如何提升职场写作能力
身在职场,我们随时都要将自己的想法转化为文字。或写在纸上,或敲进电脑,或打印出来,然后传递给别人,让他们了解我们所要表达的想法。这是一个显性化的过程,也是一个转化的过程。如何将原本隐藏在自己大脑中的那些想法有效地提取出来,然后组织语言形成文字,最后清晰准确地呈现在他人面前,这需要强大的写作能力。
为什么职场中善写之人更容易得到领导的青睐?真的是因为“写作能力强”吗?我们从深层次的角度看,其实不尽然,写作不仅仅是写作。写作能力不仅是思维水平的体现,更是职业素养的体现。写作能力与水平问题其实困扰着许多人。信息的采集、加工、传递,都需要写作,因此写作的重要性就不言而喻。如何提高职场写作能力与水平呢?其实有很多方法与技巧,针对这些问题我提出一些浅显的看法。
职场写作有何意义
写作是职场底层能力,是每一个职场人都应该必备的基础素质,好比大厦矗立的根基,大河流淌的河床;同时,它还决定了其他各项能力所能发挥的高度,是一个人职场综合能力的天花板。
1.锻炼逻辑能力
不善写作的人往往很难通过文字准确地描述出问题的关键所在,他们的表达总是显得混乱模糊。他们很少对行文脉络进行构思,总是想到哪里写到哪里。在他们的文章中看不到明确的观点和有效的论证。再看善于写作的人,他们目标明确,能有效制定写作策略,系统地构思,并以系统的眼光看问题,在那些看似孤立、彼此不相关的信息间建立联系。通过归纳概括进行有机整合,最后还能通过演绎的方式进行推理和预测。
2.提升沟通能力
职场写作的本质是沟通,而沟通能力是一个职场人必备的重要底层能力之一。相信我们在职场中,既感受过有效写作表达传递信息带给我们的愉悦体验,也体会过糟糕文字给我们的困惑。我们在职场的每一次写作,不只是为自己传递了一次信息,更是为同事和领导创造了一次愉悦的阅读体验。职场写作能力表面上看是笔杆子功夫,但背后是一个员工在工作上的目标感、计划性、思考深度、态度的最佳体现。
3.建立信任关系
我们写出的内容在传递信息的同时,也在向外界展示我们的态度,过硬的职场写作能力,能快速建立领导、同事间的信任。一份一封思路清晰、表达精彩的项目邮件会让同事和领导看完后眼前一亮;一篇主题明确,观点突出,逻辑清晰、案例精彩的项目报告,能帮助自己在领导或者客户面前快速建立信任;一份优势、成绩突出的简历,能让你在众多简历中脱颖而出。
4.打造个人标签
职场写作对个人影响力主要体现在三个方面:第一方面是掌握基本的写作能力,用写作达成职场上的沟通目标,让表达更清晰、更有说服力,从而提高职场竞争力;第二个方面是尝试利用写作能力,在职场内部创造价值,例如坚持输出分享自己的经验和知识,从而在职场内形成一定的影响力;第三个方面是面向社会的价值,如运营自媒体、写作出书,从而持续提升社会影响力。
写作能力差的原因
大部分只在大学之前练习过写作,而大学及以后的漫长岁月中,都缺乏写作的训练。如果说读书时代的写作关联的是考试的分数,那么成年人的写作则是牵涉个人能力。
1.认知理解肤浅
有的人原本写作功底也不错,文章四平八稳,但是缺乏高度,没有思想,由于理论功底不足,写出的材料层次受限;站立点不高,视野不够开阔,特别是理论功夫不厚实。因此要想所写的内容有高度、深度,让别人看了觉得有“沉甸甸的干货”,就要自己努力学习,不断“充电”加深认知,改善知识结构。
2.知识消化不良
知识的消化吸收有一个过程。有些人急于求成,阅读时囫囵吞枣没有细读,对于写作技巧理解不到位,甚至理解有偏差。这样对于写作当然就起不到促进作用,有时甚至还会起反作用,导致自己写作时不知所措,无从下手。另外,阅读时只注重量的积累,没有注意知识的消化与吸收,导致写作水平提升不明显。
3.目标观点不准
文档的立意能够通过标题有所反映,很多文档文笔出众,看似精彩,但仔细品味就察觉缺少目标观点或文档立意不够清晰。甚至有的文档在通读后并不能抓住作者的观点,让人一头雾水。此种文档并没有价值可言,长此以往也无法提高自身能力,真正精彩的文档并不是辞藻华丽,而是能够让读者把握全文主旨,能够恍然大悟或者感同身受,这才是撰写的真正目的。
4.素材储备不足
有些人虽然掌握了写作方法,但是不注重日常各方面知识的积累,或者是积累的方式不实用,看过的好材料、好方法过目就忘,这样写作时自然就用不上,看书几乎等于白看,关键时刻还得急急忙忙找资料。“巧妇难为无米之炊”要想解决没米下锅的难题,要学会积累写作材料,这样写作时才会不犯难。
职场写作学习方法
1.强化深度思考
想要摆脱肤浅的理论层面,需要强化深度思考,想要把思考的东西写成一篇完整的文章,需要前后呼应、自圆其说,需要对写的内容进行研究,理清楚他们的前后关系,努力把内容放到一个完整的逻辑构架中来。原本有的限制,无法轻易绕开;原本没有的条件,也不能随意增加上去;原本不怎么深入考虑的东西,在写作过程中,就要一层一层的深入思考下去。
写东西,有两种情境:一种情境是写自己知道的东西,另外一种是写自己不知道的东西。
写自己知道的东西,是梳理已有知识,并分享出来,这也有很大的益处,因为梳理和分享,本身就是进一步学习的过程。
写自己不知道的东西,就是思考和探索了。从已知的东西出发,探索未知的的世界。即使结果是错的,也没有关系。回退回去,从错误之处重新推演来过,总能得到一些正确的东西。
2.锻炼逻辑能力
写作写得好,大多数人直觉上觉得是文字的能力,是遣词造句的功夫。但事实上一个人文章能够写得好,真正关键的其实是逻辑能力。良好的逻辑能力有助于构建文档结构,主要体现在如下方面:
主旨鲜明
文章要明确表达作者的观点,不能模棱两可,意思不明;
条理分明
要按照一定顺序进行书写,从几个角度或方面论证观点,每个部分之间结构应该清晰分明;
主次分明
文章应该分清主次,不应该什么内容都同样篇幅,要分出重点内容和非重点内容,重点的内容重点论述,彻底说清楚,没那么重要的,点到即止;
逻辑自洽
论证的逻辑要自圆其说,绝不能出现前后矛盾的情况;
逻辑严密
论证要全面,不能遗漏,也不能重叠。
3.储备写作素材
要想提升职场写作能力,把文档写好,一是要注重知识积累、知识储备,平时学到的、看到的、听到的有价值的各种资料信息,不能漫不经心,看过就丢;二是要当有心人、识货人,及时用适当的方式和形式记录下来、集中起来,持续积累,掌握更多的“活材料”。有了素材,才能创造出更多优秀的作品。
阅历
一个有阅历的人就像一本书,他的经历、感悟、包括对过去的追忆,都是写作的好素材。同时多与有阅历的人聊天,多听、多看,可以将他人的阅历收集到自己的素材库中。
观察
对于同一件事,有的人写出来的内容,能够做到内容详实,细节生动,而有的人却只能写出干巴巴的两三句话,这是什么原因呢?原因在于对于时间观察的程度不同。细致入微的观察有助于接近事情的本质。
思考
人的大脑总是一刻不停地转动,每一刻都会有很多的想法和念头。当不注意时,这些想法可能就消失了,但当我们沿着一个想法一直思考,就会得到很多的结论。
阅读
其实人们大部分的知识都是从阅读中学习的,你可以没登陆过月球,但直到月球的地貌,没在古代生活过,却能了解当时的历史,这都是书本提供的写作素材。通过书籍,使我们增长见识。
4.养成写作习惯
大多数人把写作当成了一个非常正式的行为,好像没个一天半天的时间,不打开电脑写两三千字,就不算写作,这就错了。写作是一门手艺,用进废退,经常练手就熟,练得少手就生,所以养成写作习惯是提升写作能力的一个有效方法。
随时写作
养成写作习惯的第一步,是放弃大段的、固定的、安静的写作时间,要学会培养随时写作的能力。一天当中突然产生写点什么的冲动,不要压制它,不要说等晚点再写,马上动笔。
随地写作
很多人必须在书桌前坐下,来杯咖啡,打开电脑,才能写作。写作本身就不是高大上的事情,而是个苦差事,所以不要太注重这些形式化的东西。写作灵感、情绪和感受是随时随地被触发的,当被触发时,就应该写下来。
随意写作
如果坚持写,可能有一天进入“主题短缺”的情况,即想写却不知道些什么,那么可以随意一些,为了写而写。我们可以写原创的观点,也可以写看完某个观点的感受,可以自己写故事,也可以写听完某个故事的启发……实际上不是没有东西可写,而是思路没有打开,思考维度没有得到拓展。
职场写作进行步骤
职场写作可能是很多职场人的“老大难”问题,从文档构思、收集素材、快速发版、反复修改这四个步骤入手,写出一篇职场佳作并不难。
1.文档框架构思
仔细思考核心观点。文章的核心观点是什么?要表达什么样的主题?这是在动笔之前必须想明白的。想清楚核心观点,关键是要抓住问题的本质,用高度概括、凝练的语言把要表达的思想说清楚。
仔细思考文章结构。整篇文章应该如何设计,如何形成一个结构紧凑、观点明确、内涵丰富、逻辑严谨的文章框架?这也是动笔之前必须思考的一个问题。要切忌“找”提纲,翻阅各类材料,这里摘一个意思,那里找一个想法。拟定提纲,最起码要写到二级,想得清楚的地方要写到三级。
仔细思考文章的重点。如果动笔之前,不考虑清楚文章的重点在哪里,那就会眉毛胡子一把抓。要想清楚重点,必须学会抓住主要矛盾,明白哪些是最主要的,哪些是相对次要的。
仔细思考文章的亮点。每篇文章都应该有其亮点。如果没有,那文章自然黯淡无光,难以获得认可。要想清楚亮点和创新点,必须大胆创新。
2.搜集素材资料
平时积累材料很重要,这不仅是掌握知识的重要方法,更是成为职场写作高手的重要手段。将日常工作中的学习到的内容进行随手记录,记录到工作文档中,先整体进行记录,可以记录一个大框,再到局部,将内容进行层层细化,后续对这些记录进行完善与总结,形成知识体系。在写文档前找出可以借鉴使用的素材,通过学习和模仿,写出来的文章在结构上、内容上不会出现大的偏差。
3.加快发布初版
长期用电脑写作,很多人往往养成“先写容易的”和“复制粘贴”的习惯。好的职场文章应该文气贯通,如果先写材料丰富的、容易的、想清楚的,会使文章看上去是“拼凑”出来的,而不是“写”出来的。这是写作的大忌。另外,灵感时稍纵即逝的,有时候灵感很充足,情绪很到位,但是在创作的过程中,突然被打断,可能就记不起来了。所以形成良好的写作习惯,动笔之前想清楚,按照提纲,从头到尾写下来、顺下来,然后快速发布初版。初版内容中往往有一些不尽如人意的地方,通过与同事沟通交互,迭代发版,让内容精进。
4.根据反馈修改
好文不厌百回改。成稿之后每阅读一次都会发现自己不太满意的地方。通过理顺逻辑、整理情节、精炼语句、校对词句保证文章本身的质量。要强迫自己多换角度、加深思考、提高站位,对已有的文稿反复琢磨,反复修改,有时甚至还要推倒重来。一篇文章每突破一次“改不动”的困境,就会上升一个水平,自己的写作能力也会提高一个层次。另外,自己修改后的作品要勇于让同事进行点评,细心听取他人的反馈意见,慎重修改一定能使文章的境界得到很大地提升。
数通畅联认为:在工作学习过程中通过不断地记录文档,可以从多方面提升自身的综合能力。一方面可以感觉到自己的逻辑思维有了很显著的提升,尤其是在记录教程类的文档时,例如某些系统的使用手册。可以重新梳理一遍系统的技术要点;另一方面通过对系统的梳理,过程中可以不断提高自己的逻辑思维,进而提高自己的技术能力和水平。同时撰写文档也是一个总结、反思的过程,能够帮助个人促进深入思考的能力。
就目前的IT行业来看,撰写文档也并不是毫无缘由的,一个优秀的IT从业者势必具有过硬的笔头功夫。除此之外,不管向项目实施、项目管理、项目经理或是后端开发等任何方向发展,都会有撰写项目总结、实施进度汇报、需求设计文档等的要求,因此提升文档撰写能力刻不容缓,重视并培养自己撰写文档的能力、提高职场写作水平至关重要。