质量提升年实施方案 Microsoft Word 文档

第一篇：质量提升年实施方案 Microsoft Word 文档

金羊镇三盘磨小学

“教育质量提升年”活动实施方案

教学质量是教育的生命线，确保和提高教学质量是基础教育永恒的主题。以“质量为本”、“发展为本”，潜心研究教学工作，扎实抓好课堂教学，努力提高教学质量，将质量管理工作落到实处，是我们工作的重中之重。为认真贯彻落实区教育局关于开展“教育质量提升年”活动的要求，进一步加强学校管理，全面提升教育教学质量，特制定 “以落实教学目标为核心，全面加强教学管理，全面提升教学质量”为主题的活动实施方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神，用科学发展观统领教育教学工作，以办人民满意教育为目标，以规范教育管理、提升教学质量为主线，积极构建规范有序的长效管理机制，努力实现我校教育事业又好又快发展。

二、工作思路

开展“教育质量提升年”活动的总体思路是：围绕一个中心，增强两个意识，严格六个管理，实现四个提升。

围绕一个中心，即全面提升教育教学质量，努力办好人民满意的教育；增强两个意识，即增强管理意识和质量意识；严格六个管理：即加强领导班子自身建设管理、加强教师队伍管理、加强教育教学过程管理、加强学生常规管理、加强设备资金管理、加强学校档案管理；实现四个提升：即提升教育管理水平、提升教师队伍素质、提高毕业班成绩、提升学校形象。

三、奋斗目标

小学教育全面生动发展。强化学生的智力开发和养成教育，提高 课改创新能力。六年级毕业考试优秀率达到30%以上，及格率达到95%以上。

培养学生的学习能力和发展潜力。提升高分人数，力争各年级成绩在全学区处于首位，全面提高“三率一平均”（优秀率、良好率、及格率和平均分）水平。

四、组织领导 组长：张 熹 副组长：王晓玲 成员：各科任教师

五、实施步骤

第一阶段：动员部署阶段

一、成立“教育质量提升年”活动领导小组，专题研究“教育质量提升年”活动的开展，制定《“教育质量提升年”活动实施方案》及相关文件，指导、督查开展活动。

二、召开“教育质量提升年”活动动员大会，统一思想，提高认识，明确开展“教育质量提升年”活动的重大意义，动员全校广大教职工积极投身到活动之中，为我校教育发展贡献自己的聪明才智。

三、各科要结合实际，研究制定开展“教育质量提升年”的活动方案，并于3月25日前上报学校。

第二阶段：组织实施阶段

一、自查自纠。全体老师要认真依照《金羊镇三盘磨小学“教育质量提升年”活动实施方案》的要求，全面客观地分析教育思想、教学理念、管理形式、教学质量的现状，摸清问题、分析不足、找准原因，认真开展自查自纠，自查报告于3月30日前上报学校。

二、建章立制。学校要根据《金羊镇三盘磨小学“教育质量提升 2 年”活动实施方案》的要求，建立完善教职工学期学年考核管理、考试管理、学生管理、安全管理、财务管理、后勤管理等一系列规章制度。各项制度（特别是教职工考核制度）力求精炼准确，简便易行，要具有针对性和可操作性，体现连续性和相对稳定性。并将管理制度编辑成册，使之真正成为教职工常态工作的行为准则。

三、具体工作。

（一）、要不断更新教育观念，牢固树立质量意识。

结合我校的教学实际，我们要重新审视教育思想和教育观念，进一步确立“面向全体学生”的教育观和“德、智、体、美、劳”全面和谐发展的质量观，以及“因材施教、自主发展、各展其长，人人成长”的人才观。要充分认识教育面临的新形势和新任务，形成新的人才观、质量观和价值观，推动办学质量和效益的全面提高。要在全体教职工心中牢固树立“教学为中心”、“质量是生命”的教学观，以“校兴我荣，校衰我耻”的主人翁精神，时时鞭策自己，激励自己，警醒自己。

（二）、不断加强师资建设，建立学习型组织。

建立学习型组织是帮助教师摆脱迷茫，是对教师的角色进行重新定位，使教师尽快成为课堂教学的协调者、合作者、帮助者、分享者，以适应新形势的好办法。除了必要的理论学习外，教师还要坚持博览群书，争做“腹有诗书气自华”的文人，更要学会积极反思、积极交流，凡事多问几个“为什么”，有问题大家共同解决，失败的教训供同行借鉴，成功的经验供大家分享。每学期末我们都要对现有的教育教学现状进行“自检”。运用素质教育的思想，分析自己教育行为的利与弊，总结一学期来的经验和教训，剔除或改正不符合素质教育要求的做法。一学期一个台阶，一年一次丰收。

（三）、规范学生日常管理。

一是安全工作要落实“五抓”：即抓宣传教育、抓排查整改、抓制度保障、抓专题演练、抓责任追究。落实安全责任制，形成全员抓安全、全面保安全的工作机制。二是要以“争做文明小学生”为主题，深入开展“明礼守纪，勤奋好学、争当好学生”活动。切实加强学生的基本礼仪、基础道德、日常行为习惯养成等“礼德”教育。三是严格行为规范管理。对于学生中穿奇装异服、留怪异发型、抽烟酗酒、携带管制刀具、打架斗殴、留恋网吧等行为要强化教育与管理。四是加大校园及周边环境整治力度。加强与相关部门的联系，安排专人定期对校园周边小卖部进行检查，有效遏制学生吃零食、乱扔垃圾等不良现象。

（四）、加强教学管理，改进教学方法和手段。

我们要以推进、探索、效益为主题，求实、求恒、求新，不断强化教学管理，牢牢把握课堂教育主渠道，大踏步推进课堂教学改革，健全教学质量监控体系，完善教学评估机制，努力提高教学质量。

1、要重视教学过程的科学化。

教学过程科学化是指以最少的时间和精力，使课堂教学达到最佳的效果。如何通过“教学过程”来提高学生的学习质量，是每个教师都应着重考虑的问题。我觉得可以通过以下几方面进行教学过程科学化的管理：

a、备好每一节课。一堂优质的课是走向成功的第一步，学生可以在轻松愉快中接受知识。备教材，教师要认真钻研教材，掌握教材编排体系，明确每节课的教学目标及重难点，精心设计课堂教学思路、教法及学法；备学生，教师在课前要了解学生的实际情况，掌握学生已有的知识水平及接受能力，课堂上学生可能会出现哪些情况，教师应如何处理等都要认真做好部署。知道了学生该如何学，自己该如何 4 教，这样的课堂教学才能轻松自如，学生才能真正掌握知识，成绩才能得到提高。

b、设计好课堂教学结构。按时间序列把一节课划分为课的开始、课的中心和课的结尾，这样的划分可适合于任何一种课型。课的中心部分是一节课的核心，课的教学目标的完成，教学质量的高低关键就在这部分，所以课的开始和结尾都要紧密围绕课的中心来进行。课的开始，要向学生明确一节课的学习目标和学习要求，使他们做好知识和心理上的准备。课的结尾要使学生对所学到的知识得以归纳、概括、总结，重点强化、加深理解和记忆，以便于本节课内容和下节课内容的更好衔接。

c、要抓好课堂教学组织管理。“严”字当头,运用教师敏锐的目光及时提醒、组织好学生，吸引和督促学生专心听讲、认真思考。坚决反对教师随心所欲、学生盲无目的的课堂训练；坚决反对教师讲得津津有味，学生下面我行我素、漠不关心的低效能现象。

d、设计好课堂练习和作业。课堂练习的设计，主要是着重考察学生刚学或刚练的知识的掌握，起到及时反馈和巩固所学知识的作用。因此，课堂练习要紧密联系上课内容，适时地穿插安排，多选用难度不大习题；对于课外作业的设计，要联系学生已学过的知识，达到加深理解，综合运用，逐步提高学生对知识的理解与应用能力。作业布置最忌“多”、“机械重复”。“多”则学生压力大，错误多，书写差，容易养成坏习惯，对以后教学弊多利少，不如少写；“机械重复”则容易使学生散失学习兴趣，产生厌学心理。另外课任教师平常特别注意对学生每天的学习情况进行摸底反馈，及时巩固所学知识。学校对学生家庭作业一律实行家长签字制度（包括配套、背书等）。

e、要把好差生辅导关。坚持面向全体，因材施教，落实培优补 5 差措施。首先，任课教师要根据学生的平时表现和各次测试成绩，查找出差生的原因。其次是制定帮教辅导计划，组建帮教小组，发挥帮教小组长的作用，使差生在同学的帮助下提高上来。再次是教师对差生采取优先政策，即优先调动差生学习的积极性，优先提问差生，优先批改差生作业。适当的时候请家长配合辅导。

f、做好考试前充分、全面的复习，注意方法和效果。

2、要善于培养学生良好的学习习惯。

良好的学习习惯是提高教学质量的保证。行为形成习惯，习惯决定品质，品质决定命运。小学阶段是培养习惯的关键期，一二年级又是最佳期。中国教育鼻祖孔子对从小养成习惯的重要就作了很好的解释：“少成若天性，习惯成自然。”从小养成良好习惯，优良素质便犹如天性一样坚不可摧。中国青少年研究中心副主任孙云晓曾说过，“成功教育从习惯养成开始。教育的核心不只是传授知识，而是学会做人。习惯是一个人存放在神经系统的资本，一个人养成好的习惯，一辈子都用不完它的利息；养成一种坏习惯，一辈子都偿还不清它的债务。”小学生学习习惯的培养包括：学会倾听、勇于发言的习惯；善于思考、敢于提问的习惯；与人合作、自主读书的习惯；认真书写、按时完成作业的习惯；搜集资料、动手操作的习惯等。低年级如果放松对学生习惯的培养，就是错过了最佳期，以后可能需要十倍、甚至更大、更多的精力去补。可以这样说做法就是“军事化常规训练”加“诱人的激励机制”。常规训练要抓细抓实，要有步骤、有层次、要到位，要一条一条慢慢训练，练一条就要达到成为一种习惯为止，且要求要清楚、明确，切不可急于求成。

3、督查落实好教学常规检查制度。

抓好教学常规的落实是提高教育教学质量的重要环节和基本途 6 径。为此我们要落实好教学常规细则要求,真正做到“备求实、讲求精、辅求活、批求细、评求导、补求足”。学校对每个教师在教科研活动、备课、上课、听评课、作业批改、培优补差、考试考核等方面要有检查、有记载。教案、作业学校每月检查一次,每学期检查不少于四次,每次要有详细的记录和评语,要有指导性意见,要评出优、良、差三个等级。教导处要组织定期或不定期检查,对于备课简单应付,讲课敷衍塞责,辅导粗枝大叶,批改马虎潦草,考试营私舞弊者，进行严肃批评,限期改正，并把工作态度、过程、教学质量作为评价教师工作的重要依据。

4、建立健全教学激励机制。凡在教育局、学区组织的教学质量检测中，教学成绩在本学区同类学科中名次有提高者可按每提高一个名次加2分进行累计加分，但加分不超过10分，对凡学科成绩倒数一、二、三名者，一律实行一票否决制，本学年不得在学区、学校评优选先。

（五）、努力改善办学条件，促使教学质量的提高。

学校的管理，应把改革教学、提高教学质量放在各项工作的核心位置。但我们仍要舍得加大投入，努力改善学校各方面办学条件，真正起到环境育人、服务育人的功能。一是学校要制定远程教育设施、实验器材、音体美器材的使用和管理制度。明确各功能室管理人员工作职责，提高教学设施的使用率。二是规范学校财务管理，落实校务、政务公开制度，主动接受广大教职工的监督。学校要定期和不定期的进行办学条件、教学水平、教育质量的自我检测和评估，建立起严格的教学管理监督机制，深化我校教育教学整体改革，推动学校的进一步发展。

（六）、规范档案管理。

教导处要按照“两基”档案及学校文书档案建设要求，及时对学校各类档案资料进行收集、整理、归档，进一步完善各种档案管理，确保各类档案准确、完整。

第三阶段：总结阶段

一、全面总结。对“教育质量提升年”活动的开展情况、经验和体会进行全面认真的总结。召开全校“教育质量提升年”活动经验交流和总结表彰会，组织管理效益显著、质量提升突出的教师进行经验交流，成果展示。

二、奖惩办法。依据“教育质量提升年”的考核制度，结合绩效工资发放办法，对全校教师进行绩效考核和津贴分配。考核分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。90分以上为优秀，80分至89分为良好，70分至79分为合格。津贴按津贴分配方案进行兑现，并对考核成绩前3名的教师颁发荣誉证书，进行表彰奖励，对在“教育质量提升年”活动中教育教学成绩没有明显提升的教师进行通报批评。

2012年2月28日

金羊镇三盘磨小学

“教育质量提升年”活动实施方案

二0一二年二月二十八日

第二篇：中心小学质量提升年实施方案

学校“质量提升年”

实施方案

郑庵镇中心小学 2017年2月

为贯彻中牟县教育体育局提出的“质量提升年”实施意见，进一步提高我校教育教学质量，全面落实素质教育，促进教师、学生、学校全面发展，办人民满意的教育，结合我校的实际情况，特制定以下实施方案。

一、加强教学常规管理。

1、出台《中心小学教学常规管理办法》。根据办法和意见对教师的备课、上课、批改作业、辅导学生、考试进行管理。要求教师备课做到四备：备课标、备教材、备学生、备教法。要求教师在吃透教材、学生的前提下，全面领会新课改理念，充分掌握所教学段教学目标。备课按照参与式教学模式一系列环节备课。上课要根据教学目标、教材、学生情况推行参与式教学，培养学生的创新精神和实践能力。批改作业要规范，力求达到及时、认真、细心。辅导学生要耐心、细致、全面，向学困生倾斜。严格考风考纪，严惩弄虚作假的人和事，保证成绩的真实性。

2、加大检查力度。教案做到两周一查。作业做到一月一查。教导处和教研组要做好检查记载，要做好备课教案和批阅作业的质量评定工作。教导处要经常深入课堂检查教师上课情况，对上课和辅导学生时迟到、早退、未备课上课、上课接听电话、衣帽不整上课、体罚学生的现象进行登记，并严肃处理。同时要及时做好检查情况的通报工作和整改工作。

二、加强教师队伍建设，依靠教师提高教育教学质量。

1、加强师德师风建设，增强教师教书育人的责任心，提高服务质量 进一步学习《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、《义务教育法》等教育法律法规，使每个教师能够依法执教，廉洁从教。教育教师树立崇高的职业理想，热爱教育事业，做到爱岗如命，爱生如子，敢做红烛，敢为人梯。用无私奉献的精神教书育人。在工作中不断端正态度，一心一意搞教学，聚精会神提质量，大力夯实教师这一学校发展的基础，促进服务质量的提高。与此同时，制定合理的师德师风考核方案，每月对教师的师德师风考核一次，对师德师风考核不合格的教师考核直接定为不合格。

2、加大教师培训力度，结合“继续教育”、“国培计划”和各级骨干教师培养培训计划，加强对教师的培养培训工作。形式上要多样化、多元化，创新模式，拓宽渠道，建立灵活多样的培训体系。积极开展校本培训、教学帮带、教学基本功比赛等活动，为促进教师专业化成长奠定坚实的基础。造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力和高素质专业化教师队伍。

三、活跃教研，狠抓业务，向教研要质量。

1、把教研作为深化教学改革、解决教学中存在的问题、促进教师专业发展、提高教学质量的基本途径。在校本教研活动中倡导“教学即研究，问题即课题，成长即成果”的校本教研模式，激发教师自主研修意识，培养自主研修能力，提高教育教学技能，促进教师专业能力持续发展，直接推动教育质量的提高。

2、建立健全听课、评课制度。采取“推门听课”方式深入课堂。学校领导要坚持深入教学第一线听课、评课，中层以上领导每学期听课不少于40节，其他教师不少于20节。通过听课、评课加强对青年教师的专业指导，确保课堂成为提高教学质量的主阵地。

3、研究制定提高薄弱学科教学质量的有效措施，注重学生的全面发展。要重视和加强英语等学科的教学，学校决定每周二、四早晨设置30分钟英语晨读时间，英语任课教师按时到班，督促检查英语单词背诵及读书情况。

4、制定好2011版新课标学习计划。认真组织广大教师学好新课标，吃透新课标，用好新课标。把集体学习和自学结合起来，把写学习笔记和写心得体会结合起来，通过学习、研讨、撰写体会、考试等方式，使每一位教师理解所教学科的课标，领会新课标的理念和精神实质，进一步提高备课质量。在此基础上认真学习、研究教材，研究先进的教学模式，针对教学的重难点和学生实际，精心研究教法学法，设计教学过程，编写教案。

5、广泛开展学习先进兄弟学校办学经验活动。通过学习，借鉴兄弟学校在管理、班级管理、课堂教学方面的成功做法，不断提高我校教育教学水品。

6、鼓励教师撰写高质量的论文。督促和指导教师及时总结教学经验，撰写教学论文并向教育刊物、杂志投稿。

四、狠抓课堂教学，打造高效课堂，提高四十分钟的教学效益。

1、指导教师彻底转变教学方式，在备课上下功夫，杜绝长期以来教案与教学脱节的现象，让教案成为学案。

2、广泛推行参与式教学。做到以学生为主体，教师为主导，活动为中心，把课堂还给学生。教师讲课不得超过15分钟，否则视为无效课堂。

2、改变课堂教学评价方式，用时间来评价课堂教学。高效和谐的课堂是我们追求的目标，评价一节课的好坏标准就要看时间分配是否合理，学生是不是比老师紧张，每个环节是否有明确的时间限定，课堂上是否呈现出快节奏，学生是否争分夺秒主动学习，各层面学生是否都具有较强的时间观念，是否把时间真正交给学生，这将是日后我校评价课堂教学得失的重要标准。

3、结对帮扶，让学生发挥教学生的作用。针对学生在自学中暴露出来的问题或训练中存在的错误，在教师引导学生讨论的基础上，让会的学生教不会的学生。教师要做评定、补充、更正、梳理、总结和概括。学生教学生活动不单能解决学困生问题，也能促进学优生的学习能力、分析能力的提高，使学优生自己有紧迫感，能把自己理解的东西表达出来，这本身就是一种提高，是“培优补差”的良方之一。

4、让讨论交流更具实效性。关注学生学习过程，指导学生由表及里、由浅入深进行学习，把教师与学生、学生与学生间的讨论交流作为解决问题的主要途径。教师决不能就题讲题，只关注答案，而是要引领学生寻找规律，真正让学生知其所以然，帮助学生归纳总结。

5、要紧紧围绕“有教必练、有练必批、有批必纠”的工作要求，当堂作业当堂检测。通过完成课堂作业，检测每位学生是否当堂达标，完成学习目标。同时要及时反馈信息，及时调整课堂作业。课堂作业一般安排在5—10分钟，且要有典型性，作业要适度、适量，课堂作业还要要低起点、多层次，有必做题、选做题和思考题，尤其是后进生的作业要关注，要给予肯定，让他们尝试成功的喜悦。要求又快又好训练学生的答题能力，书写能力，紧张思考能力，培养学生紧张高效、严肃认真的学习习惯。

6、教师要严格按照课表上课，不准随意串课或改课，保证授课节数。保证上课时间。要求教师上好每一节课，力求让每一节课都是达标课，向40分钟要效率、要质量。严格执行上课奖罚制度实，做到对事不对人。

7、结合实际，分层教学，树立“高效益、轻负担、高质量”的教学观。由于小学学科的特点，小学生知识结构的特点，及自学能力的差异，所以小学在“教”与“学”上要做适当的调整。一、二年级教的东西要多，自学的东西要少，但学生的自学习惯要事先培养，要给学生自学的空间，要根据所学内容而定，要在教师的指导下进行，要在方法上下功夫，要教给学生自学的锦囊妙计，为学生谋划自学策略。三、四年级是过渡阶段，学生有一定的自学能力了，也积累了一些自学方法，但在自学习惯上还需强化，要在教师的指导下过渡到自控，由自控过渡到自主。五、六年级教师必须保证学生有足够的自学时间，学生自己能学会的不教，学生能自己说明白的不重复，教师要少讲、精讲，引导学生寻找解决问题的捷径，梳理知识的结构，总结经验，概括规律。

8、加强对学困生的辅导。认真贯彻大面积提高教学质量的方针。关心爱护每一位学生，抓两头，促中间，把学困生放在心里，抓在手上，从思想上、学习方法上给与帮助和指导，耐心、细致地辅导。继续落实好学困生帮扶计划，切实提高学困生学习成绩。

五、构建强有力的教育体系，形成促进教育质量稳步提高的强大合力。

1、建立学校职能体系，推动质量的提高。全面提高教育质量是学校工作的第一要务。我校建立校长包毕业班，学校中层领导各包两个班的教育质量分工负责制，实行教育质量责任追究制。

2、加强家校协作，形成教育合力。学校要与家长建立经常性联系，主动听取家长对学校工作的意见建议，主动接受学生家长监督，定期召开好家长会，做好学生家访工作，加强家长与教师的交流沟通，共同做好学生的教育工作，打造社会、学校和家庭共同组成的一体化教育平台，为教育质量的提高保驾护航。

六、实施措施

1、进一步完善教学工作奖惩制度，奖优罚劣，全力推进课堂教学改革步伐，提高教学质量。

（1）、设立质量单项奖，根据《郑庵镇中心校的奖励细则》及《郑庵镇中心小学的奖惩细则》进行双重奖励。

（2）、把教学成绩做为发放绩效工资最重要的依据，与绩效工资挂钩。

(3)、严格考勤制度。早上要求7:40必须到校，凡请假一节，扣除绩效工资5元，请假一天扣除35元。

2、严格把住五关：（1）备课关；（2）上课关；（3）作业关；（4）检测关；（5）评价关。并把上述五个方面纳入教师的业务考核方案中，与教师的奖励、绩效工资挂钩。

全体教师一定要结合本学科实际全力以赴开展教育教学活动，以饱满的精神状态，以扎实的工作作风，同心同德，真抓实干，要及时总结、及时反馈，学校领导也要在抓落实上下功夫，依靠计划管理，人本管理，精细化管理，提高学校管理水平，促进我校教学质量大幅度提高。

第三篇：质量提升年活动实施方案

三门峡市康复医院“质量提升年”活动

实施方案

为进一步加强医疗质量内涵建设，坚持以病人为中心，规范医疗服务行为，优化医疗服务流程，加强医疗质量管理与控制体系建设，探索建立医院科学管理的长效机制，促进医疗服务质量的持续改进和医疗服务水平的不断提高，推动我院各项管理工作再上新台阶。结合我院实际，制定本实施方案。

一、活动目标

通过开展医疗质量提升年活动，加强医院行风和队伍建设，健全完善各项制度，明确责任，规范医院管理，改善就医环境，提高医疗服务质量，优化服务流程，改善服务态度。从抓细节入手，及时整改缺点，为广大群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，不断提升人民群众对医院的满意度。

二、基本原则

（一）坚持以问题为导向，认真梳理医疗服务中群众反映强烈的突出问题，提出针对性整改措施，细化分解整改任务，持续改进医疗服务。

（二）坚持以患者为中心，进一步端正服务理念，改造优化诊疗布局流程，落实便民惠民措施，切实改善群众看病就医体验。

（三）坚持以质量为核心，认真落实医疗核心制度，加强内部质量管理与控制，细化医疗质量控制指标，努力提高医疗质量。

三、领导机构

为加强“质量提升年”活动的组织领导，保证活动的顺利实施，特成立我院“质量提升年”领导小组，具体组成如下：

组 长：田春华

副组长：黄凤英

成 员：宁军庆、李明英、柴晓飞、兰红巧、李艳萍、申杰、潘丽丽、张慧峰、朱爱军、李瑞燕、刘文艳、陈露

领导小组下设办公室，设在院办，主要负责医院“质量提升年”活动的组织、协调工作。

四、活动主题：

活动主题：“提升医疗质量内涵，推动医院持续发展”。

五、活动范围：在医院工作的全体员工。

六、活动安排：共分为三个阶段：

（一）动员部署阶段（2015年7月上旬前）。制定下发《康复医院“质量提升年”活动实施方案》。召开会议，对“质量提升年”活动有关工作进行统一部署安排。

（二）组织实施阶段（2015年7月—2015年12月）。

1、各职能科室、业务科室要按照医院活动要求推进各项工作有序推进。

2、各科室要进一步完善质量、安全管理体系，认真组织自查，以查促建，纠建结合，不断提升医疗质量。

3、医院将对医疗、护理等各系列、各科室工作进行督导检查，督导检查采取专项检查和抽查两种形式。对于工作开展得力、医疗质量好的部门和单位要表扬；对于工作开展拖沓、医疗质量差的部门和单位，将在全院通报批评，检查结果纳入年底单位目标考核的重要内容。

（三）总结交流阶段（2016年1月）

组织召开工作总结经验交流会，总结我院2015年 “质量提升年”活动工作开展情况，交流全院好的做法和先进经验，探索建立提升医疗质量内涵的长效机制。

七、工作任务

（一）落实核心制度，保障医疗质量。

1.落实医疗核心制度。认真落实首诊负责、三级医师查房、分级护理、疑难病例讨论、死亡病例讨论、危重病人抢救、会诊、病历书写规范与管理、交接班等医疗质量和安全核心制度。

2.落实患者安全措施。提高患者识别准确性，有效改进医务人员之间沟通。减少医疗相关感染风险。建立相关评估制度，进一步加强患者安全管理，降低患者猝死、自杀、自伤风险。

3.推行临床路径管理。大力推行临床路径，实行病种规范化治疗。提高诊疗行为透明度。4.加强合理用药管理，落实病历书写规范制度和处方点评制度，每月进行处方点评、医疗质量分析。

5.健全质量控制体系。完善落实各项规章制度，严格执行疾病诊疗规程，规范诊疗行为，建立健全内部医疗质量管理和控制体系。加强质控管理，重点是护理与医疗工作，加强督导落实；细化分解医疗质量控制指标。

（二）优化布局流程，提高服务效率。

1.优化诊疗服务流程。合理分布各专业诊室和医技检查室，有效引导和分流患者，提高收费、取药等窗口人员工作效率，缩短患者等候时间。完善导医制度，简化服务流程，提高窗口服务效率，在人员聚集部位提供流动导医服务。2.美化医院环境。做好就诊区域、卫生间等基础环境卫生整治，提供特定区域防滑设施，进一步加强医院周边环境治理和医院整体绿化工作，做到环境人文优美、整洁干净。3.落实便民惠民措施。在门诊诊疗区域要设置舒适的候诊区供病人候诊、休息。开设24小时无假日门诊等便民措施。优化住院病人食谱，进一步改善患者膳食质量，提供临床营养服务。对贫困住院精神病人出台救助减免相关治疗费用政策。

4.设置就诊标识醒目。在就诊区域设置建筑平面图、科室分布图，指示标识清晰、明了；设置彩色线条标示就诊走向。

（三）继续加强人才建设战略。

1.对新进职工进行岗前培训，定期开展医务人员“三基三严”训练，有“三基三严”训练计划，安排、记录、考核和奖惩。组织临床医务人员进行心肺复苏等急救演练。2.加强中层干部培训，提升中层干部的管理素质与业务能力。3.通过与上级医院双方交流和邀请专家讲课查房，提高医院管理水平，提升医务人员业务知识水平；4.聘用大中专院校医护技专业本科毕业生，增强医院人才后发优势。5.严格执行诊疗护理常规、规章。严格执行病历书写规范；抗生素临床应用管理规范。门诊病历合格率、住院病历甲级率≥90%，无丙级住院病历，处方合格率≥95%。

（四）加强急诊建设，提高急救能力。

1.及时救治重症患者。对于急诊的重性精神病患者，伤害自身或他人的，医院将开辟绿色通道，在符合《精神卫生法》的相关规定下，快速协助病人入院治疗。

2.推进疾病应急救助。建立疾病应急救助制度，对于需要紧急救治，但无法查明身份的患者，要及时救治，不得以任何理由拒绝、推诿或拖延救治，严禁发生突破道德底线情况。

（五）改善住院服务，实现全程管理。

1.完善出入院服务流程。做好入、出院患者指引，入、出院事项实行门诊告知或者床边告知。做好入、出院手续办理及结算时间预约安排，减少患者等候。

2.规范住院服务管理。加强病区规范化建设与管理，严格执行探视和陪护制度，为住院患者创造安静、整洁、安全的住院环境。为行动不便的住院患者提供陪检等服务。

3.开展出院患者随访。加强出院患者健康教育和重要患者随访，利用电话、电子邮件、信函和必要的面谈等多种形式开展随访。根据患者随访结果，及时改进住院服务。

（六）落实优质护理，改进护理服务。

1.实施护理岗位管理。按照科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量的原则合理设置护理岗位，明确岗位职责和任职条件，建立岗位责任制度，提高管理效率，实现护士从身份管理向岗位管理的转变。

2.落实优质护理服务。全面深化改革护理服务模式、落实责任制整体护理、加强护理内涵建设为核心的优质护理服务。继续扩大优质护理服务覆盖面，优质护理服务结合科室实际，充分体现专科特色。责任护士全面履行护理职责，根据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求，对患者实施身心整体护理。

（七）推进制度建设，和谐医患关系。

1.规范院内投诉管理。提供有效途径方便患者投诉，有专门部门和专门人员负责患者投诉处理和反馈，患者投诉实行首诉负责制，对于患者反应强烈的问题及时处理并反馈，对于患者集中反应的问题有督促整改、持续改进。2.加强医疗行风建设。坚决杜绝“大处方”、滥检查等不规范医疗服务行为；设立意见箱、投诉电话，接受群众的监督；严肃院纪院风，弘扬高尚医德，树立医院行业形象。3.认真落实院务公开。在门诊大厅、住院部大厅等醒目位置公示诊疗项目、药品及价格，缴费单据的收费项目和收取金额详细、清晰，为患者提供就诊项目、药品、单价、总费用等查询服务，实现明白、合理收费。

（八）发挥信息优势，改善就医体验。

加强医院信息化建设，通过QQ、微信、医院网站、智能手机APP等信息化手段改善医疗服务。推行电子病历，提供诊疗信息、费用结算、信息查询等服务。

（九）注重人文关怀，促进志愿服务。

1.体现良好风貌。工作人员着装整洁、规范，佩戴胸卡，易于患者识别。医务人员语言通俗易懂，态度和蔼热情，尊重患者，体现良好医德医风。

2.注重心理疏导。加强医务人员人文教育和培训，提高沟通能力和服务意识。各项诊疗服务有爱心、耐心、责任心，及时了解患者心理需求和变化，做好宣教、解释和沟通。对患者提供心理疏导，有效缓解患者不安情绪。积极建设“心理热线”。

3.改善服务态度 提高服务水平。要进一步强化服务意识，端正服务态度，转变服务作风，优化服务流程，规范服务行为，提高服务水平。规范服务行为和文明用语，坚决纠正“生、冷、硬、顶、推”现象。

（十）建立健全医患沟通制度，加强学习，提高沟通水平，建设和谐医院

1.建立医患沟通考评制度和组织，不定期查看执行情况和定期抽查集体考评相结合，针对问题加强学习沟通内容与技巧。

2.规范医患沟通内容、形式，交流用语通俗、易懂。增强医患感情交流，增强沟通效果。

3.充分尊重患者的知情同意权和选择权，加强各同意书的执行情况。重点是疾病诊断情况、治疗手段、重要检查、用药治疗风险及预后、费用、与疾病相关的注意事项等充分告知，尤其注重其中的内容。

4.完善患者投诉处理制度，公布投诉电话、信箱，及时受理、处置患者投诉。

八、活动要求

（一）统一思想，加强领导。开展“医疗质量提升年”活动，是促进医院卫生事业健康发展，解决群众反映突出问题的一项重大举措。各科室要提高对加强医院管理重要性、紧迫性的认识，确保活动各项目标的实现。健全领导机构，落实人员职责，加强组织领导。必须把强化医院管理作为首要任务，认真部署，严格要求，明确责任，狠抓落实。

（二）突出重点，整体推进。各科室要结合实际，对照重点要求，抓住重点薄弱环节，制订切实有效的整改措施，既突出重点，又以点带面，全面改进医院管理。

（三）加强交流，深入宣传。各科室要总结活动中好的做法和经验，采取多种方式组织交流。要继续做好宣传工作，营造良好舆论氛围，推动“质量提升年”活动深入开展。

（四）立足长远，健全机制。加强和改善医院管理，是一项长期任务，要探索建立医院管理评价制度和长效机制，体现长期效果，实现持续改进。因此，各科室要认真分析这次活动的经验与教训，并以此活动为契机，建立健全医院管理的长效机制。

2015年7月6日

第四篇：“质量提升”实施方案

甘肃路桥建设集团“质量提升”工作方案

为全面贯彻落实甘交建（2011）20号《关于印发〈全省交通系统公路建设“质量提升”工作方案〉的通知》精神，进一步巩固和提升甘肃路桥建设集团的工程施工质量，现将甘肃路桥建设集团《“质量提升”工作方案》印发，请各公司、各项目部遵照执行。

附：甘肃路桥建设集团《“质量提升”工作方案实施意见》

甘肃路桥建设集团《“质量提升”工作方案实施细则》 为进一步巩固和提升甘肃路桥建设集团的工程施工质量全面贯彻落实甘交建（2011）20号文件要求，路桥集团决定，结合今年在全省开展的公路建设项目“质量提升”活动，根据在建工程实际，“双代会”提出的“加强质控体系”建设目标，特制定本实施细则。

一、工程施工“质量提升”活动领导小组组织结构 组

长：刘建勋 集团公司总经理

副组长：张建明

集团公司副总经理

姜

敏

集团副总经理 岳永和

集团副总经理 王兆瑞 恒达公司总经理

成员：芮

雪

集团经营部部长

武志奎

集团预算合约部部长

丁

鹏

集团安全部部长 张

訸

集团工程部部长

陶永宏

集团设材部部长

任文宏

集团副总工、总工办主任 李建平

集团总工办副主任

曹 贵 路桥一公司经理 邵平路桥二公司经理 聂满意 路桥三公司经理 杨锦峰 路桥四公司经理 郭毓新 路桥五公司经理 邢海涛 圆陇公司经理 毕永军 恒达分公司经理 王建伟 宏大公司经理 刘永红 飞宇公司经理 朱平试验检测公司经理

“质量提升”活动的日常工作由工程管理部具体负责。

二、工作目标

通过开展“质量提升”活动，借助现代化管理手段推动工程管理。提升企业施工管理水平；加强体系标准化建设，提升企业管理行为规范化、程序化；重视工程施工前期策划，提高事先控制能力；着重施工过程控制能力，提升施工标准化管理水平；提高项目部基础设施能力，提升科学监管水平。进一步促进路桥建设集团“品牌”战略的提升，增强全员质量意识，增强企业核心竞争力，努力提高企业工程质 量施工水平。

主要内容：

（一）借助现代化管理手段，提升企业施工管理水平。

1、在已完成的“数字路桥”信息化工程一期建设的基础上，以 《公路施工企业信息管理系统开发与应用研究》课题为依托，分别由办公室、财务资产管理部、预算合约部、人力资源部、工程管理部负责，计划于2011年7月底完成OA办公自动化系统、财务集中核算系统、成本控制系统（OA合约管理模块）、工程管理系统、设材管理系统、全面预算管理系统、人力资源管理系统、考评管理系统、远程管理监控系统相关子系统模块的功能扩展和升级改造；5月底完成新开工程项目的远程监控和远程考勤的设备安装。

——OA办公自动化系统

进一步完善三级OA办公自动化系统，路桥集团在建工程项目部覆盖率达100%；逐步强制推行无纸化办公。

——财务集中核算系统

按计划完成全面预算管理模块子系统的开发应用，并将两级机关管理费纳入财务集中核算系统。

——成本控制系统（OA合约管理模块）

①在OA合约管理模块2.0版升级的基础上，进一步修订、完善相关管理办法；按计划完成成本分析、材料管理、设备管理等子系统模块的开发应用。

——人力资源管理系统 按计划完成薪酬管理、人员管理等模块子系统的开发应用。——工程管理系统

按计划完成质量、进度、劳务管理等模块子系统的开发应用

2、为加强工地试验室管理、提高检测工作效率。试验检测公司利用路桥集团现有的信息化管理系统，在检测管理系统软件基础上实现模块功能扩展和端口对接，通过数据采集模块实现试验检测基础数据的提取、分析；通过业务审批模块实现检测业务的三级审批；通过技术论坛使各工地试验室对施工过程中遇到的试验技术难题实现网上在线交流、解决等，并以此达到信息共享、资源共享；充分发挥信息化管理优势，从而使工地试验室经营、资源配置、成本控制，过程管理等关键业务流程化、程序化。

（二）重视质量创优前期策划

加强工程施工工程控制 “质量是企业永恒的主题”。每项工程开工之初，根据工程实际和合同要求，认真策划、周密布置、严格管理、严格检查、严格检验。在下达的《工程施工任务书》里明确质量目标，做到“事前策划、事中控制、事后评价”，将目标逐层分解，落实到分部、分项和每一道工序（每个检验批），确保分部、分项工程交验合格率100%。

1、由工程管理部按中标工程情况，按下达《工程创优任务书》；总工办负责于5月底完成《工程创优计划书编写指南》编制。

2、项目部要遵循“样板引路、一次成优的”原则，编制图文并茂的、具有指导性强的《创优策划书》；加大技术培训力度，使技术人员尽快熟悉提高工程感观质量和使用功能的规范、规程和标准，形 成质量创优全员参与的局面。

3、工程管理部要根据新中标工程实际，有重点的及时进行《施工管理交底》；并严格按程序审批《实施性施工组织设计》；

4、技术复杂工程由项目部编制《专项施工方案》，提交路桥集团审核；必要时召开专家论证会，及时解决施工技术难题；

5、项目部要针对施工中出现的技术难题和施工难点，有针对性的积极开展“QC”小组技术攻关活动；质量月报对已注册“QC”课题，要进行跟踪，对成果进行整理、总结。

6、工地试验室要发挥质量监督的职能，编制《试验检测大纲》，检测的项目和频次符合规范要求，满足施工需求。

每年下达技术攻关专项课题，通过技术攻关来解决工地试验室人浮于事、不钻研技术难题的现状。对于既能向项目提供良好服务，又在科技攻关中取得成效的工地试验室，经集团考核达标后采取“以奖代补”的形式给予一定的形式给予一定经济奖励，以解决工地试验室费用不足的问题。

7、工程管理部根据报送的《质量月报》，重视质量管理信息的统计、分析、总结、反馈，对存在的问题及时提出整改要求，并对质量通病制订《纠正预防措施》；对关键工序、特殊过程编制《作业指导书》，以及时指导现场施工。

8、由工程管理部组织工程检查。在现场检查工程质量的同时，要对项目部质量自检、公司检查记录进行现场验证，已达到管理闭合。检查结果进行通报，对发现的问题限期整改，整改结果要为其有效性验证提供证据。持续改进。增强顾客满意度。

（三）加强体系标准化建设，提升企业管理行为的程序化、规范化。

1、结合《工程建设施工企业质量管理规范GB/T 50430-27》宣贯，继续强制推行“三位一体”综合管理体系，通过工程检查等形式保持“三体系”运行有效性，按照《程序文件》要求，将管理标准融入日常管理，推进各项管理工作规范化、程序化；

2、高速公路项目部标准化建设

按照甘肃路桥建设集团“管控体系”建设要求，以在建工程为依托，结合“三体系”标准，由工程管理部牵头，根据甘肃省建设工程标准办（文号年月日）的立项批复，计划于5月10日召开《高速公路项目部建设标准》编制启动会，按编制大纲，制订进度计划，分解任务、责任到人，预计于8月份完成《高速公路项目部建设标准》的编制。通过标准施工，结合建设工程“文明工地创建”活动，在日常施工技术和管理“规范化、程序化”的基础上，持续提高工程质量，控制施工成本，努力使管理水平再上新台阶。

（五）质量管理创新

科技创新

科研《温拌阻燃改性沥青路面施工技术研究》

《公路施工企业信息管理系统研究》科研项目，根据“数字路桥”一期工程五个子系统实施情况，5月份，完成了“数字路桥”二期方案（草稿）审核；在二期的开发应用过程中，扩充了“数字路桥”功能模块和应用范围，使路桥集团信息化建设更贴合企业实际。

技术攻关总体进度计划： 2011年3月启动，2011年12月完成。

在具体实施过程中，采用“产学研用”的一体化的运行模式下，即以瓜星9、10标项目部为单位，以施工一线技术人员为骨干，依靠工地试验室，通过与交通部公路科研院合作，以技术合作形式引进交通运输部公路科学院的成熟技术，兰州交大参与现场数据采集、分析，在施工现场进行沥青的深加工、再加工，边生产、边研究、边消化，边吸收，就地实现成果转化，以此摸索出一条依托深加工进行自我创新的、拥有自主知识产权的、以此带动产业富企的新路子。

二、工作目标

依托瓜星9、10标（改性沥青混凝土AC-16C），培育自己的技术力量，进行沥青的深加工、再加工； 重点从改性沥青的“设备操作”、“改性技术”“配比试验”、“生产加工”四方面，边生产边研究边消化，掌握全套的沥青改性加工、生产技术，为路面施工和改性沥青产业化储备技术力量；以此达到“买一套设备，学一套技术，培养一批人才”的目的。

针对工程施工中出现得技术难题，积极开展“QC”活动，效果明显，并根据所称承担的工程项目，对内容完整、资料齐全的“QC”成果进行提炼，为总结提炼、编写工法提供了技术积累。3、2010年6月18日，组织甘肃路桥建设集团专家委员会进行审定，审定通过了13项《企业级工法》；12项工法推荐申报省（部）级工法。11项应用型施工技术通过省级成果鉴定。

工法是指以工程为对象，工艺为核心，运用系统工程原理，把先进技术和科学管理结合起来，经过一定工程实践形成的综合配套的施工方法。它必须具有先进、适用和保证工程质量与安全、提高施工效率、降低工程成本等特点。

是指以工程为对象，工艺为核心，运用系统工程原理，把先进技术和科学管理结合起来，经过一定工程实践形成的综合配套的施工方法。它必须具有先进、适用和保证工程质量与安全、提高施工效率、降低工程成本等特点。

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四、工法的作用和意义

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推行工法制度为了促进企业加大技术创新力度和技术积累和技术跟踪，提升企业整体技术素质和施工技术管理水平，加速科技成果向现代生产力转化。

 企业通过编制施工工法，可以对企业的管理和技术经验进行系统的整理和总结，形成本企业管理和技术财富，形成本企业自主知识产权，有助于提高企业的技术素质和施工管理能力，为企业的发展服务。也是企业做大做强的有力手段之一。

 工法促进施工企业技术进步和技术升级，提高企业（行业）的整体技术水平。，工法的编写、应用与科技推广密切结合，有利于企业采用新技术，对企业的技术进步将起到关键作用。工法将是企业的技术标准作为评标的依据之一。工法对内可做为组织施工和普及技术教育的工具，可大大简化施工组织的编制和施工方案的准备工作，对外有利于工程项目投标竞争与企业的开拓竞争。

 工法将是企业的技术标准作为评标的依据之一。工法对内可做为组织施工和普及技术教育的工具，可大大简化施工组 织的编制和施工方案的准备工作，对外有利于工程项目投标竞争与企业的开拓竞争。针对投标中优质工程的承诺、工期的缩短、报价的降低，施工企业究竟靠什么“杀手锏”来满足市场的要求，评标专家越来越重视施工企业的投标方案中的技术含量。由此挖掘施工企业的潜力，鼓励施工企业向技术要效益，以技术促进度，用技术保质量，从而形成一个良性循环的市场竞争机制。

施工企业实行工法，对提高企业技术素质和管理水平，促进企业技术积累和技术进步，调动广大施工管理人员研究和推广新技术的积极性，进而使科研成果转化成为生产力起到积极作用。施工企业具有的工法越多，工法覆盖面愈广，将为企业带来明显的效益，有利于提高企业竞争力。同时，工法申报也将是紧跟下一步建设部新一轮资质就位的需求。

示范工程甘肃省科技示范工程是依据建设部 “四节一环保”技术推广，进而推进建筑业领域技术进步而开展的一项活动。

三、活动开展时间

四、考评机制

在半年检查时，各部门结合经营目标责任书，制订相应的量化考评内容，以项目部为考评单元，进行第一阶段的考核评价；综合得分前三名者，分别予以奖励人民币20万元、15万元、10万元；倒数前三名者，分别处罚人民币20万元、15万元、10万元；并将考评成绩 计入年终考核结果。

四、本活动方案自文件发布之日起实施。

第五篇：教育系统开展“提升质量年”活动实施方案

近几年来，我乡教育质量整体稳中有升，但与“人民满意的教育”仍存在较大距离。为了实现我乡教育质量新跨越，把我乡教育办成真正意义上的人民满意教育，结合这次省厅、市县局开展“提升质量年”的活动要求，我乡教育系统拟从今年4月份开始至年底结束全面开展“提升质量年”活动，现提出如下实施方案：

一、指导思想和总体目标

（一）指导思想：以科学发展观为指导，围绕《全县教育系统开展“提升质量年”活动实施方案》，坚持以提高“五率”为目标，以提升教育质量为中心，牢固树立以质量求发展、以质量促发展、以质量检验发展的意识，努力提高教育工作质量，办人民满意的教育。

（二）总体目标：认真分析我乡教育工作质量现状，进一步理清提升质量的思路，研究提升质量的措施，探索建立教育质量标准体系、教育质量评价体系、教育质量监控体系、教育质量保障体系。既立足当前，又着眼长远，使“提升质量年”活动成为全乡教育质量深入调研的过程，促进教育质量全面提升的过程，探索建立教育质量长效机制的过程。

二、主要内容

1、提升学校德育工作质量。坚持育人为本、德育为先，把立德树人作为教育的根本任务。坚持全员育人、全面育人、全过程育人，加强德育工作队伍建设，充分挖掘校内外德育资源，把社会主义核心价值体系融入教育全过程，把德育渗透于教育教学的各个环节，贯穿于学校教育、家庭教育和社会教育的各方面。构建中小学有效衔接的德育体系，加强马克思主义中国化最新成果教育、理想信念教育、民族精神和时代精神教育、社会主义荣辱观教育、公民意识教育和县情乡情教育，丰富德育内容，创新德育形式，不断提高德育工作的吸引力和感染力，增强德育工作的针对性和实效性。

2、提升课堂教育教学质量。把课堂作为提升教育教学质量的主阵地。向四十五分钟要质量，努力提高课堂教学的有效性。深化课堂教学改革，努力构建自主高效的课堂教学模式。注重学思结合，倡导启发式、探究式、讨论式、参与式教学，帮助学生学会学习，营造独立思考，自由探索的良好环境。坚持集体备课制度，重视教学设计检查评定，定期开展听课评课活动，加强常态课的管理与监控，提升课堂教学质量。

3、提升科研成果转化质量。全乡中小学校要积极开展多形式的校本教研活动，组织教师开展有实效的课题研究，引导教师把教育教学中的实际问题转化为课题去研究，并通过课题成果交流、展示、评比等活动激发研究热情，加快教育科研成果的转化，直接推动教育质量的提高。

4、提升信息技术保障质量。大力推进教育信息化，以教育信息化带动教育现代化，为稳步提升教育质量提供技术支撑，实施好全省农村中学实验室工程等项目建设，加强基础教育资源中心建设，促进优质资源共享。做好电教经费统筹管理与使用工作，加快推进教学手段现代化，让现代教学手段充分为音、体、美、信息技术、英语教育、综合实践活动等课堂开设提供服务。

5、提升教育教学评价质量。根据人才培养目标和现代人才成长规律，改进教育教学评价，建立科学、多样的评价标准。完善学生成长记录，做好综合素质评价。探索促进学生全面发展的评价方式。要在改变百分制、减少考试数量、评语改革等方面进行探索。

6、提升校园文化建设质量。培育积极向上、催人奋进的校园文化，形成良好的校风、学风、教风。开展丰富多彩的校园文化活动，打造校园文化品牌，形成良好的人文环境。建设一批寓意深刻、内涵鲜明的校园文化景观和设施，优化美化亮化校园环境，努力建设绿色生态校园，把教学育人与环境育人紧密结合起来。注重加强学风建设，培养勤奋、刻苦、自主学习的品质。

7、提升学校后勤服务质量。不断改善师生学习、工作和生活条件，提升校园后勤管理水平。留守儿童较多的学校要提供更多更好的后勤服务。不断创新服务模式，扩展服务功能，提升服务效能，围绕师生需求提供便利、高效、优质服务，提高师生员工对后勤的满意度。

8、提升安全稳定工作质量。学校主要领导要切实承担起学校安全稳定第一责任人的责任，做到安全稳定工作与教育教学业务工作一同部署、一同检查。完善工作机构，健全维稳制度，加强队伍建设。加强形势研判，定期排查安全隐患，提高维稳工作的针对性。建立健全信访制度，畅通师生意见反映渠道，及时化解矛盾，建设和谐平安校园。

9、提升班子办学治校质量。学校领导加强自身建设，树立先进办学理念，掌握先进管理方法，遵循教育规律，勤于管理、严格管理、科学管理，努力提升推动学校科学发展、建设和谐校园的能力。

10、提升师资队伍建设质量。严格教师资格准入制度，把好教师入口关。加强师德师风建设，完善有利于实施素质教育的教师考核、聘任和评价办法，引导教师聚精会神教书育人。中小学校要鼓励教师参加继续教育、提升学历，积极开展校本培训、教学互助组、教学竞赛、技能比武等活动，不断提升教学能力。

三、实施步骤与方法

“提升质量年”活动从2010年4月开始，年底结束。分三个阶段实施。

（一）动员阶段（2010年4月1日—4月30日）

1、制度方案。各中小学要结合实际，制定《“提升质量年”活动实施方案》。各中小学的实施方案，请于2010年4月12日前报中心学校“提升质量年”活动领导小组办公室。

2、组织动员。全乡各中小学要召开“提升质量年”活动动员会，部署活动实施工作。

3、开展学习讨论。采取召开交流会、研讨会、座谈会、专题辅导、专家讲座以及个人自学等形式，围绕“十个提升”的要求，广泛深入开展学习讨论，把思想统一到提升质量，提高“五率”，办人民满意教育上来。

（二）实施阶段（2010年5月1日—11月30日）

1、开展五项活动。围绕“十个提升”内容，努力在教育督导迎省检、教育教学工作评估、特色学校创建、解放思想大讨论活动、教师专业成长课题研发等活动中提升工作质量，检验活动成效。

2、组织调查研究。各中小学要结合实际，广泛深入征集意见和建议，深入查找、分析影响工作质量的原因，提出提升教育质量的思路和对策。

3、提出质量报告。全乡各中小学要写出有价值、有份量的教育质量分析报告，于10月20日前上报中心学校“提升质量年”活动领导小组办公室。

4、探索建立提升质量的长效机制。为巩固“提升质量年”活动成效，探索建立提升质量长效机制，中心学校和全乡各中小学要积极参与由局机关相关股室牵头的探索建立科学的教育质量标准体系和教育质量评价体系、完备的教育质量监控体系、有效的教育质量保障体系。各校要把公用经费最大限度地向提高教育质量倾斜，将公用经费的一定比例用于奖励提升质量。

（三）总结阶段（2010年12月1日—12月30日）

“提升质量年”活动基本结束时，各校要对活动开展情况进行认真总结。着重总结通过活动查找到什么问题、提出了什么思路，采取了什么措施、建立了什么制度、解决了什么问题、取得了什么成效，并形成总结报告。全乡各中小学的总结报告请在2010年12月5日前上报中心学校“提升质量年”活动领导小组办公室。

四、工作要求

（一）加强领导，狠抓落实。中心学校成立“提升质量年”活动领导小组，程节新校长任组长，陈希平、汪恒龙二位副校长为副组长，其他班子成员为成员。领导小组下设办公室，全面负责活动的组织协调和督查落实。

全乡各中小学都要成立相应机构，把此项活动纳入工作总体目标，确保“提升质量年”活动取得实效。

（二）广泛宣传，营造氛围。各校要充分利用新闻媒体以及校园广播、板报、班会等宣传途径，宣传“提升质量年”活动的有效做法、成功经验和涌现出来的先进典型。

（三）强化督查，务求实效。中心学校及各中小学领导小组要对本地、本校开展“提升质量年”活动情况适时进行督查，全面了解活动开展情况，及时改进工作，确保活动有效开展。