第一篇:早班工作内容
早班工作内容:(9:00—13:00,16:30—21:00)
1.整理电话,(电话的接装、调试、检查)2.整理传真机,(检查、转接收方式)3.打开复印机,检查是否正常工作,4.整理营业台,做好营业前的开市准备工作(文具、订餐本)等
5.打开点菜系统,检查是否正常运作。并做好卫生,(点菜系统不能用湿的用具做卫生)
6.做区域的卫生(整个营业区域:酒柜、大堂及墙面、客用楼梯)
7.制作沽清表(到出品部各档口填写当日供应情况)8.打开营业区域的所有有灯光(10:30),做好各项营业接待工作
直落班工作内容:(11:30—20:30)
营业时间做好各项接待工作
1.主负责接听电话,抄好当天的订餐内容。
2.严守工作岗位,营业台必须有一个营业员值班,(如遇特殊情况应叫内部人员看守)
3.中午有客人来参观,应积极热情的招呼客人带领客人去参观我们的包房以及宴会厅
4.应仔细的检查好各区域的电源,看好属营业区域的贵重物品。5在下班前登记好中午,晚上每个包房大厅的实际用餐人数。6.制作晚市的沽清表(到各出品部门填写)晚班工作内容:(11:00—14:00,17:00—22:00)营业时间做好各项接待工作
1. 对当天包房大厅的消费金额分别做好登记 2. 关好所有的点菜电脑(收好电脑周围的垃圾)
3. 做好收市工作(营业台上的定餐本 电话等工具类和休息区的烟灰缸要收好)4. 关闭营业区域的所有灯
5. 清理营业台的垃圾(清理垃圾桶)6. 仔细作好当晚的拓展提成表
南通王子饭店营业部
2009-10-15
第二篇:早班工作职责
早班工作职责 提前十五分钟到科室,物品交接并记录,不参加晨会,严格核对常规液体,核对者签名,配制第一组液体,严格无菌操作,加药者签名和时间。到病房静脉输液,24小时输液者更换输液器。根据病人的病情,调节药物的滴数。使用留置针的要在胶贴上注明开始使用的时间,72小时更换留置针。输液后消毒止血带,30分钟后冲洗干净晾干备用,垃圾分类放置,保持治疗车和治疗盘清洁。负责各种药物的静推,保证药物按时应用。加药时注意配伍禁忌,观察用药效果和不良反应,负责各种皮试液的配制并按时观察试验结果,皮试不交班。巡视病房,及时更换和配制液体、每周二,周五常规清洗消毒治疗盘并签字。6 及时执行各医嘱,有输血的早班取血,早班护士和责任班护士双人核对后签名及时间,把血袋的标签贴在输血单上、输前严格核对,问清血型。责任护士严密观察和详细记录输血情况,血袋保留24小时。责任护士抽血气分析,血气结果出来后及时交给医生并在化验单和临时医嘱上签字。抗生素bid的一定告诉病人药物的半衰期及分开打的原因,甘露醇,甘油果糖,q8h的抗生素和静推药应按时应用。8 11:20午饭,早班和责任班交接液体。12:00交班,完成午间治疗和护理,观察病人病情变化并记录。抄输液条并贴瓶。核对医嘱,临时执行者签名。完成4pm以前的治疗,未完成的交给责任班。特殊输液的病人要和责任床头交清,输液不畅责任不接。保持治疗室清洁整齐,下班前整理好治疗室卫生,废品入库,常用物品定点放置,桌面窗台整洁。
第三篇:早班技师工作
早班技师工作标准
1、早班工作人员上班时间是AM10:00,必须于10点前打卡上班按照标准仪容仪表准备就绪到岗(请参照仪容仪表标准),不可出现10点钟打卡然后才来换工作服、化妆、吃早餐现象,一旦发现此现象出现按照规章制度处罚。
2、准备足够的茶饮,并将当日茶饮的具体明细写出来。
3、准备热毛巾。热毛巾的准备方法:先将干净的毛巾用水搓洗一下,然后在盆子里面倒入适量的热水,按标准折好放入热柜中,打开热柜开关预热毛巾备用。
4、检查护理室
A、检查每间护理室的配置是否齐全(请参照护理室标准配置),如不齐全需按标准配置补齐。
B、插上所有护理室内的热柜电源,并保持正常运行状态(预热薰衣草肩枕、腰枕、眼罩)。
5、检查整个SPA的卫生,发现问题及时通知清洁工打扫。
6、检查护理室完毕后通知前台工作人员再次检查护理室,并根据前台工作人员检查的结果补充不足的地方。
7、听从前台工作人员安排按标准服务客人。
8、站牌
9、根据前台预约表,合理自行安排用餐时间。
第四篇:早班技师工作
早班技师工作标准
1、早班工作人员上班时间是AM10:00,必须于10点前打卡上班按照标准仪容仪表准备就绪到岗(请参照仪容仪表标准),不可出现10点钟打卡然后才来换工作服、化妆、吃早餐现象,一旦发现此现象出现按照规章制度处罚。
2、准备足够的茶饮,并将当日茶饮的具体明细写出来。
3、准备热毛巾。热毛巾的准备方法:先将干净的毛巾用水搓洗一下,然后在盆子里面倒入适量的热水,按标准折好放入热柜中,打开热柜开关预热毛巾备用。
4、检查护理室
A、检查每间护理室的配置是否齐全(请参照护理室标准配置),如不齐全需按标准配置补齐。
B、插上所有护理室内的热柜电源,并保持正常运行状态(预热薰衣草肩枕、腰枕、眼罩)。
5、检查整个SPA的卫生,发现问题及时通知清洁工打扫。
6、检查护理室完毕后通知前台工作人员再次检查护理室,并根据前台工作人员检查的结果补充不足的地方。
7、听从前台工作人员安排按标准服务客人。
8、站牌
第五篇:PA早班主管工作流程
PA早班主管工作流程
工作时间:7:3 0—16:00 工作内容: 1
7:00—7:20 准时到办公室签到,注意留意板和交接本是否有特别事情转交,检查昨日交接班中的工作确保得到完全的跟进,到文员处检查核对宴会活动通知单,记录今天需要跟进的工作,在文员处领取钥匙和工作手机。
7:20---7:30 早会检查员工仪容仪表,分配员工今天特别工作,与夜班做好交接。
7:30—10:00
从里到外的检查整个公共区域,看清洁的结果是否符合标准;检查员工工作执行的好坏;如果员工有什么不会的行为或用错误的方法和程序清洁,应及时指出,应该确保高标准的要求并严格执行;确保安全按标准完成维护要求;检查鲜花是否需要更换
10:00—10:30 准时到客房部参加部门主管级以上会议 5
10:30—11:30
检查大堂,餐饮部出口,走廊,楼梯等地方的清洁,确保员工按计划清洁 6
11:30---12:00
午餐时休息 7
12:00—16:00
午饭后继续工作一直到16:00,确保所有出口是干净的,卫生间卷纸是装满的,如果宴会厅有活动应该注意确保活动场所,鲜花及各区域都已经检查好,确保公共区域井然有序。在下班之前检查用过的清洁机器8
注意:
是否 已清洁并放进仓库;检查分配的工作是否完成;检查服务车,垃圾箱和吸尘器,确保它们是干净的和适当的放置好,16:00—16:10开班后会,询问员工是否有特别的事情向你报告,并在下一班次的员工离开前写在交接本上;将钥匙还给文员,主管工作报表和交接,如果有工作需要交接给中班主管,请亲自告诉中班主管。一切完成后方可签退打卡下班。如果树或植物需要更换,必需确保更换同等的物品 2 与其它部门的主管,员工保持良好的关系和联系,确保更好的完成工作.3员工应该在下班前完成当天所有的工作,以免对下一班的员工不公平。当你在为客人或员工解决问题时,如果你不能解决,应
该马上报告你的经理,不要把麻烦留给自己和部门。
经理在早会的时候会布置任务和一些要求,特别任务和信息应及时转告你的员工,不要遗忘和通知错的信息。如果你工作中或你的员工有任何问题,请不要放在心上,应尽快的去解决处理问题。