以职工之家建设为载体 全面提高职工素质 服务和谐企业创建

第一篇：以职工之家建设为载体 全面提高职工素质 服务和谐企业创建

以职工之家建设为载体

全面提高职工素质

服务和谐企业创建

过去的一年是新世纪以来中国经济最为困难的一年，汹涌而来的经济危机，潮水般的冲刷着中国企业的基石，来势之猛乃多数国人之未见，在多数制造业不景气的大环境下，公司效益受到直接影响。面对新形势、新任务、新挑战，在公司党委坚强领导和公司行政的大力支持下，我公司工会继续解放思想，开拓创新，振奋精神，求真务实，扎实工作，在积极建设职工小家，提升员工综合能力，培养一专多能的高素质复合型人才上下文章，收到了不错的效果。

XX行业是一个高危险度的行业，要求职工必须有良好的心理素质、扎实的业务技能和较高的专业水平，公司工会以职工之家建设为载体，结合标准化建设，在工作场所采用展牌、展板、墙贴等多种形式宣传安全，并在基层广泛开展签订师徒协议行动，通过老师傅手把手的“传、帮、带”，使新老职工间的关系更加和谐，也使新入厂的学员很快的进入了角色，适应了生产。根据各工种特点，创造性地提出了“会走路的课堂”行动，使培训深入人心，时刻不忘安全。通过劳模示范岗的推动作用，激发了职工的创造热情和工作欲望。此外工会还深入开展了一系列安全知识竞赛和专业技能竞赛，职工在对抗中提高了心理素质和专业素质，加深了对安全的理解，工作效率大大提高，业务水平显著增强。

在硬件设施投入方面，公司拨专款在XX个班组建立了合格的职工小家，配备了跑步机，健身自行车，综合训练机等多种健身器材，在公司总部设立了职工活动中心，设有高质量的兵乓球台，在培训基地开设了羽毛球场和篮球场，开设了科技图书阅览室方便职工查看资料，阅读名著。极大丰富了职工的业余生活，为职工身体素质和文化素质提升打下了丰厚的物质基础。公司工会还定期组织开展各种文娱活动、体育比赛、拓展训练、各类征文、摄影、绘画、演讲、朗诵比赛。采用多种形式提升职工的综合能力。

通过对职工心理素质、专业素质、身体素质、文化素质的提升，培养了一批一专多能的高素质复合型人才，在系统内外的各项比赛中，都有所斩获，公司职工的个人综合能力的提升也使公司的整体实力得到了提升，使企业与职工，企业与社会，职工与社会之间的关系更加稳定与和谐。

第二篇：建“职工之家” 促企业和谐

《学习与实践》 2007年5月 第9期（总第87期）

建“职工之家” 促企业和谐

东区邮电局 顾燕

编者按：在今年1月份召开的市公司党委政工会上，几个单位从不同侧面介绍了经验。这些经验具有非常强的实际意义，现原文刊发，供大家学习、参考、借鉴。

导语:

“职工之家”是东区邮电局党委将职工群众的利益放在首位、把职工群众的冷暖挂在心上、以抓企业文化建设为契机、实施为职工办实事工程的一项重要活动。

几年来，我局已在所有的支局、专业公司中先后建起了30多个“职工之家”。过去支局的会议室、库房，如今变成了职工的休闲乐园：学习、交流、锻炼、午餐、休息五种功能都在“家”中体现了出来，让职工真切地感受到“家”的引力、“家”的温暖。职工的工作积极性提高了，干群关系、同事之间关系融洽了，团队凝聚力得到了增强。在逐步完善的建设过程中，“职工之家”活动带动了支局各项经营、培训、管理工作的良好开展，推动邮政企业建设，加快企业发展，把“服务人民，造福职工”的企业宗旨落到了实处。

一、“职工之家”的始建缘由

以前，我局职工没有固定的午餐、午休地点，司机和营销员也因工作需要、回局时间晚经常赶不上热饭菜，休息就更无法保证。

“没有心情舒畅的职工，就没有用户满意的服务。”看到职工们辛苦工作一天，却不能吃好、休息好，区局领导班子痛在心中，决定以维护广大职工的切身利益为己任，要让职工得到更多的实惠，从让职工吃上一顿满意的午餐做起。并提出初步设想：在各支局腾出一间屋子，配备桌椅，作为职工午餐和午间休息的场所。同时添置图书角、柜子和健身器材，让职工们的文化娱乐生活丰富起来。

2003年7月，市总下发了《关于在新形势下深入开展建设“职工之家”活动的意见》。遵照上级的指示精神，我局结合自身实际，在同年工会会员代表大会上提出，要将东区邮电局建设成“全国模范职工之家”，在各支局兴建能够解决职工午餐、午休、学习、交流、锻炼诸方面实际困难和行之有效地进行开展民主管理、搞好思想政治工作、增强职工团结、提高职工素质各项工作的“职工小家”。

选址建家是进行“职工之家”建设迈出的第一步。在原有不宽裕的局房中腾出足够放下书柜、乒乓球台等配套设施的一间，不是件容易的事。亚运村邮局将通风和透光性能最好的、专用接待“贵宾”的大会议室迁到一间小屋，原址建成“职工之家”。双井邮局打通小食堂和会议室之间的墙，“变”出一个“家”。在周转房中生产的东四邮局从有限的局房中腾出半间更衣室建“家”，后又腾出整间屋子扩建。东区速递公司在四个投递部均辟出一角建了微型小“家”。至2003年底，全局30多个支局、专业公司都初步建起了“职工之家”。

二、建设职工最需要的“家”

既然叫“家”，就不能是一间空房子。在区局的启发带动和职工的集思广益之下，各支局都确立了健康向上、鼓舞人心的建家主题。东四邮局结合百年悠久的局荣局史和“用户是亲人”的先进服务理念，主题确立为“和谐凝卓越，春风聚亲情”。农光里邮局主题是“压力在这里释放，心情从这里开朗”。东区储汇分局的建家主题感人肺腑：“家是心中的支柱，无论走遍海角天涯，总有一个家在心中”„„

结合建家主题，各支局建设了不同风格、精彩实用的职工小“家”。

安外邮局建设“勤奋自强”的家：开辟“技能训练营”、“健身俱乐部”、“心情气象台”三个活动角，职工可随时进行自测练功、器械健身和选听音乐、广播。

地安门邮局建设“文化之家”：毗邻什刹海的该局在建家过程中注重与周围地区的文化氛围融为一体，楼道中布置了什刹海、故宫地区古色古香的风景图片和用毛笔写就的诸葛亮、苏轼、富兰克林、爱因斯坦等古今中外名人警句，充满浓郁的书墨香气。

地处城乡接合部的三间房邮局主题是“农家乐”：墙上挂满一串串葡萄、辣椒、玉米，竹篮中盛着各种水果。职工在屋里午餐、聊天、娱乐，好像农民们农闲时刻在田间地头纳凉，别有风味。

储汇分局等几个支局将职工们小时候的照片收集起来，组成一面“照片墙”，勾起了大家对童年时光的温馨回忆。

尽管建家主题的风格不尽相同，但是所有的“职工之家”都按照区局要求，具备了相同基础的“软硬件”。硬件包括：一套舒适的、至少可同时容纳二十人午餐、学习的桌椅，书柜，报刊架、宣传栏、电视、DVD机、洗衣机、冰箱、空调、微波炉和各种运动器材。软件包括：书柜中的图书要涵盖励志、财经、管理、休闲几大类上百本，并有严格的借阅制度；报刊架和宣传栏要定期更新；运动器材专人管理，确保安全；每日长时间开放“职工之家”，只要有一个职工需要，就不会锁门。

2004年，我局又为邮电所职工配备了电水壶保证饮水卫生，在邮运车辆上配备车载保温箱，给空气不流通的几个储蓄班组配备空气洁新器。同时配合各项文体活动开展，为各支局添置了数码相机、DV机等摄像器材。有些支局局房相对宽敞，又新购置了电磁炉、跑步机、台球桌、飞镖、羽毛球、篮球等硬件。连续几年，把提高职工午餐补助列入到党委为基层职工办实事的一项重要内容。截至2006年12月，共投入建家经费近80万元。

三、“职工之家”的作用发挥

1、解决了建家前存在的“三难”问题

1）解决了职工午餐、午休难的问题 有了“家”和里边的桌椅，职工就有了固定的午餐场所。有了冰箱、微波炉，职工中午都吃上了热腾腾的饭菜。很多支局除桌椅外还配备了沙发，午休时可以舒适地小憩一会儿。

2）解决了职工锻炼难的问题 职工上一天班身体又累又乏，回家后也就是看看电视，业余生活比较单调。有了乒乓球台，大家都想一试身手。不少一点乒乓球基础都没有的职工从头学起。其他健身器械也被充分利用起来，许多职工都为自己制定了严格的每日健身达标计划，男同志锻炼肌肉线条，女同志热衷减肥塑身，纷纷投身到全民健身的洪流中。

3）解决了职工交流难的问题 在一些人数多的大支局，由于作息时间不同等原因，职工在单位都基本是和本班组的同事在一起，不同班组间很少有沟通的机会，甚至发生过弄混名字的笑话。通过共同在“职工之家”里午餐聊天、看书阅报、下棋打牌，不少人找到了兴趣相投的“新”朋友。双井邮局位于CBD中心商务区地带，有一支过得硬的营销队伍，是北京邮政营业营销分离工作中的试点和亮点。由于商厦所多达十几个，营销员们忙于跑业务，彼此之间很少见面。现在支局将各项培训工作都放在“家”中进行。经验丰富的老营销员耐心指导新参加营销工作的职工，各商厦所和项目组之间进行定期沟通，在交流经验的同时局里营销资源得到了整合。

2、促进了学习积极性，职工业务水平和综合素质得到提高

很多邮政职工都有继续学习的愿望，也报名参加过各类培训班，但大多数都因为工作忙和家庭原因往往没能坚持下去。自从有了“职工之家”，支局在学习内容上进行引导，同事间相互鼓励促进，很多职工又拾起丢下的书本，重新开始了业务技能和学历文凭的学习过程。

2008年北京奥运会，我局处在奥运主会场前沿，界内囊括了国家体育场、游泳馆、媒体村、奥运村以及75%的奥组委指定宾馆酒店。特殊的地理位置，更高的服务要求。

“职工之家”成为狠抓全员培训、苦练业务本领的主战场。我局把电视月刊、服务礼仪规范、英语教学光盘，下发各支局，充分利用每“家”的音响设备，使职工能够随时收听、反复收听，尽快掌握奥运服务知识。各支局每周按计划在“家”中组织业务学习，专业局派出各自的业务能手前往各“家”做好培训指导。点钞、汉字录入、加打凭单，大家都拿出了争金夺银的拼搏劲儿，“家”里洋溢着浓浓的奥运培训气息。2006年6月份，我局取得了“管局窗口单位计算机汉字录入比赛”团体第二名的好成绩，有6人进入前12名。其中同力达员工李航、赵伟分获个人二、三等奖，并转成邮政聘用工。9月份，我局勇夺管局奥运英语比赛团体第一名，窗口英语办理业务能力普遍提高，市外事办主任在建内局参观后感叹：“如果北京邮局窗口都能做到这样，2008年奥运邮政服务就没问题了。”11月份，管局职业道德知识抽测，我局取得平均96.87分的好成绩。2003至2006四年时间，我局职工共有103人次通过了大专以上文凭考试，1104人次通过了初级以上技能（职称）考试，14人次通过了各类社会英语等级考试。以外，还有职工在学习第二外语、微机、手语等课程，培养多方面的兴趣，拥有了一技之长。

3、提高身体素质，培养审美情趣

随着奥运脚步的临近，强身健体、提升素质已在全社会蔚然成风。邮政承担着服务奥运的重要任务，健康的体魄成为邮政备战奥运、服务于民的基础。有了“职工之家”，职工不出局门就有了绝佳的锻炼场所，一些支局还在宣传栏中增加了各类健身知识指导锻炼。通过练习，不少职工困扰多年的腰椎、颈椎病等职业病减轻了，体重标准了，身材也健美了。

我局还适时在支局之间和全局开展乒乓球、划船、爬山等各项体育竞技活动，鼓励大家多进行体育锻炼。2006年7月，酒仙桥邮局等6个单位联合举办我局望京地区首届职工运动会。通过广播操、拔河、接力等集体项目的比试，考验团队配合协作能力。东四邮局在参加社区奥林匹克运动会比赛中，共夺得全部21个竞技项目中17项的冠军，树立了邮政职工健康向上、勇于拼搏的良好社会形象。

“职工之家“良好的文化氛围、丰富的活动器材培养了职工多方面的兴趣爱好。我局每年都举办一次大型青年创作比赛，年年有新意，届届有亮点。2006年的才艺大赛是有史以来涵盖比赛内容最全面的一次，分设：器乐、舞蹈、戏曲、书法绘画、FLASH、DV片以及英语、点钞、五笔录入等三大类10余个的竞技项目。青年职工报名踊跃，比赛场面竞争激烈，充分展示职工才能，检验素质工程成果。

4、增强企业凝聚力

都说家家有本难念的经，但建“家”活动开展后，我局却是家家好管理，家家有活力，凝聚职工的向心合力得到了增强。职工们都说，在温暖的“家”中，有浓浓的人情味儿。

每年3月8日国际妇女节那天，双井邮局的女职工都能收到一支红玫瑰。六一儿童节，不少支局都组织职工子女联欢，给孩子们提供一个才艺展示的舞台。2006年结婚的年轻人多，一些支局在“男性健康日”这天为新婚丈夫们送上贺卡提示注意健康。北京站邮局邀请职工的爱人到局里参观学习，让职工家人理解了邮政工作的辛苦和优秀的企业文化。干活中用劲过猛，总有一些职工的衣服纽扣掉了或是不小心撕破了衣袖，安外邮局一位女职工捐出家中缝纫机，方便帮同事们缝补。各支局书柜中不仅有党委、行政、工会、团委各部门统一配备的图书，更多的是职工们捐献的各类书籍，大家都希望和同事一起分享心爱的书籍，分享快乐。

职工心情舒畅了，支局管理工作也越来越得心应手。垡头邮局职工自已创意，选出平日工作中着装和梳妆最规范、笑容最灿烂的营业员做模特，拍摄仪容仪表规范照片，在宣传栏中展示，旁边还用文字提示“请您上岗时像我一样微笑和梳妆”。局里和谐融洽的气氛触动了保安员，自己花钱买窗帘布置值班室，还向局里要求在值班室内建一个学习园地，2005年该局保安支队荣获了市公安局颁发的“集体嘉奖”。

四、建设“职工之家”的几点感受

1、建设“职工之家”是关怀温暖职工之举

构建和谐企业，必须尊重并保障职工的切身利益，从职工最关心、最直接、最现实的利益出发。建设“职工之家”拉近了领导和职工群众间的距离，让每名职工都能从身边近距离感受到企业的高度重视和真情关爱。我局在建家活动中努力建立起制度化、经常化、不断创新的机制，增强了职工对企业的信任度和满意度。

职工马燕说：“以前没有‘职工之家’时，也没觉得生活中少什么。现在如果说没有‘职工之家’了，我心里一定特别别扭。我们每天上哪吃饭、上哪看书、上哪打球啊。”

2、建设“职工之家”是具体落实“服务人民、造福职工”企业宗旨，促进经营发展之举

职工心情舒畅，才能发自内心地创造出让用户满意的服务。“职工之家”解决了职工关切的“三难”问题，充分调动了职工的心气儿和积极性。为职工能够更好地为用户服务提供了有力的后勤保障。

我局在秉承北京邮政“用户是亲人”服务理念的同时，在企业内部首先做到“职工是亲人”。电视、音响、冰箱、跑步机„„“职工之家”有着家一样的设施和格局。冷天的姜糖水、热天的绿豆汤、中秋的月饼、正月十五的元宵、大年三十儿的饺子，“职工之家”有着家一样的生活气息。家一样的关爱让职工体会到了当亲人、享受亲情的幸福，切身感受到企业的尊重和主人翁的地位，使职工心情更舒畅、身体更健康、生活更充实、工作更有干劲，这都是造福职工实实在在的事情，也是提高职工得利水平的重要内容。因为职工得力水平的提高一方面是工资收入的提高，同时也应包括他们工作条件的改善和生活幸福指数的提高。

通过几年来建家活动的开展，职工们把对企业的爱体现在实际行动中，在各项竞赛中力争第一的势头越来越旺，带动了各项经营指标的发展。2006年我局圆满完成各项经营业务，创收8.08亿元，完成年计划的102%。

3、建设“职工之家”是密切干群关系、职工之间关系之举

以前职工每日很少见到支局领导。现在“职工之家”中各项设施完备，支局管理人员与职工一起午餐、锻炼、培训，有些小问题在吃饭时就可以平心气和地进行探讨。常常是饭吃完了，职工的疑问或是思想上的疙瘩也就解开了。通过一起学习培训，很多不同班组的职工都熟识了，还相约在休息日出外郊游。

安外邮局在“家”中醒目位置公布支局领导的手机号码，让职工在遇到困难或是想到经营好点子的时候，可以随时给局长、书记发短信进行沟通。支局承诺，接到短信一定尽快回复，对职工提出的好建议，支局采纳后给予一定的物质奖励。手机短信快捷方便、私密性强，打消了职工找领导面谈的畏难情绪和种种顾虑。

4、建设“职工之家”是弘扬企业文化、构建和谐社会的必要之举

建设社会主义和谐社会，惠及全民。邮政企业作为国有企业的一员，应切实承担起社会责任，将自身的发展融入构建和谐社会的历史进程中，将企业建设成和谐的大家庭。

建设和谐企业，要通过加强职工队伍建设，建立有利于人才成长的机制和良好环境；通过感情留人、事业留人、待遇留人，增强企业的凝聚力和向心力；通过发展人的需求、满足人的需求、改变人的需求，激发每个人的发展愿望和潜能，以发展促进和谐，以创新推动和谐，以公正求得和谐，以稳定保证和谐，以优秀的企业文化孕育和谐，从而实现在员工发展的基础上促进企业发展。

企业文化并不是口号式、标语式的形式文化，而是量体裁衣、切实产生和谐的实用文化。东区邮电局建设“职工之家”活动真正做到了“听民声、体民情、察民意、办民事、解民忧、聚民心”。将心比心，企业做一些让职工看得见、摸得着、用得上的实事、好事，换来的不仅是职工对生产生活条件改善的满意，更赢得了职工发自内心地对企业产生责任感、认同感和归属感，倾力营造团结干事、共谋发展的良好氛围，构建了和谐的劳动关系，取得职工、企业、社会的多赢局面。

更为重要的是，建设“职工之家”活动已成为企业文化在企业落地的有效途径和典型示范，使邮政企业文化更容易被职工接受理解并成为其自身的行为准则。这既是提升邮政职工综合素质和促进邮政企业文化成熟的需要，也为邮政经济又好又快发展提供了支撑保障，更是构建和谐社会的必然要求。

第三篇：企业工会如何建职工之家

怎样将企业工会打造成新形势下的“职工之家”

工会，是企事业职工的群众性组织。按照工会法律法规的规定，维护职工合法权益是工会的基本职责。凡是企业的职工，不论民族、文化、性别、年龄等不同，均应参加企业的工会组织。可见，企业的职工都应平等地受到企业工会组织的保护和关爱。这样，打造企业工会组织为“职工之家”，既是企业工会组织的组织发展目标，也是职工的所想和所盼，是企业在新形势下发展建设的重要内容之一。重庆钢铁研究所有限公司工会（下称重研所工会）在打造职工之家等方面进行了有益的尝试，下面就以此为例，浅谈新形势下的国有企业如何将工会打造成“职工之家”。

一、职工之家及重研所工会实践的有益启发

职工之家建设，是工会工作的一项重要内容，是在整个改革发展新形势下对工会工作基本框架的要求，是加强工会建设，不断创新工会工作的重要措施。职工之家的主要特点是它是工会工作的重要内容，它以维护职工基本权益为重要责任，是职工对工会建设成果有象家一样的感受。职工之家是当前工会建设的重点和主要目标。

重研所公司是一家建所50多年的科技开发型企业，定位是研发高、精、尖等高技术含量、高质量、高附加值特殊材料及元件，主要满足航空、航天、军工、机械，船舶，核能发电等行业的需求。在企业的发展进程中，企业的每一名职工都是企业的主人和生力军，都是企业的财富创造者。近年来，特别是公司搬迁到建桥园区后，重研所公司工会在重钢集团公司工会的领导下，公司党委高度重视，工会建设日益成熟，工会建设已具有“职工之家”的雏形，为国有企业的工会建设提供了一定的素材和借鉴、经验，给了我们有益的启发。

1、领导重视是保证。工会建设是否健康发展，党的领导是主心骨和保证。重研所公司党委，历来把工会建设摆在企业生存发展的重要位置来抓。重研所公司实现整体搬迁后，公司党委高度重视工会建设和发展，党委书记亲自抓，对工会领导班子进行了改选和调整充实。优化了工会领导集体的年龄结构、文化结构和性别结构等，使新的工会领导集体更能担当新形势下的工会组织建设重任，为公司工会的发展提供了有力的组织保障。并且，党委把公司工会工作与公司的生产发展建设进行同步规划、同步落实、同步检查监督和验收，促进了工会的健康发展。

2、目标明确是方向。重研所公司工会坚持以人为本，以科学发展观为指导，充分考虑职工的需求为目标，打造职工喜爱的“职工之家”为载体，全面加强工会的组织建设。并通过规范性文件的方式，把工会的计划和创先争优目标等印发全公司执行。形成了人人心中有目标，个个都为工会发展出大力的良好局面。

3、多建联动是关键。工会建设不是孤立的，它在企业的整体发展建设中有重要的位置。重研所公司，在加强工会建设，打造职工之家的活动中，实现了多项建设的联动与互补。坚持了党建带工建，工建与企业争创市级文明单位的活动有机结合起来开展。以党建为龙头，以工建为核心，以文明建设为载体，三者协调发展。同时，通过党组织和工会的创先争优联动、文明评选、劳动竞赛等形式为内容，积极深入开展职工之家的建设活动。

4、以人为本是核心。科学发展观的核心价值是就是以人为本。以职工为主体，以职工需求为内核，是重研所工会打造职工之家的根本。企业职工，不但是企业物质财富的创造者，也精神财富的创造者，更是企业生产建设成果的享受者。因而，在打造职工之家的建设中，充分考虑职工的需求，以职工主体，就是建设的重中之重。这样，才能把职工建设成企业物质文明和精神文明的创造者，企业财富的享有者和企业发展的生力军。

二、打造“职工之家”的指导思想与主要目标 思想是行动的先导。只要有企业存在，工会打造职工之家的建设就不会停止脚步。重研所工会的实践，为我们国有企业的工会建设提供了素材和方向，给出了有益的启发。从重研所的建设实践来看，有明确的指导和目标，是整个打造职工之家建设的前提。因而，打造职工之家，必须要有明确的指导与主要目标。

当前和今后一个时期，国有企业工会打造职工之家的指导思想是：在党的领导下，在上级工会的组织协调与指导下，工会组织要以“三个代表”重要思想和邓小平理论为指导，深入贯彻落实科学发展观，以企业职工为主要服务对象，以企业职工需求为内在动力，党建带工建，行政协助，工会主抓，把企业工会建设成新形势下的职工之家。在以上指导思想的指引下，企业工会打造职工之家应实现的主要目标是：企业所有职工都应加入工会组织，都应全面熟悉和掌握工会的法律法规，所有会员均是企业和工会的主人，所有会员的合法权益都受到工会的平等保护，工会参与集体合同协商、劳动争议的解决时，把职工的利益放在首位，把工会建设成为企业物质文明和精神文明的创新型组织，把职工打造成为企业发展的生力军和财富的享有者，形成企业职工人人爱企业，个个爱工会的良好局面。

三、多管齐下，全力打造“职工之家”

企业工会打造职工之家的工作，有了明确的指导与目标，只是第一步的要求。要实现这些目标，重在落实。从新形势下工会工作的实际出发，打造职工之家可以从以下几个方面着手开展。

1、切实加强组织领导，为打造职工之家提供有力的组织保障。坚持党的领导，是我们事业取得成功的前提。企业党的建设，是企业建设的重要方面。工会是党领导下的企业职工的群众性组织，接受党的领导是应有之义。因而，企业党组织要加强对工会工作的领导，特别要对打造职工之家的工作进行有力领导。企业党组织要把工会的建设与生产经营目标建设同时安排、同时部署、同时检查验收和考核，把打造职工之家纳入企业总体发展规划之中来建设。工会要成立专门的打造职工之家领导小组。工会主席应是企业党组织的成员之一，工会委员应是本企业的车间主任、班组长和技术骨干，这样，有利于他们开展打造职工之家的工作。有条件的单位，工会组织要单独设立，由专门的机构和人员开展工会工作，特别是打造职工之家的工作。如果不能完全专职，企业应有工会专门干事承担工会的日常工作，有专人承担打造职工之家的工作。只有这样从党的领导到工会的积极努力，才能保证打造职工之家的建设取得成效。

2、坚持因地制宜原则，建立多种建设同步进行的格局。企业建设是由多项建设组成的，工会建设只是其中的一个方面。但它必须与其它方面的建设相结合开展，才能取得成效。打造职工之家，要从企业的总体发展出发，要与企业的党组织建设、文明单位建设相结合。在具体的活动中，要以一种形式，多种建设结合进行。如唱歌比赛，可以作为党建方面的唱红歌活动，又作为文明建设的文化活动，也作为工会建设的文体活动。这样，可以节省资源和时间，提高活动的效率和质量。通过这些方式的开展，企业职工之家也是“党员之家”“文明之家”。

3、利用现代网络信息技术，建立“职工之家成员电子档案”和QQ群。一个单位和一个企业集团工会，要把所有的企业职工和工会会员连在一起，让大家成为“一家人”，笔者建议以企业或企业集团为单位，利用现代网络技术，建立“职工之家成员电子档案”。主要的建设构想是：一是建立职工之家成员电子档案，依托企业或企业集团的互联网或办公局域网，建立专门的建立职工之家成员电子档案网络模块，如是在企业集团网上建立模块以企业为单位，企业网络建设以车间为单位建。即重钢集团公司的职工之家成员电子档案下可建立若干子公司的职工之家网页，如股份公司、重研所等。二是这个电子档案的记载内容有职工的个人信息，包括姓名、文化、年龄、民族、工作单位，个人通讯信息，以及何时加入工会组织，以及在工会之间流动的信息，职工在工会建设获得的各种荣誉，等等。三是电子档案的日常作用是电子档案成员可以随时向工会组织反映自己的请求事项和自己的思想动态，发表自己对单位建设和社会生活现象的评论等。四是工会组织可以利用电子档案向所有成员发出工会活动的通知事项，参加的会员在网上报道。通过电子信息技术的方式，工会把所有的职工联系在一起。同时，还可以利用网络技术，建立职工之家“QQ”群、职工论坛等。这样，所有成员利用电子信息技术的方便，在任何时间和地点都可向工会组织反映情况、提出问题和接受组织的工作安排。

4、以关爱职工为核心，建立“关爱职工委员会”。工会组织的根本职责是保护企业职工的合法权益。按照科学发展观建设和新形势下企业经济发展的目标要求，以人为本是核心，关爱职工利益是工会的首要任务。因而，笔者建议现在的工会委员下增加设立“关家职工委员会”。这个委员会的主要任务和工作目标就是关心职工。如何关心职工，各个企业工会可以根据实际提出来。如重钢集团公司工会，可以提出公司所属各子公司关心职工的共同目标，各公司提出自己的目标和内容。主要内容包括职工发生工作、生活、子女教育、配偶工作调动、生病住院、集体合同协商、劳动争议处理等问题时，工会关爱委员会要及时进行关心和处理。职工因社会生活方面的问题与他人发生纠纷或矛盾，关爱委员会接到职工的反映后，应及时派人进行协调处理。职工因违法犯罪受到刑事追究，企业关爱委员会要协助职工聘请律师辩护等事宜。同时，职工的个人健康档案，由关爱委员会负责保管和牵头组织健康体检。总之，涉及职工利益的问题均可由关爱委员会负责。通过具体的关爱活动，让职工真正地感到企业是我家，工会是我家。自然就会调动职工的生产积极性和创造财富的主观能动性。

5、建立内外联动的工会活动机制，扩大职工之家建设成果。职工之家搞好本企业的工会活动，团结凝聚职工是根本的任务。如开展文体活动、劳动竞赛、科技竞赛等。在此基础上，企业工会还应与外单位工会组织加强联系，促进工会组织之间、单位职工之间的横向联系，升华友谊，形成天下职工是一家的良好局面，进而扩大职工之家的成果，更好为地发挥工会在企业经济发展中的积极作用。

当然，企业工会要打造成职工之家，让工会成为职工的“生活之家”“文明之家”“关爱之家”等是一个长期的渐进发展的过程。在发展过程中会出现诸多问题。但只要企业党委高度重视，工会组织积极努力，职工全力支持，一个开放的、为企业发展提供新生动力的“职工之家”一定会建成。

第四篇：以人为本，创建和谐职工之家(加油站)

作为一个加油站，特别是加油站站长，本着“以人为本，科学管理”的管理理念，都有“站兴我荣，站衰我耻，以站为家”的企业精神。要真正做到这一点，是需要加油站所有员工共同努力的。下面就东风1# 加油站～年在创建和谐“职工小家”的一点做法作一个汇报：

东风1#加油站于1999年11月11日开业，当时是为了解决职工分流，利用原油库趸船改建而成的。开业之初，安排分流职工12人。经过几年的体制改革，现有劳务工8人，站长2人。8名劳务工都是公司改制下来的职工，大部分年龄都在40岁以上，文化水平参差不齐；其中6名员工都是家有妻儿老小，他们就是家庭的经济支柱。要使这样一群人团结得象一家人、以站为家，全心全意投入工作，我们的做法是：

一、主动关心员工的工作、学习、思想和生活，把员工当成兄弟姐妹，在工作上多关心，在学习上多帮助，在思想上多沟通。利用各种机会加强与员工的思想交流，对员工好的地方要及时鼓励；在出现错款纠纷，我们在按章处罚的同时，及时帮助员工分析原因、吸取教训，并利用工作之余的时间帮助员工逐步提高业务技能。对员工间出现矛盾或有思想问题时及时进行疏通，化解矛盾或思想疙瘩；当发现员工有不良行为苗头或不良思想倾向时，及时进行教育和引导。让这些员工感到企业改革只是体制上的变化，他们不仅不会被企业抛弃，而且将在东风1#得到更多家的温暖。

二、细心体察员工的困难，及时帮助他们解除工作的后顾之忧。

我站员工xjb同志，已年近50岁，上有年迈的父母，下有上大学的儿子和读高中的女儿，妻子在家待业。今年5月，其父母从老家打电话来说：“房子由于地质影响，楼房发生偏斜，需要2万元进行及时维修”。接到这个消息后，xjb同志愁眉不展，作为一名老党员，他又不想为单位添麻烦。但从其他同事那里，我们得知了情况。经过了解，我们立即组织其他员工进行商议决定：大伙凑钱，放弃休息时间为其顶班。最后xjb同志带着同志们的关心和钱，安心在家把房子修好了。回站上班后，xjb同志把对大家的感激之情变成了努力工作的动力，时刻以加油站的整体利益为工作出发点。今年7月 的一天晚上，突然刮起了大风，加油站所在的江面风浪特别大。风停后，加油站靠上一条船，正在值班的xjb同志象平时一样迎上去。没等老谢开口，船员很着急的问：“师傅，这里有医院吗？我们有一个船员在起风抛锚时受了重伤！”听说此事，xjb一看时间已是九点多钟了。他二话没说，安排好工作，迅速找来出租车，一同把伤员送往医院抢救，一直到深夜2点船员转危为安他才返回。事后同事们问xjb，为什么要这样做，他很干脆的回答：“人人都有要帮助的时候，你们帮助我，我也应帮助别人。你看这条船，不是成了我们的老客户了吗？”。加油站关心员工，让加油站有家的氛围，员工关心加油站，使加油站各项工作蒸蒸日上，也更象一个温馨和谐的家。

三、积极关心员工的成长，营造比学赶帮的学习氛围，让员工感到有前途、有奔头。结合我们石化销售系统开展创建星级达标站、争做星级员工的活动，我们在加油站开展了丰富多采的岗位练兵活动。通过这些活动，使一部分员工“我已经买断了，再努力也是枉然”的思想彻底改变了。“企业改革，用工形式可以变；岗位面前，员工身份都相同”成了大家的共识。只要你达到了星级员工的标准，工资待遇，培训晋升，所有机遇都平等地摆在所有员工面前。苦练岗位技能，人人互相帮助、共同提高的风气已经在我站形成。在消防队工作过的小刘、小王教大家熟练使用各种消防设施；曾在油库任计量员的老郭教大家学习计量知识；曾在润滑油公司任职的小刘把润滑油选 用知识的“绝技”全部无私地亮给了大家。我们深深地体会到：“你把员工当人，员工就把事当事。”所以，我们一直努力把创建“职工小家”当做大事来抓。

四、营造良好的加油站氛围，让大家能愉快地工作、轻松地生活。由于特殊的水上加油环境，员工工作之余的生活十分枯燥。针对这一情况，我们认真了解了员工的喜好，分别买来了羽毛球、跳绳和象棋。平时，工作之余进行训练，每季度进行一次小小的站内比赛，获胜者给予小小的奖励。我们还挤出不多的费用，安排好在岗员工的一日三餐；加油站不能使用明火做饭，我们买来电磁炉；夜班时间长，我们备好面条鸡蛋。员工身心愉快，身体健康。这样既增强了员工的战斗力，又使员工的精神面貌焕然一新。

以上就是我们东风1#加油站建设“职工小家”工作的体会。作为石化销售企业最基层的销售单位，我们努力改善站内小环境，开展有效的思想政治工作，因地制宜，逐渐改善站内文化娱乐设施，尽可能不断地丰富员工的业余生活，让员工感觉到加油站就是我的家！

第五篇：建设职工之家构建和谐企业

公司自97年改制成为全资企业以来，坚持党政工团齐抓共管，力践“三个代表”重要思想，紧贴市场化要求，围绕经济建设等中心工作建设职工之家，连续八年实现了经营盈利和无重大事故差错，被省总工会评选为“模范职工之家”。总结公司创建职工之家的经验可以归结为以下几点：

一、强化组织建设。企业要和谐，首要党政工团率先垂范，做到齐抓共管，为此公司成立了建立“职工之家”领导小组，围绕建设“职工之家”这个核心，思想上重视，措施上得力。其次坚持以“职工”为本，无论是正式工还是劳务工，凡是与公司签订劳动合同的职工现都已发展为工会会员，团结到“工会”这个大家庭中来。目前，公司工会下设2个工会分会和5个工会小组，职工入会率100%。

二、强化民主管理。一是健全法人治理结构，建立职工董事和职工监事制度，参与公司重大经营管理和决策事项。二是建立健全职工代表大会制度，坚持将企业重大经营事项提交职代会讨论和向职代会报告制度，在近两届职代会上，公司共收到职代会提案42件，合理化建议83条，党政工会协调落实，有力地促进了公司的改革发展。三是推行厂务公开制度，制订《厂务公开实施细则》，设立厂务公开栏，坚持每月通报员工关心的生产经营状况和利润分配情况。四是推行民主评议领导干部制度，坚持领导干部民主生活会征求群众意见和年终民主评议管理人员制度，为加强领导干部队伍建设提供群众基础，有力地促进了公司的民主政治建设。

三、强化职工参与管理。一是坚持拓宽管理层与职工群众沟通渠道，通过设立总经理信箱、召开领导班子与职工代表面对面恳谈会等形式，适时征询广大职工群众对公司生产经营和改革发展的意见和建议。二是开展提合理化建议活动，并制订《合理化建议奖励办法（试行）》，其中有些合理化建议获得了的嘉奖，为公司持续健康发展提供了决策依据。三是坚持开展岗位练兵活动，涌现了像、等一批全国级或级的先进个人和先进集体。四是积极开展“安康杯”、“安全生产月”等劳动竞赛，强化制度建设，保障了公司健康发展。

四、依法维护职工合法权益。一是不断建立健全平等协调、签订集体合同制度，成立劳动争议调解委员会，建立了和谐的劳动关系。二是严格执行劳动保护三个《条例》，加强劳动保护，坚持每年组织员工健康体检和女职工妇检，保障员工身心健康。三是在企业盈利的基础上，坚持实施企业年金制度，增强了职工对企业的归属感。四是积极开展“送温暖”工程，改善单身员工宿舍生活条件，坚持重大节假日慰问生产一线职工和退休职工，看望生病职工和重病家属，为职工送生日蛋糕，使广大职工切身感受到“家”的温暖。五是贯彻《妇妇发展纲要》实施意见，保障女职工的特殊权益，组织全体女职工参加“南航员工重大疾病互助基金”和组织66名女职工自愿参加“民航女职工大病互助基金”。

五、不断丰富企业文化生活。一是贯彻落实党的十六大精神和“三个代表”重要思想，倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民道德规范，形成了风正气顺的良好工作氛围。二是开展丰富多彩的文体活动，举办各类球赛、拔河竞赛、节日晚会，开展读书征文比赛和艾滋病科普知识教育，组织职工外出旅游和参观学习，职工队伍综合素质逐年提高。

总结公司创建“职工之家”的经验，归要到一点就是：“以职工为本”，为职工服务。今后，公司将秉承以往好的做法，继续拓宽创建渠道，丰富创建内容，使“职工之家”绽放出更美更艳的色彩。

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