周飞[推荐五篇]

第一篇：周飞

周飞（男 32岁）

其他 | 售后工程师 | 10年 | 大专 | 江苏省·无锡

个人信息

手 机：*** 电子邮箱：zhd961128@sina.com 出生日期：1979年11月17日 毕业时间：2000.7 国 籍：中国

自我评价/职业目标

自我评价：

本人在电动车行业工作10年．具有丰富的管理经验。有扎实的电动车机械和电器操作技能，并熟练操作ERP系统。曾任上海，无锡两地电动车公司技术总监，客户服务主管．本人欲加盟有实力，有良好管理思维和超前运营远光的公司！

职业目标：

期望成为CRM领域的资深经理人，利用本人在CRM方面丰富的管理技能与经验协助企业实现快速发展的目标。

职业概况/求职意向

职业概况

参加工作年份：2001.3 是否有海外工作经验：有。现在从事工作行业：电动车行业 现在从事工作职业：售后主管

现在职位级别：高级职位(管理类)求职意向

期望工作性质：全职

期望从事工作行业：汽车·摩托车·电动车

期望从事工作职业：部门经理 | 厂长·副厂长|客服主管·售后主管 期望从事工作城市：浙江省 | 江苏省 | 上海 期望薪水：面议 到岗时间：1周以内

工作经验：

安徽芜湖克雷孚轻型电动车有限公司奇瑞股份有限公司子公司（国企）所属行业：电动车

2010.32010.3 客服总监·质量监察组组长

工作地点：浙江台州 | 工作性质：全职

职位类别：客服总监 | 职位级别：高级职位(管理类)工作职责和业绩：

1.负责售后服务网点建设

2.负责对售后服务部的日常管理 3.负责对维修技师服务理念培训及管理

4.负责对客服人员服务理念和工作规范的管理 5.负责客户咨询和投诉的处理及跟踪工作 6.配件仓库管理

7.对售后成本的控制管理

8.对重大事故的处理和跟踪工作 9.产品质量全过程的监督和管理

10.每周一份工作报告，交与董事长。上海金健自动车有限公司（港资）所属行业：电动车

2005.4499人

2001.32000.6 化工机械 大专

专业类别：机械类

语言及方言

中文普通话：良好

培训

2005.6 客户服务管理 培训时长：2周

城 市：上海

培训机构： 西门子（内训）

培训课程：

1.客户服务部组织结构

2.客户服务部岗位说明书

3.客户服务人员招聘管理

4.客户服务人员培训管理

5.客户服务人员薪酬管理

6.客户服务人员绩效管理

7.客户服务产品管理

8.客户服务信息管理

9.售后服务管理

10.客户投诉管理

11.客户满意度管理

12.客户忠诚度管理

13.大客户管理

14.呼叫中心管理

2006．4 营销策划

培训时长：3周

城培训机构： 杭州富流咨询管理公司

培训课程：

1.营销战略规划。2.产品全国市场推广。3.一线营销团队建设。4.促销政策制定。

5.专卖体系等特殊销售模式打造。6.终端销售业绩提升。7.样板市场打造。8.分销体系建立。9.渠道建设。

10.直营体系建设。11.价格体系建设。12.招商策划。

13.新产品上市策划。14.产品规划。15.市场定位。16.营销诊断。

17网络营销平台的创立及运作。

2011.10 电子商务师 培训时长：3周

城培训机构： 无锡商业职业技术学院

培训课程：

1.商务概论

2.技术基础 3.电子数据交换

4.商务网站的策划与建立

市：杭州市：无锡

5.网络营销供应链管理等

第二篇：周夏飞讲师简介

一、讲师简介

周夏飞副教授，她不但是浙江大学经济学院财政系副主任，而且兼任全国各地多家企业的财务顾问。她主要从事的就是企业理财方向研究，非常擅长企业财务问题诊断与分析和财务风险控制等，并且成功帮助多家企业完成了重大并购及投资运作。

另外，周夏飞副教授承担了浙江省审计厅、浙江省财政厅等单位多项课题的研究，并在《财务与会计》等核心期刊发表过多篇论文

而且，她在讲课时非常擅长把扎实的财务理论知识与丰富实践经验有效结合，通过实际案例来授课，讲课深入浅出，关键是内容充实缜密，一贯受到学员的高度认可。

二、课程的重要性

上市财务报告分析的重要性

在股票市场中，股票发行企业的经营状况是决定其股价的长期的、重要的因素。而上市公司的经营状况，则通过财务报表反映出来，因此，分析和研究财务统计报表，也就是通常所说的基本分析的部分，就显得尤为重要了。

从传统股票投资学的定义看，股价即为发行公司“实质”的反映，而发行公司的实质，就是它的营运情况、财务情况及盈利情况，最直接最方便的办法，便是从发行公司的财务分析着手。了解发行公司的财务状况和经营成效及其股票价格涨落的影响，是投资者进行决策的重要依据。

财务分析的对象是财务报表，财务报表主要包括资产负债表、财务状况变动表和利润及利润分配表。从这三种表中应着重分析以下四项主要内容：

公司的获利能力：公司利润的高低、利润额的增长速度是其有无活力、管理效能优劣的标志。作为投资者，购买股票时，当然首先是考虑选择利润丰厚的公司进行投资。所以，分析财务报表，先要着重分析公司当期投入资本的收益性。

公司的偿还能力：目的在于确保投资的安全。具体从两个方面进行分析：一是分析其短期偿债能力，看其有无能力偿还到期债务，这一点须从分析、检查公司资金流动状况来下判断；二是分析其长期偿债能力的强弱。这一点是通过分析财务报表中不同权益项目之间的关系、权益与收益之间的关系，以及权益与资产之间的关系来进行检测的。

公司扩展经营的能力：即进行成长性分析，这是投资者选购股票进行长期投资最为关注的重要问题。

公司的经营效率：主要是分析财务报表中各项资金周转速度的快慢，以检测股票发行公司各项资金的利用效果和经营效率。

总之，分析财务报表主要的目的是分析公司的收益性、安全性、成长性和周转性四个方面的内容。

第三篇：周井飞体育部学年工作总结

2012----2013学年体育部工作总结

时间飞逝，仿佛流星划过，没有痕迹。但在体育部这个大家庭里我却度过了难忘而又充实的一年。在本届体育部工作即将结束之际，回顾体育部一年来的工作历程，我们深深地感到：每一项活动的顺利举行，均离不开院领导的指导，离不开全体院学生会干部兢兢业业的奉献，更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。

我们能够取得这样的成绩也是体育部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神，把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去，把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上，经受住了各种考验，顺利完成了各项任务。在这里，请允许我代表本届体育部全体成员向关心和帮助体育部健康成长的各级领导，向长期关心并细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意!向为体育部作付出辛勤汗水的全体学生干事及热情参与体育部工作的全体同学致以衷心的感谢！当然，我们深知工作中仍然存在着问题和不足，今后我们将总结成功的经验和失败的教训，弥补不足，不断创新和提高。

在这一年里我经历了许多，也得到了许多，现在回想起来感觉自己很庆幸，庆幸当时纳新时选择了体育部，选择了这个大家庭!因为在这里我学到了许多如何做事与如何做人的方法，学到了许多如何与人相处、如何合作与如何团结的一些在我们课堂内

无法学到的富有实践意义的东西。还有在这个大家庭里我认识了许多志同道合的兄弟姐妹，我们一起工作，一起努力，我们付出了流汗了，我们也收获了，收获了成绩，收获了喜悦，更重要的是这让我们收获了深厚的友谊。种种这些收获让我感受到了体育部这个大家庭的魅力之所在！

在这一年里我们体育部举办了如下各项活动：首先院内体育节，对于刚担任体育部的我来说，这一任务摆在我面前，不可推卸，我害怕过，我不自信，但我还是鼓足勇气担起了这项任务，尽管做的不是很好，但我还是积极工作和组织学院同学参加，现在感觉就是什么事只要我们有勇气去做，就是好样的！这让我感受到了我们体育部的凝聚力与向心力。院内篮球赛的开展这对我来说又是一个挑战，组织学院各个班级积极参加篮球赛，从开始的报名，选拔，策划都有些棘手，后来在体育部同学的共同努力下，圆满完成。从这件事上我认为只要我们能正确对待所面临的困难，仔细分析，就一定可以找到突破口，去克服它。

到此12年下半年结束了，13年中学期，举办了院运动会，这也是我们12级部员参与的第一个大型活动，这对于我们每个人都是一种考验与磨练，在这其中我感受到了团结的力量，感受到了合作的必然性，知道了只有大家拧成一股绳才能办大事，个人的力量在某些情况下是微不足道的，所以我觉得我应该多动脑筋用合适的方法去努力，去提高办事效率。在如此之大型的活动中我们每个人各负其责，保证各项比赛事宜的有序进行，如此两日，我们起到了为运动员服务，为运动员提供方便的作用，在体育部与各部门的的配合下，我院取得了团体第四的好成绩。经过参与校运动会我的感受是要服从组织调配，做到各负其责，坚守岗位，从大局出发，培养战略眼光、全局意识，个人服从组织，坚持集体主义原则。

总的来说，在这一学期中，我们体育部大体的工作也就这么多，虽不战果累累但也有一定的成绩，不惊天动地却也实实在在，在以后我们不求有光辉的战绩，只希望能在这学期的基础上有所进步，争取把工作做的更好做的更出色。在此，请允许我代表自己和体育部向老师表示衷心的感谢！

化学工程技术学院学生会－－体育部

2013年7月3日

第四篇：家庭教育培训心得——周飞

家庭教育培训心得

沙雅二中 周飞

目前我们的家庭教育状况堪称忧虑。家庭教育的钟摆始终在“管”与“放”之间摆动，没有固定在正确的位置上，甚至陷入了深深的误区。误区之一：溺爱。这是家长送给孩子最坏的礼物。有的家长过多地给孩子零花钱，不但有吃早点的钱，而且有买香烟的钱。某生满嘴粗话，但家长认为这是口语算不了什么，不必大惊小怪，还责怪班主任多管闲事，更有甚者，某学生有经常性的偷摸行为，偷同学的钱物，学校进行处理，家长甚至讲拿几件小东西算啥大事，为啥要这样处理？误区之二：放任自流。每次开家长会，总有不少家长说：“我不会管教孩子，全拜托给老师了，希望老师严格管教，不论是打是骂，我们做家长的绝无怨言。”有的学生假期中贪玩，开学时老师要求完成作业后再报到，家长则当着教师的面教训孩子：“你要给老师好好做作业。”仿佛孩子做作业是在为老师打工似得。误区之三：视“棍棒底下出孝子”为金科玉律。孩子考试不及格，试卷拿回家，便挨一顿打骂。有的学生干脆涂改成绩，哄骗家长。误区之四：重智轻德。学校要举办歌咏比赛，各班排练大合唱，班主任总会接到家长的电话，恳请老师手下留情，别抽他的孩子去合唱队。在家长的心目中，考上大学高于一切，其他活动都无关紧要。误区之五：对子女的期望过高，不切实际。有的学生成绩基础非常薄弱，但家长还是制定了雄心勃勃的计划，不上个他认为的好大学誓不罢休。误区之六：重知识，轻能力。有的家长为了督促孩子做作业，每天陪在身边，其实这样的做法有害无益。首先孩子养成了依赖性，没有家长在身边就不做作业，丧失了自学的能力。其次孩子丧失了独立思考的能力。误区之七：重智力开发，轻非智力因素的培养。有的家长在孩子身上舍得花钱，购买学习机或家用电脑以便开发孩子的智力。可是使用不当，效果适得其反。如果孩子没有坚强的毅力和自我约束力，就会沉湎于打电子游戏而荒废了学业。误区之八：重课本，轻实践。大部分家长对子女的期望就是上大学，而且以考上名牌大学为满足，凡是与考学无关的活动有的家长都不支持孩子参与。因此我们很少见到家长能带领孩子参加社会实践活动和社会公益活动。误区之九：重生活而轻生存。有的家长只关心孩子吃好穿好，生活得好，从不教育孩子怎样生存。比如遇到火灾、地震等意外灾害如何逃离躲避，遇到溺水如何自救，如何救他人等，家长极少向孩子讲授。误区之十：重身体，轻心理。不少学生由于学习压力较大，精神紧张，有或轻或重的心理障碍。轻则厌学逃学，重则发生伤害事故，如不注意疏导会酿成悲剧。很多家长只关心孩子的身体健康和学业成绩，不懂得与孩子进行心灵上的沟通。

反思自己以前对孩子的教育，不怎么讲究技巧性和与孩子的沟通，通过聆听专家的授课，学习家庭教育的科学方式，才发现自己的教育方式中有很多误区，我们的思维方式应学会从孩子的角度去考虑，了解孩子的内心世界，了解孩子的成长规律，增进与孩子沟通，与孩子平等的交流。做为教师，我们是和孩子一起成长的，更应该不断学习，掌握教育孩子的有效方法并付诸于行动。

参加培训之前，作为一名教育工作者，在教书育人的工作中取得了一些成绩，更觉得家庭教育主要是幼儿园和小学阶段的事，高中主要是抓学习。但先后通过专业课程学习，更有了这次近距离对家庭教育的接触和学习，我对家庭教育和学校教育的关系以及家庭教育重要性的认识发生了根本性的转变，对家庭教育的认识更为清晰。家庭教育是基础性的教育，学校教育是主体性的教育，家庭教育决定着学校教育的起点和水平。要办好一所学校，提高教育教学质量，一个重要的工作重点应该是家庭教育，在实施家庭教育的过程中想方设法去引导和帮助每一位家长。

心动更要付诸于行动，在今后的工作中，我将会运用所学到的知识，承担起一个家庭教育讲师应该承担的职责和义务，踏踏实实做好自己的工作，推动学校的家庭教学工作进一步发展。

第五篇：周飞虎【组织部学习】心得体会

县委组织部跟班学习心得

唐藏镇老场村大学生村官 周飞虎

7月份，根据县委组织部大学生村官“能力提升计划”安排，我作为第三批学习者之一被安排到了组织部组织组，主要参与创先争优暨“三问三解”活动领导小组办公室工作。在两个月的学习过程中，我学到了很多在基层学不到的知识，对党建工作和组工干部有了一个全新的认识。组织部门严谨高效的工作氛围和组工干部爱岗敬业、求真务实、甘于奉献的工作作风给我留下了深刻的印象。现将两个月以来的跟班学习体会总结如下：

一、勤于学习、勤于思考、勤于总结

来到组织部后，为了尽快适应部里的工作节奏，我一方面通过学习部里的各种书籍、文件资料，不断充实自己；另一方面注意学习领导讲话、工作要求和其他同志的工作方法，从中吸取营养，提升自己的理论素养和工作能力。两个月来，我通过由浅及深的学习，由表及里的接触，由生疏到融入的适应，学到了不少东西，也悟得了不少道理。一是视野不断开阔。以前在村上工作，接触面狭窄，工作时往往思路不开阔、片面性较强，只注重做好常规性工作，对创新工作考虑不够。但通过两个月的跟班学习，使我开拓了视野，转变了观念，认识到各项工作都需要与时俱进，不断开拓创新。二是思维方式不断转变。受到组织部严谨、扎实、高效、创新的工作环境影响，我

逐步养成了凡事认真琢磨，反复思考，以思带学，以学促思，勤看、勤学、勤悟、勤干的工作习惯，这些习惯将成为我以后学习和工作中的宝贵财富。

二、纪律严明、要求严格、作风严谨

在跟班学习中，每天同事们都会撰写、编辑、下发上报信息，每一篇信息在印发前，通常都要有好几道工序，经常是一篇信息要经过四五位同志的反复酝酿、修改，精心检查、批阅后才能发布。虽然自己学的是体育专业，但这样负责的工作态度让我倍受触动。组织工作无小事，事事都要严肃认真，这里大到会议的组织筹备，小到每一份文件的起草，每一个细小环节都有其严格的量化和质化标准，每一个程序都要求做到尽善尽美，每一个步骤都必须严谨有致。组织部是一个特殊的部门，组工干部是一种特殊的身份。在组织部，形成的材料一定要质量最高，完成的工作一定要标准最严格。在学习中，我感悟最深的就是组工干部严谨细致的作风，哪怕是一篇信息里的一个细小的环节，都要反复核实、仔细推敲，看到这一切，我心中的敬佩之情油然而生，他们以严谨的工作作风和踏实敬业的精神，以及纪律严、要求严、作风严的工作态度，让我懂得了严格的含义和严谨的意义。

三、学而不倦、学而不厌、学而不己

俗话说：台上一分钟，台下十年功。但是谁能看得到组工干部背后的艰辛呢？为了适应工作需要，提高工作标准，部里对组工干部提出了更高的要求，要求他们必须具备过硬的政策

理论水平、较强的政策执行能力，把忙碌当成日常习惯，把加班作为家常便饭，只有迈开步伐狂奔，才不会落伍，只有挑灯夜战苦练，才不会掉队，干部不遗余力，工作不留空白，做到了忙而不慌、散而不乱、学而不厌。跟班学习期间，县委组织部所有的机关干部以其优秀的品质、敬业的精神、过硬的素质，在时间紧、任务重、工作要求高的情况下，心往一处想，劲往一处使，高质量、高效率、高标准的完成每一项任务。这种学而不己、积极向上、吃苦耐劳、顾全大局的精神，让我懂得了无私奉献的真正内涵，也正是这种精神激励着我、鞭策着我，成为我不断进步的强大动力。

在组织部跟班学习的日子里有紧张、有充实、有付出、也有收获，让我少了些稚嫩和生涩，多了些成熟与稳健。通过两个月的跟班学习，我的政治素质明显提高，工作能力也增强不少。在今后工作中，我将更加严格要求自己，虚心学习，努力进取，将在组织部学习到的知识应用到实际工作中，不断改进方式方法，提高工作效率，将工作完成的更加出色。

总之，两个月的跟班学习，是对我自己能力的再锻造再考验，目标的再明确再定位，意志的再磨练再坚定，工作的再深化再认识。今后，如果有机会，我希望能再次来到组织部学习、锻炼。