四海访学生动的培训案例[范文模版]

第一篇：四海访学生动的培训案例[范文模版]

四海访学生动的培训案例

各地教师培训，根基在课堂教学，成果是教学成绩。仅看教师培训的日程安排，往往显得枯燥无味，但走进教师培训的现场，则妙趣横生。一些教学效果突出的学校作为教师培训基地接待全国各地的教师进行培训，这种交流已经成为了中小学教师提高教学能力的良好渠道。

先进的办学理念

2013年11月6日，四川省第18期国培校长班的学员们，到四川省射洪县参观了射洪外国语学校和沱牌实验小学。学员发现，这是两所完全不同风格的学校，但教学培训同样引人注目。

射洪外国语学校是成立于2012年的民办学校，依托绵阳东辰教育集团的质量管理和遂州外国语实验小学的智慧教育模式，在不到两年时间里获得了飞速发展，被称为“射外”的深圳速度。在“射外”，学员们见识了该校的办学业绩：射洪外国语学校校长张仕志的智慧教育“六大工程”（智慧管理、智慧德育、智慧课程、智慧课堂、智慧服务、智慧设计），学科教学“五大法宝”（语文海量阅读、英语海量阅读、数学思维体操、艺体能力课改、综合研究导向），英语“五化教育”模式、课堂教学“三学一论坛”小组合作学习模式、学科知识板块整合教学模式、教师专业发展的激励机制（设置教师专业发展奖励基金、建立教师发展职级制）等，都给学员留下了深刻的印象。

在参观沱牌实验小学时，学员们发现，虽然该校校舍陈旧，空间狭小，但没能阻挡当地家长争相进入沱牌实验小学，生源趋之若鹜。这所小学由沱牌公司在1996年出资创建。校长龚永刚依托沱牌公司，最大限度地利用西南大学的外教资源，特色双语教学获得极大成功。他善于挖掘当地文化教育资源（宗教寺庙、侏罗纪公园、沱牌公司等），把本土文化项目纳入校本课程，丰富了学校的课程资源；他善于协调政府部门和沱牌公司之间的关系，多方争取资金，为教师福利待遇、培训成长，学校的特色发展谋出路；他并没忽视自身“造血”，做大做强沱牌幼儿园，为沱牌实验学校三个校区的发展提供了强有力的经济保障；他善于运用激励机制，把每个教师的专业成长纳入团队的协同发展之中，激发了全体教师的集体荣誉感和工作热情，他善于发现学校的优势并不断放大，让学校的文艺节目、美术作品走向了北京，走进了全国。

有学员感慨：“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖”。一个学校是不是优质学校，不是看占地面积，也不是看教育装备，关键要看学校的一张张名片――学生的发展、教师的成长和幸福感。

良好的教学策略

今年3月，即墨二十八中接待了新一批访学教师团。学员邓凤昆当即感叹二十八中校园的漂亮整洁，感叹二十八中教师课堂上对学生真诚的称赞，感叹二十八中学生的积极互助。二十八中“师生如友，和谐互助”的教学策略真正体现了学生的主动学习，整个课堂高效有序。

邓凤昆根据听的语文课，总结出这所学校语文授课的一些教学策略。在教学中通过交流促进感知。教师创设情境，导入新课，师生讨论交流，明确本节课的学习目标。教师出示预习提纲，检测课前预习情况。学生先根据提纲自查，再师生共同检查，重点看预习情况，然后老师组织在全班交流易错点。整体感知文章内容，先让学生说，不足之处，老师再补充，然后在全班交流。在研读中共同品味文学意境。教师出示研读提纲，学生先根据提纲自己独立研读课文内容，然后师生互议，可以老师先说，再让学生说，老师补充修正，也可以老师直接提问学生，检查学生的自学情况，并帮助学生完善答题思路和要点。

教师出示问题后，学生先独立精读课文，在书上圈点勾画出相关语句和段落并赏析，然后师生互相交流。教师先检查学生的掌握情况，不足之处让老师补充。教师在此基础上选点精讲，进行学法指导，概括写作技巧。课堂上师生互相质疑，共同讨论解决，并将解决不了的疑难点进行记录。教师巡视，掌握学情。全班交流，解决疑难。主要采取“生问生答”的形式，尽量让学生相互解答，教师只做必要的提示或补充。

在语文教学中，师生互相讨论归纳本节课的知识点，然后全班交流，教师归纳知识体系，再次强调重点。师生互谈本节课的学习收获，然后班内交流，教师最后点拨提升。邓凤昆发现，在这些模式中都要遵循一个原则，就是先让学生讲，学生不会的时候“小老师”再给学生讲，学生会了再讲给“小老师”听。师徒都不会的时候，再由“小老师”向其他“小老师”请教后，再讲。教师及时了解情况后，就重难点进行纠正点评。这样，就特别关注了学生学习的主动性与积极性，也为“小老师”展示自己为师的风采提供契机。从形式上看，教师已经退居次要位置；其实，教师的作用又无时不在，只不过这个作用是发挥了全班学生的能动性而已。

提升的新机制

4月11日，在四川省自贡市第六中学举行了自流井区第二届初中物理化学实验操作技能竞赛。来自6所中学的参赛队伍经过激烈角逐，自贡市蜀光绿盛实验学校选手以明显优势获一等奖。赛前，该校物理教研组和化学教研组全体老师通力合作，认真选拔参赛选手，精心指导，反复进行练习。4名选手在比赛中沉着冷静，操作过程流畅，实验数据精准，对实验现象解释准确无误，得到了评委的高度认可，获得了团体一等奖。

教师团队赛前指导过程中的娴熟配合，缘于他们一段游学大江南北的经历，平素教学基础的扎实得益于他们经过提升能力的培训。绿盛实验学校实施名为“蓝青工程”的教师培训计划，促进青年教师成长。该工程采取“以老带新”“以优带新”“以学促新”等方式，为每位青年教师选配具有经验和能力的中青年骨干教师、名教师担当老师，建立起“师徒协作”共同体。通过老师指导备课――徒弟尝试讲课――师徒反思小结、修订教学设计――徒弟比赛上课――师徒总结提升等环节，确保青年教师“三年合格，五年入格，十年升格”目标实现，从而加速青年教师专业化成长进程。

在“蓝青工程”的推动下，教师之间、学科之间、部别之间校本研修经常化，学校课堂教学研究、科研课题开发不断深入。每年，新教师亮相课、骨干教师示范课、同课异构课、结对教师展示课、课题研究课交替进行，课堂开放蔚然成风，每年人均听课都在50节以上。此外，学校还不断整合校内、校外两种资源，先后邀请国家、省、市专家学者100余人次到校讲座，派出200余人次参加国家、省级学习培训。参训者写一篇心得体会、进行一次交流、上一堂汇报课“三个一”活动，进一步扩大了培训效果。在绿盛实验学校，一段“红”遍全校的“师徒教师”故事，折射出该校的多举措，加速了教师成长。青年教师张全丽：“3年来，‘师傅’从观念转变到策略指导，从教学设计到教学机智运用，无微不至。我的每一点进步都有刘志聪老师的心血。”师傅刘志聪则说：“带徒弟虽然要花时间，但我们收获也不少，和他们在一起很幸福，能使自我更新的内驱力更加强烈，克服了职业倦怠。”

实施蓝青工程进行校内培训的同时，该校每年派每位教师到外地参加外校的教师培训。老师们在访学中开阔视野，同时，体会当学生的感受，设身处地寻找更贴近学生的教学方法。访学带来的收获已经被各地教师认识到，国培计划执行中，各地也出现了很多接受外地教师放学的培训基地。

课堂领悟教学真谛

4月14日，山东茌平县杜郎口中学接待了一个来自外地的23人的小型教师访学团体，这是其每年接待的数百个访学团体之一。作为教育部认可的国培计划全国教师培训基地，该中学每年要接待大量的外地教师，来参加教学与管理体验式培训。走进杜郎口中学的课堂，来自广东普宁中学的教师伏建伟第一眼看到的就是学生们充满自信的神情。她编了一个顺口溜描述了自己所见：脱稿展示如唱歌，人人都欢畅。自学先开放，不行对子帮，组间合作若得当，超市般的课堂。教学不足众来说，谋求发展重纠错，天天师生乐。

伏建伟走出课堂后总结收获：教育者不仅应知其然，更要知其所以然，不管是什么样的知识和范式的更新，要以别人的视角作为参照，但绝不可让别人的视觉变成自己的视角。正如上午听该校副校长所讲：“推动课改不是简单复制。”只有摸索前行，才可以在异质的学校中丰富自己。

茂名中学的历史教师冯杨，久闻杜郎口中学大名，知道这所学校创造了课改的神话，成了全国课改的楷模。有近30年教龄的冯杨好奇地走进杜郎口中学的课堂，立即被震撼：教室桌椅简单整齐，学生6人一组，每组课桌上都有一个粉笔盒，教室内四面墙都是黑板，走廊墙壁也是黑板。学生有的在默写知识点，有的在自己学习课本，教室正前方有老师本节课的一块中心板书。学生在自学之后就是展示、课堂讨论，一个人、两个人不论，学生自己提出疑问，然后发表自己的观点，有想法都可以展示，最后一个环节是巩固再默写。冯杨走进九年级课堂，观摩了一节历史复习课。整节课老师只强调了一个问题：秦国与秦朝的区别。学生们都在自己默写知识点，大约25分钟之后，学生们围绕秦始皇进行评价，褒贬不一，各抒己见，课堂的三个环节是紧密相扣，看不到懒惰厌学的学生。

在听杜郎口中学老师做报告时，冯杨清楚地记住了一句话，“学生学习最大的敌人是依赖，老师教书最大的失败是包办”。山东之行后，冯杨一直在反思：“我支持课改，自己也进行了课改，但在我的课堂上，我真的放手了吗？最大限度地调动了学生积极性了吗？让学生能积极主动地展示了吗？”冯杨发现，有太多的疑惑值得自己去不断地探索。他相信，这次学习对自己今后的教育教学有很大的帮助和启发。他的心灵受到了很大的触动。这次培训旅行，被他称之为：教学生涯中的“破冰之旅”。

课外教学经验

4月15日，重庆八中教师向宇一行来到山东省潍坊市的昌乐二中，了解了昌乐二中的课改。向宇觉得，自己收获最大的是昌乐二中的大课间活动：体操像健美操，律动感强，节奏感强，学生在运动中满脸笑容。与此同时，操场上有打篮球的、打乒乓球的、跳舞的、踢足球的，这是学生自主选择的大课间。整个课间洋溢着蓬勃的朝气，校园充满活力。

课改应该涉及到教育的方方面面，大课间活动也应该是其中的一部分。让学生喜欢大课间，愿意参加大课间活动，也是课改的重要组成部分。昌乐二中的“海量阅读”让语文教师丁玲耳目一新。昌乐二中制定了《昌乐二中阅读课程标准》，规定学生必须“海量阅读”。阅读成了一门课程，初中每周10节阅读；高

一、高二6节；高三4节；初中每年要读40本书；高中30本。昌乐二中有藏书25万册的图书馆，阅览室有全国678种报刊杂志。

德育教师辜渊平对昌乐二中的最大感受是，亲情式的师生关系使学生自由快乐成长。昌乐二中的课堂充满了亲情、热情和激情。校园中总是充满着尊重、平等、和谐、轻松和快乐，都洋溢着浓厚的文化氛围。在昌乐二中，教师不再是教室里的绝对中心和权威。他们由过去的组织者、领导者、管理者转变为引导者、合作者、观察者，与学生分享情感体验和成功喜悦。观摩昌乐二中，教师们开阔了视野，接受了最新的教育理念。培训归来，他们更加坚信，新课改一定能够坚持下去。他们相信，自己做的很多工作也能写成一本书，他们付出的努力也会得到认同。

政府重视是关键

现在全国教师培训已经形成了从校内到校外的多个体系和网络，教师们从封闭校园中挣脱出来，有机会见识到更多创新的教学方法。这得益于全国中小学校对教师培训的共同重视。几乎国内所有中小学名校都有自己独特的教师培训计划，各校之间据此互动频繁。在行业博客网站“中国教育人博客”上，多位校长、教师表示自己上网发文晒培训经验，是学校的要求。通过在互联网上撰写博客文章，各地教师建立了紧密的业务沟通渠道，很多时候通过互联网，各学校就能敲定互访和共建活动。

为了促进学校教师的培训和交流，各省教育部门不约而同地采取措施促进教师培训工作。福建省教育厅在前不久公布了福州一中等95所学校为省级首批基础教育师资培训实践基地，其中幼儿园18所、小学35所，中学42所。福建省教育厅认为，建立基础教育师资培训实践基地，是适应新时期师资培训工作的需要，也是加强全省中小学、幼儿园教师培训实践环节的重要保障措施。

青海省教育厅在设立农牧区中小学教师培训教学实践基地的经验基础上，又命名西宁市虎台中学等25所中小学为“青海省中小学教师培训基地”，范围也由西宁市区学校延伸至西宁市三县优质中小学。2010年，为加强农牧区教师队伍建设，强化教师教学实践能力培训，青海省教育厅在西宁市遴选15所中小学、幼儿园作为农牧区中小学教师培训教学实践基地。截至2013年底，累计有1000名农牧区中小学、幼儿园、特殊教育教师参加培训，投入资金达330万元。

4月16日，中国科学技术大学与浙江省教育厅合作，在淳安县睿达实验学校设立首个中学理科教师培养基地。这个名为“浙江省中学理科教师培养基地”的培训机构，以培养具有较高专业水平和教学能力的中学理科教学骨干和学科带头人为目的。浙江省计划，到2015年，全省教师通过培训达到下列目标：幼儿教师专科及以上学历不低于80%，小学教师本科及以上学历不低于70%，初中教师本科及以上学历不低于95%，普通高中和中等职业教育教师研究生学历（含硕士学位）不低于10%和8%。日前，浙江省教育厅正式印发了《浙江省中小学教师队伍建设“十二五”规划（2011―2015年）》。

浙江省教育厅提出，5年内重点建设10个教师培养基地，着力加强学前教育、职业教育、特殊教育教师培养工作；组织实施“省中小学名师名校长培训工程”，5年内选拔400名优秀中青年校（园）长、千名优秀中青年骨干教师进行培训。

第二篇：商品生动化陈列案例

商品生动化陈列案例

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商品生动化陈列案例

可口可乐的市场生动化

可口可乐公司自1886年诞生，至今已有110多年的历史，但它的销量依然在增加，而且在饮料品牌众多的情况下，消费者仍然选购可口可乐，这靠的是产品的质量和形象的质量。可口可乐的产品质量，大家有目共睹，而形象质量，就是通过市场生动化将产品最好的形象展示给消费者。在可口可乐公司的市场策略中，有效的生动化是其中最主要、最重要的部分之

一。可口可乐公司强调，公司的成功与否，往往可以从市场上可口可乐产品的生动化工作做得好坏中看出来。可口可乐公司的市场生动化（即终端建设），非常强调科学化、标准化，其经验值得企业借鉴。

所谓生动化是在售点上进行的一切能够影响消费者购买可口可乐产品的活动。生动化原则的内容包括三个方面：产品及售点广告的位置、产品及售点广告的展示方式、产品陈列及存货管理。

生动化工作的目标包括以下4个方面：

● 强化售点广告，增加可见度；

● 吸引消费者对可口可乐产品的注意力；

● 提醒消费者购买可口可乐的产品；

● 使消费者容易见到可口可乐的产品；

要达到这些目标，业务员在做生动化工作时必须注意它的五个关键方面：

1．货架展示

要考虑四个方面的内容——位置、外观、价格牌、产品的次序和比例。

1）位置。可口可乐强调产品要摆放在消费者流量最大、最先见到的位置上。为此，业务员要根据商店的布局及货架的布置，根据人流规律，选择展示可口可乐产品的最佳位置。如放在消费者一进商店就能看见的地方、收银台旁边等，这些地方可见度大，销售机会多。

2）外观。货架及其上边的产品应清洁、干净。

3）价格牌。应有明显的价格牌。所有陈列产品均要有价格标示，所有产品在不同的陈列设备中的价格均需一致。

4）产品次序及比例。陈列在货架上的产品应严格按照可口可乐、雪碧、芬达的次序排列，同时可口可乐品牌的产品应至少占50%的排面。产品在货架上应唾手可得。包装相同的产品必须位于同层货架上，同时要平行，包装轻的放上面，重的在下面。要注意上下货架不同包装的品牌对应，如上层是易拉罐的可口可乐，则下层的对应陈列就是塑料瓶的可口可乐。这就是所谓的品牌垂直。

当商店无足够的产品陈列空间时，可口可乐公司向客户提供活动货架，以争取陈列存货空间，用于陈列销售量大、周转快的品牌和包装。对活动货架的管理，可口可乐也提出了详细的要求：

●存货。可口可乐应占公司产品陈列的50%（垂直陈列），其它品牌则依销售量比例陈列。一般而言，以不超过一种包装、4－5个品牌为原则，陈列于活动货架上。●位置。在超市或自选商场（便利店）的主要饮料区之前；在主要陈列区末端；在竞争者产品之前；靠近相关产品（如小吃区域等）。

●包装。塑料瓶包装最适合陈列于活动货架上（除非活动货架是专为易拉罐或利乐包所

设计的）；而易拉罐则比较适合进行“落地陈列”。

●展示。每一个品牌/包装陈列时，必须清楚标明“品牌”、“包装”、“价格”及特价等促销信息，并确保店内所有价格一致。

●落地陈列。落地陈列是为了促销产品，强调某一促销活动（产品/包装）、假日特卖，或者提供高周转产品有更多的存货量所做的陈列。

●陈列方式。端型落地陈列，消费者可从三个方面拿取产品。岛型落地陈列应摆放于较宽通道的中央，通常是店里主要位置，消费者从岛型落地陈列的四面可以拿取产品。

2．广告

售点广告能提高售点的形象，把客户引进售点，同时也增加可口可乐产品展示的吸引力、可见度。

广告也要考虑四个方面的内容。位置、外观、选用、售点和买点的广告。

1）位置。广告应张贴在最显眼的位置，如进门处、视平线处等以吸引消费者的注意力。

2）外观。广告也代表了可口可乐的形象，因此广告外观应干净、整洁。

3）选用。广告品的种类很多，在选用时要注意销售什么产品配什么广告，这也是专业水准的一种表现。

4）售点和买点的广告

生动化是围绕着产品在售点和买点内进行的，因此广告品必须张贴在售点和买点内。总之，售点广告要做到：

●广告品必须贴于商店的显眼地方，不可被其它物品遮盖；

●海报或商标贴纸必须贴于视线水平，不应太高或太低；

●更换及拆除已褪色或附有旧的广告标语之广告物；

●不应同时出现两个新旧广告攻势的广告品：当张贴“永远是可口可乐”的广告品时，应同时换除原有“挡不住的感觉”的广告品；

●当促销活动结束时，必须将广告品换除。

3．陈列

陈列就是把一些商品有规律地集中展示给顾客。陈列产品生动化的目标是占据更多的陈列空间，尽可能地增加货架上的陈列产品数量。应在售点内多处展示可口可乐的产品。顾客能在越多的地方见到可口可乐的产 品，他们买的机会就越多。

1）陈列位置。可口可乐的产品应陈列在消费者容易看得到的最好位置。

2）陈列方式。可口可乐产品应集中陈列，同一品牌垂直陈列，同一包装水平陈列。维持每一品牌每一包装至少两个以上的陈列排面，以方便补货及增加产品循环。如有价格促销时必须使用“特别价格标示”，内容应包括“原价格”、“新价格”、“节省差价”及“品牌包装”等信息。包装陈列方式以上轻下重的原则陈列，可依靠地点或商店的不同而调整。总之，陈列分配应依销量大小来决定。

4．冷饮

可口可乐及其它品牌的口味和特殊感觉只有在0－4度时才会最好，尝过冰凉可口可乐的人将成为可口可乐产品的忠实消费者。可口可乐公司向经销商提供冷饮设备，如玻璃门冷柜等。在安排冷饮设备时，要考虑以下内容——位置、外观、产品次序和比例。

1）位置。应选择有明显展示效果、消费者进店能看得见且进出频繁的地点，如收银台附近，同时应量拿掉四周的杂物，扩大视野。

2）外观。可口可乐的冷饮设备应干净、整洁，同时要保证所有的设备始终处于良好的运作状态。

3）产品次序和比例。冷饮设备内必须全部存放可口可乐的产品，并且产品的顺序和比例要符合公司的要求。

业务员要正确使用冷饮工具和展示工具。可口可乐公司的冷饮工具和展示工具必须陈列可口可乐的产品。

5．存货

存货有两个内容，即货架上的存货与仓库内的存货。货架上陈列的产品应循环摆放，旧货在前、新货在后，同时也应注意及时补充货架上的产品。仓库内的存货也应注意循环，同时要放在仓库内容易拿取的地方。

概括来说，实施生动化要做到：

①产品必须陈列在消费者刚进店时所能看得到的最佳位置；

②可口可乐必须占公司所有陈列空间面积的50%；

③所有产品必须除去外包装后陈列；

④每一品牌/包装至少要占有两个排面；

⑤每次拜访客户时必须移开损坏或过期的产品；

⑥所有陈列的产品必须有清楚的价格提示；

⑦保持产品陈列、冷饮设备及展示工具整洁；

⑧产品必须集中陈列，同一品牌垂直陈列，同一包装水平陈列。

卖场生动化：品牌药店无声的推销员

卖场生动化是几乎所有国内外先进医药零售经营企业普遍重视的一种卖场营销推广手段，它对医药零售企业建立稳固的卖场链、巩固品牌基础、提升药品销售都是至关重要的。因为卖场生动化的推广效果比广告更直接、更富冲击力、更容易刺激销售。所谓卖场生动化就是通过有效的药店环境规划、卖场气氛营造、药品陈列等手段使品牌药店所售药品在未端通路即售点更加能够吸引消费者光临，刺激消费者的购买欲望，最终促成消费者购买，实现整体销售的迅速提升。

卖场生动化是在审美的基础上细节性的操作，只要通过不断的实践、认真的摸索总结，便可以创造出品牌药店的魅力，加深顾客的印象，增强药店直观的广告作用，并增进促销效果。最终使我们从实践中确信：卖场生动化相当于是品牌药店无声的推销员。

生动化六要素

一般说来，品牌药店卖场生动化的营造主要由以下六大构成要素组成：

1.药品陈列方式：比较典型的例子是开架自选购药。这些药品陈列方式的改变使得药店与消费者之间更具互动性和亲和力，使消费者能够更快地、以更为简单便捷的方式挑选自己所需的药品，而且让消费者感觉更为随意闲适；

2.药品陈列架的位置：这是一个被许多品牌药店所忽略的问题。许多药店为了尽可能多地利用有限空间，陈更多的药品，往往不顾忌消费者在购物时的感受，将货架陈列得密密匝匝。结果，除了前面几排货架以外，后面一些货架上陈列的药品往往由于取放不便或是不容易被发现而鲜有人问津。实际上，在设置药品陈列架的位置时，品牌药店应根据现有营业面积、场地形状、消费者一般行走规律等状况，合理设置货架的位置，使得药店布局既没有明显的视觉死角，又能充分利用营业面积；

3.货架空间分配：指的是同类药品不同品牌在一定货架空间中所占绝对空间的大小。在货架空间分配上，许多零售价药店同样犯了一个很明显的毛病，即：在货架空间分配上，缺乏管理概念，只是简单地把药品堆放在货架上。导致重复堆放，分类混乱等等弊端。既浪费货架空间，又造成药品吸引力不够。因此，品牌药店在货架空间分配上，一定要导入清晰的货类管理概念，切忽犯下空间分配不合理的低级错误；

4.药品包装信息：即药品包装的大小、色彩、内容等。在现实生活中，药品制造商为了充分吸引消费者的关注，一方面加强了对药店等零售终端陈列架的逐寸争夺，另一方面在药品外部视觉上，也下了相当大的功夫。如果药店对于自己所销售的主力产品，也能在摆放方式、货架空间分配等方面加以配合的话，对于增强卖场气氛是很有帮助的。

5.卖场环境设计：即药店在整体购物环境方面的营造。每家药店在卖场环境设计时，都应根据药店经营特色、卖场定位、药品种类、消费群层次、区域总体环境等，营造具有自身特色的卖场环境，包括色彩、照明、装修、货架形状、背景音乐、POP、灯箱、喷画、招贴等。卖场的环境在第一时间内影响到消费者的情绪，带给他们愉悦的过程享受，同时直接影响到他们的购买动机；

6.人员推销：稍有规模的制药企业都会自己派遣或与品牌药店一起合作，在零售终端安排人员推销，这就是所谓的导购人员。一个出色的导购人员其实是身兼数职的，他既是销售促进者，又是企业形象的代言人，还是消费者的老师和朋友，对于提高企业产品的终端响应能力、促进终端销售，起着十分重要的作用。现实生活中，导购人员所起的作用十分有限，充其量只是一个产品的推介者而已，企业对他们的素质要求也比较低。实际上，导购人员是企业（产品）与消费群（卖场）之间最短促、最直接的沟通桥梁，从他们那里，企业可以获取来自卖场一线的、真正有价值的资料，也可以通过他们，向消费者直接传达有关企业及产品的价息，展示企业的品牌形象。

另一个重要的生动化组成部分是品牌药店的后续服务能力。它包括两个方面：物流管理能力及产品管理能力。物流管理指品牌药店的供货能力、运输能力、送货能力、服务能力的集成程度，它最终决定品牌药店的货类周转速度；产品管理能力指品牌药店对所销售的药品从售前、售中到售后整个过程的管理、控制能力。售前的询价、采购、定价、上架，售中的现场安排与管理，售后的送货、安装、维护等工作，都是药店产品管理能力的最终体现。如果药店在购物现场气氛的营造、后续服务能力的强化上多下一些工夫，必将有力地提升自己的终端响应力，直至获取相应的竞争优势。

生动化的消费心理诉求

医药零售企业的销售是一项富有挑战的工作。销售工作成败的关键一环在于卖场上的最终果，也就是说，品牌药店经营的各种药品是否最终经过卖场传递到消费者手中。如果没有这一价值交换行为，就无法实现销售、无法实现获取利润。所以，品牌药店必须在销售通路过程中的每一个环节上充分发挥品牌、形象、团队甚至是个人感染力，这对于未端通路即售点来说尤其重要。品牌药店经营的系列药品其卖场生动化原则的内容包括三个方面：产品及售点广告的位置、产品及售点广告的展示方式、产品陈列及存货管理。我们常常把卖场比喻为战场，把营销当作打仗。那么，既然是打仗，品牌药店在卖场生动化运作中的每一项工作就必须有很强的目的性，即很清楚地知道在干什么、为什么而干。卖场生动化对营销战略和品牌形象的支持能够促进医药零售企业药品销售环节形成良性循环，这就是卖场生动化的目的及诉求。

品牌药店任何卖场推广技术都是针对消费心理而进行的，可以说卖场推广就是影响顾客消费心理的过程，使之向有利于自己的方向转化。“知已知彼，百战不殆”。从事品牌药店经营，必须研究顾客消费心理，也只有深刻了解顾客消费心理，才能说熟悉卖场，才能有针对性地解决营销难题，提升药店品牌形象、经营药品销量。

按照消费心理学的观念，一般顾客的消费心理可分为下列7个阶段：注意、产生兴趣、联想、产生欲望、作比较、有确实的信心、决定。而在实际过程中，各个心理变化阶段并不一定完全表现出来，如有的顾客可能一看见药品品牌就决定购买，似乎不存在中间过程，实际上只是这些心理变化阶段可能由于持续时间过短而近似乎被忽略，但仍然存在于心理变化过程之中。顾客消费心理变化过程的7个阶段，对最终的购买决定都有着不同程度的影响。如果，我们对不同的心理变化阶段施加不同的影响，同样会对最终的购买结果产生影响，这就是医药零售企业普通关注卖场生动化的主要功能：“注意——欲望”的阶段（展示效果大）；“欲望——决定”的阶段（可期望陈列效果）。通过顾客消费心理的分析，在品牌药店进行卖场生动化，可以从各方面刺激消费者购买欲望，尽量减少老顾客转换品牌的机会、吸引新顾客到本品牌药店购买，使药店系列药品的销售都得到了不同程度的提升，有的甚至提升幅度很大。

几种卖场生动化手段

品牌药店运作卖场生动化的目标是强化售点广告，增加可见度；吸引消费者对企业和产品的注意力；提醒消费者到本药店购买产品；使消费者容易看到企业和产品。要达到这些目标，通过卖场生动化提升销量一般有如下几种卖场生动化手段：

1.陈列展示生动化：陈列就是把药品有规律地集中展示给顾客，要考虑四个方面的内容——位置、外观、价格牌、产品的次序和比例。位置是强调药品要摆放在消费者流量最大、最先见到的位置上。外观指货架及其上边的产品应清洁、干净，及时补充新产品，撤换淘汰旧样品。应有明显的价格牌，所有陈列药品均要有价格标示，所有药品在不同的陈列设备中的价格均需一致。药品次序及比例指主推产品及畅销新品必须占所有陈列空间70%的陈列面积，其他品牌则按销售量比例陈列，但要注意药品必须集中陈列、上下货架不同包装的品牌对应。

2.售点广告生动化：售点广告能提高售点的形象，把客户引进售点，同时也增加产品展示的吸引力、可见度。一般设在药店门前、终端附近或终端（药店内），以灯箱居多，用来树立品牌形象、吸引消费者的关注度。广告生动化也要考虑四个方面的内容——位置、外观、选用、售点和买点的广告。位置指广告应张贴在最显眼的位置，如进门处、视平线处等以吸引消费者的注意力。外观指广告也代表了医药零售企业的形象，因此广告外观应干净、整洁。选用指广告品的种类很多，在选用时要注意销售什么产品配什么广告，这也是专业水准的一种表现。生动化是围绕着产品在售点和买点内进行的，因此广告品必须张贴在售点和买点内。总之，售点广告要做到：广告品必须贴于售点显眼地方，不可被其它物品遮盖；海报或商标贴纸必须贴于视线水平，不应太高或太低；更换及拆除已褪色或附有旧的广告标语之广告物；不应同时出现两个新旧广告攻势的广告品；当促销活动结束时，必须将广告品换除。

3.药品货架陈列生动化：通过货架上药品有序陈列达到刺激顾客冲动购买欲望的目的，往往有价签、小型POP配合。

4.柜台式药品陈列生动化：一般在药店柜台上陈列产品，可以成为吸引消费者注意力的焦点，容易激起消费者冲动购买欲。

5.橱窗展示生动化：有产品艺术化陈列、展示卡、灯箱或霓虹灯等常用手段，主要目的是树立品牌形象、提升产品销售。但要注意：要有明确的主题；橱窗布置要有创意，简洁、高雅。卖场生动化在品牌药店经营中取得显著的终端维护、药品推介、生动传播作用，而实施卖场生动化的最大目的就是影响消费者的购买决定。因此，将卖场生动化工作加以归纳、整理，并纳入日常药店管理范畴。

卖场生化在品牌药店运作管理原则：创造购买气氛——优质的药品和创造性展示的格式与位置，将直接刺激购买欲望；改善形象，提高品牌知名度——在终端把药品的最新信息告知给公众，信息的新鲜与准确以及别具一格的陈列将使品牌药店不同于它的竞争对手；加强终端维护、增加销售和利润——这是品牌药店销售工作的最终目标。

卖场生化在品牌药店运作管理的一般技巧：药品陈列的循环——要切合品牌药店整体工作的目标和要求保持陈列的新鲜感和时令性；存货管理——恰当的存货将防止脱销、维持分销并切直接影响现场的消费心理，加速卖场份额的成长；商标面向消费者；保持药品及陈列的清洁；明显的品牌标识——品牌标识应准确、统一细致，所有展示药品均应有品牌标识。正确使用卖场广告——广告品应放于药店内显著位置，不可被其他物品遮挡海报与贴纸应接近水

平视线、不可过高或过低、广告品应保持格调和诉求方面的统一性及时更换受损和过时广告品；正确使用展品和展示工具——对各种规格做系统安排，依分销重点依次摆放、陈列药品禁止缺货、展品与展示工具应充分配合；注意药品陈列顺序；专柜位置——力求显著。在实践中，卖场生动化在品牌药店的运作是一项系统工程，它会随着企业卖场营销战略和策略的改变而改变，会随着卖场竞争状况的改变而改变。因此，实施卖场生动化的品牌药店必须建立一支素质且比较稳定的营业员队伍，进行日常卖场维护（如药店营业员日常理货、畅流作业等），只有这样才能保证卖场生动化的顺利实施，才能保证最后的效果。

第三篇：访调对接案例

标题：拆迁诉求酿冲突 “访调对接”化纷争 纠纷类型：农村集体土地征用、流转纠纷 调解地点：镇江市丹徒区

调解单位：江心洲人民调解委员会 调解员：李德平朱玉萍

一、基本案情：

2017年6月份江心园区管委会根据镇江市《饮用水源地保护条例》规定，对丹徒区江心五墩村（对丹阳取水口为一级保护区域）2组、12组26户居民住户进行拆迁。五墩村村民严某的房屋已拆除，但鱼塘、自留地还在，严某选择了安置房安置与货币化安置，并于2018年1月30 日与镇江市和泰房屋拆迁事务所签订拆迁协议，2018年2月9日房屋拆迁协议补偿款也打入其账户，但其认为其生活还没有保障，要求政府解决其最基本生活保障，对其鱼塘、自留地进行补偿，并以此为由拒绝迁移其9个祖坟。对于其不合理的诉求，江心园区政府给出不予受理的意见，严某因此不停地越级上访，矛盾不断升级恶化。

二、处理过程及结果：

6月18日，江心园区调委会接到园区政府委托后，向信访办的同志了解案件的基本情况和当事人的诉求后，邀请五墩村调委会的调解员，在江心园区调委会和信访办合署办公的场所接待了情绪激动的严某，在安抚其情绪后再次仔细地听了她的诉求，其再次强调一定要享受低保，要不其他的话不要再谈。信访办的同志指出了其不合理的诉求，并指出这次拆迁涉及到26户村民，如大家都同她一样，工作都无法开展，一席话说的本已平静的严某又发起火来，看着气呼呼的严某，调解员冷静地思考了十几分钟，（冷场的十几分钟里严某反而不知所措了）决定先帮助严某将她的诉求一一列出来：“

1、要求享受低保；

2、要对其鱼塘、自留地进行补偿；

3、对其祖坟进行补偿。严某点头表示同意，调解员对其一一分解：“首先是鱼塘和自留地问题，你于2018年1月30 日与镇江市和泰房屋拆迁事务所签订拆迁协议（这份协议是有法律效应的），各户的鱼塘等附属物由五墩村委会进行评估补偿。而经过我们调查你鱼塘为自行开挖鱼塘，属集体土地，且长期没有进行养殖，一直荒芜致使芦苇丛生，所以不能给予青苗补偿。关于自留地可以考虑适当补偿。其次祖坟迁移问题今天也可以谈谈解决方案。最后是享受低保问题，根据《江苏省城市居民最低生活保障办法》和《镇江市最低生活保障实施细则》相关法规规定，你育有二个女儿，女儿都有赡养能力，且生活并不困难，不符合申请低保的条件。对于有法规规定的事情，任何人不可能违背法规来解决你的诉求。今天如果你认可我的分析，我们就可以继续，如不认可，你可以继续上访，但对于不合理、不合法的要求政府不可能因你多次上访而违规、违法给你解决的。而你年龄大了也不适当长年在外奔波，可以安享晚年了，你看你女儿今天也陪着你来了，你的家也是一个和和睦睦温暖的家庭吧！”听了调解员一席话，严某沉默了，最终默默地点点头。双方就自留地和祖坟的补偿问题开展了仔细的讨论，并最终确定了补偿条款，签订了补偿协议。当严某在协议书上按上手印后，信访办的同志长长嘘了一口气：长达半年的信访事件终于圆满解决了。

三、案例点评：

这是一起访调对接的案例，随着经济的发展，有些农户因集体土地的征收、流转等原因拆迁了自己的房屋，也发生了些因拆迁一夜暴富的事件，因此在拆迁工作过程中，产生些不合理的诉求，当诉求得不到满足时，便希望通过上访来解决问题。此案给我们的启发是：

1、在此调解过程中，当事人想争取自己利益最大化，调解员耐心讲解相关法律规定，让当事人充分了解到自己诉求的法律依据的不充分，认识到自己诉求的不合法，从而改变或者降低自己的期望值。

2、调解过程中，注重方法把好火候，把握好调解工作的节奏与火候，不急于求成是成功化解该矛盾主要经验。将问题层层分析，一一分解，消除不切实际的诉求，同时与当事人站在一起动脑筋、想办法，促进其合理诉求的达成，从而成功地化解了矛盾。

四、适用法律法规及政策： 《中华人民共和国合同法》、《江苏省城市居民最低生活保障办法》和《镇江市最低生活保障实施细则》等法律、法规。

第四篇：访惠聚案例

夯实“四大基础”，打造“一支永不走的工作队”

县委党校住坎尔孜乡林场村工作组

坎尔孜乡林场村是一个小村，全村有耕地4320亩，127户人家，550口人，通过两年多的“访惠聚”活动，这个村的面貌发生了很大的变化。第三批“访惠聚”工作组进住林场村后，坚持用“三项重点”工作，统领“六项任务”，按照自治区党委“活动只能加强，不能削弱，只能提升，不能一般化，更要深入深化、干出效果”的总体要求，把“真正使基层组织强起来”作为工作重点，进一步夯实“四大基础”，巩固提升“访惠聚”活动成果，真正打造“一支永不走的工作队”。

——夯实制度基础，建立长效机制。一是帮助村“两委”完善落实“三会一课”、“村规民约”、“一事一议”、“村务公开”等制度，把村上党务工作、村务工作用制度固定下来，形成常态化议事办事机制。二是积极推行“四议两公开一监督”、“三位一体”、“369”、“四知四清四掌握”等工作机制，实现村党组织活动规范化、村民自治法治化、民主监督程序化、社会治理精细化。三是坚持城乡联动共建，推行“两个捆绑”工作机制，把村党支部的工作与工作组临时党支部的工作，把村上的“党员活动日”与党校的“党日活动”捆绑在一起，党员干部同学习，组织生活同参加，带动和提升村党组织建设的水平。四是把村级创建活动纳入制度化轨道，协助村党支部制定“五好党支部”、“星级化”党组织创建活动方案，做到事事有计划，月月有活动，丰富了党组织活动的内容，增强了党组织的活力。五是发挥党校优势，以林场村为研究模型，结合“访惠聚”工作，开展农村基层组织建设工作研究，总结提升农村基层组织工作经验，探索创新基层组织活动方式，以理论研究的成果指导提升村级党组织规范化、机制化工作水平。

——夯实阵地基础，提高办事能力。一是全面强化“5＋2”村级阵地建设，资助资金23.42万元，完善村委会办公室、村民服务中心、村级周转房、村民活动室的设施设备，提升完善了村级阵地的功能。二是坚持“人往基层走、钱往基层花、劲往基层使”，持续开展送教进村活动，落实党校教师轮讲机制，结合周夜校、党员学习日，举办“三支队伍”培训4场180人次，打牢农村思想文化阵地。三是全面推行“三位一体”壮大集体经济模式，党校每年资助办公经费5万元，协调补助资金10万元，购买苗木10万株，建设集体苗木基地15亩，预计每年增加收入40万元。帮助实施集体经济专项资金支持计划，已经协调落实协作经济实体2家，预计每年增加收入6万元。

——夯实民意基础，增强凝聚力。一是文化引领，凝聚人心。按照“一周一活动、一月一主题”的思路，组织成立羽毛球队、草根文艺团，结合重大节庆日，开展各种文体。开办“文化夜市”，让农牧民走出家门，走进文化广场，跳麦西来普，做佳木斯，唱卡拉OK，在参与活动中，分享快乐，愉悦身心。二是深化民情走访活动，在全面访、重点访的基础上，把走访重点放在深入访上，聚焦村民的思想状况，通过会议座谈、家中访谈、地头交谈、接访恳谈的方式，深入广泛开展思想交流，了解村民所思所想，引导村民树立正确的主流思想。三是大办惠民实事。住村短短1个多月时间，我们已组织党校党员为患病党员李发元捐款5000元，人均500元，协调有关部门拨付救助资金4000元，发动林场村村民捐款1.4万元。为林场村贫困学生祖海热〃阿卜都外力资助学费3000元。邀请县妇幼保健院在林场村开展大型义诊活动，为全村村民进行全面体检。为行动不便的4位高龄老人每人配送移动式坐便器一台。入户走访村民86户，慰问“四老”人员3户，慰问贫困户9户，接待来访群众38人次，帮助解决实际问题27件。

——夯实发展基础，提升引领能力。一是协调落实加压滴灌项目2个，项目补助资金100万元，协调落实村通油路项目1个，补助资金200万元，进一步夯实了发展经济、改善民生的基础。二是发挥党校优势，讲形势、讲政策，引领和扶持产业转型升级。目前已落实蔬菜种植任务200亩，种植花卉大棚10座，建成苗木基地500亩。

第五篇：《生动的小泥人》教学案例

《生动的小泥人》教学案例

陈 静

上学期七年级用的美术教材是人美版13册教材，其中有一节是《生动的小泥人》一课，当时我考虑到用泥比较脏，换用面塑来代替。

在上课时，由于学生第一次接触面泥（小学用的橡皮泥，比面泥量少而且硬），先做热身运动，我说：“在家揉过面吗？为了让面泥听你的话，让它变成漂亮的造型，所以我们要先学会揉面，跟我一起来，揉鸡蛋。看谁揉的又光又圆！”学生兴高采烈地干活，我个别辅导，不一会儿，就揉好了。学生对面泥有了初步的认识。然后，我按步骤给学生演示QQ企鹅的做法，身体如鸡蛋形状，嘴巴如花生状，眼睛如绿豆大小等，生动形象的使学生掌握了用料的多少，很快一个生动的企鹅造型就做好了。接下来是学生自由发挥阶段，学生给企鹅加上了帽子、领巾、耳机、眼镜、兵器等，教师参与到学生的创作当中。对小组完成的作品发表自己的看法，增强自己的信心。师生共同参加点评。并展示前面学生做的较好的形状，激发大家的表现欲望。（将审美教育落实于学生的实践中，有机的协调发展，促进学生的操作能力的提高。）

《生动的小泥人》是新课程美术教学的内容，起目的是让学生在充分放松、愉快的状态下，完善学生的多种能力，而且能够帮助学生回味儿童时代经常三五成群的在一起玩泥巴的有趣情景。也锻炼学生对泥巴湿度的控制能力和揉泥巴的能力。培养学生的想象力。

课堂上我最大的感受是：学生对玩泥巴的兴趣很高，每位学生玩泥巴的水平不同，出现各种方法、手段。由于采用与传统不同的方式内容教学，课堂气氛轻松、热烈。尤其在学生进行揉泥巴的时候，有学生高兴的说：“好象在揉面粉，要做汤圆了，真好玩”。从中我感受到学生在本堂课中体会到了玩泥巴的乐趣。制作、评说时由于没有局限，可以说作品的优缺点，也可根据作品的形式来将自己的感受和心情，同学之间有互相辩论的场面，我觉得学生学的轻松又有所得。