农产品电子商务报告（共五篇）

第一篇：农产品电子商务报告

农产品电子商务报告 带来哪些物流商机

2015-05-07行业中国中国食品（农产品）安全电子商务研究院、中国食品业诚信联盟在京联合举办中国食品（农产品）安全电子商务高层研讨会，中国食品（农产品）安全电子商务研究院院长、北京工商大学经济学院教授洪涛发布并重点解读《2014-2015年中国农产品电子商务发展报告》，总结2014年我国农产品电子商务发展状况，指出2015年农产品电子商务发展趋势。

在作为中国食品业诚信联盟“7.17”首届中国食品安全节系列活动之一的本次研讨会上，与会的30多位专家学者及电商深度研究了中国农产品食品安全存在的问题及其发展趋势，广泛探讨了中国农产品电子商务示范园区建设以及建立具有中国特色的农产品食品安全电子商务体系等问题。

在此，对《2014-2015年中国农产品电子商务发展报告》主要内容作重点推介。

2014年我国农产品电商概况

1、农产品电子商务成为农村电子商务重要组成部分：2014年我国农村电子商务得到飞跃发展，我国有各类涉农电商3.1万家，其中涉农交易类电商有近4000家。

2、农产品电商进入第四轮电商热潮：历经20多年的发展，我国电商继图书、服装、3C三大电商热潮后，现已进入第四轮电商热潮，即农产品电商时代。

3、农产品特色电商形成“两超-多强-小众”格局：我国农产品电商目前形成了“两超—多强—小众”的格局，所谓“两超”就是阿里系、京东系农产品电商；“多强”是指具有较强竞争力的农产品电商；“小众”是指具有成长性的特色农产品电商。生鲜电商被称为电商领域的新“蓝海”。据统计，2010年至今，阿里平台农产品销售额的年均增速为112.15%，农产品销售额2010年达37亿元左右，2014年预计突破800亿元。2013年，淘宝网生鲜产品(包括水产、肉类和水果)的增速高达194.58%，居所有品类排名首位。2013年全国生鲜电商交易规模130亿元，同比增长221%，预计2014年全国将达到260亿元，增长100%。2014年我国农产品电商特点

1、农产品电子商务发展迅速：2014年农产品电子商务交易额超过2013年。

2、农产品电子商务进入融资高峰期：据统计，本来生活、美味七

七、京东、我买网、宅急送、阿里巴巴、收货宝、青年菜君等先后获得了大量PE/VC融资，这些融资大都注入农产品电子商务领域。青年菜君以半成品生鲜电商特色获千万元A轮融资，启用“顾客头天网上下单，次日地铁口自提”模式。

3、农产品网上交易模式多样，电商企业积极开拓农村市场：进入农村进行“电商刷墙”，进入三四线农村。京东开起了通往三四线城市和农村的“大篷车”，阿里启动了“千县万村”计划，两家先后均与中国邮政合作，瞄准农村市场。“下乡”成为众多电商的共同目标和新的重要增长点。网购县域消费比城镇高13.6个百分点。

政府部门网上购销对接会，2014年商务部先后组织两次网上购销对接会，成交额达到110.3亿元。2014年8月25日—9月25日，商务部举办2014年夏秋季农产品网上购销对接会，全国共有27个省（自治区、直辖市）、625个县（市、区）的商务主管部门上报农产品供求信息近149万条，涉及农产品品种1000多种，促成农产品成交近115万吨、金额55亿元。2014年12月29日—2015年1月29日，商务部举办冬季农产品网上购销对接会，共有25个省（自治区、直辖市）、586个县（市、区）商务主管部门上报农产品供求信息161.9万条，涉及农产品品种1035种，促成农产品销售85万吨，成交金额55.3亿元。

2014年5月，农业部在四川成都试点蔬菜产销平台“菜易通”，力图实现产销对接，解决供需信息脱节、盲目种植、“卖菜难买菜贵”等问题。这一系统为成都市种5亩以上蔬菜的5000多种植大户、专业合作组织、家庭农场建立了资料库，搜集他们的种菜信息、上市时间、预期价格等，还汇集城市超市、菜场的收购信息和实时菜价。这一系统力求实现产销对接、生产指导、市场预警、电子商务和蔬菜期货交易五大功能，产销两头都受益。

2014年8月7—8日，中国网上粮食市场早稻交易会在江西省上饶市举行。当日举行两场网上交易，网上共竞价交易成交4.27万吨粮食，成交额1.23亿元，网下洽谈成交10.45万吨粮食，成交额3亿元。近年来，上饶市与浙江衢州、温州、台州、绍兴4市（县）紧密合作，已成功举办四届早稻网上交易会。2014年的交易会主办方增加到7个，吸引了浙江、广东、黑龙江等9个省、近600名粮食部门的领导和粮食企业的负责人参会。4年来，中国网上粮食市场早稻交易会共网上交易粮食17万吨，金额4.5亿元，参会人数2000余人。

4、电子商务专列开出、冷链动车的开出：2014年全国首个“南菜北运”全程冷链果蔬绿色专列——广西百色至北京果蔬绿色专列继续运营，百色老区蔬菜水果的专列进入北京，只需3—4天，这些农产品就出现在北京超市的货架上。2014年8月，首趟电商专列开出，标志着我国电商物流进入新阶段。

目前，电商专列设15—19节车厢，每节车厢核定载重在23吨左右。2014年8月，沈阳局“东北货物快运”的特色品牌之一：鲜活货运快车首开，采取发电车供电机械式制冷，每组车编挂冻结式保温车、保鲜式保温车和冷藏式保温2—3辆，适合各种储藏要求的鲜活产品运输；在辽宁大连周水子站和黑龙江哈尔滨香坊站间循环开行，全程运行时间33小时37分，沿途有周水子、沈阳、长春、香坊等9个主要装卸办理站。截至2015年1月11日，沈阳局“鲜活”货运快车已运送鲜活物品18万多件，1300余吨。

5、移动商务成为农村电商发展趋势：2014年我国手机用户达到12.86亿户，移动智能终端用户规模达到10.6亿户，较2013年增长231.7%，智能手机的普及被视为助力农村电子商务的一个重要因素。

6、大宗商品电子商务在清理中规范发展：据中物联大宗商品交易市场流通分会统计，截至2014年底，目前我国大宗商品电子类交易市场共739家。其中，处于运营状态的市场为661家，处于暂停交易或停业状态的市场为78家。在739家市场中，涉农交易市场有300家：农产品交易市场219家、畜禽产品交易市场27家、酒类产品交易市场22家、渔产品交易市场14家。

2014年，我国大宗商品现代流通行业总体呈现向规范化、专业化和规模化发展的良好态势，行业整体综合实力与市场主体质量有明显提升。大宗商品电子类交易市场与实体经济的联系更加紧密，行业分布更加广泛，市场数量同比增长

37.4%，实物交易规模超过25万亿元。2014年涉农电子商务交易额达到15万亿元。

7、农产品电商与农业物联网在五个环节应用明显：在农业资源精细监测和调度方面；在农业生态环境监测和管理方面；在农业生产过程的精细管理方面；在农产品质量溯源方面；在农产品物流方面。

8、农产品电子商务展会、论坛、培训十分火爆：据不完全统计，2014年我国各种涉农电商展会和论坛共有500多次，较著名的有2014年中国电子商务创新发展论坛（农产品电子商务分论坛），第十二届中国国际农产品交易会（设农业信息化展区，展示智慧农业、农产品电子商务等技术、产品及解决方案，并举办农业信息化高峰论坛），促进了农产品电子商务理论研究和人才培养。阿里巴巴在浙江杭州阿里巴巴西溪园区举办首届中国县域经济与电子商务峰会，百余位县长参会，中国食品(农产品)安全电子商务高层研讨会，2014海峡两岸农产品电子商务发展论坛相继举行。

9、跨境农产品电子商务是一个新热点：2014年10月，阿里巴巴启动韩国农产品直批进中国活动，首批主推韩国食品的96种商品几乎覆盖了整个食品大类。作为阿里巴巴旗下的批发平台，40%的1688买家是淘宝天猫卖家，今后从韩国直接批发进货，下一步就是卖给消费者，比以前通过层层代理商节约成本，货源也相对有保障。

2014年上海自贸区半年时间先后开通两个跨境电子商务平台，分别是“跨境通”和“报税店.com”，而国内电商淘宝、京东商城、我买网等早已开通海外农产品直采或直邮服务。出口方面除了提供综合服务的eBay、亚马逊、阿里巴巴和敦煌网外，还出现了一大批兰亭集势这样的B2C跨境电商平台。2014年5月，广东首个农产品跨境电子商务平台试点在广东国通物流城启动，新西兰乳业企业绿优谷成为正式进驻该试点“我要跨境购”电商平台的首家国际企业。

农产品电子商务报告 带来哪些物流商机

1、生鲜农产品电商物流模式：自营物流配送；自营物流+第三方物流配送模式；“自营物流+消费者自提/自营配送”；“第三方物流+消费者自提/第三方配送”；联盟物流配送；“O-S-O”物流模式；物流一体化模式；第四方物流模式；第五方物流。

2、生鲜农产品冷链物流网络：单个经济体的冷链物流网络；区域内的冷链物流网络；跨区域的冷链物流网络。

2014年我国农产品电商主要问题

1、千网一面

2014年农产品电商数量还在不断增加，接近4000家，但存在突出问题是：趋同投资、重复建设非常普遍，同质化严重，导致竞争无序，亏损经营，建站与关站并存。近几年来先后出现很多倒闭的生鲜农产品电商的案例，如小农女（微信上卖菜）、优菜网、谊万家、济南买菜网、上海天鲜配、福州家百福等，也有自动下线的永辉“半边天”。

2、成本高

大多数农产品商品价值较低，运输成本较高，超过商品成本的100%甚至更多。因此，从某种意义来说，农产品电商不仅没有降低其流通成本，甚至会增加其流通成本，这是导致其价格上涨的一个重要因素。涉农电商不仅没有降低成本，提高效率，相反增加了成本，甚至拖累了企业的发展。

目前国内农产品电商接近4000家，但仅有1%盈利，另外的7%巨亏，88%略亏，4%持平。

3、标准不一

农产品的品种类别较多且复杂多样，因此，相应的标准不统一，难以统一定价，绿色农产品、无公害农产品、有机农产品、中国地理标产品（“三品一标”）农产品难以确定，导致货真价实的农产品难有市场。

4、任度低

农产品具有周期性、价格波动性，农产品订单农业难以形成，俏销农产品不受订单限制，滞销农产品过多地依赖订单农业，导致市场波动性较大，生产者、经营者、消费者利益均不稳定，难以形成一种协同关系。

5、安全性低

许多农产品的安全性不高，农药残留、激素残留等不安全因素还大量存在，“三品一标”产品数量及其比例较低。这些问题都困扰着农产品电商的发展，如何找到适合自身发展的成功路径，是所有企业需要思考的问题。

国家工商总局公布的2014年下半年网络交易商品定向监测结果不尽如人意。在监测完成的92批样品中，其中有54个批次的样品为正品，正品率为58.7%。其中，淘宝网正品率最低，仅为37.25%。化肥农资样品正品率仅为20%，严重影响了我国农产品质量。

6、营商环境不好

当前农产品电商市场是“寡头市场”，除了阿里系、京东系外，其他农产品零售电商主要受两大电商影响，“优质优价”农产品电商优势难以发挥，特别是“小众特色”电商难以得到正常发育。

2015年我国农产品电商发展趋势

1、政府加大农产品电商发展力度

① 2015年中央一号文件提出“支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。开展电子商务进农村综合示范。”

②2015年《政府工作报告》制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。“发展物流快递，把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火。”

③2015年中华全国供销合作总社2015年1号文件

④商务部召开全国农村电子商务工作会，全盘部署发展农产品电子商务各环节工作

⑤四部委发布《关于协同推进农村物流健康发展、加快服务农业现代化的若干意见》

⑥商务部发布《商务部关于大力发展绿色流通知道意见》 ⑦商务部办公厅印发《2015年电子商务工作要点》

2、农产品电商带动农村电商发展

许多地区将农村市场的3G移动、4G移动、宽带、电视融合发展作为营销主攻方向，形成了手机村、宽带村、IPTV村，形成众多的淘宝村（镇、县、市）、特色馆，农产品电商带动农村日用工业品电商、生资电商、再生资源电商发展。

3、农产品电商规模迅速扩大

据统计，未来5年我国农产品电商交易额占农产品交易额的5%，涉外农产品电商交易额将占1%，农产品移动商务交易额将占2%。我国农产品电商与农资电商、农村再生资源电商将得到发展，农村供销合作社将发挥较大的作用。

4、“三品一标”产品成为农产品电商主角

农产品“三品一标”产品占整个电商的比例将超过80%，生鲜农产品电商将实现“三品一标”化，占农产品交易额比例超过60%，而且“三品一标”农产品电商规范有序发展将成为促进农产品品牌建设的重要内容。据统计，我国现有中国地理标志产品5000多个，绿色食品总数超2.1万个。

5、农产品冷链物流效应得到充分发挥

经过5—10年发展，冷链物流效应将得到充分发挥：一是成本降低，二是效率提高，三是品质提高，并且给“新农人”带来新的利润增长点。

6、农产品网上网下渠道融合创新

农产品网上交易与网下交易与物配融为一个有机整体，使网上网下渠道做到“无缝连接”，交易、物配、支付相互服务。网上渠道多样是指平台、自营、平台+自营相结合。网下渠道指社区店、便利店网络及其电子菜箱、智能菜柜等新型业态。

7、农产品大宗商品交易-批发、交易-零售交易市场形成体系

大宗商品交易—批发交易—零售交易市场是现货交易，大宗商品交易不是准期货，而应是现货交易，否则会出现相应的问题。

8、跨境农产品电子商务份额提高

随着我国经济的一体化，两个市场和两种资源的充分利用，我国每年1800亿美元的农产品进出口，随着电子商务发展，农产品跨境电子交易将发挥越来越重要的作用。

9、三网融合+物联网成为新电商时尚

随着三网融合+物联网，手机养鸡、手机种菜、手机卖菜、手机管理、手机购物成为一种时尚，智能农产品种养加、智能农产品交易、智能农产品市场、智能农产品支付、智能农产品通关、智能农产品物流、智能农产品仓配一体化、智能快递成为时尚。

随着三网融合+物联网，移动商务在新一代电商发挥越来越大的作用，微博、微信、微店“三微”营销，促进农产品电商进入一个精准营销新阶段。

10、本地化生鲜平台将成为农产品电商转型的方向

未来，本地化生鲜平台将成为农产品电商转型的一大方向。通过平台建设，进行专业化分工，基地只负责产品生产环节，电商只管发展用户和服务用户，物流外包给专业生鲜物流企业，可以同时解决标准化、产品安全性、冷链物流等三大难题。这样，农产品电商才能走出困境，走上更健康的发展轨道。七种模式下的生鲜电商

模式一： 综合电商平台 模式二： 物流电商 模式三： 食品供应商 模式四： 垂直电商 模式五： 农场直销 模式六： 线下超市 模式七： 社区O2O 县乡村电子商务发展趋势

1.2015年，商务部将在全国2000多个县推进县级农村电子商务的发展，预计在每个县建设一个县级电商服务中心、100家村级电商服务点、20个乡镇电商服务站，目的是为农民提供网络代购、代销等服务。

2.2015年，供销合作总社颁布了《关于加快推进电子商务发展的意见》，目前在全国供销合作总社有30多万个综合服务社、100多万个经营服务网点以及许多流通企业、配送中心、批发市场等，下一步将利用全国性电商平台把全系统线下实体资源尽快整合起来，将网点优势转变为网络的系统优势。

3.2015年，中国邮政将发挥其点多面广的优势，发展农村物流，将起到重要作用，2013年邮政行业发展统计公报显示，中国邮政业务范围遍及全国31个省(自治区、直辖市)的所有市县乡(镇)，通达包括我国港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区，拥有快递服务营业网点11.8万处，是唯一一张能够覆盖全国农村、校园、偏远极寒地的无盲区物流快递网络。此外，中国邮政还拥有国内快递专用货机54架，快递服务汽车15.7万辆。

4.阿里万村“千县万村计划”，即在3—5年内投资100亿元，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。

5.京东“农村电商战略”加速推进：一是2015年计划开设“京东帮服务店” 1000家以上；二是2015年计划建成县级服务中心500个，招募乡村推广员5万人；三是与格莱珉银行战略合作，开展农村普惠金融业务。

6.苏宁2015年计划建成1500家苏宁易购服务站，并计划在5年内建立1万家，深入全国乡村，从渠道建设层面打通“农村电商”发展壁垒。在经营方面，苏宁超市将通过专业经营采销体系，把大量优质商品带到农村，同时启动农产品直采、农产品众筹等项目，把大量优质农副产品销往全国各地。

2015年底我国《电子商务法》将形成法案初稿，争取2016年6月形成法案草稿。《草案》暂定为130条，涵盖电子合同、网络支付、电子商务个人信息保护、电子商务消费者权益保护等内容。我国电子商务法律、法规、标准体系将不断完善。

同时，国家工商总局将制定出台《流通领域商品质量监督管理办法》和网络销售商品质量抽检有关规范，出台《电商企业落实新〈消法〉7日无理由退货指引》，提高消费维权规范化、程序化、法治化。国家工商总局、商务部将加强网络电商监管。

商务部将组织农业部、工业与信息化部、国家林业局等单位，围绕农资、农药、种子、化肥、林木种苗等，持续开展打假行动，加强对农资直销活动的监控。会同农业部等相关部门启动为期7个月的农村和城乡结合部市场假冒伪劣专项整治，净化农村市场。

第二篇：电子商务农产品可行性分析报告

电子商务农产品可行性分析报告

作为农业大县，电子商务所能带来的奇迹在我县农产品中却迟迟没有实现，诚然，农产品具有其特殊性，例如生命性、依附性、环境依赖性、过程多路性、地区差异性、质量不稳定性、不确定性等，这就对我国农产品的生产和流通提出了更高的要求。而在我国传统农产品物流体系中信息流、商流、物流和资金流在时间和空间上相互分离，没能很好的解决农产品在产供销中所形成的结构性矛盾。本文在分析我国农产品物流体系现状的基础上，借助电子商务的优势，构建信息流、商流、物流合一的现代农产品物流体系。

二、构建基于电子商务农产品物流体系的必要性

互联网、电子商务的出现在基础应用层面、环境体系层面以及销售时点层面上为现代物流提供了技术支持，能够极大推动我国现代电子商务的发展；另一方面，降低物流成本、提高流通效率和效益在于对信息的管理，信息网络是现代物流体系的重要组成部分，没有现代信息网络为依托，现代物流就难以实现，物流效率就无从谈起，运用网络平台和信息技术将物流中的各个节点连接起来，实现物流全过程的信息化、数字化，实现信息资源的共享和连通，从而有效降低物流成本，提高流通效率。因此运用电子商务，实现电子化物流，是现代农产品物流体系发展的必然要求和趋势。通过电子商务使农产品流通网络化可以把区域性、分散性的农产品集中在一个或几个平台上以适应消费者多变的需求，改变农产品在产地过于求，在销地供不应求的市场分割局面，减少流通环节，缩短交易时间，降低交易成本，提高流通效率。

三、建立农产品网上交易平台的可行性存在两个基本的要素：一是基础设施，二是市场。

A、从基础设施看，全国性的农产品网络信息系统初步建成。经搜索“农产品批发市场”得到数百家农产品批发网站信息，浏览其中内容后发现，这些网站内容的建设虽然未达到电子商务在线交易要求，但是其商务网站雏形已经显现。国家发改委2004年已安排国债资金4亿元人民币支持农产品批发市场信息系统和检验检测系统基础建设，2005年又安排国债资金4亿元支持119家农产品批发市场两大系统建设。由此可见，现阶段建立农产品交易平台的环境和氛围都已成熟。

B、从市场情况看，近年来人们对电子商务的认识已经有了大幅度提升，无论是供应商还是采购商都已接受了这种商务模式，这点从网上调研可以证实。另外，其他行业的电子商务成败经验也可以为农产品的电子商务实施提供借鉴，在国内无论是B2B还是B2C它们的运作模式都已相对成熟。

四、结束语

今天，我国现代农产品物流体系的发展还刚刚起步，存在流通成本高、流通主体多、流通渠道长、交易手段落后、组织化、信息化程度低等现状。要解决这些问题，我们必须利用先进的网络技术，以电子商务为依托，把有形市场和无形市场有机结合起来，构建起基于电子商务的农产品物流新体系，推进我国农产品信息化的发展，形成农产品流通的新战略新举措。因此，农产品采用电子商务方式不仅是对传统交易方式的有益补充，也能在一定程度上为供求双方提供一个接洽、交易的平台，借助于网络的优势，信息能快速、直接、有效地在双方间传递，省去了不必要的中间环节，提高了农产品流通的效率，保证了农产品的质量，也能使供求双方获得切实的利益。

第三篇：农产品电子商务运营

网上供销社农产品部 项目运营调整方案 关于网上供销社

农产品进城项目调整与规划

一、网上供销社农产品进城的定位

 网站定位：24小时不打烊的农产品超市；

 项目口号：让农民再没有卖不出去的产品；让消费者放心、安全购物；

 项目理念：绿色、助农、至诚、共赢；  网站宣言：买放心农产品，到网上供销社；  网站目标：全国最大的农副产品网上交易平台；  物流理念：免运费同城实现一小时到货；

 食品安全：精品菜系为主；严控残农达标、绿色为公司核心品质保证；有机为选择推广产品；  目标人群：中、高档消费群体；网络购物习惯和行为的家庭主妇；企业及政府单位团购单；

 网上农产品项目作为一个全新的BTOBTOC电子商务平台，致力打造为全国最大的农副产品网上

交易平台，实现24小时不打烊的农产品超市；主要目的是‚让更多的农副产品商户入驻农产品网上商城，让农民再没有卖不出去的产品；让消费者放心、安全购物；网上商城产品以‚绿色、助农、至诚、共赢‛的理念，将超市搬到网络上来，让会员以更低的价格、方便快捷地购买到高品质的农副产品，培养会员的消费习惯；同时通过自有资源、及产品引进建立自己直营商城，做大做活网上商城，营造良好购物环境，严把产品质量关，提升商品品质，树立企业品牌‛的项目。形成‛买放心农产品、上网上供销社‛的商务形态。构建从田园到餐桌的绿色通道。通过不断提高产品附加值，增加绿色、有机产品。扩大销售网络，协助政府平抑菜价智能，提升在当地政府的影响力，逐步申请大型种植基地、物流中转仓储配套用地，提升企业盈利能力。

街道平价直销店、社区平价直销站、超市平价直销区、应急平价直销点、流动平价直销车、农贸平价直销专场、高校平价直销中心、网络平价直销平台等8种农产品平价直销模式 网上供销社农产品部 项目运营调整方案

二、农产品进城项目存在的问题及解决办法  物流问题：

物流是整个农产品进城项目的关键，所以的盈利或亏损都和物流存在莫大关系，通常我们市场批发实际是把物流费用成本分解到了各销售网点，因为其都是自己到马王堆采购。而如我们赚取批发价格必须减轻负担，减少物流配送成本才有可能实现盈利。网络下单后最大也是物流配送，送到客户手中成本才是最大瓶颈障碍。

解决方法-------马王堆建立主仓、长沙5大区建立分仓，所有商品公司只负责从基地到主仓分拣装箱配送到各区分仓，而所有加盟网店到分仓自提的形式。消费者网上下单由各加盟网店配送，到消费者的物流成本由加盟网店承担。

一小时到货保证：分仓保持在所有单品有相应的产品库存，能满足网络客户下单后加盟店缺货快速解决配送问题；分仓选择冷藏+加氮保鲜技术可实现最长保鲜度；产品实现先到先走的流转制度。 保鲜问题、报损率控制问题：

一般蔬菜类超过48小时即会变色、品质、品相下降；超过36小时一般都只能做报损处理

解决方法------因我们是前臵订单需求，同时配套冷库分仓系统；同时在包装上可采用最新氮气包装生产线可将保鲜延长到7-30天时间，充氮保鲜机设备款在2.5万元左右一台；其中氮气成本在60元一桶可忽略不计。

传统流程渠道为采购商品再销售的模式；而农产品项目最大的特色亮点为订单前臵；可减少最大的报损和保鲜成本。

传统客户的采购，是每次大宗采购未任何的保鲜处理，导致加盟店报损在20%左右，而我们通过单个订单以10公斤为倍数保鲜打包处理；可将加盟店的保鲜损耗降低到最低。 采购问题：

价格把关问题、缺货问题

解决方法------基地订购、订单统采 5 网上供销社农产品部 项目运营调整方案  人力成本效率问题：  利润来源：定位前期通过政府获取支持政策，二阶段从市场主导产生利润。

 蔬菜品质把关：必须严格品质把关，最低要符合残农检测标准；

1、自建残农检测系统，确保食品安全。

2、开发建设蔬菜质量信息二维码追溯系统管理，把叶菜类蔬菜纳入了质量安全信息追溯系统，都用胶带粘贴了打印好的二维条码标签。‚蔬菜贴上条码标签，就像是有了‘身份证’一样，消费者一看就知道是‘放心菜’。‛设计每个条码标签对应唯一的生产农户、基地或供货商，二维码里面包含了商品品名、下种时间、农药化肥使用时间、采摘时间等如果蔬菜出了问题，我们可第一时间根据包装上贴的条码，可以很快查找到生产源头。

3、成立蔬菜营销配送专业委员会，免费为会员单位提供残农检测系统给予免费检测，同时所有 分仓为会员单位免费中转服务； 模式定位分析图：

网上供销社农产品部 项目运营调整方案

三、农产品项目运营战略定位

1、内部团队整合，分工明确，责任到人。

2、迅速扩大网上商城入驻商铺，数量和质量都必须进一步提升。

3、通过团购的这个平台，找到突破口，迅速扩大网站用户群。

4、通过增加大宗企业团购订单，量身为企业定做节日礼品、活动礼品等商务服务；

5、通过线上下单、农产品展销中心、社区加盟店线下取货的方式，同时有效利用线下店铺开展各种宣传手段，扩大网上供销社知名度

6、通过开拓社区加盟服务店，形成真正的1公里商业圈；做到线上支付、送货上门的服务理念；

7、如此循环，不断增加商城入驻商户和网站用户。复制成功模式，把网上供销社推广到全省各地以及全国。打造全国最大的农副产品网上商城。

四、网上供销社平台支持政策

1、农产品进城项目的调整

 1）加大对网上商城的宣传与推广，突出网上供销社的特色与亮点，让更多商家入驻网上商城；

对每位商铺入驻实行严格审批制度。因农产品的特殊性，很多企业只有10款以下单品，为了吸引更多优质、特色农产品上平台，单品数量低于10款的可进入网上供销社官方旗舰店平台，与网上供销社签订合作协议，不直接开设店铺。

推出商城入驻大礼包：

 入驻平台交易前100单免快递费用

 入驻商城即赠送每月2次团购活动；通过我们的审核保底销售在50单/单品

 免费二级域名。无限空间存取；

 免费首页广告位推荐一次（不低于1星期）

2）增加主页的活动与资讯的即时更新，让网上供销社有更多的看点与亮点，吸引更多商家与会员的加入； 网上供销社农产品部 项目运营调整方案

3）不断改进、优化网上供销社平台，提升用户体验，培养会员消费习惯，搞活商家与会员的互动；建议工业品下乡单独做个板块商城不与农产品商城混淆；

4）不断更新与增加网上供销社的服务项目，提高网站品质，给用户更多人性化的体验；

5）提升客服人员的服务水平，不断维护和笼络商家与会员； 6）加大对业务员的人员投入，不断开发和发展更多的商家入驻网上商城；

2、团购项目的定性

团购项目作为网站推广的一个突破口，主要目的是‚提升网站知名度、网站流量以及会员数量、逐步地让更多的商家入驻网上商城，并产生大量交易，树立网上供销社形象，建立良好口碑‛的项目。

团购产品以‚超低价格、品质保证‛来吸引更多会员，提升用户体验，培养会员消费习惯，让网站整体进入一个良性循环发展下去。团购项目为企业量身定做节日礼品、活动礼品等中、高档定制服务；

3、团购项目的调整

 每天推出一款特价产品，每周推出一款超低价产品（补差价做亮点），提升团购更新频率，增加 关注度；

 实行‚邀请好友返利‛以及‚团购产品评论有奖‛等奖励措施，带动团购人气，提高知名度；  新产品的上线，第一时间通过电子邮件以及手机短信的形式向会员发送‚今日团购提醒‛以及‚团 购预告‛；

 推出更多低价优质团购产品，扩大影响，团购---性价比才是王道。只有通过不断展现优势与亮点，吸引更多的眼球，激活更多的潜在客户，赢得更多的回头客，从而扩大网上供销社的影响力。 团购与网上商城的无缝对接，大力推广团购的同时，找准团购与网上商城的切入点，进行两者之 间的无缝对接，最终达到推广网上商城的目的。8 网上供销社农产品部 项目运营调整方案

五、网上供销社官方直营店铺的运营



（1）网站结构

 官方旗舰店主要经营销售产品分为：  1.有机、绿色蔬菜产品；  2.农产品展销中心农副产品；  3.新鲜水果产品；  4.肉类生鲜产品；  5.粮油、相关调料品；

网上供销社农产品部 项目运营调整方案

 就官方旗舰店主要销售产品划分，可大致将网站导航分类划分为一下几大类：  生鲜食材  蔬菜 菌菇 猪牛羊肉 鸡鸭  粮油干货

 大米 杂粮 茶油 食用油  新鲜水果  苹果 草莓 瓜果类  名优特产  茶叶 蜂蜜 特产  套餐卡券

 食材套餐 提货卡 充值卡  包月配送

 鸡蛋 蔬菜 田园 安康 （2）模块分析

 生鲜食材：蔬菜、菌类均由蔬菜基地进行采购供应，猪牛羊肉、鸡鸭等生鲜可与新五丰、唐人神 等知名品牌合作。

 粮油干货：此类产品可与展销中心盛湘米业合作，直接由店铺供货，方便快捷。

 新鲜水果：此类产品可与展销中心御禧堂合作，直接由店铺供货，亦可直接找上游渠道商或者生 产商采购。

 名优特产：此类产品均来自展销中心展柜，来自十四个地州市的部分特色农副产品，货源稳定。 套餐卡券、包月配送：这两个栏目考虑到后期发展，增加客户黏稠度，提升用户体验，可开发这 两个栏目。10 网上供销社农产品部 项目运营调整方案

六、农产品社区服务中心加盟店

1、社区服务中心加盟店的意义及价值：

农产品进城项目最大障碍：

一、短时间内供应商合作及销量问题；

二、物流配送问题；

三、售后服务及形象宣传问题；

四、政府关心的菜篮子价格问题；如通过农产品社区服务中心加盟店都有效化解此矛盾；通过社区服务中心的加盟合作，我们拉通直接从基地到消费者手中的直接供应链，有效缩短了流通环节，降低成本，同时通过控制上游基地，可以给用户提供更健康、绿色、环保、有机的生活蔬菜、水果就食品，通过社区加盟店我们能保证商品的销售问题，能在上游争取更多的合作空间；通过让社区加盟店成为我们的仓储中转中心，通过网络订单即可由加盟店配送上门，这样解决了物流及配送难问题，并且保证服务质量。通过深入到各社区能有效的提升网上供销社形象，真正做到让品牌最快家喻户晓，提供品牌形象及品牌价值。真正实现实体店铺与网络无缝对接；通过社区服务中心能同步协助开展公司其他业务。对供销通会员的发展具有积极意义。全面提升加盟网店形象，是农产品附加值提升的关键，让消费者全新感受一种新视觉、新冲击，让政府能看到一种新思维和一种全新的商业模式。

农产品社区加盟网店是业务渠道拓展的关键点，1、没有渠道，上游资源无法保证；

2、同时因为农产品的特殊性可能导致更多的报损。长期亏损更大；

3、 仓储、中转流、配送服务程图 网上供销社农产品部 项目运营调整方案

2、社区服务中心盈利模式  加盟费用收入；  批发商品收益；  品牌形象收益；

3、社区服务中心市场开拓方案

一、成为‚网上供销社‛社区服务网点需要具备哪些条件？

1、具有完全民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担民事责任。

2、提供申办人身份证复印件，并愿意接受公司的审核。

3、有兴趣致力于电子商务行业，了解网上销售基本常识、计算机操作相关服务，具备提供网络应用服务的基本知识和技能。

4、具有良好声誉，并且拥有一定量的客户群.5、营业场地面积必须在20个平方以上

6、需一次缴纳服务费用12800元每年

7、统一使用‚网上供销社‛店招标识、统一安装并使用免费提供的POS系统及后台管理软件；需自行配备电脑、宽带等经营所需的软硬件设施。

二、如何加入‚网上供销社‛社区服务网点代理行列？

1、进入网上供销通（Coop168.com注册用户）。

2、在线填写代理申请表，提交身份证、户口簿或者军官证（任一证明电子文档）。或者填写申请表递交农产品部运营中心

3、运营中心审核通过，上传资料回总部保存相关档案，同时开通用户相应权限。

三、加盟网点可开展如下业务：

1、绿色、有机食品；

2、绿色、有机水果； 12 网上供销社农产品部 项目运营调整方案

3、各地特色有机农产品；

4、企业团购业务；

5、网站平台订单配送服务；

四、加盟网点投资收益分析：

网上供销社农产品部 项目运营调整方案

4、社区服务加盟店拓展奖励机制：

八、加强物流配送渠道，推进市场体系建设

（一）各小区加盟社区服务中心超市会员自取；自建物流。蔬菜生鲜产品到达集散地，统一配送到小区加盟社区服务店，让会员自行到达下单指定点取货。也可以由加盟社区服务店送货上门。实现长沙市内一小时送货到家的承诺；

配送范围前期有效锁定；河西区：湖南大学、湖南师范大学河东区：北至开福寺路桂花路，南至桂花路-湘江中路，西至湘江中路。如要实现1小时配送到位；将要建立15家左右加盟连锁，可实行自营和加盟的方式； 物流配送时间及方法：

您工作日每天上午7：00到下午7：00（白天和傍晚时段）之间在网上下订单1小时之内就可以到货。您下午7：00到次日上午7：00（夜间和早晨时间）在网站下订单；次日上午8：00之前就可以到货。同时推出 ‚限时送‛、‚定时送‛、两种发货方式选择 自建物流覆盖范围：

网上供销社农产品部 项目运营调整方案

（二）各大快递公司、同城快递上门配送（如红白蓝同城等）蔬菜生鲜产品到达集散地，由同城快递统一上门配送，验货签收，此方案可有效降低损耗成本，提高签收量，提升用户体验。附：各小区连锁便利超市与各大同城快递优劣势对比表

网上供销社农产品部 项目运营调整方案

八、‚农产品进城项目‛投资预算及赢利来源； 1）投资预算：

 一期基础建设总投资：（含房租、一期92.5万+流动资金26万） 大区主仓冷库建设在200平方*1000=20万元；（一期） 二级仓储冷库配送中心：4个小分仓建设50平方*1000=20万元（一期5万、二期15万） 充氮保鲜机设备款在2.5万元左右一台；主仓需要。（一期）

 残农检测系统：自动快速检测纸（一期）

 冷链运输车：长安底盘冷藏车1台*7万=7万（一期）五十铃底盘冷藏车1台*16万=16万

 POS系统、电脑、票据打印机、条码枪、宽带费用等硬件：7*1.5万=10.5万元（一期） 基础装修、货架：主仓：5万；（一期） 分仓3万*4=12万（一期4万、二期8万）

 5家加盟形象店铺装修：5*3.5万=17.5万元（一期） 5家加盟形象店铺转让费用平均： 5*3=15万元（一期） 5家加盟形象店铺预付房租费用： 5*3000*4=6万元（一期） 周转采购货款： 20万 19 网上供销社农产品部 项目运营调整方案  广告费用3万/月  呼叫中心投入：省略 2）公司盈利来源：

1、商品销售利润

直营商城零售+特色农产品（代销）+团购+企业礼品订单+社区服务网店批发收益；

500家*3000元/日*30天*12月 = 5.4亿 * 10%（毛利率）=5400万

2、社区服务网店加盟服务费收益：二期暂拟定12800元*500家=640万

3、供销通会员收费会员收益； 500家*200个=100000*5元=50万/月*12=600万*20%=120万

3、平台增值服务收益  店铺排名服务  店铺装修服务  店铺空间存取服务

 短信互动及群发收益（下行5分每条）

可提供商铺互动短信营销服务等都涉及短信的发送，而如服务应用越广泛，产生的收益即越大。

4、巨额的广告收益

 通过农产品部，能让企业实现真正的精准营销，当达到独立ip10000以上网站所有广告位将产生 价值。

 通过社区加盟网店设臵LED电子显示屏轮播滚动宣传广告，收取商家一定广告费用；

5、巨额资金沉淀收益

 所有平台交易资金都转换成了惠农通金额，其中可产生巨额资金沉淀

 官方旗舰店定性为盈利主项目，盈利点也非常清晰，有以下几点：  1.蔬菜价格差：从蔬菜基地了解成本价，再从超市了解市场价，再去批发市场了解批发价，发现

从基地到客户，中间环节的价格差是几倍甚至上十倍。网上供销社农产品部 项目运营调整方案

 2.代购代销佣金：考虑到生鲜肉类、粮油干货、新鲜水果都采取直接从展销中心加盟商供货，或

者直接肉类公司供货。盈利点就来自与供货商之间的利润分成，以佣金形式抽取。

 3.名优特产品价格差：湖南省内各地名优特产品均提交各类特产，均来自直接生产商，有的就是

价格优势，且名优特产品利润丰厚，之间有个很大的价格差。 4.巨大的现金流与利润：套餐卡券、包月配送是后期考虑开发的栏目。这两个栏目的开设，购物

卡券的发放，将聚拢巨大的现金流和利润，且对客户有强大的黏稠度。

 5.广告位的支撑：后期官方旗舰店的壮大，首页广告位的展示，均可带来一笔不错的盈利。 6.增值服务：可包括手机定制短信的订阅、会员体系的打折制度、健康专家提醒等。

6、争取项目资金收益：

7、申请建立自身生产基地、配套物流仓储用地开发收益。

8、公众品牌形象宣传带来的收益价值。九：营销推广宣传

网上供销社农产品部 项目运营调整方案

一、农产品部品牌推广总体策略

1、总策略：线上推广+线下活动、软文推广+硬性广告、主题营销+事件营销

线上推广：软文营销、微博推广、视频营销

线下活动：商业活动（消费体验、免费品鉴、社区展销、）公益活动（突发事件、策划资助、软文推广：品牌软文+产品软文

硬性广告：网络付费广告、网下付费广告（夹报广告、公交车拉手广告、电台宣传）

主题营销：节假日主题页面（混合搭配营销）、软文——包装品牌形象，制造传播话题，引发关注和点击； 公益活动——聚集人气，强化品牌形象，加速客户消费；

（一）线上推广概念：

‚绿色无公害‛放心蔬菜，把蔬菜生产基地搬到网上，您仅需轻轻一点鼠标即可把菜采回家。 推广目标对象： 目前主要有三种购买类型：

一、是子女没有时间照顾家里的老人，通过网络或电话为其家人订购，订购量有多有少；

二、是上班族由于日常工作节奏太快，没有时间去购买蔬菜；

三、对健康很重视的高收入者；  群体特征： 年龄集中：20-35岁 女性群体>男性群体 主要区域：长株潭地区  推广方法：

1、新闻软文营销：与本地知名新闻媒体合作以新闻的形式报道供销社联合最大蔬菜基地，把绿色无

公害蔬菜搬到网上进行交易试点，为长沙市民生活带来极大便利，活动期间送优惠信息。22 网上供销社农产品部 项目运营调整方案

2、有计划预算投资部分农业行业网站，网上推广宣传；

3、宣传目的：以资讯百科、农村人才信息为宣传推广主题。

4、网站结构全面优化，SEO优化推广（技术部负责）

5、信息群发（QQ旺旺购物群、QQ广播、QQ签名、论坛、博客、EDM推广等）

6、制作专属QQ、旺旺动漫表情、桌面背景等（美工在8月上线前完成）

7、威客发布任务推广任务（策划相关活动或事件炒作）

8、群发活动，每发一个QQ群为0.5元，投资1000元，共计2000个QQ群，群用户限定在100人以

内，则可实现有效观众20000人次。

9、月发起4次论坛转帖任务，每次500元，转帖一个论坛1元，每月投入2000元，有效覆盖500个

主流论坛，覆盖人次将超过5万人次。10、11、12、组织网络广告词征集大赛，让更多人了解‚农产品部‛使用此平台。问答、百科、淘宝、BTOB、农业资讯类网站专人推广等 专人活跃与淘宝淘江湖、百度贴吧等地形成自己的地盘和影响力，通过不定期宣传来实现用 户引导的效果。

13、通过农产品展销中心现场路演或公益活动策划在新世纪百货、苏宁电器附近进行地面宣传，每月2次,大量发送DM海报宣传单及商品促销信息单。

（三）月推广投入分项计划列表（运营共需要四人执行）网上供销社农产品部 项目运营调整方案(一)线上推广效果说明：

（1）企业QQ能够精准发送商品信息以及挖掘潜在客户，可容纳25万目标客户、支持多客服、群

发信息、主动营销等；目标营销第一品牌爱睿营销软件有群加、群发、目标客户数据统计等，配合企业QQ每天积累客户资源、全自动群加群发目标客户，同时与目标客户进行互动营销等。24 网上供销社农产品部 项目运营调整方案

腾迅企业QQ+营销软件完全可以替代耗时耗力的QQ群发群聊甚至经常被踢出QQ群传统而繁琐的手工宣传推广方法，在节省的基础上整体提升工作效率并达成推广营销业绩。

企业QQ作为腾讯新推出来的一款通讯工具，也是区别于普通个人QQ的一种企业增值服务型的专业QQ。而爱睿营销软件是第三方公司针对企业QQ通讯工具特别开发出来的一款功能辅助增强软件，目的是补充了企业QQ通讯群发点对点的付费，而让企业节省了运营成本。使用该项网推工具能够增加大量目标群体QQ用户信息并可以跟踪发布最新商品资讯能够大量覆盖目标用户群体；发布信息至海量目标QQ用户，比起人工操作可以大大提高工作效率和方便跟踪管理。

费用总计：3000元（企业QQ）+800元（爱睿营销软件）= 3800元/年 约320元/月（316.67元）。

（2）团购导航0731tg一直是我们公司的基础推广导航，也能够吸引网购人群中的消费；而其他一

些小的导航网站因为转化率不高而暂时不用，如0731tg.com.cn、不客气（6K7）。

团购导航百度团购、团800广告投放。百度团购是百度旗下‚hao123团购导航‛升级版，团800是国内最好的团购网站大全，两个团购导航网站都是最国内权威的团购导航，两者汇聚了各地城市的精品团购。两者最大优势：

1、两者都属于国内最大最全的团购导航站，知名度高，信誉好。针对现在团购市场混乱的形势下，访客更愿意选择信誉好的团购导航站选择团购商品。

2、导航站布局合理，团购产品细分，用户体验明显比其它导航站有优势。

最终效果：访问团购导航站的用户群体基本都属于我们的潜在客户群体，能够直接有效抓住目标销售群体，有效提高转换率渠道，促进交易落实。

团购导航0731tg为湖南知名团购导航，百度团购、团800为国内知名团购导航，在此投放广告能够直接有效抓住目标销售群体，有效提高转换率渠道，促进交易落实。25 网上供销社农产品部 项目运营调整方案

费用预估： 1500（0731tg）+ 6000（百度团购）+8000（团800）=15500/月

（3）新闻软文营销：结合企业业务工作开展以及突发事件做新闻营销，通过在官方网站发布能够吸

引政府部门、省内外网民以及省内外农副产品相关生产基地和加工企业的关注，从而提升企业的知名度和美喻度。软文营销发布媒体主要是红网、华声在线、星辰在线等三家官网，官网发布以后将被搜索引擎以及省内外网站收录。计划每月发布软文四篇，每篇费用最少200元，基本费用：4400元/月；

（4）百度推广：以30万家优质网站作为推广平台，通过多种定向方式帮助锁定目标人群。百度推

广覆盖范围广、宣传效果显著。基本费用约10000元/月（长沙蔬菜网等商业网站均已经在使用、百度推广按照点击收费，纯展示没有点击是不收费的）；

（5）威客推广：针对线上网络人群而开展的推广营销，通过威客推广可以迅速的扩大网站和产品的

知名度、点击率、浏览量以及成交率。基本费用约5000元/月； 总计费用：35220元/月

（二）线下宣传

 推广概念：‚方便快捷、省时、省钱又省力‛您不用一下班还要疲倦不堪的在嘈杂的菜市场讨价 还价。轻松的待在家里狂菜市场。

 推广目标对象：家庭主妇（核心人群）、都市白领（主要在高档社区，针对没有时间买菜的） 推广方法：

1、社区活动宣传：制定横幅宣传、DM单

2、同地方报社合作，发布便民新闻信息

3、异业联盟，与正在做促销的其他商家同时发布信息宣传且有效节推广省成本

4、成立培训专员，策划各类活动，巡回各地讲解移动电子商务的应用及给企业及合作企业提供免费商铺管理、网络营销等专业知识的培训，培养一批专业的农产品网络销售队伍。26 网上供销社农产品部 项目运营调整方案

5、不断的出台相关平台应用有奖活动，刺激用户参与使用，培养用户体验度和粘度，提前做好用户体验工作。

6、制作专门的‚农产品部‛活动的宣传页，专门针对政府企业关系用户进行定点定向宣传推广。

7、免费对合作伙伴、政府单位、社区服务网点发放10---1000元不等免费购物体验优惠券。线下推广效果说明：

（1）公交车身广告：15000元/月/2台车/2条线路。选择每趟发车频率为3-5分钟、市内环线的143 线路和701线路，这两趟车143线路从圭塘河到圭塘河、701线路从丽江翠园至丽江翠园（线路暂定）；

（2）楼宇广告：分众LCD楼宇电视广告15500元/月 每个电视机每天早8到晚8点滚动播出60 次、5秒/次、1800多台电视机；

（3）社区推广活动：（横幅、DM单、场费、兼职人员、误餐等）下午到傍晚时间段、社区场地费

用800元、请人发单200元、工作餐100元、其他100元、合计1200元/单次；每月4次，费用预估6000元/月；

（4）展销中心推广活动（周一）：在展销中心门口推广自营店产品以及支持其他店铺营销开展的线

下互动活动。宣传费用包括基础材料、兼职人员等，每月四次、费用预估1000元/月；

（5）展销中心推广活动（周六）：结合展销中心的流动人群以及长沙的网民策划开展的特色营销互

动活动，其活动基础费用包括传单、人员、误餐等，每月4次活动，三次小型活动、一次大型活动，费用预估3000元/月；

（6）夹报广告：夹报广告主要是配合公司农产品部主要业务的开展，除开宣传展销中心外还有绿色

农产品进社区等。每月做一次夹报（3万份），费用预估3600元/月（7）DM单扫楼印刷费用（A3+32开）：针对高档居住小区与商住楼开展的宣传活动，结合平台活

动设计操作；费用预估统计6500元/月（A3幅面5100元+32开幅面1400元）；

（8）客户互动：为了吸引客户、为了粘住客户、特在展销中心开展的客户互动活动，如品尝、试吃 网上供销社农产品部 项目运营调整方案

等；活动主要针对将来成立会员制而设定，初步预算基础费用为1000元/月；

（9）生鲜门店联盟合作授牌：寻找优质门店商家合作，免费支持在平台开网店，同时按照等级给其

店授牌（需要落实授牌店相关文案）；同业门店联盟合作执行，费用预估统计5000元/月； 总计费用：56600元/月 附相关公交车线路：

原则上侧重省政府，市政府，五一路，芙蓉路，韶山路等湖南主要干道。

18、网站结构全面优化，SEO优化推广（技术部负责）信息群发（QQ旺旺购物群、QQ广播、QQ签名、论坛、博客、EDM推广等）制作专属QQ、旺旺动漫表情、桌面背景等（美工在8月上线前完成）威客发布任务推广任务（策划相关活动或事件炒作）群发活动，每发一个QQ群为0.5元，投资1000元，共计2000个QQ群，群用户限定在100 人以内，则可实现有效观众20000人次。

19、月发起4次论坛转帖任务，每次500元，转帖一个论坛1元，每月投入2000元，有效覆盖500 个主流论坛，覆盖人次将超过5万人次。

23、通过农产品展销中心现场路演或公益活动策划在新世纪百货、苏宁电器附近进行地面宣传，每月2次,大量发送DM海报宣传单及商品促销信息单。

24、费用预算： 总费用： 89300 元/月 线上投入费用：45200元/月 线下投入费用：44100元/月

十、农产品展销中心发货流程

1、每天14:00订单导出（责任人：汤美英），发送给当班客服每人一份；

2、在14：30之前将所有快递单打出，统一送到农产品展销中心（责任人：曹亚兰）；

3、当日当班的客服按照当天的订单，与各店铺沟通，备好当天要发出的货品（责任人：当班客服）；

4、将当天要发出的货物统一集中到总服务台，并由接手人签字后打包（责任人：当班客服、曹亚兰）；

5、下午四点-四点半由红白蓝快递统一发货。（责任人：当班客服）备 注：

1、打印出当天所有订单的纸质版一份，每个环节都细分到人，各责任人签字；

2、易碎品建议客户自提，对于易碎品的损坏，需确定责任方；

3、物料储备：各规格纸箱、胶纸、防碎膜（曹亚兰）；

4、确保24小时以内发货，48小时以内货到客户手中。

5、电话通知客户（自提）来农产品展销中心提货，客户凭借订单号与用户名来总服务台，再由客服领到商家拿货。已经提货的客户需要签字（当班客服）。

6、如因特殊原因货物确实无法按时到达客户手中（比如货源短缺，快递原因等不可控的原因），客服则需及时打电话告知客户，做好客户的解释安抚工作（当班客服）； 30 网上供销社农产品部 项目运营调整方案

农产品部总人数：34人（其中三人为农产品展销中心排班必须安排人员）

总 监：空缺：蔡忻代

美工、摄影师各一人：待定，最好为一人  业务经理：空缺 1+19人 业务组业务主管：空缺（1+4）业务专员（2人）： 企业团购（2人）采购主管（1+2）物流售后（1+10） 推广经理：1+6 线上推广组：（1+2人）32

第四篇：个人浅谈农产品电子商务

个人浅谈农产品电子商务

一、农产品电子商务现状

国内现状：从基础设施看，全国性的农产品网络信息系统初步建成。通过网络搜索可以得到数百家农产品批发网站信息，浏览其中内容后发现，这些网站内容的建设虽然未达到电子商务在线交易要求，但其商务网站雏形已经显现。随着国内电子商务发展进程的加快和整体战略的提升，农业电子商务不仅迎来发展良机，而且农产品交易平台的环境和氛围都已成熟。并且，农业电子商务的发展计划已列入国家“十二五”发展计划当中。

国外现状：国外经济发达国家的农产品批发市场的交易模式与国内农产品批发市场具有较大的不同。首先，典型的是美国采用的是农产品直销模式，由农民或农民团体，将生产的农产品包装处理后，通过网络联系供应商及零售商，减少了不必要的中间环节，降低了运销价格差，使生产者和消费者都得到利益。这种直销模式是与美国的经济发展水平相适应的。农产品生产规模增大，零售单位的规模也随之增大。尤其是零售商店形成连锁经营或超级市场连锁店网络的发展，在一定程度上解决了小生产与大流通的矛盾。与此同时，交通条件的进一步改善，通讯手段达到较高水平，保鲜技术的进步和分级的标准化，也为农产品直销的发展创造了条件。其次，另一代表国就是日本，其电子商务的形式多种多样，有利用大型综合网上交易市场和综合性网上超市的规模、品牌优势销售农产品的，也有专门从事农产品销售的农产品电子交易所和农产品网上商店。

二、我国农产品电子商务应用存在的问题

近几年来，在软硬件设施条件不断得到完善以及电子商务迅猛发展的背景之下，我国越来越多的农产品企业也进入到了电子商务的领域中。但是，由于我国农产品企业的信息化程度普遍较低，对电子商务的认识也不够深入，所以在管理者认识水平、资金投入及技术掌握等方面都与国外的农产品电子商务营销企业有着较大的差距，具体的问题主要表现在以下几个方面：

（1）农业信息化体系尚不健全以及信息服务不够完善。农业信息的加工、分析、利用及农业信息渠道的开通、农业信息市场的培育等发展缓慢,特别是农业信息服务市场、农产品设计(农业生物工程技术)市场、农业资金(筹集、调动、投入)市场、农产品加工市场、农产品存储和运输乃至包装等市场,部分还尚未开发或形成。农业信息服务不够全面、完善,在某些方面缺乏一定的针对性。

（2）交易方式很难被农民接受。中国人几千年的生意逻辑思维阻碍了农产品电子商务的推进。这主要与中国人的交易习惯有关,中国人做生意喜欢面对面谈,即使进化到了网络时代 ,大家依然是先通过网络认识,然后见面细谈。因此,真正能在电子商务平台上完成的交易额很少,先进的网络交易系统开发出来后处于闲置状态,很难发挥作用。

（3）农产品的商品标准体系尚不完备。由于农产品电子商务涉及的是专业性非常强的产品,品种和分类比较复杂 ,即使同一种类型

农产品,受其品牌、产出时间、包装、质量、等级等诸多因素影响,都可能导致农产品价格有巨大差异,因此,这必然要求电子商务服务提供商能够给用户建立一个安全可信任的交易平台。而现实情况是,目前还没有人提供这样的基础平台。

（4）物流配送体系的不健全。通过农产品电子商务网站进行的交易品种中除去一些比如“木耳”、“大豆”、“干菜”等保质期较长的品种外 ,其他的生、鲜农产品由于受到物流的影响,不能做到及时配货、发货,或者物流成本较高 ,因此，这些因素也影响着农产品电子商务网站的应用。

三、简单说说媒体型电商

因为垄上行项目是以黄石政府和当地媒体直接参与制定的，所以在这我渐渐的说一下：媒体型电商最大的优势在于有充足的内容信息，这可以提升网站的整体粘性，补足垂直电商因品类狭窄而粘性较低的劣势。以前的搜房和汽车之家是专注于垂直行业资讯的媒体网站，主要通过向房产和汽车客户卖广告来获得营收，然后，在增加了电商服务功能后，搜房和汽车之家的营收能力得到了进一步的提升。

其实，媒体社区型电商与微信、微博有类似之处，都是通过内容或产品吸引用户，而关键核心都是以人为本，通过尽可能的服务用户提升自身的粘性及影响力。媒体社区型电商模式非常适合垂直电商，同时也是媒体网站可以探索的一个方向。除了搜房和汽车之家的例子外，铁血军事网、虎扑体育、yoka时尚网等均在各自领域取得了不错的电商营收。另外，我们熟知的导购网站，美丽说、蘑菇街等也可

看做是媒体社区型电商模式。

所以说，我们不仅只做农产品销售的媒介，更要加入社区元素，通过资讯内容提升网站的可点击性，再通过社区互动提升网站的活跃度，媒体内容与社区互动双重作用提升网站整体的粘度及活跃性。

第五篇：农产品电子商务策划书模板

农产品电子商务策划书模板

时光在不经意中流逝，一段时间的工作已经结束了，我们的工作又将翻开新的一页，迎来新的任务和目标，是时候抽出时间写写策划书了。现在你是否对策划书一筹莫展呢？下面是小编精心整理的农产品电子商务策划书模板，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

一、项目综述

1.项目背景

现在电子商务有三种模式，B2B，B2C，C2C，B2Bxx三足鼎立，C2Cxx一家独大，B2C这种企业与消费者之间的电商模式由于先天的成本节约，必将成为本世纪最主要的贸易方式之一，但是在20xx年开始兴起的电子商务，出收、价格战、物流、支付和C2C的多重夹击下，B2C却一直无法振作！但是20xx年以后，B2C在疯狂的增长，却是不争的事实了，从xx等可以看出。

据调查，以B2C模式的电子商务的增值幅度可达到1：50左右。目前，随着我国区域经济的快速发展，特别是以地域、地缘、区域经济的迅速崛起，从而使用户对本地信息需求的增加的到了空前。这就促使了区域性B2C电子商务商业价值的快速释放。

随着xx市政府的大力支持和xx各高校的积极响应与配合，xx大学城的建设正在火热的进行着，集聚好十多万人口的大学城仿佛在暗示着一个巨大的商机，特别是大学城的各种配套设施的不健全，更加验证了这种可能。但是网络宽带的接入率相当高，以及达到了“宿宿通网，一室全孔”，网络覆盖率达98%，这就为上网营造了良好客观因素。更重要的是，随着电脑硬件的价格不断走低，学生购买电脑的几率不断的攀升。据调查，未来一两年内大学生个人电脑拥有率为39.7%以上，而这个数据将在以每年3%~6%的速度快速增长。这样就大学生网上购物创造了先决条件。当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不断的进步，生活水平的不断提高，网上购物并不是什么新鲜和稀奇的事情，它却成为日益影响我们日常生活的一部分，成为生活中不可缺少的一个分支。而将传统零销售业与传统的物流结合起来形成地域性强劲的B2C模式的电子商务。这也将在一定程度上弥补了大型购物网站在区域上的不足继而产生了优势的竞争力。

2.项目总体目标

在近几年内，“为你来”将以xx大学城为依托，立足大学城，建立一个以学生为主，涵盖周边地区的大型综合电子商务平台。

3.项目商业模式

b2c的商业模式；网站和实体店相结合攻占整个xx大学城市场。

二、目标市场

1.市场描述

“为你来”电子商务立足xx大学城，致力于xx大学城的综合性电子商务。目标市场是那些电脑拥有率较高的各个高校，以及附近周边地区的居民。如xx的居民。

2.市场大小和发展趋势

xx大学城是一个正在快速发展的大学城，市场潜力大就目前来说这边的同类电子商务几乎空白，是一个未开发的处女地。入住师生将达十几万的人口。而在大学城的崛起中，响应的配套实施并不齐全，更重要的是相应的零售商，以及大型商场几乎少之甚少，不能满足用户的需求。

那么，以区域经济为依托的电子商务的发展将正好可以弥补这一市场空白。

3.目标顾客

3.1一般特征：

“为你来”面对的顾客具有如下的一般特征：

1、具备上网的条件，及有电脑。

2、喜欢上网。

3、具有在网上购物的习惯。

4、对时间有一定要求的人。

3.2、主要顾客群体

学生：学生都喜欢上网，而网购越来越流行，学生又是喜欢追求流行的东西，追求新鲜事物，特别是本地乃至郑州都没有的东西。

教师：对生活的质量要求较高，对时间有一定的要求，以及他的特殊角色，他将是网上购物的忠实消费者。

4.市场细分

网上购物行为分层：

1、收入：通过调研我们把月消费在350元以上的消费者列为对象，大学生的月消费主要的用处是购买日用物品，比如送朋友生日礼物，给音像、书籍等等。

2、性别：女生占多数，在通常情况下女生购物的频率要比男生高，所以在这一方面把女生列为重点。

3、消费习性：学生无收入，生活费都需要父母来供给，因此都想买到价廉物美的东西，再加上图个方便的心理。

三、竞争分析

1.外在的市场竞争

与“为你来”在同时涉及目标市场竞争的外部电子商务有一下几类：xx等。“为你来”不打算与他们进行竞争。因为这类的电子商务不具有区域性和特殊目标的群体一致性。

2.本地竞争

目标市场的竞争：

目前xx大学城涉及这一目标市场的同类电子商务都不具有市场的占有率。

而真正的竞争来源于实体商铺的竞争，主要包括以下实体在同一目标市场的竞争：

各个高校的商业街，大学城商业街，以及周边地区的商业街。就大学城的发展趋势来看真正产生竞争的也只能是高校的商业街。

3.其他竞争

随着xx大学城的不断发展，外资的引入，可能面临着新的竞争和未发发现的潜在竞争。

4.竞争优势

为你来超于竞争对手的优势主要体现在：

a、目标市场尚未开发，市场处于真空。

b、大学城相应配套设施还未健全，不能满足用户的需求。

c、由于自身原因，能够体验到一名大学生的消费心理。

d、利用自身的平台优势，为消费者提供品种繁多，物美价廉的产品，吸引商家入住进行网上销售（商家有无网站均可），丰富自身产品线，实现双赢，即所谓的商业街模式

e、为你来将凭借网上购物的优势，向目标市场提供廉价的商品与便捷的购物渠道，并将物流做到最快最贴心。

f、为你来可以提供了各种增值服务。如：全部免费送货，免费维修电脑等等，以增加客户的回顾率和忠诚度。

g、为你来将商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。通过多元化商品推介、连锁推广、商家加盟等多种形式，将有货源和销售网络优势的商家联合起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应

h、我们的团队具有富于创新，敢于挑战，并能体会到主要客户的心理及其需求。

5.战略机遇

对目标市场的调查显示来看，目前大学城各高校网上购物的频率还是相对较低，主要是对网上购物的信任感和实体感缺乏相应认识。所以目标客户群体对区域电子商务又有了一下要求：

信任的认可度（我能找到实体吗，是否存在）。

时间上的简单，送货的便捷（随叫随到）。

商品的质量的可靠。

品种的多样，更接近生活（日用品）。

目标客户对当前的网上购物的严格要求，为为你来的市场扩展提供了非常难得的机会。

四、战略定位与风险评估

为你来的目标是成为xx最出色的以学生为主，涵盖周边地区的大型综合电子商务。为了达到这一目标我们着重强调：

品牌效应，树立品牌，以品牌为战略的出发点和落脚点。

时刻恪守诚信，以诚信为战略的灵魂和指南。

顾客的利益始终是我们战略定位的准则。

确实为这一群体服务是我们战略的目标和宗旨。

xx的战略定位是基于以下因素的评价为基础的：

A、行业趋势；

B、我们的目标市场；

C、竞争环境；

D、我们的优势；

E、风险

对我们构成的潜在威胁是处于日益发展的大学城经济在被越来越多的企业所关注，特别是拥有较强的经济实力，同类竞争目标市场的企业的入住，不过在这迅速膨胀的经济发展势头，也必将是机遇与挑战的并存；随着互联网的快速发展，网上购物越来越被人们认可，这将是更多的企业进入这一市场，又受到电子商务自身的缺陷，复制性较强也将势必降低了进入门槛；与此相关的大型购物商场的快速发展，也在一定程度上分得了市场份额；潜在的竞争还有大学生相关的各类网站，我们的发展势必将和他们存在一定的竞争，主要是来自业务扩展方面的竞争，如：广告业务等；受到这一特殊群体的因素，学生的收入主要依靠家庭的来源，在购买力上将受到一定的限制；经济的衰退会导致，总体行业消费总额的相对减少，也相应的受到总体行业阴影的影响，但受到的影响比起其他类型目标市场的电子商务来说会很小，因为受中国这个特殊民族的特点，学生的支出始终是每个家庭的主要支出。

战略定位：

从以上因素的分析中我们得到的结论是，主要来源：直接、各个高校商业街的竞争，尽管我们打算在每个高校都设置物流集散点，以争取这一临近市场的地理环境，但目前受到资金的因素未能抢占这一目标市场。间接、我们在业务开拓方面，还受到来自与大学城相关网站的影响，不过就业务的细分来说，他们在一定程度上又不存在和我们的直接竞争，但，在以后的发展中他们却是我们的一个劲敌。潜在、外在资本进驻同一目标市场，也将使我们的竞争，所以我们又存在机会成本，那就是快速抢占市场。

尽管存在来自直接、间接、潜在的竞争，我们还是对市场对于我们出色运营策略充满了信心。

五、营销策略

1.网站市场推广

A、登录搜索引擎与网站优化

统计表明，网站60%的访问量来自各大搜索引擎，但是考虑费用以及我们的xx的服务区域，采用搜索引擎并不会很好地达到我们的营销目的，如，竟价排名，关键字广告，由于定位程序高，因此会加大我们的费用，相比于我们的网站服务区域，搜索引擎营销将只作为我们辅助的营销方法。当然对网站的搜索引擎优化这一方面，我们一开始开发时，都是要遵循建立网络营销型网站的方法。

B、参加许可邮件营销

邮件营销是快速、高效的营销方式，但应避免成为垃圾邮件广告发送者，参加可信任的许可邮件营销，向目标客户定期发送邮件广告，是有效的网站推广方式；具体的外部邮件列表营销步骤如下：

（1）目的：许可营销是网络策略的一个重要组成部分，采用外部邮件列表，即邮件广告，是为了用短期的投入获得明显的推广效果，达到提醒用户使用本平台提供的服务的目标。

（2）选择服务产商与获取电子邮件地址：通过大学城各大学提供的一些平台来获取地址，如大学城网的论坛、二手市场从这些针对性较强的网站获取Email地址。还有可以从其它网站获取用户的QQ邮箱的址。此外，建设自己的邮件列表，在提供注册服务，需用户填入电子邮件地址，适时地将为你来网上最新信息发给用户，如最新商品，或是艾伊屋活动，能有效的联系网站访客，提高用户忠诚度。使用网站联盟的方法，同时将发给内部列表的内容发给其它网站的会员。同时与其它网站建立长期的资源共享的合作。由于内部列表营销的资源的获取需要一段时间，所以目前主要采用外部列表营销的方法。

C、网吧广告

并不是每个学生都有电脑，因为网吧的用户基本是学生，也是我们的网站访问群体，所以针对上网吧的用户，我们采取另一种推广方法。将利用这个用户集中上网的特点，将网吧的浏览器主页全部变成我们的艾伊网站，使网吧用户一上网就能看到我们的xx网站。

D、网站互动推广

策划开展网站互动活动是有效的网站推广手段，且能提高访客忠诚度，持续深入的传播网站和品牌。

将顾客在使用本网站的过程中提出的问题，选定一个合适的专题，在论坛专门开辟一个栏目，促顾客们之间进行讨论，并对参加讨论的顾客进行奖励，对发起这个问题的顾客有给予较大鼓励，同时在论坛上提供一个栏目，使顾客也可以自行发起问题的讨论，对此我们也将给予不同程度的讨论，这样可以吸引更多人前来，激励大家的积极性。引导顾客对网站运行中存在的问题进行讨论，从中我们也可以得到顾客更多的建议，从中找到最佳的解决方案。这个将是我们长期的工作，对于网站的发展将起到长期的促进作用。

为了进一步促进网站互动的效果，我们将结合线下推广的方法，联合各间学校的一些协会，如青年志愿者协会，与用户开展各类户外活动，由网站提供物质支持和奖励。

E、网站合作

各种合作是效果明显的网站推广方式，可以借合作伙伴的力量，促使网站的系列活动有效开展；与各间学校的其它论坛，电子商务网站进行网站链接或活动内容介绍与链接。利用各网站的管理系统，将我们为你来的活动以公告的形式或短信息的方式通知各个网站的会员。

此外，广泛征求友情链接，扩大网站外部链接活力，能增加网站的搜索引擎抓取率，获得理想的排名效果。

F、人口密集，学生经常去的场所（如：网吧，商业街）

在大学城人流密集的地区进行宣传，不定期的进行宣传和推广。

G、xx将会在每学期的开始和即将结束是定期开展各种推广手段和活动。已达到网站推销和商品推销的双重效果。

H、校园推广

积极在校园组织或间接参与各种活动，已达校园推广。

I、外媒体宣传

网站自身宣传

J、网站定期向会员发放网络优惠卷。

K.购买产品可以获得一定比例的积分，通过网站系统可以用积分换取礼品。

L、其它

利用小组在大学城的朋友，同学等圈子通过见面或者QQ等即时通讯工具宣传我们的网站。

2.产品策略

2.1产品定位

产品多样化、时尚化，年轻化，多元化。

因为我们的产品受众体主要是年轻人—学生，所以这类受众体追求的产品应该是具有活力的代表时尚潮流的产品。故网络推广应该结合这一实际特点做出相应的推广策略。

2.2品牌和商标

通过市场运作，熟悉行业特点，创出自己的品牌。

2.3质量和服务

追求正常经营下客户无退货要求，把好质量关，质量不好的货，坚决不发货。加强售后服务的管理。

2.4产品策略的调整

根据市场需求做出适当的调整，以完善网站经营的缺口。

3.销售策略

A.销售渠道

网络，实体店铺，网站联盟。

B.销售步骤

（1）注册会员。

（2）在线下订单。

（3）邮件或电话确认信息。

（4）客户银行汇款。

（5）组织发货。

（6）电话或email通知。

（7）货到付款。

4.分销物流策略

以配送中心根据订单来源和其他需求来源，由本店配送人员早中晚三次直接从供货商分发到各大高校的代理，最后以送货上门的形式完成配送。为了确保各代理供货的万无一失，配送中心还有一个特别配送制度来和一日三次的配送相搭配。每个代理点都会随时碰到一些特殊情况造成缺货，这时只能向配送中心打电话告急，配送中心则会用安全库存对代理点紧急配送，如果安全库存也已告罄，中心就转而向供应商紧急要货，并且在第一时间送到缺货的代理点手中。在此配送阶段，供货商保证商品质量，对顾客无论订单大小一律免费。我们保证严把商品来源，商品质量关以树立我们质量品牌。

一、发展前景

近些年来，网店以其便捷的服务、优惠的价格越来越受到人们的亲睐。毫无疑问，淘宝是所有购物网站中最被人熟知的，所以淘宝店应该说是一个相当有前景的创业项目。

二、农村居民的生活现状

①居民消费：农村居民的消费现状是物品价格高，品种选择少，假货劣质产品泛滥，商场相对集中城市，购物路程较远。

②农产品销售：销售渠道少，很难推广价格高的经济作物，运输效率低下，缺少有能力的农村经济人。

③农产品生产：农资产品成本高，种植品种单一，供求信息相对较少。

三、农村电子商务契机

①天时：通过分析农村居民生活现状，得出结论，农村电子商务时间已经成熟。

②地利：县政府非常重视，经济作物非常充足，只是没有量化。

③人和：村民普遍意识提高，对电子商务知识的普及，以及对淘宝大家都很认可。

四、xx集团未来投资支持

1、xx集团未来投资三大战略

①农村电子商务。

②跨境电子商务。

③数据基础。

2、xx集团农村电商战略

xx集团预计3-5年内投资100亿元人民币来进行千县万村工程，（打造1000个县级运营中心和10万个村级服务站）覆盖全国1/3的县城，1/6的农村地区。20xx年是启动年、20xx年是布局年、20xx年是推广年、20xx年是成型年。

五、我的优势

1、我们张氏在xx村已有很长的历史，在本地已是家喻户晓。

2、我家坐落在本村和邻村的交界处。家门前就是省道，范围内已发展为相对热闹，且日常生活不可或缺的集市，附近好几个村都是在这里购买物品（现有6间大小超市、xx代办点、菜市场、服装店、杂货店……），人流量可观。

3、本人亲和力强，并且有多年淘宝购物经验，非常熟悉淘宝购物流程，有很多亲戚朋友、乡亲邻里多次委托我，或通过我的帮助网购商品。

4、据了解，现在本村村民人均收入都不错，适当的网购完全符合当今农村的现状。

六、开业流程

（一）开业前宣传

（印刷类及媒体类宣传在条件允许下实现）

1.平面宣传预热（传单横幅海报）

2.传统每天接地气造声势（视频类：当地电视台投放广告。音频类：服务站自家播放音频广告、当地广播台介绍、村内大喇叭宣传。）

3.网络自媒体重点对象：xx等。

（二）开业当天方案

1.开门炮吸引村民注意；

2.自发组织开业庆祝活动；

3.邀请村里领导出场，致词剪裁；

4.开展促销活动。

（三）开业当天注意事项

1.开业当天参加人员，要熟悉村淘的情况与开业流程。

2.开业当天所有人员务必提早到岗，确保各项工作准备到位。

3.站点设置宣传页供其他顾客自取。

4.专人负责促销活动，如礼品发放等。

5.对于开业当天来不及选购的顾客，可进行登记，后续二次营销。

6.现场人数过多，还需要人员来维持秩序，保障现场安全。

7.确保有足够的资金完成开业的代买工作。

七、延展计划

1.向政府企业挖需求，引导其在村淘上需要采购的东西。

2.关注村里邻居的大事比如谁家结婚，谁家搬新家。

3.事先购买爆款，座位样品展示，并推荐物美价廉的产品。

4.制作名片，宣传村淘服务，让村民随时找到自己。

5.树立自己的重视客户，让这些粉丝发回现身说法和扩散宣传的作用。

一、农产品生鲜电商

生鲜是指未经烹调、制作等深加工过程，只做必要保鲜和简单整理上架而出售的初级产品，以及面包、熟食等现场加工品类的商品的统称。生鲜商品的特点、保存条件基本相同，需要保鲜、冷藏、冷冻；属于散装商品并需要用称重打条码方式售卖；保质期比较短；同时在消费习惯上也有很大的关联性。目前生鲜商品主要有水果、蔬菜、肉品、水产、干货及日配、熟食和糕点。

生鲜产品电子商务，简称生鲜电商，指用电子商务的.手段在互联网上直接销售生鲜类产品，如新鲜水果、蔬菜、生鲜肉类等。生鲜电商随着电子商务的发展大趋势而发展。20xx年被视为生鲜电商发展的元年。

生鲜电商随着电子商务的蓬勃发展而发展，越来越多的生鲜模式出现，如综合电商平台，物流电商，食品供应商，垂直电商，农场直销等。

二、发展历程

1、第一阶段，20xx年-20xx年

20xx年，xx网成立，20xx年，出现了专注做有机食品的xx及xx，这几个企业开始都是做小众市场。在这期间，国内频发食品安全事件，导致很多消费者产生了对品质高、安全性高食材的需求，这使得很多企业看到了这个巨大市场，在20xx年-20xx年之间，涌现了一大批生鲜电商。过多的商家进入这个行业，也导致了行业泡沫的产生，当时的市场需求并没有那么大，而生鲜电商的模式也是原封不动的COPY了普通电商的模式，最终很多企业倒闭。

这个阶段的结束，以20xx年初的“xx网”寻求转让及“xx”被转卖为标志，需要说明的是这两家都是做有机和绿色蔬菜的电商，要知道在国内找这样的食品在之前有多难。

2、第二阶段，20xx年至20xx年

生鲜电商的转折，也是从20xx年底开始。当时刚成立一年的生鲜电商“本来生活”凭“褚橙进京”的事件营销一炮走红，随后有又在20xx年春挑起了“京城荔枝大战”，此时开始生鲜电商再度引起人们热议。这期间，社会化媒体及移动互联网的发展也让生鲜电商们有了更多模式的探索，第二阶段明显比第一阶段更有生命力。

3、第三阶段，20xx年至今

在第二阶段的创业的生鲜电商中，以xx等为代表的商家都获得了强大的资金注入，而且每个企业都有各自的行业资源优势，进而上演了一场生鲜电商备战大赛。在这期间，B2C、C2C、O2O等各种模式都被演绎的淋漓尽致，越来越强劲的移动互联网工具也为各商家提供更多的选择。

这个阶段，最显著的特点是生鲜电商们从开始的小而美转变为如今的大而全，几乎所有生鲜品类都有所涉及，人们的对生鲜消费理念也在慢慢向电商的转变，巨大的商机不得不让互联网巨头们觊觎，20xx年底20xx年初，xx也加入了这个阵营，如其他行业一样，只要有巨头参与就会有整合与并购的产生，生鲜电商今后将进入资源整合与格局更变的阶段。

三、存在问题

实际上，目前农产品电商的生存状况并不好。以xx地区为例，在xx自20xx年以来，曾涌现出xx等各具特色的农产品电商平台，有的甚至成长为业界样本。例如，xx网依托物联网技术布局线下“电子菜箱”，引领了新鲜农产品电商线上线下结合的潮流；田园优选则整合了xx地区数百家农业合作社，号称价格比实体店便宜20%以上。

然而，现实是号称电子商务的“最后一块肥肉”——生鲜电子商务，却成了“最难啃的硬骨头”。那些曾经风光无限的农产品电商平台中，有的投入重金却持续亏损，有的处于“半瘫痪”状态，有的早已销声匿迹。xx和邻近的xx等小区，xx网曾斥巨资投放的“电子菜箱”已不见踪影，联系到xx网得到证实，xx虽还有线上平台，但线下业务已经停了一年多。

当年被誉为“xx农产品电商第一平台”的xx，也面临着类似的困境。登录其网站发现，虽有数百种产品在线销售，但购买者屈指可数，平台正在调整升级，目前已经亏损了几百万元。

为什么如此多的平台要么半路夭折要么举步维艰，究其原因，主要还是模式、管理方面的问题，要想发展农产品电商，当然不能走其它人所走的路，而是必须另辟蹊径，找出农产品电子商务的核心的东西。它不是靠烧钱，而是充分考虑生鲜农产品这一特殊商品的特点，依靠管理、细节等被其它人忽视的做法来实现这个项目盈利，只有这样才有可能踏上了农产品电商平台的成功之路。

1、物流配送成本高

农产品生鲜货品由于其独特的属性，对物流配送的及时性和保障性有较高的要求，既要保持食品的新鲜，又要保证达到的速度，最常用的方式就是冷链物流。冷链物流比一般常温物流系统的要求更高、更复杂，建设投资也要大很多，是一个庞大的系统工程。加上国内一线城市的交通拥堵情况严重，中国冷链物流成本更是让很多电商望而却步。

2、流通环节损耗大

传统的农产品流通渠道要经过生产、收购、产地批发市场、运输、销地批发市场，运输等环节，环节多，产业链条过长，流通时间长，造成农产品损耗较大。加之目前我国的农产品流通又以常温或者自然物流为主，物流技术比较落后，导致流通环节的农产品损耗率一直居高不下。农产品从生产起点产地物流中转物流，再到终端的销地物流，农产品流通环节多、渠道长，对农产品的品质也有很大的影响。

3、经营管理成本高

传统的农产品生鲜电商往往一开始就租赁店面经营并招聘大量员工分工进行采购、运输、分类、配送、管理等，需承担店面租金、店面装修、人员工资、奖金、福利等多重成本，也背离互联网模式核心价值和优势。

4、客户定位不准确

目标人群定位是农产品电商平台的首要考虑问题，如果目标人群定位在基本不会上网的老年人或消费能力低下的人群，那显然是要面临亏损。

5、客单价居高不下

农产品生鲜在配送钱需将较易损坏的食品用独特的气泡膜包裹，为了防止商品物流过程中碰撞还会夹带防隔层，类别不一样的商品还需另外独立配备不同的箱子，这些3-10元不等的包装成本，意味着至少需要保持100元的客单价才能收抵平衡。并且生鲜食品大多需要冷链配送，成本是普通常温配送的130%，再如何压缩，物流每单价格皆不低于10元，不利于竞争。

四、发展机遇

我们国家现在发展到今天，已经到了工业、商业反哺农业的时候，农产品和工业品的价格倒挂的问题，现在已经到了有条件解决和快解决的阶段了，我们的农产品现在的价格和以前相比已经快速的增长，一百块钱一斤的牛肉，大家已经觉得不是什么不敢想的事情了，几十块钱一斤的水果，也在市面上很常见。以前几毛钱、两三块钱一斤的水果，现在很容易可以迅速的提高到十块钱、二十块钱一斤的水平，而且随着我们中国GDP的发展，人们也越来越认识到了我们每个人在吃饭的原材料方面的投入确实很小，慢慢的原材料的这个问题也会逐步的走上来。

以前的农产品是地里几毛钱，运输一两块钱，到了终端的采购几块钱，到了餐桌上几十块钱一斤。现在我们要通过电商从农业直接到了终端消费，把中间的几个流通的环节全部都省略了，直通了，这样涉农的生产环节产生利润的空间大大增加了，所以从农业产品发展的价格走势来讲，现在是一个剧烈变化的阶段，有可能在做农业电商平台的时候，和以前是不一样的。人们也接受这种模式，也容易产生较好的一个利润价值。