第一篇:XX分公司多举措提升集团成员份额
XX分公司多措并举实现集团成员份额快速增长
为进一步提升集团单位移动份额,确保集团单位稳定,xx分公司多措并举快速推动集团成员份额提升。截止5月底,集团成员三方市场份额占比达79.66%,较上月提升2.2%。三方市场份额占比低于65%的ABC类集团单位数较上月减少11家。
一是渗透集团产品粘性业务。改变单一的产品推荐,准确定位有效客户,通过新增集团V网用户附加短码通业务活跃提高渗透,针对办理通信费统付用户礼品回馈深度捆绑,确保有效物理成员100%办理我公司粘性业务产品;
二是聚焦低份额集团专项拓展。开展专项清单营销,圈定重点清单单位,结合二季度政策政企终端团购、集团统付类产品预存统购等优惠政策,上门开展集团单位现场营销活动;
三是集中异网成员点对点营销。输出目标客户清单,下达点对点营销任务数,任务分解到个人,结合本地异网回归政策开展针对性策反营销,通过“由易到难、逐个突破”策略精准迁转。
第二篇:多举措提升服务质量
多举措提升服务质量
街道秉持立足自身、服务群众的理念,在创先争优活动中采取一系列有效举措提高办事效率,打造服务品牌,提升服务质量,切实为广大群众办实事、办好事、解难题,受到广泛好评。
一是整合办公资源,完善服务功能。建成90多平方米的服务大厅,将计生、信访、综治、劳动、民政等10个部门集中起来、联合办公。将服务宗旨、办理事项、联系电话制成便民服务卡,已累计发放1500余份,解答群众咨询500多人次。增设13张座椅、饮水机、阅报栏,给群众提供了一个良好的办事环境。将各部门的业务范围、办理程序、办结时限等进行明确,制成12块图板,并上墙公示。
二是进一步完善制度,提升服务水平。为加强机关效能建设,进一步完善了工作问责制、AB岗制、预约办理等制度。为推行AB岗制,专门组织工作人员参加业务培训5次。该制度提高了办事效率,群众满意度不断上升。全面推行预约办理制度,采取现场预约和电话预约。今年以来,累计为群众办理预约事项110余件,极大地方便了群众。
三是加强管理,强化服务意识,提高服务质量。实行严格考勤制度,安排专人进行查岗,重点检查工作人员的工作状态和办事效率。设立市民意见薄和投诉箱,接受广大群众对工作人员的监督批评。上半年共收到建议40余条,对市民反映突出的问题及时进行整改,取得较好实效。将考勤情况、办事效率、办事态度和市民评价作为考核指标,纳入考评,各项得分占比5%。通过这一系列的管理措施,有效强化了工作人员的责任意识和服务意识,提高了服务质量。
第三篇:多举措提升职工食堂管理水平
多举措提升后勤服务质量
我公司后勤管理工作以提高职工幸福指数为己任,以广大职工的饮食健康安全为宗旨,以“抓管理、强服务、出亮点、树形象”的工作思路为引领,以精细化管理为重点,不断提高就餐职工满意度。
该公司为建立后勤标准化工作管理体系,3月份组织相关人员开展对标学习。从食品采购、加工制作、原材料储存、农药残留检测各流程管理到健康食堂创建进行了认真学习,并将对标单位的各项制度、规程、记录及台帐作为参照,结合实际建立了一整套较完善的内业资料,以此为依据,以健康食堂创建为目标,加强制度的执行力度,进一步提升管理水平。
为大力弘扬中华民族勤俭节约的优良传统,响应总书记关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费重要批示精神,倡导争做文明职工,让广大员工用实际行动践行“厉行勤俭节约,反对铺张浪费”的良好风尚,积极组织开展了“厉行节约、文明用餐、光盘行动、从我做起”主题活动。为食堂制作了文明用餐桌签、挂图。提醒每名职工在就餐时要做到节俭就餐、文明用餐。在活动中印发了文明用餐倡议书,内容涉及食品安全、就餐礼仪等,将倡议精神宣传至每名职工,积极引导职工从自身做起,养成文明用餐的良好习惯。
为提高服务水平,展现从业人员的精神面貌,体现特色化服务,为后勤人员制定统一的服装,并要求统一着装,同时开展了企业文化宣贯与礼仪教育,以提升从业人员素质和服务水平,使职工食堂向着规范化、标准化、专业化的方向迈进。
第四篇:多举措提升综合素质
二实小多举措提升学生综合素质
为了全面提升学生的综合素质,本学期以来,二实小采取多种措施努力培养学生良好的学习、行为习惯,提高学生各方面的能力。
1、扎扎实实开展“诚信”教育。利用黑板报、主题班会、校园网、宣传栏等途径,在学生中树立“诚信光荣,失信可耻”的思想,并通过写诚信日记、争当“诚信小天使”等活动,使诚信教育最终落实于学生的实际行动。
2、制定《小学生学习习惯养成教育要求细则》。细则中对学生提出了“学会倾听的习惯” “敢于提问的习惯”等10项学习习惯的明确要求,课堂上各科教师针对细则要求注重对学生进行训练,学校领导则通过推门听课加以督查。
3、充分利用好学生阅览室、实验室,培养学生的阅读能力及动手实验操作的能力。
4、通过组织“绘画比赛”、“写字比赛”、“口算计算能力比赛”等多种比赛活动,进一步加强学生认真书写习惯及绘画、计算能力的培养。
第五篇:提升服务举措
怎样提升服务举措
1.提高技术含金量
俗话说的好“艺高人胆大”:就是说一个人本事大的人,胆子就大。对于医生来说,有高超医术的人才有向高难度的技术宣战信心和决心,才有这个胆。但一个医学院校毕业的年轻医生,从住院医生成长为高年资的医师,需要不断的学习和积累。这就需要年轻医生的不断的到上级医院进修和学习。
2.提高服务的广度和深度
包括新技术、新项目的开展和应用。
3.提高服务服务的质量
服务质量是一个医生的生命线。其中包括服务态度、服务方式、服务的技巧等多个方面。