《岗位价值评价模型》

岗位价值评价模型

基本影响要素分值分配表

序号

岗位价值系统要素

权重

分值

系统子要素

权重

分值

工作环境条件

14%

140

体力消耗

脑力消耗

工作时间

自然环境

人际交往

知识与资历要求

17%

170

学历

经验

知识的广度

综合能力要求

解决问题的程序

18%

180

工作复杂性

工作创造性

管理与监督

15%

150

层级类别

管理人数

职权与影响

沟通与交流

12%

120

沟通内容

语言表达写作要求

与内外部沟通

对企业的影响

24%

240

效益责任影响

质量责任影响

成长促进影响

汇总

100%

1000

1000

岗位价值评价模型

以下是岗位价值评价模型的具体说明及定义

一、工作环境条件：是指包括生理和自然以及人际环境在内的要素的总称。

1、体力消耗——指该岗位对人员身体方面的特殊要求，如搬重、站立工作等；

级别

级

别

内

容

相应分值

1级

对身体体能方面无特殊要求，无明显的体力消耗

2级

①本职工作中有时需要搬运10公斤以上的物品（包括原材料、设备、成品等）

②每天站立连续工作（包括操作、实验、检验、监督、巡查等）均在3小时以上

3级

有时需要登高作业，包括维修、架线等

4级

①平均每天都搬运物品、抬重20公斤以上，较明显的体力消耗

②每天站立上下午累计连续工作5小时以上或其他较明显的体力消耗

302、脑力消耗——指该岗位对人员脑力劳动方面的要求，如精神注意力集中程度、工作紧张程度、思考问题程度等；

级别

级

别

内

容

相应分值

1级

①只需按规定进行简单操作，心神无需高度集中

②工作任务无紧迫感

2级

①需要细心地观察、操作确保完成工作，少数时间必须高度集中精力

②任务有一定的时限性，在规定的时间内必须完成10

3级

①大部分时间注意力都要高度集中，工作节奏较快

②岗位工作的思考研究性较强，且经常感到较大压力

4级

①持续保持注意力的高度集中或任务多样化，工作时间很紧张

②需要不断的思考研究、创新来完善、管理部门工作或某一专业领域工作

303、工作时间——指岗位要求的工作起止时间；

级别

级

别

内

容

相应分值

1级

正常作息时间，每天只需完成领导安排的少量工作任务

2级

工作量适中，每天正常班纯工作时间在6个小时左右

3级

工作时间有时会因总体安排而延长，有时需被安排加班、加点（月均2天以上，但不含错时加班、加点）

4级

工作任务多或艰巨，经常加班、加点（月均4天以上，不含错时加班及配合性加班）

304、自然环境——指岗位人员工作所处的自然环境是否存在不舒适和危险性，如高温、高空、干燥、接触有毒物质或气体、尘土、油垢、户外作业或外出等；

级别

级

别

内

容

相应分值

1级

工作环境舒适，基本无任何不安全因素出现

0

2级

①少量接触有毒物质、粉尘、油垢等；

②有时需短时间（平均每天2小时以下）在高温、干燥等较恶劣的环境中工作

3级

①由于登高作业、电器设备操作等存在一定的危险性；

②有时在户外作业、操作或出差等（月均3

次以上）；

③经常性乘坐公共交通工具或驾驶车辆外出办理公务（月均5次以上）

4级

①长时间接触有毒物质等，经常在高温、干燥等恶劣的环境中工作（平均每天5小时以上）；

②经常出差或户外作业（月均5次以上）；经常驾驶车辆外出办理公务（月均10次以上）；

③经常性带大额现金往返，办理相关现金业务；

④工作本身的危险性较大，需要进行相应的劳动保护措施，如冲床操作、接触强酸、强碱等化学物质等

305、人际交往——指该岗位工作中是否承担公司内、外部人员关系矛盾冲突等风险。

级别

级

别

内

容

相应分值

1级

组织环境和谐，岗位之间无明显的利益冲突，不直接面对工作矛盾

0

2级

工作过程中可能会由于履行自身工作职责时，与相关部门、人员产生矛盾

3级

需要经常面临公司内、外部的矛盾冲突，对人的心理会造成一定的影响

二、知识与资历要求：是指岗位对人员的学历、工作经验、所具备的知识以及综合能力方面的要求。

1、学历——指从事本岗位工作必须具备的基本学校教育、其他进修等所获得的知识。即国家承认的学历证明的知识水平；

级别

级别内容

相应分值

级别

级别内容

相应分值

1级

初中及以下学历

4级

大专、高职专等学历

2级

高中学历

5级

本科学历

3级

中专、技校等学历

6级

硕士研究生及以上学历

302、经验——指从事本岗位工作必须具备的在专业工作实践中积累所获得的知识；

级别

级别内容

相应分值

级别

级别内容

相应分值

1级

1年以内

4级

3～4年

2级

1～2年

5级

4～5年

3级

2～3年

6级

6年以上

503、知识的广度——指岗位工作所需要的专业知识，主要包括以下几个方面的专业知识：

①—财务、②—销售、③—技术、④—生产制造、⑤—质量、⑥—人力资源、⑦—行政办公、⑧—战略管理、⑨—供应链管理

级别

级

别

内

容

相应分值

1级

只需要其中1个相关知识的岗位

2级

每需要其中任意2个及以下相关知识的岗位

3级

每需要其中任意3～4个相关知识的岗位

4级

每需要其中任意5～6个相关知识的岗位

5级

每需要其中任意7个及以上相关知识的岗位

404、综合能力要求——指为顺利履行工作职责具备的多种知识素质、能力的总体效能要求。

级别

级

别

内

容

相应分值

1级

简单能力——工作单一、简单，无需特殊技能和能力

2级

一般能力——工作规范化、程序化，仅需某方面的专业知识和技能，如实验操作、产品检验、会计、机械设备维修等

3级

专项管理——熟悉某专业领域，能够运用基本原理结合相关知识等解决实际问题，具备一定的分析能力和独立开展工作的能力，如自动控制设备的维修保养，产品检验的数据分析

4级

综合管理——具备领导某个领域的工作的能力，工作多样化，灵活处理问题要求高，需综合使用多种知识和技能，能够运用系统的专业知识解决较复杂的实际问题，具备较强的综合分析能力和协调组织能力，解决多方面管理、工艺、技术面临的新问题

5级

全面管理——全面负责管理几个领域的工作的能力，熟悉多方面的专业知识，能全面领导本单位工作或主持重大项目工作，需在复杂多变的环境中处理事务，需要高度综合能力，具备战略管理能力

三、解决问题的程度：指本岗位经常面临并要解决的专业业务问题的复杂性和创造性，即影响岗位问题解决难度的要素。

1、工作的复杂性——指本岗位要解决问题本身的性质、管理幅度和难度决定的工作内容、工作过程和方法的复杂程度；

级别

级

别

内

容

相应分值

1级

问题已经确定：工作内容或问题确定（很少有其他选择），基本属于个别、具体环节的操作，工作步骤和过程是常规的，即该岗位在工作中经常面临问题的解决具备明确的操作及方式，只需按标准规程进行操作

2级

问题需要一定的方法判断：工作内容或问题比较确定，但涉及若干方面的操作，可以有对工作步骤、过程、方法的选择，基本上相对独立地工作，即问题需要依据常规的方法判断。

3级

问题需要深入研究确定：工作内容或问题有一定的不确定性，涉及较复杂的专业业务问题，通常要从与其他问题相关性中加以解决。拟订工作步骤和方法及实施过程可在他人指导下或参考有关资料和借鉴他人经验，独立地完成，即通过大量信息数据的搜集进一步分析、讨论后判断。

4级

问题判断有一定明确概率：工作内容或问题有不确定性，较多涉及复杂专业业务问题，需要将多个相互独立的问题联系起来与若干个部门协调加以解决。拟订工作步骤、方案和实施过程中要独立地参考多种资料和掌握有关要素的动态，并吸收运用国内外新管理技术和方法。即问题原因、出处或正确性的判断可遵循一定的规律性。

5级

问题判断无明确概率：工作内容或问题解决目标有较大的不确定性。工作任务包括承担企业重要业务项目、管理课题、拟订工作计划、工作标准、解决企业、行业专业系统的疑难业务问题，要跨越多个部门之间、专业之间统筹考虑相关管理目标，整体性上掌握企业经营管理的现状和动态。系统的吸收、运用、创造性借鉴国内外先进管理技术方法。即问题所涉及的要素难以把握、判断本质的难度大、无一定的规律可循，具有较大风险性。

902、工作的创造性——指本岗位完成工作任务必须融合各种信息而做出的有关判断和创新的程度。

级别

级

别

内

容

相应分值

1级

按程序制度解决：无需或较少需要判断,发生意外务必请示

2级

按要求规定解决：要根据有关环境条件的要求和限制进行简单判断，确定工作步骤和过程，例如招聘考核、订单的处理等

3级

需要寻求新的解决方法：要通过深入调研和思考，在涉及复杂概念的工作分析中，做出有效的判断和必要的创新，即在现有政策规定之外寻找更合理的解决方法，例如，市场策划、对管理体制的改进、工艺技术的改进、依据产品标准进行内控标准的制定及改进等

4级

需要进行预测判断解决：要通过全盘分析和思考，在涉及大量复杂概念和相关要素的重新组合与协调工作中，做出正确的判断和较大的创新，如确定全部管理方案、制定新标准等

5级

需要进行风险性决策解决：需要通过较为艰巨的研究和探索，在解决重大实际问题中，做出有价值的判断和重大的创新，如国内外新课题的研究、公司发展方向的决策等

四、管理与监督：指该岗位必须指导、培养人员开展工作，并对其进行管理、考核的责任。

1、层级类别——指该岗位在公司组织结构中所在的岗位级别；

级别

级别内容

相应分值

级别

级别内容

相应分值

1级

一般生产操作级

3级

责任级（主管科室工作）

2级

员级（对一方面负责）

4级

主管级以上（全面负责部门管理）

202、管理人数及层数——指该岗位所管理的人数和管理层数；

级别

级

别

内

容

相应分值

1级

接受管理

0

2级

5人以下或管理一个层次

3级

6人以上或管理两个层次

4级

10人以上或管理三个层次

503、职权与影响——指该岗位的工作职权范围及对公司的影响程度。

级别

级

别

内

容

相应分值

1级

只需按指令完成日常一般性工作或重复的简单劳动，无相关影响

0

2级

承担某一方面的单项或多项业务工作，对完成具体工作任务起到基础推动作用，如实验分析、产品检验、设备维修等基础工作

3级

从事某一方面的管理工作，工作结果的失误可能会影响到其他相关部门或给公司带来一定的损失，如生产车间管理、质量检验管理、设备管理等

4级

①主管一、两项工作项目，对完成工作任务起到关键作用；如产品项目管理

②领导某个领域的工作，对公司某一业务范围的发展有重大影响，如生产管理、行政部门管理等

5级

①对公司多个部门的运转都负有领导监督责任，涉及公司内、外部的重大决策；

②领导某个领域的工作，不仅对本部门的发展有重大影响，同时影响到公司其他多个部门或公司整体，工作结果的失误可能会给公司带来较大或致命的损失，如技术管理、质量管理、销售管理等

五、沟通与交流：是信息的传达和理解的过程，也是情感交流的过程和问题解决方法的探讨，从而更好的达到工作目标。

1、沟通的内容——需要沟通的信息的繁简、重要程度；

级别

级

别

内

容

相应分值

1级

基本根据程序、标准工作，工作中很少与其他岗位人员交流沟通

2级

简单的沟通交流，如表单的传送、文件的发放、命令的传达、结果的报告等

3级

较复杂的沟通交流，需要运用一些沟通技巧，对沟通的信息进行分析，确定有价值的东西，从中找到解决问题的办法，或达到某种共识等

4级

就公司的战略发展、重大决策、变革等方面与公司高层之间的沟通

402、语言表达与写作要求——在工作沟通与交流中对语言表达和书面写作能力的要求；

级别

级

别

内

容

相应分值

1级

无特殊要求

2级

只需表达清楚需要说明的意图，偶尔会有少量的书面表达与文件编写

3级

具备较强的语言表达、人际交往沟通能力，经常使用书面文字或语言进行内、外部交流或经常性的进行管理和技术文件、报告、制度的起草、编写等，技术人员一般使用外语查询法规或技术文献等

4级

熟练应用合同或法律条文等知识，在一定程度上较熟练应用外语进行国外交流

403、与内外部沟通——该岗位的沟通范围及沟通对象

级别

级

别

内

容

相应分值

1级

部门内部沟通，本部门各岗位人员之间的信息交流，如工作汇报等

2级

部门间沟通，与其他部门各岗位人员之间的信息交流，如信息传递、管理沟通等

3级

与供应商相关外部联系或与相关外单位、政府部门等业务联系

4级

作为商家沟通，与客户或外部公共关系联系，与外部进行高层次技术交流

六、对企业的影响：指本岗位工作结果给企业带来的影响程度。

1、效益收入影响——指该岗位对公司效益收入的影响程度；

级别

级

别

内

容

相应分值

1级

无直接影响

2级

有侧面的影响，影响不大，不直接影响

3级

直接影响，但影响较小

4级

对个别影响公司效益的因素有较大影响

502、质量责任影响——指在产品质量、质量体系方面的影响；

级别

级

别

内

容

相应分值

1级

不需承担任何产品质量责任和质量管理体系责任

2级

对产品质量某个环节或工序负责

3级

对产品质量直接影响，但影响较小；或负责质量体系的一个方面

4级

影响产品的重要工序作业质量，负责产品工艺质量标准的建立或质量的把关、检验工作；或负责质量管理体系的两个方面

5级

直接影响产品的技术、工艺、质量，需全程控制，全面负责；

或全面负责质量管理体系

803、成长促进影响——指该岗位对公司战略及中长期发展的贡献或对公司整体运营风险的控制。

级别

级

别

内

容

相应分值

1级

无明显贡献

2级

对一个项目、或某项业务工作的发展有局部基础作用贡献

3级

对某个项目的完成、或某项业务领域的发展起着积极的关键作用

4级

对多个项目的完成、或多项业务领域的发展起着积极的关键作用

5级

对公司的整体运营、重大决策、投资等方面的重大战略性贡献

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END

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