第一章 政务管理习题范文大全

第一篇：第一章 政务管理习题

第一章 政务管理习题

一、单选题

1．公文的主体部分是（B）。

A．标题

B．正文

C．作者

D．印章或签署 2．联合行文标注发文机关时，标在前面的机关是（C）。

A．组织序列表中靠前的 B．上级的 C．主办的 D．其他系统的

3．向非同一组织系统的高级别机关发送的文件属于（B）。

A．上行文

B．平行文 C．下行文

D．越级行文

4．用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的公文是（B）。

A．通知

B．通告

C．公告

D．通报

5．用于记载会议主要精神和议定事项的公文是（C）。

A．决议

B．会议记录

C．会议纪要

D．议案 6．公文中兼用的基本表达方式是（C）。

A．议论、描写、说明

B．议论、说明 C．议论、叙述、说明

D．抒情、说明 7．注办由什么人签注（D）。

A．领导人

B．拟办

C．批办人

D．承办人 8．不属于发文字号的部分是（C）。

A．机关代字

B．年号

C．份号

D．顺序号 9．公文的作者是指（D）。

A．撰稿

B．审核人

C．签发人

D．发文机关 10．下列哪一项不属于公文语言的特点（D）。

A．形象

B．精炼

C．准确

D．朴实 11．公文结构层次序数第三层为（B）。

A．一

B．1 C．

（一）D．（1）12．具有被动性是哪种公文的特点（C）。

A．请示

B．报告

C．批复

D．会议纪要

13．由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动，是发文处理中的（D）。

A．会商

B．审核

C．注发

D．签发

14．在下面哪一种情况下，可以越权批办文件（A）。

A．经过授权

B．避免积压 C．急需处理

D．属一般性文件

15．销毁文件的范围包括所有不具备（C）的文件。

A．立卷归档

B．绝密文件 C．留存价值

D．平急性质 16．会签是指（C）。

A．签署会议

B．在会议上签署文件

C．联合行文时，由各发文机关的领导人共同签发文件 D．联合行文时收各发言机关的领导人共同签署文件 17．（A）是指对收文如何办理提出建议性处理意见。

A．拟办

B．承办

C．拟稿

D．注办 18．几个机关联合发文，应标明（A）。

A．主办机关的发文字号 B．所有机关的发文字号

C．至少两个机关的发文字号

D．根据情况临时规定的发文字号 19．答复上级机关的询问，使用（C）。

A．通报

B．请示

C．报告

D．通知 20．《××广播局关于向××县土地局申请划拨建设电视转播台用地的请示》，该标题主要的错误是（C）。

A．违反报告不得夹带请示的规定 B．违反应协商同意后再发文的规定 C．错误使用文种，应使用函 D．错误使用文种，应使用报告

21．印信管理作为（C）部门工作的一个组成部分，具有特殊而又重要的地位和作用。

A．财务

B．人事

C．办公室

D．监察 22．（B）是按照国家规定由上级领导机构正式颁发给所属领导机构使用的代表一定职责、权力的印信凭证。

A．专用印章 B．正式印章 C．套印章 D．名章 23．介绍信与存根衔接处须加盖（A），以便必要时查核、对同。

A．骑缝章

B．骑边章

C．证见章

D．弥封章 24．各级国税机关办公室要设立《印章使用情况登记表》，在使用局机关印章时，必须履行（B）。

A．用印使用手续

B．用印审批手续 C．用印外借手续

D．用印登记手续

25．如因机构变动新增内设机构时，人事部门要以（C）形式向上级机关和相关部门发出启用新印章的通知。

A．书面申请 B．口头申请 C．正式文件 D．无号函 26．国家规定不得归档的材料（A）。

A．禁止擅自归档

B．禁止擅自销毁 C．禁止擅自提供利用

D．禁止擅自公布 27．属于国家所有的档案（B）。

A．可以买卖

B．禁止买卖

C．经审批后可以买卖

D．买卖以后应当备案 28．公布、利用寄存档案，应当征得（D）同意。A．档案馆

B．档案行政管理部门 C．档案内容的涉及人 D．档案所有者 29．《档案法》所称档案的利用指（B）。

A．对档案的改动

B．对档案的阅览，复制和摘录 C．对档案的整理

D．对档案销毁 30．机关、团体、企业事业单位和其他组织必须按照国家规定，向档案馆（B）移交档案。

A．随时

B．定期

C．不定期

D．长期 31．档案室的收集，正常情况下主要是指（C）。

A．接收

B．征集

C．归档

D．归卷 32．档案管理工作的核心部分是（B）。

A．收集

B．整理

C．鉴定

D．保管

33．按机要保密有关规定，文件交换人员工作不满（B）的不准随意更换。

A．6个月

B．一年

C．二年

D．三年 34．国家秘密的保密期限，除有特殊规定外，（C）。

A．绝密级不超过20年，机密级不超过10年，秘密级不超过5年 B．绝密级不超过10年，机密级不超过5年，秘密级不超过1年 C．绝密级不超过30年，机密级不超过20年，秘密级不超过10年 D．绝密级不超过50年，机密级不超过30年，秘密级不超过20年 35．构成秘密的基本要素有三点：隐蔽性、莫测性和（A）。

A．时间性

B．保密性

C．空间性

D．安全性

36．违反《中华人民共和国保守国家秘密法》的规定，过失泄露国家秘密，情节严重的，应当（A）。

A．追究刑事责任

B．进行批评教育 C．给予党纪、政纪处分

D．不予追究 37．传递秘密载体，应当包装密封；秘密载体的信封或者袋牌上应当标明（C）。

A．密级

B．密级和编号 C．密级、编号和收发件单位名称

D．密封人

38．发生泄密事件的机关、单位，应当在发现后的（A），书面向相关的保密工作部门和机构。

A．24小时内

B．10天内

C．三个月内

39．税收宣传是税收工作的重要组成部分，是税务机关的（B）职责。

A．行政

B．法定

C．管理

D．宣传 40．税收宣传围绕（C）开展。

A．税收法律

B．税收法规 C．税收中心工作

D．纳税服务 41．税收宣传的主要方式（A）。

A．税收宣传月

B．集会式宣传 C．新闻媒体宣传

D．网络媒介宣传 42．税收宣传的主要负责部门（A）

A．办公室

B．政策法规科 C．业务部门

D．行政部门 43．（B）部门负责本单位宣传队伍的组织、业务培训、工作考核和奖励。

A．服务中心

B．办公室 C．人事教育部门

D．培训中心 44．税收宣传月是（B）月份。

A．3

B．4

C．5

D．6 45．（A）是指由政府机关采集，通过特定载体反映与经济、社会管理及公共服务相关的活动情况或数据方面的信息。

A．政务信息

B．政府信息 C．政务公开

D．新闻发布

46．政务信息是由政府机关通过（B）采集整合的信息。

A．新闻记者

B．合法途径 C．新闻媒体

D．合理手段 47．政务信息是借助（A）显露的信息。

A．特定载体

B．新闻媒体 C．网络媒介

D．广播电视

48．税收调研是税务机关在（A）过程中有意识地对客观实际的考察、了解和分析研究，以认识税收工作本质和发展规律的自觉活动。

A．税收实践

B．税收管理 C．税收工作

D．税收分析

49．税收调研是税务机关在税收实践过程中有意识地对（A）的考察、了解和分析研究，以认识税收工作本质和发展规律的自觉活动。

A．客观实际

B．税收工作 C．税收管理

D．客观规律

50．撰写调研报告解决问题的建议、设想要具有（A）。

A．可操作性

B．理论性 C．法律依据

D．简洁性 51．税收调研分为（B）个阶段

A．3 B．4 C．5 D．6 52．《中华人民共和国政府信息公开条例》于（C）起施行。

A．2008年1月1日

B．2008年3月1日 C．2008年5月1日

D．2008年7月1日 53．对于确定属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或者变更（C）个工作日内予以公开，法律法规对政府另有规定的，从其规定。

A．10 B．15 C．20 D．30 54．各级行政机关应当在每年（D）日前公布本行政机关的政府信息公开工作年度报告。

A．1月31日

B．2月1日 C．3月1日

D．3月31日

55．2010年全国税务系统政务公开（政府信息公开）工作要求以（A）为目标。

A．促进阳光施政、有效预防腐败

B．监督税收行政权力、服务人民群众 C．推进税收行政权力运行程序化和透明

D．切实提高政务公开（政府信息公开）的社会效益

56．2010年全国税务系统政务公开（政府信息公开）工作要求以（B）为主线。

A．促进阳光施政、有效预防腐败

B．监督税收行政权力、服务人民群众 C．推进税收行政权力运行程序化和透明 D．切实提高政务公开（政府信息公开）的社会效益

57．2010年全国税务系统政务公开（政府信息公开）工作要求以（C）为重点。

A．促进阳光施政、有效预防腐败

B．需监督税收行政权力、服务人民群众 C．推进税收行政权力运行程序化和透明

D．切实提高政务公开（政府信息公开）的社会效益

58．吉林省国家税务局门户网站主网站和子网站首页信息内容每日至少更新（A）次，如遇重要活动或重要信息随时更新。

A．1

B．2

C．3

D．4 59.向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（D）。A.请示 B.报告 C.请示报告 D.函

60.按照密级划分规则，含有一般的国家秘密，泄漏会使国家的安全和利益遭受损害的文件属于（C）。

A.限国内公开的 B.内部使用的 C.秘密的 D.机密的 61.函，在文种上属于（B），在公务活动领域上属于（）。A.规范性文件；通用公文 B.商洽性文件；通用公文

C.陈述呈请性文件；专用公文 D.领导指导性文件；专用公文

62.含有重要的国家秘密，泄露会使国家的安全与利益遭受到严重损害的文件，属于（C）。

A.秘密文件 B.绝密文件 C.机密文件 D.保密文件 63.用于答复下级机关请示事项的公文是（C）。A.指示 B.请示 C.批复 D.命令 64.党政机关的行文关系有（B）。

A.逐级行文、多级行文、直贯到底的行文 B.上行文、下行文、平行文

C.逐级行文、多级行文、超级行文 D.超级行文、下行文、平行文

65.商洽性文件的主要文种是（C）。A.请示 B.通知 C.函 D.通报

66.根据文件来源，在一个机关内部可将公文分为（A）。A.收文、发文 B.上行文、平行文、下行文

C.通用公文、专业公文 D.本机关制发的和内部使用的公文

67.机关或部门的领导人对来文办理提出处理意见的活动是收文处理中的（B）。

A.拟办 B.批办 C.承办 D.查办 68.通报情况使用（C）。

A.通知 B.通告 C.通报 D.情况报告

69.当问题重大，确急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时，可采用（C）的方式。

A.越级行文 B.直接行文 C.多级行文 D.同时行文

70.供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式规范并具备各种生效标志的稿本称作（C）。A.草稿 B.定稿 C.正本 D.副本 71.维护文件的高度严密性是指（B）。A.公文的保密性 B.公文语言结构的严密 C.公文行文程序的严密 D.施行办法的严密 72.联合行文时，作者应是（A）。A.同级机关 B.同一系统的机关

C.三个以上的机关 D.行政主管机关与业务指导机关 73.公文具有其他任何文献形式无法替代的功能是（C）。A.执行的 B.强制的 C.权威性 D.凭证的

74.用于向国内外宣布重要事项或法定事项时所使用的文种是（C）。A.布告 B.通告 C.公告 D.通知

75.为了维护政党的领导、指导、直接统属的关系，一般应采用（B）的方式。

A.多级行文 B.逐级行文 C.直接行文 D.越级行文 76.上行文是指（A）。

A.向具有隶属关系的上级领导、领导机关报送的文件 B.向所属被领导机关或组织发出的文件

C.向一切比本机关级别层次高的机关发出的文件 D.向一切比本机关级别层次低的机关发出的文件

77.联合制发公文时，其作者应该是（B）的机关。A.上级 B.同级 C.下级 D.隶属

78.公文在制发的程序上，必须履行法定的（A）。A.审批手续 B.会签手续 C.登记手续 D.承办手续

79.公文议论的三个基本要素包括论点、（C）、论证。A.事例 B.因果 C.论据 D.结论

80.公文区别于其他信息记录的特点是（D）。A.传播知识 B.具有查考价值

C.书面文字材料 D.具有法定权威与现行效用 81.公文的作者是指（B）。

A.撰拟文章的机关工作人员 B.制发文件的机关

C.审核签发文件的机关工作人员 D.参与文件形成过程的全部机关工作人员 82.公文的装订是在（A）。

A.左侧 B.右侧 C.正上方 D.左上方

83.当作者与主要受文者存在不相隶属关系时，只能选取（B）。A.上行文 B.平行文 C.下行文 D.公布性文件 84．拟办实为一项(C)活动。

A．沟通协调 B．检查督办 C．辅助决策 D．监督控制 85．收文办理中的中心环节是(C)。A．拟办 B．批办 C．承办 D．注办 86．批办应在什么范围内批办(C)。

A．批办范围 B．承办范围 C．职权范围 D．管理范围 87．签发公文时，应坚持什么原则(B)。A．先审后核 B．先核后签 C．先签后核 D．签核一致 88．书写公文中的成文日期应使用(B)。

A．阿拉伯数字 B．汉字 C．汉字大写 D．汉字与阿拉伯数字

89．同级或不相隶属的机关之间相互行文时应采取什么行文方式(B)。A．逐级行 B．直接行文 C．多级行文 D．越级行文 90．公文词语大部分为规范化的(D)。

A．普通词语 B．通俗词语 C．口头词语 D．书面词语 91．公文结构层次序数第二层为(C)。

A．“一” B．“1” C．“(一)” D．“(1)”

92．向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用(C)。A．请示 B．报告 C．函 D．请示报告

93．其正文组成与写法和请示相近的函是(D)。A．商洽 B．询问 C．答复 D．请批函

94．撰写通知，除主题集中、重点突出、措施具体外，还要(C)。A．讲求质量 B．讲求简明 C．讲求时效 D．讲求针对性 95.制发公文的目的和要求，一般是由（C）确定的。A.撰写者本人或团体 B.机关党政负责人 C.行文对象及行文内容 D.作者的上级机关

96.为了维护正常的领导关系，具有隶属关系或业务指导关系的机关之间应基本采取（A）。

A.逐级行文 B.多级行文 C.越级行文 D.直接行文

97.函灵活简便，可广泛应用于公务联系的各个领域，以下事项不适宜使用函件这一形式的有（D）。

A.北京市人民政府就X X发电厂建设问题向国家计委申请

B.上海市浦东新区人民政府就浦东新区的道路规划问题向上海市交通厅询问 C.上海市公安厅就打击车匪路霸问题向华东六省的公安厅提出建议 D.国务院、中央军委就军队营区外义务植树进行指示 98.公文的形成与发挥作用须依赖于（A）。

A.公文处理 B.收文处理 C.发文处理 D.办毕公文处理 99.在承办公文时，应根据（D）科学安排承办的次序。A.时效原则 B.先党后政 C.意义大小 D.主次缓急 100.批办是指（B）。

A.对发文稿的审核批示 B.对收文应如何办理所作的批示

C.对收文应如何办理提出的建议性方案 D.对公文正本的复核意见 101.公文区别于其他文章的主要之点是(C)A．公文形成的主体是国家机关及其他社会组织 B．公文形成的条件是行使职权和实施管理 C．公文是具有法定效用与规范格式的文件 D．公文是办理公务的重要工具之一

102．下列“请示”的结束语中得体的是（D）A．以上事项，请尽快批准

B．以上所请，如有不同意，请来函商量

C．所请事关重大，不可延误，务必于本月10日前答复 D．以上所请，妥否﹖请批复

103．下列文种必须以领导人签发日期为成文日期的是（D）A．会议报告 B．条例 C．工作总结 D．请示 104．“请示”可以直接交给领导者个人的是（A）

A．领导人直接交办的事项 B．与领导人直接相关的事项 C．重要文件 D．机密文件

105．下列(D)事由，不可以使用“决定” A．严惩严重破坏社会治安的犯罪分子 B．大兴安岭森林特大火灾事故的处理

C．授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖

D．在太平洋×地区试验运载火箭，使过往船只周知

106．集体所有的和个人所有的对国家和社会具有保存价值的档案，档案所有者可以（B）。

A.随意出卖或赠送 B.向国家档案馆寄存或者出卖

C.国家档案馆以外的任何单位或个人出卖 D.自行销毁 107．泄密事件及违规行为发生后，不正确的作法是（C）A.及时报告并采取补救措施 B.进行严肃查处 C.隐瞒不报

D.总结教训，并采取必要的整改措施

108．下列行为中符合保密规定的是（D）A.用普通邮政传递党和国家秘密 B.与亲友谈论党和国家秘密

C.在私人通信中涉及党和国家秘密

D.不在接受记者采访中涉及党和国家秘密

109.符合国家秘密载体的管理要求的是（D）A.定密不符合保密规定

B.未遵守保密规定控制知密范围

C.涉密磁介质、光盘管理过程不符合保密规定 D.能控制有关人员将各类涉密载体带出涉密场所

110．对非涉密计算机及办公室设备的使用符合要求的是（B）A.非涉密信息的发布未经保密审查 B.未存储涉密信息

C.涉密的多功能一体机与普通电话线相连接 D.数字复印机存储介质没有按密件管理

111.违反《中华人民共和国保守国家秘密法》的规定，过失泄露国家秘密，情节严重的，应当（A）。

A.追究刑事责任 B.进行批评教育 C.给予党纪、政纪处分 112．国家秘密是关系（A），按照法定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。

A.国家的安全和利益 B.国家的经济安全和政治利益 C.国家和民族的安全利益

113.根据《信访条例》规定，涉及两个或者两个以上行政机关的信访事项，由所涉及的行政机关协商受理；受理有争议的，由（B）决定受理机关。A.其主管机关 B.其共同的上一级行政机关 C.其上级政府 D.同级信访机构

第二篇：管理习题

第十九章护理管理

一、A1 型题

1．运用PDCA循环的护理管理方法，对护

理质量持续改进，其中“D”代表的含

义是

A．计划

B．检查

C．实施

D．循环

E．处理

2．病房护士发生护理差错后，护士长应及时

上报护理部，上报的时间不超过

A．12小时

B．24小时

C．36小时

D．48小时

E．72小时

3．三级医疗事故是指造成患者的不良后果为

A．造成死亡

B．重度残疾

C．中度残疾

D．轻度残疾

E．人身损害

4．下列情况常规作为不良事件上报护理部

的是

A．患者给药错误

B．患者治疗延误

C．家属不满投诉

D．护士夜班脱岗

E．患者管路滑脱

5．护理工作的质量监控的自我监控中最重 要的层次是 A．护理部 B．总护士长 C．护士长 D．护士 E．护理员

6．无菌物品灭菌合格率是

A．100％

B．99％以上

C．98％以上

D．95％以上

E．90％以上

7．一级护理患者巡视的时间是

A．每半小时

B．每1小时。C．每2小时

D．每3小时

E．随时

8．手术室的无菌手术感染率要求小于

A．O．1％

B．O．5％

C．1．0％

D．1．5％

E．2．0％

9．对手术室医护人员的手、物品进行定期细

菌培养的周期是

A．每天

B每周 C．每两周 D．每月

E．每季度

10．体现护理质量标准体系结构中终末质量 31 1 312 第十九章护理管理

的条目是

A．仪器设备质量

B．药品质量

C．住院满意度

D．健康教育

E．技术操作

11．体现护理质量标准体系结构中要素质量

的内容是

A．护士编制

B．患者管理

C．出院满意度

D．健康教育

E．技术操作

12．体现护理质量标准体系结构中环节质量

的内容是

A．设备质量

B．药品质量

C．执行医嘱

D．差错发生率

E．护士学历

二、A2型题

13．运用PDCA循环的护理管理的基本方

法，检查质量状况，找出产生质量问题的 原因，定出具体实施计划，实施预定的计

划和措施，检查预定目标执行情况，总结

经验教训，存在问题则转人下一个管理

循环中，这种方式起到的作用是

A．监督指导

B．循环管理

C．持续改进

D．目标管理

E．检查落实

14．一急诊患者在就诊过程中，护士没有询

问患者有无青霉素过敏史即为患者做青

霉素试验，造成患者休克死亡。护士的 医疗过失行为所占的比重是

A．完全责任

B．主要责任

C．同等责任

D．次要责任

E．轻微责任

15．某患者无青霉素过敏史，青霉素皮试阴

性，护士随即遵照医嘱给药。几分钟后

患者突然发生休克。这种状况应判定为

A．护理事故

B．医疗事故

C．护理差错

D．意外事件

E．护理缺陷

16．某病房近期出现护理投诉和差错，两位

科护士长介入帮助整改，病房护士长针

对问题和整改建议进行工作，但是对于

两位科护士长的部分不同要求感到无所

适从。从管理的角度来看，违背的组织

原则是

A．管理层次的原则

B．专业化分工与协作的原则

C．有效管理幅度的原则

D．职责与权限一致的原则

E．等级和统一指挥的原则

17．王主任是某护理部主任，她把工作分配

给总护士长等管理人员，对于例行性业

务按照常规措施和标准执行，她加以必

要的监督和指导，只有特殊情况时她来

处理。她可集中精力研究及解决全局性

管理问题，也调动了下级的工作积极性。

这种工作方式遵循的组织原则是

A．集权分权结合原则

B．任务和目标一致的原则

C．精干高效原则

D．专业化分工与协作的原则

E．执行与监督分设原则

18．李护士长是重症监护病房的护士长，近

期被分派护理学院的专科护士培训、科

内质量控制、医院建设新病房的筹划工 第十九章护堡筻堡 兰霎毳釜譬嚣原则

＼-c．有效管理幅度的原则．A．职责与权限一致的原则

I

E．精干高效原则

蓍C巍巍

＼

A．管理层次的原则

I

B．有效管理幅度的原则

I

．职责与权限一致的原则

l

。E：翟雾嘉菩黑竺婴的原则

＼

．任务和目标一致的原则

I

A．等级和统一指挥的原则

l

B．职责与权限一致的原则

l

C．精干高效的原则

l

D．执行与监督分设原则

l

E．稳定适应的原则

i。一313 患者男性，因高血压，在路上行走突然晕 倒。经CT检查发现为高血压脑出血，急 诊行开颅手术，术后送入神经外科病房，神志不清，脏器功能紊乱，给予监护。这 样的患者采取的最佳护理方式是 A．个案护理 B．功能制护理 C．责任制护理 D．小组护理 E．临床路径

．护士小张和小王在同一个病房工作，病 房护理人员分为两组，每组3人，她们分 别为组长。带领护士为患者提供服务，护士们互相配合完成工作。这种工作模 式是 A．个案护理 B．功能制护理 C．责任制护理

D．小组护理 E．临床路径

4．小张、小王、4、刘、小李均是医院综合内

科的护士，小张是处理医嘱的主班护士，小王是治疗护士，小李是药疗护士，小刘

是生活护理护士。她们每隔一段时间就

会由护士长安排进行调换岗位。这种工

作方式被称为

A．个案护理

B．功能制护理

C．责任制护理

D．小组护理

E．临床路径

25。由责任护士和其辅助护士负责一定数量

患者从人院到出院，以护理计划为内容，包括入院教育、各种治疗、基础护理和专

科护理、护理病历书写、观察病情变化、心理护理、健康教育、出院指导。这种形

式的护理方式是

A．个案护理 ’

B．功能制护理 314 第十九章护理管理

C。责任制护理

D．小组护理

E．临床路径

26．小高在上夜班巡视时，发现一位二级护

理的患者倒在床旁，此时夜班值班人员

只有她一个人。此时针对患者发生的坠

床情况，小高应首先采取的措施是

A。向患者解释和道歉

B．马上通知医生到病房

C．初步检查判定患者伤情

D．上报不良事件的发生

E．通知护士长

27．护士小齐打算为患者输血，发现输血袋

有破损，有漏血现象，她立即同血库联系

退换事宜。这种情况是护士的自我控

制，作为控制类型来说它属于

A．预先控制

B．现场控制

C．结果控制

D．直接控制

E．生产控制

28．在招收护士的过程中，某三甲医院只招

收有护十执业证书并且身体健康的护士

作为新员：=【二，以预防在岗护士因无资质

或疾病导致的生产力低下和不必要的损

失。这种控制手段属于

A．前馈控制

B．过程控制

C．结果控制

D．成本控制

E．直接控制

29．科室护士长每个月都要将护理质量检查

结果反馈给护士，并且针对护理差错及

护理投诉进行分析和讨论，促进护士们

认识和改进。这种做法属于

A．前馈控制

B。过程控制

C．反馈控制

D。直接控制

E．间接控制

30。A病区是普通外科，每个病室收治3个

患者。小王是刚进临床的护校实习学

生，小张是她的带教老师，在见习病房清

洁、消毒工作时，小张发现小王镫送盟做

法是

A．氧气瓶用消毒液浸泡

B．扫床套“一人一套”

C．小桌擦布“一室一巾”

D．便器用后消毒

E．餐具用后消毒

31．小王是刚进临床的护校实习学生，小张

是她的带教老师，在提问小王关于医疗

垃圾处理问题时，小王回答错送的是

A．换药敷料放在黄塑料袋中

B．针头放在利器盒中

C．医用垃圾使用红靼料袋

D．医用垃圾专人回收

E．垃圾处理时防止针刺伤

32．护士小王在上夜班时，有一位患者的家属

在熄灯后执意要进入病房探视，小王担心

影响患者休息加以阻拦，但患者家属不听

劝阻并和小王产生争执，第二天还投诉到

护士长。护士长应首先做的】：作是

A。向家属解释

B．向家属道歉

C．训斥小王

D．了解情况

E．告诉医生

三、A3 型题(33～34题共用题干)

存i[作中．一位护I：晚上下班交班时发 l现，遗漏了上午某个患者的一份口服药，药物 j l包括降压药、维生索(?等。

j第十九章

护理管理——————j!堕 33．护士首先应采取的措施是

A．补发药物即可

B．汇报护士长

(一向患者解释

D．向患者道歉

E．寻求医生帮助

84．此事应上报护理部的时间不超过

A．12小时内

B．24小时内

C．36小时内

D．48小时内

E．72小时内(35～36题共用勉干)

急诊要配备完好的急救物品及药品，保 证物品完好，完整无缺，处于备用状态。做到 及时检查维修和维护，以确保患者的及时使 用和护理安全。

85．急救物口IEl，一„I：：1 ‘一。„。期鼬环

节是

A．定人保管

B．定时检查

C．定点放置

D．定人使用

E．定期消毒

36．急救物品的合格率应保持在 A．100％

B．99％以上 C．98％以上 D．95％以上 E。90％以上

(37～39题共用题1二)

小刘是ICU护士，从毕业工作3年来，基本上是一个人护理某个患者，患者需要的 全部护理由她全面负责，实施个体化护理。

37．在ICU常运用的护理方式是

A．个案护理

B．功能制护理

C．责任制护理

D．小组护理

E．临床路径

38．对ICU的重症患者护理以下镫j鼬是

A．一对一24小时特级护理

B。备齐各种急救设施和药品

C．制定并执行护理计划

D。正确及时做好各项治疗

E．半小时巡视患者一次

39．对ICU的重症患者进行护理记录时丕

宜采取的做法是

A．字迹端正清晰

B．动态反映病情变化

C．使用蓝黑色水笔书写

D．写错可刮涂后重写

E．体现以患者为中心

四、～型题(40~44题共用题干)

护理质量控制以预防为主。护理部质控 组运用PIX；A的管理办法，定期到临床进行 查找存在问题，在检查中注重要素质量、环节 质量和终末质量及发现产生质量问题的原 因，针对主要原因定出具体实施汁划，贯彻和 实施预定的计划和措施，反馈预定目标执行 情况，并总结经验教训，将存存问题转入下一 个管理循环中。

40．护理质量控制的作用是

A．监督指导

B．循环管理

C．持续改进

D．目标管理

E．检查落实

41．护理质量控制的依据是

A．统计数据

B．质量标准

C．个人观察

I)．问卷蒯查 316 第十九章护理管理

E．书面报告

’

42．护理质量控制以预防为主，鼓励上报分

析的是

．

A．差错事故

B．护理纠纷

．

C．护理事故

D．不良事件

E．护理缺陷

43．从患者得到的护理效果评价是

A．环境质量

B．观察病情

C。患者管理

n心理护理

E．出院满意度

44．环节质量控制的项目是

A．护理文件书写

B．住院满意度

C．药品质量

D．规章制度

E．护士职称

五、答案列表

六、重难点习题解析

19．解析：要素质量是指提供护理工作的基础条件质量，是构成护理服务的基本要素。内 容包括：人员配备如编制人数、职称、学历构成等；可开展业务项目及合格程度的技术质量，仪 器设备质量，药品质量，器材配备，环境质量(设施、空间、环境管理)，排班、值班传呼等时限质 量，规章制度等基础管理质量。

第三篇：文档管理习题

资料与文书档案管理-立体化资源（习题）课程代码：310112640学时：72学分：4第一编

1.名片

1.为保存客户信息需要对名片进行哪些处理？

2.名片的日常管理需要注意哪些方面？

2.广告资料

请问广告资料的保存范围及保存期限？

3.图书资料

1.现在全国推行较广、影响较大的图书期刊分类法有哪些？

2.分类表的结构。

3.书次号、刊次号的编制方法。

4.客户资料加工

1.客户资料加工源有哪些？

2.获取客户资料加工源的途径有哪些？

3.客户构成分析的角度有哪些？

第二编

1.档案

2.收文处理

1.一份需要××局法规处通过撰写回复性文件予以办理的收文，从综合办公室进行登记分送开始通常要经过哪些工作环节才能完成？（1）请画出处理程序的流程图（2）在各工作环节中应该注意什么问题？

2.收文处理程序的主要环节和操作规范？

3.简述拟办的范围与方法。

4.简述审核的注意事项。

3.发文处理

1.简述发文处理的流程。

2.签发的作用及方法。

3.审核的重点是什么？

4.校对的方法及符号。

4.文书概述

1.什么是文书处理？

2.简述文书的稿本。

3.定稿与正本的区别是什么？

4.正本与副本的区别是什么？

第一编

1.案例分析1

秘书王洁每天都要从各大报刊中找出与本企业相关的报道或者相关文章，把标题用红笔划出来及时送到上司的办公桌上，如果没有别的活动，上司通常会在上午下班之前看完王洁划过的这些报纸。王洁在下午上班时就把这些报纸收起来。放到报刊架上，供其他人阅读。

积累多了，她会让收旧报纸的大妈来清理一次。一天，上司吩咐王洁：“公司下个月要周年庆了，你把这几年媒体对咱们公司的报道整理一下，作个剪报展览。”“好的。”

事情答应下来了，可王洁没想到做起来还真不容易，她先上网查了一些，可是广播、电视、报纸上的报道就麻烦了，她感觉以前相关报道还是不少的，可现在一时半会还真的不好找齐。结果，还是花钱请了专业的剪报公司帮忙。事后，上司告诉她：以后重要的消息一定要注意收集，及时做剪报。

2.案例分析2

案例：

北京万景空调公司是著名的空调企业，公司规模很大，年生产量8000万台，公司属下员工超过4000名。随着公司业务的不断扩大，预计在2008年公司年生产量将达到10000万台，并将开拓海外市场，公司员工将超过7000人，这就为档案管理工作带来了巨大的工作量。该公司文件控制中心的主要职责是对公司经营过程中形成的文件与档案进行管理。对档案文件的控制管理贯穿在整个档案工作的各个环节，甚至从文件形成起，就考虑对文件的质量进行控制，以保证文件的准确性和规范性，为档案工作的高质量完成提供保障。

文件控制中心秘书张莉兼管档案库房的管理工作。公司共有四个档案库房，在同一层楼上，四个档案库房中各有十个大型档案柜。如今由于档案的增加，需在每层添加六个档案柜。张秘书从门口开始由左至右编架（柜）号，每个架（柜）也自左向右编号，每栏的格自上而下编号。张秘书为了方便取档工作的进行，还编制了档案存放位置索引，并另外作了一份图表形式的索引，悬挂在明显的位置以便随时使用。库房内的档案架（柜）排放整齐合理，科学有序。借助这些，秘书张莉可以迅速存放档案。这样，库房被管理得井井有条。

请分析秘书张莉的工作经验。

第二编

1.一份旅行334天的公文

阅读以下资料，按题后要求分析讨论问题。

一份旅行334天的公文

东方网2002年9月25日消息：据中新社报道，“一个移动电线杆的选址问题办了12个月334天，这就是大特区的办事效率？低到了不可理解的程度！要层层查找责任，一追到底。”这是中共海南省委副书记、海口市委书记王富玉日前在一份由海口市投资环境监督中心、海口市重点项目办联合调查组撰写的调查报告上的批示。这份批示是针对一份海南琼州大桥工程建设指挥部《关于加高跨越琼州大桥高压线的函》，在海南省电力公司、海口供电公司、海口市规划局、海南省交通厅之间“公文旅行”334天的“不良行政故障”。

问题讨论：

（1）海南省重点工程琼州大桥工程建设指挥部《关于……的函》在海南省电力公司、海口供电公司、海口市规划局、海口市政府、海南省交通厅之间公文旅行七个回合，历时334天的根本原因何在？

（2）根据你所学的知识，分析研究本案例并指出解决这种“不良行政故障”的措施和办法。

2.档案工作的基本原则

讨论档案工作的基本原则。

3.收文处理案例

试以下述材料为例，指出××市政府与××市财政局在文件处理中存在的问题并提出具体的改进意见：

××市政府办公厅收到省政府转发的《国务院批转财政部〈关于严格财政管理制止乱开减收增支口子的报告〉的通知》的文件后，分送各单位，并批给财政局主办。市财政局开始认为，市内6个县、6个区都已经有了省发的文件，不打算再转发了。于是就在财政局内部（只1份文件）传阅起来。先是有关的5个局长（共10个局长）传阅了8天，接着又批给有关的9个科的科长和主办科员18人传阅近50天。到8月19日，预算科一位科长出差回来看到文件，认为乱开口子的问题还没有制止，建议还是以市政府名义转发一下，以便表明态度，督促检查，他们拟了一份很短的稿子，经局长审核同意，8月28日送市府办公厅，又周转了1个月时间，先是秘书处改稿，办公厅主任审核，接着送3位副市长审批。第一位副市长批示同意，第二位副市长提出一点修改意见，办公厅和财政局一层层商量、修改，又周转了10多天，第三位副市长当时不在，3天后回来批示同意发，但又要送另一位常务副市长阅。这第四位副市长外出开会，5天后回来批了两个字 “已阅”。文件印出时已是9月29日，离国务院发文已经过了180多天了。

4.归档文件整理

1． 某局使用“年代——机构——保管期限”进行文件分类，但同时又单独设计了“统计报表类”，将本局编制或报送的各类人员、工资等基本数据报表等归档文件归入其中，这种做法是否正确？

2．某公司一个案件的处理工作从1998年开始至2003年结束，前后整整持续了5年，为了遵守归档制度，办案人员每年6月以前都向综合档案室移交该案件前一年形成的档案文件，这样做是否正确？为什么？

3． 某大学召开第三届教代会，在整理会议文件时，将此次会议文件形成的若干文件作为会议决议的附件来处理，集中装订成为一“件”，以保持同一事由文件的联系性。这样做可以吗？为什么？

4． 某市某局每年的收文和发文数量都很大，该局对本机关的收发文采用文号、级别分类排列的方法，将本机关的收文全部都按照发文顺序，单份装订，按发文号依次排列。你认为这种分类方法是否合适？为什么？

5.立卷特征与案卷标题

10．以下面列举的部分案卷为例，请分析立卷特征，并修改案卷标题。

（1）××部关于提拔、培养干部工作的意见通知

（2）××公司上季度生产计划、总结

（3）××省政府关于大专院校毕业生分配方案、关于学生思想工作经验交流会议文件与大专院校先进教育工作者会议总结与先进个人的事迹材料

（4）本局所属各中学关于开展“××”活动的通知简报

（5）××大学网络学院与××省教育厅关于建立函授分院、制定招收法律、外语专业学生办法以及安排教学计划的公函

6.录音录像档案的存放要求

录音录像档案的存放有哪些特殊要求？

7.全宗

讨论什么是全宗，为何区分全宗，根据什么区分全宗？

第四篇：卫生事业管理习题

一、选择题

1、从特定任务的角度划分，医院可分为以下类型（B）

A城市医院B军队医院C综合医院D康复医院

2、医院组织类型中最早最简单的一种是（A）

A直线组织B矩阵组织C其他复合组织类型D直线参谋组织

3、医院管理学科体系建立是在（B）

A．20世纪20年代左右 B．20世纪30年代左右

C.20世纪40年代左右D．20世纪50年代左右

二、填空题

1、医院的基本条件包含硬件设施、______软件设施____。

2、我国目前按照医院的功能将其划分为一定级别和等次的标准化管理，即_____医院分级管理_____。

3、现代医学模式为_____生物-心理-社会医学模式_____。

4、在一定地域范围内，根据人群卫生服务需求等因素，统筹规划，提高效率，合理配置卫生资源，制定的卫生发展的目标和模式，即__规划区域卫生________

5、医院管理职能包括计划、组织、决策、协调、___控制_______。

6、我国的医院可以分为_______三___个级别。

三、判断题

1、医院的功能是以医疗工作为中心，包含医疗、教育、科研、预防和社区卫生保健服务。（对）

2、岗前教育的对象除了刚毕业的医、药、护、技人员外，还包括医院各部门中工作变动、职称变动的各级人员和即将走上各部门、科室领导工作岗位的人员。（对）

3、医院的发展逐渐从医疗型向医疗、预防、保健型转化。（对）

4、医院在区域卫生规划的需要范围以外，只要条件较好，经过申请，可以跳级。（错

5、现代化的管理体制与运行机制和职业化的管理队伍是医院管理现代化的前提条件。（对）

6、医院管理向职业化、科学化、系统化、信息化发展。（对）

第五篇：项目管理习题

工程项目管理复习资料(06春本科)

一、单项选择题（共70题，每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1．在我国，业主方主要通过（A）的方式选择设计方案和设计单位。

A．设计招标B．公开招标C．邀请招标D．设计询价

2．建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间定为（C）年

A．2B．3C．5D．8

8．国际上民用建筑项目工程总承包的招标多数采用（C）描述的方式。

A．项目范围B．设计文件C．项目功能D．项日价值

9．凡（B）未在旁站监理记录上签字的，不得进行下一道工序施工。

A．旁站监理人员和施工企业安全人员

B．旁站监理人员和施工企业现场质检人员

C．总监理工程师和施工企业现场质检人员

D．总监理工程师和项目经理

10．旁站监理是指监理人员在房屋建筑工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的（A）实施全过

程现场跟班的监督活动。A．施工质量B．施工成本C．施工安全D．施工方法

11．（B）是建设工程项目决策阶段策划的主要任务。

A．如何组织开发或建设B．开发或建设的任务和意义C．决策的内容D．决策的方法

12．建设工程发生火灾是由一定的因素引起的，该因素是建设工程项目风险的（D）。

A．施工风险B．经济与管理风险C．无法预测风险D．工程环境风险

13．通过偏差原因分析和未完工程施工成本预测，可发现一些潜在的问题将引起未完工程施工成本的增加，对这些问题应以主动控制为出发点，及时采取预防措施，其运用的是施工成本管理措施的（B）措施。

A．合同B．经济C．技术D．组织

14．按成本构成分解，施工成本可分为人工费、材料费、施工机械使用费、措施费和（C）。

A．规费B．企业管理费C．间接费D．利润和税金

15．建设单位收到验收申请后，应组织施工、设计等有关人员对（D）进行验收，明确验收结果，并形

成验收报告。A．单项工程B．分项工程C．整体项目D．单位工程

16．确定工程变更价款时，若合同中没有类似和适用的价格，则由（C）。

A．承包商和工程师提出变更价格，业主批准执行B．工程师提出变更价格，业主批准执行

C．承包方提出变更价格，工程师批准执行D．业主提出变更价格，工程师确认后执行

19．为了迅速取得资料，并且在经济活动中及时采取措施进行调整，则需要进行（B）。

A．成本分析B．业务核算C．成本核算D．成本预测

20．不属于成本偏差分析的方法是（B）。

A．横道图法B．直方图法C．表格法D．曲线法

27．施工安全控制的程序中，“编制项目安全技术措施计划”以后所要进行的步骤是（B）。

A．持续改进B安全技术措施计划的落实和实施C．安全技术措施计划的验证D．确定项目的安全目标

28．在进行建设工程项目总进度目标控制前，首先应分析和论证目标实现的（C）。

A．可行性B．合理性C．可能性D．经济性

29．不属于三全控制原则的是（D）。

A．全员参与控制B．全面质量控制C．全过程质量控制D．全阶段质量控制

30．工程项目质量控制系统的有效性一般只进行（B）。

A．第三方认证B．自我评价和诊断C．发包人认定D．监理单位认定

31．建设工程项目质量控制系统建立的原则不包括（D）。

A．质量责任制原则B．分层次规划原则C．总目标分解的原则D．系统全面性原则

32．施工验收质量控制是指对已完工程验收时的质量控制，即对（D）质量控制。

A．单项工程B．分项工程C．单位工程D．工程产品

33．要消除环境因素对施工质量的不利影响，主要是采取（C）的控制方法。

A．事后控制B．事前控制C．预测预防D．事中控制

34．建设工程质量监督档案按（C）建立。

A．施工单位B．分部工程C．单位工程D．建设项目

38．施工安全控制的特点除了控制面广、控制系统交叉性、控制的严谨性外，还应有控制的（C）。

A．多样性B．流动性C．动态性D．不稳定性

41．安全事故处理程序正确的是（A）。

A．报告安全事故→处理安全事故→安全事故调查→对事故责任者进行处理→编写调查报告并上报

B．报告安全事故→安全事故调查→处理安全事故→对事故责任者进行处理→编写调报告并上报

C．报告安全事故→处理安全事故→编写调查报告并上报→安全事故调查→对事故责任者进行处理

D．报告安全事故→安全事故调查→编写调查报告并上报→处理安全事故→对事故责任者进行处理

42．施工现场必须设置明显的标牌，施工现场标牌的保护工作由（B）负责。

A．建设单位B．施工单位C．监理单位D．监理单位和施工单位

47．组织应制定一个或多个方案，其作用是保证环境（C）的实现。

A．职责和权力B．目标与职责C．目标与指标D．职权和指标

48．进行施工招标的项目，招标人应当自发出中标通知书之日起（C）个工作日内，向有关行政监督部

门提交招标投标情况的书面报告。A．10B．14C．15D．28

49．招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（D）个工作日内，按照招标文件和中标人的投标文

件订立书面合同。A．7B．14C．15D．30

50．依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日起，最短不少

于（D）日。A．7B．14C．15D．20

52．合同控制的依据不包括（B）。

A．施工组织设计B．招标文件C．工程报表D．工程管理人员每天对现场情况的书面记录

53．建设工程施工劳务分包合同中，（A）负责与发包人、监理人、设计人及有关部门联系。

A．工程承包人B．总监理工程师C．劳务分包人D．项目经理

55．工程预付款的数量取决于（C）。

A．总监理工程师B．合同价款C．工程的类型D．工程性质

56．投标保证金有效期应当超出投标有效期（B）天。A．15B．30C．45D．60

59．在合同实施中，如果工程师指令的工程变更属于合同规定的工程范围，则（A）必须无条件执行。

A．承包人B．发包人C．分包商D．项目管理人员

63．项目信息管理的目的是（A）。

A．为项目建设的增值服务B．信息的组织和控制C．信息的获得D．信息增值

64．利用合同的正当手段防范风险、维护自身的正当利益，并获取尽可能多的利润是（C）的中心任务。

A．成本管理B．质量管理C．合同管理D．进度管理

68．（B）是属于按信息的内容属性分类的。

A．投资控制B．管理类信息C．招投标D．设计准备

69．信息管理的主要内容不包括（C）。

A．信息的分类B．信息管理的任务C．管理类信息D．信息处理的工作平台及其使用规定

70．（C）不属于合同管理的功能。

A．合同基本数据查询B．合同执行情况的查询和统计分析

C．绘制网络图和计划横道图D．标准合同文件查询和合同辅助起草

工程项目管理 B

一、单项选择题（共70题，每题1分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

4． 旁站监理人员实施旁站监理时，发现施工活动已经或者可能危及工程质量的，应当（B）。

A．责令施工企业立即整改B．及时报告总监理工程师

C．下达局部暂停施工指令D．采取应急措施

5．事故防范措施和计划的落实与否，是影响项目目标实现的不确定性因素，按建设工程项目的风险分类应

属于（A）。A．经济与管理风险B．技术风险C．工程环境风险D．组织风险

8．工程策划的实质是（A）的过程。

A．知识管理B．知识获取C．知识整理D．知识组合10．我国业主方主要通过（B）选择设计方案和设计单位。

A．设计竞赛B．设计招标C．直接委托D．设计邀请

11．在项目开始和在项目实施过程中，逐步地（A）编制不同的总进度纲要、总进度规划、进度计划、各子系统和各子项目进度计划等。A．由宏观到微观、由粗到细B．由宏观到微观、由细到粗

C．由微观到宏观、由细到粗D．由微观到宏观、由粗到细

12．工程项目施工应建立以项目经理为首的生产经营管理系统，实行（A）。

A．项目经理负责制B．招标投标制C．项目监理制D．项目法人负责制

13．施工成本管理就是要保证工期和质量满足要求的情况下，利用各种措施把成本控制在计划范围内，并

进一步寻找（B）。

A．最大限度的工期提前B．最大限度的成本节约C．最大限度的投资减少D．最大限度的质量保证

14．（D）所提供的各种信息是其他施工成本管理任务的依据。

A．施工成本预测B．施工成本计划C．施工成本分析D．施工成本核算

15．下列关于施工成本计划编制方法说法，不正确的是（A）。

A．各种编制施工成本计划的方法是相互独立的B．在实践中，往往将几种编制施工成本计划的方法结合起来使用，从而达到扬长避短的效果

C．在编制网络计划时，应在充分考虑进度控制对项目划分要求的同时，还要考虑确定施工成本支出计

划对项目划分的要求，做到两者兼顾

D．施工成本可以按成本构成分解为人工费、材料费、施工机械费、措施费和间接费

17．项目质量控制中三阶段控制实质上是（C）具体化。

A．正态分布统计分析B．CPM分析法C．PDCA循环D．系统分析方法

19．施工成本控制的实施步骤中，在预测之前需进行（C）。

A．检查B．纠偏C．分析D．核算

20．既可对已发生的，又可对尚未发生或正在发生的经济活动进行核算的是（D）。

A．会计核算B．成本核算C．统计核算D．业务核算

22．在工程网络计划工期优化过程中，当出现两条独立的关键线路时，在考虑对质量和安全影响差别不大的基础上，应选择的压缩对象是分别在这两条关键线路上的两项（A）的工作组合。

A．直接费用率之和最小B．资源强度之和最小C．持续时间总和最大D．间接费用率之和最小

27．为实现项目的进度目标，在理顺组织的前提下，（B）显得十分重要。

A．工程质量目标的论证B．科学严谨的管理C．编制资源需求计划D．工程网络计划编制

28．建设工程项目的总进度目标是在项目（A）阶段确定的。A．决策B．设计C．招标D．施工

29．进行周密的质量计划是三阶段控制原理的（A）。

A．事前控制B．事中控制C．事后控制D．被动控制

30．工程项目质量控制系统与企业质量管理体制的不同点不包括（A）。

A．性质不同B．目的不同C．范围不同D．时效不同

38．建设工程项目健康安全与环境问题需要在项目的（A）阶段考虑。

A．立项、工程可行性研究、设计、施工、验收、投产、使用和维护

B．决策、论证、报批、实施、检查、评比等

C．开发、交易、咨询、招投标、报价、合同谈判

D．施工组织设计、四通一平、施工准备、工程施工、现场管理、完工清理施工现场场地

39．在施工安全控制程序中，当项目安全技术措施计划验证后，应（C）。

A．确定项目安全目标B．编制项目安全技术措施计划C．持续改进D．实施项目安全技术措施计划

40．施工项目的安全检查应由（D）组织定期进行。

A．安全员B．班组长C．工长D．项目经理

44．环境管理体系的模式建立在一个由（A）诸环节构成的动态循环过程的基础上。

A．策划、实施、检查、评审和改进B．发起、实施、检查、评审和改进

C．策划、发起、检查、评审和改进D．策划、实施、评审、检查和改进

45．环境管理体系中组织“其全部环境表现（行为）的意图与原则的声明，它为组织的行为及环境目标和指标的建立提供了一个框架”，这定义的是（D）。A．环境指标B．环境表现C．环境目标D．环境方针

46．识别环境因素时要考虑到“三种状态”，它们是（D。

A．平稳、波动、紧急B．平稳、波动、异常C．正常、波动、紧急D．正常、异常、紧急

47．关于文件管理的描述不正确的是（B）。

A．对现有有效文件进行整理编号，方便查询索引

B．对适用的规范、规程等行业标准应及时购买补充，对适用的表格要及时发放

C．对文件要长期进行检查并予以修改

D．对在内容上有抵触的文件和过期的文件要及时作废并妥善处理

51．环境管理方案的内容一般可以没有（B）。

A．组织的日标、指标的分解落实情况

B．环境管理方案随情况变化及时做相应修订的措施

C．使各相关层次与职能的环境管理方案与其所承担的目标、指标相对应

D．并应规定实现目标、指标的职责、方法和时间表

52．合同按承发包方式进行分类时，不包括（B）。

A．设计总承包合同B．单项工程施工承包合同C．工程项目总承包合同D．BOT合同

59．合同控制的作用之一是了解合同的实施情况，找出偏离，以便及时采取措施，调整合同实施过程，达到（D。A．项目要求B．合同要求C．项目总目标D．合同总目标

65．FIDIC合同条件有关纠纷的解决规定的程序不包括（D步骤。

A．记录纠纷B．工程师准仲裁C．友好协商D．早期预警

66．委托监理合同中的基本条款不包括（C。

A．工程规模B．中标通书C．资格预审表D．签约时间

67．施工总承包合同通用条款中包括（C）。

A．组成合同的文件B．工程概况C．材料设备供应D．工程承包范围

69．工程管理的信息资源不包括（D）信息。

A．组织类工程B．管理类工程C．经济类工程D．建筑类工程

70．为满足项目管理工作的需要，往往需要对建设工程项目信息进行综合分类，即按多维分类，分类的方法不包括（D。

A．按项目的分解结构B．按项目实施的工作过程

C．按项目管理工作的任务D．按项目完成的质量要求