安桂良煤矿生产调度协调解决问题管理办法

第一篇：安桂良煤矿生产调度协调解决问题管理办法

安桂良调度管理 协调解决问题

安桂良各单位：

为进一步加强生产调度管理，充分发挥调度在矿井生产管理中的组织、指挥、协调功能，促进矿井安全高效生产。结合矿井实际，特制定《安桂良矿生产调度管理办法（试行）》，望各单位认真学习，并遵照执行。

附件：安桂良煤矿生产调度协调解决管理办法

2014年8月8日

主题词： 煤矿 调度 管理 主 办：调度室 管理 2014年8月9印发

（共印20份）

附件：安桂良煤矿生产调度协调解决管理办法

一、安桂良煤矿生产调度协调解决问题

（一）矿值班制度

1、矿实行24小时值班制度，每班值班人员必须由一名矿级领导和一名生产部门的科、部长或负责人组成；凡因事不能按时值班的要及时向矿长请假，经矿长批准后找同级人员代替值班，并向调度室汇报和备案。

2、值班人员的任务是：

（1）负责值班日内全矿的安全生产工作，做到全面、安全地完成当日任务。

（2）掌握安全生产动态，发现问题及时指示值班调度员组织有关部门派人迅速进行处理，必要时亲临现场指挥，以保证正常生产。

（3）综合分析当日安全生产情况，总结经验教训，安排好第二天生产任务及有关安全生产事项。

（4）值班人员要参加值班当天和第二天早上的矿调度会议，并在生产调度会议上汇报值班日安全生产情况。

（5）对上级领导下达的安全生产指示要及时阅办，组织值班调度员迅速准确地下达到基层或交有关部门办理，并认真检查贯彻落实情况，对基层反应的问题要及时解决，做好记录。

（6）严格执行交接班制度，值班人员按照交接班时间及时签名并填写好交接班记录，对生产中存在的问题和未办理的事情要交清接明。对未按规定及时填写交接班记录者，一次罚款50元(每天上午10:00)。如果因个人原因造成没有值班者，罚款100元/人次，同时按空岗论处，按比例扣

除当月值班补助。一个月内如有两次出现空岗者，取消其值班资格。值班补助按月进行发放，主值班值班一次补助200元，副值班值班一次补助100元。

3、每月28日由调度室负责制定下一个月的矿值班表。

（二）调度会议制度

1、每天上午09：30，下午19:00准时在调度会议室召开调度会，全矿各科室负责人、区队正职参加（行政正职离矿或跟班时安排副职参加）。没有特殊情况，调度会力求半小时内结束。

2、参加会议的人员均应遵守会议时间，迟到或早退一次罚款50元、旷会一次罚款100元。如确有其它原因不能参加会议必须向值班领导和调度室主任请假并指派其他人员准时参加会议，否则一次罚款50元。

3、在调度会议上布置的工作，参加会议人员应负责传达落实，特殊情况落实不了的，应及时向矿领导和有关单位反馈信息，否则对参加会议人员进行50元处罚。没有按期落实、办理的，要对参加会议人员给予100元的处罚。

4、为压缩会议时间，会前多沟通，会上所提问题应是会前沟通解决不了的问题，否则每出现一次类似情况，对责任人处罚50元。对扯皮、不沟通，不论何事一律在调度会提问题的管理干部，特别是受到矿领导批评的管理人员，给予100元的处罚。

5、对调度会上安排的工作，有困难和异议时，可在会后及时提出，经有关领导复议决定后，要无条件接受，并按

时、保质、保量完成。否则，罚单位责任人和责任者各100元，罚单位1000元，并在调度会上通报。

6、参加会议人员要带记录本，并做好会议记录。不带记录本者罚款50元/次。

7、参加调度会人员的手机应调到静音或振动状态，接听电话应到会议室外，确保会议正常进行，手机响铃一次罚款50元。

8、由调度室设专人记录会议内容，并建档后整理重点，对近段时期的重要工作进行跟踪督办；并如期通报办理结果。

9、按规定的处罚应在会议结束后，持调度室罚款单3日内到综合部缴纳罚款，并向调度室反馈收据，否则月末工资中加倍处罚。

（三）区队、科室干部值班管理制度

1、各区队每天必须安排队干在矿值班，其他人员严禁值班，否则罚队长100元/次。

2、机电科、安检科、工程技术科、供销部、后勤科每天安排专人24小时在矿值班

3、当日10：00接班到次日10：00交班，值班人员每天12：00之前到调度室签字登记，不按时签到者一次罚款50元，并由调度员通知到未签到单位；16：00前仍未签到，对该单位值班人员罚款100元，若调度员未通知未签到单位的，对调度员罚款100元。

3、区队队干值班时要经常询问井下情况，对井下生产情况做到全面掌握，组织开好班前会，班前会要多讲安全、多讲质量，各项工作要安排详细，说明工作量，安排好责任人，并做好班前会记录，否则罚值班人员100元。班前会结束后，值班队干要及时向调度室汇报当班出勤及生产计划安排情况，否则罚值班人员100元。

4、值班记录填写要整洁、无误，保证联系畅通。值班人员必须坚守岗位，无特殊情况不得入井，离开岗位必须向调度室说明去向与联系方式，否则，有事找不到值班人员的每次罚款100元，造成严重后果的按矿规定严肃处理；调度室组织不定时查岗，对擅离岗位的一次罚款100元。

（四）区队干部跟班及汇报制度

1、全矿各区队每班都要安排队干现场跟班，搞好当班的安全生产工作。

2、跟班队干要和工人同下同上。跟班队长必须三汇报，即班初汇报计划安排及现场情况、班中汇报安全生产组织情况、班末汇报安全生产完成及交接班现场情况，少汇报一次罚跟班队长50元。没有安排跟班队长的单位，对其队长罚款500元，通报批评，并按有关矿规矿纪进行处理。

3、调度员要对各单位值班、跟班及汇报情况及时调度

并做好记录，若个别单位没安排跟班或没及时汇报，调度员要及时进行询问、落实，并做好协调指挥工作，否则对值班调度员每人罚款50元。

4、各单位要及时准确的将当班的产量、进尺等生产情况汇报调度室，对随意汇报产量和进尺，误差较大的，对跟班队干每次罚款100元。各单位每月向调度汇报的产量、进尺数和月末验收数相比，误差要控制在10%以内，对超出控制范围的对队长罚款200元。

5、跟班队干必须认真负责，组织好当班的安全生产工作，特别是要抓好生产环节中的难点、重点；对生产中出现的各种问题，都要及时汇报调度室，以便调度室及时协调解决。隐瞒不报的，对当班跟班队干罚款200元/次。

6、对发生各类事故提前升井不在现场的跟班队干，立即免职。

(五)矿车运输管理制度 1.空车供应管理制度

(1)各单位跟班队长在开完班前会后，及时向调度室申报当班用车计划和大致用车时间，调度室根据井下各用车地点轻重缓急情况，平衡核定矿车计划并及时将各队经核定后的用车计划通知机运队。不申报计划的单位视为当班不用空车，影响生产由该队自己负责。班中原则上不得更改计划，特殊情况时要及时通知调度室，经调度室同意后，由调度室通知机运队执行。

(2)机运队坚持按计划供车和签字制度。机运队在电机车上准备签字本，供车后，机运队跟车工或司机和用车单位接车人员共同在签字本上签字，注明供车数量、时间、种类和车辆状况。当车辆有安全隐患时，用车单位可拒绝使用，并及时汇报到调度室。无故不签字者，罚责任人50元。没有安排接车人员或无签字本的，罚责任单位主管队长100元/次。

(3)供车影响生产时，由机运队根据签字本上的记录情况进行裁决，属机运队影响时，每少供一个空车罚责任人50元，罚队长100元。

(4)每个掘进头在汇报当班工作量时，应同时汇报当班空车供车情况以便调度室及时综合协调。

(5)用车单位要按实际需求申报空车，造成当班剩余空车数量超过5辆时(不含5辆)罚责任人50元/车，日常工作由调度室监督抽查并处罚。2.井下矿车使用管理制度

(1)凡从地面入井的材料、设备车及各区队升井的材料、设备车等，由各区队在矿车上注明队别出入时间和班次，以便及时送达或发现问题时能够追查责任单位和责任人。不

标注者，罚责任区队责任人每车50元。

(2)矿车、平板车、花架车、料车在各用车地点存放时间不能超过24小时，喷浆料不能超过5车，否则每车罚责任单位责任班队长或班长50元，罚该队100元。特殊情况需要存放时间较长时须提前向调度室申请。

(3)机运队供空车不能有杂物和大车底，否则，每辆车罚机运队责任人50元。

(4)用车单位装车时每辆车都必须装满，但又不能超过车沿，发现装车不满或超载时，每辆罚用车单位责任队长或班长50元，罚该队100元。

(5)煤车内不能存放杂物，否则，根据杂物的多少，每辆车处罚责任人50元，罚责任单位100元。

(6)用车单位要保证矿车完好，发现砸掉或丢失矿车三环链、销子等现象时，每件罚责任人100元。

(7)用车单位发现坏车或有安全隐患车辆时，严禁使用，应及时通知矿调度室或机运队。机运队接到通知后，应在当班处理，避免占道影响通行或调车，否则，罚责任人50元。3.地面矿车管理制度

(1)各单位上午升井的材料车或设备车必须在当天下午19点以前全部卸车，下午升井的材料车或设备车必须在第二天中午12点以前全部卸车，否则，每辆车罚责任单位100

元，罚被通知单位值班队干50元(12：00为上午、下午界限)。

(2)地面超过规定时间没卸的重车由机运队组织人员卸车，每卸一车，按1吨车50元/辆，1吨以上车辆(不含1吨)100元/辆的制度支付机运队，支付款项从被罚单位扣除，机运队要记录和标明车辆的单位。没标明单位的重车，由机运队卸车，不予支付费用。

(3)调度室每月把地面车辆罚款明细交综合部，由综合部把该罚款拨给机运队，机运队用拨给的罚款单列小表奖励给卸车的人员。

（六）调度指挥管理制度

1、调度室要严格按照煤矿“三大规程”指挥生产，对威胁安全生产的重大问题和发生事故时要及时下达调度指令，通报、通知，根据领导指示，按调度程序组织有关单位调度所需人力、物力、车辆进行抢救，尽快恢复生产，否则罚责任者200元。

2、各科室帮助和督促有关部门及时做好生产准备，保证采掘接替按计划完成，使矿井生产相对均衡、稳定，否则罚责任者200元。

3、组织均衡生产，平时抓好各班生产和生产服务，及时组织以超补欠，服务不到位一次罚责任者200元。

4、对拒不执行调度命令，故意推委、刁难的个人处于

500元的处罚，并对单位处罚2000元，情节严重的交矿追查处理。

二、机电设备检修、生产影响的管理规定

（一）每月固定检修工作

每月29日为全矿井停产检修日，时间为24小时。各单位要在每月23日前将本单位需要检修的项目和所用时间报机电科，由机电科对所报检修项目进行筛选、列表，并确定其合理的所需时间，编制月度检修计划，报矿领导批准，向相关区队、职能科室发放，并提前一天由调度室将检修计划汇报公司调度室。

（二）日常检修工作

1.机电设备检修影响生产的管理制度(1)检修时间

压风机每日检修时间为10:00-11:00。主煤流系统每日检修时间为11:00-12:30。副井提升系统每日检修时间为14:00-15:00。矿其它单位的日常检修工作，随矿整体检修时间由各单位自行安排。

(2)矿井按规定的检修时间组织检修工作；特殊情况，调度室可根据生产需要，或领导指示对检修时间进行调整，各单位要无条件执行，不服从指挥的对队长罚款500元。

(3)凡是规定有固定检修时间的单位，检修开始和检修完

成后，都要及时向调度室汇报，检修时不汇报的，一次对队长罚款200元，并计算影响生产时间，检修完成后不汇报的继续计算影响时间。

(4)对较大的检修项目，可能超出规定检修时间需占用生产时间的，要提前1天写出书面申请，经矿领导和调度室批准后方可进行。否则，一次对队长罚款200元，同时计入影响生产时间。

(5)凡检修后的设备运行2个小时内又出现故障的，对检修人员处于300元/小时罚款，情节严重的追查分析，并给予相应的处罚。

2.其它生产影响的管理制度

(1)因需要对供电、供风、供水管路进行维修、对接、改造，需停电、停风、停水的，要提前1天写出书面申请，并采取相应措施，经机电科和调度室审核，报有关矿领导批准后方可进行。

(2)未经批准私自停电、停风、停水，对生产造成全矿影响的，按影响生产时间对单位罚款1000元/小时，并对单位队长罚款500元/次，影响较大要进行追查处理，根据追查结果对责任人进行处罚。

三、事故汇报制度

（一）事故汇报规定

1、伤亡事故的汇报

（1）凡发生的轻伤、重伤及以上事故和正在事故地点

抢救尚不能确定伤害程度的人身事故时，要立即汇报矿调度室，最迟不得超过10分钟。

（2）凡是发生死亡事故的单位，查清楚事故情况后，由安检科立即电传“死亡事故登记表”、事故原因和措施简述以及现场示意图上报公司调度室。

2、非伤亡事故的汇报

各单位在生产过程中出现的生产事故，无论是影响本单位或其它单位生产的，且影响时间可能超过半个小时的，都要在半小时内及时向矿调度室汇报。

3、事故由跟班队长(队长不在时可由班长、验收员等现场其他人员)直接向矿调度室汇报。

(1)伤亡事故要把事故时间、地点，事故原因、受伤人员姓名、伤害部位以及伤害程度汇报清楚。

(2)一般非伤亡事故汇报时要将事故的发生原因、事故地点汇报清楚；且可能对生产影响时间的长短做出预计，并拿出事故处理办法。

(3)重大事故要把事故发生的时间、地点、危害程度、影响范围、现状和趋势汇报清楚，以便调度室及时向上级汇报或协调救援队伍。

4、调度员要认真做好事故汇报记录，对需矿其他单位协助处理的事故要及时给予调度，并将事故情况及时向值班

领导汇报，重特大事故按重特大事故预案启动程序执行。

5、凡需要向公司调度室汇报的事故，调度员要及时请示值班矿领导，经矿领导同意后方可向公司调度室汇报。人身事故最迟不超过20分钟汇报公司调度室，重特大事故要立即汇报公司调度室。

6、凡出现事故不向调度室汇报的，一经发现对跟班队长、队长处罚200元/次，并按影响生产的时间对责任单位罚款600元/小时。重特大事故汇报不及时或汇报不清的，另行追查处理。

（二）事故的处理与处罚

1、发生影响生产的事故后，按谁分管范围谁处理的原则，由责任单位立即组织处理；范围不清或本单位无能力处理时，由矿指派其他单位处理，并按影响时间对事故责任单位进行处罚。

2、矿有关单位接到调度室处理事故通知后，要积极配合处理；对不服从调度指挥的单位，对其单位队长罚款1000元，对值班或跟班队长罚款1000元，对因延误事故处理，给矿上造成严重损失的，由有关部门组织追查，按矿有关规定处理。事故处理好后，处理单位人员要及时汇报调度室，否则，对负责现场事故处理的领导罚款200元。

3、因人为原因造成生产事故的，矿组织有关单位进行

追查，并按有关规定对责任人进行处理。

4、对单位影响生产的罚款如下：影响全矿生产的罚1000元/小时，影响一个开拓、掘进面生产的罚500元/小时，影响防治水生产的罚200元/小时。

（三）事故的追查分析

1、凡生产过程中出现的重大事故和责任事故、影响生产2小时以上或矿认为需要追查分析的事故都要组织追查分析，并拿出处理结果。

2、事故的追查分析按专业组织对口分析，即机电运输事故由机电科牵头组织追查分析，工程方面的事故由生产技术科牵头组织追查分析，人身事故由安检科牵头组织追查分析，其他事故由调度室牵头组织追查分析。

四、检修和影响生产时间的考核管理规定

（一）除每月、每日固定的检修时间外，机运队每月给予5小时的允许影响时间，对超出允许影响时间按1000元/小时进行处罚。

（二）全矿各单位如果因设备出现故障需申请检修处理，超申请计划每小时按1000元处罚。

五、本办法自下发之日起执行。

第二篇：生产调度管理办法(初稿)

生产调度管理办法

一、概述

1、含义：生产调度就是人力资源部根据公司项目计划的实际执行情况，对人员进行合理调配，达到集中管理和资源合理配置的效果。

2、目的：实现公司人力资源集中使用和管理，打破各自为政的管理方式，以促进项目管理顺利进行和人员的合理安排；

其工作目标首先是在满足人才储备和供应的前提下，使人力总成本相对下降，最终实现公司的战略管理目标。

二、适用范围

本办法适用于***集团各单体公司。

三、基本原则

1、生产调度工作必须以项目计划为依据；

2、生产调度工作必须高度集中和统一；

3、生产调度工作要以预防为主；

调度人员的基本任务是预防生产活动中可能发生的一切脱节现象。贯彻预防为主的原则，就是要抓好生产前的准备工作，避免各种不协调的现象产生。在组织生产的过程中，不仅要从“量”上进行把控，还要从“质”上达到公司项目要求。只有做到“以前保后”，才能取得调度工作的主动权。

4、生产调度工作要从实际出发；

首先人力资源部门必须深入工艺流程运作、及时了解和准确地掌握生产活动中千变万化的情况，摸清客观规律，细致分析所出现的问题。然后动员用人部门管理者积极参与调度和人力资源管理。

四、工作实施

（一）人力资源需求计划

（1）用人部门：用人部门是用人需求的申请部门，同时也是部门人力资源的直

接管理部门。用人部门结合公司目标、部门目标、人力成本控制要求在年末向人力资源部提交需求计划，其中包含了人员总数、人员结构、总成本控制等内容。

（2）人力资源部：人力资源部是用人需求的供给部门，同时在对部门用人管理方面给予指导、监督。人力资源部根据现有人力资源情况与用人部门所提交的需求计划进行比对，与用人部门进行反复沟通、讨论形成《年末人力资源情况分布表》、《下人力资源异动分析报告》。

（3）《年末人力资源情况分布表》、《下人力资源异动分析报告》：是经用人部门及人力资源部沟通、讨论形成的人力资源分析报告，主要含上员工考核和评价数据，以及新员工晋升、维持、降级、淘汰、换岗、培育再教育建议，是对当年人力资源状况的总结及下人力资源规划的分析。

（4）报送公司管委会讨论、审批：公司管委会对用人部门需求计划有指导、监督、审批权利，公司管委会将根据公司战略、项目运营情况、现有人力资源状况对用人部门人力资源需求计划给予审批意见。

（5）人力资源需求计划：公司管委会审批通过的各用人部门人力资源需求计划经人力整理、汇总后，制定出招聘计划。

（二）人力资源招聘计划：

根据审批通过的人力资源部需求计划编制《招聘计划》，包括招聘的模式、渠道选择、选拔方式等；

（三）生产调度中心工作实施流程

人力资源调度中心依据《年末人力资源情况分布表》、《下人力资源异动分析报告》、《招聘计划》，将人力资源进行整合，实行集中制管理。

调度中心人力资源含已分配到库人员及待分配人员，生产调度中心各层级员工采用公司集中“评定”，分配到库采用分库“聘用”，一年一评，灵活聘用的原则；同时针对部分需调整人员根据员工的具体情况采用培训合格再上岗、转岗调整或淘汰的方式进行。同时被选聘入库的员工，在参与项目承接过程中经考核未能达到岗位要求，经用人部门决策后退回人力资源调度中心，人力资源部有权根据员工整体表现情况，进行再次整合（如转岗、培训再教育、淘汰）和实施招聘。

具体操作流程详见《生产调度实施细则》、《培训管理办法》（含实施细则）

（四）项目计划执行过程中的管控

1、规范项目人员安排流程

人力资源调度由原来的部门直接管理转变为由用人部门提需求，人力资源部根据需求和现有人力资源状况进行集中调度。

2、做好项目计划执行前、执行中、执行后的管控

（1）事前控制：如项目预算、人员安排和调度控制

（2）过程中控制：包括过程中项目管控、人员管控，如明确在项目进行过程中用人部门需提交的关于项目进度（含项目人员日常工作情况）、下一步工作计划（含人员安排）。

（3）事后总结：人力资源部根据事前、事中管控沉淀数据形成月分析报表，具体日报、周报、月报模板详见《人力资源部报告体系》。

（五）评估与反馈

在生产调度实施过程中，人力资源部需积极进行数据收集、分析，同时与用人部门保持有效的沟通，进行阶段性的评估和反馈，为下一阶段生产调度工作做好准备。

以上步骤具体操作详见《生产调度实施细则》及附件。

五、各相关部门权力与义务

----人力资源部

 权利：

（1）制定公司相关管理办法与实施细则；

（2）监督、执行生产调度；

（3）佐证用人部门所提供的数据和信息。

 义务：

（1）组织并指导各部门进行员工综合考评；

（2）收集生产调度过程中相关信息并进行核对和分析，形成相应报告并按管理要求的时间节点反馈；

（3）疏导、协调解决用人部门与员工在生产调度过程中的各类问题；

（4）解释相应管理办法及实施细则并处理各类申诉。

----部门管理者

 权利：

（1）参与公司员工集中评定和库员工的聘用；

（2）参与员工的综合评定和考核；

（3）对人力资源部的相关管理工作具有申诉权和建议权。

 义务：

（1）需要针对员工填报的信息进行初步佐证和评价；

（2）对员工的日常工作情况和行为进行登记和记录，并及时传递；

（3）对部门员工的使用情况按照规定的时间节点传递至人力资源部；

（4）对员工综合评定和考核结果进行解释和沟通；

（5）在整个生产调度数据传递和管理工作中有协调义务。

----员工

 权利

（1）依据劳动法维护自身的利益保障；

（2）查询考核，提出申诉；

 义务

（1）及时、准确提供有效的础数据信息；

（2）配合进行相关数据信息核对及佐证。

（3）服从公司人力资源调度和项目安排；

（4）积极主动参与公司培训，不断提高自身专业能力和业务水平。

六、解释

本管理办法最终解释权归***人力资源部。

第三篇：生产调度管理办法[定稿]

生产调度管理办法

第一章总 则

第一条为加强客运管理，提高客运生产质量和企业经济效益，依照有关规定，结合本公司实际情况，制定本办法。

第二条客运生产应当遵循统一管理，协调发展、规范运作，社会效益和经济利益兼顾，车辆和客运站同步发展的原则。

第二章营运管理

第三条所有营运车辆必须保证各项手续齐全，技术状况达到参运要求。

第四条营运车辆应按规定的进、出口进出站场，实行分区域规范管理，停放有序，坚持进站有检查，出站有登记，逐步实行人车分流。

第五条车辆经营者必须遵守有关规章制度，服从工作人员的组织指挥和调度安排。合法经营、公平竞争、严禁辱骂、侮辱、殴打站场管理工作人员、旅客及其他经营者，严禁聚众打架闹事、堵车砸车、破坏公物等扰乱正常客运生产秩序的行为，违者视其情节进行处罚，情节严重者送交公安部门处理。

第六条营运车辆必须按客运管理部门审批的线路运行，不得擅自变更，如确需变更的应提前一个月申报，经公司同意，客运管理部门批准后方可变更。

第七条营运车辆按规定的线路、班次、发车时间运行，并悬挂客运管理部门核发的有效线路牌，严禁悬挂自制线路标志牌，车辆发班后在规定范围内不许再上客并禁止在站场内滞留。

第八条车辆如需报停班次，调班或因特殊原因不能按时应班发车的，应提前通知公司运营部门并经公司经营部门同意，否则按塌班、误班处理。

第九条加班由公司运营部门统一调度安排，车辆不准私自在外加班和包车，如在不影响正班的前提下，在外加班和包车的必须经公司运营部门批准。

第十条春运期间，车辆加班和包车的，在公司的领导下按一定比例回收管理费和线路效

益分成费，具体实施按公司春运期间车辆管理办法执行。

第十一条营运车辆必须执行国家或公司安排的救灾、抢险、国防等指令性运输任务。其费用按政策规定解决，任何单位和个人不得拒绝。

第十二条营运车辆因客观因素需临时变更营运线路，必须经公司运营部门调度同意，并开具相关手续后方可运行。

第十三条非劳务费包干车辆由公司统一售票，车辆经营者不许以任何形式收取票款，不准雇人喊客及拉客、抢客和欺骗甚至侵犯旅客和身权利的行为。

第十四条加强车辆安全工作，所有运营车辆应定期进行安全检查、保养、杜绝事故隐患。车辆必须按核定座位售票，严禁超载。

第十五条车辆按规定接受公司稽查部门的运管检查，不得拒绝或强行冲关。

第三章班线牌申报与管理

第十六条客运班线牌和有关运输证件属公司的无形资产，所有权属公司。任何单位和个人无权转让、变卖及对车辆出租、车辆转卖，必须收回班线牌。

第十七条需要开行其它客运班线的，由公司统一考证申报，报县客运管理部门批准。第十八条班线牌的申领、保管、使用、损坏、补办规定：

1、班线牌由公司统一在县客运管理部门申领、发放。

2、公司运营管理部门负责班线牌、证的管理，建立班线牌领发台帐。对班线牌、运输证件管理提出要求。班线牌由合同签订人在公司运营管理部门签字、领取，负责保管。经营期满后自觉交还车站。

3、补办班线牌要写出书面报告以及处理责任人意见，属被盗的要有公安部门出示的证明，然后由公司运营管理部门填写“经营单位遗失、损坏、补领申请表”，到客运管理部门统一办理，被办费由责任人负责。

第四章车场管理

第十九条车站必须遵循“旅客至上、服务第一”的宗旨。加强两个文明建设，规范站场管理，创建安全、及时、便利、舒适的站内外环境。

第二十条加强对站内外客运市场秩序的管理，会同运政、公交等部门打击非客运车辆、外地过境车辆在县城范围内低价揽客等不正当竞争行为，严厉查处非法私设站点。成立专门的机构，指派相应的人员对重点班线进行管理、指导、监督相关车辆按照公司规定、制度营运，随时处理矛盾和突发事件，以确保日常生产的顺利进行。

第二十一条公司运营管理部门、稽查部门负责对站场秩序的管理，监督车辆运营情况，处理突发事故及纠纷。

第二十二条营运车辆积极配合公安部门、客运管理部门搞好站内外的治安、整顿运输秩序工作，给经营者创造出一个良好的经营环境。

第二十三条加强对站容、车容、仪容的管理，确保站场设施齐全，排放得当，整齐。努力创造优美环境、优良秩序、优质服务。

第十二四条严禁“三品”上车，成立安全小组，派专人检查“三品”工作并做详细记录。发车准时，礼貌送客，正点到达，无责任事故发生。

第二十五条售票及时、准确，不超售、错售客票。

第二十六条发车登记及车辆运行等报表记录项目齐全，字迹清楚，有专人负责汇总上报。第二十七条及时向旅客宣传乘车须知、班车时刻、安全知识及有关规定，严禁旅客无票乘车，建立良好的候车秩序。

第二十八条进站车辆必须实行分区域规范管理，停放有序，站内必须做到人车分流，坚持进站有检查，出站有登记。不允许有超载现象。

第二十九条运营车辆必须严格执行运价政策，按规定票价售票，使用客运主管部门按有关规定统一印刷，发放的票据。

第三十条承运人未按约定时间提供车辆，延误班车发车或脱班的，公司可向承运人收取班车延误脱班费；因公司造成延误车或脱班的，公司应向承运人支付班车延误脱班费。支付标

准：已售票的按票额的10%支付，未售票的按50元/次支付。

第五章安全生产卫生管理

第三十一条建立和健全安全生产制度，配备安全管理人员，做好站场内部各项治安、消防安全管理工作，保障车站、进站车辆和乘客生命、财产安全。

第三十二条建立车辆安全检查制度，对运营车辆进行安全检查。

第三十三条加强乘车安全宣传教育，严格查堵危险品，做好旅客包和携带物品的危险品检查登记处理工作。

第三十四条工作人员应做到每一趟车对旅客进行一次乘客安全常识的宣传，随时检查运营车辆有无不安全因素，消除隐患，如果造成重大事故和经济损失追究责任人的责任。第三十五条定期组织车辆司机、工作人员进行安全知识学习，加强安全意识。

第三十六条车辆实行安检报班制度，发班前由车队安全人员对车况进行检查，合格后凭检单到车站报班，否则不予安班。

第三十七条车辆应保持外观及车厢内清洁，严禁卫生状况脏、乱、差的车辆进站。车站垃圾须倒在垃圾箱中，严禁随处乱扔乱倒。

第三十八条安排专人负责卫生工作，保证运营车辆的干净整洁，要做到随脏随扫，地上不见垃圾，耐心做好旅客解释工作，不要随地吐痰，将果皮杂物丢入果皮箱，车库要定期冲洗，为乘客提供良好的乘车环境。

第六章奖励与处罚

第三十九条不遵守有关规章制度，不服从工作人员指挥管理者，每人次罚款500元。第四十条聚众打架闹事、堵车砸车、破坏公物等扰乱正常运输生产秩序的行为除赔偿造成的经济损失外，每人罚款1000元，情节严重者送交公安部门处理。

第四十一条未经调度部门派班，擅自改变运行线路的每次罚款500元，未提前通知，塌班或误班的第四十二条未经公司运营管理部门同意，私自加班、包车的每次罚款1000元。

第四十三条营运车辆在站内或车站附近招揽旅客，除将所得收入转给正班正点车外，每人次罚款50元。

第四十四条高价票买低价票的，除补足票款外，每人次罚款50元，拉客、抢客进而侵犯旅客人身权利的，每欠罚款200元，情节严重者送交公安部门处理。

第四十五条司乘人员之间因争客相互辱骂，攻击、甚至相互使用暴力而造成严重后果者，每人罚款500元。

第四十六条车辆不接受公司稽查部门检查和强行冲关的，每次罚款500-1000元。第四十七条车未按核定线路到达目的地，路途甩客、转客的，按甩客人数全程票价的三倍处罚，但每次罚款最低不能少于100元。

第四十八条遇抢险、救灾及国防等指令性运输任务，不服从派车辆每次罚款500元，并收回车辆牌证，解除经营合同。

第四十九条违反本办法规定，有下列行为之一的，责令整改，视情节轻重，给予责任人50元以上500元以下罚款。

1、不执行物价政策，乱价违规的；

2、司乘人员态度恶劣，受旅客投放或报纸、电视台等媒体曝光的。

3、运营车辆脏、乱、差的；

4、不在辖区内发车而超范围经营的，经营秩序混乱；

5、司乘人员未能完成本职工作，发现问题不处理或处理不当致使车站和车主利益遭受重大损失的；

6、不遵守公司有关规定制度，情节严重者；

7、不按规定发放、审查、填写包车、加班证的。

8、利用职务之便行贿受贿，牟取私利，损公肥私，刁难和敲诈旅客的，每次罚款。第五十条发现和举报重大情况，挽回重大损失的，每人次奖励100元。

第五十一条敢与同不法分子和现象作斗争，表现特别突出者，每人次奖励100元。第五十二条提出好的意见和建议，经单位采纳者，奖励50元。

第五十三条

第五十四条

第五十五条其它行为给单位挽回或造成重大损失的，视情况予以奖励和处罚。第七章附则本办法修订解释权属公司。本办法自公司股东会通过后实施。

第四篇：煤矿生产调度会议记录

调度室月度会议纪要

时 间：2011年08月28日 地 点：调度会议室 主 持 人： 贾 林 记 录 人：刘中改

参加人员：翟配录、张先平、亓瑞强、王 强、侯 超、刘奎伦、郑 前 会议内容：

2011年08月28日18：00，调度室主任贾林在会议室主持召开了科室月度会议，对八月份调度工作进行了全面总结，就九月份的工作开展进行详细安排，会议内容如下： 一、八月份工作总结

1、调研了人员定位、调度机、矿井无线通信系统。

2、做好“雨季三防”文件的贯彻落实，加强对地面“雨季三防”抢险救灾队伍的管理，组织了一次救灾队伍紧急集合。

3、对一采区巷道交接存在的问题进行督促整改落实和考核。

4、完善了对井下供车、供料的管理，建立了详细的物料到位闭合记录，保证了正常生产。

5、做好了2701工作面过断层期间的煤矸分运工作。

6、做好了2701外切眼安装工作。

7、做好了指纹考勤系统的运行管理工作。

8、对井下小广播、电话等通讯设施进行了标准化治理。

9、完善了井下无人值守岗位的监控设施安装工作。二、八月份工作存在的不足及采取措施。

1、调度室通讯组在上级“六大系统”检查中，资料管理方面存在问题较多。组织通讯组人员认真学习标准，完善各类检查资料，调研完善系统，确保年底，“六大系统”顺利通过上级部门的验收。

2、在制度落实考核方面存在漏洞，如地面巡查人员的管理考核把关不严。针对矿检查中，存在巡查人员代签字、请假制度执行不认真问题，调度室加强值班主任的管理，严格把关，事后立即考核通报，确保文件的正常运行。

3、调度室在上报各类数据的管理方面，存在漏洞。对于本矿实际及报集团公司和报送省局的各类生产数据，逐日填写完整，确保数据的准确性，并严格分类归档存放，按要求上报，杜绝混淆。三、九月份工作计划

日常性工作工作内容

1、做好小广播及电话等通讯系统的检查维护，确保“雨季三防”期间的通讯正常。负责人贾林、亓瑞强

完成时间：9月30日

考核人：金矿长

2、继续做好煤质管理工作，回采区队过断层期间坚持煤矸分运，加强对各个区队拣矸工作的检查和落实。

负责人贾林、亓瑞强

完成时间：9月30日

考核人：金矿长

3、继续做好主井及选煤厂的计量监督工作，确保数据的准确性。负责人贾林、亓瑞强

完成时间：9月30日

考核人：金矿长

4、加强对副井集中上下人员的考核，减少提人钩数，提高副井的提矸量。做好9月份节支降耗措施的现场落实。

负责人贾林、亓瑞强

完成时间：9月30日

考核人：金矿长

重点工作工作内容

1、做好2701工作面撤除协调工作，调度人员三班盯班，确保施工安全和进度。负责人贾林、亓瑞强

完成时间：9月30日

考核人：金矿长

2、调研和解决我矿人员定位系统、调度台系统、矿井无线通信系统存在的问题。负责人贾林、亓瑞强

完成时间：9月30日

考核人：金矿长

3、做好三个采煤区队随采随延期间材料、设备的协调调度，保证正常生产。负责人贾林、亓瑞强

完成时间：9月30日

考核人：金矿长

4、做好对永明煤矿工作的生产调度，做到上传下达，确保安生生产的正常运行。负责人贾林、亓瑞强

完成时间：9月30日

考核人：金矿长

5、继续做好“雨季三防”文件的贯彻落实，加强对地面“雨季三防”抢险救灾队伍的管理，坚持做到灾害天气停产撤人。

负责人贾林、亓瑞强

完成时间：9月30日

考核人：金矿长

6、继续加强对地面巡查人员及矿井带班人员的调度考核，确保检查质量。负责人贾林、亓瑞强

完成时间：9月30日

考核人：金矿长 以上各项工作必须按期保量的完成，否则，每项对负责人罚款100元。

第五篇：火力发电厂生产调度会议管理办法

QJ/04.15.00.01—2008

生产调度会议管理办法

生产调度会议管理办法

（暂行）

为进一步完善生产调度会会议程序，明确生产调度会会议内容，依据2007年2月5日厂部《关于生产调度会议的要求》会议精神，结合厂组织机构调整情况，修订本管理办法。

一、生产调度会议由生产厂长（总工程师）或由生产厂长（总工程师）指定的人员主持。厂领导、厂长顾问、厂长助理、副总师、各职能部室主要负责人、各分场（专业公司）主要负责人、多产后勤系统主要负责人、生产部首席专工及专工、安监部专工、计划经营部专工、督察督办办公室、厂办秘书参加。

二、生产调度会议，每周一到周五8：00，周六、周日及节假日8：30在#2楼生产调度会议室召开。

特殊情况另行通知。

三、生产调度会议内容主要是通报发电量等主要生产指标完成情况、设备主要运行方式、设备可靠性管理、各部门需要协调的重点工作、反馈前一天会议内容落实情况。

四、生产调度会议按下列顺序发言：运行部生产调度、生产部设备可靠性管理、运行部、燃料公司、锅炉专业队、汽机专业队、电气专业队、热控专业队、灰水专业队、综合队、检修公司、保卫部、财务部、物业总公司、蓝天粉煤灰公司、天立集团、物资公司、工会、纪监室、政工部、人力资源部、外事办、厂办、生产部、节能减排办、扩建办、计划经营部、安监部、督察督办专责人、扩建副总、安全副

总、检修副总、运行副总、督察督办副总。最后由厂领导做指示。

五、生产调度会议采用归口管理、分头负责的管理办法。

㈠、生产部是生产调度会议的组织单位，负责生产调度会议的日常管理、会议纪要编制、参会情况签到、会期更改时间通知、会议室的文明卫生和会议室桌牌、桌椅的维护与更新。生产部信息中心负责投影仪设备与生产调度会议管理系统的维护与管理。

㈡、督察督办办公室负责整理督察督办通报。

㈢、检修公司电气专业队负责会议室照明系统的维护。

六、监督与考核。

生产部负责对生产调度会议参会情况进行监督和考核。

㈠、对开会期间手机响铃者按厂督察督办管理办法进行考核； ㈡、对汇报内容未及时录入生产调度会议管理系统者考核100元；

㈢、对无特殊原因不参加会议者考核100元；

㈣、对无特殊原因开会迟到者考核50元。

七、本管理办法自批准之日起执行。