上期总结及本期注意事项

第一篇：上期总结及本期注意事项

前几期监测总结及本期注意事项

一、前几期监测总结：

政企渠道执行力监测工作，已经进行到第三期了，本是每月一期，但从7、8月高校放假这一特殊性，因此第三期工作从本月底开始。从上两期监测的实效来看，能真正的把校园存在的问题及亮点表现出来，省公司对大家的工作已越来越认可和赞赏，因此，省公司政企部再次要求以我为代表，对大家表示感谢。希望在以后的工作中继续发扬、再接再励！

公司也对上两期大家的工作态度，表示肯定，在学习之余，抽出时间来认真完成问卷的填写。并能在规定的时间内，返回监测成果。特别是在抄终端和照相方面，很多市州的同学能想办法完成，才使得前两期的监测报告，呈现了更多有价值的东西。在此，也谢谢大家对我们工作的支持和帮助！

通过对第一期问题的发现和总结，第二期的监测结果和监测过程，都不。特别是监测过程中，大家能及时与我互动，有不清楚的地方和问题及时告诉我，大家想办法一起解决。

二、本期注意事项：

从上几期发现的问题，本期进行了一系列的优化，本期监测重点为秋季校园迎新工作是否到位，大家注意以下几个方面。

1、本期强调秋季营销的宣传及3G业务体验，特别是营业员和直销员对3G终端策略、宽带融C政策的业务熟悉度，新的校园优惠套餐的熟悉度，能为用户演示、下载3G应用。主营业厅监测，主要是3个方面：有无学生购机月活动、主推商务领航套餐、是否能办理3G总机。

2、本期仍需对异网（移动、联通）资费政策进行简单监测，主要是便于大家在做三大运营商对比时，有内容可写，并且三大运营商的对比，直接与奖金挂勾。

3、问卷上要求的照片，请务必照回。下部分会给大家一些方法参考！

4、对于终端这块，请大家尽量抄回来，因为这期校园终端也是重点之一。

三、照像、抄终端的解决办法：方法暂时未变，待有更新更好时，再提供给大家。录音，本期不作要求，考虑到校园迎新人流量问题，环境吵杂，导至录音效果不佳。

针对上期大家反映和讨论的两个热点问题：抄终端和照片，给予一定的帮助，以下方法仅供参考，如觉得有适合自己的，可借鉴。总的方法是：先照相-再问策略并录音-最后抄终端，注意，录音时像平时拿手机的一样，拿着，千万不要有心里作用，只要你越放松，就没事。

一、和同学一起，照相、录音、抄终端同时进行的方法。

·在去营业厅前，可叫上一两个同学，特别是刚好要充费或缴费的，去分散营业员的注意力。提前做好分工，他去办理业务，你先照需要的像片，然后你问终端策略和宽带策略，他录音，然后找相应借口，一起抄下终端。

·如未有要充费的同学，让同学去业务受理台，找一些问题分散营业员的注意力，马上去照你需要的照片，速度要快。然后，把相应的录音打开，你再去询问终端 和宽带融C的策略，完后，找借口抄终端，让同学一起抄。

所以，在做问卷前，要仔细阅读每一题，要从问卷的几个大方面进行，提前如何做好分工，要明确下来。

二、单独行动，录音、抄终端的方法

1.和同学打电话，把手机型号，价格告诉给同学，叫同学帮忙记一下.（提前和同学商量好，你说，他记录。借口可以说，我同学想买款电信手机，外面的比较贵，想在学校买一部。先策略录音后，再开始记录。打通同学电话，把刚才营业员关于哪款手机和优惠政策说了之后，就说：营业厅的手机型号有点多，我不知道你喜欢哪种的，要不你记一下，看哪款你喜欢，有华为C8500，价格890，还有.....，就这些。）

2.先策略录音，然后说自己开了一家网店，去抄手机型号，传到网上去，第二次去的时候，直接问营业员，现在有哪些新型号，直接抄。

3.假装帮同学买手机，先策略录音，然后自己抄终端。借口可与第一种一样.4.了解终端等一系策略并录音后，借口自己对这些终端仍不是很了解，抄下来，到网上查一下。5.先了解策略并录音后，找借口，用高清照相机一一照下来，回去后整理。

三、照相的方法

1.和自己同学一起，同学引开注意力去拍

2.单独行动，趁营业厅人多时，假装耍手机，进行拍照。根据你自己对营业厅的了解，判断哪个时间段，办理业务的人较多。

四、特别关注

本期监测回来的结果，仍会返回相应的各市公司进行核查，看你们的监测结果是否与现状相符！不符合省公司要求的，就要求营业厅进行整改。符合，并做得好的，全省表扬，给予一定的激励政策，同时供其他市州学习借鉴。

五、监测时，最好把问卷打印后，进行填写。格式已调好，直接打印即可。

六、返回文件：

1、问卷

2、照片（校园、主营业厅）两部分，其中校园有电信、移动、联通。所有照片，按照问卷上的编号来取名。如：“照片A1”

3、录音（校园、主营业厅）

4、个人信息表（未参加第一期监测的，本期返回公司）例如：

成都海瑞信通科技有限公司

二零一一年八月二十五日

第二篇：本期总结

班级：2010体教四班姓名：敖兴勇学号：201005034122

本期总结

过去自己做得好不好都不重要，重要的是能从过去中总结出对以后有用的方法。本学期就快结束了，在这里我从各个方面对自己本学期做一下总结。

在学习上,不管是在理论上还是素科上，我都保持着认真对待的态度在学习。但任有许多不足的地方，这也是我想说的：对待一件事情没有有态度还是不行的;有了认真的态度也是不够还要有实际行动。在往常的学习中，就拿学习羽毛球说吧：都说是自的主项，但是自己就还没有当羽毛球一回事，将尝试别人在努力练球，而自己是在努力的贪玩。我想这就是自己没有认真对待的态度吧。这是我要改正的，要从现实实际做起，认真努力，真正的掌握好一门属于自己的技术。

其次在自己的理论的学习上，要继续发展自己的优势和兴趣，掌握好各种理论知识，扩大自己的知识面，真正做到从优化自己的理论知识再到从自己的理论更好的指导自己的实践，做到有的放矢，减少自己做无用功。

在参加各种活动上，本人本着积极参与各种活动，扩充自己在专业以外的知识。但在各种活动中目的不恨明确，有人云亦云的感觉，甚至没有主见。对于此，我想对自己提出一点希望：不管别人做什么，要明确自己要干什么，然后再一步一步靠近目标。

在人际交往上：我想从高中到大学，对于人际交往上的变化最大。从喜欢交往到了现在不很喜欢。其中最大的原因也在于自己，更多的是自己处于迷茫中，不明白除了朋友以外，其他人该怎么交往，其中包括老师，领导，等身份不等的人。我想这也是我在大学里面学会的东西，也是我应该迎接的挑战。

在生活上，我们人一只遵循着自己的格言：清醒头脑，积极向上那样努力，也能在自己的不幸当中找到骄傲，也能在骄傲里自我警觉，很平凡的过着自己的大学生活。这样的大学都不喜欢的生活我会喜欢吗？不喜欢。例如：平时花了许多时间呆在电脑面前无所事事，白白浪费很多时间；如果能合理的控制自己在电脑面前发呆的时间，把剩余的时间拿去干点别样的事情事多舒服的呢。

本学期我花了很多时间到了学习英语上，但是从中发现了问题，我觉得在学习方式上应该有一定的改变。不进要会学习还要会玩，丰富我们大学生活和改变我们生活的方式，让自己在生活中找到乐趣。而不是为某一个目标奋斗而失去其他的东西。

在最后给自己提一点要求：做任何事情都要保持清醒的头脑，清楚自己在干什么。

第三篇：本期黑板报总结

“庆祝教师节/祖国在我心中”黑板报

检查情况总结

9月15日，我校进行了9月份黑板报检查，从检查的情况来看：初三年级的同学有了丰富的经验，初一年级的新同学想出各种新花样，各班都很重视，1——3年级的黑板报，版头主题鲜明，色彩鲜艳。每个版头里的文字内容也紧紧围绕主题或者小标题来书写，真正做到了主题的统一，真可谓是图文并茂！布告栏和中队角，各班也根据学校的要求进行了更新，各种图案和花纹编排十分美观！每个班级都做得非常好!

本学期共布置了三期黑板报，从检查的情况来看：各班都很重视，黑板报的质量有很大的提高，非常感谢各班宣传委员的辛勤付出，展示了各班良好的班级风貌，有不少的班在连续三期黑板报评比中，都荣获一等奖，分别是：初一

；初二

班。也有不少的班进步很大：初一2班、初一8班、初一11班。一开始所办的黑板报可能存在一些问题，但经过宣传委员间相互学习。在检查黑板报发现问题：

1、版面内容较空，检查标准——不少于三篇文章；

2、在版面布局上，要注意图文并茂，有个别班文字内容较多，显得有点死板；

3、文字书写了草；

4、黑板报用不用水粉的问题；

黑板报的刊头和图片，用水粉，效果好，显得生动活泼；个别班没用，肯定在评比中，占劣势，所以该用时还得用。

黑板报作为班级文化建设的重要组成部分，只要同学们相互学习，取长补短，相信以后的黑板报会越办越好。

成都20中德育处 2011年5月27日

郑州市中小学教师违反职业道德行为

管 理 责 任 书

第四篇：秘书处本期总结

电子信息工程系学生分会秘书处

2010-2011学年上期

工

作

总

结

电子信息工程系学生分会秘书处

二〇一〇年十二月二十一日

电子信息工程系学生分会秘书处 2010-2011学年上期工作总结

一、具体工作效果

(一)本期的工作，主要工作点分别为10级新生接待、我系学生分会换届招新工作、10级新生军训服务、“辞旧迎新”晚会工作、艺术节工作、干部培训工作及期末工作清理。

(二)本学期伊始，我部门连同办公室对新生接待工作作出安排，主要有值班安排、借到人员安排、接待流程安排及注意事项。在接待工作中，我部门主要负责后勤安排及工作协调，保证了我系迎新工作的顺利进行。

(三)新生报到注册完成后，我系学生分会进行了换届和招新工作。08级干部干事退出工作并发放聘书，09级干部助理正式上任成为部长。在新干事招新方面，我部门负责统一安排招新流程和所需资料，安排各部门部长担任考官，经过初试、复试，包括笔试和面试，最终选拔出新一届干事。

(四)新干事招新结束后，我部门连同办公室召集我系学生分会、团总支所有干部干事召开培训大会，针对公文格式、工作性质、工作态度和干部干事管理都一一讲解，让所有干部干事认清自己的工作，确立立场，为部门工作作出努力。

(五)在10月份的军训工作中，我部门负责在军训前统一安排各部门部长军训值班表，做好后勤工作，值班服务点、军训必需品等事项的工作完成，以保障10级新生军训工作的顺利完成。

(六)十月末我系开展本学年“辞旧迎新”晚会，我部门配合团总支文艺部工作，抽调人手协助节目筹备、筛选、准备及晚会当天会场布置等情况，晚会在各部门的共同努力下取得圆满成功。

(七)为积极响应学院开展第六届校园文化艺术节的号召，我部门在接收院学生会发放的活动总策划后将每个活动分配到各个部门，由各部门分工负责，保证每个部门所负责的活动都能按计划进行。在艺术节结束后，我部门负责搜集所有的活动资料，包括活动方案书、总结、活动照片等，并统一上交院上相关部门。

(八)为进一步增强我系学生干部的工作能力，转变工作态度，我系各部门部长和一部分干事参加了全院的学生干部总结大会，通过听取院领导和老师的讲座，学习作为学生干部应该做什么、该如何做等。在培训会后，我部门负责收集所有部门的干部培训会心得体会并上交院上。

(九)临近期末，我部门组织召开期末工作总结大会，总结本期工作中存在的不足之处，提出改进方案，争取进一步提高部门的工作成绩。

(十)除此之外，我部门的日常工作也在照常进行。每双周的秘书处工作例会，与各个系部的秘书处一起交流工作经验。每双周召开系部学生分会工作例会，汇报近期工作，并做好会议记录。在收集每个部门的班级考核成绩后做好班级简报，每期进行汇总，以此为奖励和惩罚班级的依据。从第九周到二十周安排干事到办公室值班，以增强部门与部门之间的联系。

(十一)在部门内部管理方面，新干事通过应聘进入秘书处，由部长牵头组织培训。从工作内容、工作性质、基本礼貌、注意事项到严格的公文格式规范、盖章等都一一教会，在实践中锻炼每一位干事，发现他们的长处分配不同工作。另外，我部门还对部门考核制度做了一定的修改，让其更具科学性、可行性和规范性。

(十二)在本期，我部门还连同学习部开展了两次活动，分别是国庆节征文比赛与国庆节演讲比赛。在这两次比赛中，让干事熟悉活动流程，进一步提升干事的工作能力。

(十三)在期末，我部门将对学生分会和本部门的资料进行汇总存档，针对资料中存在的问题将一一修改，避免为以后的干事产生错我的影响，不利于秘书处的发展。

二、工作中的不足之处

(一)从本期的总体工作来说，不论是部长、副部长还是新干事，角色的转换还不是很到位。部长对部门的全局考虑还有所欠缺，而干事在工作上缺乏独立自主的判断和对工作的自我处理，过于依赖部长的指挥安排。

(二)部门内部的交流有待加强，秘书处的工作决定了交流时间有所限制，因此除去工作例会和月末资料清理外其余时间的联系都不是很强。

(三)秘书处与其他部门、其他系部的联系不是很强，在工作上交流较少，因此没有建立良好的合作关系。(四)在新干事的培养上我部门还需要进一步提高。新干事只掌握了基本的工作要领，需要学习的地方还有很多，对公文格式的掌握也还不是很好。

三、解决的措施

(一)强化角色定位，各司其职。部长应对本部门的工作有全局性的计划，以此指引干事工作。干事在工作上也应该发挥自我意识，在处理工作上提出自己的意见，在工作中检验其是否具有正确性、可行性。

(二)加强秘书处内部交流。除去工作例会或者活动方面的交流外，还应当适当的开展其他活动，在工作之余增强友谊，让每位成员之间有良好的默契，以更好的在工作上配合。

(三)加强与其他部门和其他系部的联系。每双周的工作例会，除了交流工作经验，也可以主动向对方交流，或联合开展活动，既是工作上的配合，也是对双方成员工作的考验。

(四)采取不同的培训方法，根据每位干事的特点和长处实施不同的培训方法，让干事充分发挥自己。在公文格式方面，除了进一步加强他们对公文格式的掌握外，还可以定期检查或抽查，检验他们的熟练度。对表现较好的干事进行表扬，激励他们进步。对表现不好的干事提出改进意见，若态度不端正或屡教不改者，将被部门除名。

电子信息工程系学生分会秘书处

二〇一〇年十二月二十一日

第五篇：个人本期总结

个人本期总结

冬至，不经意间已经站在了2011年的尾巴上，在勤工助学宣传部工作的一学期里，我学到了许多，成长了学到，也体会了许多。

初入这个部门，我是胆怯的，面对一个以前从未涉足过的工作，我不清楚自己是否有这个能力将他做好，不清楚是否能得到大家的信赖与认可，不清楚今天的明天又会是怎样的一番光景。带着这样的忐忑的心情，我开始了我的宣传部生活。

随着时光的推移，我渐渐明白了我们的这个集体，或许他是最忙碌的，但他无疑之最温馨的，部长们很亲切，没有那种身为领导的气势逼人，更想是我们的朋友，我们的兄弟。同伴们很友好，尽管交往初会有些羞涩，却藏不住他们心中的热情。身在这样的一个集体，我感到自己很幸福。

这学期里我参与了大自委的趣味运动会，比赛上大家激情比赛，努力争先，比赛下大家又互相拥抱，互相鼓劲。着实让我理解了什么叫做友谊第一，比赛第二。也参加了大自委举办的诸多讲座，讲座上讲师的循循善诱让我体会良多。还参加了那次迎新晚会，我圆了自己的舞台之梦，虽然我们只在台上站了不到3分钟，但是这短短的3分钟总将留在我记忆的深处，成为我一生的财富，挥之不去。

这学期我也有着许多的不足需要来年继续改正，比如我的pop字仍旧不够好，需要我继续练习，海报的制作不够细心，希望明年我会有所提升。和同伴们的相识程度不高，明年我会努力改变。

这边便是我的2011，不平凡的一年，这些不平凡的经历，我要把它印在心里，藏进回忆中。