“三位一体”推进绿色食品品牌培育与保护

第一篇：“三位一体”推进绿色食品品牌培育与保护

关于强化“三位一体”服务监管 推进绿色食品品牌建设的调研报告

黑龙江省工商局品牌建设工作调研组

近年来，黑龙江省越来越重视绿色食品品牌的培育、营销和保护工作。总书记在黑龙江考察时明确指示，黑龙江“要积极发展绿色食品产业，培育绿色生态农产品知名品牌。培育一批叫得响﹑信得过的绿色食品品牌﹐推动黑龙江由大粮仓变成绿色粮仓﹑绿色菜园﹑绿色厨房。”中共黑龙江省委书记王宪魁明确提出，要“强化品牌培育和市场营销，培育更多中国名牌、著名商标、驰名商标”。省长陆昊提出，要“通过重组和品牌合作，大力推动粮食深加工和营销，靠大品牌和„互联网+营销‟获得更大增值收益。”为把总书记重要指示和省委书记、省长工作要求落在实处，黑龙江省工商局成立调研组，聚焦主责主业，遵循“品牌、企业、产业、地方经济”的内在逻辑，紧紧围绕绿色食品、林产品加工、畜牧等重点产业，以商标、广告、合同“三位一体”服务监管为具体抓手，助推品牌培育营销保护，引导生产者、经营者、消费者强化市场经济的法治、制度、规划、信用意识，由“种得好”、“养得好”向“卖得好”转变，着力打造黑龙江全面振兴发展的法治化营商环境，深入省内外开展实地调研，提出相关建议。

一、黑龙江省品牌建设的基本现状

（一）品牌数量持续快速增长。一是全省商标注册量大幅度增长。截至2016年9月，黑龙江省有效注册商标达到12.85万件，位居全国第20位，与2015年相比增长了13.1%。其中，2016年新申请2.96万件、注册1.68万件，有效注册商标量连续几年保持10%以上的增长速度。二是驰（著）名商标增速加快。截至2016年9月，全省经国家工商总局认定的驰名商标由2010年的37件增加到100件；地理标志商标注册总量从2010年的12件上升到56件；已认定黑龙江省著名商标从2010年的595件上升到1213件。

（二）品牌核心价值显著增强。“世界品牌大会”2016年《中国500最具价值品牌》分析报告显示：黑龙江省有“北大荒”、“完达山”、“九三”、“哈药”、“哈飞”等5个品牌入选，并分别以562.91亿元、240.72亿元、206.58亿元、126.58亿元和49.89亿元的商标价值名列第46、132、173、266和409位。

（三）政府重视力度不断加大。一是发布品牌建设政令。2009年以来，黑龙江省人民政府先后出台了《黑龙江省推进商标（品牌）战略促进全省经济更好更快发展的实施方案》和《黑龙江省知识产权战略实施纲要》。2015年，省工商局又对《黑龙江省著名商标认定和保护办法》进行了修订。二是建立品牌建设领导机构。建立了由省工商局牵头，省财政厅、商务厅、发改委、农委、知识产权局、旅游局等有关部门为成员单位的“黑龙江省推进商标战略工作联席会议制度”。三是召开商标（品牌）战略推进会议。2011年，以省政府名义召开了全省推进商标战略实施（齐齐哈尔）现场会。2012年，又在伊春市召开全省深

入推进商标战略实施暨驰名商标奖励大会，促进了全省商标（品牌）战略实施。

（四）规范服务机制日趋完善。一是制定了服务指引。2016年，黑龙江省工商局印发了《关于做好商标广告合同“三位一体”监管服务促进品牌培育营销保护工作的通知》，编发了相关服务指南，制定了涉及绿色食品商标（品牌）使用许可、企业品牌营销广告行为、企业合同签订的规范指引以及绿色食品商标（品牌）使用许可合同示范文本，为企业品牌建设提供了鲜明的政策引导。二是出台了激励措施。向国家工商总局申请在黑龙江省设立了商标申请受理点和商标权质押登记受理点。同时，在2个市的4个县（区）开展了商标（品牌）指导站建设试点。三是出台了激励政策。省委、省政府先后出台了《关于支持民营经济发展的若干意见》等政策性文件，对被认定为驰名商标、著名商标的企业给予扶持和奖励。目前，全省13个市（地）及省垦区均以当地政府名义出台了相应的扶持和奖励政策，提高了全省企业争创名牌的积极性。

（五）品牌建设环境不断优化。一是强化了企业品牌意识。近年来，全省工商系统采取多种形式进行宣传引导，营造良好的品牌建设环境，强化市场主体对品牌重要性的认识。先后与国家工商总局、中欧知识产权项目联合举办了“欧共体商标体系巡回研讨会”和“黑龙江企业商标品牌建设座谈会”，为全省商标品牌“走出去”开辟了道路。每年组织全省驰（著）名商标企业参加中国国际商标（品牌）节，集中展示营销黑龙江省商标品牌。二是维护了商标合法权益。全省各级工商部门扎实开展打击侵

犯商标专用权和制售假冒伪劣商品工作，加大对驰（著）名商标、涉外商标和涉农商标、地理标志、食品类商标的保护力度。据不完全统计，2011～2015年，全省工商系统累计查处各类商标违法案件3274件，案值2494万元，处罚总额达1565万元。

二、全省品牌建设存在的问题

（一）商标（品牌）拥有量与全省经济发展水平不同频。一是全省注册商标总量与全省经济发展总体规模不相适应。目前，在全省188.1万户市场主体中，平均每百户市场主体拥有注册商标6.8件，同比远低于全国13.9件的平均水平。二是国内外知名品牌的拥有量与我省的改革发展目标不相适应。虽然目前全省经国家工商总局认定的驰名商标已达100件，但在全省市场主体总量中所占比重还不及万分之一。

（二）商标（品牌）结构分布不合理。一是行业分布不均衡。以驰名商标的类别分布为例：石化、能源、装备等传统主导产业驰名商标分布微乎其微，新材料、现代装备制造等战略新型产业驰名商标分布还处于空白状态，在国内外有较大影响的知名服务品牌几乎没有。目前，全省餐饮服务类品牌仅有1件。100件驰名商标大多集中在肉、奶制品、菌类制品、食用油等商品中，占比23.5%。二是地区分布不均衡。目前，全省经国家工商总局认定的驰名商标主要集中在比较发达的地区。其中拥有驰名商标10件以上的地区仅有哈尔滨市37件、齐齐哈尔市10件、省垦区10件。在已认定的1213件省著名商标中，拥有100件以上的地区只有2个：哈尔滨市277件、齐齐哈尔市126件。全省56件地理标志商标中，拥有10件以上的地区仅有

齐齐哈尔市1个10件。三是地理标志数量与黑龙江省得天独厚的地理环境和良好生态优势不匹配。据测算，全省地理标志商标数量仅占全国的2%，与闽、浙、鄂、苏、鲁、渝等先进省（市）相比，黑龙江省地理标志的拥有量也仅是上述省（市）的一至三成。四是商标国际注册意识不强。截至2015年12月，黑龙江省马德里商标有效注册量为152件，占全国有效注册量的0.75%。从全省商标国际注册基本情况来看，在13个市（地）及省垦区、省直管县中，拥有10件以上国际注册商标的仅有哈尔滨、齐齐哈尔、绥化和绥芬河等4个市，双鸭山市和抚远市马德里商标有效注册量为0。

（三）商标（品牌）使用管理不规范。一是不使用注册商标。调研中发现，个别企业在自己的产品上不使用已有的注册商标，而使用未注册商标，使企业注册商标存在被他人申请注销的危险。如大兴安岭百盛蓝莓科技开发有限公司在其生产的蓝莓酒系列产品上，均使用的是未注册商标。“龙江森工集团”在乳制品上也注册了其拥有的“黑森”商标，但从未使用过，目前就遇到了被别人申请撤销的困境。二是违法使用注册商标。有一些企业在使用自有注册商标时不加注册标记，甚至在使用自有注册商标时擅自改变文字和图形。例如“九三集团”、“黑龙江恒阳农业集团”等，均有此现象。三是商标使用许可行为违规。有些企业在商标许可使用时不签订商标使用许可合同，对产品质量把控也不严，商标声誉存在潜在威胁。如“龙江森工集团”拥有的“黑森”商标，目前大约许可了75家内部企业使用，但有相当一部分商标使用许可合同没有依法依规到国家工商总局商

标局备案。此外，商标权所有人对被许可人使用商标的产品质量缺乏有效管控，有的甚至放任自流。

（四）商标（品牌）深度利用不给力。国家工商总局商标局先后出台了《注册商标专用权质押登记程序规定》，但从2016年黑龙江省工商局组织开展的商标品牌“四访四宣”活动和调研组实地走访的总体情况看，全省利用商标权质押融资的企业几乎没有。此外，在闲置商标利用、注册商标转让等方面，市场主体活跃度也不够。

（五）商标（品牌）营销不对路。虽然这几年省委、省政府对品牌营销工作很重视，也投入了一定的精力和财力，但缺乏统筹，政热企冷、上热下冷、多头出击、各自为战的问题依然比较突出，特别是企业目标市场定位的方向感不强，能力不足，对其商标的广告宣传投入普遍较少，有的企业甚至没有任何广告宣传。从参与全省商标品牌“四访四宣”活动问卷调查的37家驰名商标企业看，近三年来广告投入占其销售额的比例平均仅为4%。

（六）商标（品牌）信用建设亟待加强。近年来，全省工商部门通过开展“守合同重信用”企业公示、重点领域合同格式条款专项整治等活动，在一定程度上提高了全省企业履约践诺的诚信意识，但仍有一些企业依然存在利用合同实施欺诈或在格式条款中排除限制消费者权利的行为，品牌企业规范经营意识亟待进一步增强。

三、相关建议

品牌的发展壮大是一个系统的社会工程。因此，建议在省

委、省政府的统一领导下，统筹相关部门的力量，对“龙江品牌”的培育、营销和保护进行精准发力，破除制约黑龙江省品牌经济发展的瓶颈问题。

（一）强化“三位一体”工作，合力助推绿色食品品牌培育。一是强化商标品牌战略顶层设计。建议省委、省政府制定黑龙江省商标品牌发展战略，加强自主品牌培育，推动产业集群品牌和地理标志商标注册，大力发展绿色食品商标品牌，推动品牌经济发展。二是创新行政指导机制。建议在省委、省政府的领导下，强化地方党委政府的重视力度，在指导站试点的基础上，依托乡镇（街道）、行业协会、农民专业合作社等组织，着眼绿色食品、林产品加工、畜牧等重点产业，进一步铺开全省商标品牌指导站建设，加大品牌培育力度，打造一批具有地域特色的、有市场竞争力的“龙江品牌”。

（二）强化“三位一体”工作，合力推进绿色食品品牌营销。一是树立品牌强企观念。建议各级党委政府切实增强绿色食品品牌营销意识和工作力度，依托国家企业信用信息公示系统、全省信用信息共享交换平台以及互联网、新闻媒体、微信和微博等诸多平台，宣传引导企业树立品牌强企观念。二是优化品牌发展环境。建议省委、省政府加大对品牌营销的支持力度，探索建立“黑龙江省商标品牌发展评价体系”；借鉴国内先进省（市）经验，通过建立覆盖全省的商标品牌服务平台和信息库等手段，强化商标品牌公共服务；进一步拓宽省内特色、绿色食品的营销渠道，鼓励支持名优特商品展销中心、旗舰店、专卖店等经营场所建设，扩大省内名牌产品消费，提升“龙江品

牌”影响力。三是强化商标运用能力。建议各相关部门引导企业规范商标内部管理，加强商标使用许可行政指导；鼓励企业实施以商标品牌为核心的市场经营策略，鼓励小微企业、农民专业合作社、农户等加入行业协会或集体组织，加强集体商标、证明商标使用；鼓励和支持各类市场主体定期委托权威机构对商标品牌价值进行评估，强化商标品牌价值的转化、利用和提升；积极推进商标专用权质押贷款工作，探索建立商标品牌交易服务中心，畅通商标品牌资本化渠道。四是提升广告宣传水平。建议通过打造黑龙江省知名品牌企业与本土文化企业的交流合作平台，共创“龙江品牌”；通过举办国际商标（品牌）节和国际广告节等形式，叫响“龙江品牌”；通过实施“龙江品牌网络推广牵手行动”，探求构建“互联网+商标品牌”的营销新模式，发展“龙江品牌”。同时，出台《促进黑龙江省广告业加快发展的指导意见》，培育一批大型广告企业，服务龙江品牌建设；努力提升中高端广告企业专业化水平，满足全省企业广告市场的多层次需求。

（三）强化“三位一体”工作，合力促进绿色食品品牌保护。一是打造健全的绿色食品品牌保护机制。建议各级党委政府切实增强绿色食品品牌保护意识和能力，支持企业加强专业人才队伍建设，建立健全知识产权保护工作制度；加强对商标品牌中介服务机构的监管；积极帮助全省企业开展商标省外境外维权；逐步建立行政执法机关之间的信息共享和协作机制，完善涉嫌商标犯罪案件移送制度；加快推进《黑龙江省著名商标认定和管理条例》立法进程。二是树立稳固的绿色食品品牌

信用。建议相关部门通过对重大合同违法案件公开曝光等方式，提高品牌企业的合同履约意识和防骗能力；加强对商标品牌企业履行合同情况的监督检查；探索行政机关合同争议调解与仲裁机构合同仲裁的有效对接途径，及时解决合同纠纷；积极组织引导企业，特别是重点产业龙头企业参加各级“守合同重信用”企业公示活动，提高合同自律性，不断增强企业的市场竞争力。

第二篇：保护绿色食品(8K)

绿色食品并非指“绿颜色”的食品，而是特指无污染的安全、优质、营养类食品。自然资源和生态环境是食品生产的基本条件，由于与生 命、资源、环境相关的事物通常冠之以“绿色”，为了突出这类食品出自良好的生态环境，并能给人们带来旺盛的生命活力，因此将其定 名为“绿色食品”。绿色食品必须同时具备以下条件：

1、产品或产品原料产地必须符合绿色食品生态环境质量标准。

2、农作物种植、畜禽饲养、水产养殖及食品加工必须符合绿色食品的生产操作规程；

3、产品必须符合绿色食品质量和卫生标准；

4、产品外包装必须符合国家食品标签通用标准，符合绿色食品特定的包装、装潢和标签规定。严格地讲，绿色食品是遵循可持续发展原则，按照特定生产方式生产，经专门机构认定，许可使用绿色食品标志商标的无污染的安全、优质、营养类食品。发展绿色食品，从保护、改善生态环境入手，以开发无污染食品为突破口，将保护环境、发展经济、增进人们健 康紧密地结合起来，促成环境、资源、经济、社会发展的良性循环。绿色食品特定的生产方式是指按照标准生产、加工；对产品实施全程质量控制；依法对产品实行标志管理。无污染、安全、优质、营养是绿色食品的特征。无污染是指在绿色食品生产、加工过程中，通过严密监测、控制，防范农药残留、放 射性物质、重金属、有害细菌等对食品生产各个环节的污染，以确保绿色食品产品的洁净。绿色食品的优质特性不仅包括产品的外表 包装水平高，而且还包括内在质量水准高；产品的内在质量又包括两方面：一是内在品质优良，二是营养价值和卫生安全指标高。

西街小学

五（4）班 赵雅琪

如何保证绿色食品安全
为了保证绿色食品产品无污染、安全、优质、营养的特性，开发绿色食品有一套较 为完整的质量标准体系。绿色食品标准包括产地环境质量标准、生产技术标准、产品质 量和卫生标准、包装标准、储藏和运输标准以及其它相关标准，它们构成了绿色食品完 整的质量控制标准体系。为了一般的普通食品区别开，绿色食品由统一的标志来标识。绿色食品标志由特定 的图形来表示。绿色食品标志图形由三部分构成：上方的太阳、下方的叶片和蓓蕾。标 志图形为正圆形，意为保护、安全。整个图形描绘了一幅明媚阳光照耀下的和谐生机，告诉人们绿色食品是出自纯净、良好生态环境的安全、无污染食品，能给人们带来蓬勃 的生命力。绿色食品标志还提醒人们要保护环境和防止污染，通过改善人与环境的关系，创造自然界新的和谐。绿色食品标志管理的手段包

第三篇：培育三位一体的忠诚企业文化范文

培育三位一体的忠诚企业文化

让员工钟爱企业，忠于职守大概要算是天底下所有老板的梦寐以求，然而，令人尴尬的现实却是：在一个“唯一不变的就是变”、“快鱼吃慢鱼”的新经济时代，让员工终身服务于一家企业的可能性越来越小。频繁跳槽，身在曹营心在汉者早已是司空见惯，难免制约了企业的可持续发展。

于是，培育忠于自己、忠于企业、忠于顾客的三位一体的忠诚企业文化，保持员工队伍的基本稳定就十分紧要。

在三位一体的忠诚企业文化中，忠于自己是基点，忠于企业为忠于自己创造条件，而忠于顾客又是忠于企业的最重要、最终极体现。

忠于自己

忠于自己意味着员工要珍惜自己的个体存在，珍视自己的人生价值，自尊，自信，拥有明确的职业目标，注重实干，百折不挠，不轻言放弃，自我实现，忠于自己是优秀企业员工的必备素质。

不知道忠于自己的员工，自然会责任心、使命感匮乏，做一天和尚撞一天钟，得过且过，凡事五分钟的热度，蜻蜓点水，浅尝辄止，不可能成为推动企业进步的中坚。

在企业内部提倡忠于自己，虽然符合人类自爱的天性，容易得到员工的广泛认同，会一呼百应，但真正能付诸于行，并卓有成效者却不多。原因在于，忠于自己看似轻而易举，其实难上加难，有些企业的管理者担心：一旦在企业内部提倡员工要忠于自己，会带来自私自利行为的泛滥成灾，于企业的发展不利。这种担心实在是没有根据的。自私自利是把个人利益与他人、企业利益对立起来，处处损人利己，时时损公肥私，而忠于自己却是对自己的人生负责，积极向上，既利人也利已，与自私自利有着本质的区别。

问题的关健不在于要不要提倡，而在于怎样提倡？顺应员工自爱的天性，因势利导，鼓励员工把忠于自己与忠于企业联系起来，在发展企业中发展自己，员工就心悦诚服，不遗余力，不但不会妨碍企业的发展，而且还能造成员工与企业的双赢，一举两得，皆大欢喜。

忠于企业

忠于企业意味着员工要忠于职守，当员工的个人利益与企业利益发生冲突时，应以岗位职责、规章制度、双方的权利与义务关系、职业道德为坐标，妥善的处理好、平衡好。忠于职守，该尽的力要力，该挺身而出的要挺。

员工忠于企业，众人拾柴火焰高，企业方可快速成长。快速成长着的企业才能为忠于自己的员工提供必要的物质、发展机会支持。换言之，员工忠于企业乃是为忠于自己创造条件。

员工忠于企业不会是平白无故，空穴来风，它离不开企业对员工的善待。记得一位伟人说过，世上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。爱也好，恨也罢，都有一定的原因。企业善待员工与员工忠于企业是双向互动，互为条件的，谁也离不开谁。没有忠于企业，员工责任心低下，工作质量粗糙，企业蛋糕做不大，企业即使想善待员工也无能为力；没有善待员工，员工不能从企业的发展中得到他或她所期望的物质、发展机会支持，不能和企业成果共享，就要灰心失望，对企业事务漠不关心，难以忠于企业。

社会上不少企业主，一方面无视员工的基本权利，任意克扣员工工资，工作条件简陋，环境恶劣，甚至根本不把员工当人看；一方面却大谈什么无私奉献，奢望员工无条件地忠于企业，真是缘木求鱼，舍本逐末。

企业善待员工要有实实在在的东西，要出于坦诚，口惠而实不至是无济于事的。一般而言，对从事简单、机械性劳动的普通员工，企业要努力通过给予公平合理的报酬，相对优厚的福利，较为安全的职业保障，宽松和谐的工作氛围来争取他们的真情回报；对从事复杂、创造性劳动的研发骨干，企业除了提供一流的物质待遇外，还要尊重他们的观念、自由，与之结为休戚与共的利益共同体，尽可能为之创造能完善自我，实现自我的学习培训机会和职业提升空间，从而使他们士为知己者忙。

忠于顾客

忠于顾客意味着员工心目中要时刻装着顾客，能始终站在顾客的立场上，一切以顾客满意为准则，想顾客之所想，急顾客之所急。

在市场经济社会，最终掌握企业生杀大权的是顾客，顾客的货币选票投向谁，谁就财源广进，兴旺发达。反之，谁就死气沉沉，举步维艰。企业要争取到比竞争对手更多的货币选票，除了积极主动地与顾客沟通，耐心倾听顾客诉求、心声，奉顾客为衣食父母，做顾客的忠实仆人外别无他途。

企业忠于顾客，也就是员工忠于顾客。员工忠于顾客是员工忠于企业的最重要、最终端体现。员工只有把一颗对企业的赤诚之心聚集到顾客身上，才是对企业有用、对企业有效的忠心，才是真正意义上的忠心。如果企业的全体员工都能一丝不苟，精益求精地从事本职工作，设身处地地为顾客把好设计关、物流关、质检关、价值关，推己及人，爱已及人，己所不欲，勿施于人，上下一心，内外一心，一心一意地为顾客竭忠尽智，那么何愁顾客不心满意足，不慷慨解囊，对企业品牌忠贞不二呢？

放眼当今平的世界，缘于顾客个性化需求的激增，企业的生产模式正由大批量生产转为小批量定制、个性化定制，企业中直接为顾客服务的员工比重日益提高，员工就是企业的品牌，员工对忠于顾客的内在认识程度和外在表现将逐渐左右企业的营业额，因而，再怎么强调忠于顾客的重要性也不算过分。

在传统中国文化的背景中，忠诚之声一直不绝于耳，喋喋不休。但由于传统忠诚文化悖逆了人类自爱的天性，它主张得更多的是臣民对皇权，个人对集体的单向忠诚，因而根基不牢，收效甚微。几千年来，先天失调的传统忠诚文化被大肆宣扬的直接后果是：一批又一批假忠臣，真小人，貌似谦恭无比，实质奸诈透顶之徒先后粉墨登场，葬送了一个又一个王朝。三位一体的忠诚企业文化不同于传统忠诚文化的最大特点在于，前者均衡兼顾了员工、企业、顾客三者之间的利益，承认忠诚行为是一种双向互动行为，并且把基点放在忠于员工自己身上。

员工、企业、顾客三者之间的关系讲到底还是经济契约关系，既如此，任何片面强调一方利益，忽视他方利益的做法都不合现实，都会造成它的失衡。这里特别值得注意的是对员工忠于自己的态度，只有理性地看待这个基点并充分尊重它的价值，然后循序渐进，循循善诱，使之与忠于企业、忠于顾客协调一致，企业的忠诚文化培育才是健康向上、有生命力的。否则，极易陷入畸形狭隘的误区。

培育三位一体的忠诚企业文化固然少不了正确的思想认识，大张旗鼓的宣传，领导的身体力行，但更重要的却是专门机制的有力保障，特别是中国企业，机制是企业推广三位一体的忠诚文化的核心力量。员工忠于企业、忠于顾客需要一系列制度、规范、流程、考评细则来强化，员工忠于自己也一样需要相应的目标规划、奖惩措施来促进。光是泛泛而谈、喊喊口号是难见成效的，其结果不但对员工的成长进步是个损失，对企业战略目标的实现也是损失。

第四篇：136品牌培育模式

浅谈“136”模式下的零售终端品牌培育

卷烟零售终端是面向消费者卷烟品牌培育的主要执行者，一个卷烟品牌想在某地占有一席之地，离不开广大零售终端的消费引导。如何把终端建设和品牌培育紧密结合起来，用终端建设推动品牌培育，用品牌培育检验终端建设，是实现“532”、“461”发展战略的关键。

当前，终端建设和品牌培育共荣共生的理念逐渐成为卷烟从业人员的共识。由于零售终端受文化教育、个人素质、当地习俗、周边卷烟消费特点等因素的影响，忽视终端建设，害怕投入风险；缺乏经营理念，被动式销售等问题依然突出。三明烟草在近几年的摸索实践中，不断寻求终端建设和品牌培育的契入点，在实践中总结，在总结中实践，于去年提出了零售终端“136”品牌培育模式，为终端建设和品牌培育的有机结合起到了至关重要的作用。

一、植入终端培育理念，让终端主动参与品牌培育

零售终端的卷烟销售主观能动性往往决定着该终端的品牌培育能力大小；而品牌培育模式的成功探索为零售终端的主动式营销提供了依据。“136”零售终端品牌培育模式主要针对的就是零售终端，旨在为零售终端提供一种经营理念，同时通过工、商、零三方协同和六个步骤的实施，为零售终端提供足够的消费数据，提供品牌培育能力。

1、正确理解内涵。“136”零售终端品牌培育模式，即：围绕“品牌培育”这一条主线，提升终端培育能力，推动知名品牌健康发展；深化“工业、商业、零售客户”三方协同，打造面向消费者的终端培育平台；实施“收集信息、刷选对象、确定品牌、引导培育、跟踪评估、持续改进”六个培育步骤，细化培育流程。

2、深化三方协同。深度协同工业企业、零售客户开展品牌培育活动，打造工、商、零三方共同面向消费者的一体化品牌培育平台。工商双方通过落实“四个共同”，深化工商协同，即共同策划培育方案、共同制定营销策略、共同落实营销措施、共同承担培育投入，在品质提升、营销策划、终端推动、消费引导、宣传促销、精准营销等方面进一步深化协同内涵，提升协同层次和水平；要建立深化工商协同的工作机制，促进“四个共同”的落实。批零双方要明确五项职责，深化批零协同，即商业企业要履行好“组织培训、专业指导、提供信息、终端改造、培育投入”五项职责，零售客户要履行好“提供相关信息、积极上柜推介、落实培育方案、维护品牌形象、增加培育投入”五项职责，提高终端品牌培育能力。

3、实施六个步骤。应用PDCA循环管理方法，细化六个培育步骤，全面推动这一模式在更大范围实践，提升零售终端品牌培育能力。一是收集信息，指导零售客户通过VIP消费积分卡或手工记录等形式，建立不同消费层次、结构档次的固定消费群体档案资料；二是筛选对象，对收集到的固定消费者信息进行多维度的分析，针对性地筛选潜在培育对象；三是确定品牌，在分析筛选的基础上，协助零售客户为目标消费者寻找合适的目标品牌；四是引导培育，针对不同目标对象、不同规格采取十种品牌培育的方法和技巧来实现有效培养；五是跟踪评估，要对培育活动进行跟踪，对培育成效进行评估；六是持续改进，要协助零售户对评估结果进行分析，应用PDCA循环管理方法对存在的问题进行改进。

二、建立三方投入机制，让终端成为品牌传播窗口

深化“工商零”三方协同是“136”零售终端品牌培育模式的关键要素。当前，卷烟广告传播的途径与空间日益狭隘，知晓率、认知率的提升主要依靠终端来实现。通过建立三方投入机制，不断完善终端形象，让终端成为吸引顾客眼球、加速品牌的传播、缩短卷烟与消费者距离的一个平台，从而在实现消费者购买的同时，促进了品牌的培育和扩张。

1、建立优质终端。坚持“自愿积极逼需求、客户发展比潜力、品牌培育能配合、电子商务要结合、诚信合作恳投入”的选取原则，从规范经营客户中重点选择一批影响能力强、辐射范围广、经营思路活的零售终端作为形象终端，逐年逐批为其提供统一装修、统一标识，安装菲林片广告等，充分展示骨干重点品牌形象，让零售终端成为骨干品牌的宣传阵地，让消费者感受品牌信息，扩张品牌的认知与影响。将这部分核心零售终端打造成为反映市场的典型样本、服务消费者的“二传手”、反馈市场的“信息员”，同时充分发挥他们的市场引导作用和“滚雪球”的示范效应，以点带面，整体提升零售终端的经营形象。

2、美化终端陈列。生动化的卷烟陈列将在第一时间引起消费者的注意，然后诱发其产生兴趣，继而刺激消费欲望，最终形成购买。因此，卷烟陈列是终端品牌培育的重要环节。为了推动零售终端形象建设“上水平”，更好的指导客户卷烟生动化陈列工作，烟草部门可通过向零售终端发放《零售终端卷烟陈列指南》、客户经理现场指导与零售客户自主创意等方式，让客户结合自身情况与“优秀终端客户”查找差距，促使客户能自觉的维护卷烟出样，做到卷烟陈列层次清晰、品种丰富、整齐清洁、动感醒目，充分营造品牌展示的氛围。

3、普及电子商务。传统商业已逐步被现代化电子商务所取代，“网上订货、电子结算、现代物流”等经营模式已是遍地开花。为进一步扩展效果，应采取公司赠送、个人购买等多种形式普及电脑使用率，加大软件开发力度，扩展软件功能，通过网络互动平台，把行业信息、品牌信息、市场动态等及时、全面、深入地渗透终端网点，实现信息一体化共享，实时掌握终端的卷烟“动、销、存”等信息，并通过终端建立消费者档案资料库，为研究卷烟市场消费需求、品牌定位投放和掌控投放节奏、培育目标品牌提供科学的决策依据。

三、保证培育模式运行，让终端成为品牌培育阵地。

“授人以鱼只救一时之急，授人以渔则可解一生之需”。“136”零售终端品牌培育模式是一种经营理念，把这种理念植入零售终端，对提高客户经营能力，对确保品牌培育的持续发展具有很强的促进作用。

1、加强培训，使“136”品牌培育模式入脑入心。要注重市场管理人员的培训，通过深入推行领导示范培训和客户经理指导培训相结合；集中培训和个别指导相结合；理论知识和实践指导相结合，多渠道、分对象、细解读“136”零售终端培育模式的实质内涵，掌握操作的方法和技巧。要注重零售终端客户的培训，通过零售客户座谈会、客户经理站柜台等活动，指导零售终端客户深刻理解、熟练掌握“136”品牌培育理念和方法。

2、完善考核，使“136”品牌培育模式落地生根。要开展零售终端推广培育模式的竞赛活动，对资料收集完整、新品牌推介能力突出等的零售终端客户，适时让利具有附加值的打火机、伞、笔、茶杯等产品。要通过个性化策略的控制，分层级对积极推广并取得实效的零售终端适当给予货源倾斜。要善于发掘成功零售终端的先进经验，加以宣传，用情感交流和物质激励等手段，加大对其他客户的拜访力度和沟通深度，循循善诱，进而引导客户转变观念，自觉有效运用“136”品牌培育方法。

3、增加互动，使“136”品牌培育模式枝繁叶茂。要注意收集零售终端对培育模式、对消费者反馈的建议或意见。比如零售终端对信息收集的困惑、消费者对品牌置换的疑虑等，都要及时的进行分析和总结，合理的部分进行采纳并实施。要建立客户代表交流机制，共同分享各片区工作的开展情况，通过总结，选取典型客户的案例，或是某个环节做得较好的案例，改进后向其他片区的客户“传经送宝”，营造“传、帮、带”的良好氛围。

第五篇：品牌培育演讲稿

品牌培育—您用心了吗？

尊敬的各位领导、同事们： 大家好！

我今天演讲的题目是《品牌培育—您用心了吗？》。在演讲之前，我请想问大家个问题？大家看我手上拿的什么烟，对，它就是大家又爱又恨的娇子阳光100，为什么我们对他又爱又恨呢？爱是因为他是我们的娇子我们必须爱，恨是因为他是我们的任务，为了完成它我们时时刻刻得挂心上，那么对于一包我们要时时刻刻挂心上，大家能说出他几个特点？对于这个答案，有人会说，这个我们发给客户的宣传单上有啊。也有人会答上一两个来，但是也有这样一群人他们不仅知道宣传单上的答案，他还会有自己的答案，为什么会这样呢？因为他们不仅会给客户发宣传单，也会给客户解释，他们更会教会客户如何推销这包烟。

“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好”。很明显前面只是把事情作对，后面才是把事情做好。面对“532”“461”所带来的巨大挑战，新品牌推广的巨大压力，我们将怎么做，如何做。要作对?还是要做好？

品牌是我们面向市场宣传卷烟的一面旗帜，是实现消费者满意的保证，是烟草客户经理的重要职责，更是全体烟草人脚踏实地、默默无闻的实际行动。培育品牌我们不仅仅要熟悉市场、熟悉品牌、熟悉政策，我们更需要的是用心把事情做好，要想客户之所想、急客户之所急。面对你的客户，你知道他们的销售结构是怎么样的嘛？你清楚

他的家庭、他的性格、他的爱好嘛？面对你的客户，你知道他最关心什么？最想了解什么嘛？最想要什么嘛？或许有人会说我知道那么多干嘛，不就卖烟嘛，只要他把烟卖好了，了解那么多简直就是浪费时间。对客户了解的更多那是浪费嘛？很显然这不是的。因为我们的身边还有这样一群人，工作中他们“把客户当亲人、视客户如上帝”，在工作岗位上散发着自己的“光”和“热”。瞧，前面正缓缓走来的，略显臃肿的身影，她就是我们XX的客户经理江山娇，看着他抚摸着肚子的神情，有着即将成为妈妈的喜悦也有着掩饰不了疲惫的神情。天下雨了，她担心湿滑的乡村道路会不会让她摔倒，天气热了，她也担心她会不会中暑，要做需求预测了，她更是担心加班对孩子的影响，做为妈妈她有着对孩子无限的担心。但面对工作，她选择了扛起那份责任，打雷下雨他不怕，繁重的工作他挺着，每一项工作他都认认真真，用心的做着。无数次看到，他累了，靠着一旁的椅子，温柔的抚摸着肚子说着：孩子，你受苦了。象这样兢兢业业、默默奉献的XX烟草人还有很多很多，他们用陪着孩子的时间陪着客户，他们用陪着父母的时间陪着客户，他们用无数个本应该团圆的日子坚守着岗位，给客户留下的是微笑，留给亲人的却是背影。所以一年过去了、几年过去了、甚至几十年过去了，即便他们已经没在原来的岗位，客户仍记挂着他们，常常会问到：他们现在在那呢，那时对我们很好，我们永远记得这个客户经理。

这样的记挂对我们烟草人来说就是种肯定，我们普普通通的烟草人虽然没有那惊天地、泣鬼神的丰功伟业，却也在为我们的品牌培育

默默奉献着自己的一颗颗真心。

我不是诗人，不能用优美的诗句讴歌我的职业;我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌声歌颂我的岗位。然而，我是一名烟草人，我想用挚朴的语言，构筑我心中最美的诗篇;我想用炽热的青春去谱写生命的华采乐章!为生活工作在这样一个集体而骄傲;为我们XX烟草日益发展壮大而感到无比自豪。当神州大地一次又一次高喊“与时俱进、开拓创新”之时，面对日益激烈的行业竞争，面对“532”“461”所带来的巨大挑战，新品牌推广的巨大压力，我们作为XX烟草不可或缺的一分子，必须更加努力，用心做事，拿出把事情做对，更要把事情做好的精神，齐心协力加快XX烟草前进的步伐，开创XX烟草更加美好的明天!