浅谈县级分公司在新一轮卷烟营销网络建设中发挥的作用

第一篇：浅谈县级分公司在新一轮卷烟营销网络建设中发挥的作用

国家开放大学开放教育市场营销专业本科毕业论文

浅谈县级分公司在新一轮卷烟营销网络建设中发挥的作用

写 作 提 纲

一、取消法人资格后县级分公司的地位

二、新一轮网建县级分公司充当的角色

（一）适应市场经济的要求，增强卷烟市场的调控能力

（二）转变服务观念，增强企业竞争能力

（三）加强烟草专卖管理，营造良好的市场环境

（四）扩大卷烟销售，增加烟草企业经济效益

三、新一轮网建县级分公司营销工作的目标

四、新一轮网建县级分公司营销工作的思路

五、新一轮网建县级分公司营销工作的方法与举措

（一）以构建一个体系为契机，切实提升把握市场的能力，充当好情报收集员的角色

（二）以深化两个重点为起点，切实提升培育品牌的能力，充当好品牌推销员的角色

（三）以做好三项工作为己任，切实提升服务客户能力，充当好职业经理人角色

内容提要

县级分公司在区市新一轮网建工作中扮演“情报收集员、品牌推销员、职业经理人” 的角色，真正为构建一个面向消费者的现代营销体系，将订单供货、协同营销工作推向深入贡献自己的力量，肩负起营销排头兵的作用。笔者认为，从县级分公司在网建中的职能定位来看，要把着力点放在强化服务、增强能力上，通过持续、高效的客户服务，进一步转变客户传统的经营观念，不断增强客户的经营能力，在客户切身感受到卷烟获利水平不断明显提升的同时，形成对烟草公司服务品牌的认同与接受。

以构建一个体系为契机，切实提升把握市场的能力，充当好情报收集员的角色。以深化两个重点为起点，切实提升培育品牌的能力，充当好品牌推销员的角色。以做好三项工作为己任，切实提升服务客户能力，充当好职业经理人角色。

关键词：情报收集员 品牌推销员 职业经理人

浅谈县级分公司在新一轮卷烟营销网络建设中

发挥的作用

2005年11月，国务院办公厅下发57号文件，明确了烟草行业县级分公司的改革方向：取消县级烟草公司的法人资格，真正突出地市级烟草公司的市场主体地位，减少管理层次，优化资源配置，使流程更优、费用更省，逐步实现由传统商业向现代流通的转变。2009年底，网建“全面提升”阶段工作任务在宁夏圆满胜利完成，2010年，宁夏网建进入到新一轮中，面对国家局在去年提出的“优化模式、完善机制、强化服务、增强能力”网建新要求，宁夏烟草网建发展任重而道远，如何达到2009年全区烟草专卖局长（公司经理）座谈会讲话中在“六个上水平”工作要求中提到的“网建上水平”工作效果与目的，笔者仅从县级分公司在新一轮卷烟营销网络建设中发挥何等作用谈一下自己粗浅之见。

一、取消法人资格后县级分公司的地位

县级分公司在取消法人资格后，统一归属地市级烟草公司管理，以前的卷烟采购、卷烟仓储、资金核算职能已全部取消，2009年宁夏许多县级分公司还撤消了客户服务部，设立了市场经理岗位，实现了专业化岗位设置目标，其运行机构真正做到了扁平化。取消了法人资格的县级分公司尽管在卷烟采购、货源供应等卷烟经营工作中作用没有以前明显，但是充当着卷烟商品中转的角色，为零售客户提供卷烟营销服务，实现产品对服务增值的作用。

二、新一轮网建县级分公司充当的角色

卷烟营销网络建设是指卷烟作为商品从生产环节到批发流通环节，进入零售环节，到达消费者所涉及的市场供应链建设，由工业卷烟营销、商业卷烟营销和零售终端营销三个方面组成。卷烟营销网络建设工作，从宏观上看，是烟草行业实现两个根本性的转变，从粗放型经营转变为集约型经营、从计划经济转向市场经济，适应社会主义市场经济的客观要求；从微观上和现实上看，是烟草商业企业提高管理水平和服务质量，增强自身竞争能力，提高经济效益的迫切需要；从长远发展看，是烟草行业加强专卖管理，完善国家垄断经营体系，使我们在国内、国际两个市场竞争中立于不败之地的重要战略措施。卷烟营销网络建设的重要，具体而言，主要有以下几个方面：

（一）适应市场经济的要求，增强卷烟市场的调控能力

在卷烟市场当中，烟草商业企业是参与卷烟市场竞争的主体，为了使其在竞争当中获得更有利的竞争优势，在竞争中获胜，势必要运用营销策略，这一点是毫无疑问的。通过卷烟营销网络的建立，烟草商业企业建立健全营销机构，从组织上、从制度上有效地规范卷烟经营，服务零售商并管理零售商，使卷烟经营科学化、规范化、市场化。在卷烟营销网络的运作中，烟草商业企业能够有效地把握卷烟市场消费需求状况，合理地进行卷烟的市场投放，正确地处理卷烟数量与卷烟价格之间的量价关系，这有利于增强卷烟市场的调控能力。

（二）转变服务观念，增强企业竞争能力

烟草企业在过去的经营当中，由于受传统的计划体制的影响，总认为经营卷烟商品“只此一家，别无分店”、“皇帝的女儿不愁嫁”，官商思想严重。在卷烟销售过程中，服务态度不佳，服务素质低下，“卖大户”的现象十分突出，烟贩子的活动十分猖獗，卷烟市场控制不力。但是随着我国市场经济进程的加快，中国经济将与世界经济全面接轨，中国的卷烟市场也将被卷入国际竞争的漩涡之中，而国外烟草企业对我国卷烟市场虎视已久，国内市场国际化竞争即将成为不可避免的事实。卷烟营销网络的建立，烟草商业企业主动为零售商和消费者服务，有利于为烟草企业树立良好的形象，提高烟草企业的服务质量，在与烟贩子及国外烟草企业的竞争过程当中，提高自身的竞争能力。

（三）加强烟草专卖管理，营造良好的市场环境

由于卷烟是一种具有危害健康因素的特殊嗜好品，国家对其实行“寓禁于征”的政策，颁布了《烟草专卖法》，实行专卖管理。但是，自八十年代的末期至九十年代中期来看，由于受利益驱动，仍有不少单位和个人唯利是图，非法经营卷烟，并有愈演愈烈之势。许多个体零售户不正常地进入“三级批发”后的“四级”、“五级”批发领域，这在一定程度上造成烟草部门垄断经营权、市场安排主动权、卷烟价格调控权的丧失和国家财政收入的流失，影响专卖体制下烟草大市场、大流通的形成。卷烟营销网络的建立，则可以通过网络宣传烟草专卖法规，传递卷烟市场信息，加强烟草专卖管理，配合烟草专卖执法部门打击非法经营，使卷烟营销网络成为强化烟草专卖管理的坚强阵地。

（四）扩大卷烟销售，增加烟草企业经济效益

卷烟商品是具有一定危害的特殊商品，卷烟商品经营具有特殊性。但客观上我

国卷烟消费者高达三亿人之多，卷烟消费需求量很大，这是不容否决的事实。卷烟消费者分布在全国各地，卷烟消费市场十分分散，合理地进行卷烟营销网络的布局，形成点多面广、纵横交错、服务及时的卷烟营销网络能最大限度地方便零售商和消费者，扩大卷烟销售，开拓卷烟市场，满足消费需求。同时，通过将卷烟市场的需求及时地反馈给卷烟生产企业，多生产适销对路的品种，避免积压，减少损失，能全面提高烟草企业的经济效益。事实上，从全国各地的卷烟营销网络的建立和运作来看，也都有力地证明了这一点。

在2015年召开的宁夏区烟草系统网建全面提升工作总结表彰暨市场营销上水平研讨会上，宁夏区局（公司）局长（经理）师增建同志提出了新一轮网建工作的总体思路，对新一轮网建工作做了总体要求，就是要坚持现代标准，构建一个体系；坚持求真务实，深化两个重点；坚持探索创新，做好三项工作。笔者认为，领导在新一轮网建工作安排部署中，为县级分公司今后开展网建工作明确了工作方向，同时对县级分公司在新一轮网建工作中充当的角色进行了精准定位，也就是县级分公司在今后网建中要把握“市场、品牌、客户”三个关键，切实提升“把握市场、培育品牌、服务客户”的能力，在区市新一轮网建工作中扮演“情报收集员、品牌推销员、职业经理人”的角色，真正为构建一个面向消费者的现代营销体系，将订单供货、协同营销工作推向深入贡献自己的力量，肩负起营销排头兵的作用。

三、新一轮网建县级分公司营销工作的目标

国家局开展卷烟营销网络建设的目标就是提升中国烟草的总体竞争力，笔者认为，县级分公司在新一轮网建工作中，具体目标就是要深入推行“为客户创造价值”的服务理念，通过为客户提供的专业营销服务，切实指导、帮助客户提升卷烟经营能力与获利水平，取得零售客户对烟草公司的满意与认同，不断增强客户对烟草公司服务品牌的信任与依赖，最终实现服务对产品的最大增值功能，提升县级烟草分公司的核心竞争力，从而为提升中国烟草总体 竞争力夯实基础。

四、新一轮网建县级分公司营销工作的思路

随着网建新要求“优化模式、完善机制、强化服务、增强能力”的提出，笔者认为，从县级分公司在网建中的职能定位来看，要把着力点放在强化服务、增强能力上，具体来讲，就是要以实现“三个满意”为出发点，以打造专业化的服务团队为根本途径，结合片区客户经营现状，为客户量身度做不同的服务组合，通过持续、高效的客户服务，进一步转变客户传统的经营观念，不断增强客户的经营能力，在

客户切身感受到卷烟获利水平不断明显提升的同时，形成对烟草公司服务品牌的认同与接受，我们的网建软实力得到进一步增强。

五、新一轮网建县级分公司营销工作的方法与举措

（一）以构建一个体系为契机，切实提升把握市场的能力，充当好情报收集员的角色

在新一轮网建工作中，县级分公司要抓住构建面向消费者的现代营销体系绝佳时机，在完善建立市场信息采集制度的基础上，以提高客户经理营销分析系统应用能力、营销数据分析能力为手段，全面、准确、客观掌握卷烟市场消费动向，达到数据驱动营销的目的，充当好情报收集员的角色，真正为地市级公司预测需求、采购卷烟、投放货源、制定营销决策提供权威参考与依据。

县级分公司要在建立市场信息采集制度的基础上，不断完善此项制度，采用定期采集与不定期采集两种采集方式，定期采集就是组织营销人员选择覆盖消费者数量多、卷烟消费结构呈多元化有代表性的零售客户经营场所建立固定信息采集点，邀请固定卷烟消费者充当价格信息采集员，每月定期向零售客户、卷烟消费者采集卷烟库存与价格信息，同时每月还应按照一定的维度如卷烟平均单价、销量选取覆盖所有业态的样本客户进行卷烟库存、价格信息采集，建立科学的数学模型，推算片区社会库存，零售价格走势。不定期采集就是以客户经理、第三方为信息采集主体，通过组织客户经理开展驻店营销实践掌握市场信息，不定期采集卷烟库存、价格信息，或不定期向第三方采集以上市场信息。通过将定期采集与不定期采集两种采集方法相结合，获取较为连续、全面、准确的市场信息。

在充当好情报收集员的同时，县级分公司要及时组织营销人员将采集到的市场信息录入营销分析系统，为地市级公司掌握卷烟市场消费动态提供参考。同时，县级分公司还要通过举办各种富有实效的营销分析系统操作应用培训，采用上机测试、交流研讨等手段，切实提高客户经理对营销分析系统的操作应用能力。在营销人员对营销分析系统操作应用能力提高的基础上，通过各种作业文书撰写，着力培养营销人员对数据的分析能力，通过开展分级需求预测，着力提升营销人员把握市场的能力，使每名营销人员都成为透过数字看市场的分析能手，最终实现数据驱动岗位分析能力、数据驱动营销的目的。

通过以上多种途径与手段，真正发挥县级分公司“情报收集员”的角色，使县级分公司市场收集来、科学分析出的数据与文字能真正为地市级烟草公司预测需

求、采购卷烟、投放货源、制定营销决策服务。

（二）以深化两个重点为起点，切实提升培育品牌的能力，充当好品牌推销员的角色

在新一轮网建工作中，县级分公司要领会深化订单供货与协同营销两项工作的实质与内涵，真正定位自身在以上两项工作中的职能与作用，以协同营销为主要手段，通过开展市场化的精准营销，切实提升培育品牌的能力，充当好品牌推销员的角色，在培育全国重点骨干品牌工作中发挥重要作用。

在订单供货工作中，县级分公司要积极配合地市级烟草公司做好网上订货、网上结算、网上配货“三网合一”工作，在先期网上订货宣传实施阶段，要结合城乡信息化发展实际，合理确定网订客户比重，然后按照确定目标有计划、有步骤宣传实施，笔者认为，在笔者所在的山区县这类现代信息条件极不发达地区，提高网订客户比重的最佳工作方法要从转变客户传统思想观念，设置乡镇网订客户点入手。在县级城镇市场，要先选择经营实力强但未购买电脑的客户，通过客户经理大量细致的宣传工作，使他们感受到网订带来的方便、快捷、高效，产生购买电脑的动机与行为，然后以点代面，通过举办零售客户座谈、互动交流等活动，让切身体验到网订方便的客户畅谈看法，转变其他未加入到网订行列客户的传统观念，形成城镇客户通过网订方式订购卷烟的风尚。在县级乡村市场，设置乡村街道、客户较为密集的行政村作为网订客户点，通过县级分公司投资电脑与上网设备，选择以上地理区域配合度高、接受能力强的客户作为网订客户点负责人，解决辐射范围内客户的网订难问题。在网上订货工作发展成熟后，本着成熟一批，发展一批的原则，稳步开展网上结算、网上配货工作，真正使“三网合一”推行工作在山区县取得实效。

在协同营销工作中，县级分公司要把握“培育品牌是卷烟流通企业的第一要务”本质，树立“鱼水共济”的营销思想，做好卷烟品牌的推销员。笔者认为，县级分公司要在深入开展零售终端“三项资源”即陈列资源、广告资源、消费者资源调查的基础上，制定三项资源开发规划，有效挖掘零售终端三项资源，同时要积极按照地市级公司对品牌培育工作的安排部署，做好与工业企业的沟通合作，有效利用工业企业提供的各种卷烟宣传物料，依据“三项资源”调查结果以及零售客户卷烟经营结构实际，开展精准营销，全面宣传地市级公司经营的全国重点骨干品牌，通过定期、不定期监控分析品牌培育指标如上柜率、再购率、合理库存面，查找品牌培育工作中的不足，寻找科学改进方法，进行持续改进，为全国重点骨干品牌在本地

成长壮大提供沃土。

（三）以做好三项工作为己任，切实提升服务客户能力，充当好职业经理人角色

在新一轮网建工作开展中，县级分公司要以做好客户服务、网建基础管理、队伍建设工作为己任，在旷日持久的市场化客户服务实践工作中，不断提升服务客户的能力，真正充当职业经理人的角色。

笔者仅就客户服务工作谈一下自己的观点，服务是烟草流通企业的灵魂，也是中国烟草商业企业今后能否提升总体竞争力的核心与关键。笔者认为，县级烟草分公司在打客户服务这张王牌时，应该遵循因地制宜、科学合理、持续改进的原则。以笔者所在的山区县为例，地理偏僻、人口稀少，经济、文化（农村人口占据总人口近5/6）相对落后，信息相对闭塞等诸多客观因素，致使本地卷烟零售客户传统经营意识浓厚，在卷烟经营上起色不是非常明显，在通过笔者近8年调查研究后认为，农村零售客户传统经营思想根深蒂固，卷烟经营能力较低，主要表现在绝大部分客户不能很好应用进销存经营方法管理卷烟经营上，购进卷烟存在很大的盲目性，营销卷烟缺乏有效的技巧，库存卷烟没有合理性，长此以往，严重影响着资金的周转，经营成本较大，获利水平也提升较慢。因此，县级分公司要因地制宜，科学合理设计出客户服务组合，有效指导、帮助客户提升卷烟经营能力与获利水平，发挥职业经理人的作用。同时要在实施客户服务的过程中不断检验服务效果，及时发现问题，制定改进措施，以达到持续改进的目的。

总之，县级分公司要按照国家局“卷烟上水平”工作部署规划开展新一轮网建工作，需要全员上下拿出十足的魄力与良好的能力，明确工作思路是核心，科学设定目标是关键，制定方法举措是保障，相信在对应省、市烟草公司的宏观指导与大力支持下，县级分公司的新一轮网建工作一定会朝着既定的目标正确前行！

第二篇：卷烟营销网络建设情况汇报

编者按：本文主要从2004卷烟营销网络建设工作情况；当前卷烟营销网络建设工作；下一步工作的打算，对卷烟营销网络建设情况汇报进行讲述。其中，主要包括：各项目标任务完成情况、市场占有率、卷烟营销网络建设工作中存在的问题、基础管理工作不够细致、扎实、人员培训工作落后于网建工作发展的进度、对市场缺乏有效的管理、电子结算等工作进展迟缓、加强领导，夯实责任，精心组织，统一实施，确保网建工作目标全面完成、以三个满意为目标，不断提高服务质量，营造良好的卷烟市场环境、加快销售网络的建设步伐，提升网络运行质量、加大培训工作力度，不断提高营销人员素质，具体材料请详见：2004年，在省局（公司）的正确部署领导下，按照省局（公司）的统一部署和协调下，遵照国家局、省局（公司）的各项卷烟销售政策和制度及要求，结合我市卷烟销售市场的实际情况，紧紧围绕着“大市场、大品牌、大企业、大效益”工作思路，以规范经营为指导，坚持市场原则、效益原则，以增强企业核心竞争力为己任，通过全市干部职工上下一心的共同努力，确保了卷烟营销网建工作取得了显著的成效。现就2004年的卷烟营销网络建设工作情况汇报如下：

一、2004卷烟营销网络建设工作情况：（1）、各项目标任务完成情况：2004年，在省局（公司）的正确领导下，我们始终坚持集中、统一、规范的原则，经过坚持不懈地努力工作，建立并逐步完善了电话访销、电子结算、网上配货、现代物流的卷烟销售网络运行管理模式，网络运行质量有了大幅度的提升。

1、市场占有率。全市全年累计销售卷烟*****箱，完成年计划的***％，其中城网销售卷烟****箱，完成了年计划的****％。

2、电话订货。截至12月底，全市共有电话订货户****户，占零售户总数的90.45％，其中城网电话订货户****户，占城网零售户总数的73.54％。

3、电子结算：全市现有户电子结算户***，占全市零售户的11.45％，其中城网***户，占城网零售户的60.6％。

4、客户满意度。根据我们调查，全市客户满意度在82％以上。其中城网客户满意度在85％以上。

5、卷烟单箱销售收入。全市卷烟单箱销售收入为**8元，较上年同期的***元增长了9.97％；其中城网单箱销售收入为****元，较上年同期的****元增长了18.78％。

6、卷烟经营利润。全市累计实现卷烟经营利润****万元，较好的完成了下达的利润指标。

7、“二减一合理”工作。卷烟销售网络工作人员由2003年底的***人下降到现在的****人，客户由***户下降到现在的***户。（2）、卷烟营销网络建设工作中存在的问题尽管我们在现代化卷烟营销网络建设上付出了艰辛的努力，也取得了可喜的工作成绩，但实事求是地讲还存在一些不容忽视的问题：

1、基础管理工作不够细致、扎实。近年来，我们按照上级的规定和要求，制定了大量的基础管理制度，有效地促进了我们各项工作的顺利开展。但随着04年卷烟销量尤其是后半年的大幅度增长，部分网建指标的顺利完成，放松了对一些基础性制度的落实，基层管理部门的管理力度有所降低，对四员工作质量的检查力度有所减弱；四员的文书作业较以往在质量上有所降低。

第三篇：高校辅导员在学风建设中如何发挥作用

高校辅导员在学风建设中如何发挥作用

摘要：学风建设长久以来都是高校建设的一项重要工作，学风建设直接关系到高校的办学精神、人文环境以及高校的声誉。随着我国高等教育改革的不断深入，高校的学风建设面临着更多的机遇和挑战，本文根据高校辅导员在校工作的实践经验，从学风建设的重要意义以及现状入手，对辅导员在学风建设中的重要作用进行了探讨。

关键词：高等院校；学风建设；辅导员

一、学风建设的重要意义及现状

高校教育是我国科教兴国的重要环节，是为我国实现伟大复兴培养人才的战略基地，对于我国的长远发展有着极为重要的作用，而高校的学风建设作为高校教育的重要环节，对于我国教育发展的具有举足轻重的地位。

高校作为大部分学生步入社会的一个关键环节，对于培养学生正确的人生观、价值观非常重要，所以高等院校需要非常重视学校的学风建设。一个学校的学风代表着高校的良好的学术氛围和未来发展的内在潜力，如果一个高校有着良好的学风，学生就能够享受更好的学术氛围，从而获得更好的教育机会，这对于学校的长远发展是大有裨益的，而高校辅导员处在与学生接触交流的第一线，对于学校构建良好的学风，养成良好的学习习惯起着至关重要的作用。

但是随着我国高等教育不断发展和改革的持续深入，面对新阶段出现的新情况、新问题，高等院校学风建设中所存在的问题不断显现。当下大学生的大部分以“90后”为主，这一群体更加注重自我意识，整体上这一群体缺少自律意识和艰苦奋斗的精神，所以传统上的学风建设模式已经不能够完全适应现阶段的学风建设需求，并且部分高等院校的领导对学风建设的认识程度不能够，加之传统上的自山而下的学风建设模式已经不能够达到良好的效果，所以建立新型的学风建设模式已经成为当下一个非常重要的课题，处在学风建设第一线的高校辅导员必须能够发挥重要的作用。

二、高校辅导员在学风建设中如何发挥作用

高校辅导员作为学生管理工作的直接参与者，其担任着教育、管理和服务学生的重要职责，是高校管理中和学生联系最为紧密的教育工作者，在学风建设中具有重要的作用，本文根据实际工作经验和相关文献总结出，高校辅导员在学风建设过程中应该发挥以下几方面的重要作用。

（一）以身作则，树立榜样

高校辅导员在学风建设过程中单纯的说教模式不仅仅不能够起到良好的效果，反而会造成学生的逆反心理，所以在进行学风建设的过程中，辅导员需要更加注意以身作则，通过自身良好的人格魅力和负责任的态度去感化和帮助学生，从而使得学生能够真正接受和支持辅导员的日常工作，使得学风建设能够真正的贯彻到实处。

相比于单纯意义上的管理者和教育者，当代大学生更容易接受以良师益友姿态出现的辅导员，所以高校辅导员在日常工作中应该注重平等尊重的交流方式，注重自身的榜样作用，用自己的言行举止来引导学生形成良好的学风[1]。

（二）倡导自主学习，做好职业规划

新生从高中进入到大学，大部分学生由于不在受家长的管理和束缚出现了厌学，作风散漫的现象，还有一部分学生由于成功升入大学之后失去了奋斗目标，造成了其失去了继续努力奋斗的动力[2]。所以在新生入学的一段时期是高校辅导员帮助学生建立良好学风的关键时期，也是高校学风建设和传承的关键时期，在这段时期内，辅导员应该积极的和学生交流，组织和开展一系列的经验交流活动，让新生和优秀的毕业生和在校生有充分接触的机会，帮助他们迅速的适应大学生活，同时建立正确合理的学习规划，为自己的在校生活和未来的职业发展做好规划，从而使学生找到新的奋斗目标，促进高校学风建设工作的完善。

（三）加强班级建设，抓班风促学风

班集体作为在校大学生日常生活的重要组成部分，对于学生的发展和高校的学风建设有着举足轻重的作用，所以辅导员在日常工作中要非常注意班集体的班风建设，尤其是帮助班集体建立一个会管理、工作能力强、督促学生进步的学生干部队伍，从而使学生能够自觉地培养良好的班风，这种良好班风的形成，对于高校学风建设非常重要。

（四）加强思想道德建设，强调日常监督

大学为学生的自由发展提供了一个良好的平台，是学生能够有机会对于自己培养自己的兴趣爱好，实现自身的全面发展，但是大学内的学生自由不仅仅应该受到相应的法律法规和学校规章制度的约束，也应该受到道德的约束，只有拥有良好道德修养的学生才真正能够在日后的学习和工作生活中获得成功，所以辅导员在工作中应该非常重视学生思想道德建设，并且学生思想道德的培养应该渗透到辅导员的日常工作之中，利用一切可以利用的机会向学生灌输良好的道德修养对于人生发展的重要意义[3]。

（五）建立公平竞争机制，促进良性竞争

大学生要想在竞争激烈的社会中得到发展就必须在学校中就学会如何竞争，所以辅导员应该因势利导帮助学生在日常学习和生活中培养良好的竞争意识，使学生深刻的意识到竞争的重要性，但是辅导员在培养学生竞争意识的过程中还应该注意培养学生要诚实守信公平竞争，不能够单纯片面的强调竞争的重要性，只有学生真正懂得公平竞争的重要意义，才能够使得班集体形成良好的班风，促进学风建设的顺利进行。

总结：高校的学风建设是一个系统工程，不可能仅仅依靠某些人或者某个方面的工作就能够完成，而是需要多方面的共同重视和努力，而辅导员作为其中的一个重要环节，应该充分利用和学生接触交流的机会积极促进学校学风建设工作，为社会主义事业培养合格的建设者和接班人。

参考文献：

[1]李伟新.浅析高校辅导员在学风建设中的作用[J].价值工程,2012,04:251.[2]蔡嵘.浅谈新形势下高校辅导员在学风建设中的作用[J].社科纵横(新理论版),2010,03:237-238.[3]殷传军.探索高校辅导员在学风建设中的角色和职责定位[J].才智,2010,32:25 3

第四篇：广告在营销中如何发挥作用

广告在营销中如何发挥作用？ 文/常成如今谈广告也许并不讨好，因为现在企业正流行谈终端，讲渠道。连专家也说：攻关正在兴起，广告必将没落”，但问题是无论企业主感不感兴趣。无论广告是否真的“没落”。只要您的企业每年还在投入大笔资金做广告，那么您的效果达到了吗？您的产品卖货了吗？很久以前，约翰·沃纳梅克说过：“我知道我的广告费里有一半是浪费的，只不过，我不知道是哪一半。”对这句话我们的企业主一定深有同感。笔者从事广告多年，就广告在营销中如何发挥作用，达到预期效果，谈一点在工作中的切身感受及在企业界普遍存在的现象。

1、盲目性： 对自己究竟为什么做广告只知道要做宣传，其目的及该怎么做都不清楚，认为销售不好，就是没做广告；反之认为广告是万金油，只要做了广告便认为有了销量，万事大吉了，我们常常听到这样的议论：甲说：你看XX卖的多火，乙回答：你不看看人家的广告做的多猛，我想如果靠广告能让一个企业一个产品起死回生的话，那每一个企业都会投入500万乃至更多做广告了。还有，一个产品如果销量非常好，而我们却去问他有没有计划要做广告，他们可能会不屑一顾地告诉我们，我现在不用做广告都卖这么火。如果说一个企业一个产品目前都非常好的话，谁能准确说出哪一个因素起了主导作用。就象一个车轮有很多根辐条，谁能说出究竟是哪一根辐条在支撑车轮呢？那广告究竟在营销中扮演什么角色，根据我们的多年经验如下：

推广新品上市（告知产品的功能用途传达消费者利益点）针对竞争对手宣传独特卖点

增加销售，配合活动搞促销（赞助、赠送、打折）

打形象提高知名度巩固已有消费群

做品牌

2、对广告认识不够：有一些企业主自认为很了解广告，其实一知半解。没有目的，没有计划，随意性大，认为在市区做了两个户外或在X台播出了3个月30秒或做做包装或做5千张海报，就认为是在做广告。好了便高兴，不行就说广告没用。其不知广告是销售的一部分，它不能脱离销售计划，如：销售区域，目标市场，竞争对手，产品生命周期，应传达什么讯息，达到什么效果等。

3、无所适从：经常听到广告主说，你看人家可乐、耐克等广告多好。可到了自己做了，这也不行，那样也不要。反复强调，我们面向农村市场，太洋气他们不懂，俗点吧，字大点，要突出产品等等。昨天还大谈创新的老板们这时却变的小里小气，缩手缩脚。如果说一个成功的广告取决于我们的营销计划，而营销计划取决于企业的发展战略。而领导者又决定了一个企业的方向和成长，所以我们常说一个成功广告的背后一定有一个勇敢的客户。

我想企业对一个新的理论，新的观念，既应该开放接受，又要理性判断分析，不应该象一个追星族一样，凑热闹。今天大家搞CI，我也要搞，明天大家抓渠道建设，我也紧紧跟上。不是说这样不对，而是说，一个企业应该有属于自己的发展计划，不能盲目跟风，多做实事，做对事，才能有一个持久的发展。采购、生产、销售、管理等，对于企业来说，哪个环节跟不上都不行，就象一个人，身体是一个系统，每一部分都很重要，缺一不可。道理其实很简单。

对于一个成功的广告而言，除了要有一个好的策略还有好的执行，谁做广告，为什么做广告，做什么广告，对谁做广告，什么时候做，在哪里做，做几次，达到什么效果......正是这些基本的概念决定了一个广告的成败。

第五篇：关于女职工在家庭建设中发挥作用的调查报告

关于女职工在家庭建设中发挥作用的调查报告

根据泸水县总工会关于“开展女职工在家庭建设中发挥作用情况调研”的通知和总书记“注重家庭、注重家教、注重家风”建设的要求，结合本公司实际，通过发放问卷调查表、座谈、走访等方式，对女职工在家庭建设中的作用以及当前工会女职工工作中存在的困难和问题开展了调査，通过调査，对我公司工会女职工的工作情况有了更进一步的了解和掌握，对当前女职工工作中存在和困难和问题进行更加深入的分析，并针对当前存在的困难和问题提出了建议，明确了今后一段时期女职工工作的目标，对今后我公司工会女职工工作的全面发展起到了促进作用。现将此次调査情况报告如下：

一、基本情况

我公司工会委员会成立于2004年7月份，现有会员59人，其中：女会员28人，男会员31人。公司工会根据“工会法”的有关规定，依法选举产生了工会主席、工会副主席、女职工委主任等领导班子，工会委员会下设经费审查委员会和女职工委员会两个职能部门，并以各子（控）公司为单位设四个工会小组开展各项活动。

我公司工会委员会在泸水县总工会和公司党支部及董事会的领导下，全面贯彻落实科学发展观，围绕大局，服务发展，结合总书记的“三个注重”，以发展和谐劳动关系为强大支撑，突出特色，创造性地开展工作。在深入开展和谐家庭和提升女职工素质工程，加强女职工组织建设和完善女职工维权工作机制，增强女职工组织吸引力和凝聚力等方面取得了一定成绩。

二、取得的成效和经验

（一）在夫妻和睦、尊老爱幼、科学教子、邻里互助等方面取得成效

为深入了解广大女职工在家庭建设中所发挥的作用，按照公司工会安排部署，公司工会女工委员会组织对女职工在家庭建设中发挥作用情况进行专题调研。

调研采取问卷调查和走访女职工相结合的方式进行，涉及不同年龄、不同岗位的在岗女工。调研主要内容包括：女职工关于夫妻和睦、尊老爱幼、科学教子、邻里互助等方面情况；工会女职工组织在创新开展和谐家庭创建方面的主要做法、取得的成效及面临的主要问题；工会女工组织开展婚恋关怀服务采取的主要措施与突出成效；女职工对工会女职工组织开展相关教育培训、主题活动等方面的诉求等内容。

此次调研共走访4个家庭，发放调查问卷30份。通过调研，不仅了解到广大女职工的相关诉求，为创新开展女工工作指明方向，更使广大女职工认识到在家庭建设中的重要作用，进一步激发女职工爱家、爱企的工作热情。

(二)女职工素质提升工程取得新成效

为提高女职工技术素质和业务素质，适应新形势的发展，我公司工会每年都举办一些形式多样、内容丰富的培训班，对女工干部进行业务培训，提高她们的工作能力，并动员广大女职工积极参加公司的“创建学习型组织，争做知识型、技能型职工”的活动中。根据统计：全公司99%的女职工都参加了活动。通过活动极大地提高了女职工的技能素质，激发了广大女职工学习钻研技术的积极性。有效地提高了女职工队伍整体素质。通过工会的努力，公司在2013年和2014年分别荣获“巾帼文明岗”、“巾帼文明标兵”的光荣称号。

(三)女职工合法权益维护工作取得新突破

公司工会女职工委员会认真组织学习《劳动法》、《工会法》、《妇女权益保护法》、《女职工劳动保护规定》等法律法规，把维护女职工合法权益当作工作重点来抓。一是全体女职工都与公司签订了劳动合同。二是大力开展女职工妇科病普查工作，切实为女职工办实事、办好事。每年组织一次职工身体检查，组织动员广大女职工参加妇科普查，有效地防预了女职工妇科大病的发生，提高了女职工身体素质。三是切实开展困难帮扶工作。女职工委员会组织把帮扶困难女职工作作为一项重要工作来抓，将困难的女职工纳入工会帮扶重点，建立健全困难女职工档案，切实采取有效措施，努力解决困难女职工在生产生活中的困难。积极开展金秋助学活动，加强与有关部门的协调配合，坚持以建档困难女职工子女为资助对象的原则，努力解决困难女职工子女入学问题，凡是考上大学的都给予一定的资助。(四)女职工组织自身建设取得新进展

公司工会女职工委员会按照“组织起来、切实维权”的工作方针，积极探索企业工会女职工组织建设工作的有效方法。通过扎实工作，不断增强凝聚力，工作作风也有了进一步转变，服务意识也的得到了加强，大大提高了女职工的组织能力。

十多年来，公司工会女职工工作取得了显著成效，很多工作取得了创新和突破，这是上级工会和公司党支部及董事会正确领导及大力支持的结果，也是广大女职工支持、信赖、积极参与的结果。回顾过去，我们虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，在今后的工作中，我们一定不断总结经验教训，发扬好的，纠正错的，使公司女职工工作更上新台阶。

二、今后的工作方向

我们要以党的十八大和十八届四中全会精神统领全局，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以实施女职工建功立业工程和素质提升工程为重点，以发展和谐劳动关系、维护女职工合法权益为主线，以贯彻实施《劳动合同法》为契机，以加强女职工组织建设为保障，团结动员广大女职工为全面建设小康社会创造新业绩。并就将当前存在的突出问题提出如下建议：

1、进一步关心女职工的成长进步，帮助解决女职工在工作、生活上遇到的困难和问题。

2、进一步加大宣传力度，营造有利于女职工工作开展的良好氛围，扩大女职工组织的影响力。充分利用工会组织的宣传阵地，宣传女职工工作，表达女职工的意愿，反映女职工的呼声。要通过工会刊物和信息平台，加强工作交流、推广先进经验，展示女职工工作业绩。

怒江民通商贸有限公司工会委员会

2015年8月7日