关于东城街道工作情况的汇报[小编整理]

第一篇：关于东城街道工作情况的汇报

关于东城街道工作情况的汇报

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，在区政协的指导支持下，根据东营区政府工作报告要求，东城街道按照“123、345”的总体工作思路，始终坚持“一个中心”，继续推进“两个最好”，着力实现“三个覆盖”，具体工作中，努力夯实“三个基础”，实现“四大突破”，做到“五个提高”，扎实工作，深入推进，街道经济社会实现了又好又快发展。2011年是“十二五”的开局之年，也是我市社区建设的关键之年。东城街道作为全市社区建设改革创新的重点街道、示范街道，承担着无比光荣的使命和艰巨的任务。街道党工委、办事处结合自身实际，确定2011年街道的总体工作思路是：认真贯彻落实党的十七大和十七届五中全会精神，牢固树立科学发展观，以社区工作为中心，以“两个最好”为目标，全力推进社区物业、社区服务、社区平安三项重点工作，切实完善社区党建、社区体制、社区整治三项保障措施，进一步强化经济和文化建设，全面提升街道工作水平。

一、街道基本情况与管理现状现状

东城街道地处市委市政府驻地，辖区面积63.3平方公里，常住人口13.6万人，流动人口4.2万人，下设18个社区，共有81个居住小区，其中300户以上的规模小区37个，省属及市直170多个行政、企事业单位驻落辖区。街道党工委现有社区党总支15个，下设支部51个，非公经济组织和社会组织党支部156 1 个，直管党员1350人。街道设有行政服务中心、阳光365便民服务中心、红星365党员服务中心3个大型社区服务机构，1处社区托老服务站，8个社区服务中心，50余处便民早餐点，6个社区卫生服务站，14个社区室内文体活动中心，6处社区文化广场，70余支群众性文体队伍，人员3000余人。市直机关驻地，区域的政治中心、文化中心、教育中心、卫生中心。一方面优越的地理位臵为街道的发展提供契机与便利，另一方面也增加了街道工作责任与社会管理任务难度，可以说，东城街道所处区域的特殊性决定加强社会管理的重要性、紧迫性。

二、任务及目标

东城街道针对自身区位特点与工作性质，结合工作实际，街道确立了以“务求两个最好，确保两个提高，实现两个突破”为目标，“立足三个跳出，坚持三个及时，落实三个覆盖”，着力提升街道工作能力和工作水平。今年以来，街道以全市试点工作为契机，结合“居站分设”工作和街道实际，进一步拓宽服务领域，以“三个覆盖”为目标，一是在服务区域上，由原来的主要服务居住区向全区域服务转变，实现区域全覆盖；二是在服务居民上，由原来的主要服务户籍人口向全体居住人口转变，实现居民全覆盖；三是在服务内容上，由原来的主要开展文化、救助服务向全方位服务转变，实现领域全覆盖。大力实施社区精细化管理，在创新社区运行模式上进行了积极探索，初步确定了社区党总支领导下，工作站与居委会相互配合，互为补充的工作模式。

三、全面加强社区自身建设

近年来，社区从自身实际出发，切实加大社区建设和管理力 2 度，不断完善社区工作网络，规范社区职能行为，增强社区凝聚力，有力地推动了和谐社区建设。

一是社区体制机制进一步理顺。以全市“创新体制机制，共建和谐社区”试点和社区建设管理集中整治活动为契机，切实理顺社区管理体制机制。实行居站分设试点，在社区设立工作站，作为街道的公共服务平台，承接各项行政管理事务和公共服务职能。依托工作站实行了全新的工作模式，将社区分为生产区、公共区、建设区、办公区、居住区五大区域，按照“细化区域、分片管理，一人多职、一岗多人，专块结合”的模式，工作站全体人员相互配合，共同落实各项工作任务，确保无工作盲区。将居委会承担的行政性事务全部移交社区工作站负责，居委会成员由原来的街道选派参选改为居民直选，承担自我管理、自我教育、自我服务的各项自治职能。实行居站分设后，明确了居委会和工作站的工作职能，理顺了工作关系，改变了原来社区工作以居民小区为主，服务领域覆盖不全的问题，实现了职能服务的“三个覆盖”：在服务区域上，由原来的主要服务居住区向全区域服务转变，实现区域全覆盖；在服务居民上，由原来的主要服务户籍人口向全体居住人口转变，实现居民全覆盖；在服务内容上，由原来的主要开展文化、救助服务向全方位服务转变，实现领域全覆盖。二是社区服务水平进一步提升。切实转变服务观念，改变以往从职能出发干工作的惯例，立足东城城市基础管理全局、站在代表东城居民切身利益的高度看问题、定思路，积极作为、主动作为。对涉及城市基础管理服务的各项工作，对辖区内居民反映强烈、涉及居民切身利益的事项，努力做到“三个及时”，即 对街道职责范围内的问题，及时办理解决；对街道职责范围外但又有能力解决的问题，及时介入解决；对街道职责范围外而又不具备能力解决的问题，及时督促解决。通过观念的转变，切实提升了服务水平。

四、继续深入推进社区共驻共建

街道将把共驻共建活动作为提升社区建设水平的重要平台，作为共同深入开展创先争优活动的重要载体，以联创先进基层党组织、联抓党员教育、联手服务基层群众、联合推进社会和谐、联心共谋科学发展为主要内容，精心设计共驻共建的活动载体，形成党建工作相互借鉴、相互提高、共建共赢的良好格局。

共驻共建工作，既是一项创新性措施，也是今后长期抓的工作，必须积极探索完善共驻共建运行机制，依托制度形成共建活动持久的推动力。

（一）明确共建主体责任机制。街道、社区和驻区单位是开展共建活动的主体。街道将积极发挥组织协调作用，切实加强社区管理和服务工作，开展多种形式的服务活动，努力为辖区单位和居民排忧解困，不断增强自身的感召力和凝聚力。主动做好与辖区单位和社区党员的沟通联系，把辖区单位和干部职工吸引到社区工作中来；驻区单位要积极参与、大力支持社区工作。充分发挥人才聚集、党建资源丰富的优势，把宝贵的党建工作经验、先进的工作理念带到社区，帮助社区查找问题，及时提出改进工作的意见建议，指导帮助社区提高党建工作科学化水平。经济上有条件的，要帮助社区加强硬件建设，改善社区办公活动场所和服务设施。人才上有优势的，要帮助社区策划、开展好多种形式 4 的党员教育活动和居民文体活动，开辟社区教育基地。活动场所便利的，要向社区开放，为社区开展各种活动提供方便。

（二）探索在职党员共管机制。社区内的党员构成具有广泛性和复杂性的特点，当前要以强化在职党员管理为突破口带动社区党员管理水平的提高。要建立三项制度，一是登记制度。单位党组织和社区党组织要密切配合，对辖区内党员进行登记造册，摸清底数，掌握基本情况。二是“双重管理”制度。单位党组织在加强党员管理的同时，要教育党员自觉参加社区的组织生活。社区党组织要积极探索有效的组织方式和活动方式，加强对社区内在职党员教育管理。三是情况反馈制度。社区党组织要将社区内在职党员的有关情况及时反馈给其所在单位，单位党组织要把党员参与社区工作情况作为评选先进、培养干部的重要依据。

（三）建立组织协调机制。社区共建联席会和社区（小区）议事协商会作为共驻共建工作的议事和决策机构，每季度至少召开一次成员单位会议，通过座谈会等形式进行信息沟通、经验交流和活动协调。围绕辖区内的社会性、群众性、公益性工作，调动辖区内各基层党组织的积极性，共同研究加强社区党的建设和社区建设工作，总结、交流好的做法和经验，推动党组织和党员发挥作用。赋予驻区单位对社区建设和党建工作重大事项的参与权、建议权，突出社区与驻社区单位的互动性，共同解决共建工作中遇到的问题，形成工作合力。建立社区党建和社区建设情况通报制度，及时向共建单位进行沟通与反馈，让各个层面的共建主体及时了解有关信息，找准参与共建的项目和时机。

加强街道社区党的建设，搞好“共驻共建”工作，责任重大，意义深远。街道、社区党组织要同驻区单位党组织一道切实发挥好各自作用，努力形成以社区党组织为基础，社区内各类基层党组织各司其职、各尽其责、齐抓共管、共同参与的社区党建工作新格局。

五、社区治安综合治理工作不断强化

着力强化社区平安工作。街道高度重视综治工作，狠抓落实，以科学发展观为指导，以建设全市治安秩序最好区域为目标，着力强化社会治安防控基础工作，初步建起了较为完善的治安防控体系。按照“责任全覆盖，隐患全排查，稳控全到位”的要求，建设街道维稳中心，完善社会治安防控体系，最大限度地整合辖区综治资源与维稳力量，确保社区治安秩序最好。一是加强街道综治组织规范化建设。街道成立平安服务中心，在各社区设立平安工作站，建立起以党委、政府领导，综治办牵头，服务中心具体组织，职能部门整体联动，社会各界共同参与的维稳工作平台。建立街道维稳中心、派出所、小区保安、楼栋长队伍一体联动的应急反应机制。对发现的异常情况，迅速反应，及时处理，控制事态。进一步落实“一区一警”，完善社区警务室建设，配齐小区保安，形成公安、物业、居民“三位一体”的治安联防体系。平安服务中心通过“统一受理、归口办理、限期处理”的工作机制，加快各类问题的解决。社区平安工作站将基层调解、帮教、普法、流动人口管理等组织融为一体，全面促进社会治安综合治理各项措施在社区的落实。一是建设街道数字化监控中心。对辖 区重点区域和社区关键部位实行全天候监控，与公安监控系统有机连结，做到实时控制、消除隐患。二是着力强化社区群防群治队伍建设。群防群治队伍是社区治安防范的基础力量。下一步，街道各社区将从建设平安社区出发，以各楼栋长为依托，以党员志愿者队伍为基础，广泛发动社区居民参与社区治安维护工作，并逐步建立健全相关激励机制，对楼栋长给予经济补贴，充分调动居民的工作积极性，形成社区群防群治的强大合力。三是加强对出租房屋及流动人口的规范化管理。街道将把出租房屋和流动人口管理作为加强综治工作的重要手段，进一步建立健全出租房屋与流动人口管理站，并把出租房屋与流动人口管理站与平安服务中心工作进行有机结合，指导各社区根据实际确定管理模式，加强与公安、计生、房产、税务等部门的协调配合，提高预防、控制和打击流动人口违法犯罪活动的能力，遏制流动人口违法犯罪的高发态势。是完善出租房屋和流动人口管理机制。建立业主申报、单位统计、街道核实的管理模式，实行定期排查、以房管人、责任共担，确保房不漏管、人不漏登、人房一致。四是进一步完善社区基础设施建设。街道将以社区办公服务场所建设为契机，高点定位、科学规划，进一步完善社区服务大厅设臵；配齐社区文体活动设施；搭建社区信息化工作平台，切实改善社区办公条件，充实社区工作内容，提高社区管理服务水平。五是加大对物业管理行业的指导、监督力度，促进东城物业管理的规范发展。物业管理的好坏将直接影响社区的公共安全和精神文明建设，构建平安社区需要规范的物业管理。下一步，街道将切实加 强对物业公司的指导和监督，积极探索新的物业管理模式，破解物业管理难题，推动物业管理行业健康快速发展。六是建立维稳中心、党员服务中心、社区服务中心“三位一体”的社情民意征询机制。畅通居民利益诉求渠道，排查社区矛盾纠纷，有效化解，理顺情绪，促进和谐。

六、全面提升社区服务水平

一是大力提升社会化服务水平。实施阳光365社区服务中心二期工程，建立完善家政服务网络平台，提升社区服务效率。充分发挥各社区服务网点的作用，制定优惠政策，吸引社会力量积极参与社区服务，不断拓宽社区服务领域，丰富服务内容，完善服务形式，更好的满足居民日常服务需求。二是大力提升便民利民服务水平。加快社区数字化建设步伐，进一步整合街道机关、街道行政服务中心和阳光365社区服务中心的网络资源，打造全新的街道网站，形成完善的服务网点、网络和电话服务体系，实现便民利民全天候、全方位的服务。三是大力提升社区卫生服务水平。继续开展社区卫生服务站建设，逐步达到“一居一站”。建立健全社区医务工作者管理制度，强化业务培训，不断提升社区卫生工作人员的专业素质，为居民提供全方位的医疗服务，实现小病不出社区的目标。四是大力提升社区文化服务水平。建设街道文体中心，完善各社区的室内文体场所和室外活动场地，实现“一居一室”。抓好群众性文体队伍的培育扶持，积极开展群众喜闻乐见的文体活动，提高社区的凝聚力。同时围绕居民实际，8 依托社区市民学校开展各类教育活动，建立完善社区家庭文明档案，引导树立良好的社区风气。

七、全力抓好社区物业管理工作

（一）是进一步完善业主委员会建设。指导组织好新建业委会选举和到期业委会的换届工作，将真正关心小区建设，责任心强，风险意识好的居民选举到业委会里来，确保业主在物业管理中主体地位的充分发挥。

（二）是进一步完善物业管理相关制度。建立物业综合监管机制，实行物业公司绩效考核和市场准入制度，规范市场秩序。完善物业管理的市场准入机制，提高物业服务水平。住宅小区的物业管理工作涉及到方方面面，在实际工作中都是些小事，但对居民来讲是大事，物业公司应该把服务第一的思想提到应有的地位，现在一些居民拒交物业费，大多是在物业管理服务上有缺陷，居民不满其服务造成的。所以要加大对物业公司的管理，进一步完善物业管理市场准入制度，提高市场准入门槛，引入市场竞争机制，清理整顿管理水平低、社会形象差、收费不规范的企业。通过强化检查考核、严格资质审定等工作措施，提高物业服务水平。完善房屋专项维修基金管理使用办法，做到足额收取、维修及时。实行物业收费“一卡通”制度，从根本上解决收费难的问题。多方联动，确保物业服务费按时足额到位。收费是管理好小区的核心问题，是物业管理工作开展的基础。物业服务作为劳动密集型行业，服务质量和水平与物业服务费的收费标准和收缴率直接相关。必须多措并举，强化物业服务费的收缴工作。探索建立收费联动机制，推广使用各项专业服务项目“一卡通”收费。对无正当理由拒交物业服务费的业主，在小区 9 公示栏进行公示，经公示后仍不交费的，可采用公开媒体曝光、法院申请强制执行等舆论、法律手段，确保物业服务费按时足额收取，避免出现因收费难造成服务水平下降，导致服务瘫痪的现象发生，千方百计保持东城辖区住宅小区物业管理工作的规范化、长效化。

（三）是进一步完善物业管理监督协管机制。成立各有关方面参与的社区物业管理指导委员会，协调好居民和物业公司的关系，实现物业管理的良性循环。完善物业管理的市场准入机制，提高物业服务水平。住宅小区的物业管理工作涉及到方方面面，在实际工作中都是些小事，但对居民来讲是大事，物业公司应该把服务第一的思想提到应有的地位，现在一些居民拒交物业费，大多是在物业管理服务上有缺陷，居民不满其服务造成的。所以要加大对物业公司的管理，进一步完善物业管理市场准入制度，提高市场准入门槛，引入市场竞争机制，清理整顿管理水平低、社会形象差、收费不规范的企业。通过强化检查考核、严格资质审定等工作措施，提高物业服务水平。

（四）是积极开展物业管理模式的创新性探索。街道财政列支专项资金，选取典型小区分别试行业主自治、部门协管、市场运作等物业管理模式，测算管理成本，最终实现物业管理的分类施治。

（五）建立完善物业服务质量监督考核及投诉回访机制，提高居民满意度。充分发挥物业管理联席会议制度，由街道办事处组织召集，由社区居委会、派出所、物业服务企业、业委会或业主代表、专业经营单位和城管执法、物业管理等部门参加，以例会形式，协调处理辖区内物业管理事项，交流经验，统一意见，解决矛盾。物业管理活动中，当事双方物业服务企业与业主之间缺乏沟通协调机构，10 发生矛盾和冲突缺少第三方调解。组建街道办事处指导，社区居委会牵头，业主委员会及部分业主参的物业服务质量考评小组，开展日常服务质量监督考核工作。搭建物业服务质量投诉、回访平台。设臵辖区统一的投诉电话，接受居民对物业管理工作中的问题的投诉，并将投诉内容登记造册，责成相关物业服务企业限期解决问题，并进行回访。监督物业服务企业的服务质量，提高居民满意度，减少居民与物业公司的矛盾。

八、全面推动社会事业的发展

要加快发展社会事业，推进社会全面进步，以实现经济和社会协调发展为目标，构建基本适应现代化发展要求的社会事业体系。要坚持教育优先的发展战略，加大教育投入，实现教育公平，大力推进城乡教育协调发展、区域教育均衡发展。要进一步建立健全公共卫生体系，全面提高公共卫生事件应急与预防控制能力，认真抓好卫生安全，严格控制各类重大传染病的发生和蔓延，加强人口和计划生育工作，高度重视人口老龄化和经济社会的协调发展。要大力发展文化事业，增强文化综合实力，繁荣文艺创作，加强基层文化建设，深化文化体制改革，加快文化产业发展，加强文化市场管理和文化遗产保护开发。加快发展体育事业，积极发展新闻、出版事业。健全社会就业、社会保障、社会公正体系建设等。总体来说，结合街道工作实际情况，一是做好社区社会救助工作。大力发展社区慈善事业，贯彻落实助残政策和帮扶措施，加强对社区捐助接收站点、慈善超市的建设和管理，发动社会力量积极参与，扶危助残；扎实做好城市低保工作和社区社会救济；认真落实社区优抚和大病救助政策，切实解决居民生产 生活中的实际困难。二是积极推进社区就业工作。进一步加大社区就业岗位的开发力度，帮助就业困难人员，特别是“零就业”家庭在社区实现就业再就业，争取多数社区达到充分就业和谐社区的标准。三是抓好社区计生工作。积极探索社区计划生育管理运行机制，健全社区计划生育管理服务网络，完善社区计生队伍，创新流动人口计划生育管理服务模式，加强对空挂户、流动人口等特殊计生人群的管理，确保计生工作再上新台阶。

第二篇：东城营维中心工作汇报

东城营维中心近期工作开展及存在问题汇报

东城营维中心自2011-7-1日成立运行，主要工作职责为：东城片区中小企业客户及家庭客户的业务发展、欠费回收，清源路营业厅日常运行管理及东城片区渠道发展支撑，东城片区所有固定电话和除光纤接入以外的宽带维护、城区电缆维护及小规模应急响应建设。

一、目前开展的工作：

1、恩施魅力之旅黄页的征订:此项工作刚开始展开，皇家益足、凯

歌娱乐城、金城酒店、大世界美食城、乐者吧城、家乡鸡、汪营卫生院等单位正在联系中。

2、城中村新增能力调查、预热，受理，安装

3、“一天装通、一天修复”的能力提升

4、营业厅效能提升工作的常态化

5、东城装维片区划分

6、宽带到期提醒及到期宽带续费

7、欠费催收8、3G手机发展及客户维系及拜访。

二、存在的问题

1、黄页征订工作受利川邮政发行黄页本地刊、利川商务局发行利川商务消费版，因他们已在7月中旬启动广告征订而我公司启动滞后；同时有的客户已交款给邮政局或商务局，目前推动难度较大。

2、办公基础条件太差，目前所使用办公电脑均是5-8年使用年限，运行速度太慢，有的电脑开机要几分钟，影响办事效率。

3、服务区域最远的有15-20公里，客户经理女性较多，不会驾驶摩托车，公共交通不将就，以及维护安装不便，急需解决车辆问题。

4、营业、装维人员85%均是新近员工，业务受理、安装、解决问题的能力不是很高，急需提升。

5、发展兑现不及时，严重影响业务发展积极性。1季度业务发展刚在近日发放，新进员工多在4月1日正式上岗，没有享受到发展分配，业务发展积极性不高，且引导长时间站立，身体上吃不消，宁愿少拿钱，进到柜台里上受理台席。

6、城区电缆使用久远、线路改造投入率欠计划，引起障碍多发，维护人员疲于奔命，处理障碍已占去全天时间，没有多余时间到用户中去发展业务，增加收入，产生留不住人的一个恶性循环中去。

7．系统多，操作麻烦，一件很小的客户投诉及维系更改，需要很多工位支持，一个工位超时（或一个人下乡等特殊原因）就引起客户感知下降，投诉增多。

8、材料、终端等供应不及时，引起安装、障碍超时并客户感知下降。

9、管理人员素质（包括自身）不高及受困于以上等原因，不能很好的支撑客户经理发展业务。

三、下步工作安排

1、加大黄页征订工作力度，赶时间、抢进度，在价格可以松动的范围内，提升黄页签单率。

2、争取运行维护部的大力支撑、缩短新建能力周期，尽快放号，赢得收入增长。加大对装维人员的支撑并考核，努力提升“一天装通、一天修复”，大力提升客户感知，满意率。

3、营业厅恢复引导、受理组，固定人员，把融合套餐，3G手机的发展植入营业人员脑海，树立“发展就是抓票子”的思想。

4、常态工作：e9使用缴费定期提醒、宽带到期关怀、话费催收落到实处，要有数据的提升，注重效果。

5、关爱员工：这是以前忽视的问题，东城片区有不少女性员工，我们一味的要求业务发展的同时，忽视了女性心理承受能力，有不少女性感觉压力大，任务重，以个人能力，心理承受能力差要求辞职不干，人员好开，但电信的工作环境，想一次性录用优秀员工并挽留住是不现实的，而且感觉压力大的恰恰是敬业的员工，感觉压力不大的就是在混，还觉得日子过得蛮舒坦。

东城营维中心 谭光斌

2011-8-12

第三篇：东城街道人力资源和社会保障所工作汇报

东城街道劳动保障管理所

2011年工作总结及2012年工作打算 2011年，东城街道劳动保障工作在街道党工委、办事处的正确领导下，在区人力资源和社会保障局的业务指导和关心支持下，紧紧围绕区委、区政府的有关决定，按照“保民生、促发展、求稳定”的总体要求，不断夯实工作基础，抓好政策落实，积极努力的开展好各块工作。现将主要工作汇报如下：

一、目标责任完成情况

截至目前，辖区内共新增城镇就业再就业229人，完成任务的77%，公益性岗安置98人，完成任务的198%；东城街道辖区城镇居民医疗保险参保6029--7000人，其中新增XX人，参保金额元，为居民报销住院费用127万余元；城镇居民社会养老保险参保2573人，参保金额6145500元，截止目前已为居民发放养老金30余万元；新型农村社会养老保险参保人数956人，参保金额574800元；开展技能培训4期，212人；技能扶贫2人。

二、重点工作情况：

1、积极组织学习培训，不断加强自身建设。

全所上下注重思想政治建设，认真领悟党的十七届五中、六中全会精神，学习国家出台的各项有关的法律法规，以便更好地服务居民。在8月份，全所N人参加了由市人力资源和社会

保障局组织的…………培训，全部通过考试并取得结业证书。

2、多措并举，做好“三类人员”管理

对辖区中的就业困难人员、高技能人才、离退休人员进行普查，统一归类管理并提供相应的服务。

对于就业困难人员主要是提供就业指导和就业介绍。2月18日，组织东城辖区（开发区）招聘洽谈会，提供300多个岗位。同时创新培训模式，开展“订单式”技能培训和岗前培训，完成培训500人，实现百分百就业。

通过开展辖区高技能人才普查和引导辖区单位专业技能人才进行技能鉴定，使专业人才能够得到相应的技术等级和享受相应的级别待遇。

接管离退休人员64人，已全部按所居住社区建立档案并纳入管理。通过定期走访或电话询问等方式关心他们，随时掌握离退休人员家庭生活、养老金发放等情况，动员他们积极参加社区活动，为社区建设建言献策，发挥余热。

3、全体动员，做好社会保险工作

为了能够将惠及百姓的好事做实，全所一心，做了一系列卓有成效的工作，目前已有1153名60岁以上老人按月领取养老金；16-59周岁居民中有1420人参保，保费6145500元，没有出现一人漏报或者误报。共有N人参保2012城乡居民基本医疗保险，保费N元，其中新增参保人员N名。本完成医疗费用报销共计X元。同时，新农保工作也取得了很大的进展。成立

了专门的新农保试点领导小组，达到了年初制定的“参保全覆盖，适龄老年人按时领到相应档次养老金”的工作目标。

4、周密筹划，完善基层平台建设

紧紧抓住全省统一建设社会保障基层服务平台的有利时机，加强人员队伍建设，提升整体服务形象，建成“东城街道人力资源和社会保障基层服务中心”，各社区建立相应的基层服务站。在建立健全软硬件配套设施的同时，加强人员培训，熟练使用和操作相应设备，建立设备管理台账，防止国有资产流失。高标准、严要求的完成基层平台建设，更好地为居民服务。

5、做好普法宣传和劳动监察，维护职工权益

多措并举开展普法宣传活动，取得了很好的效果。到目前为止，共印制发放宣传品8种、5000余份，开展普法宣传活动4场次，为群众解答相关问题咨询200余人次。加强劳动保障监察体系建设，积极开展农民工工资支付专项清理检查。实施网格化管理模式，配合执法大队定期监察，有效化解矛盾，切实维护社会稳定，维护劳动者合法权益。

三、存在的困难和问题

过去一年的工作，在取得一定成绩的同时，通过我们自查自纠，发现了一些存在的问题和面临的一些困难。

1、了解信息的渠道还不是很广，需要加强。同时也需要对人员进行系统培训，增强自身素质，以便更好地做好工作。

2、随着业务的不断开展和服务的加强，现有的办公场所狭小、部分办公设备部分老化或缺失，急需升级换代。

四、明年的工作计划

1、不断加强自身队伍建设，提高人员素质和工作质量，探索新的工作方式和工作方法。积极使用网络等新兴传媒来扩大宣传力度；加强工作人员的责任感、使命感，变“坐等服务”为“上门服务”；积极发挥小区居民的服务热情和居民中“非正式组织”的作用，为我们的工作提供监督和宣传。

2、继续做好新农保、城镇居民社会养老保险和基本医疗保险工作。争做到全覆盖，让居民群众满意；同时做好基本养老金发放及相应的注销、转接工作；做好居民医疗费用的报销工作，保证及时、足额的将报销费用发放到居民手中。

3、切实抓好基层社会保障平台的建设工作。充分发挥平台作用，建立台帐和数据库，为求职者与用工单位搭建好桥梁。

4、加大对失业人员的帮扶力度。通过和上级相关部门的联系，与辖区企业、培训机构合作，推出更多的、更切合失业人员需求的措施。

宜将剩勇追穷寇、不可沽名学霸王。2011年的工作取得了一定的成绩，但也存在不足，在今后的工作中，我们将加大工作力度，弘扬优良作风，完善各项工作机制，勇于探索新的工作模式，争当基层劳动保障工作的排头兵。

东城街道人力资源和社会保障事务所

二〇一一年十二月十日

第四篇：东城县城乡建设领域信访工作汇报

强化措施

狠抓落实

切实抓好城乡建设领域突出问题整治

东城县住建局

（2020年5月13日）

一直以来，东城县始终把城乡建设领域稳定工作纳入到重要工作日程，采取强力措施，狠抓工作落实，突出抓好城乡建设领域突出问题整治。今年，我县城乡建设领域共受理省、市、县各类信访事项

880

件，信访量同比减少30%，化解率达到98%以上。

信访重点问题主要体现在以下几个方面：一是房产开发中问题楼盘补缺、在建项目延期交房、商品房购买合同纠纷、房屋质量等问题；二是物管小区、菜市场环境管理存在漏洞；三是建筑工程中拖欠农民工工资、市政道路维修不及时、自来水水压低。为妥善处置我县城乡建设领域存在的突出问题，我局主要抓好以下三方面工作：

一、推进开发项目处置，解决业主诉求

近两年来，在县委、县政府的高度重视下，在各引资帮办单位及相关职能部门在共同努力下，我县成立了问题楼盘专项工作组，采取有效措施强力推进问题楼盘化解工作，成效显著。目前，全县共有32个问题楼盘，已有29个楼盘分批容缺办证，剩余金国园阳光城市、郦水嘉园、小太湖国际新城等3个楼盘正在有序推进中；对容缺办证楼盘，制定补缺完成时限，由引资帮办单位完善项目验收补缺工作；对在建项目延期交付问题，我县督促开发企业加快验收手续，尽快办理交付；商品房买卖合同纠纷中规范开发企业守法经营，不得出现捆绑销售、捂盘惜售等违规行为，对有违规销售行为的开发项目，我县住建局负责责令改正，对拒不改正的，实行封盘整顿，停办一切业务并移交县城市管理行政执法局予以查处；同时针对信访反映的不同问题，与诉求人沟通商开发企业解决业主诉求；对商品房房屋质量问题，在疫情过后，立即县质量监督站督促开发企业及时维修。我县2020年房产开发项目中的信访量明显减少。

二、完善相关工作制度，维护群众利益

对拖欠农民工工资问题我县高度重视，及时建立了在建项目清单，狠抓工作落实。对各项目实行实名制管理，对推进情况进行动态监管、随机抽查，落实施工单位对农民工工资管理负首要责任，同时落实建设单位、监理单位的监管责任。对发生农民工拖欠工资情节较重的企业，扣除企业信用分并立案移交处罚。2020年以来，共解决拖欠农民工工资14起，清偿农民工工资130余万元。结合卫生城市创建工作，我县及时维护城区道路设施，特别是道路上的破损窨井盖等，及时更换，减少道路安全隐患。根据目前自来水现状，将对自来水管网、二次供水进行改造，改善群众生活用水。

三、落实物业管理条例，保障业主权益

根据县政府下发的《关于加强社区物业管理工作意见》和《淮安市物业管理条例》，推进城管、环保、市场、公安等部门执法力量进小区，明确各部门在物业管理活动中的各自职责和监管职能。对物业管理工作实行三公示制度，对未按要求实施到位的物业服务企业予以信用提醒和惩戒，直至清出东城市场；对物管小区的违章建筑进行调查取证，对破坏的绿化要求物业公司进行整改，协调城区采市场统一规划家禽宰杀区域并对环境卫生进行及时清扫，营造良好的居住环境。物业矛盾信访量同比减少约40%。

我县在信访稳定工作虽然取得了一些成绩，但离上级要求还有一定的差距，今后，我县将结合实际，重点抓好以下四个方面工作：

一是按照“一岗双责”要求，层层落实责任，实行领导包案制度，对县级以上走访案件、上级交办件、联名信、异常件，实行应包尽包，包案领导要跟进化解，坚持重点重抓，确保稳定。

二是继续抓好城乡建设领域问题化解工作，重点是剩余3个问题楼盘处置及补缺工作，加强部门之间协调配合，整合资源，形成合力，把不稳定因素化解在萌芽状态。

三是加强信访法治化建设工作，开展信访法治常态化宣传工作，落实信访答复意见“一案一律师”制度，努力提高新形势下信访工作的能力和水平。

四是以更严、更细、更实的工作作风，齐抓共管，严防死守，确保我县在城乡建设领域无重大群访事件。

第五篇：东城团讯（范文）

东城团讯

第 四 十 期共青团东城区委员会2009年7月3日

【工作动态】

东城共青团创业青年夜校指导学员网络创业

7月1日晚，东城团区委举办东城共青团创业青年夜校第十一讲，来自北京电子科技职业学院的邓红老师围绕网络创业为学员们讲授了电子商务的相关知识及操作方法。电子商务是时下非常流行的一种销售模式，十分适合处于创业初期的青年。邓红老师向学员们推荐了这种低成本、易推广、高收益的创业模式，从原理、操作及注意事项三个方面着手，带领学员们一同感受电子商务的便捷。邓老师介绍了账户申请、软件安装、进货方式、发货流程等操作技术，同时也向学员们强调了虚拟经营的风险与弊端。她通过部分网络真实案例，告诫学员们提高警惕，防止网络欺诈行为；诚实守信，始终以热情友善的服务态度进行电子商务。1

【简讯】

6月30日，区青联开展了文体健康沙龙活动。区委常委、宣传部长王红兵，区青联常务副主席韩新星，副主席吴志辉、袁海鹏出席，来自各界别组的三十余位青联委员参加活动。

6月30日，区环卫中心团委举办‚迎国庆 颂祖国 爱环卫‛团员青年诗歌朗诵比赛，以此增强青年报效祖国、扎根环卫、奉献环卫的责任感和使命感。

6月30日，北新桥街道海运仓社区团支部组织社区600余名青少年及其家长观看爱国主义教育影片。

6月30日，区国税局团委开展‚寻访共和国足迹 感受党的光辉历程‛主题实践活动，组织50余名青年干部赴毛主席纪念堂，瞻仰毛泽东同志遗容，缅怀老一辈无产阶级革命家丰功伟绩。

6月30日，朝阳门街道团工委联合街道相关科室举办‚‘相约朝阳门 同觅知音人’——朝阳门地区单身青年联谊会‛，为地区50余名单身青年沟通交流搭建平台。

7月1日，和平里街道团工委在蓝宝商务大厦成立团建工作站，为楼宇团员青年提供各项服务和帮助。区委常委、组织部部长梁军出席成立仪式。

7月1日，北新桥街道民安社区团支部举办社区青年与香港学生联谊座谈会，欢迎5名香港学生到社区居委会实习。

7月1日，东外医院团支部组织团员青年赴华北军区烈士陵园瞻仰白求恩陵墓，认真学习白求恩同志对人民满腔热忱、对技术精益求精的精神。

7月2日，北新桥街道团工委举办‚夏季健身公益咨询进楼宇‛活动，为中青旅、中石油、北京移动等企业的60余名青年员工宣传夏季健身常识。

7月3日，建国门街道团工委举办街道青年人才俱乐部启动仪式，旨在通过俱乐部的形式为青年人才脱颖而出、施展才华、锤炼能力搭建有效平台。

————————————————————————————— 报：区委：杨柳荫书记、杨艺文区长、刘朋庆主任、吴弘勇主席

冯熙副书记、梁军部长、王红兵部长、章冬梅副区长

王佩立副区长

组织部、宣传部、办公室

团市委：王少峰书记、王粤副书记、于庆丰副书记

沈千帆副书记、姜泽廷副书记、邓亚萍副书记

社区工作部、宣传部、办公室、理论研究室

送：区人大办公室、区政府办公室、区政协办公室、区委研究室

区总工会、区妇联、区老干部局、区精神文明办

《今日东城》编辑部、地方志办公室

基层各党委（总支）、党工委、直属党支部

发：基层各团委（总支）、团工委、直属团支部

————————————————————————————— 编辑：刘海洋核签：韩新星政府网150份 印制50份