思想政治论文-如何做好新形势下员工思想动态在企业转型发展中的引导

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第一篇:思想政治论文-如何做好新形势下员工思想动态在企业转型发展中的引导

中国移动思想政治工作

研究成果

如何做好新形势下员工思想动态

在企业转型发展中的引导

目 录

摘要:.................................................................P1 关键词:..............................................................P1 引言:.............................................................P1-P1

一、员工思想动态剖析.......................................P2-P6

(一)老员工和新员工工作学习状态情况分析。P2-P错误!未定义书签。

(二)公司员工不同岗位类型学习情况分析。P4-P错误!未定义书签。

(三)公司员工对企业文化理念的认同感分析。P错误!未定义书签。

(四)公司员工对公司的归属感分析。P错误!未定义书签。-P6

(五)公司员工参加集体活动及业余文化生活情况分析。P错误!未定义书签。

二、员工思想问题产生的原因........P错误!未定义书签。

三、做好员工思想引导............P错误!未定义书签。-P10

(一)坚定理想信念,以先进榜样引导员工干事创业。..P7-P8

(二)加强知识学习,以强化能力提高员工个人价值。…P8

(三)公司员工对企业文化理念的认同感分析。………P8-P9

(四)搭建拓展平台,以多样形式丰富员工业余生活。.P9-P10

(五)深化关爱层次,以排忧解困稳定员工工作定心。…P10如何做好新形势下员工思想动态

在企业转型发展中的引导

摘要:甘南移动成立伊始,便高度重视思想政治工作,做好党员群众的思想政治工作,在那段艰苦创业的岁月,通过思想政治工作极大激发了广大员工干事创业,甘于奉献,敢于吃苦的精神,形成了甘南移动“艰苦不怕吃苦、缺氧不缺精神,工作争创一流”和“不以艰苦讲条件、不以困难提要求”的企业精神,为促进企业快速发展提供了强有力的思想精神保障。“人事有代谢,往来成古今”。在目前整个社会浮夸浮躁的风气下,在企业进入转型发展的新常态下,员工思想呈现多元化、复杂化。在新时期创新员工思想政治工作,激发员工干事创业的强大精神动力,有助于将全体员工的精神动力转化为推动企业转型发的发展动力,稳定企业发展基石。关键词:移动公司 员工思想 思想文化引领 新时期 新常态 引言:

思想政治工作伴随着中国共产党成立而诞生,在国民大革命时期、土地革命时期、抗日战争时期和解放战争时期发挥了重要作用。蒋介石对中国共产党思想政治工作人员极为推崇,曾表示如果自己的军队中有思想政治工作人员,自己的军队就不会如此不堪一击。甘南移动成立伊始,便高度重

视思想政治工作,做好党员群众的思想政治工作,在那段艰苦创业的岁月,通过思想政治工作极大激发了广大员工干事创业,甘于奉献,敢于吃苦的精神,形成了甘南移动“艰苦不怕吃苦、缺氧不缺精神,工作争创一流”和“不以艰苦讲条件、不以困难提要求”的企业精神,为促进企业快速发展提供了强有力的思想精神保障。“人事有代谢,往来成古今”。在目前整个社会浮夸浮躁的风气下,在企业进入转型发展的新常态下,员工思想呈现多元化、复杂化。在新时期创新员工思想政治工作,激发员工干事创业的强大精神动力,有助于将全体员工的精神动力转化为推动企业转型发展的发展动力,稳定企业发展基石。

一、目前员工思想动态剖析

近几年浮躁、浮夸、拼爹、炫富的不良风气在社会上盛行,对员工的人生观、价值观造成了极大的负面影响。同时激烈的行业竞争,巨大的工作压力,地方政府单位工资、福利等大幅提升,公司转型发展二次创业以及非官方盛传的通信行业重组使员工思想发生很多变化。

(一)老员工和新员工工作学习状态情况分析。

1、老员工思想坚定,经验丰富,是公司发展的基石。经历过白手起家,艰苦创业的那批老员工,除了部分走上了领导岗位外,其余员工现在多在州公司或县公司网络口技术岗位。艰辛能激发干事的雄心,安逸能磨灭干事的激情。这批

老员工多数是文凭较低,经验丰富,技术过硬,工作尽责的员工,对本职工作基本能够很好完成。但由于自身能力以及文凭等各方面原因,多数老员工在岗位晋升和专家评选两条职业发展道路上极难获得成就,加上年龄等各方面的原因,对新技术新知识的学习能力较弱,或是排斥拒绝,而因为劳模、先进评选标准和方式不是很科学,所以在这条发展道路上也很难得到发展。虽然在学习方面可能积极性不高,现在可能产生些许安逸享乐的思想,但是经历过那段艰苦创业的时期,这批老员工对公司的归属感和认同感是极高的,工作责任心和敬业心也是较高的,丰富的工作经验也足以能够应付日常工作,更重要的是他们那一批人的身上闪耀着所经历过时代和创业时期的一些优良品质,这些品质对新员工有正面的榜样引导作用。

2、青年员工思想活跃,精力充沛,是公司发展的动力。新员工成长在改革开放,物质丰裕的年代,良好的教育条件和多元化的思想文化氛围,使得他们都具有良好的文化素养和个人修养,对事务善于思考,敢提出不同的观点,对新鲜事务充满新奇,敢于尝试。但是富裕的物质生活和多元化的思想文化氛围,使得青年员工自我意识极强,对物质生活的追求大于对工作荣誉的追求。富裕的物质条件,使得青年员工集体观念、组织观念、纪律观念淡化;独生子女的身份使得青年员工个人意识强烈,以自我为中心,并习惯于被安排,3

养成了对工作、生活懒散、懒怠、散漫的态度。但是青年员工富有正义感、同情心以及对祖国的热爱,同时还有充沛的精力和干事的热情。虽然对待工作和学习缺乏主动性,但只要公司安排了,他们都能够完成工作和学习任务,即使周末、晚上加班也都能遵守要求。他们的人生观和价值观未完全成型,极具可塑性,只要公司点燃青年员工的激情、热情,加强青年员工的引导,青年员工们便可成长为公司的中流砥柱。

(二)公司员工不同岗位类型学习情况分析。

1、从岗位类型来看,一线营销人员(包括营业员、客户经理、社区经理)学习能力较强,其次是州公司市场口业务主管。一线营销人员除了必须学习基本的业务知识外和系统操作外,而且要随时学习新的营销政策和业务知识,同时由于处于一线直接面对用户提供服务,所以对整个市场口业务知识都要有所涉猎。州公司市场口业务主管,因为工作分工以及岗位轮岗、流程穿越工作的不到位,对所负责业务精熟,但对其他业务不熟,即使是一个部门,对其他业务知识也不是很熟。一线营销人员和市场口业务主管学习的知识多为理解、记忆以及机械操作的知识,在知识延伸、创新上没有更多要求。

2、从知识类型来看,网络口人员学习能力最强。但是因为计划建设部、全业务中心更多依靠代维单位处理工作,所以,网络部员工相比而言学习能力更强,尤其是无线专业,4

更是对在实践场景中运用理论知识创新开展工作的要求更高。通信技术日新月异,不要说青年员工大学里面所操作的网络设备早已淘汰,所学的知识到公司很少能用上,就是老员工面对设备、系统、技术更新升级,仅凭以前的技术经验都感觉很是吃力。

(三)公司员工对企业文化理念的认同感分析。公司多数员工没有深刻理解公司企业文化内涵,对集团公司“正德厚生臻于至善”的企业文化体系、省公司“关爱点燃激情,奉献铺就未来”的企业文化理念以及甘南移动“艰苦不怕吃苦、缺氧不缺精神,工作争创一流”和“不以艰苦讲条件、不以困难提要求”的企业精神的认知停留于表面文字的记忆当中。年久的员工淡忘了艰苦创业的历史,新入职员工对艰苦创业的历史了解不够。同时,由于甘南自然环境恶劣,社会条件落后,对在灯红酒绿的大城市就读大学的青年员工来说,面对落差如此之大的物质文化环境,以及电信公司新员工入职两三年就能分一套房子的情况,心中想的更实际。

(四)公司员工对公司的归属感分析。

近几年,通信行业激烈的竞争以及不良的竞争手段,使公司从政府、群众主动要求、请求、支持建设通信基站,发展通信产业,变为被动地请求政府、群众理解、支持基站建设,造成了公司社会地位急剧下降。建设基站、发展业务要

看政府、群众的脸色,员工们出去陪笑脸,回来听训斥,使得部分员工对企业的认同度和归属感逐渐减弱。同时,近几年社会浮躁、浮夸、拼爹、炫富的不良风气对员工的人生观、价值观造成了极大的负面影响。这些使得部分员工不比工作贡献,只比工资高低,不比责任使命,只比地位面子。员工工作热情和积极性下降,创新能力不足,知识学习主动性不强,对本岗位工作主动思考、创新工作方法、提高工作效率的积极性不高。尤其是目前网络热炒的通信企业沦为OTT企业的管道,传统业务收入下滑,国企改革,通信企业企业转型改革,通信行业即将到来的第六次重组,更是使部分员工人心浮动,对公司前景和自己职业生涯充满迷茫。

(五)公司员工参加集体活动及业余文化生活情况分析。

1、员工参加集体活动情况。公司繁重的工作任务,巨大的工作压力以及以经营发展为主的公司理念,使得员工对公司开展的集体活动不是很感兴趣,对要求各部门参加的集体活动基本都是应付应景。集体活动如果占用一天或半天的时候,各部门人员还能基本全部参加,如果超过2天,要集齐人员要费很大的力气。

2、员工业务文化生活情况。老员工及本地员工因当地亲戚朋友多,基本在业余时间都是跟亲戚朋友联系,基本不参加公司组织业余活动。外地的新员工,因为成长在互联网时代,热衷网络交友平台和网络游戏,造成了青年员工交友圈

狭小,兴趣爱好单一。在实际生活中交友能力差,基本只与本单位同事交往,出了单位不认识人,业余时间要么宅在家里,要么网吧玩游戏,即便公司组织业余活动,也是千呼万唤不得来。

二、员工思想问题产生的原因

目前公司员工思想存在许多问题,主要还是公司在员工思想引导、职业规划、价值观导向等方面所做的工作还不到位。集团公司、省公司和甘南移动“三位一体”的企业文化内涵没有被员工深刻认识,将企业文化当成了一种形式,一种口号。公司对员工职业发展设计了三条道路,但是许多员工对具体的规则不是清楚,不知道自己应该选择那条发展道路,同时发展道路的考核标准不明确,员工不知道自己工作做到那种程度才符合所选发展道路的标准,可考量的标准制度缺失。员工在社会各种不良风气影响下形成的一些价值观是不对的,并且是不适用公司发展的,通过公司“三位一体”的企业文化内涵和甘南移动创业史来引导员工形成正确的价值观的工作力度还不够。

三、做好员工思想引导

(一)坚定理想信念,以先进榜样引导员工干事创业。没有历史的企业是没有根的企业。应该建立荣誉室,不仅仅是陈列各种奖牌,最重要的是将甘南移动奋斗奉献的历史和先进事迹人物通过文字图片向所有员工展示。在艰苦创

业的时期,涌现了许多先进事迹和先进人物,是甘南移动宝贵的财富。将奋斗奉献的历史和先进的事迹人物书写汇编成书,将其作为每个单位部门办公室必备的书,定期组织员工尤其是新员工进行学习。新员工入职后,必须将创业史图文当作甘南移动的《复兴之路》来观看,同时学习先进人物事迹,确定公司成立时间,每年在成立之日,组织全体员工观看创业史图文,重温创业历史,净化感召员工思想。同时,组织追忆历史座谈会,让老员工讲讲自己曾经奋斗的经历,以前辈楷模,向员工树立榜样,激励员工坚定扎根甘南的理想信念。

(二)加强知识学习,以强化能力提高员工个人价值。知识能解决工作中的问题困难的钥匙。培养员工知识学习的习惯和机制,有助于提高员工解决问题能力,树立工作信心。定期组织相关专业员工开展交流座谈、头脑风暴等活动,通过内部相互的竞争激励,促发员工学习热情。开展员工讲课活动,利用空闲时间,安排每个专业岗位的员工对自己的专业知识进行讲解,既提升了自己对知识的认识理解,增强了自己的自信心,又使其他员工增扩了知识眼界。尤其是业务知识,更有利于为开展全员宣传营销工作打下坚实基础。

(三)做好职业规划,以职业前景明确员工人生目标。公司应关注员工职业发展,由人力资源部整体统筹,制

定严格的可操作的职业发展制度,各部门负责,对每位员工建立集月度绩效、工作考评、领导评价等信息内容的信息库,确定一个时间段,对员工工作中的不足和有点进行评价,并就职业发展道路进行交流,确定员工职业发展道路。同时人力资源部和各部门要建立科学的员工培养机制。目前,公司邀请的第三方培训机构对于员工的培训效果不是很理想,许多内容都太前沿化,不适合甘南实际。员工培养机制要根据员工岗位工作制定培养计划,将每个职业发展道路分为几个阶段进行培养和考试,考试内容在知识技能的内容上增加处理实际工作中的问题等实践操作。每个阶段明确合格标准,当你达到那个标准后,那公司就把你纳入到那个职业发展道路上,再进行深层次的培养。

(四)搭建拓展平台,以多样形式丰富员工业余生活。目前公司多少员工交友圈子狭小,人际交往能力差。公司应通过团委,做好与其他省属在甘南的企业以及地方政府单位团委的联系,联合开展形式多样的联谊活动,增加单位间的联系,扩大员工交友圈。对于员工不积极参加业余活动的实际,公司应通过强制手段以幸福1+1活动为载体,培养员工兴趣爱好。同时,由公司工会建立员工参加业余活动台帐,记录员工参加活动的次数和时长,明确员工参加活动的次数和时长最低标准,将参与情况与员工所在部门领导绩效挂钩,让部门领导树立不唯工作不为经营的认识,督促员工

参加业余活动。

(五)深化关爱层次,以排忧解困稳定员工工作定心。目前公司多数员工为外地员工,他们在甘南人生地不熟,而且面临结婚、购房,小孩上幼儿园、小孩上学等一系列问题。公司应在做好员工生日问候,节日慰问,生病慰问,红白理事等关爱举措的基础上,充分发挥公司人脉资源,在联系房源,公积金贷款、联系幼儿园和学校等方面帮助员工解决实际的重要的困难。通过制定“关爱员工排忧解难”表,将购房、学校联系、公积金贷款等员工在生活中需要公司帮助的内容汇总成表,明确责任部门和责任人,形成制度流程,一旦员工提出,便可及时解决。同时,做好宣传,积极主动询问员工是否存在这方面的困难需要公司帮助。

第二篇:在企业发展中做好员工的思想政治工作

浅谈在企业发展中做好职工的思想政治工作

当今通信技术的飞速发展,不但给我们带来了新的机遇,同时也带来了新的挑战,在企业面临新形势,新挑战的情况下,加强企业思想政治工作,构建和谐企业,使我们的企业能与时俱进,是我国社会主义社会发展的客观要求,也是企业自身发展的内在需要。在企业发展过程中,员工的思想信念、价值观念、心理诉求等方面也发生了许多复杂而多元的变化。特别是这几年电信重组、机构调整,企业的改革力度加大、步伐也很快,而市场竞争激烈程度不断升级、企业经营压力有增无减,员工思想也随之受到一定影响。在企业快速发展的形势下,如何开展好思想政治工作有效的鼓舞员工士气,增强企业凝聚力和核心竞争力,应该作为我们探讨的重要课题。

一、更新思想政治工作的观念,贴近员工生活

企业思想政治工作的主题是做人的思想工作。随着经济全球化和企业国际化的快速发展,人们的思想意识、生活方式也发生了新的变化,企业思想政治工作的任务、内容、形式也发生了较大的改变。因此,我们思想政治工作者,面对新变化,要做好新形势下的思想政治工作,首先要改变观念,开拓思路。要把思想政治工作做到位,首先我们要知道员工心里关注的是什么,期望的是什么,忧虑的是什么,困惑的是什么。只有准确把握员工的思想脉搏,才能有效地做好员工的思想政治工作。因此,我们应贴近基层,贴近群众,贴近实际,通过各种方法为员工与企业之间的沟通提供便捷的渠道,缩短和消除员-1-

工与企业之间的沟通距离,营造宽松的沟通环境,引导积极的沟通氛围。更要让员工有地方说敢于说话。与员工进行深度沟通,架起连心桥,做好解难释疑、化解矛盾、解决问题,激发员工的积极性创造性,增强企业的向心力、凝聚力。

二、根据具体情况做好深入细致的思想政治工作

作为新时期的思想政治工作者,在做企业职工的思想政治工作中还必须注重针对性。针对性是实现经常性的具体体现,在实践中把握思想工作的针对性,也可以理解为对症下药,要根据不同的情况,采取不同的措施。

一是根据中心工作制定具体内容,做好职工的思想政治工作。联系本单位实际,把思想政治工作与单位中心工作紧密结合起来,在做好以“形势、目标、任务、责任”为主题教育的基础上,及时宣传先进,表彰好人好事,提倡奉献和奋斗精神,形成人心向上的好风气,从而调动职工的积极性。针对容易出现的问题,提前预测组织教育。要依据思想形势分析提出问题,把容易出现的问题作为政治教育的内容,从而保障企业的思想建设健康发展。在平时工作中,还应不定时地对职工进行劳动纪律、职业道德教育和考核表,有效提高职工队伍的整体素质。

二是根据不同职工的情况,做深入细致的思想工作。在做好加强整体素质建设的同时,也必须做好具体人的思想工作,而且要真正做到点子上,对症下药。细心观察分层次,调查研究讲方法。职工年龄大小、知识结构、个人经历,男女性别这些不同方面带来的思想问题

也是千差万别的,思想问题所表现的形式也是不一样的,应细心观察,采取不同方法。

三、在服务员工过程中做好思想政治工作。

在实施思想政治工作中,注意以情感人,为职工排忧解难办实事,切实把思想政治工作寓于服务之中。领导要关心职工的生活小事,职工自然会关心企业的大事。为了及时掌握和解决好职工的实际困难,领导要关心员工生活,坚持婚、丧、喜、病、灾“五必访”;在努力提高经营效益的同时想方设法提高职工的福利水平;鼓励员工学习科学文化知识和业务技能,提高队伍素质,使员工感受到组织和大家庭的温暖,营造了良好的工作氛围。

四、思想政治工作要全员参与

我们首先要明确开展思想政治工作的对象是人,因此要具有鲜明的思想性和广泛的群众性。开展经常性思想政治工作要坚持党、政、工、团一起抓,让党工团组织,形成思想政治工作网络,这样在出现一些问题时,就能把握住及时发现,并正确处理思想工作中的各个环节。企业思想政治工作一定要纵向、横向渗透铺开,构建大政工组织体系,形成思想政治工作全员参与、齐抓共管的局面。

总之,在新形势下职工面临新旧观念的碰撞,思想问题也呈现出多样性,出现急剧多变的趋势,但其主流还是积极、进步的,是推动经济和社会发展的动力。要想保持职工队伍的思想稳定,调动他们的生产积极和创造性,充分发挥他们当家作主的主人翁精神,就必须全面开创党、政、工、团齐抓共管的政工工作新局面,主动把做好过细的职工思想政治工作放在工作日程上来,作为一项重要任务来抓。对所出现的一些新情况、新问题,要不断研究解决其问题的新途径和新方法。抓住热点、区分层次,因势利导,以理服人、以情感人,切实做好新形势下职工的思想政治工作,从而促进企业改革、推动企业发展和保持企业稳定。

2011

年8月25日

第三篇:在企业转型中有效引导和做好员工思想政治工作的途径和方法

目录

一、上报立项原因

二、课题研究情况

三、论文提纲

1、广泛调研,及时掌握员工思想动态

2、引导和加深员工对企业转型理念的理解,增强企业转型的紧迫感、责任感和使命感

3、创新教育引导机制,适应企业新变化

4、着眼长远,面向市场,面向员工

四、成果论文:在企业转型中有效引导和做好员工思想政

治工作的途径和方法

一、上报立项原因

1、选择该立项课题的原因。中国电信由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变,是中国电信发展战略的一次重大调整,也是谋求企业长远发展的一项重要举措,而在企业转型中,必然涉及到员工的切身利益,如何引导员工实现观念转变,化解利益冲突,实现平稳过渡,推进管理转型、发展转型、服务转型是企业必然面临的问题,所以选择该课题。

2、研究的方向及目标。通过市场竞争环境下员工思想变化的调

查分析,探索在新形势下有效引导员工,推进观念、发展、服务、队伍转型的方法和途径,通过对转型中新情况、新事物、新问题的研究,为统一员工思想,加快转型的实施和给领导决策提供可靠的参考情况。

3、研究成果的基本框架和内容。围绕目前市场环境下,中国电信由传统的基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变要求下,地市和县分公司要降本增效,要推进管理、发展、服务等转型中,对员工队伍的要求和做好员工队伍思想政治工作展开论述。

二、课题研究情况

在确定思想政治研究课题后,我们拟定了研究计划,按照计划做了扎实深入的工作。

(—)课题研究计划

1、课题立项申报(5月)

2、通过问卷调查、访谈,了解员工、党员思想情况(6月)

3、分析研究在新形势下,在企业转型中怎样有效引导和做好员工思想政治工作,并找出解决问题的对策和建议(7月)

4、形成政研成果并上报(8—11月)

(二)问卷调查、访谈情况

面对企业在转型中各方面出现的一些问题,特别是广大员工思想认识上的一些问题,课题组成员按照计划,在市分公司、南郑县分公司、洋县分公司等单位发放调查问卷并与基层职工访谈,对存在问题进行归纳分析,为有效开展思想政治工作提供了依据。

1、发放《企业转型期员工思想政治工作调研内容》共846份,收回812份。内容如下:

1)企业转型对员工思想观念在哪些方面产生影响。

2)企业转型期思维方法创新主要体现在哪些方面。

3)企业转型中员工思想教育的形式、内容、载体应在哪些方面创新。

4)企业转型中员工关注的焦点问题是哪些。

5)企业转型中员工自身怎样变革。

6)企业转型期员工对职业教育有哪些要求。

7)员工对企业绩效考核有哪些建议。

8)企业转型期员工对企业民主管理和企业文化建设有哪些建议。

9)企业转型企业党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用怎样发挥。

10)企业转型员工思想政治工作面临的主要问题是什么。

2、通过问卷汇总分析,掌握了企业转型期的员工思想动态

通过调查问卷和与职工召开座谈会,员工都认识到企业转型是企业发展到今天面临竞争、话务量流失和新技术的发展等诸多情况下,要实现长远发展必须要经历的一个过程,对集团公司提出的转型战略认为非常及时,要积极支持并投身于转型之中。

对调查问卷统计情况如下:

1)对企业转型,你的态度:

a、积极参与600人,占74%;

b、高度重视212人,占26%;

c、无所谓0人。

2)在企业转型中你最关心的问题是:

a、工作岗位126人,占15.6%;

b、岗位待遇417人,占51.3%;

c、业务发展269人,占33%。

3)观念和思维方式的创新中,你认为最重要的是哪几个方面:

a、竞合观念350人,占43.1%;

b、诚信观念578人,占71.2%;

c、共赢观念470人,占57.9;

d、整合营销观念470人,占57.9%;

e、求真务实观念484人,占59.7%。

4)实现企业转型,结合现有文化体系,你认为需要强化哪些思想观念和行为准则:

a、竞合513人,占36.2%;

b、创新544人,占67.1%;

c、全局294人,占36.2%;

d、合作408人,占50.2%。

5)你认为应如何解决在转型过程中遇到的人才问题:

a、实施持续培训598人,占73.6%;

b、调整人员结构454人,占55.9%;

c、构建灵活的用人机制598人,占73.6%;

d、完善人员评价制度473人,占58.3%;

e、引进转型所急需的前端营销、移动业务、内容服务等方面的专业人才265人,占32.6%。

6)结合企业转型,你认为绩效考核要重点改进哪几个方面:

a、对传统业务和新业务采取侧重点不同的考核指标369人,占45.5;

b、考核部门之间的协作373人,占45.9%;

c、对人的考核要关注创新378人,占46.6%;

d、建立健全内部核算制度364人,占44.8%。

3、在几个县分公司

与136名基层员工访谈,对在企业转型中员工最关心的问题汇总如下:

1)51.3员工关心岗位待遇,认为现在活越干越多,钱越拿越少。

2)33员工关心业务发展,认为业务发展太难,业务转型能否推出有竞争力的业务,再创企业辉煌。

3)73.6员工关心用人机制,希望企业能够创造良好的环境平台,在事业上能有所作为。

4)73.6员工关心持续培训学习,以适应企业转型和科技进步,新业务的推出。

4、综合调查问卷及员工访谈情况,对企业转型中需要改进的问题汇总如下:

1)加大对前端的支撑力度,持续改进、优化流程,让用户感觉到中国电信的优质服务。

2)领导要经常深入一线,了解经营中存在的问题,为决策提供第一手资料。

3)各种新业务的推出要充分做好前期准备工作,以利于新业务的推广。

4)加快IT支撑系统建设,为精细化营销服务。

5)坚持绩效工资的正面激励作用,目前多为负,不利于调动员工的工作积极性。

6)营业室查询打清单纸浪费大,建议逐步上自动查询机。

7)市内营业点少,不便于用户缴费,应在虎桥路等地设营业网点。

5、汇总问卷调查及访谈情况,课题组充分讨论,针对员工思想状况,我们认为,在指导员工转型方面,应从以下几方面做起:

1)转变观念。思想观念的转变是转型工作的前提,各级组织要大力宣传转型的意义、内涵,转型是顺应国内外技术、市场和客户竞争格局重大变革,主动迎接挑战的必然趋势,也是企业加快增长后劲,实现可持续发展,提升竞争的内在要求,把员工的思想统一到企业转型上来,统一到集团、省、市公司发展战略上来。

2)督促员工学习。结合学习型企业创建、企业文化宣贯等工作,在组织员工学习政治、业务、技术的同时要善于引指员工自觉学习的积极性,为员工提供发挥聪明才智的平台,充分肯定他们的成绩,注意发现各类典型人才。

3)发挥绩效的激励作用。绩效的正面激励能充分调动员工的工作积极性,对企业各类人才队伍的健康成长具有导向作用,要逐步优化绩效的考核。

4)发挥团队精神。个人事业的成功离不开团队支持,我们所有的业务都是由团队来完成的,要加强对员工团队精神的教育,增强协作配合的主动性,发挥企业的整体优势。

5)坚持以人为本。以人为本是创建和谐企业的宗旨,是发挥每个人主观能动性的前提。发挥职代会的作用,提高员工参与企业民主管理的积极性。领导干部深入基层,了解生产经营情况和员工开展谈心活动,一能让员感受到组织的关心,激发员工的工作热情;二能了解政策的有效性,为科学决策提供依据。

6)充分发挥团组织的作用。公司青年员工多,他们思维敏捷,精力充沛是企业的主力军,团组织要开展多种活动,激励员工在岗位上有所作为,为企业发展壮大做出贡献。

三、论文提纲

1、广泛调研,及时掌握员工思想动态

2、引导和加深员工对企业转型理念的理解,增强企业转型的紧迫感、责任感和使命感

3、创新教育引导机制,适应企业新变化

4、着眼长远,面向市场,面向员工

四、成果论文

在企业转型中有效引导和做好员工思想政治工作的途径和方法

中国电信从“传统基础网络运营商”向“现代综合信息服务提供商”转变,是中国电信发展战略的一次重大调整,也是企业面对宏观大环境的变革和业务技术重大变化的唯一出路和最佳战略对策,是企业谋求长远发展的一项重要举措。应该说在当前固网运营商面临严峻生存危机,市场拓展举步维艰的情况下,集团公司及时提出企业转型的战略无疑具有一定的前瞻性和可行性。就汉中本地网来说,今年已出现“用户离网率高、零次户用户高、用户欠费高”的3高现象,同时,有效益用户的发展和保持越来越困难,为保存量激增量,员工的工作量增大,在任务越来越重,收入越来越少的情况下,部分员工生活质量下降,压力增大。面对话务量流失和新业务发展等诸多困难,员工中开始出现彷徨和不适应。我们在问卷调查、走访调研的基础上,迫切感受到,在当前本地网转型中及时有效引导和做好员工思想政治工作,促进员工实现思维转变,观念转变,是实现企业平稳过渡,推进管理、业务、组织、网络、服务等转型的关键。

一、广泛调研,及时掌握员工思想动态

汉中电信是有着优良传统和光荣历史的国有通信企业,曾先后荣获“全国思想政治工作优秀单位”、“全国邮电企业整顿先进单位”、“全国邮电模范职工之家”、“全国创建文明行业先进单位”等荣誉,全市90的县分公司已创建为“省级文明单位”。今年10月,汉中市分公司又被中央文明委命名为“全国文明单位”。目前,有固定电话60多万用户,数据用户近3万户,由于受汉中地区地方经济发展相对落后的限制,其业务发展和收入居陕西10地市的中游。虽然员工思想一直比较稳定,但随着市场竞争的日益激烈和企业目前面临的前所未有的困难,员工思想出现波动。为全面掌握干部职工在企业转型中的思想动态,我们首先在全市846多员工中就企业转型有针对性的进行了问卷调查,发放问卷840份,回收问卷812份。课题组专题走访调研县分公司和市分公司部门员工,通过领导访谈、座谈会、工作现场访谈,访谈员工210多人。同时,公司领导在深入10县分公司走访指导工作中,把与一线员工座谈,了解转型中员工的思想动态作为一项重要内容。党群、工会、人力资源等部门,也利用下基层的机会,积极与一线员工座谈,了解员工思想动态。经过党委会、总经理办公会、专题会等进行研究汇总,全面了解企业经营服务和员工思想动态。通过上下连动,在今年5—10月,走访员工360多人,其中一线员工在60以上。

在调查走访中,我们及时了解到员工最关心的是转型中企业的用人机制和分配机制的变化,希望企业能为他们创造良好的环境平台,使他们在事业上能有所作为,生活质量能不断提高。同时,也希望通过持续培训学习,增强对企业转型、科技进步和新业务的适应掌握能力。有三分之一的员工认为业务发展越来越难,希望在业务转型中能推出有竞争力的新业务。由于受各方面条件的制约以及历史原因的影响,企业业务创新能力不足,收入缺乏新的增长点,发展后劲不足,抵御风险能力不强,经营发展面临着很大的困难。观念决定经营管理、文化建设、工作机制等一系列企业运作的要素,因此在转型的一系列变革中,强化员工以客户为中心的工作理念,把员工的工作压力变为推动企业战略转型的动力,激发员工热情,增强企业的凝聚力和战斗力,是推进企业转型的保证。

转型最主要的是本地网的转型,转型的真正执行者是本地网,最终的落脚点也是本地网,转型中寻找的市场也在本地网。所以,本地网市、县分公司的员工首先要转变思想观念,尤其是经营理念。长期以来,中国电信已经形成一整套较为成熟的企业经营思路、管理理念、企业文化,要在短时间内彻底转变不太容易。

二、引导和加深员工对企业转型理念的理解,增强企业转型的紧迫感、责任感和使命感

观念决定思路,思路决定出路。思想观念是解决所有问题的关键,为加强转型理念的宣传和思想引导,加深员工对企业转型理念的理解,增强企业转型的紧迫感、责任感和使命感,在走访调研宣传的基础上,我们利用各种会议、学习培训、简报、宣传栏等广泛宣传企业转型的意义和必要性,使广大员工都知道转型是顺应国内外技术、市场和客户竞争格局重大变革,主动迎接挑战的必然趋势,也是汉中电信在新的形势下加快增长后劲,实现产业可持续发展,提升企业竞争力的内在要求。特别是近年来活生生的市场现实,使越来越多的人认识到,在目前国家迟迟不批准中国电信全业务经营权的情况下,中国电信只有努力实施业务转型,大力发展非话音业务,以积极的态度来弥补移动市场上的损失。“转型就是要认识到世界的真实面目,而不是你希望看到的情形,并且有勇气去做必须做的事情,而不是你喜欢做的事情”(《转型》—中信出版社)。使员工更清醒地认识到我们的传统电信业务已被大量分流,企业已开始从低风险高利润走向了高风险低利润行业,要实现企业长期经营方向,运营模式及其相应的组织方式的转型,企业才能重新塑造竞争优势,创造更多社会价值。通过对调研中员工思想动态的分析汇总,及时发现了我们在经营、管理、绩效考核中存在的问题和不足。如员工提出的:加大对前端的技术支撑力度,持续改进、优化流程,让用户感觉到中国电信的优质服务;领导要经常深入一线,了解经营中存在的问题,为决策提供第一手资料;由于加大了业务收入和发展任务的考核,使个别员工一段时间的工资收入开始低于退休职工;绩效工资的正面激励作用减弱,不利于调动员工的工作积极性等许多问题和建议。针对存在的问题,公司分门别类地制定整改措施,加强了全市基础管理和对各项工作的指导管控,使各项工作围绕转型发展稳步推进。如:为对县分公司搞好服务,市分公司领导经常带领前后端和管控部门人员,深入各县分公司调研,为他们理思路、教方法、树信心。为调动一线员工的积极性,加大了对业务发展的奖励,同时,使后端和管理人员人人都有发展任务。为了汉中电信的长远发展,根据汉中电信的实际,确立了用3年的时间,把汉中电信建设成学习型、创新型、管理型、服务型、节约型、效益型、和谐型的优秀企业;把市县分公司领导班子建设成为“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的“四好”班子;培养出一支与现代综合信息服务提供商要求相适应的懂经营、技术精、善管理、忠诚于企业的员工队伍;营造以人为本,公开、公正、透明、鼓励大家干事业、干成事业的良好企业氛围;扬长避短,在管理、服务、思想政治工作、精神文明建设方面持续创新,再创汉中电信新辉煌的发展目标。

三、创新教育引导机制,适应企业新变化

身处通信技术日新月异、客户需求千变万化,市场竞争日趋激烈的产业环境中,要在不断变化的外部环境中生存、发展,除了不断创新、以变应变,别无选择。为引导员工投入企业转型之中,在工作中施展才华,我们结合目前企业开展的创建学习型企业、学习型组织活动,汉中电信用走出去请进来和分级渗透的方法,学习先进的企业管理和企业文化,先后组织中层干部和管理人员到华为公司、兄弟电信公司和大专院校培训学习,请集团公司21世纪优秀人才、全国“五一劳动奖章”、“全国劳动模范”,江西电信九江分公司员工向东来公司做报告。通过定期征集宣贯企业文化的优秀案例和企业模范人物的先进事迹,推进企业文化建设,用先进思想引导人、塑造人。目前,经过一段时间的宣贯,广大员工对于转型的重要性与必要性有了一个初步的认识,广大员工认识到了企业转型是为了更好的发展,只有企业发展了,员工的利益才能得到根本的维护。在经营服务工作中已开始大胆吸纳一切有利于发展的先进理念、先进机制、先进经验。在创建节约型企业活动中,能自觉从个人作起,从每件小事作起,为企业增收节支做贡献。

现代管理学认为,一个成功的企业,30靠正确的战略,70靠正确的战略执行。要在激烈的市场竞争中健康发展,不仅要有好的战略,更需要好的执行力。这需要企业和广大员工进行战略沟通,让各个部门和全体员工明确企业的战略与目标,并进行目标分解,将其落实到各个部门和相关员工,让全体员工积极参与,全身心地投入到工作中去,并加强员工培训,提高执行意识,将个人价值观融入到企业执行文化之中。在企业经营艰难的时候,最需要企业的各级党员领导干部和管理人员做企业文化的优秀示范者,成为企业行为规范的模范执行者,企业形象的直接体现者,用自己模范行动,感染员工、带动员工,营造企业的良好文化氛围。

同时,在电信不断变革以适应激烈竞争的今天,迫切要求企业“以人为本”,真正从生活上关爱员工。处理好内部改革与和谐发展的关系,在改革中切实关心员工的利益。在负向激励已使部分员工厌倦和出现逆反心理时,应多在正向激励上做文章,要认真听取员工的心声,了解员工的需求,为他们送去关怀和温暖,给他们减压松绑、打气鼓劲,用“爱心”感染员工,为员工营造一个温暖和谐的企业氛围。企业要使关心人、爱护人扎下根,要以工作成绩作为衡量标准,让工作表现优异的员工有公平的晋升、培训、深造的机会,逐步淡化等级观念,从而使员工的潜能最大程度地发挥。特别要关注员工的长远发展,当前转型中,可在基层员工中学历、职称达不到晋升标准,但实际工作突出的优秀员中选拔专家能手,赋予他们更多的工作职责,使其获得职业上的成就感。只有这种“组织氛围”,才能增强员工的企业荣誉感和协作配合精神。要多用疏导方法、群众参与方法、发挥民主的方法,尊重人、理解人、关心人,通过解决实际问题,引导教育员工把注意力转移到生产经营上来。要制造使各类人才都可以得到“合理公平”的个人感受,并获得同样多的发展机会。要通过对员工职业生涯设计,让员工与企业共成长、同命运。

四、着眼长远,面向市场,面向员工

向现代综合信息服务提供商转型,最明显的特征就是要面向市场,服务市场,在服务中求发展。同时,要面向信息化,拓展新的空间。而企业思想政治工作则还要面向广大员工的思想状况。通过调研总结,我们认为,当前情况下,企业思想政治工作不但不能削弱而且还要加强,要以制度为保障,建立思想政治工作的长效机制。要健全机构、落实责任,要把思想变为课题,把主题变为项目,把服务变为产品。通过晨会制和部门工作例会、业务联席会等把思想政治工作与企业管理、业务发展、服务工作有机地结合起来,使思想政治工作充分发挥其效能。要通过个别访谈、集体座谈、调查问卷、员工信箱等多种形式与员工实现有效的沟通,在调查研究的基础上,做好归纳问题,提出解决措施。要增强思想政治工作的针对性、有效性,要在提升企业经济效益含量中凸显优势,在提升文化含量中促进和谐,在提升科技含量中创新手段,在提升参与含量中增强共识,在提升人格含量中展示形象。要发挥工会在思想政治工作中统一思想、凝聚力量、化解矛盾、理顺情绪、激励员工团结奋斗的作用,开好职代会,做好企务公开工作,充分发挥员工民主管理企业作用,维护员工合法权益。要关心员工、爱护员工、尊重员工,努力办好企业和员工的事情,充分调动全体员工的工作积极性和工作热情,激发员工潜能,增强凝聚力、向心力。同时,要与各级工会分工协作,按照思想政治工作的职能要求和内在规律,组织开展合理化建议等活动,广泛征集员工的意见和建议。尤其在当前电信市场竞争空前激烈的情势下,企业必须充分依靠员工的力量,推动企业决策的民主化、科学化,有效促进企业核心竞争力。

一个企业的发展壮大,必须有自身的凝聚力。要通过拓展训练和各种虚拟团体活动,培养团队精神,增强企业凝聚力。要通过各种规章制度,促使企业党政领导经常深入生产一线,深入员工家庭,听取员工对未来发展的真知灼见,听取他们的意见呼声,对员工反映的实际问题,不管能否及时解决,都应当满腔热情、主动关心、尽力帮助。这样,才能赢得人心,在不断增强凝聚力的基础上促进企业的发展。

在硝烟弥漫的电信市场上,企业唯有保持创新和活力,才能在市场上生存。最近3年是中国电信最艰难时期,只有使企业的各部门以及上上下下的员工,充分了解企业的发展方向、总体目标和具体目标以及达成这些目标的方法,并凝聚共识,众志成城,自觉投身到企业创新的各项工作中,才能保证战略转型的成功和精确管理的落实。

第四篇:在企业转型中有效引导和做好员工思想政治工作的途径和方法

目 录

一、上报立项原因

二、课题研究情况

三、论文提纲 [xiexiebang.com文章-http://www.xiexiebang.com xiexiebang.com 帮您找文章]

1、广泛调研,及时掌握员工思想动态

2、引导和加深员工对企业转型理念的理解,增强企业转型的紧迫感、责任感和使命感

3、创新教育引导机制,适应企业新变化

4、着眼长远,面向市场,面向员工

四、成果论文:在企业转型中有效引导和做好员工思想政治工作的途径和方法

一、上报立项原因

1、选择该立项课题的原因。中国电信由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变,是中国电信发展战略的一次重大调整,也是谋求企业长远发展的一项重要举措,而在企业转型中,必然涉及到员工的切身利益,如何引导员工实现观念转变,化解利益冲突,实现平稳过渡,推进管理转型、发展转型、服务转型是企业必然面临的问题,所以选择该课题。

2、研究的方向及目标。通过市场竞争环境下员工思想变化的调

查分析,探索在新形势下有效引导员工,推进观念、发展、服务、队伍转型的方法和途径,通过对转型中新情况、新事物、新问题的研究,为统一员工思想,加快转型的实施和给领导决策提供可靠的参考情况。

3、研究成果的基本框架和内容。围绕目前市场环境下,中国电信由传统的基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变要求下,地市和县分公司要降本增效,要推进管理、发展、服务等转型中,对员工队伍的要求和做好员工队伍思想政治工作展开论述。

二、课题研究情况

在确定思想政治研究课题后,我们拟定了研究计划,按照计划做了扎实深入的工作。

(—)课题研究计划

1、课题立项申报(5月)

2、通过问卷调查、访谈,了解员工、党员思想情况(6月)

3、分析研究在新形势下,在企业转型中怎样有效引导和做好员工思想政治工作,并找出解决问题的对策和建议(7月)

4、形成政研成果并上报(8—11月)

(二)问卷调查、访谈情况

面对企业在转型中各方面出现的一些问题,特别是广大员工思想认识上的一些问题,课题组成员按照计划,在市分公司、南郑县分公司、洋县分公司等单位发放调查问卷并与基层职工访谈,对存在问题进行归纳分析,为有效开展思想政治工作提供了依据。

1、发放《企业转型期员工思想政治工作调研内容》共846份,收回812份。内容如下:

1)企业转型对员工思想观念在哪些方面产生影响。

2)企业转型期思维方法创新主要体现在哪些方面。

3)企业转型中员工思想教育的形式、内容、载体应在哪些方面创新。

4)企业转型中员工关注的焦点问题是哪些。

5)企业转型中员工自身怎样变革。

6)企业转型期员工对职业教育有哪些要求。

7)员工对企业绩效考核有哪些建议。

8)企业转型期员工对企业民主管理和企业文化建设有哪些建议。

9)企业转型企业党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用怎样发挥。

10)企业转型员工思想政治工作面临的主要问题是什么。

2、通过问卷汇总分析,掌握了企业转型期的员工思想动态

通过调查问卷和与职工召开座谈会,员工都认识到企业转型是企业发展到今天面临竞争、话务量流失和新技术的发展等诸多情况下,要实现长远发展必须要经历的一个过程,对集团公司提出的转型战略认为非常及时,要积极支持并投身于转型之中。

对调查问卷统计情况如下:

1)对企业转型,你的态度:

a、积极参与600人,占74%;

b、高度重视212人,占26%;

c、无所谓0人。

2)在企业转型中你最关心的问题是:

a、工作岗位126人,占15.6%;

b、岗位待遇417人,占51.3%;

c、业务发展269人,占33%。

3)观念和思维方式的创新中,你认为最重要的是哪几个方面:

a、竞合观念350人,占43.1%;

b、诚信观念578人,占71.2%;

c、共赢观念470人,占57.9%;

d、整合营销观念470人,占57.9%;

e、求真务实观念484人,占59.7%。

4)实现企业转型,结合现有文化体系,你认为需要强化哪些思想观念和行为准则:

a、竞合513人,占36.2%;

b、创新544人,占67.1%;

c、全局294人,占36.2%;

d、合作408人,占50.2%。

5)你认为应如何解决在转型过程中遇到的人才问题:

a、实施持续培训598人,占73.6%;

b、调整人员结构454人,占55.9%;

c、构建灵活的用人机制598人,占73.6%;

d、完善人员评价制度473人,占58.3%;

e、引进转型所急需的前端营销、移动业务、内容服务等方面的专业人才265人,占32.6%。

6)结合企业转型,你认为绩效考核要重点改进哪几个方面:

a、对传统业务和新业务采取侧重点不同的考核指标369人,占45.5%;

b、考核部门之间的协作373人,占45.9%;

c、对人的考核要关注创新378人,占46.6%;

d、建立健全内部核算制度364人,占44.8%。

3、在几个县分公司与136名基层员工访谈,对在企业转型中员工最关心的问题汇总如下:

1)51.3%员工关心岗位待遇,认为现在活越干越多,钱越拿越少。

2)33%员工关心业务发展,认为业务发展太难,业务转型能否推出有竞争力的业务,再创企业辉煌。

3)73.6%员工关心用人机制,希望企业能够创造良好的环境平台,在事业上能有所作为。

4)73.6%员工关心持续培训学习,以适应企业转型和科技进步,新业务的推出。

4、综合调查问卷及员工访谈情况,对企业转型中需要改进的问题汇总如下:

1)加大对前端的支撑力度,持续改进、优化流程,让用户感觉到中国电信的优质服务。

2)领导要经常深入一线,了解经营中存在的问题,为决策提供第一手资料。

3)各种新业务的推出要充分做好前期准备工作,以利于新业务的推广。

4)加快IT支撑系统建设,为精细化营销服务。

5)坚持绩效工资的正面激励作用,目前多为负,不利于调动员工的工作积极性。

6)营业室查询打清单纸浪费大,建议逐步上自动查询机。

7)市内营业点少,不便于用户缴费,应在虎桥路等地设营业网点。

5、汇总问卷调查及访谈情况,课题组充分讨论,针对员工思想状况,我们认为,在指导员工转型方面,应从以下几方面做起:

1)转变观念。思想观念的转变是转型工作的前提,各级组织要大力宣传转型的意义、内涵,转型是顺应国内外技术、市场和客户竞争格局重大变革,主动迎接挑战的必然趋势,也是企业加快增长后劲,实现可持续发展,提升竞争的内在要求,把员工的思想统一到企业转型上来,统一到集团、省、市公司发展战略上来。

2)督促员工学习。结合学习型企业创建、企业文化宣贯等工作,在组织员工学习政治、业务、技术的同时要善于引指员工自觉学习的积极性,为员工提供发挥聪明才智的平台,充分肯定他们的成绩,注意发现各类典型人才。

3)发挥绩效的激励作用。绩效的正面激励能充分调动员工的工作积极性,对企业各类人才队伍的健康成长具有导向作用,要逐步优化绩效的考核。

4)发挥团队精神。个人事业的成功离不开团队支持,我们所有的业务都是由团队来完成的,要加强对员工团队精神的教育,增强协作配合的主动性,发挥企业的整体优势。

5)坚持以人为本。以人为本是创建和谐企业的宗旨,是发挥每个人主观能动性的前提。发挥职代会的作用,提高员工参与企业民主管理的积极性。领导干部深入基层,了解生产经营情况和员工开展谈心活动,一能让员感受到组织的关心,激发员工的工作热情;二能了解政策的有效性,为科学决策提供依据。

6)充分发挥团组织的作用。公司青年员工多,他们思维敏捷,精力充沛是企业的主力军,团组织要开展多种活动,激励员工在岗位上有所作为,为企业发展壮大做出贡献。

三、论文提纲

1、广泛调研,及时掌握员工思想动态

2、引导和加深员工对企业转型理念的理解,增强企业转型的紧迫感、责任感和使命感

3、创新教

司领导经常带领前后端和管控部门人员,深入各县分公司调研,为他们理思路、教方法、树信心。为调动一线员工的积极性,加大了对业务发展的奖励,同时,使后端和管理人员人人都有发展任务。为了汉中电信的长远发展,根据汉中电信的实际,确立了用3年的时间,把汉中电信建设成学习型、创新型、管理型、服务型、节约型、效益型、和谐型的优秀企业;把市县分公司领导班子建设成为“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的“四好”班子;培养出一支与现代综合信息服务提供商要求相适应的懂经营、技术精、善管理、忠诚于企业的员工队伍;营造以人为本,公开、公正、透明、鼓励大家干事业、干成事业的良好企业氛围;扬长避短,在管理、服务、思想政治工作、精神文明建设方面持续创新,再创汉中电信新辉煌的发展目标。

三、创新教育引导机制,适应企业新变化

身处通信技术日新月异、客户需求千变万化,市场竞争日趋激烈的产业环境中,要在不断变化的外部环境中生存、发展,除了不断创新、以变应变,别无选择。为引导员工投入企业转型之中,在工作中施展才华,我们结合目前企业开展的创建学习型企业、学习型组织活动,汉中电信用走出去请进来和分级渗透的方法,学习先进的企业管理和企业文化,先后组织中层干部和管理人员到华为公司、兄弟电信公司和大专院校培训学习,请集团公司21世纪优秀人才、全国“五一劳动奖章”、“全国劳动模范”,江西电信九江分公司员工向东来公司做报告。通过定期征集宣贯企业文化的优秀案例和企业模范人物的先进事迹,推进企业文化建设,用先进思想引导人、塑造人。目前,经过一段时间的宣贯,广大员工对于转型的重要性与必要性有了一个初步的认识,广大员工认识到了企业转型是为了更好的发展,只有企业发展了,员工的利益才能得到根本的维护。在经营服务工作中已开始大胆吸纳一切有利于发展的先进理念、先进机制、先进经验。在创建节约型企业活动中,能自觉从个人作起,从每件小事作起,为企业增收节支做贡献。

现代管理学认为,一个成功的企业,30%靠正确的战略,70%靠正确的战略执行。要在激烈的市场竞争中健康发展,不仅要有好的战略,更需要好的执行力。这需要企业和广大员工进行战略沟通,让各个部门和全体员工明确企业的战略与目标,并进行目标分解,将其落实到各个部门和相关员工,让全体员工积极参与,全身心地投入到工作中去,并加强员工培训,提高执行意识,将个人价值观融入到企业执行文化之中。在企业经营艰难的时候,最需要企业的各级党员领导干部和管理人员做企业文化的优秀示范者,成为企业行为规范的模范执行者,企业形象的直接体现者,用自己模范行动,感染员工、带动员工,营造企业的良好文化氛围。

同时,在电信不断变革以适应激烈竞争的今天,迫切要求企业“以人为本”,真正从生活上关爱员工。处理好内部改革与和谐发展的关系,在改革中切实关心员工的利益。在负向激励已使部分员工厌倦和出现逆反心理时,应多在正向激励上做文章,要认真听取员工的心声,了解员工的需求,为他们送去关怀和温暖,给他们减压松绑、打气鼓劲,用“爱心”感染员工,为员工营造一个温暖和谐的企业氛围。企业要使关心人、爱护人扎下根,要以工作成绩作为衡量标准,让工作表现优异的员工有公平的晋升、培训、深造的机会,逐步淡化等级观念,从而使员工的潜能最大程度地发挥。特别要关注员工的长远发展,当前转型中,可在基层员工中学历、职称达不到晋升标准,但实际工作突出的优秀员中选拔专家能手,赋予他们更多的工作职责,使其获得职业上的成就感。只有这种“组织氛围”,才能增强员工的企业荣誉感和协作配合精神。要多用疏导方法、群众参与方法、发挥民主的方法,尊重人、理解人、关心人,通过解决实际问题,引导教育员工把注意力转移到生产经营上来。要制造使各类人才都可以得到“合理公平”的个人感受,并获得同样多的发展机会。要通过对员工职业生涯设计,让员工与企业共成长、同命运。

四、着眼长远,面向市场,面向员工

向现代综合信息服务提供商转型,最明显的特征就是要面向市场,服务市场,在服务中求发展。同时,要面向信息化,拓展新的空间。而企业思想政治工作则还要面向广大员工的思想状况。通过调研总结,我们认为,当前情况下,企业思想政治工作不但不能削弱而且还要加强,要以制度为保障,建立思想政治工作的长效机制。要健全机构、落实责任,要把思想变为课题,把主题变为项目,把服务变为产品。通过晨会制和部门工作例会、业务联席会等把思想政治工作与企业管理、业务发展、服务工作有机地结合起来,使思想政治工作充分发挥其效能。要通过个别访谈、集体座谈、调查问卷、员工信箱等多种形式与员工实现有效的沟通,在调查研究的基础上,做好归纳问题,提出解决措施。要增强思想政治工作的针对性、有效性,要在提升企业经济效益含量中凸显优势,在提升文化含量中促进和谐,在提升科技含量中创新手段,在提升参与含量中增强共识,在提升人格含量中展示形象。要发挥工会在思想政治工作中统一思想、凝聚力量、化解矛盾、理顺情绪、激励员工团结奋斗的作用,开好职代会,做好企务公开工作,充分发挥员工民主管理企业作用,维护员工合法权益。要关心员工、爱护员工、尊重员工,努力办好企业和员工的事情,充分调动全体员工的工作积极性和工作热情,激发员工潜能,增强凝聚力、向心力。同时,要与各级工会分工协作,按照思想政治工作的职能要求和内在规律,组织开展合理化建议等活动,广泛征集员工的意见和建议。尤其在当前电信市场竞争空前激烈的情势下,企业必须充分依靠员工的力量,推动企业决策的民主化、科学化,有效促进企业核心竞争力。

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p;一个企业的发展壮大,必须有自身的凝聚力。要通过拓展训练和各种虚拟团体活动,培养团队精神,增强企业凝聚力。要通过各种规章制度,促使企业党政领导经常深入生产一线,深入员工家庭,听取员工对未来发展的真知灼见,听取他们的意见呼声,对员工反映的实际问题,不管能否及时解决,都应当满腔热情、主动关心、尽力帮助。这样,才能赢得人心,在不断增强凝聚力的基础上促进企业的发展。

在硝烟弥漫的电信市场上,企业唯有保持创新和活力,才能在市场上生存。最近3年是中国电信最艰难时期,只有使企业的各部门以及上上下下的员工,充分了解企业的发展方向、总体目标和具体目标以及达成这些目标的方法,并凝聚共识,众志成城,自觉投身到企业创新的各项工作中,才能保证战略转型的成功和精确管理的落实。

第五篇:新常态下如何做好转型发展中员工思想工作

新常态下如何做好转型发展中员工思想工作

近年来,在钢铁行业产能持续过剩的大环境下,钢铁企业的生存发展遇到了前所未有的挑战,作为企业发展的主体,面对经济社会转型发展的新常态,确保企业渡过难关、稳定职工队伍的同时更好地为企业转型发展服务,是广大思想政治工作者需要认真思考的现实课题。

一、充分发挥思想政治工作的作用,强化形势任务教育

思想政治工作是一切工作的生命线。实践证明,只有做好新常态下思想政治工作,才可破解难题,变压力为动力,变难点为亮点,才能引导广大职工正确认识当前和经营生产形势,进一步坚定信心,振奋精神,为企业经营生产和降本增效工作及转型提供思想保证。

1.讲清形势,统一认识。新疆八一钢铁有限公司始建于1951年,2007年与宝钢集团重组,成为其控股子公司,现有员工约2.3万人。八一钢铁(八钢)走过了64个春秋,现在站在了生死存亡的悬崖上,由于受当前钢铁市场形势的影响,部分职工反映出各种思想动态,有的对企业前景表示担忧,对自身未来充满担心;有的对市场形势的严峻性和长期性认识不足,认为无须大惊小怪,钢铁形势慢慢会好的,直到去年11月份八钢亏损严重,实行了冬季低负荷运转方案,近1万余人开始了陆续回家歇工,歇工期间拿基本工资直到今年2月15日陆续上岗工作。针对歇工的这种状态,职工思想波动很大,在新常态下,各级思想政治工作者创新的开展思想政治工作,帮助职工认清形势,及时化解严峻形势给职工思想上带来的困惑和压力,正确引导和调整职工的心态,指导广大干部职工正确认识和应对危机,消除思想上的疑虑、心态上的不稳定。把大家的思想认识和行动统一到八钢公司决策部署上来,凝聚人心,化解矛盾,使广大职工真正发挥主人翁的作用。

2.加强教育,坚定信心。应该看到,当前我国钢铁企业的发展到了一个关键时期,一方面国内外经济发展进入调整期,市场需求大幅萎缩;另一方面经济危机刺激后钢铁产品出现全球性产能过剩,企业生存压力空前,形势非常严峻。因此必须把应对危机作为形势任务教育的重要内容,引导职工辩证地看待钢铁形势带来的影响,同时要告诉职工在这种新常态下机遇与挑战并存,不断增强职工的全局观念和大局意识。引导职工用发展的眼光客观公正地看待企业转型和发展中出现的复杂情况和问题,保持员工队伍思想稳定的同时,自觉参与企业转型发展中来。同时做好加强思想道德教育。在职工队伍中大力培育倡导“诚信、感恩、敬业”的道德要求,以“诚信”为切入点,培育职工的道德观念;以“感恩”为切入点,培育职工的道德良心;以“敬业”为切入点,培育职工的道德责任。帮助职工理性的看待长远趋势与短暂变化,为长远转型赢得空间。

二、充分发挥思想政治工作的作用,把握新常态关键点

1.引导职工,强化转型观念。观念决定思路,思路决定出路。思想观念是解决所有问题的关键,为加强转型理念的宣传和思想引导,加深职工对企业转型理念的理解,增强企业转型的紧迫感、责任感和使命感。八钢公司在这方面做了很多的工作,利用各种党政工团会议、在不同的干部职工层面开展座谈会、利用党支部书记培训班、职工内退问卷调查、微信网络平台、八钢形势任务教育专刊等多种形式广泛宣传钢铁企业转型的意义和必要性,让广大职工都知道转型是顺应社会经济发展必然趋势,主动迎接挑战的必然趋势,在新的经济形势下实现产业可持续发展,提升企业竞争力。使职工更清醒地认识到钢铁行业去产能冲击对钢铁老企业的影响,要实现企业长期经营发展目标,就必须要转变观念,适应新常态,促进运营模式及产业结构的转型升级。

2.加强培训,提高转岗技能。注重引导,充分调动职工参与生产经营的积极性。企业要紧紧围绕各自的目标任务,开展卓有成效的思想政治工作,让思想政治工作深入到队部、班组、个人。引导广大职工树立大局意识与主动为企业分忧的担当意识,使全体干部职工团结一致,保证企业的经营生产顺利运行。八钢公司在歇工期间为职工转岗开展多种培训。如家政月嫂培训班、保安培训班、会计培训班等多种培训,及时掌握职工的思想动态,注重对职工心理健康的引导,关注职工的心理变化和情绪状况,在保持稳定的状态下,不断增强职工的市场意识、创新创效意识。同时企业的主要经济指标也应及时向职工通报,让职工更加关心企业的经济运行状况,从而把市场的压力、经营生产的任务及时传递下去,把企业应对危机、求存图强的非常之策贯彻下去,使职工更加理解、支持,并积极参与到企业的各项改革发展和生产经营中来,为企业的生存发展建言献策,主动应对危机,推动企业长远发展。

三、充分发挥思想政治工作的作用,帮助职工转岗分流

企业的最终目的是以经济效益为中心,实现健康、快速、可持续发展,随着去产能化,适应新常态必须有新思路。在八钢每一个发展阶段,不管企业遇到任何困难,都得到了全体员工的大力支持,才使得八钢持续健康的稳定发展。但是在当前钢铁行业去产能,机构调整的新常态下,结构调整、转岗安置、人员分流是绕不过去的话题,岗位成了稀缺资源。近期八钢积极开拓多元产业的就业渠道,在转型方面做了很多。目前已在实施:1.成立了互利安康保安公司帮助企业职工转岗就业。乌鲁木齐互利安康保安公司服务业务范围包括物业值守、消防维保、保安培训、安全技术防范等十几类。八钢除了保安公司还计划成立安全咨询公司、家政公司、承接国内外工业运营服务项目等,搭架平台为八钢职工走出去铺路。2.八钢结合国务院《关于钢铁行业化解过剩产能实现脱困发展的意见》《国有企业富余职工的安置规定》,积极应对钢铁行业严峻的市场环境,保障职工和企业的合法权益,制定了《八钢公司职工内部退养管理办法》,可以让符合条件的职工安心的退休,从而减少了企业从业人员。3.八钢公司各单位都结合本单位的实际情况,拓展对外业务,减员增效创收。员工不管是在八钢还是走出去,只要转变观念,就会实现自己的梦想和价值。只要努力就会改变,只有努力就能改变。

总之,在新常态下,企业思想政治工作面临的任务更加繁重、工作更加艰巨,需要广大思想政治工作者增强责任感和使命感,紧密联系实际,开拓创新,研究新情况,解决新问题,探索新方式,不断提高思想政治工作的感召力、渗透力,为促进企业经营生产、可持续发展提供不竭活力、动力和思想保障。

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