浅谈高职院校二级院系考试管理系统的改革(...[范文模版]

第一篇：浅谈高职院校二级院系考试管理系统的改革(...[范文模版]

浅谈高职院校二级院系考试管理系统的改革

------以黎明职业大学机电工程系为例

叶琼茹

（黎明职业大学机电工程系 福建 泉州 362000）

摘要：高职院校都需要一个实用的科学化管理系统来规范学校的教学管理，通过对高职院校二级院系考试管理系统改革的目的和可行性分析，以黎明职业大学机电工程系为例，浅谈如何改进二级院系考试管理系统，此系统能对二级院系的学生和成绩做统一管理并自动安排考试表，实现教学管理的规范化、系统化和科学化，可大大提高二级院系教学秘书的工作效益，优化资源，从而提高高校的管理水平。

关键词：二级院系；考试管理系统；创建模式；

中图分类号：

文献标识码： A

文章编号：

高校教学管理在高校管理中起着举足轻重的作用，现在所提倡的高等教育改革，其改革的重点无非就两个：高教教学改革和高教管理改革。以学生为本的高校管理承担着国家教育事业的重任，直接影响着培养人才和服务社会。在科技不断发展的今天，利用科学化管理系统来规范高校的教学管理，可以优化资源、提升管理水平、降低成本、提高工作效率。其中二级院系考试管理系统的改革是高校管理改革的一个重点任务，该系统能按教学计划的要求对二级院系的学生成绩做统一管理，规范考试安排，避免了工作量大、步骤繁琐、数据查询困难等现象。

现就以黎明职业大学机电工程系为例，来谈谈高职院校二级院系考试管理系统的改革。

一、考试管理系统改革的目的及可行性分析

[1]

（一）考试管理改革的目的

从事教学秘书工作多年，每次安排学生考试均需先从教务管理系统中调出学生课程、任课教师等相关信息，再按科目进行分类整理，最后利用WORD或EXCEL进行手动安排考试，这种方式不仅古板、浪费时间、工作量大外，而且容易出错。为了对二级院校的学生、教师及课程等教学关键要素进行科学化管理，就要对考试管理系统进行改革，主要实现：统计成绩、安排考试、安排考试座位、即时查询、按照各项要求完成统计报表，以及对各种教学资源进行统一、科学的管理等等。改革的目的是为了提高教学管理效益率、节省人力、物力资源，保证教学的正常运行、维护教学秩序的正常建立与顺利运行，对二级学院管理、提高高校管理水平具有重要意义。(二)考试管理系统创建的可行性分析

1、管理的可行性分析

只有拥有完善的管理机制和规范的管理制度，才能拥有较完善的考试管理系统。对于高校来说，教学材料归档完整、教学计划管理规范、学分制度完善，管理本身的合理性、科学性、规范性等为系统改革创造了良好的条件。虽然我们学校目前拥有良好的客观条件，但却缺乏一套完善简单易用的考试管理系统，目前我系所使用的二级教务管理系统虽然拥有比较规范、提供较高的系统信息质量外，但还是缺乏更简易有效的管理体系来督促教学计划的有序进行、保证考试数据的准确性、提高工作效率等。因此，新考试系统的改革在管理方面上是具有可行性的。

2、经济上的可行性分析

一方面，考试系统的改革不需要额外增加设备购置费、软件开发费、管理和维护费用，而且人员培训过程简单，容易---作者简介：叶琼茹（1984-），女，福建泉州人，黎明职业大学机电工程系研究实习员，学士。研究方向：教学管理、电子与通信专业的教学与研究。[3]

[2]

掌握；另一方面，考试系统的改革可以解决二级院系教学秘书因业务繁杂而造成的工作效率低下，并可以及时掌握学生的学习动态，为及时调整决策提供可靠的数据支持，从而提高信息传递效益，同时还可以减少人工劳动、提高工作效率。

3、技术上的可行性分析

近几年随着科技不断创新，急速飞奔的计算机技术、高速度大容量的电脑已成为许多学校日常工作必不可少的设备，推动办公自动化的软件不断涌现，比如QQ、邮箱、MSN等等工作业务沟通系统已经是非常普及，微机的普及为该系统的创建奠定了厚实的基础，本系统的创建技术是先进的、可行的。

二、考试管理系统创建方案

（一）考试管理系统工作分布：

1、二级院系教学秘书：

（1）负责收集学生考试科目、任课教师等信息，专业课考试由二级院系教学秘书安排，公共课及英语考试明细表则上报给教务处和外语系教学秘书。

（2）通知专任教师上交考试试卷，包含A、B卷，随机抽卷，统一收发誊印，再装封试卷；

（3）利用教室资源系统查询相关的可用教室明细表，利用系统自行安排考试时间地点及监考教师，安排表编制出来后及时通知学生；

（4）按照考试安排表组织学生考试，考完让任课教师阅卷批改；

（5）让任课教师填写成绩报告单，由教学秘书统一在教务系统里录入成绩；

2、教务处：负责汇总二级院系采集的公共课学生考试信息、安排考试的时间、地点，并下发二级院系，最后汇总学生考试成绩，提出学籍变动意见；

3、分管教学的副校长：全面负责审批教务处拟订的考试计划、审批考试后有关学生学籍异动的处理意见等等。

（二）考试管理系统数据库设计的关键点（1）存储考试课程、班级、监考教师等数据库

按惯例，考试数据一般是由二级院系教学秘书手工从教务管理系统调出学生课程明细表，再人工的通过WORD或EXCEL文档进行手动安排形成考试安排表，再通过反复的审核无误后报送学生和监考教师处，最后报送教务处存底。由于考试班级、人数、监考教师的繁多，手工排考难免会出现很多不必要的错误，而现在教学秘书可以直接在该系统直接存储考试课程、班级、监考教师等信息库，在区分课程的性质(公共基础课、专业基础课、专业课等)、上课的学生班级(是否不同年级或专业)、上课的班级数(人数是否超标)基础上，利用系统自动生成考试安排表，从而保证了教学计划制定和实施过程的一致性。（2）自动编排随机座位或常规座位安排

在系统中设计两种座位模式：随机排座和常规排座。现在高校考试提倡随机排座，这样可以大大降低学生的作弊率。系统还加入人工调整界面，可以检查考试时间、地点、课程、班级等信息是否冲突，可以对生成的不符合实际的情况进行相应的人工调整。

（3）合理安排监考人员

一间教室正常是安排两名监考教师（主、副监考人员），一般主监考教师是由任课教师或班主任来担任，但往往由于班级多、分班、一个教师任几个班级的课程等原因，主监考教师不够，所以只能随机穿插安排其他监考教师，这样才能形成合理的监考队伍。

（三）考试管理系统数据库创建表模式

1、输入报表的创建模式

以下图一是黎明职业大学机电工程系考试安排系统输入报表的创建模式图，本系统以报表的方式输入，主要包括班级、科目、教室、监考教师四个部分，各种输入是二级院系教学秘书在安排考试前需要提前先录入的信息，是非常重要的一部分

[4]。输入设计的目的是为了确保数据正确、有效、及时、快速的输入到系统中去。

图

一、输入报表的创建模式图

图

二、班级、人数、学号输入创建表

图

三、课程输入创建表 图

四、监考教师输入创建表

图

五、教室、座位行列数输入创建表

2、输出报表的创建模式

以下图

六、图七是黎明职业大学机电工程系考试安排系统中输出系统的界面选项设计。利用计算机编排考试，还加入人工调整的界面，可以对自动生成的不符合实际情况的数据进行适当调整，得到包含课程、时问、地点、监考教师、班级、学生(人数)、随机（或常规）座位号数安排等相关要素的考试安排表。

图

六、输出选项表

图

七、黎明职业大学机电工程系考试安排系统打印考试安排选项表

（四）考试管理系统创建存在的不足及需要改进的地方

1、系统还无法满足我系特殊的考试模式

因为我系考试安排方式比较特殊：要求不同年级的两门不同课程排在一起，分成两间教室考。这样的模式给编排座位及考试增加了难度，闭卷、开卷不能混搭，同年级同专业的也不能混搭，类似科目也不能混搭，系统是无法自动识别这些，所以必须人工对系统界面选项进行调整，才能编排出合理的考试安排表。

2、考试人数超标问题

由于教学秘书在创建教室信息表时输入的信息包括教室座位的行、列数，这样一间教室的座位数已被限定。当班级人数超出这个限定数时，系统就无法识别，只能靠教学秘书手动对班级人数修改到限定人数内，再把缺漏的人数自行填补到安排表中。

3、可用教室问题

在建立教室数据库时，可以先把所有可利用的教室信息都录入进去，但不同学期不同时间可利用的教室不一样，在编排考试时，必须先核对教室是否可利用，如果不符合，就要进行人工调整。

三、总结

随着高职院校规模的扩大，每年招生人数的剧增，给学校教学管理带来了一定的困扰，二级院系教学秘书的教学工作量也越来越大，加上工作经验的守旧，工作效率明显降低，尤其是考务安排方面更是吃力，因此，考试管理系统在学校教学管理中的作用将越来越被重视。

除了考试管理系统外，其他各种管理软件的开发也应该陆陆续续被开发应用到教学管理中。现代高校管理方式与企业

一样都讲究高效、快速和失误率小的工作方式，而各种管理系统的开发刚好代替手工可以很好的满足这些方面的要求，为管理信息系统在高校的教学管理提供了各方面的可能性。各种管理系统对于高职院校来说，是一项系统、复杂、长期性质的工作，需要全体教职工齐心协力、齐抓共管，使其教学管理更科学化、规范化、合理化、人性化，才能全面提高高校教育教学质量。

[5]

参考文献

[1] 周越俊.高校考试管理模式改革研究 [J].中国商界(上半月),，2010，（3）.[2] 张霞.浅析学分制下的成绩管理工作 [J].成功（教育版），2008，（12）.[3] 周庆莲.高校学生成绩管理的问题及对策研究 [J].和田师范专科学校学报，2009，（4）.[4] 梁晓辉.考试管理系统的设计与实现[D]西安理工大学, 2007，（10）[5] 曾琦华.高校学生成绩管理探索 [J].科教文汇(中旬刊)，2010，（4）.Reforming the examination system of the Secondary Professorship

colleges

YE Qiong-ru（Electrical engineering of Liming Education University , Fujian，Quanzhou，362000）

Abstract：Higher vocational colleges need a practical and scientific management system to regulate the school teaching management.Through independent secondary colleges in higher vocational colleges are the purpose of examination management system reform and feasibility analysis。Electrical engineering of Liming Education University, for example，Showing how to improve secondary departmental exams management system。This system can do for students and scores unified management and automatically arranges the test tables, realizing the teaching management standardization, systematic and scientific.Greatly improving the level of the teaching secretary work’s benefits ,optimize resource , so as to improve the management level of universities.Key words：The Secondary college;The examination system;Create patterns;

第二篇：校院系二级管理方案

关于校、院（系）二级教学管理实施方案

为强化学校、院（系）二级教学管理职能，促进教学管理的科学化、制度化、规范化，根据国家教育部有关规定，结合我校实际，特制定本实施方案。

学校实行校、院（系）二级管理体制，教务处是学校教学管理工作职能部门，代表学校履行各项教学管理的职能，制定各项教学规章制度，进行宏观管理调控、督查指导。院（系）全面负责院（系）的教学管理工作，执行和落实学校、院（系）相应的规章制度。同时，院（系）要根据学校教学管理的总体要求，结合院（系）的特点，制定相应的实施细则，主动地、创造性地做好院（系）的教学管理工作。

一、专业建设

（一）教务处职责

1．根据经济社会需求和学校发展需要，负责制定学校专业发展规划；根据上级主管部门要求，负责每学学校新设专业的申报及初审工作；

2．负责制定学校各专业建设计划，负责制定对各专业（含新建设专业）的评估指标、验收办法，负责对各专业的检查和评估工作；

3．负责校级特色专业、综合专业改革项目等的立项、检查、评估和省级特色专业等的推荐工作。

（二）院（系）职责 1．根据院（系）专业发展规划，制定院（系）专业建设规划； 2．根据专业发展规划，负责组织拟申报专业的调研、论证工作，并组织起草新设专业的申报材料，同时做好申报专业的培养方案、师资队伍、实验室、实习基地、图书资料等相关筹备和建设工作；

3．组织院（系）专业建设项目的推荐、申报工作，并根据专业建设要求，负责做好专业建设的组织和实施工作；

4．按照院（系）人才培养目标规格的要求，及时调整专业课程结构和体系，培养适应经济社会发展需要的创新人才。

二、培养方案及教学大纲

（一）教务处职责

1．从人才培养目标规格出发，负责制定并下达全校培养方案、教学大纲编制的基本原则；

2．组织审核院（系）制定的培养方案、教学大纲，提交学校教授议事委员会讨论，通过后报主管校长审批，负责培养方案变更的审核并报主管校长审批；

3．汇编全校各专业培养方案及教学大纲。

（二）院（系）职责

1．根据教务处制定的基本原则，编制院（系）各专业的培养方案，经院（系）专业指导委员会审议通过后报教务处审核；

2．负责专业培养方案的执行，确保实施有序。如确需变更须办理变更审批手续报教务处备案；

3．根据教务处制定的培养方案及教学大纲编制与修订原则，组织编写、修订院（系）各专业课程教学大纲。

三、教学安排与组织实施

（一）教务处职责 1．开课计划

（1）根据各专业培养方案，下达学期院（系）各类课程的教学任务；

（2）协调和落实公共类课程任课教师的安排，协调部分跨院（系）专业课教师的安排；

（3）组织完成新增全校公共选修课的审核工作，对审核结果进行公布，并在教务管理系统中对开设课程及其任课教师的进行安排；

2．课表编制、教室安排

（1）负责全校课表编排、下发工作；（2）负责全校教室协调安排工作； 3．选修课开设

（1）组织学生进行全校性公共选修课的选课工作，及时向学生公布选课情况；

（2）负责审核重修学生名单，安排重修课程编班；

（二）院（系）职责 1．开课计划

（1）组织安排和落实教务处下达的教学任务（含应承担的公共类课程、跨院（系）课程），并于本学期结束前将下学期各任课教师任课情况通知到各任课教师和班级；（2）协调和安排跨院（系）课程及教师的安排。2．课表编制及调停课

（1）按照教室和班级两种形式编制院（系）开设的所有课程的课表，并在全校课程编排结束时到教务处校对课表；

（2）因各种原因确需调、换课者，需进入教务管理系统进行调课申请，打印调课通知单，由院（系）主管领导批准，报教务处备案。

（3）院（系）应严格控制调、停课课时数。督促检查教师补课情况。

3．选修课开设

（1）负责对学生选修课的选课指导和咨询工作；

（2）负责组织院（系）学生专业选修课的选课、成绩登录及审核工作。

（3）负责于第15-16周将学生申请免修课程审批表报教务处审核。

四、教学检查

（一）教务处职责

1．负责检查院（系）的开学准备情况；

2．负责布置每学期期中教学检查的内容、重点、时间安排并负责组织实施；

3．组织抽查日常教学工作，总结交流教学经验和教学改革经验； 4．负责检查院（系）学期教学任务的完成情况；

5．建立全校教学质量监控系统，认真研究分析监控系统反馈的情况，及时整改，不断提高教学质量；

6．制定教学质量监控系统实施原则，并对院（系）级教学质量监控系统检查评估；

7．制定教学水平评估方案，并组织实施；

8．制定教师课堂教学质量评估方案，并做好评估检查工作。

（二）院（系）职责

1．负责审核任课老师的授课计划、教案以及上课准备情况，检查任课教师的教学情况；

2．根据学校要求，每学期结合院（系）情况做出中期教学检查具体安排，负责实施中期教学检查工作,并将检查情况书面报教务处；

3．负责本（系）日常教学检查工作，检查院（系）任课教师的教学任务完成情况；

4．负责建立院（系）级教学质量监控体系，发现的问题及时研究整改；

5．根据学校制定的教学水平评估方案，认真做好自评工作； 6．负责制定院（系）教师课堂教学质量评估方案，并按学校要求及时将评估结果报教务处。

五、成绩与学籍

（一）教务处职责 1．成绩管理

（1）负责全校各类课程学生成绩的审核、汇总和归档；（2）负责学生成绩证明的审核、盖章工作；（3）负责重修、免修学生的成绩审核和管理工作；

（4）负责大学生英语四、六级考试等各类省级以上统考课程成绩的处理、分析、公布和存档工作；

2．学籍管理

（1）负责新生的编班、学籍管理工作；（2）负责学生学籍警示、学籍异动的管理工作；（3）负责学生毕业、延长学业等审核或审批工作；

（4）负责学生学历证书、学位证书的编号、打印、管理和核发工作；

（二）院（系）职责 1．成绩管理

（1）负责各学期院（系）所开各类课程成绩的输入、核对、公布及分析和统计工作；

（2）负责对学生成绩的查询、汇总、存档工作；（3）负责向学生公布成绩； 2．学籍管理

（1）做好新生入学报到工作；负责各学期学生的报到注册、复核、统计工作，督促学生在规定时间到财务处交清学费、教材费等；

（2）负责学生的考勤工作；

（3）负责毕业生的成绩、毕业、学位资格等的初审工作，并报教务处审核；

（4）负责各类学生学籍异动的初审工作，并及时报教务处审核；

六、考试

（一）教务处职责 1．各类考试的组织与安排

（1）考试：负责全校各类课程的考试安排，检查落实院（系）考试安排；负责全校考试工作的组织与检查、监督、评估等工作；

（2）负责协调各类省级以上考试工作；（3）协调院（系）考试工作；

（4）负责各类考试试卷的印刷、保密工作；

（5）负责缓考、重修、免修学生的资格审查以及考试组织与安排工作。

2．命题、阅卷与试卷管理

（1）指导院（系）完善教考分离制度；

（2）负责试题库建设的规划、管理工作，负责将院（系）上交的试题库、试卷库及A、B卷的存档；

3．巡考：检查监考教师落实和到位情况，对违反考试纪律和监考规程的教师及时做出处理；

4．学生违纪与作弊处理：核实学生考试违纪或作弊情况，接受学生对违纪或作弊提出的申诉，并做好调查核实工作，对考试违纪或作弊学生，要根据学校有关规定及时通报并报学生管理部门处理。

（二）院（系）职责

1．负责院（系）所开课程考试工作的正常开展和全面实施（1）负责院（系）所开课程试卷的分装、保密、发放工作；（2）负责院（系）考试课程的考场安排，监考老师安排工作；（3）组织、实施院（系）考试的有关工作；

（4）负责落实学校统考课程、省级以上统考课程的监考教师，并报教务处统一调配；组织、安排院（系）的考务工作，编制院（系）考试、巡视安排表，并报教务处；

（5）研究、上报各项考试的改革方案； 2．命题、阅卷与试卷管理

（1）负责院（系）的题库建设工作，负责建立、完善并不断更新院（系）所开课程的试题或试卷库；

（2）负责院（系）的统一阅卷工作，逐步建立健全教考分离制度；

（3）负责试卷的保密和考前发放工作，保证试卷的保密性；负责各类试卷的归档工作，学生试卷装订保管完整，至少保存至学生正常年限毕业离校后一年；院（系）在监考、阅卷、保管过程中严禁缺少试卷。

3．监考

落实安排各类课程监考教师，组织教师根据规定和要求认真做好监考工作，对违反考试纪律和监考规程的教师提出处理意见报教务处处理。

4．学生违纪与作弊处理

在考试过程中，若发现学生违反考场纪律或作弊，须及时终止其考试，如实记录违纪或作弊情节，由院（系）核实并报学生工作处处理。

七、课程建设

（一）教务处职责

1．负责全校课程建设规划的制定；

2．负责校级课程建设项目验收指标体系的制定；

3．负责校级课程建设项目的立项、评估和验收工作，组织校级精品课程的评估；

4．负责省级以上精品课程、视频开放课程的推荐、申报工作。

（二）院（系）职责

1．负责本院（系）课程建设规划的制定和实施工作，开展课程建设研究工作；

2．负责本院（系）校级及以上精品课程建设项目的申报、初审和推荐工作；

3．负责本院（系）校级及以上精品课程建设工作。

八、实践教学

（一）教务处职责

1．负责学校实训、实习等实践教学计划编制原则的制定； 2．负责实验、实习、课程设计、毕业论文（设计）等实践性教学管理文件的制定；

3．负责实训和实习教学大纲的审核；

4．负责各类实训、实习工作（含实习基地建设）的检查和评估工作； 5．负责全校毕业论文答辩工作的评估、检查工作；负责学生优秀毕业论文（设计）编印工作；

6．负责全校教师职业技能训练方案的制定并组织各院（系）具体实施；

（二）院（系）职责

1．根据学校的有关原则意见制定实训、实习教学计划及教学大纲并负责实施；

2．落实实训、实习指导教师；

3．制定实训和实习等实践教学规划，组织实训、实习等实践教学，建设实习基地和实验室；

4．制定本院（系）综合毕业实践的实施细则，提出院（系）级答辩委员会人员名单，负责评审、推荐优秀综合毕业实践论文（设计）；

5．负责制定本院（系）的教师职业技能训练实施细则，并认真组织实施训练工作；

6．负责本院（系）实践教学环节经费的使用。

7．负责本院（系）新建实验室、实验实习项目调研、方案制定、项目申报、建设工作。

九、教材建设

（一）教务处职责

1．负责全校教材建设发展规划的制定，开展教材研究与建设工作；

2．负责教材建设项目评定指标体系的制定、组织立项、评审工作、推荐申报省级或国家级重点教材，负责对教材基金项目的审批；

3．制定教材选用的原则，确保下一学期教材在本学期结束前发放到教师手中，确保课前到书。

（二）系（部）职责

1．负责本院（系）教材建设规划的制定及实施工作； 2．负责本院（系）教材建设项目的申报、推荐工作； 3．根据教务处教材科制定教材选用原则，确定各学期课程的教材选用，并按学校要求汇总后及时报教务处教材科以便征订下学期教材；

4．组织教师编写教材。

十、教学研究

（一）教务处职责

1．布置、协调全校教学研究工作，制定工作计划、研究方向，组织全校教学经验交流会、研讨会等教学研究活动；

2．负责全校各类教学建设与教学改革项目的立项、评审、结题及评优工作；

3．负责校级教研课题评定指标体系的制定；

4．组织各种形式的教学评估活动，并将评估结果反馈各院（系），需要时向全校通报；

5．组织全校教学成果鉴定和评选工作，负责将校级优秀教学成果向省级有关部门推荐；

6．开展有关教学研究的调研活动，为教学改革提供科学依据。

（二）院（系）职责

1．负责本院（系）建设与教学改革项目的申报、推荐及组织实施；

2．组织本院（系）教师积级进行各项教学研究，开展教学经验交流会，撰写教学研究论文，以教研促进教学水平的提高；

3．开展课程体系和教学内容、方法、手段的创新研究，组织教师开展各项教学改革，大力培育教学成果，及时总结鉴定，推荐评奖；

4．积级开展教研活动，认真执行全员听课制度，定期召开学生和教师座谈会，对教师教学进行客观评估，以全面提高教学质量、积级配合校级各项教学评估；

5．为学校各项教学改革提出建议。

十一、各类教学咨询与管理机构

（一）教务处职责

1．提出学校教学工作委员会、学位委员会、督导委员会、教材建设委员会等机构及委员会组成人员名单，报校长办公会议审议批准；

2．负责全校上述各级委员会章程的制定与修订； 3．做好各类教学咨询、评议与审议机构的秘书工作。

（二）院（系）职责

1．建立本院（系）教学工作委员会、教学督导小组并报有关部门备案，向学校教学工作委员会、学位委员会、教学督导委员会推荐人选； 2．负责制定本院（系）教学工作委员会、教学督导小组工作条例并组织实施。

十二、教学档案

按照学校档案管理的要求分别做好本单位的归档材料整理及归档工作。

十三、其它教学管理工作

（一）教务处职责

1．负责各类教学文件及规章制度的制定、报批及解释工作； 2．负责现代教务管理系统的升级、维护及运行工作； 3．负责各院（系）教务干事部分业务培训工作； 4．负责学年校历的编制及校运动会的组织工作； 5．负责审核各院（系）上报的教师工作量。

（二）院（系）职责

1．执行学校各类教学文件及规章制定，制定本院（系）相关实施细则；

2．负责现代化教学手段的应用，实施细则的制定及规划的实施，负责CAI课件的制作、开发和应用；

3．负责本院（系）学期教师工作量的统计上报工作； 4．负责聘请本院（系）所需的外聘教师，并负责外聘教师的管理，课时费核算、上报工作。

本办法自公布之日起实施，由教务处负责解释。

第三篇：高职院校酒店管理改革与实践论文

摘要：高职院校酒店管理专业的培养目标要求学生不仅要“知道”，还必须会“动手”。要培养具有出色职业能力的毕业生，就必须从与职业能力密切相关的课程入手，只有立足高职酒店管理的培养目标和酒店职业岗位的需求，创新教学方法，才能使学生学以致用，实现课程和职业技能的双达标。

关键词：高职；酒店管理专业；职业核心课；教学方法；改革

一高职酒店管理专业课堂教学现状及原因分析

酒店管理专业的专业特性和高职酒店管理专业的培养定位是高素质、技能型、应用人才。过硬的实际操作技能和较高的职业综合能力是达到培养目标的关键。这种教学方法知识量足，信息面广，但是缺乏学生直接实践和及时作出反馈的机会，对学生积极性的发挥和个性的发展有一定制约。通过调研和课堂教学实践发现，授课方法单一原因主要是以下几个方面：

1、课堂教学内容结构安排限制了课堂教学方法的多样化实践。课程内容理论多、实践少。学生不能参与或动手，严重影响了学习兴趣及学习效果。

2、经费缺乏限制了课堂教学方法的多样化。通过教学实践与反思，很多学校及教师也逐步认识到应该把学生放到实体场景中去教学。但日常教学又不可能完全到企业去进行，所以解决这个问题最好的办法就是学校建立仿真酒店实验室或者建立以实体模式运行的自营酒店，但二者都将需要耗费巨资[1]。

3、考核方式单一，“一卷定乾坤”的传统理念根深蒂固反向影响教学方法的多样化发展。目前多数高职院校在课程考核方式方面，大多采用传统的笔试为主要形式，不仅难以正确评价一个学生的职业技能水平，而且很多先进的灵活的教学方法教授的知识和技能并没有办法用试卷笔试的方法来对学生的学习效果进行考核。

二酒店管理专业职业核心课教学方法的改革和实践

在借鉴有关研究成果和国内同类院校经验基础上，西南石油大学应用技术学院（以下简称学院）尝试从确定酒店管理专业职业核心课程到各种教学方法的创新实践方面进行有效的改革，提升教学质量。

（一）确定酒店管理专业职业核心课程职业核心课程是指与学生将来就业之后的实际工作最紧密相关的课程，是学生从业的基础和保障。根据酒店管理专业自身的特点、酒店行业就业需求、已就业和在岗实习学生及用人单位的反馈，确定酒店管理专业职业核心课程，如表1所示。

（二）职业核心课教学方法的改革和实践

1、根据确定的职业核心课程，整合专业课程的教学内容。结合行业需要和在岗实习生的反馈，调整培养方案，增加实践课程比例，采用合并删除的方式挑选教材中实用性较强的内容和教材中没有但实际工作中需要的知识点作为重点进行讲解[2]。

2、理论实操交替教学法的实践。核心课程中“前厅客房服务与管理”、“餐饮服务与管理”等课程采用理论和实践交替教学法，理论课程和实践课程的即时交替，更能保证操作技能水平的提高，并能及时强化理论知识。如在“餐饮服务与管理”“酒水服务与酒吧管理”课程中进行实践：前两个学时在教室通过教师的讲授、图片和视频的展示，对操作方法建立基本的感性认识，后两个学时马上到相应的实训室进行实际操作，将会识别变成会操作。

3、角色扮演法的实践。角色扮演教学法是让学生扮演本某个职业角色,体验职业生活，在此过程中学习、理解和掌握知识的一种教学方法。具体的操作流程为:教师布置课题—学生分组和角色分工—角色扮演—教师点评—学生总结。如在“酒店服务礼仪”课程的教学中，教师设置大堂吧酒水服务课题，学生分组分别扮演消费者、服务员、大堂经理等角色来模拟现场服务，最后评选出最佳小组和演员，给予激励[3]。

4、情境教学法的实践。情景教学法是在教学过程中设置模拟的职业场景,让学生置身于仿真情景中,通过角色扮演来进行技能训练,强化和提高学生解决实际问题能力的教学方法。教学过程中模拟顾客投诉的场景，由学生分别扮演投诉的客人、服务员、大堂副理等角色,针对在用餐过程中顾客投诉,进行情景模拟表演。在这种情景模拟中,学生由以前的听众变为导演和演员,充分参与到课堂中,不仅通过主动探究获取了知识,还活跃课堂气氛,同时又较好的锻炼了学生处理各种问题的能力。

5、案例教学法的实践。案例教学法强调的是学生的分析和总结能力。在“前厅服务与管理”“餐饮服务与管理”“客房服务与管理”等课程中都使用了此方法。与传统的理论教学相比，通过对案例的讨论，由学生自己总结，教师帮助梳理从而得出结论,再回到教材中的理论上去，学生就会对这类问题印象更深刻,在顶岗实习和实际工作中能够避免出现错误。

6、职业核心课考核方式的改革。职业核心课程考核应该突出职业能力和职业素养，科学确定评价方式及标准，全面评价学生的学习过程及效果。如酒水服务与酒吧管理就直接采用“实际操作考试+实验报告+平时成绩”的结构，在实际操作考试过程中增加了口试，用这种综合考查方式取代了笔试。

三结论及展望

酒店管理专业在确定职业核心课程的基础上，逐步对这些课程的教学方法及考核方法进行改革和实践，使教学内容理论实践合理化，教学方法多样化，极大的提高了学生的学习兴趣和操作技能。通过对教师、学生及用人单位的调查和访谈发现职业核心课的改革和实践，使学生的到课率、课堂参与度以及考试成绩都有了明显提高，用人单位表示学生的动手能力和解决实际问题的能力较前几届有明显提高。因此将职业核心课与一般课程区分开来，加大对职业核心课的教学力度，创新教学方法，不仅能强化理论知识和锻炼学生的职业技能，更能提升学生的整体职业能力，达到提高课程教学质量和职业技能的双重目标。

参考文献：

[1]张金梅.酒店管理专业课堂教学改革与实践[J].新课程研究,2010(2).[2]徐宝群.酒店管理课堂教学模式的改革探究[J].考试周刊,2014(29).[3]黎晓霞.酒店管理专业角色扮演教学法的研究[J].企业科技与发展,2008(24).

第四篇：高职院校数学课程改革总结及建议

高职院校数学课程改革总结及建议

[摘要]高职数学是高等职业教育重要的基础课程之一，随着高职院校的蓬勃发展，高职课程体系也在过去十几年的改革中不断完善，文章分析过去高职数学课程改革观念、方向及具体实践，总结近年来课改过程中经验与得失，并对高职数学课的改革提出一些更具体、更细致的操作意见与建议。

[关键词]高职；数学；教学改革

[作者简介]范光，湖北工业职业技术学院讲师，研究方向：函数论、概率论、数学教学方法，湖北 孝感，432000

[中图分类号]G423 [文献标识码]A [文章编号]1007-7723（2014）02-0077-0002

在高等职业院校的大多数理工类、财经专业课程构成中，高等数学都是一门必不可少的基础课程，因为数学课不仅是学习其他专业课程的基础，也是为高职学生未来的职业发展打下坚实的基础。最近十几年，随着中国经济腾飞发展，高职院校也进入了高速发展的快车道，为了适应中国不断变化的经济结构对人才需求的转变，高职院校也在专业课程设置方面进行不断的探索，其中高职数学课程的教学改革是其中之一。但由于对数学课程在高职专业课程中的地位与作用认识得不够深刻，教学目标、课程内容、教学方法、教授模式、效果评价等都没有实现根本性的转变，没有突出高职应有的特色，从而很难满足高等职业教育各学科和工程技术对高等数学的要求。

一、高职数学改革的主要方向

（一）明确高职数学教育思想和观念

高职教育培养的人才是实用型的，直接为学生能够快速地走向特定职业之路打下基础，它不同于以学术性、研究性人才为培养目标的高等教育。故而，数学课程只是其他专业课程的基础，作为学生解决一些问题的工具，主要突出数学的应用性、工具性以及可操作性，而不是通过数学培养学生的数学修养、严谨的思维，等等。因此，高职的数学老师在把握好数学教育思想的同时注意将数学知识与不同学生的专业课程常见的问题结合在一起进行教授。

（二）调整高职数学课程内容和结构

尽管高职数学课程逐渐有了一套相对完整的教学体系，但是数学教材的建设却滞后很多。高职数学的教材在内容的广度和深度、表述方式与方法、内容的布局、例题与课后习题的选取方面要能充分地体现高职教育培养人才的目标。“必需、够用”是高职数学教材编写的总原则，如何把握这个“度”，需要满足几个具体要求：能够为后续专业课程奠定扎实基础、满足实际工作的需要、用于进一步的学习提高。因此，高职数学作为一门进行高职教育的重要的基础课，应将篇幅放在数学思想的介绍，直观的几何图形解释，具体的实际应用上。对于较难理解的数学概念，可以采用描述性的语言定义。

（三）创新高职数学课堂教学模式

1.确立与实际例子相结合、以解决问题为载体的教学模式。将与学生专业相关实际问题中的数学问题引入课堂，与抽象的数学概念、定义、定理结合起来，将抽象的概念生动化、形象化，让学生更容易理解，让学生能够学以致用，体现出数学的应用性。

2.简化数学理论的推导。高职学生需要的是一种数学工具，不必对数学公式、定理的来龙去脉弄得非常清楚，只需明白数学公式的应用条件、适用范围、如何应用等。因此，在具体的教学中，减少理论推导，可用语言、图形、集合进行大概描述。

3.引入数学实验教学。传统的数学教学要求学生做大量的数学习题，让同学熟悉数学公式、提高运算速度、加强运算技巧，使得学生陷入索然无味的题海中。这与高职学生未来的实际工作情况相去甚远，现代计算机软件早已将人从复杂的计算中解脱出来。通过引入计算机数学实验，只需学生将实际问题转化为数学问题，然后运用计算机来解决计算问题，大大体现数学的实用性。

（四）改革数学课程传统的考核评价方式

高职学生的数学学习效果评价考核方式正随着高职数学教学目标、教学要求、教授方式的重新定位，也开始不断加以改进。通过改革考核标准、考核方式，逐渐形成满足高职教育要求、知识与能力并行、突出能力考察、试卷与实践相结合、平时与期末相结合、贯穿整个学习过程的考核方式，充分地反映学生的实际能力和应用水平，做到客观地、全面地反映学生的真实情况。

二、改革实践中遇到的突出问题

（一）对高职数学课程内容取舍的把握不充分

有些学校没有深刻把握“必须、够用”的课改原则，简单地把高职数学课程的内容及课程的目标在中专的层次上或作某种形式的延伸；有的把高职数学课程的内容与高专等同起来，或是将传统高专的内容直接使用或简单取舍；有的更是照搬照套本科教材内容的形态模式，只是删去了较难的部分，删去了理论推导和证明，降低了理论性要求；更有甚者，把高职数学课程的内容列出概要的提纲，只求套用而不求理解，等等。上述内容改革误区都是只从形式、表面去做，没有深入认识高职数学课程在整个高职课程中的地位与作用。数学课程在高职教育中属于从属地位，服务于专业课程的“工具”，但是，如果过分地强调“工具”作用，把教学内容削减为支离破碎的概念、公式、定理及如何套用，使学生只知其然却不知其所以然，不可能达到为专业课提供工具的目标。

（二）对高职数学课程的教学手段和教学方法的认识不到位

目前，传统的教学模式在高职数学教学中仍然大行其道。这种教学模式以老师为中心，学生被动地接受知识，师生缺乏互动，学生不主动地批判地吸收知识，没有转化成自己的知识、没有激发学生的想象与思考、引起学生的学习兴趣和创新思想，造成学生从行动到思想的懒惰。传统教学习惯强大，改革收效甚微。

（三）对高职数学课程考试改革的认识不清楚

在考试改革讨论中，大部分学者认同考教分离、统一测试作为评价教学质量的方式。但现实中，高职数学课程改革正在进行中，各个院校探索的方向与重点都不一样，还没有形成一套比较成熟的教学内容体系和教学模式，呈现出百花齐放、百家争鸣的局面。因此，不太可能一开始就用一个尺度――统测统考的结果来衡量它的优劣。而目前的情况是，改革所提倡的引导教师关注学生的数学实际应用能力的主题，由于缺乏实际可操作性而被忽视，变成了统考考什么就讲什么，不考就不讲。

这种规范化的试题容易使学生养成机械地套用公式、定义、定理解决问题的习惯，而一些思维灵活但计算不严谨的学生往往在这种规范化的试题中失分较多。

三、高职数学课改的建议

（一）确定教学内容的重点

高职数学课程内容的重点选择，应该突出自身的特色，突破传统的本科数学教学重点框架，形成自己的数学内容体系，把培养学生应用数学方法分析和解决实际问题的能力作为教学重点。故教学内容的取舍要满足四个方面：（1）知识要全面，各方面都要涉及；（2）教学要求适当，一些偏理论的习题要舍弃；（3）知识粗线条、框架化，对一些定理、公式采用类比、几何图形等直观、通俗的方法进行阐述，以便学生能够理解其中的内涵；（4）引入数学建模，以解决实际应用为向导，突出高职数学的实际应用。

（二）编写适用高职各专业的内容系统性、连贯性的教材

教材是落实高职数学课改的重要着力点，是数学课程改革的载体之一。教材的内容要能够满足专业学习的需要，在保持数学内容的基本连贯性上，结合专业的需要对知识结构、内容进行合理的取舍、整合、改写，尽可能地使内容自成体系。在概念、理论的介绍和证明时，尽可能地用比较直观的几何图形、现实例子进行讲解，例题的练习不要太复杂，实际问题的引入要贴近专业的应用，这样容易引起学生的兴趣。

（三）以数学建模作为教学方法改革的突破口

“定义―定理―推论―例题”的教学模式一直是数学教学的典型模式，这种模式不仅难以吸引学生的兴趣，也脱离了解决实际问题的需要。我们通过引入数学模型教学，从实际问题入手，构建数学模型，提出了“案例启动―任务驱动―试验推动―学生手动”的课堂教学方式。这不仅提高学生解决问题的能力，引起学生的学习兴趣，还能够培养学生学会抓住主要矛盾，去繁就简，将实际问题转化为数学问题的数学思想。

（四）突破传统的考试方式

第五篇：浅谈高职院校班主任管理艺术

[摘要]班主任工作在高职院校学生管理中起重要作用，本文从注重理想信念教育、和谐的班级文化氛围的构建、发挥学生干部的管理作用等几个方面谈一下班主任工作的几点体会。

[关键词] 理想教育、班级文化、班干部

班主任是班集体的领导者和组织者，是学生成才的导师和人格的塑造者，同时也是沟通学校家庭和社会教育的桥梁。客观上要求我们必须理论联系实际开展班主任工作，使班级管理工作卓有成效，以造就大批适应社会需求服务经济建设的专业技术人才。笔者在高职院校担任班主任工作多年，现就高职院校班主任管理工作谈几点体会。

一、进行理想信念教育

与本科院校学生相比 高职学生学习能力不够强、缺乏竞争意识、自我管理水平较差。因此，就要求每一位高职班主任对学生进行理想信念教育，树立学生正确的人生观和世界观。培养他们的自信心和荣誉感，帮助学生树立人生奋斗的目标，对学生进行理想信念教育。向学生介绍一些当今社会青年人艰苦创业的优秀事迹，以及一些伟人传记来激发学生的斗志，培养他们积极进取的精神。再次，班主任还应使学生了解有关职业教育的政策与发展动态，使学生懂得职业教育在科教兴国振兴经济提高全民素质中的重要性。使学生明白在高职院校读书一样有前途的道理。再次，结合市场人才需求和专业发展的前景使学生尽快地了解并熟悉本专业概况及人才需求。同时还应请已经就业的优秀毕业生作专题报告会以唤起学生的自信和激发其专业兴趣。

二、构建和谐的班级文化氛围

班级文化的营造主要依靠班主任来完成，班主任的责任就是建设热爱学习，积极向上、充满活力的班集体，把学生培养成为能适应社会发展的高技能高素质的建设者。和谐的班级文化氛围有利于营造互相理解、互相帮助、团结向上的良好班风。有利于学生的学习、生活和身心健康。班主任应注重锻炼学生的工作能力、养成良好的行为习惯、正确处理好自己与他人、自己与集体的关系。能以班集体为核心，以为集体做贡献为荣。积极鼓励学生参加学校、系部组织的各种活动 , 展示自我风采，建立起自信心。使学生在温馨和谐向上的气氛中净化心灵，完善自我、实现全面自己的人生价值和职业理想。

三、充分发挥学生干部的自主管理作用

一支朝气蓬勃的班干部队伍，是班级工作核心，是一个班能否形成良好班风的决定性因素。只有充分发挥班干部在班级管理中的核心作用，班级才会有凝聚力。班干部积极配合班主任开展工作，是班级自管自治的中坚力量，也是创建优良班风、学风的模范，在班级管理中，培养好班干部，使他们带领全班学生讲文明、讲正气、爱班级、爱学校。建立一个健全的班委会，并充分发挥其在班级工作中的作用，是班级管理中重要的环节。班主任工作是一门艺术，只是调动起班干部的积极性，使班委会成为班主任的得力助手，才能真正实现

以班主任为主导，学生为主体，使班级工作事半功倍。

一个班集体的凝聚力能否持久，在很大程度上与班干部的带头作用是分不开的。培养一支管理能力强的班干部队伍作为自己的得力助手，各班干部之间的分工要明确，在班主任宏观调控的前提下，大胆地放手，让班干部有充分的管理、处理班级事务的自由，真正体会到他们是班级的主体。班干部主动带头，同学之间互相关心爱护，培养集体主义精神。在具体的工作当中，各班干制订出精心构思的工作计划。如纪律委员负责班级考勤，生活委员主抓宿舍卫生，组织委员负责班团费的收缴，而班长和团支书则要做好各方面的协调工作班级各项活动的开展，由班团干部全权负责，从策划到最后的实施，班主任只给予指导性的意见，决定权交给班团委每次活动结束后班主任参加总结会，听取各班委的工作总结，讨论工作中的不足，并提出改进意见在这样的锻炼过程中，各班委的工作能力委员能把学习上的日常管理工作落到实处,各项考试报名工作无一疏漏 ,作风严谨;团支书平时能时刻关注同学的思想状况 ,做好思想工作;动生活委员身先士卒 ,每天对卫生情况把关;宣传委员、文娱委员等也都在自己的工作岗位上做出了突出的成绩。其他同学的能力的锻炼以培养良好的行为习惯为主 ,从早上起身开始 ,涵盖纪律、学习、卫生、道德等,到按时休息结束。班委会，及时了解学生学习、生活等各方面的问题，集体协商，寻找方法，拿出对策，及时解决。使其真正起到上传下达的作用，成为沟通老师和同学间的信息渠道。

班主任在大学阶段起着非常重要的作用。一名班主任应该把班级的管理工作当成一门艺术。大学阶段是人生中的一个重要阶段,这个阶段对于一个人未来的前途的影响至关重要。这个阶段班主任起着重要作用。

总之 ,我们在高职班主任工作中应坚持以人为本，应勤于思考、坚持有效的管理方法不断提升班主任管理艺术。这样才能真正提高教学质量，为经济社会发展培养更多有用人才。

[参考文献]

[1] 陶行知.陶行知全集:第 3 卷[M].成都:四川教育出版社 ,1991:31.[2] 陶行知.陶行知文集[M].南京:江苏教育出版社 ,1991:817.[3]田建国 以人为本与全面发展 《中国高教研究》

[4]傅蓉 论高职院校班级凝聚力的形成《大学时代》

（江苏联合技术学院盐城生物工程分院）