由内而外的提高

第一篇：由内而外的提高

由内而外的提高

——余干县联社 白璐阳

银行自产生以来，风险就与此形影不离、相伴相生。风险既是一种挑战，也蕴藏着机会。银行因为有效管控风险而生存和繁荣，也因为风险管控不力而衰败和消亡。随着金融改革的不断深入和科技的进步，银行业务日趋现代化、多样化、复杂化，近年来，银行发生的案件屡见不鲜。因此，加强银行风险管理，完善内部控制，遏制案件发生成为防范风险、维护金融稳定的重要基础。而完善的内控控制有利于银行实现短期经营目标以及长期发展目标，确保财务、管理报告的可靠性，帮助商业银行遵守相关法律法规和内部管理规定，从而降低商业银行的风险和损失。因而我们要由内而外的提高内控和案件防范水平。

内部控制源于内部牵制，指组织内部各个岗位、各项职能之间或流程中相互制约、相互监督的制度和机制，是管理层为实现预期目标而采用的管理方法、措施。银行内部控制是指银行为实现经营目标，通过制定和实施一系列制度、程序和方法，对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制。面对复杂的社会环境和激烈的同业竞争，如何建立起一套行之有效的内部控制系统，并在实际工作中加以应用，是我们现在面临的一个重要课题。我觉得我们可以这么做来提高我们的内控。

（一）建立健全科学有效的内控机制

内部控制要由事后补救转向事前、事中防范转变，必须建立健全一套科学的内控机制。一是完善现有的内部控制制度，使之更全面系统并具有前瞻性，对内部控制制度要实行动态管理，根据不同时期、不同业务发展的需要不断改进和完善，使我们的各项业务自始至终处于内部控制制度的监督和控制下。二是完善岗位的设置和业务操作规程的设计，要明确每一个岗位的职责、权限，同时还要有一定的制约和控制措施，使每个员工、每项业务的办理都处在内控制度的监督和控制之下，尤其是每项业务都必须经过具有相互制约关系的两个或两个以上的控制环节才能办理，防止出现控制真空，产生风险。三是制度建设要跟上业务发展要求，防止出现空档。任何新业务的推出要体现“内控优先”原则。坚持实行制度在线、学习紧随其后、业务最后开办的模式，根据“授权有限、相互牵制”的原则，按照全面、具体、精炼、有针对性、便于操作的要求，不断完善内控制度。四是建立权力制约机制。要建立上下级和部门之间的授权授信和审批机制，在上下级之间、部门之间、岗位之间，根据不同的业务类别、职责、权限，设立不同的授权、授信和审批权限，相互制约和控制，强化整体控制能力。

（二）构建全方位、多层次的监督体系

完善的内控管理监督体系要从强化过程监控，突出内控重点，来切实防范风险。一是完善内控监督检查机制。内控监督机构人员应由熟悉业务、有责任心、作风正派的人员构成。在形式和实质上必须保持独立性和权威性。内控监督机构应对每个岗位、每个部门和各项业务实施全面监督及反馈，考虑到成本效益原则，检查覆盖率和检查频率，至少要覆盖主要业务和重要风险点。二是加大对内控管理的检查监督力度。针对各类案件正在朝向发案数量基层多、内外勾结作案多、作案手法方式多等特点，要在持续抓好常规检查的同事，积极开展各项专项检查、突击检查，特别要加大对重点环节、重要事项的监督检查，如授权管理、抹账管理、挂失管理、印押证管理、对账管理、印鉴卡管理、库房管理等主要风险环节。三是加大科技投入，提高监控手段。科学技术的迅速发展，特别是计算机在银行业务中应用的不断深入，为商业银行进行内部控制提供了新的武器。通过软件开发，将内部控制的一些规定编入程序，由软件程序进行控制，可以起到人控、物控控不了的作用。如通过充分利用各种监管系统防范风险作用，可加强对交易、账户、资金流向的异常情况联动监测。通过对重要岗位实施电视监控和录像，可提高员工自觉执行制度的意识。

（三）建立以人为本的内控文化

当前，由于社会各种思潮的影响，少数员工的思想发生了改变，其人生观、价值观、道德观产生了错位。银行作为一个高风险行业，更应高度关注此类变化。意识要加强员工的法制教育和警示教育。要有针对性地选择在押服刑人员对员工进行现身说法教育，触动职工心灵。二是通过开展谈心及座谈会的活动，对员工实行主人翁教育，促使员工树立合规意识，树立正确的世界观、人生观和价值观，在内控执行中变被动执行为主动执行，真正达到强根固本的目的。三是要加强内控执行力建设。主要表现在：一方面信息传导要畅通，上级行下发的一些制度、办法，要第一时间传达到员工，而且要及时组织培训；另一方面规章制度贯彻落实要到位，不能出现执行层层递减的现象。四是加强重要岗位人员管理。对于重要岗位人员要严格履行排查制，不能为应付检查而走过场、流于形式，对思想、行为、周边环境发生异常的员工要密切予以关注，关键时候可采取一对一的帮助，要尽可能地将错误的思想苗头掐死在萌芽状态，同时，对重要岗位要切实执行岗位轮换制和强制休假制。

（四）建立行之有效的内控管理考核激励机制

在银行管理中，除有效风险管理外，还有一个重点，便是有效激励管理。一是要健全内控管理激励机制。可将基层网点绩效收入一定比例与内控管理挂钩，上级行组建风险管理考核小组，每季组织对各网点内控管理状况进行量化考核。二是建立内控考核指标体系。根据上级行内控评价标准等内控管理规定，结合主要业务风险点，建立省联社、市办、县联社、网点四层内控管理考核指标体系，确定每个指标的分值和扣分标准，保证量化考核的科学性和可操作性。三是要建立违规必纠的处罚机制。建立对事不对人的处罚标准，建立对事不对人的处罚标准，在同一县联社实行统一标准。防止重检查轻整改，必须树立规章制度的权威，对于违反规定的要坚决按标准处罚，对屡查屡犯的应从重处罚，同事给予通报批评。

除了内部控制，公司治理、内部监督、人员管理、技术防范、责任追求、责任追究、应急处置、信息披露、协调联动等方面也是案件防控长效机制建设的方面，这些都是能提升案件防控水平。下面我们就简单说下这些方面是怎样提升案件防控水平的。

公司治理机制方面。规范公司治理机制，建立“结构简捷、形式灵活、运行科学、治理有效”的法人治理模式，明确股东代表大会、理事会、监事会，以及经营班子的责任；完善风险管理构架，建立健全内部风险管理体系，全面监督、评估和控制经营管理中的各类风险，构筑以风险管理委员会为核心，独立、垂直的风险管理组织框架和科学、有效、全面的风险管理系统，并对管理层、执行层的职责、权限与报告制度作出明确的规定；强化业务流程管理；推进合规文化建设，积极培育适应市场化、商业化取向，以合规文化为核心的企业文化，综合考虑合规风险与信用风险、市场风险、操作风险和其他风险的关联性，将审慎、稳健的经营理念贯彻落实到各项经营管理中，确保各项风险管理政策和程序的一致性。内部监督机制方面，会计委派制，法人机构要建立向基层分支机构派驻会计制度，负责对受派机构业务活动及负责人进行监督制约；完善稽核体系，设立单独的稽核部门，并且不断完善“垂直管理、上挂下查”的稽查组织体系。加大检查整改，定期开展各类检查，科学确定检查的内容和方式，形成暴露问题机制。用人管理机制方面，完善劳动用工制度，健全完善科学的人力资源管理机制，制定适合现代金融企业要求的员工准入和退出制度，科学定编、定岗、定员；提升全员素质，加强职业道德教育和法制教育，制定全员培训的中长期规划，建立培训质量标准，以岗位需要为导向，分级管理、分类指导；加大人员掌控力度，建立健全岗位分离与制衡制度，落实干部交流、岗位轮换、强制休假、近亲属回避等“四项制度”；科学制定薪酬分配制度，建立以绩效为核心的薪酬分配制度，将内控建设、合规管理和案件风险纳入绩效考核的范围。技防安全设施方面，加快电子化建设；加大安全设施投入。责任追究制度方面，加大违规处罚力度；严格案件责任追究。应急处置机制方面，应要对造成或可能造成重大财产损失、人员伤亡、危及业务经营的各类案件或突发事件，按照预防、预警、发生和善后四个阶段的不同特点，明确应急响应级别、处置方式、工作流程、报告路径、工作措施、责任划分及其他有关要求，形成一套完整的处理程序，实施全程管理。

金融机构案件防控如果要做到案件防控持之以恒，需要构建规范化、制度化、常态化的长效工作机制。经过了上述方面，案件防控的长效机制建设就比较完善。案件防控的长效机制建设完善了，金融机构内控和案件防范水平就能大大的提高了。由内而外的进行风险防控建设，由内而外的提高内控和案件防范水平。

第二篇：让文化由内而外的散发

让文化由内而外的散发

兽药行业是一个快速崛起、发展迅速的年轻行业。行业历史较短是大背景，许多企业没有太多的文化积累是现实情况。但企业文化的生产多是为了对外宣传的需要，在市场经济下过分的追求企业文化的作用，忽视了企业文化的实质和企业文化的建设，让许多兽药企业的文化，流于形式，成为了口号。

文化是一种信仰：

一个年轻的企业，不要过分的想通过企业文化来为企业品牌加分，也不要急于对外宣传自己有怎样的企业文化。企业文化首先是对内的，像一个宗教信仰，是每人员工都恪守的道德和价值观念。是一种无形的约束力，首先能够让每个员工都能心甘情愿的遵守，或者情不自禁的追随。

用制度培养文化：

许多兽药企业近两年面临着企业人员频繁流动的困局。是你给的薪资不够吗？这可能是其中的一个方面。而很大程度上这是因为企业文化的沉淀不够。管理制度是企业文化的具体体现，它传达给员工的信息为企业是如何对待员工的，它直接影响着员工价值观的形成。如果一个企业传达给员工的信息是以员工为中心，一切制度都是为了员工服务的，那么员工就能很自然的形成企业是家的价值观。如果一个企业的管理制度是处处压制、监视员工，员工违反规定就罚钱，一切以企业为中心，这样员工没有归属感、在企业得不到好的职业培训、好的福利待遇、好的职业前景，员工跳槽也是逼不得已而为之。

先播种 再收获

当企业员工和企业有了同样的价值观，企业的愿景就成了全体员工的愿景。一些兽药企业文化积淀不够，文化还没有播种、开花就想用“果子”在经济行为上给自己加分。所以就自己开始创造“果子”。于是“客户至上”、“做到世界第一”的口号就陷入华而不实的误区。要知道，真正的文化是需要群众基础的，他需要员工的适应、认可和可执行。企业文化可以是老板文化，可以是某个人价值观的扩大化。但是这个观念在推广之前首先要得到老板本人的践行。推广过程要得到员工的认可，这个观念要跟大家的价值观相磨合，这就是文化的积累过程。

当你的企业文化足以让你的员工信仰、并得以身体力行。那么它对企业品牌的益处才有可能实现。企业文化并无感情色彩，若你想利用企业文化，它就会变味。文化的魅力一定是由内而外散发出来的，而不是策划和吹嘘出来的。兽药企业面临一个洗牌阶段。首先学会怎样给你的员工价值，当每一个员工都能在你的文化氛围里找到自己的价值。你的企业文化才有可能感染到客户，记住员工是企业的第一客户，让文化由内而外的散发。

本文作者为中国兽药策划网的编辑

第三篇：撒切尔夫人经典名言：铁娘子由内而外的强势

撒切尔夫人经典名言：铁娘子由内而外的强势 易第教育解释

If you just set out to be liked, you would be prepared to compromise on anything at any time, and you would achieve nothing.如果你一心为了讨喜，那你就要准备随时随地的屈就，并且你会一事无成。

Standing in the middle of the road is very dangerous, you get knocked down by the traffic from both sides.站在路中间是很危险的，因为你会被从两个方向来的车辆撞倒。I am extraordinarily patient provided I get my own way in the end.只要最后能随我所愿，我就会极有耐心。

I am in politics because of the conflict between good and evil, and I believe that in the end good will triumph.从政是因为有正邪之争，而我坚信邪不胜正。

If you want something said, ask a man.If you want something done, ask a woman.如果你需要信口开河、会说的人，得找个男人；如果你需要找具体做事儿的人，一定要找个女人！

Where there is discord, may we bring harmony.Where there is error, may we bring truth.Where there is doubt, may we bring faith.And where there is despair, may we bring hope.凡是有不和的地方，我们要为和谐而努力；凡是有谬误的地方，我们要为真理而努力；凡是有疑虑的地方，我们要为信任而努力；凡是有绝望的地方，我们要为希望而努力。

Any woman who understands the problems of running a home will be nearer to understanding the problems of running a country.了解持家难处的女性，较易明白治国之难处。

Pennies don’t fall from heaven, they have to be earned here on Earth.钱不会从天上掉下来，必须脚踏实地去挣。

I love argument.I love debate.I don’t expect anyone just to sit here and agree with me——that’s not their job.我喜欢争论，我喜欢辩论，我不希望任何人只是坐在我边上，同意我的观点，这不是他们的工作。

We want a society where people are free to make choices, to make mistakes, to be generous and compassionate.This is what we mean by a moral society;not a society where the state is responsible for everything, and no one is responsible for the state.我们想要一个人民可以自由的选择、犯错、持有宽容及同情心的社会。这就是我们所谓的道德社会；不是一个国家要负所有责任，而没有人须要为国家负责的社会。Being powerful is like being a lady.If you have to tell people you are, you aren't.做大人物就像做淑女一样。如果你告诉人们你是，那就说明你不是。

Watch your thoughts, for they become words.Watch your words, for they become actions.Watch your actions, for they become habits.Watch your habits, for they become your character.And watch your character, for it becomes your destiny.What we think, we become.注意你的思想，因为它们将变成言辞；注意你的言辞，因为它们将变成行动；注意你的行动，因为它们将变成习惯；注意你的习惯，因为它们将变成性格；注意你的性格，因为它们将决定你的命运。我们想的是什么，就会成为什么样的人。

第四篇：营销策划,由外而内

我十分赞成强化营销主体主导性、主动性的观点，这是对创造性的尊重，也是对战略规划、战术策划的价值之肯定。然而，营销的战略规划也好，战术策划也罢，市场环境、顾客、消费者始终是其思考的基本依据和出发点。这一点不能含糊，否则会造成极大的思维混乱。由外而内，构成了我们设计解决方案的坚定原则和清晰思路。

企业是社会期待的内化: 企业使命和远景是顾客化的，对内要合乎股东和员工的需求，对外要合乎顾客和全社会的价值取向。所以企业存在的理由是在合乎社会期待背景下，谋取长期和优质的利润。体现在营销上，就是社会营销的理念。

营销组织是顾客购买方式的内化: 消费者价值的增加模式，决定企业的商业模式；商业模式决定营销模式；营销模式决定营销组织，营销组织保证以上设计的效益化实现。

产品价值是消费者价值的内化: 消费者买的不是10mm的钻头，而是10mm的钻孔，这是科特勒博士最著名的论点之一。产品(服务)是企业为消费者提供利益的载体，它并非完全被动的，也可以是主动的引导和激发，但它必然包含了满足、激发消费者需求的全部含义。性价比是消费者感觉性价比的内化: 6000元一只的LV钱包算贵还是便宜？性价比是企业定价决定的，划算还是吃亏则是消费者的感觉性价比。消费者是依据感觉性价比作出购买决策的。品牌就是要优化感觉性价比，让消费者觉得LV的钱包就值6000元或者更高。以此逻辑演绎下去，品牌策划的思路和方法就十分清晰了:

品牌定位是消费者购买抽屉的内化: 购买抽屉是消费者对产品的心理分类，有人将啤酒看成是酒，有人将啤酒看成是饮料，这就是消费者购买抽屉。品牌定位就是将产品放入消费者的某一个购买抽屉，当然，也可以改变抽屉的分类，或者制造一个新抽屉，比如，将作为保健品的麦绿素定义为牛奶伴侣。

品牌关系是消费者人文归属感的内化: 识别、承诺、亲密构成了品牌最基本的三大元素，前两者是后者的前提。亲密是通过价值认同、调性认同、利益认同、情感认同而达成的对彼此关系的认同。最后，某一类人相聚在同一个品牌家园，这就是消费者对品牌的人文归属。品牌传播是消费者选择性认知的内化: 受众对信息的接受、记忆和传播有着极强的选择性。人们只爱听“说到我心坎里去了”的话，只对他们感兴趣的话题有传播的热情，比如冒犯权威、超级英雄、神秘事件、非议男女，等等。

…………

其实，在由外而内的品牌策划方面，名声产业已经远远地走在了前面。好莱坞大片就那么几类，情节雷同，几十年不变。从“时光倒流七十年”，到“泰坦尼克号”，无非是文章自己的好，老婆人家的好；英雄故事从“勇敢的心”，讲到“亚瑟王”……就这样，简单重复，既叫好又叫座，票房一路看高。所谓好莱坞模式，其实是观众的心理故事模式。

挑战、命运、决斗，永远是大众高度关注并为之热血沸腾的东西。2005年，“超级女声”正是演出了这样的元素组合，从而风靡全国。0

第五篇：让鸡蛋从内而外破壳 2015年省骨干总结

让鸡蛋从内而外破壳

——2015年省学科带头人、骨干教师培训反思

万年县第二中学

凌云

高效课堂为什么不高效？ 如何吸引孩子的目光？ 值得皈依的神在哪儿？ ……

带着疑问，我溯流而上。这个七天，在省中学学科带头人、骨干教师培训班上，专心静听，凝神思索。七天的沉潜，在我眼前铺展开一幅画面：

月色下，一条长长的河流静静地流淌着，河面上闪动着点点耀眼的星光。

教师破壳之反思篇：长成生命的杉林

孙锦明，博士，硕士研究生导师。从中小学教改和课程开发，教研开展，教师发展，科组建设等五个方面的现状，详解了中小学学科建设的理念和思路。

陈艺旺，又一位草根博士，博士生导师。低调地谈他混出来的精彩人生。

谢翌，博士，硕士研究生导师。以南昌大学附属小学的校本课程为例，生动说明了课程的设置既要满足对知识传播的作用，更要传达给孩子宝贵的情感认知。

任勇，厦门市教育局副局长，北师大兼职教授，数学特级教师。二十多年的一线教学给他的精彩课堂夯实了最精彩的内容，三个小时生动展现了新型教师的智慧与创新。

梅洪建，全国知名班主任，语文教师。有实力，自然底气足，几小时也听不够他对建设有温度的教室，成为孩子生命的贵人的故事与细节。

袁卫星，中国陶行知研究会生命教育专业委员会常务理事，苏州教育科学研究院语文教研员，全国优秀班主任。从自身孩子和学生的教育，双线杂谈，表达尊重学生，呵护生命的教育真谛。

陈琴，当代素读创始人，浙江师范大学老师。让我们重新找回唐朝的读书声，领略在素读所演绎千诗千情，感受中国汉字和古典诗词文化之美。

……

其实，教育专家们头顶的光环不是让我内心最触动的地方，在他们中，有几位是从农村走出来的，任局长和马云一样，当年也只是毕业于福建龙岩师专——一所并不起眼的大学；梅洪建老师，说白了，原先一直只是私立学校的一位老师；那位像蔡云芝一样用歌唱的音调读诗的陈琴老师，在教大学生之前的二十一年，一直都是在教小学生……

一时间愕然了：低起点也能到高山之巅，平凡的一员亦可以成为闪耀的星，这中间，一定没有一蹴而就的顺利，没有一步登天的投机，任勇局长给我们展现的工作、生活照片中，背景中的那一排排密匝匝的书本是答案；陈琴老师唇齿间流转的一曲曲词乐诗歌是答案；梅洪建老师的讲上十天半个月也说不完道不尽的一个个鲜活的教学故事是答案……从山脚走向山顶的这个攀爬过程，跋涉的路途更长远，向上的过程也更艰难，可是，不正是这份艰险而道远让他们的人生有了更丰富、更饱满的积淀么？

一直认为平凡的人是大多数，自己也只是平凡中的大多数，低起点的自己也只能是平凡中的大多数。曾经也羡慕过那些星光，也仅限于内心膜拜，只在自己定义的小山坡目标中，信步悠悠，甚至为自己领略到的半山的风光自我满足，就此止步。

李嘉诚说，鸡蛋由外打破是食物，由内打破是生命。今天，此刻，似乎又听到了包裹自己的思想之壳有裂开的声音，由内而外的一种精神气不断地冲撞着这个长久静固的壳，我知道，那些专家振聋发聩的呼喊，在唤醒着一个新的生命。

学生破壳之反思篇：开出心田的花朵

当听着任勇局长，不，任勇老师，这个不乖的老师，牵着孩子领略数学的艺术魅力，在好玩中玩转数学。对数学从来不能醍醐灌顶的我，竟像他的学生们一样，如醉如痴，一心想把老师头脑里盘存的那些趣全掏出来，饭不吃，寝不安，直到柳暗见花明。

当我看着陈琴老师课堂上，孩子歌之，吟之，舞之，蹈之。快乐得停不下来时，我才明白，那些最佶屈聱牙，生僻难懂的诗词经典，原来如此繁花似锦。自己曾经暗笑别人不懂朗诵，却不料自己也是这无知中的一位。自认为热闹的课堂，原来也只是老师和部分学生的热闹，对更多的孩子而言，热闹是少数人的，他们什么都没有。

听完课的那个中午，做了个恶梦，梦里的孩子全然沉默着，不发一言，突然间，就醒了，回想起来，梦里沉默的大多数都是一些平时课堂被我忽略的孩子，想起梅洪建老师口口不离的存在感，不觉汗涔涔，内心满是对孩子们的歉疚和对自身的责恨。我们总是想着外力打破孩子的思想之壳，没有想到，只有从内打破，才能盛开思想之花。

转眼，七天的学习就进入了最后一天。

记得梅洪建老师说，永远不要相信一次活动就可以改变一个人。不过，这样的学习活动不是第一次，也不会是最后一次。已经内化的精神动力不会让出发的脚步就此停下，恍然间，眼前的画面渐渐明晰：

月色下，一条长长的河流静静地流淌着，河面上闪动着点点耀眼的星光。熠熠星光下，有自己生命的杉林； 璀璨星空里，是孩子们绽放的心田之花。