大型商场超市的日常清洁及工作流程

第一篇：大型商场超市的日常清洁及工作流程

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大型商场超市的日常清洁及工作流程

双方划定保洁范围、制定保洁计划、签定保洁合同（可按本公司提供样本）派出保洁人员及所用机器、工具、药剂在指定时间、地点保证质量完成任务 详细内容

1．用半湿的玻璃清洗布从镜子一端擦到另一端，方向从上至下，从左至右（清除灰尘）

2．用干净的干抹布擦指镜面直至发亮。（检查灰尘斑迹确保它们不再存留）

3．需要重点清洗的镜面。

4．用玻璃清洗剂从镜面的一端擦到另一端，应上下、左右擦拂直至覆盖全部为止。

5．在镜面中央喷洒玻璃洗涤剂，只需喷洒一次。（使之易于清洗）

6．擦镜面直至发光闪亮。

7．从镜子的侧面来观察镜子，检察清洁效果是否满意，必要时重点擦抹一遍。打开电梯控制箱，按动指定按钮，使电梯停止运行。

2．把示意客人的告示牌要放于电梯门前以示工作。

3．清洁玻璃镜面。

4．用半干湿布抹电梯门（指塑料和胶条部分及木板小台阶）

5．电梯门轨道清洁。

6．按动按钮，关上电梯门。

7．用无毛绒的布清洁电梯门及不锈钢部分。

8．地面清洁（保持无灰尘，杂物）

9．把控制按钮恢复原位，关上控制箱，恢复电梯正常运行，规定人员，每次派一名员工操作，停一部清洁一部逐一进行。

检查各办公室内的卫生情况，发现不卫生随时清理。

1.清洁冷热水器，保证饮用水供应。

2.清洁男女洗手间。

3.12:00-13:00整理办公室内务卫生。

A：抹台，台面上的文件、杂志不准翻阅清洁后把文件杂志放回原位。

B：倒纸篓。

C：清扫地面、地毯吸尘。

4.抹扶手和拖楼梯的地面。

4.周期卫生。

A：清洁空调出风孔管装饰板。

B：倒纸篓。

C：星期日办公室各门打蜡。

D：全面清洁冷热饮水器。

6.办公室人员下班后，卫生清洁工作，全面铺开。

A：收拾台面文件，书报，杂物，台面擦抹干净。

B：抹椅子（着重椅子下半部分要多抹）

C：倒纸篓。

D：抹窗台矮墙地脚线。

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E：地毯吸尘、地面拖抹（注：吸尘时不准动用电脑插座以免消失电脑内储存资料）

F：清洁男女洗手间。

7.工作完毕，检查一遍如有不妥及时处理，然后关灯、关门、下班。

清除所有的垃圾每一个卫生音质垃圾桶必须是干净的，无杂物，并且将垃圾倒入垃圾袋中送到指定的地点。

1． 清理烟缸在倒烟缸之前检查烟头是否熄灭，将烟缸里外擦干净，无污迹。

2． 清洗洗手盆及台面清洁，将指定的清洁齐用喷壶均匀地洒在洗手盆内外，并用百洁布从里向外进行擦拭，用清水冲净，再用抹布将洗手盆的里外擦拭干净。

3． 清洁台面上的镜面：将玻璃洗涤剂喷洒在玻璃上，在用抹布擦拭干净，最后用干布擦净，使其发光，无污迹。

4． 清洁恭桶，将洗涤剂喷洒在恭桶处，使其起清洁剂的作用。在用恭桶刷，清洁里外，使其无透变、无痕 迹，光亮无异味。6．清洁墙壁用洗涤剂擦拭，使其光亮无污迹。

5． 清洁卫生间的所有铜器使其光亮。

6． 补充客用品、确保洗手液、手纸按要求配备。

7． 清洁地面，将地面清扫干净，用洗洁剂进行注意边角再用拖布将清洁剂擦净，要多擦几次使其光亮。

8．空气清新，每天4次喷洒清香剂使卫生间无异味保持干净。

保养木地板，首先必须养护好其表面的漆膜，不能伤其容貌，不过，由于木材表面的漆膜各异，所以保养方法也就各不相同。硝基木器清漆地板 其漆膜是抛光擦脂而成，耐水性差，因此不宜用湿布或水揩擦，以免失去光泽与起壳。

具体方法：每隔差半年或数月，用上光腊涂擦，然后再用净棉纱布揩擦即可。平时在使用过程中，采用柔软的毛巾或棉纱布抹掉漆膜上的灰尘即可。由于硝基木器清漆的耐热性、耐腐性也较差，使用时还要注意防曝晒、防烟雾。广漆和生漆地板 这两种漆均为较高级的涂料，且具有良好的耐水、耐高温性能，并有自然特色，并由深变浅的特点，涂饰后可逐渐恢复原有底色，使用期间不可用低温度的清水经常揩擦。聚氨脂漆类地板 经涂饰的漆膜具有较强的耐高温性、耐腐蚀性和耐酸性等特点，其保养方法与硝基木器清漆地板基本相似，但不宜用水揩擦，以免擦去表面脂质，而减少表面的光泽度。醇酸清漆地板 醇酸清漆是清漆中可以罩光的佼佼者，日常使用时可用湿布或软毛巾等揩擦，不宜在这种地板上放过烫的物件，不可用塑料纸或纸一类的东西遮盖表面。其次，木地板的养护还要注意避免重金属锐器、玻璃瓷片、鞋钉等坚硬物器划伤地板，搬动家具时也不要在地板表面拖挪；应避免在地板上踩灭烟头，放置酸、碱物体；也不要直接放置开水壶、炉子等高温物体。木地板在使用一个较长的时期后，出现陈旧现象，应及时上漆。上漆方法有两种：一种是直接上漆并着色，其方法与木器家具相同，待干燥后即可涂上地板蜡，上蜡时一气涂揩均匀，切勿太厚，待蜡略微干燥后，即可擦蜡用拖把擦，直至光亮为止。二是不需任何颜色作底色，也不用任何油漆，而是直接用地板蜡揩擦。因为木地板是一种自然材料，不仅经久耐用，而且还会随着时间的推延日趋完美，更加自然，尤其是纯擦蜡木地板，将变得格外光亮、平滑、美观。

第二篇：大型商场、超市的日常清洁保洁工作流程

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大型商场、超市的日常清洁保洁工作流程

双方划定保洁范围、制定保洁计划、签定保洁合同（可按本公司提供样本）派出保洁人员及所用机器、工具、药剂在指定时间、地点保证质量完成任务

一、镜子保洁

1．用半湿的玻璃清洗布从镜子一端擦到另一端，方向从上至下，从左至右（清除灰尘）

2．用干净的干抹布擦指镜面直至发亮。（检查灰尘斑迹确保它们不再存留）3．需要重点清洗的镜面。

4．用玻璃清洗剂从镜面的一端擦到另一端，应上下、左右擦拂直至覆盖全部为止。

5．在镜面中央喷洒玻璃洗涤剂，只需喷洒一次。（使之易于清洗）6．擦镜面直至发光闪亮。

7．从镜子的侧面来观察镜子，检察清洁效果是否满意，必要时重点擦抹一遍。打开电梯控制箱，按动指定按钮，使电梯停止运行。

二、电梯保洁

1．把示意客人的告示牌要放于电梯门前以示工作。2．清洁玻璃镜面。

3．用半干湿布抹电梯门（指塑料和胶条部分及木板小台阶）4．电梯门轨道清洁。

5．按动按钮，关上电梯门。

6．用无毛绒的布清洁电梯门及不锈钢部分。

7．地面清洁（保持无灰尘，杂物）

8．把控制按钮恢复原位，关上控制箱，恢复电梯正常运行，规定人员，每次派一名员工操作，停一部清洁一部逐一进行。

三、检查各办公室内的卫生情况，发现不卫生随时清理。1.清洁冷热水器，保证饮用水供应。2.清洁男女洗手间。

3.12:00-13:00整理办公室内务卫生。

A：抹台，台面上的文件、杂志不准翻阅清洁后把文件杂志放回原位。B：倒纸篓。

C：清扫地面、地毯吸尘。4.抹扶手和拖楼梯的地面。5.周期卫生。

A：清洁空调出风孔管装饰板。B：倒纸篓。

C：星期日办公室各门打蜡。D：全面清洁冷热饮水器。

6.办公室人员下班后，卫生清洁工作，全面铺开。A：收拾台面文件，书报，杂物，台面擦抹干净。

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B：抹椅子（着重椅子下半部分要多抹）C：倒纸篓。

D：抹窗台矮墙地脚线。

E：地毯吸尘、地面拖抹（注：吸尘时不准动用电脑插座以免消失电脑内储存资料）

F：清洁男女洗手间。

7.工作完毕，检查一遍如有不妥及时处理，然后关灯、关门、下班。

四、垃圾清理

清除所有的垃圾每一个卫生音质垃圾桶必须是干净的，无杂物，并且将垃圾倒入垃圾袋中送到指定的地点。

1． 清理烟缸在倒烟缸之前检查烟头是否熄灭，将烟缸里外擦干净，无污迹。2． 清洗洗手盆及台面清洁，将指定的清洁齐用喷壶均匀地洒在洗手盆内外，并用百洁布从里向外进行擦拭，用清水冲净，再用抹布将洗手盆的里外擦拭干净。3． 清洁台面上的镜面：将玻璃洗涤剂喷洒在玻璃上，在用抹布擦拭干净，最后用干布擦净，使其发光，无污迹。

4． 清洁恭桶，将洗涤剂喷洒在恭桶处，使其起清洁剂的作用。在用恭桶刷，清洁里外，使其无透变、无痕 迹，光亮无异味。

5．清洁墙壁用洗涤剂擦拭，使其光亮无污迹。6． 清洁卫生间的所有铜器使其光亮。

7． 补充客用品、确保洗手液、手纸按要求配备。8． 清洁地面，将地面清扫干净，用洗洁剂进行注意边角再用拖布将清洁剂擦净，要多擦几次使其光亮。

9．空气清新，每天4次喷洒清香剂使卫生间无异味保持干净。

五、地板保洁

保养木地板，首先必须养护好其表面的漆膜，不能伤其容貌，不过，由于木材表面的漆膜各异，所以保养方法也就各不相同。硝基木器清漆地板 其漆膜是抛光擦脂而成，耐水性差，因此不宜用湿布或水揩擦，以免失去光泽与起壳。

具体方法：每隔差半年或数月，用上光腊涂擦，然后再用净棉纱布揩擦即可。平时在使用过程中，采用柔软的毛巾或棉纱布抹掉漆膜上的灰尘即可。由于硝基木器清 漆的耐热性、耐腐性也较差，使用时还要注意防曝晒、防烟雾。广漆和生漆地板 这两种漆均为较高级的涂料，且具有良好的耐水、耐高温性能，并有自然特色，并由深变浅的特点，涂饰后可逐渐恢复原有底色，使用期间不可用低温度的清水经常 揩擦。聚氨脂漆类地板 经涂饰的漆膜具有较强的耐高温性、耐腐蚀性和耐酸性等特点，其保养方法与硝基木器清漆地板基本相似，但不宜用水揩擦，以免擦去表面脂质，而减少表面的光泽 度。醇酸清漆地板 醇酸清漆是清漆中可以罩光的佼佼者，日常使用时可用湿布或软毛巾等揩擦，不宜在这种地板上放过烫的物件，不可用塑料纸或纸一类的东西遮盖表面。其次，木地板的养护还要注意避免重金属锐器、玻璃瓷片、鞋钉等坚硬物器划伤地板，搬动家具时也不要在地板表面拖挪；应避免在地板上踩灭烟头，放置酸、碱物 体；也不要直接放置开水壶、炉子等高温物体。木地板在使用一个较长的时期后，出现

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陈旧现象，应及时上漆。上漆方法有两种：一种是直接上漆并着色，其方法与木器家具相同，待干燥后即可涂上地板蜡，上蜡 时一气涂揩均匀，切勿太厚，待蜡略微干燥后，即可擦蜡用拖把擦，直至光亮为止。二是不需任何颜色作底色，也不用任何油漆，而是直接用地板蜡揩擦。因为木地 板是一种自然材料，不仅经久耐用，而且还会随着时间的推延日趋完美，更加自然，尤其是纯擦蜡木地板，将变得格外光亮、平滑、美观。

第三篇：大型商场卫生间工作流程

公共卫生间的清洁

工作程序

1、每天上、下午分两次重点清理公共卫生间，时间安排在8：30——9:20和13:00——14:00之间，进门前先问一声“请问有人吗？”确认无人后进入，如有人需稍等，待里面人走后方可进入，同时在门口放置暂停使用牌。

2、打开排风机或门窗通风，用水冲洗座便器、蹲坑，用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。

3、清扫地面垃圾、清倒垃圾篓等，换新垃圾袋后放回原位。

4、将清洁剂少许涂于地面污迹处，用地刷刷净，再用拖布拖干。

5、将洁厕灵倒于水勺内稀释，用厕所刷沾稀释后的洁厕灵刷洗座便器、蹲坑、小便器，然后用清水冲净。

6、用湿毛巾和洗洁精擦洗台盆、大理石台面、墙面、门窗、标牌。

7、用湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃，然后用干毛巾擦净玻璃镜面，若较脏则按玻璃门、窗、幕墙的清洁程序进行。

8、用清洁毛巾擦净墙壁四周表面，擦净五金龙头表面。

9、用湿拖把再次拖干净地面、再用干拖把拖干。

10、喷适量香水或空气清新剂，小便斗内放除臭丸。

11、不低于一小时保洁一次，清理地面积水、垃圾等。

12、每月用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次。

13、打扫完毕出门前将大卷纸、手纸和洗手液补充足。

标准：

天花、墙角、灯具等目视无灰尘、蜘蛛网。目视墙壁干净、便器洁净无黄渍。室内无异味、臭味。地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮。

注意事项：

禁止使用酸碱性清洁剂，以免损伤瓷面，使用其他种类的化学清洁剂也应特别留意。用洁厕灵时应戴上橡皮手套防止损伤皮肤。

如发现洁具上下水发生故障应立即通知保洁主管。

禁止洁厕灵滴在地上。

第四篇：大型商场超市设备管理制度

大型商场超市设备管理制度

一、正文 交接班制度

1、接班人员提前15分钟到达岗位，做好感准备工作。包括： ⑴查看上一班的记录，听取上一班值班人员的运行介绍。

⑵检查仪表、工具、钥匙、对讲机有无损坏或遗失并在交接班记录上签名。⑶检查设备运行状况。

2、交接班人要求：

⑴对于外单位施工监理，上一班应向下一班交接工作完成情况，以及下一班应注意的细节。

⑵上一班故障维修未完成者，须与接班人员到现场交待清楚，且经上级领导批准后方可交班。

⑶特殊情况按当班负责人安排进行交接班。

3、下列任何情况下均不得进行交接班。⑴上一班运行情况未交代清楚。

⑵接班人员有醉酒现象或其他神态不清而未找到顶班人。⑶设备故障影响运行或营业时。

4、交班人在下列情况下不得离开岗位： ⑴接班人未按时到岗；

⑵交班时发生事故、紧急情况；

⑶交班前因自己的原因未能完成应该完成的任务； ⑷交班前发生一个人无法独立完成，须要别人配合的工作； ⑸交班前未打扫卫生。

值 班 制 度

1、值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，按规定定期巡视设备运行情况，如外出巡查，抄表应知照同值人员。

2、密切注意设备运行状态，做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活，及时发现问题和处理隐患。

3、值班人员接到维修报告时，应及时通知有关人员前往修理。

4、发现设备故障，当班人员无法处理时，应报告上级机构处理。

5、午、晚餐时间是值班的薄弱环节，所有运行机房都应有人值班。

6、值班人员因特殊情况需要调班时，必须事前请主管同意。

设备维修程序

1、商场内设备（电脑系统、监控系统等设施除外）均属设备维护人员的维修范围。

2、商场设备需维修，应由设备使用部门开具“维修单”。按维修单内容进行填写后交给设备维护值班人员确认签收。

3、设备维护值班人员接到“维修单”后，就立即前往维修或了解情况制定方案后组织人员进行维修。如因客观原因一时无法解决的应向相关部门说明原因，并限定解决问题的期限。

4、维修完成后，由设备使用部门柜组长以上（含柜组长）人员验收签字，并将“维修单”存档。

报

告

制

度

一、下列情况必须报告领班：

1、主要设备因故需要临时停或开。

2、主要设备因故需要临时调整。

3、设备发生故障或需要停台修理。

4、零部件改造、代换或加工修理。

5、运行人员暂离岗位。

6、维修人员工作去向。

二、下列情况必须报告主管：

1、重点设备因故需进行工况调整。

2、采用新的运行方式。

3、主要设备发生故障或停台修理。

4、系统故障或检修。

5、重要零部件改造、代换或加工修理。

6、领用工具、备件、材料（低值易耗品例外）。

7、加班、换班、补休、请假。

8、外协联系。

三、下列情况必须报告经理。

1、重点设备发生故障或停台检修。

2、影响营业的设备故障或停台。

3、系统运行方式较大改变。

4、重点设备主要零部件改换。

5、系统及主要设备技术改造或移位安装。

6、系统及设备增改工程及外协施工。

7、领班以上人员岗位调整及班组织结构调整。

8、主管病、事假、补休、换班。

四、影响营业的检修、故障、停台，须同时告知门店值班经理。设备预防性维修制度

1、设备管理坚持以预防为主，防重于治的方针。

2、任何设备均应严格按产品说明书规定的保养基础上进行日常保养。

3、各班级必须制定有关分管设备的预防性维修计划，并据此安全工作。

4、各工种必须严格按照计划操作必须到位保证质量。

5、管理层应严格按照预防性维修计划检查。运行分析制度

一、每季度定期召开运行工作分析会议；

二、发生故障或事故及时召开分析会；

三、运行分析会议由主管主持召开，相关设备现任人、管理人参加；

四、运行分析应做好详细记录备查；

五、整改措施限期逐项落实完成；

六、运行分析的内容包括：

1、电气设备所产生的事故或故障原因分析，提出反事故措施。

2、设备缺陷原因分析及防范措施。

3、运行方式的安全性、可靠性、灵敏性、经济性。

4、计划用电执行情况。

5、使用、维护情况。

6、运行管理工作总评价。

事故分析制度

设备在运行过程中或其他任何情况下发生事故，要按以下事故分析制度执行：

一、事故发生后，所在班级及有关人员立即将事故过程记录在案交部门负责人。

二、部门负责人根据事故记录内容，上报总监，然后召开有关部门负责人、技术人员进行事故分析。

三、通过事故分析会，分析事故的造成原因及划清责任，采取措施。

四、人为造成事故者，根据公司的规章制度给予处罚。

五、属技术性事故或设备陈旧原因造成的事故，立即进行技术改造和设备更新。

六、迅速组织人员进行抢修，确保门店的正常营业。

七、对事故造成的损失和影响，整个事故过程的分析结果，责任部门人员写出详细的书面报告交总监，并存入档案。

八、通过事故发生及分析结果对全体员工进行事故教育，加强责任心，吸取经验教训，严防再一次发生。

巡视检查制度

一、配电房，每班按时巡视检查。

二、设备维护负责人每日巡视一次，全面了解设备运行中的问题和设备缺陷，确保安全运行。

三、值班人员每日进行一次夜间巡视，事故后对设备全面巡视一次。

四、当发生大风、雷雨、冰雪、高温时，值班人员应进 行特殊巡视。

五、在巡视检查中发现的缺陷，应及时向领导汇报，并记入缺陷记录簿上。

六、巡视高压设备时，不得进行其他工作，不得打开阀门，不准单独移开或越过遮栏，进出配电室随手将门锁好。

七、允许单独巡视高压设备的值班人员和非值班人员名单，必须由主管领导批准并书面公布。配电间安全制度

一、严格遵守公司的规章制度，精通本职业务，熟悉掌握配电间供电系统及继电保护回路。

二、严格遵守操作规程，定期对奕压器、开关柜进行维护清扫、防止因尘污造成短路。

三、坚持昼夜值班制度，值班期间认真负责，一丝不苟认真监护电压、负荷变化情况，填写运行记录，严禁值班期间脱岗、擅离职守。

四、非本室工作人员，未经同意不得入内。

五、机房电话保证畅通，不得外借和私人占用。

六、停电清扫检修电气、线路设备时，必须按操作规程操作，并严格执行电器设备防火安全制度，不准违章操作。

七、发现电气故障应立即排除，并逐级汇报；严禁误操作导致故障和停电面积扩大。

八、严格执行交接班制度，对本班次的设备隐患必须向接班人员交代清楚后方离开。

九、对室内的仪表和设备，要经常检查，并按规定定期检查。

十、停电清扫检修时，严禁用汽油、煤油等易燃液体擦洗。

十一、严禁在室内存放食物，避免引诱小动物造成电器设备短路引起火灾。

十二、对消防器材要定点存放，爱护、保养、维修消防器材，保持良好状态，并会使用。对违反上述造成事故者，视情节轻重，给予经济处罚，行政处分，直至追究刑事责任。

安全防火制度

一、员工必须加强治安防范意识，执行公司制定的治安管理制度，协同防损部门认真做好门店动力系统的治安保卫工作。

二、各岗位人员必须严守岗位若发生事故或发现可疑情况应迅速处理上报并负责保持好现场。

三、未经设备部领导批准，外来人员（包括参观学习、探亲访友、施工等）禁止进入配电房、电梯机房、空调机房、液化气站，经批准的人员必须办好登记手续。

四、禁止无关人员进入以上机房重地。

五、各岗位值班人员除负责设备安全运行外，必须对所属机房范围进行安全检查，各级管理人员必须定期对所属范

围进行安全检查，如发现有不安全因素，及时进行整改。

六、各机房钥匙不得随意配置、各机房、班组工作场地无人时，门窗必须锁关好。

七、各班组工具、材料要有专人管理，携带工具，材料出外，必须经领导同意按规定办手续。

八、在指定地点吸烟，烟灰、烟头要丢入烟灰缸。

九、维修需要使用易燃材料时，应特别小心，班级不得存放易燃油料1kg以上。

十、需动火作业时，需办妥动火手续后方能施工，施工前要排除易燃物品，施工后认真检查，确无火种方能离开。

十一、不得挪动消防设施，发现消防设备损坏或泄漏应及时告知防损部门。

十二、发现火警及时报告，尽力和消防队员一道灭火、一旦发生火灾，设备维护首要任务是保证供水、供电、保证消防泵、抽风机、排风机能正常运行。

设备巡回检查制度

1、必须定期安排人员巡视各设备现场。

2、制度巡查路线，巡视时间，巡视人员应按此规定的路线和时间进行巡查。

3、巡查时应按照表格填写应记录的数据和状况，这些数据的状况的获得应按实际情况如实填报表。

4、管理层对下属的巡查要抽检。

5、巡查完后应迅速返回，不得在其他部门逗留。

6、因故不能巡查者向课长或领班申报。

配件耗材和用品及工具领用制度

1、领用材料及工具均应填写领料单，经主管批准后方可领取，并由个人负责保管，人为损坏或遗失，照价赔偿。

2、未经部门主管批准不得将领用的材料和工具带出本门店以外。

3、凡外出的材料和所带工具均应有部门主管签署的出门证及防损检验后方可带出。

4、较大型的专业工具应随用随借，当日归还。

5、专业工具未经培训不得随意使用。

6、多余材料必须及时退库，已使用的材料必须要设备使用部门负责人签字确认，并出此报销。

7、有回收价值的备件和易流失备件应以旧换新。

8、公用工具，如电锤、万用表、电钻等由领班或课长负责保管。

9、每月核对配件耗材的帐目与实物，采购、领用、库存三者数量必须相符。

10、设备维护员异动离岗时，必须将所领用的全部工具交回。

卫

生

制

度

一、各班级要保持机房卫生和设备卫生，工作完成立即做现场清扫卫生工作。

二、每周应对整个机房和设备做一次大清扫，包括设备和环境卫生，不得有漏油、漏水、漏气和积水与积尘等现象。发现问题及时解决。

三、地面不得有积水、杂物；不准随地乱丢杂物、烟头、乱倒茶水；工具、用具、茶杯、材料等要摆放整齐、不得乱放乱摆。

四、要穿着整齐，佩戴工号牌，仪容整洁。

五、每班都应进行卫生工作，保持清洁卫生，交班时做好卫生的交接工作，并互相监督，做好记录。

计算机系统维护保养制度

1、每周对每个计算机终端进行一次病毒检测和清除。

2、每天对数据库进行清理，将前一天的数据转入历史帐再转入历史库。并将数据库中的剩余数据删除。

3、每月对各个终端内部的灰尘清扫一次，保证其正常运行。

4、每周检查打印机，针打打印机检查打印头，激光打印

机和喷墨打印机，检查内部磁鼓和墨盒，电子秤热敏打印头，需每周定期清洗。

5、每月检查网线、配线柜的接线是否松动，并清除积尘。

6、每月检查服务器操作系统工作是否正常，检查每个终端的运行情况，及主服务器、备份服务器、交换机之间网线的连接情况。

7、每周检查磁盘空间、计算机运行速度及外设的连接情况。

8、每次维护完成后要认真做好记录。

9、每半对所辖内设备进行清查，并将设备清单和设备运行状况报表交至信息部。

空调制冷设备维护保养制度

一、运行检查制度

值班人员每天必须按规定时间对所属设备进行检查，并按运行记录做好记录。A、空调主机

1、每小时按操作规程中运行检查所列项目对空调主机进行检查；

2、每班检查一次集水总管压差装置的工作状况，并记录压力表读数；

3、每周清理一次机组外表及机组环境。

4、按厂家进行维护保养； B、空调水泵

每二小时做如下检查：

1、水泵、电机轴承温度，运转是否有异响或震动；

2、压力表读数是否正常；

3、联轴器是否有异响，跳动是否有漏油；

4、阀门开关位置是否正常；

5、排除不正常漏水现象；

6、每周清理一次泵组外表及机房环境； C、冷却水塔

1、每二小时检查一次运行电流及电压；

2、每二小时到实地检查一次运转情况； 1）、运转时是否有异响或震动； 2）、水流是否正常，塔内水位是否正常； D、冷库冷柜制冷机组 每天做如下检查：

1、各仪表读数是否正常；

2、压缩机温度、响声和震动情况；

3、冷凝器、蒸发器风扇的运转情况；

4、电流、电压是否正常；

5、库内、柜内堆货是否合适；

二、月度保养 A、空调主机

1、认真检查各仪表是否可靠，更换不正常仪表；

2、检查分析一个月的运转情况，判断继续运行的可靠性； B、空调水泵

1、清洗轴承加油；

2、检查主要部件连接螺丝的坚固情况；

3、清洗疏水滤网及冷却塔内外表面； C、风机盘管、新风机

1、检查室内空调效果；

2、检查各风机盘管运转是否有异响及振动，必要时拆检、加油或修理；

3、检查冷凝水管及冷冻管是否有堵塞； D、冷库制冷机组

1、清理机组外表面及机房环境；

2、清洁冷凝器散热片；

3、检查冷冻剂系统和机组的密封情况； F、冷藏柜、制冰机

1、清洁冷凝器散热片及所有水过滤器；

2、检查制冷机组的温度，响声和振动情况；

3、检查冷藏箱温或制冰能力；

4、检查温度器是否失效；

5、检查内外表面清洁情况，督促使用单位做好维护保养工作；

三、季度保养 A、空调水泵

1、电机轴承加油；

2、联轴节清洁；

3、检查、清洁泵前水过滤网； B、水系统

1、检查水质，必要时换水；

2、阀门丝杆清理加油；

3、检查集水总管压差装置的工作性能，必要时进行调整； C、空调主机 检查清洁过滤器

四、保养 A、空调主机

1、作一次全面的技术性能检查，再作针对性的拆检修理；

2、检验各仪表的准确、可靠性；

3、保养前后全面检查冷冻剂系统、润滑系统、水系统的密封性能；

4、换季停机后，拆盖清洗冷凝器或蒸发器，检查管子是否有腐蚀现象。

5、测试电路动作的可靠性。B、空调水泵（每运转400小时）

1、检查所有运动部件的磨损情况，更换轴承油；

2、检查密封件的密封情况，测量记录密封的间隙；

3、检查泵时，根据泵壳的腐蚀情况，清洁泵叶，泵壳内外表面及机架，做除锈油漆保养；

4、检查各仪表的准确可靠性；

5、检查保养所有附属阀件；

6、校对轴线作好记录，检查键和键槽的磨损情况，检查键轨及键与轴配合是否有松动现象；

7、电机作检修保养；

8、测试电路动作的可靠性； A、冷却水塔

1、检查所有运动部件的磨损情况，更换轴承油；

2、检查保养所有附属阀门；

3、检查非不锈钢件防锈保护层是否完好，必要时做油漆保养；

4、对电机作检修保养，并检查电路动作的可靠性； B、风机盘管、新风机

1、全面检查各风机盘管运转是否有异常响声及电机过热现象，必要时拆修电机，对轴承加油或更换轴承；

2、检查电机的绝缘性能是否完好；

3、检查所有附属阀件的磨损情况；

4、检查管系统是否漏水漏汽及盘管是否堵塞；

5、清洁风机及散热翅片； C、风柜

1、检查轴承的磨损情况，更换轴承油；

2、清洁叶轮及壳体，检查腐蚀情况，做好防锈保护工作；

3、检查管道系统的密封性；

4、对电机作检修保养； D、水系统

1、检查保温层；

2、检查所有管道，阀门防锈保护层是否完好，必要时做油漆大保养；

3、更换已腐烂的或老化的密封件及检查确定不能再继续使用的管子；

4、检查集水器的密封情况，并检查压力表的准确可靠性；

5、为防止冬天结冰冻坏设备或管件，必须在冬季初期将系统的水全部放尽，重要部位须用压缩空气吸干； E、风管

1、检修保温层，调整各分支管分风量；

2、检查防火阀热熔片的完好状态；

3、更换经检查确定不能再使用的风管； F、冷库制冷机组、冷藏柜、制冰机、冰柜

1、作一次全面的技术性能检查，再作针对性的拆检修理；

2、检验各仪表的准确可靠性；

3、检查保养所有附属阀件；

4、对电机及电气部分作检修保养。

空调机（分体机、窗机）维护保养

1、每年夏季来临之前，须对整机做一次保养、检查。特别是电气方面看是否完好无损，清洗过滤网，清洗冷凝器、外表面擦净；

2、检查各支承架是否松动，须紧牢固；

3、试运行、检查风量是否减小，若减少须清洗蒸发器，冷量是否减低，检查制冷液是否泄漏；

4、平时运行，每月至少清洗一次过滤网（视周围环境可增加次数）；

5、每周须擦拭外面表一次，保持清洁；

6、每次保养、检修后须做好记录。自动扶梯、自动人行道维护保养制度

1、每天用吸尘器清除梯级踏板和前沿板的灰尘；

2、每天清洁：扶手带、钢化玻璃、不锈钢裙板及铝合金扶手支架；

3、每月清理上、下平台内碎纸、杂物、检查油位及润滑、油位不够及时加油；

4、每季清洗梯级导轨面，铲除工作面的油腻和积垢；

5、每季度清理驱动机、控制柜；

6、每半年更换润滑脂；

7、每半年做一次中修检查； a.驱动链下垂量调整；

b.曳引机链张紧力调整及行程开关的检查与调整； c.扶手带驱动调整；

d.曳引机润滑油添加或更换； e.自动润滑装置油箱润滑添加； f.前沿板梳齿级啮合调整；

8、每年配合市技术监督局特种设备检测所对设备进行一次检查；

9、每三年进行一次大修，检查项目按产品项目验收标准进行；每次检查保养后做好记录。

电梯维护保养制度

为了确保电梯的安全运行，防止发生事故，充分发挥其性能延长使用年限，必须加强电梯的维护保养工作：

一、日检：

1、制动器系统：

A、抱闸时，闸瓦与制动轮接触是否平稳，有无激烈跳动或颤动； B、松闸时，闸瓦与制动轮间隙是否符合规定要求值； C、闸瓦有无断裂，磨损是否超限； D、线圈有无过热。

2、曳引轮转动有无异响和震动。

3、减速器转动有无异响，油位指示器的油量是否正常。

4、电气设备：

A、电动机滑环，发电机整流子的接触状况，有无火花，转动有无异响和震动； B、控制柜接触器的触点接触是否良好； C、各继电器动作是否正常。

5、各连接件，紧固件的螺栓、铆钉有无松动。

6、检查厅门和轿厢门的联锁装置。

7、检查曳钢丝绳有无断丝现象。

8、检查绳头装置是否有滑动现象。

9、检查限速器，安全钳杆的连接和润滑情况。

10、检查电梯井底是否正常。

11、检查电梯井内照明是否正常。

12、检查轿厢内通话器是否正常。

二、周检：

1、检查制动器的主弹簧和制动臂有无裂纹，调整闸瓦间隙，紧固连接螺栓。

2、检查各种安全保护装置，如门的联锁装置、限位开关、缓速开关、限速器、安全钳、缓冲器的动作及连接情况。

3、检查限速器钢丝绳、钢带的连接情况。

4、检查曳引绳在曳引槽内的卧入情况。

5、检查并调整补偿装置。

6、检查轿厢内各项设施的完好性和可靠性。

7、检查并调整电梯平层的准确性。

三、月检：

1、打开减速器观察孔盖，详细检查蜗轮的齿合的磨损情况，检查轮筒是否产生裂纹。

2、详细检查制动器和安全保护装置，调好闸瓦与制动轮间隙。

3、检查导向轮滑动轴承间隙。

4、检查井道设施，如导轨、导靴、对重等，并对导轨加涂澜润滑油。

5、检查自动门机构。

四、季检：

1、重新拧紧全部紧固螺栓。

2、检查蜗轮减速器的密封是否失效，对减速器补加润滑油。

3、检查曳引钢丝绳，对干燥的钢丝绳涂适量的润滑油，调整受力不均匀的绳股。

4、调整导靴间隙。

5、检查超载限制装置的重锥和行程开关有无移位。

6、检查联轴器弹性圈的磨损和变形情况，更换已损坏的弹性圈。

7、检查电动机轴与蜗杆同轴度。

8、检查接触器、断电器、行程开关的触头和线圈，清扫元件上面的灰尘，油污。

五、年检：

1、拆洗减速、限速器、更换润滑油。

2、对于过量伸长的曳引钢丝绳应予截短或更换。

3、详细检查电梯的机械、电器、安全设施的情况，主要零部件的磨损程度以及修配更换磨损超过允许值的损坏的零件。电梯维护保养操作操作安全制度

1、机房设备维护保养，一般必须切断本机电源方可进行，特殊情况下不能切断电源时，应做好完全措施并小心谨慎地工作，以免造成人身和设备事故。

2、客梯因检修或保养而停机时，确认轿厢内无乘客后，方可停机。

3、在维修保养中，必须注意工作的协调和配合，有人协 同工作时，行车、停车前都必须在双方联系应答后方可操作。

4、在轿厢顶做检修、保养时，必须打开轿顶灯，按下安全开关，配带安全帽。

5、井底作业时首先开亮底灯，按下井底安全开关，若上方有人工作时，必须配带安全帽。

6、下井底作业时，禁止关闭厅门（厅站留有人监视除外），厅门口必须摆设告示牌，防止无关人员靠近。

7、进入井道、井底作业时间，估计超过一小时者，必须严格执行井道、井底作业安全规定。

8、进行厅门或维修厅门时，只许用工具垫门脚。

9、维修保养工作完工时，必须认真清理场地，清点工具和物品，切忌遗留。

10、机房、井道因工作需要动火时，必须遵守公司动火规定，办好动火证，指定专人操作和监视，事后清理火种。

11、每次检修都必须作好记录，包括故障现象，维修过程、更换的零部件。

抽风机的保养制度

1、每次开机后应检查风机的振动和噪声是否正常，若有问题及时解决，外观检查坚固螺栓(如地脚螺栓等)是否牢固；

2、平时注意检查轴承运行时，温升不能超过60℃，叶轮与机壳是否有磨擦声，平衡性是否良好，任意角度上是否都能停止；

3、每月须给轴承加油，清除积尘，检查皮带松紧度，皮带轮是否在一个平面上，不正常应及时解决；

4、每季度应检查电机三相电流是否平衡、皮带防护罩应完整；

5、每年应检查风机是否在最高效率范围内运行，风量是否下降，否则噪声大、耗电也大；

6、每年应对风机轴承洗油、检查轴承是否完好。对风机外壳、叶轮保养除尘、除锈涂漆。

7、每次保养、检查后应做好记录。电气设备维护保养制度

一、变压器

1、每年清理一次外表积尘和其它污物，紧固导体连接螺栓。

2、停止运行时间超过72小时，再次投运前应做绝缘试验，用2500V摇表测量，一次对二次以及对地≥300MΩ，二次对地≥100MΩ，铁芯对地≥5MΩ（注意拆除接地片）。如达不到，则应做干燥处理。

3、每年由供电局试验一次。

4、每月检查一次有载调压开关：在光暗时检查开关本机接线柱等是否有电晕现象（兰光和红光闪亮）。如有，必须在停电后用脱脂棉纱擦拭干净。

二、高压开关柜

1、每日必须定时巡视、查看柜内连接螺栓是否松动。

2、每年清理一次柜内外积尘污物，紧固导体连接螺栓，对断路器等操动机构加注润滑油。

3、每年由供电局做一次高压预防性试验。

三、低压配电柜、中央信号屏、直流屏

1、每年检查、校验各电流表、电压表的是否准确可靠。

2、每月检查各绝缘件有无破损、受潮。保护接地的连接是否可靠。

3、每月检查辅助电路元件，包括仪表、继电器、控制开关按钮、保护熔断器等是否正常。

4、每月检查辅助电路端子及接插件是否牢固可靠。

5、每月检查是否处于正常工作状态，信号指示是否准确。检查直流屏畜电池是否正常，必要时检查液位、测量比重。

6、每年清理一次柜内外积尘和污物，紧固导线连接螺栓，检查各引出线的老化情况。

四、发电机组维护保养详见保养规程表格

五、电动机及起动控制柜、动力配电箱

1、每周检查：

A、电机运转是否正常，有无异响； B、电机外壳温度是否正常；

C、起动控制柜上仪表和指示灯是否正常； D、起动备用电机，试运转5分钟左右，并检查有无异常。

2、每月检查：

A、检查起动控制柜内交流接触器、时间继电器、热继电

器、中间继电器动作是否可靠，及其触头磨损状况，必要时给予更换。B、检查开关触头是否牢固、有无烧伤、分闸及合闸动作是否可靠。C、测量电动机的绝缘状况，以及接线盒内接线端子是否松动。D、检查主回路接线端子、导线连接螺栓有无松动。E、检查控制回路接线端子、各接插件是否可靠。F、检查磁放大器线圈绝缘状况。

G、检查柜内绝缘件是否有破损和受潮现象。

3、每年维护保养

A、对所有起动柜内作一次除尘去污。

B、检查所有导线接头、接线端子表面氧化状况，去除氧化层。C、检查所有导线老化状况，必要时更换导线。D、更换已经老化、磨损严重的元件。

E、检查电机轴承间隙，加注润滑油；对磨损严重，间隙过大的轴承，必须予以更换。F、检查电机绝缘状况，有绝缘下降的，必须对定子绕组做浸漆处理。

六、母排

1、每月检查各楼层母排插接箱接线端子是否松动，紧固是否牢固。

2、每半年紧固母排接头连接螺栓。

3、每年清扫母排外壳积尘和污物，特别是水平布置的母排。

七、照明配电箱

1、每月检查箱内各开关、保险是否正常可靠。

2、每年检查各进出线是否有老化现象，清除导线接头及接线端子表面污物和氧化层。

3、更换失效或有缺陷的电气元件。电气维修操作安全制度

1、熟悉门店的各类设备性能及情况。

2、检修低压电器设备，应将设备停电后进行，并对可能送电和倒送电的开关断开，熔断器取下，并挂“有人工作，禁止合闸”的警示牌。

3、在地下室、厨房等潮湿场地或上下夹层工作时都要先切断电源，不能停电时，至少有两人在场一起工作。

4、停电检修时应先通知有关部门及时悬挂标志牌，以免发生危险。

5、架梯登高工作时，应放稳靠妥，高空作业时应系好安全带。

6、清扫配电箱时，刷子的金属部分必须用胶布包裹。

7、打墙孔时，必须带好防护眼镜。

8、拆除线路时，应包扎好线头。

9、使用摇表测量绝缘电阻时，必须停电后方准进行。

10、不准带电作业，线路停电后，必须逐个验电，确认无电压后方可进行维修工作。

11、注意感应高电压，不能绝对信赖绝缘体，不可完全相信装置，各种接地引下线在雷击时不可靠近。

12、检修中，拆卸或组装零、部件时，要保护好易损件和绝缘层。详细检查零、部件紧固情况和导线的绝缘有无挤压现象。

13、保持操作现场卫生，不得乱扔包装物、废线头、废零件。在有地毯的地方操作时应铺垫布，以防弄脏。

音响、闭路设备内部电话系统保养制度

1、半年检查一次整个系统的线路：插座、射频线、电视机的性能。对放大器每三个月测试功能一次（包括电话及录像系统）。

2、录像机磁鼓每半个月清洁一次，对信号较差或本身质量问题的像带不予播放。

3、门店音控板、扬声器及主线路，每半年全系统检查一次，平时做好应急处理。

4、卡座每半个月清洁磁头一次，保证主机正常运行，经常监视扩大机的温度，以免发生故障。

卖场施工管理制度

（一）人员、工具进出商场规定

1、工程施工前，必须由设备维护课长或领班填写“施工知会单”，知会防损部门店负责人等相关人员。“施工知会单”要明确施工时间、工程内容、施工人数、工程地点、施工注意事项及需相关部门配合的内容等。

2、施工人员须经防损登记后，凭出入卡进出商场。

3、施工材料、工具、施工垃圾、废料必须经防损员检查后，方能进出商场。

4、一般工程，应在商场停止营业后方可进场施工，特殊情况须报门店店长批准。

5、工程完工后，要知会相关部门。

（二）施工现场管理

1、设备管理人员负责施工现场的直接管理，监理工程进度、工程质量；监督用水、用电；保证施工安全。

2、商场内外施工时，必须用周围栏围起，并挂醒目标识，保障顾客安全。

3、商场材料及工具必须定点堆放，不得随意摆放。

4、夜间施工应防噪音，噪音较大的工程项目要做好相应的防噪音措施。

5、施工作业需停电、停水，以致影响商场营业时，必须报公司领导批准，不得擅自拉闸停电、停水。

6、坚持文明施工，中断作业和施工完毕时，应及时清理 现场，打扫卫生。

7、施工中损坏商品、设备应照价赔偿。

8、施工人员偷盗商品，应交防损员处理。

9、对于不文明施工的单位，设备管理人员有权将其清理出场。

（三）施工动火规定

商场内、仓库内不得随便动火，因工程需要必须动火的，须经公司主管部门领导批准后方可动火，动火作业时，要有防损员在场，并做好完全防范措施。

（四）工程验收

施工完毕后，由课长或领班组织施工单位和使用部门对工程进行验收。

第五篇：大型商场超市招商方案

大型商场超市招商方案

xxxx超市位于商贸中心地带，是一家集购物、休闲、美食、娱乐为一体的大型综合性现代化购物中心。超市总建筑面积7000平方米，卖场面积6300平方米。超市采用计算机结算售货系统，安装有大型中央空调、自动扶梯、自动消防喷淋及电子监控系统等现代化设施设备。

公司以“顾客至上、提高服务、迎合消费需求、领导消费时尚”为己任，全力打造一流购物场所。现面向社会隆重招商，具体招商方案如下：

一、招商范围：

1、食品类：

烟酒、饮料、休闲食品、膨化食品、奶粉、饼干、冷饮、干果、粮油、调味品、罐装制品。

2、生鲜类：

熟食、特色小吃、糕点、主食厨房、面包、蛋糕坊、腌腊制品、海鲜、水产、生肉、蔬菜、水果、豆制品现场制作、酱菜、干菜、蛋类。

3、百货类：

洗涤日化、办公文具、陶瓷玻璃制品、日杂用品、不锈钢制品、木制竹编品、塑料制品、箱包、体育用品、玩具、鞋类、床上用品、针织、妇女用品、服装、图书音像、小家电、自行车。

二、招商时间：

年4月15日——

年5月30日。

三、招商对象及条件：

1、具备一定经营能力和经济实力的厂家、公司或个人，地域不限、资信可靠、可长期合作；

2、具有良好的职业道德，自觉遵守国家各项法律、法规和企业的各项规章制度；

3、组织观念强，能自觉接受管理和监督；

4、对所经营的商品具有透彻的市场分析能力、超前的经营理念以及市场机遇的把握能力；

5、能够按规定及时交纳各种费用。

四、合作方式：

1、供货商：是指由供货人按照与超市所签协议的约定条款，为超市提供商品和有关支持的厂家、公司或个人。本方式有两种形式：①供货商按进价供货，超市制定商品售价；②供货商提供商品建议售价，购物中心按核定的比例提取利润。

2、联营：是指由超市有偿提供场地，供货方自主经营、费用自理、按月结算的合作方式。

3、招租：

五、招商程序：

1、报名 ：

①报名时间：

年4月15日，地点： ②报名需提交的有关资料：

A、报名者资格认证资料：营业执照、税务登记证、卫生许可证的复印件；报名者如为代理商的，需提供厂家的授权代理书复印件及其它相关资料。

B、商品品质认证资料：产品合格证、卫生检验报告、厂家生产许可证、厂家卫生许可证外埠商品进卖场所在地销售许可证、商标注册证、条码证明的复印件及其它相关资料。

C、上述资料提交前必须加盖有单位红色印章或报名主体责任人的亲笔签名，同时上述资料必须在证件有效期内。

D、商品报价单：商品条码、商品名称、单位、规格、供货价、建议零售价、产地、保质期、报价时间等。

E、提供必要的商品样品（实物）。

2、报名者资质审查时间：

年4月15日——

年5月10日。

3、以电话形式通知报名者谈判时间和地点：

通知时间：

年5月10日——

年5月12日

4、谈判，确定供货商或联营伙伴，并以书面形式告知对方；

时间：

5月12日——

年5月18日

5、双方签订协议并交纳有关费用（样品、商品信息列表）。

时间：

5月18日——

年5月30日

招商电话：

联系人：

牡丹江铁岭河镇好又多超市5000平米，计划6月份开业。现招有实力合作商家:超外1200平米，可做服装超市、黄金珠宝、品牌化妆品、国际名表、眼镜、数码、手机通讯设备、电脑配件、品牌服装、流行饰配、潮流服饰、休闲运动、皮具箱包、茶庄、中西药房、大家电等；超内招水果蔬菜、冷鲜肉、牛羊肉、分割鸡、水产海鲜、面食烘焙、熟食拌菜、香肠咸菜等，有意或有朋友介绍均可私聊或打电话***