关于对城市经理工作的想法

第一篇：关于对城市经理工作的想法

关于对城市经理工作的想法

分公司考核方案主要有以下几点

一、每个月每家门店至少创造350元以上的利润，30家门店每月10000元利润

二、配件电池进货量每月考核 配件：100000万元/月（除整车）电池：高级加盟商：25组

普通加盟商：8组

三、年度考核：退加盟的数量

四、季度考核：加盟商等级评定

高级加盟商：普通加盟商

在1:1到1:2之间

五、加盟商开发数量，通过转介绍每月1—2家

针对考核内容:

一、每月每家门店创造350元以上利润，按照派件利润10%来计算单店配件要在3500元以上，30家门店月配件额在105000以上，从而保证30家门店配件利润在10000以上，但考虑到普通加盟商和高级加盟商的区别，将门店配件没标定位普通加盟商3000元以上，高级加盟商4500元以上。月配件总利润在112500元左右。

二、电池和整车：电池在高级和普通加盟商最低限量的基础上有所提升，高级加盟商一般来讲都是有整车销售的门店，如果整车厂商没有电池配送要求的话要求门店无比要做到多有岁整车电池有鸿方元提供。电池利润方面，按照普通和高级加盟商顶电池的要求公司每组40元的利润，配合电池卡，按50%的电池是有电池卡换出去的计算，电池每月利润在21800元左右。结合以上两点分公司月总利润在134000以上，扣除人员工资每人3000元计算8人24000。15家高级加盟商平均每月7.5家服务活动，按每家1000元成本计算共7500元。剩余2500为房租和办公开支，分公司勉强能维持月一万元的总利润。同时也必须在保证门店电池配件量的基础上有所提升。

三、提高服务质量

提高服务质量从以下几方面做起

1、活动质量：保证门店活动集客、卖卡数量，并做到与门店的有效沟通。

2、服务态度：所有与门店有接触的工作人员要做到用心服务，态度谦和，有礼有节，不卑不亢。这其中包括订单，物流和门店服务人员。

3、物流保障：及时：每笔订单务必在公司承诺的时间内将货物送达门店

配件全：全配件不仅能塑造鸿方元的形象，还能使加盟店逐步摆脱其他供货商，也为门店续签提供保障

四、在加盟商等级评定上。公司为高级加盟商定期提供门店服务活动，做好高级加盟商门店服务活动是工作的重中之重。对于普通加盟商而言，没有公司提供的门店服务活动，我们可以考虑在门店统一的情况下，为门店提供1~2次/年的门店服务活动，在公司财政允许的情况下考虑费用的大部分或者全部由门店承担，公司为其服务。这也是保证和促进门店提升进货量，提高门店质量的办法。

因为考虑到服务部人员配置的问题，每位服务顾问平均每月有两到三家门店要做服务活动，平均下来对于普通加盟门店的支持救活大量减少，门店卖卡、甚至门店摆放次数要保证一个月3次到每家门店都有一定难度，能以用到卖卡的时间就会更短。因此，用这种方式为门店提供服务活动也是提高门店满意度和保证门店续签的方法。

五、提高加盟门店的配件消化量，可将所属的所有门店进行区域划分，由公司牵头，门店服务顾问具体落实，对区域内进行配件、电池的批发，门店有熟悉的或认识的门店可以一起通过公司的平台进货，从而提高门店订货量，是分公司办证能够完成总部下达的任务。

六、员工培训，吧员工培训放在最后并不是说培训就不重要，相反，员工培训是所有工作的重中之重，前面所有的工作都需要关公来完成，员工价值展示的培训，对项目的理解要到位，跟门店沟通方式上也要培训到位，工作流程必须按照指定的流程严格执行。另外还要做好跟员工的沟通，在员工出现心理波动的初期就要加强调解，把影响工作质量的负面情绪尽早扼杀，避免影响整体工作。

以上是我个人对分公司工作的几点看法，肯定还有很多不足的地方，我会在以后的工作中逐渐学习，直到能够完全胜任人公司的工作。

第二篇：城市经理-工作计划书

工作计划书

一、团队的筹建。

团队筹建人员配制：几个营业部部长、几个分部长，几个团队经理、每个团队经理下面几个财富管理师。（按照最新附件里面的分公司人员架构填写）

二、团队组建及业绩目标计划。

（团队的组建： 1、7天入职大概xx人，大概平均业绩XX万； 2、15天入职大概xx人，大概平均业绩XX万； 3、30天入职大概xx人，大概平均业绩XX万； 4、60天入职大概xx人，大概平均业绩XX万；）

三、团队工作的开展。

（临时办公地区的选定、规模、成本的预算，人员入职的安排，工作的开展......）

四、营销方案的计划与实施。

（制定每个月的营销方案，人才培训、业务拓展、客户资源拓展等等........）

XXX

2015年XX月XX日

第三篇：浅谈我对工作的几点想法

浅谈我对工作的几点想法

1.工资低，员工流失大，工作不好开展

酒店自开业以来房务部员工工资调整一次，上调幅度很小，有的员工工资甚至没有调整。房务部是酒店主要的营收部门，无论是与酒店内部其他部门相比，或与同行业酒店员工相比工资差距都很大。员工感觉付出与回报不相符，致使流失很多优秀员工，而且后聘员工大多是附近的农民，他们文化水平及综合素质较低，给管理工作和培训工作带来很大的难度，也很难达到我们的规范标准，致使酒店整体服务档次很难有所提高。

2.员工对工作淡漠，无工作热情

有些员工不能以正确的心态看待问题。工作态度极端消极，对工作不用心，不重视无所谓，更谈不上热爱本职工作，多干点活、多加会班都抱怨，以致于出现行为上的偏差，对客服务欠缺。3.制度虽然健全，执行力不够

酒店的各项规范、标准、奖惩、培训、质检等制度都很健全，但是在督促、检查、执行时大打折扣，执行力差，出现的问题必然多。制度程序都在执行中，但执行走样；规范标准都已颁布，但执行不严；工作任务作了布置，但进度达不到，就是脱节出纰漏，因此不能圆满完成工作。

4.各层管理人员，管理有待提高

作为酒店的基层、中层管理人员在培训时要强调细节，在监督检查时要落实细节。应该从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查，发现工作存在的问题，然后进行整改和规范。然而因部门主管、领班多由员工提拔起来的，他们的工作热情很高，而工作经验管理经验不足，不能及时有效的发现问题，而使管理工作达不到预期效果。

5.一些制度的繁琐，降低了工作效率

酒店各项制度的建立、健全是为了更好地开展各项工作。目前房务部负责区域较大，前厅、会务、商场、客房维修等需要领取的物品量本身就很大，现在物品从申请，填写申购单到各级负责人的审批，再到物品的领取，最后废旧物品的回收入库等等程序较为繁琐。可想而知，有些物品甚至申购一个多月，至今未到位严重影响了正常工作开展，所有的精力都耗费在整个过程中，降低了工作效率。

第四篇：工作后想法（模版）

想法

经过半年以来的实习，让我体会到无论从事什么样的工作，这个态度非常的重要，工作、生活等方面都还需要我继续努力的学习。否则或许在不久的将来就要被社会给淘汰了。

第五篇：对辅导员工作的认识、想法

考核要求：笔试，主题是关于“对辅导员工作的认识、想法”。

“化作春泥更护花”

——辅导员素质之我见

“高校辅导员”释义： “辅”指辅导，辅助，指的是辅导员的管理职能，就是在管理工作中要坚持以人为本，以便利学生、服务学生为中心；“导”就是指导、引导，指的是辅导员的教育职能。因此，管理与教育是高校辅导员的两大职能，结合高校的培养目标，故而高校辅导员的责任便是“学生进入社会最后一站的领路人”。高校思想政治辅导员工作量大，整日为学生生活、学习琐事奔波，十分辛苦。但有句话说“校园无小事，事事是教育，教师无小节，处处是楷模”，用这句话联系辅导员的工作，再怎么形容其重要性都不为过，因为辅导员工作本身就是集事物的平凡与意义的伟大与一体。我认为，一个优秀的辅导员，对学生最有效的影响力并不在于他的行政权力，而在于它的内在素质。相比高校专职教师，辅导员如下两方面素质尤为重要：

一、高校辅导员辅导员的立身之本——师德素质

辅导员的工作特点，不但决定师德的特殊性，而且在师德意识上要有更高的水准，对师德提出更高的要求。其中：

爱心是基础。苏联苏霍姆林斯基说过：“如果你不爱学生，那么你的教育一开始就失败了。”作为辅导员要用心聆听学生的声音，用行动证明自己的诺言，用公正赢得学生的赞赏。爱让我们贴近，感化年轻不成熟的心。当他们离开父母之后，辅导员的爱让他们在异地的校园中找到家的感觉，让他们觉得外面的世界很精彩，但并不无奈。

责任心是关键。初入自由开放的“象牙塔”中的学子们想入非非，似乎觉得大学的天空是那样的蔚蓝，神经再也不用紧绷。但一不小心就会掉到寂寞，孤独，无方向感的沼泽中，就如漆黑的大海上一只颠簸的小船，这时，辅导员的出现就如海上的一缕希望的灯光，引领他们驶向人生的港湾。正确及时的引导让他们找到前进的方向，让他们的生活更加充实。

细心是法宝。辅导员是高校中与学生接触最多的人，因此可以及时掌握学生的心理，学习和思想上的动态，敏锐的观察力让我们的教育抓住了契机，顺势引导，化干戈为玉帛，这都是辅导员的责任和义务。让他们在毕业离开校门的时候，再回首，热泪盈眶，感慨万千，青春无悔。

三大因素可以说是辅导员良好师德修养的表现，根本上它是以献身精神为核心，以敬业为标志，以为人师表为归依的。

二 高校辅导员的成功之道——能力素质

辅导员能力素质，我们可以用角色定位：114，110，120，119来做形象的说明。首先，辅导员是学生的“114”，要有一定的知识底蕴。作为辅导员要具有马列主义思想政治修养，广博的知识，广泛的兴趣，爱好和才能，精深的教育学和心理学知识，另外精通管理。在繁琐的日常生活中，辅导员必须具有较好的心理素质，在面临突发事件时，沉着冷静，应对自如。作为学生的“114”，必须上知天文，下知地理，认真履行好“传道”“解惑”的神圣职责。对学生问题的回答，要机灵而准确。可以说辅导员是学生的生活指南。作为以学生为本的辅导员，要用自己的爱心、耐心和诚心为学生们全心服务，辅导员是学生的“114”无可厚非。

其次，辅导员是学生的“110”，执行好管理之“法“。依法开展学生工作，根据《教育 考核要求：笔试，主题是关于“对辅导员工作的认识、想法”。

法》《高等教育法》《普通高等学校学生管理规定》行使在校大学生管理的行政职能，这是辅导员的首要角色。辅导员对学生的日常事务的管理，必须遵循法制的原则。管理行为的公开，公平，公正是实现良好班风的重要保障。在管理过程中，严格按照规章和程序运作。建立两个“预警”强化学生自主意识。建立健全学生“安全预警制”，和“学习学籍预警制”。保障生活和学习的有节，有制，有序的进行。辅导员的预警工作让学生安心，让家长放心，因此辅导员可以堪称学生生活的“110”。

第三：辅导员是学生的“120”，关注学生身心健康。

大学生进行心理辅导是辅导员教育职能的另一个重心。现在的大学生，多为独生子女，家庭经济条件较好，娇生惯养，少有坎坷经历，心理承受挫折的能力弱。升入大学以后，部分学生因为对学习、恋爱、就业等新情况、新环境的适应能力和对挫折的承受能力较低而引发心理障碍，从而引发一系列人间惨剧。

相对于其他教师来说,辅导员拥有更多的条件、时间和空间去了解学生。辅导员掌握每个学生的个性、能力、交友关系、家庭状况及其他问题,并在此基础上有计划地针对每个学生进行适当的持续的指导，促进学生心理健康。另外辅导员年龄优势，辅导员一般为刚刚毕业的优秀大学生，相对于教育对象而言，都是年轻且充满朝气，具有相同兴趣、爱好等，沟通无障碍。使得辅导员在学生中更加具有亲和力，在问题的处理的过程中，能进行有效的换位思考，便于化解矛盾，顺利地进行思想政治教育，促进心理健康教育和谐发展。因此辅导员是学生心理卫生和心理健康的“120”。

第四：辅导员是学生的“119”，防范一切突发事件。

高校突发事件，主要指在高校范围内突然发生的具有强烈的冲击力和影响力的重大事件，如学生自杀、群架斗殴、食物中毒等。突发事件给高校带来的挑战: 如突发事件造成当事人的多重伤害；突发事件影响学生群体心理的稳定；突发事件催生校园矛盾的爆发；突发事件考验着辅导员的素质和能力。辅导员是在处理突发事件的过程中，充当着“灭火”安抚的作用。首先，积极预防是辅导员应对突发事件的核心，建立健全预防预警机制；建立健全干预处理机制；建立健全补救调适机制。其次，群策联动是辅导员应对突发事件的重点，信息上报是处理危机事件的关键环节。由于突发事件总是防不胜防的，而且辅导员个人的能力及职权相对有限，因此辅导员要明确信息的及时上报在处理危机事件中的重要性，另外家校互动，信息发布科学性，防止非官方信息迅速蔓延；再次，恢复重建是辅导员应对突发事件的延续。心理恢复是危机干预的必要步骤。总结反思是危机干预的重要环节，辅导员既要在突发事件发生时迅速采取有效措施，又要在事件处理过后通过个体或团体辅导的方式对需要辅导的学生群体进行心理辅导，使其获得心灵上的支持与慰藉，从而勇敢地渡过难关，尽快恢复往日有序的学习和生活。

辅导员是这样一群人，他们做了很多很多，但是只要收获了一点点，就会非常满足。学生的一条短信，一句问候，都是最大的安慰。诗人泰戈尔有这样的诗句：“花的事业是美好的，果实的事业是甜蜜的，我愿意做叶的事业，因为它默默地、无私地奉献着自己。”而高校辅导员工作就像一片平凡的叶子，即便有委屈、有误解、有牺牲，有风吹雨打也是 “化作春泥更护花”。