创建和谐透明管理体系打造文明民主百年电力企业

第一篇：创建和谐透明管理体系打造文明民主百年电力企业

创建和谐透明管理体系打造文明民主百年电力

企业

多年来，公司坚持通过全面实行职代会制度厂务公开民主管理制度以及平等协商集体合同等制度，以开展“公开解难题、民主促发展”主题活动为引领，以“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动为主线，把创建劳动关系和谐企业作为一切工作的出发点和落脚点，坚持“以人企和谐为目的”科学发展理念，依法维护职工合法权益，积极发挥工会在厂务公开、民主管理工作中的积极作用，建立健全组织保证机制、诉求表达机制、维权利益协调机制和权益保障机制。形成了“企业关心职工权益，职工心系企业发展”的长效和谐发展格局，走出了一条富有现代企业特色的和谐发展之路。公司先后荣获“***省五一劳动奖状”、“**‘安康杯’优胜企业”、“***省文明单位标兵”、“***省企业文化建设优秀单位”、“***省学习型组织十佳企业”、“***省企业民主管理工作先进单位”、“***市城市供热先进单位”、“***市环保先进单位”、“***市厂务公开民主管理工作规范化企业”和“***市厂务公开民主管理标兵单位”等多项荣誉称号。

一、建设好三级网络，引领和谐，把创建措施落到实处 多年来，公司始终把厂务公开民主管理工作作为创建劳动关系和谐企业的前提工作来抓，不断发挥企业民主管理三级网络的引领和带动作用，在企业在经营形势严峻的情况下，公司上下团 1

结一致，同心协力，截止****年**月**日，实现了安全生产5630天的长周期安全纪录，在****集团******中名列前茅。

一是组织健全。坚持党委领导、行政落实、纪委监督、工会推进的组织原则，建立健全了厂务公开组织领导机构，并根据人员变动情况及时调整和充实力量。公司成立了由公司总经理、党委书记担任组长的厂务公开领导小组、由纪检委书记、工会主席为组长的厂务公开监督小组；分场（部室）、班组也相应成立了领导机构，明确了负责人。

二是责任落实。为了使厂务公开工作取得实效，公司确定了党委为第一责任人、行政为第一执行人、纪委为第一监督人、工会为第一协调人、职工为第一评价人的厂务公开工作责任划分格局，形成了党委领导、行政负责、工会推动、纪委监督、媒体宣传、职工支持的良好局面。从而使党委统一领导、党政共同负责、纪委监督评议、工会组织运作、各部门具体承办的运行机制。

三是职工议政。厂务公开制度的实行，给广大员工搭建了参政议政的又一个平台，为了使生产一线员工更能发挥在本单位、本部门的参政议政热情，多年来，公司实行了《职工代表巡视制度》。实行这一制度的目的，是为基层单位的职工代表参与本单位的民主管理提供一个规范的操作平台，收到了较好的效果。2012年，为了更好地分析和解决生产用水问题，职工代表巡视的主题确定为节水专题。

多年来，公司始终坚持民主集中制，牢固树立民主意识、大局观念，实现科学决策、依法决策，在企业也形成了既有民主又有集中，既有统一意志又有个人心情舒畅，生动活泼的民主管理 2

决策机制。

一是民主管理“重落实”。公司每年召开一次职工代表大会，充分发挥职工代表参与企业民主管理、民主监督的作用，总经理工作报告、财务工作报告、工会工作报告、工会经费收支情况报告等必须经职代会全体代表审议通过。集体合同签订、安全目标责任书签订、女职工特殊权益专项集体合同签订、民主评议领导干部等议程也在全体职工代表监督下进行。职工代表提案经职工代表大会审议后，确定落实措施、责任部门和完成时间；没有通过的提案，由公司工会进行一案一答。在职代会闭会期间由职代会组组长会议审议通过企业的重要事项。

二是制度建设“讲规范”。近年来，公司为了提升企业管理水平，开展了根据发展形势的需要，进一步完善了《职工代表大会实施办法》、《职工代表大会代表提案征集办法》、《平等协商集体合同制度》、《厂务公开工作管理办法》《民主评议干部制度》等一系列民主管理制度，使企业民主管理的内容更加规范，每年的职工代表提案落实率达100%。

二、畅通渠道，促进和谐，把知情权、参与权落到实处 如何充分体现员工在企业重大事项上的知情权和参与权，如何让广大员工能充分理解公司的战略决策，同时又能充分表达自己对公司各项工作和长远发展的意见建议，这是创建和谐企业工作中的关键环节。近年来，公司通过全面推行厂务公开制度、民主评议干部制度、平等协商制度和总经理联络员制度等形式，为职工参与民主管理、表达诉求提供了重要平台。总经理联络员制度还被员工形象地称为员工和企业之间的“连心桥”。

一是厂务公开“实实在在”。为使厂务公开制度达到落实职工群众知情权的作用，公司在健全各项管理制度、做到组织明确、责任落实的基础上，为进一步方便职工，把厂务公开内容划分为公司级76项、分场（部室）9项级和班组级7项并分别确定公开时间和公开形式。为了使公开内容起到符合员工心理需求和企业生产经营活动的节奏，从而达到厂务公开工作“知民心、解民意”，最大限度地调动广大员工积极性的作用，公司在各个项目的公开时间上即坚持了定期公开即一年、半年、季度、月等时段，又对具体工作中随时出现的需要公开的内容规定了应时公开。在公开形式上，除了召开各种会议、下发文件通报外，更加注重便捷性，如创办了大容量的《今日哈发》期刊、在员工必经的地方设立了公示板，在公司网页上设公开栏，在办公楼显著位置设电子屏幕不间断滚动播出即时性新闻和公开内容等，这些公开形式使我公司的各类信息的覆盖面达到了100％。

二是评议干部“认认真真”。民主评议工作坚持对员工群众负责，对干部本人负责的原则，采取了多形式测评，多角度考察，保证了评议工作的公平和公正。中层管理人员的测评，坚持日常动态考察和定期综合考察相结合，公司级测评和基层本单位测评相结合，这样把多方面、多角度信息综合起来，能够比较准确地反映出中层管理人员在德、勤、绩、能等方面的真实情况。公司级领导干部的评议，采取了在职代会上领导干部作述职报告、职工代表民主测评相结合的形式进行。

三是平等协商“公公正正”。在各年度集体合同的起草、修改、签订和履行过程中，实现了员工群众全过程参与。做到了“三 4

个全面”：即通过各种渠道向职工代表及员工群众全面讲解合同草案的各项条款、给员工充分的时间对草案进行全面讨论，对员工提出的合理化建议全面采纳；注重了“两个规范”，即签订内容的规范和签订形式的规范；实现了“三个监督”和“三个及时”。“三个监督”即员工群众通过合理化建议、总经理联络员、总经理信箱、厂务公开栏等形式进行监督；职工代表通过巡视制度进行监督；公司工会通过集体合同监督检查委员会进行监督。“三个及时”即公司经营者在履行合同发生困难时及时通过平等协商委员会进行沟通和磋商；在国家相关政策发生变化时及时调整合同条款；在员工群众对合同具体条款产生疑问时及时做好解释工作，多年来年，公司集体合同的执行情况良好，履约率均达100%

三、创新机制，维护和谐，把职工利益落到实处

“没有职工利益的切实维护，就不可能有和谐的劳动关系，也就不可能有企业的稳定，企业的发展也就无从谈起。”在劳动关系和谐企业创建工作中，公司领导班子对企业发展和职工权益维护之间的关系有着明确的认识。

一是劳动合同签约率100%。公司十分重视员工合法权益的维护和保障。按照《劳动法》规定和要求，公司法人代表与公司每一位职工分别签订了劳动合同。劳动合同签订率达100%。公司成立了劳动争议协调委员会，全面负责协调处理职工劳动争议。公司从未发生劳动合同纠纷，保持了劳动关系和谐稳定，也为企业推进法制化管理奠定了基础。

二是社会保险投保率100%。公司高度重视员工的社会保障问题，及时为全体员工足额缴纳各项社会保险费用，解除了员工的 5

后顾之忧。体现了对员工合法权益的尊重与保护，这是创建和谐劳动关系的重要组成部分。

三是激励机制落实率100%。一是对运行岗位给与政策倾斜，增加小指标竞赛奖金和运龄工资，吸引员工回流生产一线。二是对功勋员工进行了功勋奖励，感恩奉献，激发了员工的敬业精神。三是兑现省级劳模待遇，鼓励先进，成就优秀，唤醒员工的争先意识。四是改革生产技术运动会获胜选手奖励方式，对金银奖获得者增加浮动岗位工资，引导广大员工钻研业务，学习技术。五是在小指标竞赛工作，改革考核方法，重新调整了一些重要经济指标分值，调动了运行人员运行调整的积极性。

多年来，公司以和谐产生动力，以和谐凝聚人心，以和谐促进发展原则和做法，促进了公司持续保持安全、经济、稳定的生产和经营局面。为集团公司创建世界一流能源集团，推动公司加快优化转型，促进管理增效，实现公司可持续发展做出了贡献。

第二篇：打造和谐校园 创建文明学校

打造和谐校园 创建文明学校

——范水镇中心小学创建和谐校园工作总结

我校是一所百年老校，具有悠久的办学历史。在建设和谐校园活动中，我校以党的“十七大”精神和构建和谐社会重要思想为指导，坚持“安全第一、预防为主”；以宣传有关安全工作的法律、法规为主线，层层落实安全责任制，加强安全教育的培训，强化监督检查，深入开展安全专项整治，促进我校教育教学质量稳步发展，始终把全校师生的安危放在各项工作的首位。下面就将我们的工作汇报如下。

一、加强领导，明确责任

1、成立领导小组：

组长：马式先

副组长：李梅

成员：昌义春 陆树林 成际梅 龚跃南 乔玉喜 姚正中

2、明确责任

每位师生都应该清醒的认识到安全工作是学校的重点工作之一，是确保学校教育教学活动正常有序进行的基础和保障。因此，全体教师必须提高认识，认真履行自己的职责。领导小组成员必须做好学校安全教育活动的组织实施。大队辅导员、班主任等负责有关安全的宣传教育工作，任课教师负责所教年级及所教学科的安全教育；兴趣小组教师活动的的安全保障工作，安全员负责检查、排除一切安全事项。

二、打造绿色环境，濡染校园文化

1、精心打造绿色家园。学校易地新建后，我们对校园绿化美化进行整体规划，分布实施，精心打造。在此基础上启动园林化工程，精心设计，科学实施，现已初具规模。建造了亭廊渠池，桥路山泉，栽植名花珍木，“乔灌矮坪”合理布局，营造出水的灵动，石的奇妙，亭的意蕴，廊的古朴，渠的曲折，桥的情思，绿的青翠，构成了景的别致。优美的环境给人以美的享受，以其感染力唤起人们对美的追求，陶冶人的情操，使人心旷神怡，大脑更聪慧，思维更敏锐，行为更文明，激发人的上进心和求知欲。

2、精巧命名校园景点。漫步校园，“范小十景”会让你留连往返，陶醉其间。古亭凌风、青溪长廊、曲水观鱼、樟桂溢香、幽篁叠翠、玲珑秀石、砚池听泉、蟠龙霓虹、柳浪闻莺等景点名称，都是我们师生的集体智慧的结晶。那一方方黑底红字的景点牌，质地厚重，小巧玲珑，掩映于草坪之中，细品上面的景点介绍，1 会让你浮想联翩，遐思绵绵。

3、精细创设文化情境。校园文化建设就是要使校园的每一处景点都有人文的内涵，每一块顽石都富有灵性，每一面墙都会说话。使师生如坐春风，潜移默化，不知不觉之间受到熏陶。我们结合学生年龄特点和校风学风，布置校园文化，要求各年级班级布置根据班风布置班级文化，营造文化情境，达到大道无名、润物无声的境界。我们在高年级的楼道里，写着—— “给蓝天一对翅膀，给大地一行脚印，给世界一片微笑，给心灵一份感激”；中年级——“十点”亮丽你的人生：做事多一点，理由少一点；肚量大一点，脾气少一点；说话轻一点，微笑露一点；脑筋活一点，嘴巴甜一点；效率高一点，行动快一点。”低年级——“说普通话，写规范字，做文明人”和“宝应县小学生行为规范三字歌”。班级文化也各有个性，异彩纷呈。校园的每一个角落都散发着文化的气息，濡染着师生的心灵。

三、寓教于乐，活动丰富精神文化

1、注重规范，突出针对性。多年来我们广泛开展“说普通话、写规范字、做文明人”活动，以规范语言文字为标准，加强校园精神文明建设。根据《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，我们创作了范小“学生一日常规三字歌”，让学生诵读，训练，考核，进一步规范了学生的行为，提高了学生执行《守则》和《规范》的自觉性。

2、注重发展，突出系统性。每年我们都举办校园读书节活动：一是制订读书方案，使读书活动系列化。开学伊始，学校制订了切合实际的教师读书方案和学生读书方案。二是营造读书氛围，使读书活动普及化。通过“三读”：诵读经典、朗读美文、精读名著，达到“三传”：传承文明、传播智慧、传递爱心，创建一个美丽的精神家园。三是建立读书阵地，使读书活动正常化。学校为读书活动加大了经费投入，改善了读书条件，每年投入万元，新增图书万余册，订阅各种杂志一百多种，扩大了师生阅览室，为师生创造良好的读书环境，用洋溢的书香去感染、培育、塑造今天与明天的范小人。

3、注重合作，突出自主性。“亲近自然，呵护绿色，让蓝天更蓝，让河水更清”是我校师生共同追求的心愿。我们结合综合实践课，组织学生实地调查，撰写《环境调查报告》，使学生及时了解当前存在的环境问题和危机。

4、注重体验，突出实效性。90年以来，我校充分利用内部资源的优势，以艺术创新为动力，以争创艺术先进学校为目标，以多彩多姿的活动为抓手，构建艺术教育文化，取得了显明成效。如今，我们已连续举办了十六届艺术节，积淀了教师的艺术素养，提高了师生欣赏美、表现美、创造美的能力，同时也使学校的艺术教育特色之花越开越艳。

四、严格安全卫生，关注生命健康

我校严格执行县教育局、镇中心初中的各项安全制度，做好假前、假后的检查工作。平时做到检查细致、不留死角。学校各种电器的保管、检修、使用都有专人负责，如发现线路老化裸露、插座、插头有安全隐患能及时解决。我们坚持每周一次大扫除，每天早、中、晚清扫室内外卫生，保持校园优美环境。每天总务处和值日人员在学生到校前都要进行一次拉网式的安全检查，及时排除安全隐患。学校十分重视做好传染病、食品、卫生的防控工作。能制定预案，发现问题能做到早发现、早报告、早治疗。其具体做法有：

1、交通安全方面

（1）、加强交通安全知识的宣传教育，师生一定要遵守交通规则。

（2）、学校与教师、教师与学生家长签定责任书，共同监督、教育学生，防止事故发生。

2、食堂安全方面

（1）、严格执行食堂管理的各项制度，实行集体购物、文明购物，严禁任何过期、变质的食品进入食堂。

（2）、教育学生文明就餐，做到吃饱、吃好、吃了。每周评比文明餐桌。

3、校园秩序方面

（1）、严格门卫进出登记制度，严禁陌生人进入校园。

（2）、加强校园周边综合治理工作，严禁校门口摆摊，严禁校门口的小商贩向学生出售过期、腐烂变质的食品，严禁有干扰正常教育教学的活动，一旦发现及时上报有关部门。

（3）、严禁教师体罚和变相体罚学生，严格执行谁组织谁负责，谁的课谁负责。

（4）、严格执行外出上报制度，活动前制定周密的活动方案和突发事件应急预案，上报各级部门审批。活动时一定做好安全保卫工作。

总之，安全责任重于泰山，构建和谐校园是提升学校文化，提高教育教学质量的关键所在。我们将严格执行安全第一、质量第二的原则，提高思想认识，开展多种活动，加强安全预防，坚决杜绝一切安全事故发生。

第三篇：深化文明创建 打造和谐烟草

深化文明创建 打造和谐烟草

――将乐县烟草专卖局（分公司）第十一届省级文明单位创建工作汇报

尊敬的考评组各位领导：

首先对各位领导莅临我局检查指导表示诚挚欢迎和衷心感谢！将乐县烟草专卖局（分公司）第十一届省级文明单位创建工作在将乐县委、县政府和三明市烟草局部门的正确领导下，在县文明办的悉心指导和大力帮助下，紧紧围绕文明单位创建标准，始终坚持以“国家利益至上，消费者利益至上”的行业价值观为创建宗旨，以“创文明行业、建和谐烟草”为创建主题，以行业“四个一流”建设为实践载体，积极开展全方位、多层次的文明创建活动，围绕发展抓文明，抓好文明促发展，企业发展面貌得到更新，和谐烟草形象进一步树立，生产经营各项工作呈现持续稳定健康发展的良好态势。

一是烟叶质量和规模效益稳步增长。2009年种植烟叶3.22万亩, 收购烟叶9.48万担，烟农收入8770万元，实现烟叶税1624万元，烟农户均收入3.66万元。2010年种植烟叶3.23万亩，由于遭受“6.18”特大洪灾，全县损失烟叶3.1万担，完成收购烟叶5.8万担，烟农收入6676万元（含受灾补助），实现烟叶税972.8万元，烟农户均收入仍然达到3.1万元，上等烟比例、担均价、户均收入在大灾之年基本保持上年水平。

二是卷烟销售额和市场结构效益持续创新高。2009年销售卷烟6431箱，卷烟销售额首次突破一个亿，零售户收入突破1000万；2010年销售卷烟6520箱，卷烟销售额1.15亿元，零售户收入接近1200万。

三是两烟市场不断得到净化。2009年专卖管理查处各类违法案件17起，上缴罚没款 4.08万元；2010年专卖管理查处各类违法案件33起，上缴罚没款 7576元。

四是文明建设不断取得新成就。三年来，我局先后被县委县政府评为“将乐县重视支持关心下一代工作先进集体”、“服务将乐发展优秀单位”、“服务将乐发展先进单位”、“纳税千万元大户”、“防抗特大暴雨洪水抢险救灾先进集体”、“灾后重建先进单位”；被将乐县社会治安综合治理委员会评为“平安单位”；被县直机关党工委评为“先进党支部”；被县总工会评为“工人先锋号”；11个基层烟草站有9个被县委县政府评为2007-2009文明单位；南口烟草站被省委省政府授予“第五届创建文明行业先进单位”，站长被授予“第五届创建文明行业工作先进个人”。各项工作也多次受到上级主管部门表彰，大源烟草站被省烟草局评为“抗洪救灾先进集体”；县局分别被市局评为“2009现代烟草农业先进单位”、“三明烟草系统2009先进单位”、“2010年专卖监督管理工作先进单位”；5名员工先后被省局、市委市政府、县委县政府评为抗灾救灾先进个人。

回顾2009年以来的省级文明单位创建活动，主要做了如下工作：

一、完善机制，夯实创建工作基础

我局在连续获评第八、第九和第十届“省级文明单位”称号以来，全体干部职工倍加珍惜这来之不易的创建荣誉。在新一届创建工作中，我局把文明创建作为提升企业凝聚力、推动科学发展的重要载体，认真总结往年创建工作经验与不足，紧扣创建主题，严密组织，精心策划，完善机制，为深入开展文明创建活动提供更加扎实稳固的基础保障。

一是继续坚持把文明创建作为发展全局的关键工程来抓，认真落实好“第一责任人”职责，构建了主要领导亲自抓、班子成员具体抓、各部门各负其责的创建组织体系。二是及时制定下发了开展创建文明单位活动的实施方案，同时制定了创建规划和工作要点，做到有机构、有计划、有目标；三是坚持以人为本，抓班子、带队伍、严管理、树形象，坚持与时俱进，正确处理改革、发展、稳定的关系；四是向全体员工继续明确提出“抓创建、重管理、营和谐、促发展”的总体思想，做到创建工作思想认识、组织落实、安排部署、检查考核四到位，力争再创第十一届省级文明单位荣誉；五是把文明创建经费纳入企业综合预算管理，并做到逐年有所递增（09年经费26.6万元，10年经费88.8万元）。更加注重加大对基层所站、服务窗口办公、生活条件和服务环境的改善投入，提升企业整体创建水平。

二、融入大局，积极履行社会责任

我局牢固树立企业的社会责任意识，履行企业应尽的社会责任，奉献企业的一份力量，共同构建和谐社会。

一是主动作为，深化文明共建。切实按照县委、县政府的部署，与安仁乡福山村开展好挂村结对，开展帮扶活动。除了在发展烤烟生产上给予政策和技术服务扶持外，09年以来还共计投入142.3万元兴修水利、路桥等基础设施，用于帮助发展烟叶生产，并积极捐赠村老年文化活动中心修缮和村部建设。同时，我局还积极落实好与当地金华社区的共建任务，在我局设立了金华社区少年活动之家和文化活动中心。

二是扶贫济困，热心公益活动。积极组织员工参与社会慈善济困活动，做好扶贫帮扶及送温暖工作，09年以来先后组织员工向玉树地震灾区、西南干旱、“6.18”洪灾和社会弱势群体捐款、物等共计10.4万元，09年、10年结对帮扶了18名高中贫困学生每人每学年1000元，帮助他们顺利完成高中学业。开展春节慰问弱势群体烟农、零售户活动，发放慰问金22000元。

三是反哺农业，履行社会责任。积极开展烟田基础设施建设，改善烟田交通运输、水利设施条件，大力支持社会主义新农村建设。2005年开始烟田基础设施建设至今，全县共投入建设资金11090万元，烟水路项目918个。通过开展烟叶生产基础设施建设，有效改善了农田生产条件，减轻了农民劳动强度，显著提高了农田综合生产能力和抵御自然灾害的能力，得到广大烟农的充分好评和社会的高度认可。

四是志愿服务，构建和谐社会。建立和完善了志愿服务体系，积极组建志愿服务队伍，县局172名员工，100名员工注册登记了三明市文明单位志愿服务队，占58％；机关全体23名党员成立了党员志愿者服务队。3年来，先后组织志愿者积极开展了“迎世博、迎特奥、讲文明、树新风”、“关爱空巢老人”、“学雷锋志愿服务活动”、“洁我家园，共创文明” 及真假烟辨识与专卖法律咨询等志愿服务活动30余次。

五是关爱烟农，构筑共同发展。积极开展关爱烟农主题活动，让他们充分体会到烟草之家的亲情温暖。2010年“6.18”特大洪灾，全县13个乡镇、2112户烟农、115个种烟村、498片烟田受到不同程度灾害，累计烟叶受灾面积2.2万亩。为了保障好每位受灾烟农的种植利益，县局共投入救灾捐赠补助资金1264.4万元，平均每户受灾烟农可以领到近6000元，投入灾后水毁烟田重建修复资金1429万元，修复烟田项目182个，其中田间道路53条，水渠69条，水坝40座，防洪堤12处，简易桥梁8座，为当地烟农灾后恢复生产奠定了坚实基础。

三、以人为本，注重提升队伍素质

我局坚持把提升员工队伍素质作为文明创建的重心，不断拓宽教育渠道，通过组织学习培训、创办学习园地、阅览室、LED显示屏和内部局域网等平台，努力提高员工的思想道德素质和综合业务技能，增强企业员工队伍的向心力和凝聚力。

一是加强思想教育，推进道德建设。认真贯彻落实领导班子集中学习制度和职工政治理论学习制度，积极开展创建学习型企业活动。通过举办讲座、上党课、观看教育片、撰写学习心得等形式，深入开展社会主义荣辱观教育和形势政策教育，深入学习实践科学发展观，切实加强员工思想政治教育，坚定员工理想信念，树立正确的人生观、价值观。认真落实《公民道德建设实施纲要》，倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。积极开展“„两个至上‟在岗位”主题实践活动、“四要”作风建设和 “讲责任、讲奉献、讲纪律”教育活动。认真组织广大员工学习道德模范、先进党员和行业抗洪救灾先进个人等先进事迹。积极开展“我评议、我推荐身边好人”活动和 “道德模范”推荐活动，推进员工社会公德、职业道德和家庭美德建设，进一步提高员工的思想道德水平。

二是加强业务培训，提高队伍素质。每年制定员工教育培训计划，积极开展岗位练兵、业务技能培训和员工再教育活动，不断提高员工的综合素质。09年以来，我局共举行各类培训78次，参训人数达2600人次。同时，积极鼓励职工参加在职学历教育的相关政策，激发了员工在职学习的热情，不断增强企业发展的智力支持。

三是推进创先争优，增强队伍活力。以基层党组织“五个好”、党员“五带头”为目标，深入开展创先争优活动。要求全局干部职工牢固树立创先争优意识，主动想事、谋事、干事，争创一流的工作业绩，尤其党员领导干部要率先垂范，引导全局干部职工学比赶超，营造了浓厚的创先争优氛围。通过开展“创建学习型党组织”活动，比学习；开展“机关作风建设年”活动，比作风；开展“亮岗履职”活动，比实绩；开展“党员志愿者服务”活动，比奉献；开展“创建文明窗口”活动，比服务；有效提升广大员工在工作中的创先争优意识，员工队伍的工作活力得到进一步激发。

四是加强廉政建设，牢筑拒腐防线。突出抓好反商业贿赂和“预防职务犯罪，构建和谐烟草”为主题的反腐倡廉学习教育活动，积极开展廉政文化建设，为全体干部职工设立了廉政桌牌和电脑屏保，每月编发廉政手机短信。同时，邀请纪委、检察院等有关部门领导作专题讲座，不断提高全体员工的廉政意识和行业规范自律水平，筑牢防腐拒变防线。在每的工作会上，局领导都与分管领导及各部门负责人逐级签订党风廉政责任书，落实责任追究。规范领导干部廉洁从政行为，全面落实领导干部廉洁从业各项规定。

五是建设企业文化，开展文化宣贯。积极开展企业文化创建工作，将社会主义核心价值体系与烟草行业“国家利益至上、消费者利益至上”共同价值观、福建烟草“责任烟草”文化和三明烟草“智”文化的宣贯相结合。围绕“内化于心、外化于行、固化于制、显化于物”的宣贯工作目标，深入开展企业文化宣贯活动，利用报纸、电视等媒体宣传报道关爱烟农、支持社会主义新农村建设的典型事迹，树立责任烟草形象。建立企业文化内训师队伍，开展企业文化知识测试、文化宣讲、礼仪讲座、文化主题演讲比赛等宣贯活动，营造浓厚的企业文化宣贯氛围，培养员工爱岗敬业精神与履责意识，树立“两个至上”行业共同价值观。

六是开展文体活动，活跃工作氛围。开展丰富多彩的职工文体活动，营造积极向上的文化氛围。先后举办开展了庆祝建国60周年、迎新年游园活动、庆五

一、迎国庆篮球、乒乓球和登山等系列比赛、“建设海西、责任烟草”演讲比赛、庆祝建党90周年系列活动，丰富了员工精神文化生活，同时也展现了员工良好的职业风貌和精神状态。

四、强化管理，规范企业运行秩序

进一步建立健全企业规章制度和工作流程，大力推进办事公开、民主管理，落实平安综治措施，提升企业管理的运行水平。

一是科学决策，民主规范管理。在企业“三重一大”事项上坚持投资、薪酬、预算和招标等专业委员会决策制度，坚持领导班子集体议事制度。坚持重大事项集体决策，纪检监察人员全程监督，确保程序规范。稳步推进办事公开民主管理工作，制订《办事公开民主管理制度及工作规则》，科学编制公开目录，规范抓好企务公开工作，做到公开全面、及时、准确，保障了员工的知情权、参与权和监督权。完善职代会制度，充分发挥工会联系群众的桥梁纽带作用，充分发挥职工在企业民主管理中的作用。

二是健全制度，完善运行机制。全面启动质量管理体系建设和对标管理工作，科学合理地梳理各项工作流程，深入查找管理工作中存在的短板。进一步完善各项规章制度及机关效能建设等各项工作制度，出台了各类考核办法，企业管理制度体系得到进一步完善。加强对重点岗位、关键环节的监督管理，确保各项工作规范有序进行。

三是重视安全，抓好平安综治。全面落实安全生产责任制，加强综治创安，实现“九个为零、一个控制”的安全管理目标。认真落实安全生产责任制，加强安全检查和隐患整改，加强安全宣传教育，配套和完善安全基础设施，安全保障能力进一步提升。推进行业职业健康安全管理体系规范运行示范点建设，促进体系的规范化、流程化、标准化运行。

五、优化环境，不断提升服务质量

我局高度重视服务环境的建设，切实加强服务窗口建设，抓好服务设施配套，细化服务措施，努力提高零售客户、烟农和消费者的满意度。

一是加强环境建设，营造文明氛围。我局高度重视环境建设，把营造良好的工作生活环境作为文明创建的主要内容之一。积极改善环卫保洁工作，重视绿化美化和环境保护，确保生产、办公场所、宿舍区、仓库等单位内外场所整洁有序，营造“整洁亮美、文明友好”的环境。

二是完善服务体系，加强窗口建设。进一步加大服务窗口的软、硬件设施投入，落实各项便民利民措施，完善服务标准、服务规范，提升客户的满意度。涉及对外服务的客户服务中心、专卖管理所、烟草站等窗口部门都能认真遵照统一制订的服务标准，严格履行服务公约。坚持服务承诺制、岗位责任制、首问责任制、限时办结制、失职追究制等多项规章制度。着力在服务烟农、服务零售客户方面完善服务体系，规范行业行为。

三是细化服务措施，提升服务质量。在服务零售户方面，通过加强服务终端建设，细分服务项目，优化服务模式，积极推广多元化卷烟订货模式，解决客户订货难的问题。对全县665户卷烟零售客户，全部实行送货上门。积极组织有效货源，满足零售客户需求。加强对紧俏卷烟的分配管理，采取公开货源和公开分配方式的办法，增加货源分配透明度，保证各类零售客户都能购到畅销卷烟。在服务烟农方面，不断加大生产扶持，积极引进推广烟草多功能耕作机械，降低烟农劳动强度；创新生产组织形式，建立完善的专业生产队伍，实现烟农轻松种烟，简单种烟；充分发挥基层烟草站服务烟农的优势，做到全方位、全过程、高效率地为烟农提供无偿服务。建立编码收购模式，在收购站点设置监督台、举报箱，聘请监督员，为烟农免费提供茶水、防暑药品，得到烟农的广泛好评。

四是建设诚信烟草，打造服务品牌。围绕“共铸诚信”主题，在企业经营过程中，遵守法律法规，重视承诺兑现，做到维护群众利益，取信于民。通过加强专卖内管、效能监察、政风行风评议等工作，接受社会监督，形成行业诚信管理氛围。实行卷烟零售户诚信等级管理。加大市场整顿力度，开展系列专项打假打私和取缔无证经营行动，有力地震慑了不法分子的违法行为，市场经营环境得到不断净化。

文明创建工作是一项长期、艰巨的任务，“创建不易，保持更难”。我局虽然在文明创建工作上取得一些成绩，但与上级的要求还存在一定的差距。我局将以次此考评为契机，在考评组的指导下，认真总结经验，改进不足，以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态，持续深化创新创建活动，以更高的标准、更新的举措、更实的作风，不断提高我局文明单位创建工作的新水平！

第四篇：2007文明和谐创建材料

建和谐国税 树文明新风

力争全省文明和谐创建工作先进单位

长治市国家税务局

山西省长治市国家税务局组建于1994年。全市系统现有干部职工1026人。市局机关内设10个职能科室，辖3个事业单位、2个直属单位，1个派出单位，下辖13个县（市、区）局，担负着全市22295户纳税人的税收管理工作。几年来，我局始终把创建文明和谐单位作为国税工作的重要任务，建机制、抓队伍、创环境，文明建设结出了丰硕果实。

一、强化关键点——坚持常抓不懈，构筑良性循环的创建保障体系

精神文明创建是一项系统工程，工作中我们抓住领导体制、运行机制和目标责任制，构建起良性循环的创建保障体系。一是实施“一把手工程”，构建“一把手当抓手，分管领导作助手，班子成员一起抓，职能部门齐动手”的领导体制，把创建工作列入工作目标考核中，层层签订创建目标责任书，把文明创建同税收工作捆在一起，同规划、同部署、同考核、同检查、同奖惩。二是明确责任，建立持久有效、科 1

学规范的创建运行机制，对创建活动成绩突出的单位进行表彰奖励，对创建活动措施不力、达不到目标的单位进行责任追究。三是明确目标，有效开展创建活动。我们确立了全市国税系统创建文明单位的目标是：2007年，市局机关进入省级文明和谐单位行列,基层单位跨入省级文明单位比例达到40%。同时我们还明确了工作目标：在各项评比中“争一保二不出三”，在本地区和全省系统处于领先水平。

二、抓住根本点——坚持以人为本，全面提高干部素质

精神文明建设工作其本质也就是人的工作，首先我们从改进领导作风抓起，注重在决策上、管理上、监督上发扬民主，对群众比较敏感的财务问题，实行财务管理定期公示制，对大宗物品的采购推行了公开招（竞议）标的办法，调动全员参与管理的积极性，增加了管理的透明度。其次率先在全省、全国税务系统实施了以制度文化、环境文化、管理文化、道德文化、人文文化、学习文化为主要内容国税文化建设工程，形成了“国家至上，工作第一，团结进取，争创一流”的长治国税团队精神，为全市国税事业提供了取之不尽、用之不竭的力量源泉及奋发向上的精神动力。国税文化建设和创建学习型税务机关的经验分别在全省、全国税务系统进行了交流。三是着力提高干部的道德水准，全面推行了“税务人员道德信誉卡”，并向社会各界公示，实行内外评议，评议结果与干部的职务晋升、晋级、评先、奖金、工资等挂钩，实行一票否决制。四是加大典型培养和宣传，充分发挥其示范带头作用。每都要对当涌现出来的各类典型进行大张旗鼓的表彰和奖励。五是把着眼点放在培养新世纪综合人才上，利用多种渠道，运用多种形式，采取多种手段，全面提高干部队伍的整体素质。连续四年在山西省系统综合业务竞赛中保持了团体前三名的好成绩。全市系统连续多年全员无违法、违纪现象发生。

三、明确出发点——坚持群众观点，使全体税干成为创建活动的主体

精神文明创建是一项群众性活动，要一切依靠群众，真正让群众唱主角，积极为群众提供参与创建的舞台。我们广泛开展了争创“文明单位”、“最佳办税服务厅”、“最佳服务机关”、“青年文明号”、“文明市民”、“五星级文明家庭”、“文明单元”、“文明庭园”等活动；筹建了图书室、活动室、陈列室等，丰富了税务干部业余文化生活;通过组织棋类、球类、钓鱼、游泳、健身等兴趣小组及税收业务、税务文化、计算机、英语等文化沙龙，陶冶了税干情操，培养了税干良好的精神风貌，增强了集体主义观念。社会治安综合治理工作取得了良好的成果，投资40余万元安装了监控系统，认真实行24小时交接班制度，定期对干部

职工进行安全教育，同一切丑、恶、假现象作坚决斗争，有效杜绝了刑事、治安和交通、消防事故的发生，全市系统连续多年未违反计划生育政策。并积极开展扶贫济困、拥军优属、赈灾募捐等社会公益活动，先后捐款30余万元；捐物11800余件。同时还在扶贫点开展了“营造一片国税林”活动。通过开展群众性创建活动，基本实现了税收管理法治化、行政管理规范化、队伍素质高能化、服务质量标准化、办公手段现代化、工作环境舒适化的“六化”目标，长治国税成为中国魄力城市——长治的一个亮点。

四、把握结合点——坚持三个文明协调发展，创建活动结出丰硕成果

实践中我们体会到，只有坚持三个文明一起抓，国税事业才能全面协调发展。因此我们把创建工作与班子建设、队伍素质、征管质量、优质服务、行风建设、基层建设结合起来，有力地促进了各项工作任务的完成。税收收入连年提前超额完成全年任务；各项征管质量指标在全省考核中名列前茅；依法行政水平明显提高；文明创建成果丰硕：全市国税系统13个县（市、区）局全部跨入市级“文明单位”行列，市局机关在继1998年至2001年被命名为省级“文明单位”后，2004年被省文明委命名为2002——2003省级“文明单位标兵”，2005年被国家文明委命名为 2004-2005年全国精神文明建设工作先进单位，同时还有3个县

（市）国税局被省文明委命名为2002——2003省级“文明单位”； 2004-2006年市局机关分别被山西省劳动竞赛委员会评为“山西省模范单位”、“五一劳动奖状”，被山西省依法治省领导组评为“依法治理示范单位”等荣誉称号。

第五篇：富强、民主、文明、和谐教案

富强、民主、文明、和谐

-------从国家层面看社会主义核心价值观

教学目标：

培育当代中学生社会主义核心价值观，引导中学生树立正确的价值观、人生观、世界观，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。

教学重点难点：如何引导青年学生践行和培育社会主义核心价值观 教学方法：采用启发式或讨论式教学，培养学生分析问题、解决问题的能力及激发学生学习的主动性和积极性。

教学媒体：多媒体教学 教学内容： 导入新课：

五四运动距今已经95周年了。请同学们谈谈五四运动的精神是什么？ 答案：爱国，进步，民主，科学。

五四运动拉开了中国新民主主义革命的序幕，促进了马克思主义在中国的传播，推动了中国共产党的建立。五四运动以来，在中国共产党领导下，一代又一代有志青年“以青春之我，创建青春之家庭，青春之国家，青春之民族，青春之人类，青春之地球，青春之宇宙”，在救亡图存、振兴中华的历史洪流中谱写了一曲曲感天动地的青春乐章。

中华文明绵延数千年，有其独特的价值体系。中华优秀传统文化已经成为中华民族的基因，植根在中国人内心，潜移默化影响着中国人的思想方式和行为方式。到了今天，我们提倡和弘扬社会主义核心价值观，必须从中汲取丰富营养，否则就不会有生命力和影响力。下面就具体介绍一下本节课内容：践行社会主义核心价值观

讲授新课：

富强、民主、文明、和谐”是从国家层面上提炼出的社会主义核心价值。准确把握“富强、民主、文明、和谐”的科学内涵和基本要求，一方面要看到“富强、民主、文明、和谐”在人类社会发展史上的普遍价值和作用，另一方面更要看到“富强、民主、文明、和谐”对于社会主义的特殊意义和特别要求。

“富强、民主、文明、和谐”不是社会主义独创，更不是社会主义独有，而是千百年来人们对理想社会和理想国家的普遍追求，代表了人类社会进步与发展的方向。“富强、民主、文明、和谐”虽然不是社会主义独创和独有，但社会主义作为比奴隶社会、封建社会、资本主义社会更高阶段的社会形态，“富强、民主、文明、和谐”就具有更加重要的意义，同时社会主义也赋予“富强、民主、文明、和谐”以新的含义和要求，将“富强、民主、文明、和谐”发展到了一个更高阶段。

民富国强统一于社会主义建设实践

共同富裕是社会主义的内在要求，是广大人民群众的迫切愿望。邓小平同志指出：“没有贫穷的社会主义。社会主义的特点不是穷，而是富，但这种富是人民共同富裕。”他还指出：“社会主义的本质，是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。”国强是指国家经济发达，国力强大。国家强盛是社会主义的物质基础，是新社会战胜旧社会、社会主义战胜资本主义的决定性因素。只有国家强盛了，共同富裕才有充分的物质保障；只有坚持将共同富裕作为经济社会的发展目标，让广大人民都能共享经济社会的发展成果，才能更好地体现社会主义的社会性质。把富强作为社会主义的核心价值，就是要求我们坚持以经济建设为中心，把发展作为第一要务，尽快赶上和超过资本主义发达国家。惟有这样，才能为社会主义奠定坚实的物质基础，才能促进社会全面进步，才能从容应对针对国家主权和安全的各种挑战，才能让老百姓充分感受到社会主义的优越性，使社会主义立于不败之地。“没有民主，就没有社会主义”

民主，其本意是指按照多数人的意愿作出决定的一种制度，同时也指人在国家政治生活中的地位，是人的一种社会存在方式。民主对于社会主义具有特别重要的作用。邓小平同志指出：“没有民主，就没有社会主义。”党的十八大报告指出：“人民民主是社会主义的生命。”这里有三层意思：一是指民主是社会主义的前提。无产阶级只有“上升为统治阶级，争得民主”(《马克思恩格斯选集》第1卷)，才能建立起社会主义的基本经济制度和政治制度，才能有条件进行社会主义建设。二是指民主是社会主义的本质要求。社会主义是人民当家做主人的社会，社会主义国家的一切权力属于人民。只有通过一系列的民主制度安排，如民主选举、民主决策、民主管理、民主监督等，让人民群众自己来选择领导者，自己来做出事关他们根本利益的重大决策，自己来管理他们的经济和社会生活，自己来监督权力的运行，才能体现人民是国家和社会的主人。三是指民主是一项制度保证——它防止权力异化，保证政治清廉，消除腐败，实现社风良好，能够维护人民的根本利益。

文明是衡量社会进步的重要尺度

文明，指由人们的思想水平、政治素质、道德修养、社会风气、行为规则、发展理念所构成的一种精神状态和发展境界。文明与野蛮相对立，是衡量社会进步的重要尺度。社会主义是比资本主义更优越更进步的社会形态，当然也应当更加文明。1992年邓小平同志南巡广东时，既高度肯定了广东的改革开放和经济建设成绩，又强调指出：“广东二十年赶上亚洲‘四小龙’，不仅经济要上去，社会秩序、社会风气也要搞好，两个文明建设都要超过他们，这才是有中国特色的社会主义。”把文明作为中国特色社会主义核心价值，一方面要求我们用社会主义核心价值观引领社会思潮，加强社会主义精神文明建设，繁荣社会主义文化，提高中华民族的思想道德素质和科学文化素质；另一方面就是要坚持科学发展观，尊重社会发展客观规律，用文明的手段和方法实现经济、社会和人的全面发展，实现人与自然和环境的协调发展，促进社会的全面进步。

和谐，有助于发挥整个社会的创造力和谐，指事物协调、均衡、有序的发展状态。“和谐社会”就是说社会系统中的各个部分、各种要素处于一种相互依存、相互协调、相互促进的状态。其主要内容为人与人的和谐、人与社会的和谐、人与自然的和谐。和谐社会是千百年来人类孜孜以求的理想社会，也是社会主义的题中应有之义。马克思早在《1844年经济学哲学手稿》中就把共产主义定义为“人和自然界之间、人和人之间的矛盾的真正解决”。恩格斯在《国民经济学批判大纲》中也把共产主义称为“人类同自然的和解以及人类本身的和解”。在《共产党宣言》中马克思、恩格斯还直接提到了“社会和谐”的概念，并阐述了和谐社会的最高境界就是“自由人的联合体”，就是未来共产主义社会。因此，把和谐作为社会主义的核心价值，既反映了广大人民群众对美好社会的追求，又体现了中华民族历史文化传统，还代表了当今时代发展潮流，同时对于我们正确处理当前我国现代化建设过程中的各种矛盾冲突，协调各种利益关系，团结社会各方面力量，调动一切积极因素，发挥整个社会的创造力，更具有直接的现实意义。

“富强、民主、文明、和谐”构成不可分割的整体

“富强、民主、文明、和谐”作为社会主义核心价值观在国家层面的要求，分别针对社会主义经济、政治、文化、社会建设领域，各自代表了其中最重要的价值，各有其特殊地位和作用。富强体现的是社会主义的物质性要求，民主体现的是社会主义的主体性要求，文明体现的是社会主义的伦理性要求，和谐体现的是社会主义的关系性要求。四个核心价值的相互关系是：富强是基，是民主、文明、和谐的物质以及人类本身的和解”。在《共产党宣言》中马克思、恩格斯还直接提到了“社会和谐”的概念，并阐述了和谐社会的最高境界就是“自由人的联合体”，就是未来共产主义社会。因此，把和谐作为社会主义的核心价值，既反映了广大人民群众对美好社会的追求，又体现了中华民族历史文化传统，还代表了当今时代发展潮流，同时对于我们正确处理当前我国现代化建设过程中的各种矛盾冲突，协调各种利益关系，团结社会各方面力量，调动一切积极因素，发挥整个社会的创造力，更具有直接的现实意义。

教学总结；

社会主义核心价值观继承了中华民族传统文化价值体系中的精华，我们对传统文化应坚持“去其糟粕、取其精华”的态度，坚持自我纠正、自我更新的做法，强化对中华文化的自信。中华传统文化作为凝聚人心的力量，是建设富强、民主、文明的中国进程中不可或缺的精神动力，我们不能数典忘祖，而要继承传统、开拓创新，努力培养实现中国梦的优秀人才。

一个民族、国家，特别是像中国这样历史悠久、拥有独特传统文化的社会主义发展大国，必须以高度的文化自觉、文化自信、文化自强，积极培育和践行社会主义核心价值观，坚持走中国特色社会主义文化发展道路，建设社会主义文化强国。青春梦和中国梦是共融的。作为当代青年，要有理想、肯担当，主动到艰苦的环境中锤炼自己，为了目标和理想顽强拼搏、不懈奋斗，争做走在时代前列的奋进者、开拓者和奉献者。