生的希望留给别人,把死的危难留给自己,充分体现出一名政法综治干部在人民群众生命财产安全遭受威胁时舍生忘死的大无畏精神。他忠诚于党,坚定共产党人理想信念；他爱岗敬业,扎根基层不懈追求；他一心为民,保护人民生命安全,而这一切,只是因为:“我只是在履行自己应尽的职责。”

杨斌圣 江西省芦溪县宣风镇原副镇长、司法所原所长

乡村判官为民解纷

1983年4月开始从事基层司法行政工作,30年来,调解各类矛盾纠纷3700余件,为外出农民工挽回经济损失3600余万元。由于处事公道、调解成功率高,作为首席人民调解员的杨斌圣被当地群众亲切地称为“乡村判官”。熟悉杨斌圣的人都了解他的“七不原则”和“八字格言”:“七不原则”是指“不坐卧铺、不住宾馆、不下馆子、不收报酬、不打的、不抽烟、不喝酒”；“八字格言”是指“严、慎、勤、德、公、廉、实、诚”。这是杨斌圣在从事调解当中树立的一道“行规”,绝不能打破。2011年3月22日,杨斌圣被诊断为“右肺癌”,即使身患重病,他仍始终坚守岗位直至生命最后一刻。他先后获得全国创先争优优秀共产党员、全国模范司法所长、全国模范人民调解员、全国“我为和谐作贡献”人民调解主题实践活动先进个人等40余项荣誉。

【评语】 “一离开群众,内心就感到孤独。”带着对群众的深厚感情,杨斌圣把所有精力和心血都投入到别人“避之唯恐不及”的调解工作中去,哪怕“病魔”来临。30年来,杨斌圣化解积怨,让纠纷双方握手言和；控制事态,避免流血事件发生；唤醒亲情,挽救濒临破碎家庭；伸张正义,帮助农民工讨回尊严,杨斌圣用行动诠释了“人民调解”4个字的深刻含义。

李剑涛 公安部治安局副巡视员,“公安部打四黑除四害”官方微博负责人

微博明星微服于民

2011年8月28日11时20分,公安部治安管理局暨打四黑除四害专项行动办公室官方微博——“公安部打四黑除四害”向网民发出了第一声问候。自此,首个冠以“公安部”名称的政务机构微博开启了1000多个日夜与网民的指尖对话。这个微博的创办,是公安部深入推进打四黑除四害专项行动的创新举措,也是适应新媒体时代特点、提高公安机关社会沟通能力的重要探索实践。3年多来,李剑涛及其领导的微博工作团队昼夜不停,紧紧围绕公安中心工作,紧扣食品、药品、环境安全等民生话题,积极回应网民关注和期待,在交流互动中深入宣传法律政策、及时发布安全提示、发动群众举报违法犯罪、随时参与突发事件应对处置、广泛传递正能量,取得了良好社会效果。目前,“公安部打四黑除四害”已成为公安部警务公开、服务群众、化解矛盾、引导舆论的一个新平台,在新浪、腾讯微博已吸引两千余万“粉丝”,成为全国首个“粉丝”数量突破1000万的新浪政务机构微博,多次在专业机构发布的全国政务微博影响力排行榜上位居第一。

【评语】 在沟通中倾听网民心声,从细微处发掘案件线索,于互动中开展警示引导。李剑涛及其领导的“公安部打四黑除四害”微博工作团队,以为民的言行、务实的作风、专业的水准、亲和的面孔,彰显了法治力量,赢得了群众喜爱,已成为网上“天天与你在一起的警察叔叔”。

杨静明 宁夏守法好公民

守法公民与法同行

左腿截肢、年届七旬,依靠自学成为了银川市第一个“民告官”的人。2014年,杨静明被宁夏依法治区协调小组评为“守法好公民”。20多年前,因自己的小女儿所在单位未告知任何理由就将其辞退,杨静明将女儿单位告上法庭。当时行政诉讼法刚刚颁布,立案的法院借用民事审判庭对此案进行了审理。官司赢了,杨静明通过此案也自学成长为法律“专家”。10多年来,他坚持自学法律,购买《中华人民共和国法律选编》《法律顾问与咨询实用大全》和《公民法律常识问答》等书籍,收集了50多万字的案例和法律知识,为求助者提供法律咨询,并义务帮助群众解答各类法律问题,为许多当事人讨回了公道。杨静明的付出得到社会认可,2011年他获得“银川十大法制人物”殊荣。杨静明说:“当个人利益受到侵害而不去积极维权,依法合理表达诉求,那么最终损害的是我们的集体利益。”

【评语】 “宁可清贫一世,不越雷池半步!”这是杨静明遵纪守法的一贯本色,也是他坚持常年自学法律知识,助群众依法维权的根本原则。从2002年担任宁夏抗诉成功并获改判的首例行政案件代理人,到2004年向物价局投诉物业公司,为业主挽回数十万元经济损失,再到2013年举报某医院违规收取门诊输液“采暖费”行为,杨静明守法维权的脚步不曾停歇,他说他只是想“让民众感受法律的温暖”。

刘汉刘维案办理人员

扫黑除恶恪守誓言

2013年3月至2014年2月,历经近一年的艰苦侦办,刘汉、刘维等36人涉嫌组织、领导、参加黑社会性质组织、故意杀人、包庇、纵容黑社会性质组织等案(代号“1·10”专案)成功告破,骨干成员全部抓获归案。专案组全体成员,奋战260个昼夜,终以如山铁证将黑恶势力送上被告席。2014年5月23日,刘汉、刘维等36人涉嫌犯组织、领导、参加黑社会性质组织罪以及故意杀人罪等案件在湖北咸宁中院一审宣判,其中,刘汉、刘维等5名被告人被判死刑。8月7日,湖北省高级法院分别在咸宁市中级法院和咸宁市咸安区法院对刘汉、刘维等被告人和被告单位四川汉龙(集团)有限公司的上诉案公开宣判,维持一审对刘汉、刘维的死刑判决。在中央坚强领导下,北京和湖北两地政法机关以对党、对国家、对人民高度负责的态度,全力以赴,依法破解了侦查取证难、起诉指控难、庭审难等难题,打赢了这场硬仗,取得了良好法律效果、社会效果。

【评语】 行程上万、案卷上千。面对使命,他们冲锋在前；肩负职责,他们恪守誓言。在正义与邪恶的较量中,他们以高度的政治责任感和使命感,为弘扬法治、彰显正义和打击保护伞、严惩腐败作出突出贡献,写就中国司法扫黑除恶的新篇章。2014年11月4日,中共中央政治局委员、中央政法委书记孟建柱在刘汉刘维黑社会性质组织依法处理工作总结会议上强调,对刘汉、刘维黑社会性质组织的依法处理,是法治的胜利、正义的胜利。

第五篇：人物先进事迹

当好零售客户的“品牌大使”

——江苏阜宁县局客户经理李标二三事

烟草在线盐城消息 作者:江苏省阜宁县烟草专卖局（分公司）杜威

更新日期:2011年8月29日

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烟草在线盐城消息

李标，中共党员，盐城市烟草公司阜宁分公司客户经理，2001年刚参加烟草工作时是一名“访销员”，2002年成为“客户经理”，2006年获得中级营销员资格。每天，他穿着整洁的工作服，穿梭在辖区的大街小巷中，为卷烟零售客户提供服务，被客户亲切地称为“李经理”。

从事卷烟营销工作十多年来，李标觉得很辛苦，但也很快乐。“挑战每一天，做好每件事”，是他的工作准则。

回顾新世纪以来的十年，伴随着烟草行业各项改革发展的不断推进，卷烟营销队伍的职能、结构等都发生了较大变化，队伍的素质、服务能力显著提高，对烟草工业企业卷烟品牌推广、商业企业品牌培育和卷烟零售客户盈利能力提升的重要性日益凸显。

营销队伍，特别是客户经理，是商业企业与卷烟零售客户联系的纽带，处在市场营销的前沿，与客户交流、沟通最多，对市场及客户的需求最为了解。国家烟草专卖局副局长何泽华曾说，客户经理既是做客户关系的经理，又是代表客户的经理，具有双重身份。分公司的一切工作必须以客户经理为中心，要建立以客户经理为中心的业务流程与工作规则。可以说，这一段话对客户经理的工作性质、内容以及在业务经营活动中所处的地位给予了准确的定位。

客户经理是商业企业的核心岗位，是以服务客户为宗旨，以品牌培育为目标，以零售终端为主要工作场所，以客户为主要工作对象、以拜访客户为主要工作形式的负责营销业务具体操作的经营者。客户经理处于客户服务的前台，对客户代表公司，代表中国烟草的整体形象；在公司代表客户，要切实维护客户的合理利益。

作为卷烟市场一线的营销人员，客户经理肩负着品牌培育的重要职责，客户经理水平的高低直接关系到品牌培育工作能否顺利开展。为了在“卷烟上水平”任务下做好品牌培育工作，客户经理们正在不断加强学习，努力思考如何成为零售客户的“品牌大使”，李标，就是他们中的一员。

品牌培育从“贴心”服务开始

为做好卷烟品牌培育工作，阜宁县烟草分公司根据卷烟零售客户的业态分类、商圈特点、销售规模、经营结构和服务需求，将服务类型划分为标准服务、个性服务、专业服务和增值服务，为全县4700户零售客户提供符合自身特点的服务项目，让贴心服务来到了零售客户的身边。

2009年以来，客户经理李标为了给客户提供更专业的指导服务，不断调整自己，加强营销知识的学习，提高自己的业务水平。他按照公司制定的《客户成长提升计划》要求，将自己所负责的零售客户划为经营情况较好、增值能力相对较小，经营水平一般、增值潜力相对较大以及经营水平较差、增值空间相对较小的三种类型。

说到“贴心”一词，沿海世贸广场星地加盟店老板郑梅有着切身的感受。2009年初，沿海世贸广场星地加盟店作为一家增值潜力较大的客户被纳入了中小型客户的管理范畴。在当时的环境下，经营品牌的紧缺让郑梅有些着急。“我家经营的卷烟品种少，很多消费者来买烟经常买不到，特别是到了节假日，想买„中华‟、„苏烟‟这些高档烟的顾客担心从别的店里买的是假货，都来我这买，可我没那么多货。”

结合沿海世贸广场星地加盟店的实际情况，李标开展针对性服务。他利用3个月的时间在万星超市沿海世贸广场星地加盟店进行经营指导，对其经营状况进行认真分析，加强重点品牌的宣传和培育，并指导其订货。当年年末，沿海世贸广场星地加盟店销量大增，加之符合条件，沿海世贸广场星地加盟店经营业态从便利店成为超市，信誉度和知名度大幅提高，并顺利发展为“卷烟零售经营服务标准店”。对此，郑梅感受颇深：“多亏了李经理，在他的帮助下，我们家各类品牌的卷烟卖得都很好，我们也越发地认识到品牌培育的重要性，消费者来我这买烟既放心又满意。

通过开展增值服务和专业指导，沿海世贸广场星地加盟店吸引了周边的消费人群，卷烟经营能力明显增强，2010年卷烟销量2455条，同比增长121%，卷烟销售额243874元。同比增长154%，毛利收入达到24000多元，同比增加15000多元。

李标说，他越来越认识到自己岗位的重要性，他将继续加强政策和业务学习，加强与零售客户的沟通和情感交流，为他们提供更优质的服务，为“知名品牌培育建功立业活动”贡献一份力量。

品牌培育以“与客户共创成功”为始终

2011年4月的一天，李标接到了辖区内零售客户蒋德勤的求助，蒋德勤告诉他，自己的卷烟卖得不好，过去一些来她店里的回头客都到别处去买烟，原本依靠回头客照顾的卷烟生意渐渐惨淡起来。蒋德勤去了周围的几家烟店，想知道为什么顾客都不愿意到她店里买烟。经过仔细观察，她发现，别人烟店里的卷烟摆放有序，而且还陈列出一些新品卷烟，吸引许多顾客的目光。

接到蒋德勤的求助后，李标选取了周围两家烟店的陈列方案和照片，并把自己调查后的数据告诉蒋德勤，两家客户调整陈列方式后的盈利水平相较上年，每月提升了5个百分点，平均下来每月多挣将近140多元钱。看到了实际效果，蒋德勤和客户经理李标一起重新对卷烟柜台进行了规范陈列，并更换了卷烟标价签。在帮她陈列卷烟过程中，李标还积极向蒋德勤宣传推荐了“七匹狼（通泰）”等新品卷烟，并讲解了该卷烟的吸味、包装、卖点、品牌文化、定位的消费人群等，建议她积极向消费者进行推荐，引导销售。

李标的每一天都排得满满的，每天要用5个小时走访市场、拜访客户，结合每位客户的实际，将原定计划中的服务策略一一落实到位。每天走访结束后，他还要在自己的工作日志上对工作完成情况进行整理和记录。如果一项服务策略已经完成，就将空心的五角星标注成实心的五角星，如果在工作中遇到一些临时性工作，做完之后他会用实心的圆圈表示，并在平台中标注出来。这样既可以使工作更有计划性，未完成的工作能够及时提醒，同时也便于上级进行指导。这些工作看上去十分琐碎，可李标坚持每一天都把工作做得齐整，他说，只有这样，才能把客户的情况都了然于心，提供适合他们的服务。

通过努力，2011年以来，李标在盐城市烟草公司每月的重点品牌订货率考核中一直名列前茅，还曾连续3个月排名第一。

品牌培育需要团队的力量

“如果我能成为品牌培育小组长，我一定努力调动大家的工作积极性，让这个团队为品牌培育贡献出最大的力量，圆满完成各项工作任务……”在盐城市烟草公司阜宁分公司的品牌培育小组长的公开选拔会上，李标正在演讲答辩。在本次选拔中，经过绩效考核、演讲答辩、现场投票、民主测评等程序，李标竞选成功，成为品牌培育小组长。

李标说，这是阜宁分公司探索实施的为知名品牌培育建功立业的新模式。为增强营销队伍活力，进一步优化人力资源配置，提高品牌培育工作实效，阜宁分公司根据工作实际，创新机制，转变管理模式，在客户经理中成立品牌培育小组，组长通过选拔产生。同时，该分公司对品牌培育小组长实行动态管理，每半年进行一次综合考评。考评成绩不仅决定个人是否连任，还将记入员工全年考核成绩中去，作为评先树优、岗级升降的重要参考。

2010年，阜宁分公司累计销售全国性重点骨干品牌卷烟10193箱，占全年总销量的32%，同比增长36%，品牌集中度进一步提高，品牌培育成效显著。

对于李标而言，品牌培育工作上的创新既是一种机遇，也是一次挑战。“团队的进步才能推动个人的发展，公司为我们搭建了健康成长的舞台，这让我们工作积极性有了很大提高。如今，我们的工作流程顺畅了，工作效率也提高了，品牌培育也上去了。”李标深有感触地说