协会贴心为农民服务[小编推荐]

第一篇：协会贴心为农民服务[小编推荐]

协会贴心为农民服务

广西阳朔县养猪协会是2004年10月注册登记成立，养猪协会成立4年多来，目前已发展有注册养猪企业20家，年出栏千头以上规模猪场（基地）25个，年出栏生猪100头以上的养猪专业户868户，会员总数由成立时的102户发展到现在的370户，会员遍布全县各个乡镇,带动了农户1200户。会员及其带动户年出栏生猪由2005年的15万头增加到2008年的28万头，会员户年均纯收入达2万元以上，人均纯收入6000元以上，均高于全县农民人均纯收入50%以上，协会的发展促进了全县生猪产业的壮大，实现生猪产值1.7亿元,占全县养猪业的80%。

4年来，协会紧扣农村科普工作重点，大力开展科学养猪技术的普及和新品种、新技术引进推广、技术培训，贴心为农民服务，带富了一方百姓。2005年，协会的几个大型养猪场均获得自治区“无公害农产品、产地认证”；2006年，协会的生猪基地获“桂林市十大农业生产基地”荣誉称号，并先后被评为桂林市、广西重点龙头企业；2006年10月，协会会长莫品县获得科技部“星火科技致富能人”荣誉称号；2009年5月，协会被评为阳朔县“科普惠农兴村计划”先进集体。

发挥桥梁作用推动养猪业发展

协会从成立到现在，充分发挥桥梁、纽带作用，充分调动会员的积极性，动员会员和养殖户大力发展生猪饲养业。协会理事多次到广州、佛山、四会、湖南、重庆等地寻求销售市场，拓展销售渠道，并在广州、四会等发达城市建立了生猪销售网络，使生猪销售量进一步得到拓展。

如今，协会每年销售到上述地区的生猪达5～8万头，解决了养猪企业及周边群众卖猪难的问题，改变了过去外地猪商贩到当地收购生猪压级压价的状况，成功地变“被动销售”为“主动销售”，促使生猪饲养量逐年增长，全县每年生猪养殖以10%以上的速度增长，2008年全县生猪存栏16万头，出栏33万头，畜牧业总产值20200万元，其中生猪产值17000万元，占80%，促使生猪饲养走“协会+公司+基地+农户”的产业化发展路子。去年以来，协会发动会员及其带动户生猪饲养量达28万余头，出栏26万余头，养猪户每年人均纯收入增加2000元以上，为当地经济发展起到积极的促进作用。

普及科技知识提高会员素质

养猪业是一项技术性非常强的行业，为提高会员们的科学养殖管理水平，2006年以来，协会先后8次重金聘请广西大学和湖南农业大学的专家教授到阳朔讲座和现场指导，县畜牧局的专家和协会的养殖能手经常到各乡镇各猪场举办技术培训班，培训会员和农民群众，进一步提高群众的科学素质，提高养殖技能，培训的内容有《科学饲养管理》、《动物防疫》、《良种母猪繁育技术及产科病防治》、《科学养猪技术与生物运用》、《无公害绿色食品生产技术》，共办班培训158期，累计培训会员3600人（次），培训周边的群众达4300多人（次），同时还出版《养猪信息》6期共780册，发放科学养猪技术资料12000多份，播放养殖录像130多场。

同时，协会理事会人员每个季度召开一次议事会，每当重大疫情出现之前都要召开紧急会议安排部署防控措施，挑起了全县牲猪疫病防控重担。每当会员或养猪户生产中出现难题时，协会立即进行会诊解决。据统计，仅去年，协会派出骨干到户现场指导245次，解决养殖疑难问题1250多个。协会还经常组织会员互相交流信息和科学饲养技术，10多次有代表性地组织会员到广东、南宁、桂林、贺州等地参观学习，引进运用国内先进的生产、育种软件GPS、GBS管理系统进行科学化管理。

为了提高人们对科学养猪技术的学习积极性，扩大协会的影响力和辐射带动力，几年来，协会每年组织开展了送技术、送信息下乡活动，先后举办了科技致富现身说法大赛，在电视上播放致富能手的事迹，同时召开年会，举行养猪新技术讲座，每场科普宣传活动都能吸引很多村民参加。通过协会的作用，养殖户的养殖管理水平有了明显的提高，100%的会员和大部分养殖户掌握了科学养猪新技术和过硬本领，养猪料肉比由2006年的3∶1提高到现在的2.5∶1，生猪出栏时间由原来的5～10个月缩短为现在的4~6个月，每头生猪减少饲养成本196元，养殖科技含量大大提高，农民养殖每头肉猪原来纯赚80元左右，现在通过应用科学养猪新技术饲养，养殖每头肉猪纯赚400元左右，养殖户年人均纯收入比原来提高2000元以上，经济效益大幅度提高。据统计，近三年来，协会会员的人均收入均高于全县农民人均收入的50%以上。

建立示范基地发挥龙头企业带动作用

为做大做强生猪生产基地，协会共建立了福兴种猪场、三高园生猪产地、永德养殖场等25个年出栏商品猪1000头以上的养殖示范基地，基地按照“协会+基地+农户”的养殖模式，由基地（企业）赊销种猪和饲料给农户饲养，协会进行技术跟踪服务，农户出栏的商品猪，协会负责回收销售，有效地解决了销售难的问题，有力地促进了全县生猪业的发展。

2008年，协会共带动1200多户农民养殖二元杂母猪和优良种猪1.55万头，肉猪28.5万头；协会会长莫品县同志带头饲养二元杂母猪660头，年生产销售商品猪11000多头，年产值600多万元，年纯利润达150万元，通过他带动和扶持起来的农户有200多户，共养殖二元杂母猪3000多头，养殖户年人均纯收入都在2000元以上，时任市委书记莫永清来检查、调研时给予了高度评价。

协会的其他养殖场也起到了很好的示范效果，吸引了周边的恭城、全洲、灌阳、兴安、灵川、贺州等县市，以及湖南省的道县、澧陵等外地的群众到基地引种。

第二篇：公共卫生贴心服务

“谢谢大夫，共产党的政策就是好啊！以前要体检，只能到医院去，而现在是送医上门，免费服务，政府是实实在在为老百姓着想啊！”说这句话的正是山东省昌邑市卜庄镇郑家村的居民郑才仟。他的户口在新疆和田市，本以为卫生院组织的老年人免费体检他不能参加，但是，一到村卫生室门口，大夫就主动要给他登记查体。大夫的热情感动了这位朴实憨厚的老人，他激动地连着说了几次“谢谢！”。

这只是卫生院开展公共卫生服务的一个普通场景。自2009年开展基本公共卫生服务以来，像乡镇卫生院这样的基层医疗机构就开始了忙碌、有序的服务工作。

万事开头难，只要肯登攀

公共卫生服务是政府为保障群众健康，通过购买方式为全体居民提供的免费、均等化医疗服务。其内容包括城乡居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0～6岁儿童、孕产妇、老年人、高血压患者、2型糖尿病患者、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理以及卫生监督协管服务等十一项，可以说覆盖了居民健康管理的各个方面。

乡镇卫生院作为基层医疗机构，是开展服务的主力军。开展公共卫生服务不仅有利于医疗机构掌握居民健康信息，了解居民的生活习惯及既往史，规范健康管理，从而提高诊疗效率，降低医疗成本；同时，也有利于弱化医疗机构的盈利性，增强其公益性与服务性，是利国利民的大好事。而要把这项工作做好、做到群众的心里去，却并不容易。

回忆起刚开始从事这项工作的时候，作为服务团队其中一员的我，还是感觉无比艰辛。公共卫生服务项目多，内容杂，尤其是刚接触这项新事物，许多事情都理不出头绪，面对繁

杂的工作任务，我们深知“万事开头难”，但我们也坚信“世上无难事”。正因为艰难，才更具挑战，才更能体现医务人员的职业价值。没有人选择退缩，只有默默努力，攻坚克难。

首先是为居民建立健康档案。健康档案是记载个人基本信息及健康数据等居民健康状况的真实资料，需要组织居民体检，收集信息。为不耽误群众的时间，我们团队分成若干组，分片、按计划深入居民家中，携带医疗器具，逐一为群众体检。

本以为工作会顺利开展，可一开始就遇到了难题：一是白天群众在家的很少，还有一些人在外打工，时常不回家，这导致体检无法覆盖所有人群；二是由于前期宣传力度小，许多群众不理解国家政策，对于我们的到来感到陌生和不解，有的群众出于安全考虑，不允许我们的医务人员进门入户；三是少数群众自认为身体很好，不需要我们为他体检，说到底，是对我们的不信任。面对这么多问题，我们团队在实践的基础上，不断总结经验，改变工作思路，克服眼前困难，终于啃下了这块“入户难，体检率底，群众不信任”的大骨头。首先，我们转换了工作思路，改白天工作日体检为傍晚休息日体检。这期间群众在家者居多，可以有效解决体检率较低的问题。同时，在入户体检前，我们先同村委取得联系，村委通过大喇叭向群众广播体检通知，让老百姓提前做好准备，一来可以让群众了解公共卫生服务项目，二来避免了我们医务人员入户难的问题，可谓一举两得。为扩大宣传面，我们还印制了致居民的一封信、公共卫生服务项目简介、健康生活常识等宣传资料发放给群众，让群众了解公共卫生，能够积极接受服务。

新的工作方法需要我们医务人员牺牲自己的休息时间，夜以继日地扑在这项工作上。可为了完成群众体检任务，即使再难，我们都咬牙挺过来了，因为“头关不破二关难攻”，前期工作要做不好，后期必然出现“一步跟不上，步步追不上”的恶性循环，基础只有打牢，才能充分掌握最真实、准确的数据信息，才能为后期开展定期随访、日常管理、保健指导等铺平道路。

锲而不舍，金石可镂

居民健康档案只是公共卫生服务十多项内容之一，搜集到基本信息，还需要对体检建档过程中发现的老年人、孕产妇、慢性病等重点人群进行规范化管理。作为一项长期工作，并不是一蹴而就的，需要我们持之以恒、坚持不懈的探索和努力。

每天，我们工作人员都早早地来到单位，天不亮就出发，下村入户。卜庄镇有6万多人口，我们管理着高血压患者1万余人，糖尿病患者700余人，老年人7000余人，0-6岁儿童3000余人，孕产妇400余人。按照服务规范要求，要对高血压、糖尿病等慢性病患者每年开展不少于四次的随访服务，对老年人每年进行一次全面体检，对0-6岁儿童开展13次体格检查、发育评估，对孕产妇提供7次访视服务。为使群众享受到便捷的医疗服务，我们为其发放了服务联系卡，上面留有医务人员的联系电话，以保证群众遇到健康问题可以随时与我们取得联系。虽然任务繁重，但受到群众的感谢和认可，我们心里美滋滋的，即使再累也值得。

当然，偶尔也会听到群众对我们服务的质疑和误解。“体检不要钱？不可能吧！”“你们的体检能查出啥来啊？还不是走形式！”、“你们的水平行吗？现在大医院可信，你们这小医院的水平也可信吗？”、“我不用你们查体，我身体好着呢，天天吃保健品，你们不会是变相做广告吧？本来没病，给我查出病来，再到你们医院去治疗？”面对质疑，我们也会不满，也有委屈，但是大家都明白，群众是我们服务的上帝，他们的意见或许有失偏颇、或许略显粗鲁，但却是他们内心最真实的想法。每到这时，医务人员都会耐心地向群众解释，我们的服务不收费，我们不做广告，这是政府花钱为群众购买的服务；我们的水平和能力的确不如大医院，但却最能满足广大农村社区群众的基本医疗需要；我们的大夫不会欺骗群众，可以保证检测结果的准确无误；公共卫生服务是一种预防疾病、预约健康的良好手段，疾病重在预防„„

我想，医者与患者之间，不应是掺杂质疑与不信任的敌对关系，而应是互相体谅、互相关心的亲人关系。都说医患关系难处：患者嫌医生只为赚钱，不讲医德；医生嫌患者要求苛刻、事无巨细。其实，这里固然有医疗体制机制的问题，但更多的是两方之间沟通出现了障碍。“理解万岁”并不只是一句口号，倘若医生能待病人如亲人，对病人嘘寒问暖，一切诊疗行为以病人利益为中心，即使遇到问题也先从自身找原因，不去埋怨、怪罪患者；倘若患者能理解医生、相信医生，遇到问题，心平气和地去找医生了解情况，消除误会，医患纠纷也就不会频频发生。

医患和谐关系的构建不是一朝一夕的事，犹如金石，锲而不舍，方可雕镂。

山重水复疑无路，柳暗花明又一村

不知不觉，公共卫生服务开展已有3年，其中有难题层出不穷，有困难不知所措，有委屈无人诉说，只是，这些都过去了。3年的努力已使服务工作步入正轨，各项内容规范有序，群众质疑逐渐消失，医务人员也干得越来越起劲了!

正可谓“守得云开见月明”，努力没有白费。收获群众的满意与鼓励就是对我们最大的回报。记得一位从事环卫工作的老人在接受体检时说：“你们都不嫌我脏，谢谢你们了！”听到这话，我心里一酸，其实无所谓脏累，劳动人民最干净。医务人员的工作是天职，付出是义务。

当然，工作远远没有结束，挑战也不会终止，实际工作中还有很多难题等待我们去化解，相信“一分辛苦一分甜”，未来依旧精彩！（初小晨）

第三篇：志愿服务在社区贴心服务为居民

志愿服务在社区贴心服务为居民

涡阳县三里黄社区经验交流材料孙玉鹏

一个激情飞扬、活力四射的集体，一个团结友爱、自强自信的集体！近年来，在镇党委及镇团委的正确指导下，三里黄社区以“建设、服务、创新、发展”为理念，以服务社区团员青年为宗旨，以“文明礼仪我先行”等志愿活动为载体，结合社区实际情况，营造人人关注、人人支持、人人参与志愿服务氛围，为促进和谐社区建设做出了积极努力。

一、加强青少年思想道德引领，巩固基层青年群众基础

团支部一直将加强青少年思想道德引领工作作为团支

部工作的重点。团支部定期组织团员青年集体上团课，学习团的章程和团的基本知识，及时学习传达团中央有关调研精神和省、市、县团代会精神。坚持定期召开民主生活会，团员们都能以主人翁的姿态参加支部生活，对支部工作定期进行民主评议，提出合理化建议。

二、突出为民服务观念，营造良好的工作作风

团支部在社区党支部的带领下，明确工作职责，不断加

强成员自身能力，有针对性地开展了志愿服务活动，形成了良好的社会氛围。

（一）献出爱心，共建美好家园。

为了更好地美化清洁社区区环境，让环绕在社区里的河

水清澈起来，2011年4月8日，三里黄社区团支部结合“爱国卫生日”，组织社区青年志愿者服务队不定期的清理涡楚河地段，开展大清理活动。

在共建单位的支持下，组织社区青年志愿者，在城建社区内修路，给社区居民出行带来方便。为了提高社区居民维权和守法的意识，联系共建单位涡阳法院在社区内开展了“普法教育宣传”活动。为了居住环境的美化、绿化，2012年3月12日，发动居民在小区内共同栽花，植树，共建美丽居住环境。

（二）扶贫助困，温暖弱势群体。

社区团支部和“七小”团支部共同开展了“爱心助成长 非凡的六一”捐赠活动。捐赠童鞋千余双，课外书千余册。社区通过红十字会捐送到了需要帮助的人。通过“爱心银行”，“爱心黄丝带”等活动，救助弱势群体。团支部开展了对辖区困难青年、老人、孤儿进行帮扶。在辖区内开展了“我们是一家人”活动，为小区内的行动不便的老人上门义诊，并发放了免费药品，还讲解了有关老年人疾病的预防和健康知识。成立“留守儿童之家”，为孩子们全天开放农家书屋，提供假期辅导。

（三）精心策划，丰富团员文体生活。为了进一步繁荣居民文化，丰富群众的精神生活。团支部和金秋幼儿园在社区区共同举办了“文化走进社区家家同欢乐”亲子大联欢

活动。不定期在社区内播放爱国题材电影。组织拔河、象棋、五子棋、套圈等比赛活动。形式多样的活动既增强了团支部的凝聚力又提高了号召力和影响力。

三、团结协作，脚踏实地，做好团支部各项工作

团支部的领导核心是社区党支部，他们能否有效运转关系到社区建设的好坏。社区党支部开展党建带团建工作，定期召开联席会议，邀请社区离退休老干部、居民党员、共建单位领导、人大代表等，为社区团支部发展献言献策。团支部分工明确，责任到人，日常管理稳定有序。成员之间密切配合，各项活动有序推进。一系列活动的开展，使得团支部成员的工作能力和自身素质都得到了加强，工作也得到了街道党委和上级团委的认可和表扬。

我们的工作虽然取得了一些成绩，但也存在很多问题和不足。在今后的工作中我们将充分发挥共青团作为党的后备军和助手的作用，更加凝聚团青年的智慧和力量，开展更多贴近实际，贴近青年，贴近生活的活动，丰富社区团员青年生活，提升活动实效和层次，为“加快科学发展构建和谐社区”贡献积极力量。

第四篇：贴心的服务承诺

贴心的服务承诺-我用心，您放心！

“质量是硬件，服务是软件”。艾斐堡在追求产品质量的同时，但从未放松对服务的追求。始终把服务当作自己的一条生存命脉，践行“我用心，您放心” 的服务理念，而且坚持 “用户第一”的服务宗旨，关注用户的需求和感受，力求于为用户提供最完善、最贴心的服务„„

作为维系消费者的纽带，艾斐堡在服务上致力于“用心创造完美，用爱赢得感动”，在售前、售中及售后的系列服务活动中，不断为消费者提供切实可行，也是用户真正需要的贴心服务。

“金钥匙”管家式服务

“金钥匙”服务起源与于欧洲，是酒店行业为顾客提供最贴心服务的个性化服务品牌，是服务领域人人皆知的最高境界，“尽管不是无所不能，但是也是竭尽所能”、“ 用心极致，满意加惊喜”是“金钥匙”服务理念的精髓，艾斐堡首次在保险箱服务领域植入“金钥匙”服务的理念，体现了艾斐堡不断追求完美的信念，和不断为客户提供高品质服务的精神。

“7×24”小时全天服务热线 为满足客户售前、售中、售后的服务需求，艾斐堡特开通了7×24小时全天服务热线，我们的热线电话是：0513-80109006，我们随时期待您的垂询。同时，覆盖全国的百余个服务网点正在全面铺开中......

第五篇：餐饮部贴心服务

餐饮部贴心服务标准

1.当客人感冒时，为客人煮姜丝红枣茶或姜丝可乐，并送上祝福的语言 2.当客人胃痛时，为客人准备生花生米，吃主食时，为客人煮碗小米粥 3.当客人肚子痛时，为客人取来一杯热水请客人喝

4.当客人的手或其他位置划伤时，为客人准备黄药水或创可贴 5.当客人不舒服时，为客人准备爱心靠垫

6.当客人因晕车导致头疼时，为客人准备热毛巾放置额头，可缓解头痛 7.当客人因低血压头晕时，为客人送上一杯温浓糖水 8.当有糖尿病客人用餐时，为其介绍无糖酒水及菜品 9.当客人因天气太热有些中暑时，为客人煮一碗绿豆水

10.客人饮酒过多时，用香醋、苹果醋、白糖水、茶或蜂蜜水为其解酒 11.当客人被鱼刺扎到时，为其取来陈醋软化鱼刺

12.当客人被蚊虫叮咬时，取来大蒜汁为客人止痒或是涂抹止痒液 13.当客人过生日时，为客人准备长寿面和寿桃，同时可以组织餐厅人员为客人唱生日歌给客人惊喜。14.当客人独自等客时，可以准备报纸、杂志请客人看，可以陪客人聊天或是打开电视为客人解闷。15.当客人手机没电时，准备万能充

16.当客人衣服开线时，为客人准备针和线

17.当客人有儿童用餐时，给父母介绍有儿童餐具经允许，为其准备儿童椅和儿童餐具 18.当客人需要订机票或火车票时，为其准备订票电话 19.当客人眼睛老花时，为其准备老花镜

20.当客人拎有较多物品时，主动帮客人提拎 21.夏天女士在空调下，为其送上披肩 22.当客人鞋脏时，为其准备擦鞋布

23.当外面下雨时，提醒客人路滑小心开车

24.当客人有痛风用餐时，提醒客人不要吃海鲜、喝啤酒、吃豆类食品 25.当客人需要红包和信封时，为其准备递送给客人 26.当客人喝酒后需用代驾时为其联系安排 27.当客人在剥指甲时，主动送上指甲刀 28.当客人预订后询问客人是否需用预留车位

29.当客人预定后询问客人是否需用发送酒店餐厅的详细地址和路线 30.当看到有行动不方便的客人进入酒店时询问是否需用轮椅服务。