素质大培训

第一篇：素质大培训

“素质大培训、技能大练兵、作风大转变”

主题活动的实施方案

根据区委政法委和市检察院关于开展“素质大培训、技能大练兵、作风大转变”主题活动的部署要求，结合我院实际情况，经院党组研究，决定在全院开展为期一年的以“素质大培训、技能大练兵、作风大转变”为主题的教育整顿活动。

一、指导思想和基本原则

㈠指导思想

在全省政法系统开展“三大主题活动”是解决政法队伍素质、技能、作风方面存在突出问题的有力举措，是建设高素质政法队伍的具体体现，是深入实践检察工作主题和总体要求的需要。在检察机关开展素质大培训、技能大练兵和作风大转变活动，其目的是内强素质，外树形象，努力造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的检察队伍，切实提高法律监督能力，为推进全区加快发展、科学发展、又好又快发展，提供强有力的司法保障。

㈡基本原则

1、实行整体推进。坚持素质大培训、技能大练兵、作风大转变“三大主题活动”整体推进，构建思想建设、素质建设和作风建设“三位一体”格局，实现市院党组提出的检察工作“三新”“五突破”的目标。

2、加强正面教育。充分调动广大检察干警参与“三大主题活动”的积极性、主动性和创造性。广泛开展多层次、多形式的争先创优活动，弘扬先进，鞭策后进，大力增强广大干警大局意识，集体荣誉感和责任感、事业心，展现检察队伍团结拼搏、开拓进取、奋发有为的时代风貌。

3、必须着眼根本。坚持政治建检与素质强检、从严治检与从优待检相结合，坚持全面开展“三大主题活动”与深入开展经常性社会主义法治理念教育相结合，与加快构建检察机关“三大机制”（人员补充和招录机制、经费保障和债务化解机制、基础设施建设和技术装备更新机制）相结合，建立健全“三大主题活动”教育整顿工作的长效机制。

4、注重实际效果。紧密联系干警自身素质、技能水平和执法作风实际，从工作需要分类培训、从实战出发演练技能、从群众反映改进作风，着力解决素质不高、技能不强、作风不实和执法不严、执法不公、违法违纪的突出问题。坚持真抓实干，力戒厌烦情绪、力戒形式主义、力戒教条主义、防止走过场。

二、工作目标和主要任务

按照区委政法委和上级院的要求，结合我院实际，开展好“十个一”为载体的“三大主题活动”，即：开一次专题研讨会、举办一次演讲会、举办一次征文活动、组织一次送法宣传活动、开展一次业务技能大比武、每名干警为民办一件实事、化解一批涉检涉法上访案件、在全院搞一次民主测评、院领导班子开一次民主生活会、搞一次较大规模专题宣传活动。为确保活动顺利开展并取得实效，必须抓好“一个落实、二个提高、三个增强、四个到位、五个突破”“三大主题活动”应达到下列目标：

㈠一个落实：即公正执法全面落实。广大干警要人人深入学习社会主义法治理念，入脑入心，以先进理念指导执法实践，坚决遏制执法不公，徇私枉法，办人情案、关系案、金钱案的问题，有效杜绝执法不严，执法随意、执法不文明和不作为、乱作为的问题。

㈡二个提高：即执法能力和执法办案效率大力提高。广大干警人人精学业务知识和练就岗位技能，人人熟知应知的法律法规，人人熟练掌握应会的业务技能，人人适应岗位工作需求。机关各部门的业务骨干要占在岗干警总数的三分之一以上，让一批优秀人才脱颖而出，队伍整体执法能力得到明显提升。认真落实错案责任追究和执法责任倒查制，建立完善干警执法档案，执法办案失误、过错和超时限问题得到有效遏制，执法办案效率大力提高。

㈢三个增强：即广大干警法纪意识明显增强、宗旨意识明显增强、自律意识明显增强。要遵守《检察官职业道德规范》和有关纪律规定，增强干警的法纪意识；要树立执法为民的思想，有效防止对群众冷漠、生硬、蛮横、推诿的现象发生，不发生伤害群众感情和损害群众利益的事件，不断增强宗旨意识；要不断严格要求、严格管理、严格监督，有效地解决影响工作效能的突出问题，违纪违法案件明显减少，干警的自律意识增强，工作作风、执法作风进一步转变，人民群众对队伍满意度大幅提升。

㈣四个到位：全院教育培训和考试考核长效机制健全执行到位，干警补充招录常态机制全面形成；干警医疗、社会保险、职业风险、抚恤、休假、体检等制度全面落实到位；规范执法的制度体系执行到位；法律监督、纪律监督、舆论监督、社会监督等全方位监督体制落实到位，全面构建靠制度管人管事的格局。

㈤五个突破：围绕区委中心工作，在服务大局上有新突破；切实加强法律监督，在维护公平正义上有新突破；维护社会和谐稳定，在保障民权、改善民生、维护民利上有新突破；加强班子和队伍建设，在全面提高素质与形象上有新突破；坚持科学发展，在争先创优上有新突破。

总之，通过“三大主题活动”，最终目标是公正执法全面落实、执法能力大力提高、执法形象明显改善、长效机制基本形成、检察工作深入推进。“三大主题活动”的主要任务：

1、扎实开展素质提升“大培训”。以提高干警思想政治素质和业务工作能力为着眼点，以内设机构负责人、一线检察干警以及新进检察人员为重点对象，开展全院检察干警全员大培训。——政治理论培训。深入学习党的十七大精神，用中国特色社会主义理论统领和指导检察工作；深化社会主义法治理念教育，用社会主义法治理念武装检察队伍；深入学习各级政法工作会议和各级检察长会议精神，着力增强干警在检察工作中促进发展、维护民生、开拓创新、整体推进的“四种意识”；开展检察职业道德教育，守住道德操守底线，不闯法律与纪律禁区；强化廉洁从检教育，提高检察干警的拒腐防变能力。

——高层次人才培训。加大实施“人才强检”的工程力度，重点培养高层次人才，加强对高层次人才培养对象的培养和培训，并选送高层次人才到上级院或高等院校培训深造，提升检察业务人才的法学理论素养和检察实务水平；加强高学历人才培养，进一步提高法学研究生的人员比例，适应形势发展和检察业务工作需要。

——专项检察业务培训。机关各部门采取分层次、分部门、分批次认真组织开展宪法、刑法、刑事诉讼法、民法、民事诉讼法等基本法律和检察实务基础理论、检察业务规章制度的培训，提高法律监督的能力，加强检察队伍的专业化建设。

——胜任本职岗位培训。对公招录用人员进行培训，集体参加省院举办的高级检察官等级晋升培训班，夯实依法履行职责的基础。

——岗位基本技能培训。根据形势发展和检察工作岗位要求，分期、分批组织法律文书制作、各类公文撰写、计算机基本运用、机动车驾驶等基本技能培训，提高干警的办案、办公、办事能力和工作效率。

2、积极开展全员技能“大练兵”。按照立足岗位、紧贴实战、注重实效的要求，建立健全岗位练兵制度，在院内广泛开展公诉人法庭论辩、模拟审讯、模拟办案、书记员技能、法警基本技能大练兵活动，并开展业务标兵评选活动，选拔培育选手参加省、市院组织的大练兵活动。

3、有效推进作风“大转变”。牢固树立依法办案、秉公执法、执法为民意识，端正执法指导思想，践行检察工作主题，加强领导班子和检察队伍的作风建设，树立检察机关的良好执法形象。

——强化办案效能建设。要以效能建设为重点，严格执行首办责任制、推行限时办结制、责任追究制和执法办事告知制。要结合履行检察职能，完善和落实执法岗位责任制，建立执法质量保障、执法责任追究和执法考核评价机制，提高办案质量。

——强化检务督察工作。近期成立检务检风督察室，采取明查暗访、专项督察、现场检查等方式，对检察干警执行上级指示、行使职权、遵章守纪、检风检容等情况进行监督检查和督促落实，确保检令畅通。——强化案件质量检查。机关各业务部门结合年度办案情况，组织一次案件质量大检查，评选出精品案件，并从中推荐精品案件参加省、市检察机关的评选工作。

——严肃办案纪律。严格执行检察队伍管理的各项规定、禁令，严肃查处办事推诿塞责、案件久拖不决、随意执法和履职中不作为、乱作为等问题，对影响执法公正的问题必查，对损害检察队伍形象的问题必究，对伤害群众利益的问题必纠，对边整边犯的干警严处。

——开展送法活动。近期利用半个月时间开展送法进机关、乡镇、村社、街道的活动，让人民群众知法、懂法，用法律来维护合法权益。通过送法宣传，密切同人民群众的关系。

——开展带案下访活动。对近年来处理的和正在办理的涉检信访案件实行下访、回访、稳控，广泛征求社会各界和人民群众对检察工作的意见、建议，建立乡镇信息点，聘请联络员，构建便民、惠民、沟通民意的绿色通道，树立亲民、为民、护民的良好形象。

三、实施步骤

“三大主题活动”分为四个阶段进行：

㈠动员部署阶段（2 月至 3 月中旬）

1、全面动员。召开本机关有关“三大主题活动”会议，全面动员部署。要按照上级要求，迅速掀起开展“三大主题活动”的高潮，组织和动员广大干警全身心地投入到活动中。

2、制订方案。要按区委政法委和上级检察院的总体部署，结合本地实际，制订活动实施方案，上报市院和区委政法委“三大主题活动”办公室。3、广泛宣传。院里成立专门的宣传报道小组，利用报刊、电视等宣传平台，大力宣传开展“三大主题活动”的重大意义、基本内容和目标任务，以及涌现出来的先进典型，使广大人民群众知晓、监督支持“三大主题活动”。

㈡组织实施阶段（3 月下旬至 9 月）

按照上级要求制订“三大主题活动”的操作细则，明确教育培训的具体计划，确定各部门“大练兵”的具体科目，提出作风转变的具体要求，配套制订“三大主题活动”考试（考核）办法，并下发各部门执行。

1、加强培训。培训的主要内容是①党的十七大精神及党的方针政策；②社会主义法治理念；③相关法律法规和政策、业务知识和岗位职责等；④书记员司法考试培训。2、全员练兵。机关各部门要按照市院统一制订的训练科目，以内设各部门为单位，采取集中训练与分散训练相结合的办法组织开展岗位练兵，层层组织干警开展各种形式的“大练兵”，迎接 10 月份，市院和区委政法委组织的“大练兵”考核。按照上级的要求，我院开展“大练兵”内容主要有：①法警技能大比拼；②新进人员岗前练兵；③公诉干警“四庭”大比拼、“一人一文”比赛；④优秀法律文书评比；⑤侦监岗位练兵竞赛活动；⑥自侦办案练兵活动；⑦控申干警开展处置突发事件应急练兵；⑧全程同步录音录像录制、复制、备份练兵活动。3、转变作风。其内容为：①制订加强效能建设的具体措施，切实解决本机关人浮于事、部份干警思想不稳定、组织纪律性较差、大局意识不强、管理不到位、工作不力等突出问题；②制订检察机关服务全区发展的具体办法；③推出便民、利民、惠民的具体措施；④健全执法规范和队伍管理制度；⑤院领导班子召开专题民主生活会，领导干部和广大干警要深入查找思想上、作风上、执法上存在的突出问题和素质上、技能上存在的差距，深刻剖析根源，写出自查材料，提出努力方向。⑥开展声势浩大的送法宣传活动。⑦适时开展带案下访活动。

㈢考试（考核）自查阶段（10 月）

1、考试（考核）工作严格按照市院和区委政法委的要求进行实施。2、机关各部门采取层层推荐、组织考核相结合的方式，上报命名表彰一批本院各业务类的标兵。

3、各内设部门组织人员进行“三大主题活动”自查，形成自查报告，报本院“三大主题活动”办公室。

㈣总结阶段（11 月至 12 月）

1、机关各部门要根据自查和全省政法系统考试（考核）情况进行查漏补缺，全面完成各项任务。

2、市院和区委政法委十月份组织验收时，一并开展“三大主题活动”问卷调查，凡是民主测评满意率未达到 90% 以上的单位、部门或个人，一律追查个人及单位和部门主要领导的责任。凡是在此次活动中考试（考核）不合格者要实行待岗培训，三次考试（考核）不合格者自动转岗。

每个阶段实施方案要报区委政法委和上级院“三大主题活动”领导小组检查审查合格后才能转入下一阶段工作。

四、组织领导

㈠建立机构，落实责任。为加强“三大主题活动”的组织领导和统筹协调，我院成立由党组书记、检察长熊军任组长的“三大主题活动”领导小组，设立政治处主任张刚为主任的办公室，设立纪检组长许开蓉为组长的督查组。“三大主题活动”领导小组办公室，对本院开展“三大主题活动”进行具体的安排部署和严格的考试考核。检察长为“三大主题活动”第一责任人，要亲自抓、负总责，副检察长和班子成员对分管部门负直接责任，各部门主要负责人对本部门负具体责任。政工部门为牵头部门，要尽职尽责，认真落实组织协调职能，要形成上下联动、全员参与、责任落实的工作格局，凡发现工作不力的部门，院里必须追究其责任。此项工作纳入各部门年度目标考核，实行奖惩兑现。

㈡加强督导，推动落实。为了推进活动的全面开展，本院“三大主题活动”办公室和督查组负责机关各部门开展“三大主题活动”的督查，并对活动开展情况进行全程监督、全程指导、全程把关，及时通报督导情况，切实解决存在的问题，推动工作开展。

㈢开门教育，增强实效。我院要通过邀请人大代表、政协委员视察，邀请群众参观考察等方式，主动接受监督，把“三大主题活动”置于广大群众和社会各界的监督之下，以群众的需求作为确定工作重点的重要依据，以群众的满意程度作为检验工作成效的重要标准。要加强宣传，弘扬主旋律，及时宣传活动开展情况，报道“三大主题活动”中涌现出的感人事迹和优秀干警，展现检察队伍良好形象，营造良好的舆论氛围。我院将与报刊、电视台等新闻媒体加强联系，争取支持，适时开辟活动专栏，及时予以报道宣传。

㈣统筹兼顾，全力搞好检察工作。要正确处理好“三大主题活动”与其他各项工作的关系，切实做到统筹兼顾，相互促进，注重搞好两个结合，一是要与深入开展经常性社会主义法治理念教育活动相结合，不断把社会主义法治理念教育活动引向深入。二是要与促进检察工作相结合，要紧紧围绕区委和上级院下达的工作目标，加大工作力度，确保全年目标任务的圆满完成，用“三大主题活动”的成效促进检察工作的发展。

第二篇：素质培训第一课

素质培训第一课

你真的能行

大家都认为，树的关键是果实。但是，从事实角度说，关键在于种子。————尼采（1844~1900年）

环顾四周，你眼前的一切都始于某人大脑中的意愿。你所坐的椅子，你伏案的工作台，你驾驶的汽车，你居住的房屋。。。而且很多人是因为宅发了大财。首先是思想，然后是物质——从“虚无”中诞生。万物源自思考。

首先，你在想它，然后再将它显现出来。你将它“物化”了，所以一切就降临了。

每个人都在呈现什么东西。有的人呈现的是富有，有的人呈现的是贫困。如果你没有自己期望得到的东西，就请审视一下自己的思想。

你就是自己播下的种子，精心培育后的果实。如果你希望获得更好的收成，你就必须播种更好的种子。就像苹果种子不会长出桃树一样，贫乏的思想不会产生繁荣昌盛，你脑子里的镜像势必成为你的现实。

心想事成，每一种思想都有一个结果，每一种思想动力都是投入到你生活池塘里的石子——产生的是真真切切的“涟漪”。思想越激烈紧张，其结果的威力就越大，围绕你身体的整个能量流都会受到影响，会激励你切实的行动。

贫困的路途只有一条，而光明的途径有数百条。如果你努力就会改变你自己的“经济史”，你就能成为你要达到的“任何人”。

第三篇：素质培训心得体会

员工素质提升心得体会

通过这次素质提升学习活动，我个人觉得非常必要，非常及时，通过学习，给了我全新的理念，还解决了许多我在工作中的困惑，激励我在今后的工作中更加努力的学习，不断提高自己的业务水平和综合素质。现将就加强学习，提高素质谈一下体会。

一、目的明确，态度端正，认真学习。

由于多年来忙于工作缺少学习，总也感到在新的形势下需要更新知识、开拓视野。通过学习让我觉得思维开阔，深感受益不浅。很多理论知识，就是这样潜移默化地转化成了可以在实际工作中运用的技巧和可参考利用的资源。所以，我十分珍惜这次学习机会，在学习中，态度端正，尽量克服工作忙的困难，认真听讲，及时作笔记。

二、学习方法

在学习上首先要做到，一是勤学习，只要对工作有利的，都要认真去学，要挤时间学。正如古人所言，士三日不读书，便语言无味，面目可憎。一个人不学习、不爱读书，就会缺少灵气、迷迷糊糊，就不能适应工作的需要。二是勤思考，理论联系实际，光学不思应叫“食而不化”，学了要消化，要结合自己的工作实践思考一些问题。三是要勤积累，只要对工作有价值，都要把它积累起来，积累起来等于“厚积而薄发”通过学习解决问题，因此一定要重视学习，善于学习，力求奋进，把工作做好。学习最根本的目的还在于实践，运用于本职工作。我深深感到，只有持续不断地积累，才能有所前进。学习不能急功近利，但要有一定的目标，尤其要带着问题学。孔子说：“学而不思则罔，思而不学则殆。”只有思考中学、研究地学，在学习中思考，在思考中学习，而不是泛泛地学，才能真正有所收获。由于所从事的工作性质，需要有坚实的理论基础和业务技能，促使我不敢稍有懈怠，从工作中得到学习的动力，得到真正的快乐。

四、只有“学以致用”才能体现知识的掌握程度和运用能力。通过这段时间的学习身受其益，以今后的工作实践中，要把学习中的新理念，新思路、新方法能够自动自发地贯穿于工作中去，提高业务素质水平，增强了法律意识。

总之，应做到认认真真学习，实实在在做人，踏踏实实工作。篇二：素质提升培训心得体会

素质提升培训心得体会

——双河东区采油大队 周升宝

三月份，大队为贯彻落实油田公司、厂关于开展机关和干部职工素质提升培训通知的精神，结合大队实际，开展了干部职工素质提升培训活动，以提升个人自身素质，增强责任意识，确保我们能够以端正的态度，过硬的能力，良好的状态和饱满的热情投入到工作中去，大队特地对我们进行了一次有组织，有计划，有针对的教育活动。指导我们怎样做事，教导我们如何做人，使我感到收获颇丰，借此机会特从以下几个方面谈谈我的心得。

首先，结合我们的实际形势谈谈不学则罔。人生有限，学海无涯。学习是一件苦差事，但只要认真刻苦，善于钻研，总能坐得下来，学得下去，静心思考。有时工作繁忙，工作压力大等，确实是客观事实，但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的水，只要去挤，总是会有的”。毛泽东、邓小平等老一辈革命家工作那么忙还手不释卷，学而不厌。董必武75岁时还“趁日翻俄语，开灯读楚辞”。和他们比起来，我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。只有持之以恒，加强学习才能不断提高自身素质，才能适应新形势，胜任新任务。其次，结合本职工作谈谈无为则殆。做而不学等于蛮干，学而不做等于白学。我们学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们做事。作为一名采油一线安全环保人员，我们每个人都有很明确的岗位

和职责。通过这次学习，使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山。我们现在年轻人身上严重存在“五化”现象：即思想上非政治化、人生目标虚无化、价值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求独立化。从而失去了年轻人的斗志和锐气。有的人认为干与不干，干多干少，没有多少差别,以至于出现了大错不犯，工作不干，贪图安逸享乐的现象屡见不鲜。从而缺乏了我们应有的责任心，使命感和进取心。这次素质提升的第一讲课便是《纪念白求恩同志》，正是通过那种奉献精神的学习，我相信大家再也坐不住，闲不住了；正是通过对奉献精神的学习,激发了我们的自觉性、主动性、积极性;也正是通过奉献精神的学习,激励我们要成为奋发有为，积极进取，一心一意为祖国奉献石油的石油工人。只有这样才对得起党和国家的培养，才对得起领导对我们的重托与信任，才对得起我们无悔的青春。

最后，谈谈怎样运用所学知识，做本职。通过为期20天的学习，使我的理论水平，身体素质和精神面貌都有了很大的认识，但归根到底还是要把工作做好。当前，安全环保已成为我国一项国策，安全、环保、节能都具有否决权，而在石油行业更是显得尤为重要，面对如此严峻的形势，作为安全、环保工作人员，应当时刻准备接受考验、时刻准备迎接更为严峻的挑战，也只有不断地学习、不断地提高自身的综合素质，才能练就一身本事，才能厚积薄发，才能经得起考验，才能在严峻的挑战面前立于不败。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”我们要努力做到学以致用，把责任心体现到工作中去。要把工作做的让领导放心，群众满意。在新的一年中我们还将面临着新的挑战和考验，我决心在今后的工作中

努力做到以下几个方面：

一、认真学习石油相关专业知识技能，努力提高工作效率，适应生产需要，提高个人劳动技能和业务水平。

二、服从分配、听从指挥、热情工作、忘我劳动，干一行爱一行钻一行，作好自己应做的事，让领导放心。

三、协助领导做好全大队安全环保宣传和检查工作，确保全大队不发生一起安全事故。

四、自觉遵守国家法律、厂规厂纪和廉洁自律的各项规定，严格执行集团公司“十五项禁止性规定”，做到忠于职守、秉公办事、不谋私，不徇情。

五、树立诚信、务实、敬业的核心价值观和端正、朴实的工作作风，做到着装上岗，仪表整洁，举止端正，待人诚恳礼貌、团结同志、尊敬师长。

二〇一一年三月二十八日篇三：素质教育学习心得体会

素质教育学习心得体会

教育是民族振兴的基石。素质教育是按照社会和人的发展的需要，遵循教育教学规律，面向全体学生，以全面提高学生素质为核心的教育。面向二十一世纪，基础教育的紧迫任务是走向素质教育。通过认真学习，我充分认识到全面实施素质教育，促进内涵发展是当前基础教育改革与发展的核心任务，是一个影响深远，任务艰巨的系统工程。特别是增强深化课程改革是教育改革的核心内容，是素质教育由外延到核心突破的关键环节。课程改革的深入进行，加强学校管理、规范办学行为是全面实施素质教育的重要措施是依法治教的必然要求，是坚持面向现代化面向世界面向未来以人为本，遵循教育规律和学生成长规律，面向全体学生，为学生全面健康发展和谐发展奠定基础。素质教育从多方面强调了以人为本，注重德育，注重健康，充分利用校内外德育资源，寓德育于各学科教学之中，加强学校德育与学生生活和社会实践的联系，讲究实效，克服形式主义。教育是一岗双责，既教书又育人，形成全员育人、全程育人的德育工作机制，把德育渗透到学校工作的各个领域和各个环节。学校教育的根本，是人的能力培养，既教书又育人。德育为首：道德思想、民族精神、理想信念、法治观念、心理健康成就一个人的心理素质。在技术、艺术、体育与健康、综合实践四个领域开阔了学生能力发展的天地。促进学生的心理素质与技术能力相结合，得到和谐发展。我作为一个语文课的教师，应该身体力行贯彻我省推进素质教育新政精神，努力尽自己的力量为学生营造平安、文明、和谐的校园氛围，努力培养学生成为弘扬正气，团结友爱，生动活泼，全面发展的人才。

作为教学一线的教师，肩负着素质教育思想与课程的具体实施，因而自然成为了素质教育的主力军。在既定的课程标准、教材内容、评价体系等现实的内外条件下，该如何充分发挥自己的主力军作用？笔者认为，我们首先应该抓住课堂教学这个占用时间最多、内容最广、涉及面最大的素质教育主阵地，在对传统课堂教学的扬弃中推进素质教育。教学目标应该是知识、能力、觉悟的统一，而不只是应试的知识与能力；教学对象应面向全体学生，而不只是照顾少数能升学的尖子；教学内容应是教给学生对明天有用、能适应未来社会发展需要的东西，而不能只限于课本与应试的知识与技能；教学关系应是以学生为主体、教师为主导的双边互动，而不是教师“一唱到底”、学生被动接受的单向传授；教学手段应是现代多媒体与传统手段的整合，而不是仅靠一支粉笔一张嘴“战斗”一节课；教学方法应以启发式手段引导学生主动探究，而不是“填鸭式”的一味灌输；教学重点应着眼于学生创新精神和实践能力的培养，而不是考试方法与能力的反复训练。激发学生的求知欲，而不是威严的纪律管束；更多以生活化的方式呈现知识，引导学生从纷繁复杂的生活现象中归纳、抽象出理论，用有限的课本知识去解释无限丰富和无限发展着的实际；强化学生的个体参与，不仅要调动他们动耳动脑的心智投入，还要促使学生动眼、动嘴和动手等多方面的身心投入；还要促进学生的情感、态度、审美等心理以及价值观、人生观等思想品德的成长。

马晓玲

2013.01篇四：职业素养培训学习心得体会

职工职业素养培训学习心得体会

设施部 ×××

前段时间，我参加了公司组织的由××师范大学××教授主讲的职工职业素养的培训学习，×教授的讲课非常轻松活泼，让我在笑声中了解到职工素养的重要性，也让我从×教授列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的认识。

先做人，后做事，一个企业的成长，离不开员工的努力；一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以，职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。简单而言，职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现，一个优秀员工应该具备十点基本的职业素养，下面我将从这十个方面谈谈关于职业素养的一些心得。

一、诚实守信；

诚实守信，是做人的基本准则。诚实，就是忠诚老实，为人处事以诚相待；守信，则是信守诺言，讲求信用。诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德，是思想和行为高度一致的具体表现。

二、善于学习，勤于学习；

我们应该像海绵一样，通过各种方式学习，向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、向行业专家学习；同时应该养成计划与总结的习惯，做完一件事，要善于发现执行过程中的问题，并进行很好的总结归纳，将其提升到理论与流程的高度，避免犯二次错误。

三、不断创新，力量的源泉；

一个企业要想在激励的市场竞争中获得竞争优势与市场份额,产品的差异化与低成本等竞争策略的实施,需要通过员工们的持续创新来实现。一个员工要想实现价值增值，最关键的一点就是要拥有与众不同的创新能力。

四、高度的责任心；

什么是责任？责任就是做好份内应做的事；责任就是没有做好份内应做的事，因而应当承担的过失；责任是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时，我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任，推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。当一个人能够意识到自己的责任时，他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感，会吸引更多的人与自己合作。“责任保证一切”，责任保证了信誉，保证了服务、保证了敬业、保证了创造„„正是这一切，保证了企业的竞争力。

五、高度执行力；

所谓执行力，简单地说，就是保质保量的完成自己的工作和任务的能力。企业管理专家指出，一家企业的成功，30%靠的是战略，30%靠的是运气，另40%靠的是执行力。可见，执行力是何等重要，仅有战略和运气是不行的，必须有强的执行力。

六、优雅文明的举止礼仪；

举止礼仪就是人们在各种社会的各种具体交往中，为了互相尊重，在身体姿态方面约定俗成的共同认可的规范。用优美的体姿表达礼仪，比用语言更让受礼者感到真实、美好和生动。

七、态度决定一切；

态度决定一切，什么样的态度是受欢迎的？积极的，建设性的，欣赏他人的,包容的,自信的,乐于助人的等等，这些构成了一个有感染力的环境，每个人都愿意工作在这样的环境中，这样的环境使人的压力减轻，也使事情朝着好的方向发展。积极的态度就是乐观豁达，要有乐观平和的职业心理，做好自己该做的事情，工作要主动、必须做到位，尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。天长日久提高的是自己，快乐的也是自己，用好的心态面对一切！

八、忠诚度；

忠诚是员工的立身之本，是一个人必须拥有的良好品质，是生存和发展的重要能力。忠诚是一种气节，是一种能力。有忠诚之心，才会有独特的人格魅力，才会拥有更好的职业声誉和品牌形象。忠诚不是一种纯粹的付出，忠诚也会有回报，企业并不仅仅是老板的，同时也属于员工的。忠诚是企业的需要，是老板的需要，但更是员工自己的需要。作为一名员工，你必须忠诚才能立足于职场，你自己才是忠诚的最大受益者。

九、注重细节；

细节决定成败，小事不能小看，细节方显魅力。以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事，以责任心对待每个细节。只有把小事做好了，才能在平凡的岗位上创造出最大价值。我们在工作中需要改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，注重细节，从小事做起。在今天这个社会，几乎所有的员工都胸怀大志，满腔抱负，但是成功往往都是从点滴小事开始的，甚至是从细小至微的地方开始。如果不遵守从小事做起的原则，必将一事无成。

十、敬业

什么是敬业？敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业。如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至对职业有一种敬畏的态度，他就已经具有敬业精神了。一个人，如果没有基本的敬业精神，就无法成为一个优秀的人，更难以担当大任。只有把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般努力就可以，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴。我们每个人都有责任、有义务，责无旁贷地去做好每一项工作，我们都应该为工作尽一份心、出一份力。

第四篇：护士素质培训

护士素质培训

护理学是研究有关预防保健与疾病预防过程中的护理理论与技术的科学，是一门自然学与社会人文科学相结合的科学。从事这门学科工作的技术队伍素质，对病人的身心健康起着重要作用，对社会人群也有一定影响。良好的护理服务能促进社会的物质文明和精神文明的健设，护士的社会作用决定护士必须具备最基本的素质。

一 护士素质

1.政治素质

（1）坚持党的四项基本原则，拥护党的路线.方针.政策，政治上要求进步。

（2）热爱祖国.热爱医院.热爱护理事业.尊重病人，具有同情心及奉献精神。

（3）树立“以病人为中心”的理念，全心全意为病人服务。

(4)具有自尊.自爱.自强.自律的思想品质，为护理学科发展做出自己的贡献。

2.业务素质

（1）努力学习医学护理基础知识、专业理论知识以及新知识、新技术。不断提高业务水平。

（2）具有刻苦钻研、用于探索的精神，工作中善于总结经验和教训。

（3）具有广博的技术知识和精通某一专科的水平。

3、职业素质

（1）以救死扶伤、实行人道主义为宗旨，一切以病人为中心，工作严肃认真、一丝不苟，处理问题沉着、冷静、机敏。

（2）严格执行各项规章制度、流程和各项操作规程，以保证护理工作正常进行。工作中一旦发生护理缺陷，应及时报告，不得隐瞒。

(3)做好基本护理和个性化护理，为病人主动服务、感动服务、延伸服务。

（4）态度热诚、和蔼，同情、关心和体贴病人。

(5)有“慎独”品格。

（6）尊重病人的人格，保护病人的隐私，做好知情告知，维护病人合法权益。

4、美学素质

护理人员应有有美的形象，使病人有舒适、信任、安全的感觉。

（1）仪表端庄、服装整洁、文雅、美而不艳，稳健大

方。要求淡妆上岗、长发不过肩、衣裙不外露。

（2）行为规范、举止文雅、礼貌热情；做到行则步履

轻盈敏捷，站立则端庄、自然；操作处置则动作

轻柔、达到稳、准、轻、快、巧。

（3）语言：掌握并运用沟通技巧，与病人交谈体现医

疗保护制，做到语言文明、友善、温和大方、耐心易懂。

第五篇：驾驶员素质培训

天津神鹰物流有限公司

驾驶员素质培训

1.着装整齐清洁，注意个人卫生。举止大方得体。

2.不得口出脏话，特别是对待客户时更应注意自身形象。礼貌接待客户，文明用语，无论出现任何问题都不可以和客户发生争吵及肢体冲突。如遇客户不理解，应告知客户问题需向公司请示解决，并向公司汇报情况，由公司出面解决。另外，对交通管理部门的工作一定要积极配合，不可以有言语上的无礼或冲撞。（常用礼貌用语：您好 谢谢 对不起 请稍后 麻烦您 有什么问题和需要我们公司会竭诚为您服务 祝我们合作愉快等… …）

3.保持车内外清洁，备用配件工具等码放整齐备用。车辆随时擦洗，保持外观清洁，车内被褥干净并叠放整齐，经常擦拭驾驶室内部，保持驾驶室的卫生。

4.在客户场地工作应服从场地负责人的管理，积极配合客户要求来调动车辆。不可在客户厂区做饮酒吸烟等有损个人及公司形象且危害场地安全的行为。

5.驾驶员内部不可分帮立派明争暗斗。驾驶员要本着团结一致，共同为公司的发展贡献力量的态度工作。

6.进入停车场地或装货场地，司机要将车停到指定的装货位置并停放整齐摆正车盘。进出停车场地和客户场地，车速不可超过5公里/小时。

各位公司同仁，我们每个人都代表着公司的形象，所以请各位树立好自己及公司在客户心中的形象，同时也为我们个人创造更轻松愉快的工作环境！