2015年劳动法典型个案大盘点

第一篇：2015年劳动法典型个案大盘点

2015年劳动法典型个案大盘点

http://www.xiexiebang.com/list.asp?Unid=8372 转自 来源：中网资讯综合

日期：2016/5/9

2015年的时光转瞬即将跃然而去，这一年世事多变；而在劳动法领域之中也发生了诸多令我们难忘的个案。沿着个别劳动争议和集体劳动争议这两条主线来看，劳动法重点调整个别劳动关系，可是过于刚性的劳动合同法在实施过程中不断出现新问题。集体争议因为劳工三权的先天不足，虽然政府积极提高劳动基准来降低集体争议的需求，罢工、裁员等群体性事件却时有发生。2015年，中共中央国务院破天荒出台了《中共中央国务院关于构建和谐劳动关系的意见》，对劳资关系的重视前所未有，但是中国的整个实体经济下行风险不断显现，不少企业经营发生困难，从而导致劳动争议呈上升趋势。同样，在这一年中，中央经济会议提出了新观点，劳动者要适应市场。2015年注定是一个不平常之年份，将记载在历史之中。为了记录劳动法领域的片刻，让我们来盘点和评析一下2015年的典型个案。

热点案例一：上海家化与王茁终审判决继续履行案件

【案件始末】

2014年5月13日，王茁被上海家化解除总经理及董事职务，理由是王茁的工作责任心不强导致普华永道对该公司内部控制出具否定意见的审计报告，并被媒体负面报道，对公司造成恶劣影响，为严重失职。王茁于2014年6月4日向上海市虹口区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求恢复劳动关系。仲裁裁决支持了王茁的要求，上海家化不服起诉。

一审法院认为上海家化并无证据可证明，《内部控制审计报告》中指出的重大缺陷是由于王茁个人严重失职、严重违纪造成，其诉求未得到一审法院的支持。上海家化不服上诉。2015年9月25日上海二中院作出了终审判决，维持了一审上海家化联合股份有限公司与王茁恢复劳动关系的判决。随后上海家化给王茁安排了新职务，要求每周提交不少于2万字关于中国文化研究的进展报告，薪酬为6000元/月。

【案件点评】

这注定是一个万众瞩目的案件，不光是因为本案争议标的大，更重要的是本案对劳动合同法进行了一次全面又深入的拷问，让我们发现了劳动合同法所存在的漏洞。从专业的角度来看，判决恢复与判决不恢复皆有道理，可以有好几种判决结果，每种判法都能自圆其说，所以这个案子注定了吸引人眼球。大大小小问题不少，大问题至少有五个。其一，高管是不是劳动者？劳动法和劳动合同法对劳动关系没有定义，通说认为判断劳动关系的关键在于从属性。高管则有两重关系，一是委任关系，二是劳动关系。对高管是否属于劳动者，支持和不支持学说皆有道理，但从现行法律规定来看，劳动法没有将高管排除在外，因此高管仍是劳动者。问题在于劳动法倾斜保护的对象是弱势劳动者，劳动法应该雪中送炭而不是锦上添花，高管也支持双倍工资、加班费、无固定期限劳动合同、恢复劳动关系等，则显得非常的不合理。劳动法应该分层保护，将高管当弱势劳动者倾斜保护则逼问劳动合同法的立法理念。

第二，职务的免除是否等于劳动关系的解除？主流观点认为，高管的职务任免是无过错解除，但是解除职务不等于劳动关系的解除。少数人认为，《劳动合同法》第四十四条第（六）项规定，法律、行政法规规定的其他情形，劳动合同终止。公司高管职务和劳动关系同时产生，高管的职务解除，劳动关系应该也终止。

其三，继续履行的僵局。高管职务的无因解除与劳动关系的有因解除发生冲突，劳动者主张继续履行的，在什么情况算是不能继续履行呢？劳动合同法没有给我们答案，各地适用起来也五花八门，本规定可以说是劳动合同法中的最无法预测的规则，像六脉神剑一样杀人无形。最令人头疼的是，高管职务已免，如何继续履行？继续履行怎么执行？这是一个没有标准答案的问题。

其四，调岗是个大麻烦。总经理职务只有一个，免职后怎么安排都可能是侮辱性的安排。王茁新职位为“中国文化应用研究员”，每周提交不少于2万字关于中国文化研究的进展报告，薪酬为6000元/月。每周2万字以上，难道家化要培养一个著作等身的学者王茁吗？劳动合同法规定变更劳动合同需要协商一致，显然无法适用目前企业生产经营情况，有地方根据用工自主权发展出了调岗合理性规则。法定调岗、合意调岗，再加上单方调岗，以单方调岗的合理性最不好把握。

其五，劳动法与公司法交叉的问题，据说王茁案因为股票不能解锁导致的损失高达几百万，这也是二审判决恢复考量的问题之一。劳动法与公司法交叉的问题，是一个值得关注的新领域，期权、股权等纠纷，是按劳动争议处理，还是按民事纠纷处理？

综上，王茁与上海家化案，我们看到的不是一个高管与公司的恩怨，我们还看到了劳动合同法背后的理念与具体规则所的不足，所以，王茁如此惹人注意，但愿这样的案子，可以促进完善劳动合同法的理论与规则。

热点案例二：十堰中院法官被刺案之劳动关系确认案

【案件始末】

2015年9月9日上午，湖北省十堰市发生法官被刺案：十堰中院民三庭四名法官被前来领取一起劳动关系争议官司二审判决文书的当事人劳动者刺伤。事件缘于劳动争议当事人胡庆刚不服二审不确认劳动关系案件的判决书。胡庆刚先后走过劳动仲裁、一审和二审程序来确认劳动关系并主张双倍工资、加班补偿和赔偿金，但是经过三个阶段，这些内容均未得到支持，进而引发了这场全国瞩目的刺杀法官血案。在该案一审之中，劳动者提交了请假单、考勤、工服及银行流水等来证明存在劳动关系，但是银行流水是复印件未被采信。

【案件点评】

这是一个令人悲伤的故事。在目前的劳动争议纠纷解决制度下，法官、劳动者和用人单位都可悲。

本案劳动者提供的证据有瑕疵，法官要不要去主动调查？法官本来是中立的，对于事实不清楚的只能按举证责任分配，劳动者的证据不充分，劳动者承担其应举证而未能举证的不利后果。如果劳动者因客观原因不能自行收集的，可以在举证期限届满前书面向法院申请调查收集。劳动争议的举证责任本来和民事有所区别，在谁主张谁举证之外增加了谁管理谁举证的规定，已经加重了用人单位的举证责任，法官只是规则的守护者，劳动者不申请不宜主动去调查，否则有违法官中立。进而言之，凡是劳动者打官司都由法官去调查，法官是劳动者的律师，还是裁判者呢？

法庭上谎言满天飞舞，法官往往不像审案子，而是在破案。新民诉法也注意到了这一点，增加了当事人和证人签署保证书保证陈述属实否则接受处理的规定，但是虚假陈述、伪证仍然难以根治。本案劳动者举证不利，又没申请法院调查取证，用人单位矢口否认，导致本案的法律事实与客观事实不同，从而导致劳动者的冲天之怒。对虚假陈述有必要从重处罚。

确认劳动关系为确认之后，主要是为之后的给付之诉（双倍工资、加班费、工伤保险待遇等）铺垫，认和不认就导致之后的待遇全有全无，向来是劳资双方必争之诉。劳动合同法给企业带来了成本，大中企业可以通过规范管理、使用派遣、业务外包等规避，中小企业动辄为此买单，尤其是双倍工资和加班费几乎是劳动密集型中小企业的噩梦。这样的案子，在中国随处可见，只是本案极端，掀开了不和谐劳资关系面纱。

热点案例三：中国性倾向职场歧视第一案

【案件始末】

2014年10月29日，深圳两名“男同志”在街头因100元打的费用引发口角引起人围观。整个纠纷过程被人拍下来后上传至网络，成为网络热议和调侃的对象。视频曝光之后，2014年11月8日，视频中的主角之一黑衣男子就接到所在公司通知，称其因不遵守公司关于佩戴工牌和工服的纪律，并且被投诉服务态度不佳而被解雇。而原告黑衣男子主张因其是同性恋而被公司来解除劳动合同，公司的解除行为侵犯了其人格尊严和平等就业权。遂向深圳市南山区法院提起诉讼，请求法院判决原来所在公司赔礼道歉并支付精神损害赔偿金五万元。原告黑衣男子向法院提交了与人事经理的录音。录音中，人事经理表示辞退原告黑衣男子是在看过该视频之后，并认为公司同事和客户不能都接受并影响单位形象，视频是辞退的原因之一。南山区法院对录音真实性不予认可，也认为原告黑衣男子没证据证明人格尊严受到侵犯，一审判决全部驳回诉讼请求。该原告黑衣男子不服从判决而向深圳中院进行上诉，二审法院认可录音真实性，但认为上诉黑衣男子在离职申请表中填写了离职原因为个人处事，不能证明是因为同性恋身份而解除劳动合同。在2015年9月7日终审判决维持原判。

【案件点评】

就业歧视，不但是关系人权，关系劳动者的尊严，更关乎到劳动者的生存与发展。本案劳动者可以选择劳动争议，但另辟蹊径地选择一条继续置其于不利之地的性取向就业歧视诉讼之路，其用心良苦，其勇气可嘉奖。

本案的结果难以令人满意。二审对录音证据采信，但是关于事实认定不当。二审忽略了辞职经过，即用人单位先解除劳动合同，后办理离职手续。在录音中可充分证明系单位以小太阳为同性恋且可能对公司造成不良影响为由解除劳动合同。这是赤裸裸的歧视，评价小太阳不是以能力，而是以性取向来评价。

随着权利意识的觉醒，近年来被歧视的劳动者维权案例屡见报道。从乙肝歧视到身高歧视，从性别歧视到性取向歧视，从残疾歧视到户籍歧视，层出不穷。《宪法》第三十三条规定：中华人民共和国公民在法律面前一律平等，宪法还专门反对民族歧视、信仰歧视、健康歧视、性别歧视。具体到《劳动法》、《就业促进法》，对就业歧视进一步强调，可是原则性太强，操作性不足。《就业促进法》第六十二条规定，违反本法规定，实施就业歧视的，劳动者可以向人民法院提起诉讼。可是就业歧视到底是劳动争议，还是侵权纠纷？最高人民法院《民事案件案由规定》中未明确规定“就业歧视纠纷”案由，在目前的司法实践中，就业歧视诉讼的案由并不统一。就业歧视，分劳动争议和一般人格权纠纷，两者的案由不同，涉及到举证责任、赔偿范围、诉讼程序等不同。按劳动争议，需要仲裁前置，就业歧视包括求职和履职过程的歧视，求职过程中的损失为实际损失，履职过程中的损失多为升职机会丧失，更难以被支持；按侵权主张也不过是赔礼道歉和精神抚慰金。求职过程中的就业歧视，还有的法院认为应该为缔约过失责任，按民事纠纷处理。不管是劳动争议，合同纠纷，还是一般人格权纠纷，都存在无法对劳动者进行有效的救济的障碍，也难以追究就业歧视者的责任，以至于日益觉醒的权利意识和普遍漠视的歧视观念冲突越加剧烈。从这一点看，小太阳选择就业歧视诉讼，并冒着再次出柜的风险，既是在为自己的权利而奋斗，也在为那些千千万万被歧视者而努力奋斗，但愿这样的诉讼越来越多，但愿通过这样的维权能够推动就业歧视的立法进程。

热点案例四：女白领电脑存三级片被炒

【案件始末】

郑女士于2007年6月入职约翰迪尔（宁波）农业机械有限公司工作，3年后被调到北京的约翰迪尔（中国）投资有限公司工作。为方便员工工作，公司为郑女士配发了笔记本电脑。2014年9月，公司对郑女士工作的笔记本电脑进行调查时，发现其中存有一部具有淫秽、色情内容，名为《3D肉蒲团》的电影。公司调查人员与郑女士谈话，郑女士承认了违纪事实。约翰迪尔称，公司有“不应利用公司的计算机查看黄色资料”的明确规定，故此公司在去年11月7日与郑女士解除劳动合同，且未支付任何经济补偿。

郑女士不满公司的处理提出劳动仲裁。经朝阳区仲裁委审理认定，公司解除劳动合同缺乏事实和法律依据，构成违法解除，裁决支付郑女士解除劳动合同赔偿金29万余元。不过该公司认为仲裁机构并未查清案件事实，故此将郑女士告上法院，要求判决公司不支付赔偿金。

一审法院认为，原告公司的《员工手册》、《商业行为准则》的制订过程，符合我国《劳动合同法》的规定，且已向郑女士公示，郑女士也认可自己在公司的办公电脑存储成人电影，违反了公司规定。故此，一审法院判决公司有权与郑女士解除劳动合同，并无需赔偿金。

【案件点评】

我们建立了严格的法定过错解除制度，解除条款是法定的封闭系统，不是开放的，解除纠纷是劳动争议中的常见纠纷。但是劳动合同法又给用人单位一定的空间，这个空间便是第三十九条第二项严重违章可以解除的条款，正因为解除很难，所以用人单位也往往将规章制度用到极致，严重违章条款又是解除纠纷中最常见的。

按严重违章解除劳动合同需满足五个步骤：一是经过民主程序讨论通过的规章制度，至于内容协商不一致的以用人单位最终意见为准；二是规章制度的内容不违法；三是规章制度的内容合情合理；四是违章的事实清楚；五是有工会的要通知工会。对用人单位的规章制度审查过严，则有干涉企业经营自主权的嫌疑。对用人单位的规章制度审查过松，企业有可能滥用权利侵害员工利益。原则上，严重违章应看是否对公司的声誉、管理、利益等造成多大影响来综合判断。笔记本电脑随身携带，即便看了涉黄的电影，是否就构成了严重违章呢？法不外乎人情，这一点，相信各位看官有自己的判断。

热点案例五：请探亲假不是探亲而是旅游

【案件始末】

2014年6月16日，宋某向公司人事部门出具保证书，上载：“本人将于2014年7月23日至8月5日期间，因私去意大利旅游。本人已申请上述期间的带薪休假并已获得部门领导批准。请人力资源部协助办理签注所需的工作和收入证明”。后公司人事部门为宋某开具了在职证明。同年7月21日，宋某向上级江某提出探亲休假获得批准，探亲休假的时间为2014年7月28日至8月4日。同年7月28日，宋某从上海离境赴意大利，于同年8月4日从意大利返还上海。

2014年9月29日，公司向宋某发出解除劳动合同通知函，载明：“经查实，你在任职期间内，有利用工作时间从事私人义务、违反诚实和职业道德、损害公司利益等行为，违反《员工手册》第77条、第88条之规定，现公司决定按《员工手册》第92条的规定，立即与你解除劳动合同”。宋某对此不服，后双方涉诉。法院判决公司解除合法。

【案件点评】

诚实信用，诚实信用，诚实信用，重要的事情要说三遍。

探亲假是一个很古老的规定，至今已有34年，国务院出台《关于职工探亲待遇的规定》时笔者尚未出生，当年私营企业还属罕见。按探亲假规定，只针对国家机关、人民团体和全民所有制企业、事业单位员工，其他企业的探亲假不是强制规定，而是用人单位单方面给予员工的福利待遇。宋某公司出台探亲假是为了给员工每年享受探亲的福利待遇，宋某请探亲假却不探亲，而是以探亲的名义出国旅游，显然违反了企业的探亲假目的。诚实信用不但是为人之本，也是劳动合同法的一项基本原则，宋某要么请求批准其他假，比如年休假、事假；要么实事求是请求单位的批准。但是宋某却谎称探亲假，挂羊头卖狗肉，违反了诚实信用原则，也违反了公司的规章制度。其探亲假不探亲，则为旷工，公司为规范管理，按照严重违章条款解除劳动合同并无不当。诚实信用是一项被丢失了太久的原则，既是一项做人的基本准则，也是劳动合同法的一个基本原则。

热点案例六：深圳社保补缴案

【案件始末】

张先生是湖北籍来深务工人员，于2002年12月份入职深圳毅力能源有限公司，但公司直到2005年4月才开始为其缴纳养老保险，如今张先生即将面临退休，为了能够在退休后领取养老保险待遇，张先生于2014年12月19日向深圳市社会保险基金管理局申请补缴养老保险，而深圳市社会保险基金管理局却以超过2年的强制追缴时效为由对张先生的申请不予受理。无奈之下，张先生将深圳市社会保险基金管理局诉至法院。

深圳市福田区法院认为，根据《深圳经济特区社会养老保险条例》的规定，用人单位及其职工未按照规定缴纳养老保险费，超过法定强制追缴时效的，可以申请补缴养老保险费，参保人补缴养老保险费的，补缴不改变本人首次缴费时间和参加工作时间。“被告以原告投诉已超过两年的查处期限为由，不予受理原告的补缴申请属使用法律错误，依法予以撤销。”判决书要求，深圳市社会保险基金管理局重新作出具体行政行为。

【案件点评】

说起养老保险，这是一个与你我切身利益密切相关的制度，但却又离我们那么远，养老保险的征收、平均养老保险金、养老保险的补缴等政策数据，我们几乎是一无所知。

关于补缴，也是有个意思的问题。在目前相当一部分用人单位普遍没有缴纳的基础上，必须涉及到相当大一部分人。本案的意义特别重大，《深圳市经济特区养老保险条例》对补缴有两个规定，第四十条规定用人单位未按照规定为其缴纳养老保险费的，投诉、举报超过两年的不受理。第五十一条规定，本条例施行前，用人单位及其职工未按照规定缴纳养老保险费，超过法定强制追缴时效的，可以申请补缴养老保险费，并自应缴之日起按日加收万分之五的滞纳金。按此规定，补缴自愿且没有时效规定，但是受理并办理则没有细则，是不是一定要受理，一定可以补缴呢？投诉则是有规则的，就是严格按照时效处理，两年内没有依法缴纳的，可以处理，超过两年的不予受理。本案虽然判决深圳市社会保险基金管理局败诉，但是依据的是投诉行为，而不是对自愿补缴的细化，混淆了投诉与自愿补缴的受理及处理的界限。

不过本案意义重大，让人用人单位不依法缴纳社会保险之后的问题，后续就不是一个问题，而是一系列的问题。是否可以补缴？不受理补缴怎么办？能责令劳动行政部门补缴吗？劳动行政部门为何日常没有依法征收？如果可以补缴，会不会影响企业的缴纳热情，反正抓到了补缴就是了？如果可以补缴，缴费年限不足的都去补了，假工龄怎么监控？如果可以补缴，基金受得了吗？这一系列问题，谁能回答我们呢。

热点案例七：代驾确认劳动关系案

【案件始末】

甲方亿心宜行公司与乙方孙有良签订《e代驾驾驶员合作协议》。协议载明：

一、合作内容：由甲方向乙方提供代理驾驶送车服务的信息，由乙方为客户提供代理驾驶服务（以下简称“代驾服务”）。乙方按照甲方对社会公布的各项收费标准收取并获取服务收益，甲方收入从乙方的信息费中扣除相应费用，作为为甲方提供信息服务的费用。

三、合作服务流程：

1、由甲方接受客户预约后通知乙方服务内容，或客户直接与乙方联系。

2、乙方依据本协议执行“代理驾驶”的合作任务。

五、收益分配与结算形式：

1、甲方向乙方提供代驾服务信息，暂定接每次代驾实际收费的20％收取信息费用，扣除税后其余部分为乙方所得。

2、通过e代驾正规预约渠道进行预约乙方的，视为甲方向乙方提供代驾服务信息，甲方有权收取对应的信息费。

3、随着市场的变化以及竞争的改变，甲方有权调整对乙方收取的信息费，其他特殊情况信息费用的收取甲方另行通知乙方。

2014年3月26日，亿心宜行公司解除与孙有良的合作协议。为此，双方产生争议，孙有良向北京市石景山区劳动人事争议仲裁委员会提起仲裁，要求亿心宜行公司：

1、返还克扣手机折旧费1190元、2、返还2013年2月25日至2014年3月7日的工资2600元、3、返还工装费100元；

4、补缴2013年2月25日至2014年3月7日的社会保险；

5、支付解除劳动合同经济补偿金6000元。北京市石景山区劳动人事争议仲裁委员会作出京石劳仲字[2014]第712号裁决，认为孙有良与亿心宜行公司之间的关系并非劳动关系，裁决驳回孙有良的仲裁申请。孙有良不服上述仲裁裁决，诉至一审法院。一审法院判决驳回孙有良的诉讼请求。北京一中院终审维持一审判决。

【案件点评】 互联网改变了我们的生活，产生了一类新的经济关系即共享经济，共享经济冲击了传统的劳动关系。在太平洋的对面，美国Uber(优步)司机正在提起集体诉讼，要求确认与优步公司存在劳动关系并主张劳动法上的权利。不光是在美国，在我们中国也出现了相同的争议。滴滴打车与优步也在中国迅速发展壮大，本案则是一网络服务软件引发的争议。虽然是代驾，虽然是个案，但是背后的隐形群体不容小视。网络服务商提供的是中介服务，经营服务，是认定本案为劳动关系还是经济关系的关键。什么是劳动关系？劳动关系是指用人单位招用劳动者为其成员，劳动者在用人单位的管理下提供由用人单位支付报酬的职业劳动而产生的权利义务关系。劳动关系有两个特征：人格上的从属性，劳务给付的具体内容不是由劳动者决定，而是由用人单位决定，用人单位有指示命令权。经济上的从属性，指劳动者完全被纳入用人单位经济组织与生产结构之内，劳动者从属于他人，为了他人之目的而劳动。如果有以下情形，基本上可以否认劳动关系：

（一）基本上可以自己决定工作时间、期限、地点和执行方式；

（二）独立执行任务；

（三）自己独立承担风险；

（四）工作具有临时性；

（五）可以由其他人代替，只要完成任务即可；

（六）根据工作结果计算报酬。从本案的服务模式来看，亿心宜行公司向孙有良提供代驾信息，孙有良向客户提供代驾服务并收取代驾费用，亿心宜行公司从孙有良预存的信息费中扣除信息服务费用，孙有良可自行掌握工作时间，其工作报酬亦非按月从亿心宜行公司领取，故双方之间的关系不符合劳动关系的特征。共享经济带给我们一个沉重的思考，我国劳动基准过高，认定则很多企业不堪重负，不认定劳动者利益难以保护。在共享经济时代，我们的劳动合同法将如何面对市场，怕是更需要思考的问题，也是本案的意义所在。

热点案例八：用人单位可以解除罢工员工吗？

【案件始末】

2014年1月10日，科维公司因计划将工厂从厦门市湖里区搬迁至同安区，召开员工大会，表示希望搬迁方案能得到员工支持。2014年2月12日，科维公司向员工发出一份关于买断工龄和因工厂迁址对员工的安置及福利的声明，表示无法律义务买断工龄，但为最大限度减少因工厂搬迁给员工带来的不便，愿意为员工提供合理的安置及福利，包括交通补贴、住房补贴等。因与科维公司就此发生争议，包括邓理波在内的众多员工于2014年2月12日下午开始集体停工至2014年2月28日，并在该期间聚集于科维公司大门口。

科维公司多次通知邓理波等人上班，因邓理波等停工员工未复工，科维公司于2014年2月20日张贴两份《公告》，通知邓理波等八人，因其严重违反公司规章制度，经反复劝告复工无效，故于公告张贴当日解除与其的劳动关系。

2014年3月6日，邓理波向厦门市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。厦门市劳动争议仲裁委员认为，本案中的集体停工事出有因，不能简单视为企业管理规定中所罗列的恶意违反规章制度之情形。没有充分证据证明罢工工人存在阻挠复工、寻衅滋事、威胁、恐吓或要挟他人等情形。仲裁认定科维公司违法解除。一审法院认为，双方关于工作地点有约定，邓理波等员工因厂房搬迁与科维公司发生争议，并以此为由停工拒绝提供劳动，缺乏依据。另外，科维公司就厂房搬迁等问题与员工进行协商，系双方处理争议的一种方式，邓理波在协商期间仍应当按照劳动合同的约定履行劳动义务，而不能以此作为其停工的正当理由。认定科维公司以邓理波严重违反用人单位的规章制度为由解除与邓理波的劳动关系合法。

二审法院认为撤销一审判决，改判科维公司违法解除。

【案件点评】

权利争议可以罢工吗？当然可以的。

今年以来，有关罢工、裁员的群体性事件层出不穷。罢工权屡屡被提起，但是我们对罢工却未形成共识。群体性争议和集体争议不同，群体性争议实际上就是一群个体的争议，或者履约争议，即双倍工资、加班费、经济补偿等纠纷。我们使用的集体争议有误会，更多的时候是把群体性争议当成集体争议，其实群体性争议不过是人数众多的个体争议而已。集体争议为利益争议，或者称订约争议，是劳动者要求提高待遇、改善劳动条件并将之纳入集体合同内容中。

罢工是劳动者因争取改善劳动条件、提高待遇无果后而拒绝履行劳动合同的行为，罢工权只在利益争议中存在。台湾著名学者黄程贯认为：“罢工也就是一个专以损害争议他方当事人为目的的基本权，罢工行为本身就是侵权行为，且是合法的侵权行为。”罢工权是法律赋予劳动者免责的权利，对罢工权应有严格的程序规范。权利争议没有罢工的空间，双方发生争议，可以调解，可以仲裁，不服仲裁可以诉讼。结合本案来分析，科维公司搬迁导致工作地点发生变化，对劳动者产生了不利影响，公司愿意支付相应的补偿。公司的声明不买断工龄并不违法，劳动者不同意可以劳动合同法第三十八条第一款的规定辞职并主张经济补偿。公司因搬迁属于客观经济情况发生重大变化，可以与劳动者协商，劳动者不去新工作地点则按劳动合同法第四十条第三项解除劳动合同支付经济补偿，劳动者不去的人员在二十人以上或者裁减不足二十人但点职工总数百分之十以上的，也可以按裁员程序执行。劳动者对变更工作地点有异议，应当采用协商的方式解决，而不应当以消极怠工甚至罢工的方式对抗。劳动者不去新地点，还罢工的，用人单位可以按规章制度进行处理。

劳动者与用人单位发生权利争议也可以罢工，有变相鼓励违法维权的嫌疑。仲裁或者法院在审理过程中，支持劳动者，岂不是支持违法了，不支持则又存在维权压力。罢工破坏性极大，罢工先要立法上完善，程序上规范，否则一旦放任罢工维权则很容易导致秩序混乱。

第二篇：学生典型个案分析

典型学生个案分析

学生基本情况

姓名：叶炜鹏 性别：男

学校班级：左库小学五（2）班

出生年月：2000年8月22日。家庭住址：壶镇镇大路街。监护人：赵怀英（母亲）联系电话：*** 就读情况：2011年2月由外地转入左库小学四（2）班

典型情况：个性暴燥，时常发生一些过激行为，存在人身安全隐患。

个案分析

一、家庭情况：祖籍是永康石柱，前几年由于父母离婚，跟从父亲，父亲一直在外游医，生活不是很稳定，叶炜鹏的学习生活得不到很好的照顾，学习基础不好，性格没有良好发展。母亲是壶镇人，摆摊做水果生意，为孩子更好地成长着想，于是带到自己身边。现在母亲找到新的男友，在家庭相处中，不是很和谐，叶炜鹏对他有排拆。

二、学生本人情况：个性突出张扬、好斗呈强，性格急噪又敏感，对周围报着敌意的态度，总认为别人看不起他。同学关系紧张，很容易由小事的谐谑发展到相互的争吵。喜欢表扬，难以忍受批评，思想脆弱，对批评反应强烈。生活中自卫的感觉很强烈，对并非恶意的批评也极为敏感，并常伴有较激烈的反应。用被扭曲的眼光来看待外物，因而总觉得自己受到了不公平的待遇。时常发生一些过激行为，存在人身安全隐患，有时候思想又单纯得可爱。成绩比较差，在班上显现出不合群的特殊性。

三、历经的一些事例：

1、初到本班时，班主任让他向全班作简单的自我介绍，就显得很固执，不管老师和同学如何热情欢迎，就是一言不发，低头不起立。初步了解与判断这个学生性格有点不一样。

2、由于母亲忙于生意，就让他住校，在开始的一段时间内，就与同寝室的同学发生争吵，觉得同学欺他是新来的外地人。

3、暑期中，与同伴发生一点争吵，就出逃，还拿来石头要砸人。

4、在本学期的第二周，打扫厕所卫生时，因同学一句话“你这么笨”就整个人坐上教学楼二楼的走廊围栏上，老师发现劝下后，问其原因，说受不了气，要跳楼自杀。

5、在第三周，科学课上，也因老师的批评，就觉得自己很没用，就用头撞书桌，进行自残现象。6、10月11日，在同102寝室夜间爬窗外出的事上，他也参与其中。

7、第十周，在就餐时，他没有及时来排队，其他同学先进餐厅就餐了，他就认为同学不等他，于是就不吃饭。还说他要绝食。

8、第十一周，他就逼母亲要给他买学习机，在教室地上哭，说不给买，就不读书了。9、11月15日，语文课上，他要走出坐位去扔垃圾（一只小塑料袋），老师叫他先别丢垃圾，他就说要把塑料袋吞下去，果真实施动作，后来制止。

四、初步原因分析：1

⑴ 性格中有冲动的成分，遇事不冷静，欠思考； ⑵长期的不良生活环境造成了一些行为上的偏差。

⑶家庭破裂后，心理上一直有阴影存在，觉得所有人有负于我，有仇视心理。

⑷在新环境中，总觉得周围人不接受他，还有一个适应过程。

五、采取措施：

1、在开始阶段就注意这个学生的特殊性，开始多多接触家长，了解更多的以前情况与生活情况、本人个性。

2、针对叶炜鹏的情况，班主任平日里做了很多工作，既有多次的单独谈话，也有多次的笔谈交心。不管是专门等无人时在办公室的私下交谈，还是在校园内相遇时的问题交流，我希望能给她造成受到关心和重视的印象。

3、与班委们共同努力，想走进他的心灵世界，让更多的同学多关注他，同时在一些小事上不要去激怒他。

4、尽量为她创造能表现才华的舞台，他喜欢生活在公众羡慕的眼光下。例如，运动会彩旗队，要要求支就让他去。开学时他积极要承包本学期扫厕所的值日工作。

5、对其特殊性的特殊处理，充分尊重她的强烈自尊心，决不在同学面前对她进行批评，即便需要单独批评时也用委婉的方式表达更多的希望，尽量维护到他的面子；对其优点常号召大家学习。私下里常为他调解和其他同学的矛盾，了解其他同学对他的看法，并做了许多沟通工作，甚至要求一些常有矛盾的男同学主动表示出和解的姿态。

6、把握一些契机；那次102寝室发生鞋子淋雨的事，在调查中，我就告诉他，只要自己没做过亏心事，心里是坦坦荡荡的，我还因其他老师的过于言重了他，为他说话，他觉得有了公正的尊重。当天上课就显得特认真。

7、当然，我少不了与家长的沟通交流，经常性路过他母亲的水果摊，与她反映一些情况，并讨论一些教育措施。同时也与各任课老师交流配合。

六、存在问题

1、孩子的典型个性不是一时形成的，要让他在短时间内发生良好的改变有困难。

2、一些客观条件也难以彻底改善，例如家庭情况，本人素养。

3、由于这种易冲动的行为，极易造成他自己的人身安全隐患，让老师和家长都不放心，有担忧，时不时地会发生意外事故。

七、教育希望

1、他的本性是不坏的，没有发现他是因自私，为自己的事而去做损害他人的事，也不会有故意捉弄他人的一些不良行为。

2、他有上进的一面。积极做好事，享受老师的表扬，在学校星卡活动中表现积极。

3、有时候思想又单纯得可爱，在每次犯事，接受老师批读音教育时，还是会对话交流，说出自己的一些自己真实想法，态度还是好的，诚恳的，也有悔改表现。

4、家长还是配合的，知道存在的问题，也非努力想把孩子教育更好。

班主任：卢锦婉

2011． ．15

第三篇：社工典型个案案例

案例一：

陈教授，现年65岁，退休前在上海一所著名大学教书，陈教授早年在外地“插队”，一子一女在母亲的拉扯下长大，因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。陈教授妻子在世时，子女们还经常回来探望。陈教授有个弟弟和两个侄子在上海，因而他的生活平静而安详。前不久，陈教授由于回家较晚，到家后，发现老伴躺在地板上，呼吸微弱，连忙送往医院，当子女赶到时，老伴已经离开人士。子女们把责任归咎于父亲“回家过晚”，双方之间的裂痕加深，子女们用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少。老人整日待在家中，经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语，认为老伴的死是自己造成的，还不到一个月，原本身体健康、开朗乐观的陈教授，变的骨瘦如柴，精神恍惚。社区服务中心了解情况后，决定派社区工作者开展工作，本案例应该从家庭思维的角度介入。

问题：

1、在上述案例中，家庭思维是指什么? 家庭思维是指把老年人看作复杂的多代关系系统的一部分，这一关系系统对老年人生活有重大影响，是老年人与人交往并获得支持的来源；诸如配偶、父母、兄弟姐妹、子女等家庭角色，它们是老年人自我概念的重要组成部分，即使是与这些角色相联系的特定功能已经终止，它们也会影响老年人的所思所想。

2、陈教授主要面临的困境是？

如何恢复身体健康（身体健康问题）；如何舒缓情绪（精神情绪问题）；如何从失去老伴的痛苦中走出来（丧亲问题）；如何与儿女修复关系（感情支持问题）；如何免受儿子冷言冷语（语言虐待问题）。

3、社工应该采取的主要介入策略有：（个人＋家庭成员）

（1）社工应该让陈教授明白目前的状况，清醒意识到他的问题继续恶化下去的严重性，说服其面对现实，鼓励其走出家门，参与一些社区活动，并协助陈教授制订一份健康活动计划。

（2）建立情感支持网络，针对其儿女和其他家人，如弟弟、侄子，开展家庭体系支持工作，劝说其他家人加入到老人的情感支持网络里，充当他们之间的沟通桥梁。

（3）帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来。

（4）为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨。（5）也可以给陈教授做哀伤辅导，让其正视这一过程，重新组织自己的生活。

（6）对于虐待问题，社工应该让陈教授的女儿明白当初父亲下乡插队时的“不得已”，是客观原因造成的，其本人也非常关心和在乎他们；另外，母亲的死也纯属意外，让其明白父亲深爱着母亲，不可能害死母亲的事实，争取其女儿的支持是整个案例的关键因素。

4、老年社会工作的主要内容：（从前面的张教授的困境中找出相关内容）

（1）身体健康方面的服务；（2）认知和情绪问题的处理；（3）精神问题的解决；

（4）社会支持网络的建立，包括情感支持网络；

（5）老年人特殊问题的处理，如虐待和疏于照顾问题，丧亲问题等。

案例二：

张女士文化水平不高，在一家大型超市做保洁工作，一天，她在四楼擦玻璃窗，不慎坠楼，从此失去双腿。超市给了一笔数额不多不少的慰问补偿金。丈夫对张女士很关心，为了多挣钱，又去兼职，家里孩子一个8岁，一个10岁，都很懂事，上学前后都会照顾妈妈。张女士觉得自己是负担。一天家里只有她一人，她一时想不开，便爬下床打开煤气自杀，幸好被邻居发现救了过来。问题：

1、请运用优势视角理论对张女士的情况加以评估。

运用优势视角评估可以看四个方面，即环境的优势、环境的缺失、个人的缺失。从案例看，张女士的家庭关系较为亲密，两个孩子与丈夫都很关系她，邻居与她们的关系也不错，平日会关照她。而她自己上半身功能完好，头脑也无损，并且自身是一个勤恳的人。这些是她个人与环境的优势。从缺失看，环境层面是丈夫工作忙，两个孩子年幼，张女士平时缺乏照料；个人层面是张女士自己悲观、消极。社会工作者要注意让张女士看到自己的优势，增强其信心，鼓励战胜自我。

2、如果你是一名社会工作者，你打算采取何种介入模式帮助张女士?社会工作者可以采取增能模式帮助张女士，增能模式是把增能理论运用于社会工作实践。由于张女士目前自认没用，是个拖累，对自身有较多负性的评价与看法，增能模式有助她提升自信、自尊、激发潜能，从而改变其悲观、消极的态度，解决其问题。在运用增能模式时，要注意运用充权技巧，运用优势视角的评估来激发张女士的改变动机，鼓励她反思，学习正面看待问题，并努力提升解决问题的能力。

案例三：

小明是小学五年级学生，被要求来见社会工作者。从四年级开始，他的成绩就一直处于下游水平。他上课不能集中注意力，老师和同学都觉得他“太安静，有些孤僻”。他连续几个寒暑假都参加学习辅导班，但是仍旧没有提高成绩。老师告诉小明的父母，如果他的学习再不改善，很可能没法升级。

在社会工作者与小明谈话的时候，他对自己的学习问题描述得很简单：“都是因为老师，他们整天冲着我叫喊，让我怎么好好学习?我告诉语文老师没有完成预习时，她就说我太偷懒，太笨。如果他们都认为我是哑巴，怎么能够指望我学到东西?”在进一步深谈后，小明用一种沉静、闷闷不乐的声音概括了自己的想法：“我知道像我这样的脑子不用指望有什么出息了，我思维慢，老师也无能为力。只要想起学校我就心惊胆战，我还怕自己会在课堂上说出什么愚蠢的话来让人笑话我。”

社会工作者单独会见了小明的父母，对于为什么儿子在学校表现不好的问题，他们很快就补充了自己的观点。母亲承认，当她听到小明说不想去学校或者不会做家庭作业的时候，她感到非常愤怒并大声责骂他；不过她并不认为这种方法有什么问题。可以看得出来，父母对小明都很生气。

问题：

1、在上述案例中，小明主要面临的困境由哪些? 上述案例中，小明面临的困境主要是其个人、家庭和学校系统中反映出来：（1）如何改善小明自卑、缺乏自信、孤僻的心理状态，增强其学习的自信心；（2）如何提高小明的学习成绩；（3）如何改善小明与父母缺乏沟通的现状，避免母亲对他学业不好的过度责骂；（4）如何改善小明在校与老师、同学的人际关系。

2、针对小明目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略? 社会工作者的主要介入策略：（1）社会工作者为小明进行情绪疏导，鼓励他自我肯定、自我认同，意识到自己存在的价值，增强其自信心。根据埃里克森的理论，在儿童中晚期阶段，儿童需要培养自我的积极性、主动性和创造性。同时，儿童乐于勤奋学习以及参与学习上的竞争，所以鼓励与认可很重要。（2）社会工作者为小明安排志愿者定期为其辅导课业，有针对性制定辅导计划，尽可能改善其学习方法和学习成绩。（3）社会工作者与小明的父母进行沟通，教导其家庭养育技能及亲自沟通技巧。目的在于让他们多倾听小明的需要，了解小明的想法，而非一味以责骂的方式责备孩子不努力学习。要求小明的父母能够多花时间陪伴小明，帮助解决小明学习上的难题。（4）社会工作者为小明安排学习社交技巧的小组或社区活动，在活动中鼓励小组与他人相处，为他在学校与同学友好相处做好准备。（5）社会工作者与小明的老师进行沟通。一方面，让老师能够以正面、积极的教育方式对待小明，避免对学生以侮辱性词汇形容，如“你太笨”等；另一方面，争取老师对小明朋友的支持，鼓励小明与同学交往，同时也在学生面前肯定小明的进步与努力。

案例四：

阿芳出生在一个贫困家庭，父亲在她6岁时被判刑，后死在狱中，剩下姐姐和她与母亲相依为命。1999年姐姐结婚出嫁，为筹办姐姐的婚事，母亲到处筹款借钱，给生活拮据的家庭添加了债务。2000年，阿芳从职校毕业后找了份宾馆服务员的工作。为还债务，她经常替小姐妹们加班，也不舍得为自己购置时髦的衣服。慢慢地，阿芳观察到经常出入于宾馆、打扮时髦的女性及其她们的生活方式，阿芳终于没能抵挡住诱惑，偷偷做起了卖淫女。母亲看到打扮得日渐妖艳、神情懒散的女儿，心里很着急。当母亲得知女儿已辞退工作偷偷卖淫时痛哭流涕，找到社工站请求社工救救女儿。问题：

1、阿芳的主要困境是什么? 阿芳面临的主要困境是：生活现状与生活欲望之间的不协调；树立正确价值观和生活观的问题。

2、针对阿芳的困境，作为社会工作者，你会如何介入? 可采取的介入策略是：（1）与阿芳沟通，在交谈中让阿芳勇敢面对自己的生活现状，比较卖淫前后的生活变化，明白“穷”与“富”的生活和社会尊重度的关系；（2）通过与阿芳的交流，挖掘阿芳的兴趣爱好各特长，努力帮助她克服虚荣心，正确处理欲望与生活现状之间的关系；（3）利用社会资源，通过成功女性的案例和榜样的力量，对阿芳进行励志方面的辅导，使她增强意志，鼓励她自强、自立；（4）与阿芳母亲沟通，使其多关心阿芳，对家庭的经济状况有正确定位，共同克服虚荣心；（5）帮助阿芳进行职业培训和就业辅导，增强她的职业能力，并利用社会资源为阿芳寻找合适的工作。

第四篇：学生典型个案1

学生典型个案分析

一、学生基本情况 姓名：刘莹 性别：女 班级：七（1）

二、学生状况（学生表现）

这个学生性格文静，思想单纯，来自本地区比较偏远的地区。英语成绩处于班中下水平。上课不会主动回答问题，遇到不会的问题也不会主动过来问老师。通过观察和询问，她在小学没有接受完整的英语启蒙教育，小学长期枯燥的灌输式的英语教育，让她对英语学习没有兴趣，甚至对英语有恐惧心理负担，不能正确评价自己，一直怀疑自己学不好英语的心理。

三、具体措施

每个学生都有梦想，每个学生都想成功，但怎样才能美梦成真，实现理想呢？老师就是他们人生道路上的指航灯，垫脚石，帮助他们看的更高、更远。而成才的过程首先是学做人的过程，但每个学生的实际情况不同，所以教育必须也要遵循以人为本的原则，采用不同的教育教学策略，这就是教育学中所阐述的“因人而异”的方针。尤其是对于存在行为偏差的学生，他们的教育转化过程是漫长而艰难的，为他建立一个小档案，随时记录和分析教育策略是一种行之有效的方法。

1、与家长沟通 和家长的几次谈话了解到她们的教育理念是放养而不是圈养，但是到现在最让她们担忧的是如何能融入班级、社会，可是她们又自相矛盾，孩子小时候是老人带，现在许多的习惯已经扭转不过来了，例如，每天放学回家就是看电视，但却无法写作业，这一点我至今无法理解！

2、谈话

和她的最初的谈话，她总是听不懂我在说什么，我们谈话的主题又是什么，感觉她沉浸自己的世界里！从不顶嘴，用她那傻的可爱的笑容摧毁你最后的发怒的防线。于是我就换了种方式，给她一道英语题，她能瞬间进入到角色中去，能找到合理的解决题目的办法，我就顺势启发、引导，只想不做等于空白，结果是一样的，她若有所思的看着我，觉得好像真是这么回事。第二天，她的英语作业按时的交了上来，心里暗暗开心，我要开始收获了！果然，在接下来的日子里，一切悄然声息的走上正轨！很高兴自己能成为她人生道路上的指航灯，帮助她树立正确的人生观！

3、树立信心，激发学习动力。

通过上课有意识的请她发言，进行激励性鼓励，我发现她又不断地进步。成绩有了飞跃进步。

四、效果与反思

作为教育工作者，我们不能沿袭老一套的教学方法，要与学生多沟通，尽量包容学生的过错与缺点，发挥学生的个人特长，从内心深处了解、关心他们。在教育这些问题生的过程中，我深刻地认识到，他们同样有对快乐的追求，对知识的渴求。俗话说：“世界上有两种爱是最无私的，一种是母爱，另一种是师爱。”师爱，不完全等同于母爱，却兼融了母爱。师爱，不是空洞无物的，而是具体细微的，实实在在的，师爱主要表现在教师对学生学习的关心和帮助、对学生生活的关怀和照顾，这是一种情感与心灵的融化，是师生沟通心灵的桥梁。

第五篇：典型学生个案分析

一、研究背景

李俊辉今年12岁了，比同年龄的孩子显得高大、结实，体育成绩突出，上课注意力不集中，学习没有兴趣，成绩总居下不上。是我们年级组的“名人”，爱上网。而家里穷，又买不起电脑，因此，星期天总往学校跑，跑到教室里玩教室里的电脑。他私自配了各个教室的钥匙，让你心烦不已。但有时他又让你感动不已，一阵凉风吹来，看到你打了一个喷嚏，他会立刻起身关好窗户；看到你搬一大叠作业进教室，他会赶快来帮忙……就这样让你欢喜让你忧，让你不忍放下他，所以我决定对他进行重点研究。

二、研究的目的和意义

通过了解，调查，走访。找到导致他学习困难的原因，制定有针对性的指导方案，发挥他的优势，创造机会使他获得成功的快乐。培养他的学习兴趣，使他的学习习惯和思维品质步入正轨。

三、分析问题形成的原因 1.个人因素

通过一段时间的观察，我发现他学习习惯不是很好，上课听讲不认真，容易走神，数学上一窍不通，老师课后布置的课外作业也不能及时、认真地完成，或借别人的抄抄，交给老师完成任务。长此以往，学习成绩便越来越不理想，每一次考试都很紧张，很担忧，考试对他来说，一次比一次害怕，一次比一次考得差，经历的挫折多了，失败也就多了，过重的心理负担使他不能正确评价自己的能力，一直怀疑自己的优点。即使在成功面前也很验体验到成功的喜悦，从而陷入失败的恶性循环之中，对学习也就无兴趣可言。

2.家庭因素

家庭是孩子的第一课堂，父母是孩子的第一任老师，家庭对孩子的影响至关重要。李俊辉的父母都是渔民，父亲是文盲，母亲轻度痴呆。为了多挣钱，他们在外打渔的时间很长，无暇也无能力顾及孩子的学习。因为大儿子也是轻度痴呆，因此他们对李俊辉格外疼爱。自己省吃俭用，尽量给他零钱花。有了钱，他就去打游戏。

3.教师因素

在学校里，如果教师对一些同学尤其是学困生不够了解，关注不多，就容易造成对这些同学的评价偏低。一旦如此，几个月或者几个学期以后，这些同学便逐渐产生失落感，在老师那儿他们得不到适时的表扬和赞美，又会受到同学们的奚落和家长的不满。长此以往便否定了自己的一些行为和想法，慢慢不相信自己的能力与水平，也越来越不自信，此时自卑感就慢慢占了上风。学习没有动力，自暴自弃。

四、辅导策略

1．与他的父母进行沟通，不要总给零花钱给他，可以多买点书给他，星期天不要往学校跑，在家多看点书。

2．充分了解他的现行学习情况，利用业余时间对李俊辉进行个别辅导，针对他的作业和课堂上的每一点错误进行纠正，帮助他把知识点串起来，反复训练，直到他完全弄懂为止。

3．多和孩子沟通交流，帮助他分析自己的长处和强项，问他“跑步怎样获得年级第一名？”学习同跑步一样，只要你使劲、吃苦，也能取得好成绩，你可以试试，老师也会帮助你。从他感兴趣的事情出发，不断强化他的自信心，提高他学习的兴趣。

五、转化效果

在老师和家长的共同努力下，李俊辉现在有了很大的变化，他的学习成绩在不断提高，上课能专心听讲，作业能完成，并且质量也大大提高了。，其他课程的老师也反映他上课时能遵守纪律，比以前好多了。因为他进步明显，来自各方面的表扬和鼓励使他大受鼓舞，学习热情高涨。上学期期末考试语文八十多分，英语也考了七十多分。

六、研究小结 通过对该生的研究与实践，我深深体会到不良的教育方式扼杀了许多孩子的学习兴趣，造就了各种“学困生”。我们的父母要懂得孩子、尊重孩子、理解孩子，与学校、社会的合力帮助、支持、鼓励孩子，使孩子们学有所长、学有兴趣。