中方县工商行政管理局2011年工作汇报

第一篇：中方县工商行政管理局2011年工作汇报

围绕中心创亮点

展现作为勇开拓

——中方县工商行政管理局2011年工作汇报

今年以来，在省、市工商局、县委、政府的正确领导下，我局深入落实各级领导关于工商行政管理工作的有关部署，以服务于区域经济建设为主题，以“基础工作年”和“素质教育年”活动为两大引擎，坚持夯实工作基础，促进管理创新，发挥业务优势，展现工商形象的基本工作原则，工作思路取得了新突破，推进方式有了新拓展，工作状况呈现了新局面。具体体现在以下几个方面。

一、关于2011年的工作开展情况

（一）明确重点抓落实，服务地方经济发展有新举措。

“旺市融城”工程是县委、政府建设、繁荣新县城的中心工作。按照县委县政府要求，我局发挥工商职能，强化服务引导，培育市场主体。今年共新增市场经济主体**户，增长率为**%，其中企业**户、个体工商户***户，增长率分别为**%和**%。到目前为止，我县经济主体已达****户，其中企业***户、农民专业合作社***户、个体工商户****户。

实践中，我局把 “旺市融城”工作作为工商部门的重要工作摆上议事日程，号召全局干部职工自觉融入该项工作中来。在局党组达成共识，形成决议的前提下，一是积极联系开发商，加快工程进度，采取奖惩措施，督促干部职工尽快装修入住；二是要求基层调入机关的工作人员必须在县城购房。目前，我局有21 人在新县城购置了住房，占机关总人数的90%。三是积极参与规范、搞活县城市场工作，在各项专项整治行动和招商引资活动中，主动介入，超前服务，统筹协调。四是在“2011年湖南怀化（中方）首届年货展销会”期间，我局全力投入到年货节活动中，积极组织企业参展，活跃了年货市场。

（二）强化监管严把关，规范市场经济秩序有新水平。一是加强各类市场监管。严格履行职责，狠抓打假治劣和反不正当竞争，集中力量开展了“清无照、查高危、保平安”为主题，开展专项整治行动。开展“百日执法行动”，筑牢食品安全监管防线。开展了“无无照经营、无假冒伪劣商品、无传销活动、无消费者投诉积案、无对工商人员举报投诉”的“五无监管区”创建行动。全年，共查处各类违法违章案件***起，入库罚没金额***万元。二是抓实商标广告监管。对中方县品牌发展进行了全面评估、分析，确立了“中方县商标品牌发展名录”，并召开“中方县推进商标发展暨品牌战略工作会议”明确商标品牌发展的方向和举措。同时我局深入企业开展各种商标知识培训，对于确立培育发展的商标品牌，采取了“一对一”的帮扶措施，成立了专门的商标服务小组，形成了“一个商标、一个班子、一套人马、一个专干”的工作格局。三是深入开展红盾护农行动。进一步完善农资市场长效监管机制，严厉查处制售假冒伪劣化肥、种子、农药、农机具等坑农害农行为。

（三）关注基层重民生，消保维权和维护社会和谐稳定有了新成绩。

一是重心下移到基层，以广泛联络和基层走访为举措提升服务水准，助力企业发展。今年上半年，我局围绕服务“四化两型”，建立了工商联络员制度，积极落实全省工商系统开展的“走千家企业、解万道难题”大走访活动，取得了良好成效。目前，已走访企业262户，帮助企业破解各种难题20余件，提供各项法律法规知识咨询100多次，收获企业锦旗、感谢信18次，赢得了企业的普遍赞誉。

二是资产资金做互换，以协调组织银企座谈促进银企合作，解决融资难题。通过上门走访、办培训班等形式，让企业充分了解办理相关贷款的法律依据，帮助企业掌握金融知识和融资途径、方式。由个私协会牵头，组织银行、信用社等单位召开银、企互动座谈会，最大限度盘活企业无形资产、解决企业融资难题。

三是重视农业促发展，以发挥农村经济人和专业合作社为枢纽，构建形成产业链。目前在我局的积极引导下，发展专业合作社55家，注册资金5416万元。行业涉及种植、养殖、加工业。我局对已成立的专业合作社推行了跟踪服务、定期回访制，对专业合作社提出的有关要求和困难及时对口解决。

四是关注民生重维权，以完善“12315”功能建设为目标，擦亮工商品牌。举措一是以站点建设为切入点，努力实现消费维权网络全覆盖。注重充分发挥“12315”维权网络平台作用，将工作组织设立到基层村镇。举措二是以制度建设为抓手，积极探索农村消费维权的长效机制。先后建立和完善了农村消费者申诉、举报、受理、查处制度，消费者权益纠纷调解制度，“12315”领导带班值班制度，农村商品市场执法监督公示制度等近十于项耕作制度。举措三是以唤醒农民维权意识为出发点，加大农村消费维权的宣传力度。举措四是以关注民生为己任，尽力处理好每一起消费申诉投诉案件。举措五是以建立联动机制为加速器，提升消保维权工作效能。大力推行纵横双向联动工作机制，横向上强化部门协调，纵向上注重流程迅捷，政令畅通。五是严打击传销强宣教，以维护经济和社会稳定为目标，确保“无传销县”的金字招牌。中方县是怀化市政府授予的两个“无传销示范县”之一，面对地区环境的威胁，我们时刻保持警惕。一方面是通过各类媒体，各类活动，营造反传销的社会氛围，关注各村各户工作动态，将宣教工作触角延伸到家庭，社区、企业、学校、课堂，同时对对可能滋生传销活动的的区域进行了重点清理。另一方面是推行“五个一”，打传长效监管机制初步形成。即派发“一张联系卡”，建立“一个信息台”，发放“一封公开信”，签订“一份责任书”，构建“一个监管网”。

（四）夯实基础提素质，“两项活动”促进工作有了新发展 围绕机关作风建设和干部队伍建设，我们在继续深入开展“基础工作年”和“素质教育年”活动同时，加强内部建设，夯实素质基础，为实现中方工商跨越发展、建设人民满意工商提供了坚实支撑。

一是以强化学习为抓手，提升整体素质。以自我学习、在职学习、岗位学习为主要方式，以学文化、学法律、学业务、学电脑为主要内容，学考结合，以考促学，实行“一月一法一过关”，把考试结果与工作津贴、晋职晋级、评先评优等挂钩，着力提高干部职工理论知识水平和解决实际问题的能力。

二是以作风建设为抓手，弘扬风清气正。加强干部和机关作风建设，树立执法队伍的良好形象，从上班纪律、着装规范、办公环境的美化亮化、公开办事制度、财务管理、执法规程、规范权力运行等多个环节入手，改变机关作风和形象。

三是以规范化建设为抓手，不断加强基层建设。做到了“心往基层想、劲往基层使、钱往基层发”，“栓心留人”，确保基层所的同志能安心工作。

四是以争先创优为抓手，以建党90周年为契机，开展了“以一流的成绩向党献礼”的竞赛活动，叫响 “班子向局长看齐、机关向班子看齐、基层向机关看齐”的口号，凡要求大家做到的，班子成员首先做到。

第二部分，关于2012年工作的基本思路

（一）更新观念，强换认识，开创基础工作新局面 把服务地方经济发展作为第一要务，力求工作思路与县委、县政府的经济发展思路合拍共振，在优化服务、依法监管中拓展延伸工商职能，树立工商执法权威。

（二）依法行政，和谐监管，在履行职能中彰显有“为”有“位” 要规范监管行为，维护市场经济秩序和消费安全。一是深入学习先关法律法规，强化监管，营造安全的消费环境。二是积极探索广告监管新机制，切实加强日常监管和动态监管，有力推动广告业健康发展。三是加大对商标专用权保护力度，严厉打击商标侵权假冒行为。四是严厉打击各种销售假冒伪劣商品行为，营造健康有序的市场环境。五是狠抓治理商业贿赂、垄断等反不正当竞争行为，营造公平竞争的经营环境。六是规范市场巡查行为，实行以“经济户口”管理为基础，以信用分类为前提，以食品、农资、网吧、打击传销及高危商品安全监管为重点的分级分类网格化市场监管巡查，推进职能到位。七是创新消费维权机制，加强“一会两站”和“12315五进”工程建设。八是积极配合有关部门开展“扫黄打非”、安全生产，清理无照经营、查处取缔“黑网吧”等专项活动，维护社会和谐稳定。

（三）创新措施，打造亮点，服务经济社会健康发展

一是要充分发挥登记注册职能，在为各类市场主体发展服务上打造亮点。二是大力实施商标战略，在提升企业和产品的市场竞争力上打造亮点。三是拓展企业融资渠道，在盘活企业存量资产上打造亮点。四是全力服务“三农”，在支持新农村建设上打造亮点。五是深入推行行政指导，在提升服务发展水平上打造亮点。

（四）提高素质，强基固本，激发全员干事创业的工作热情 一是切实加强各级领导班子建设。坚持党组集体领导下的分工负责制，实现科学决策、民主决策，着力增强领导班子的凝聚力、号召力和战斗力。二是抓培训，强素质，强基固本，激发全体工商人员的活力。三是以效能提升为推力，以民主评议为抓手，切实加强政风行风建设。要把企业商户请进来，直接倾听群众的意见和呼声，创造一种外有压力、内增动力的激励机制。四是以清正廉洁为保障，切实加强党风廉政建设。五是以争先创优为激励，切实加强精神文明建设。

第二篇：义马市工商行政管理局加强行政调解工作汇报

[键入文字]

义马市工商行政管理局关于落实

《我市做好社管创新工作目标任务分解的通知》

工作汇报

为有效预防、减少和化解社会矛盾纠纷，切实加强社会稳定，严格按照相关法律、法规及规章制度，根据义马市委、市政府的工作部署，坚持“以人为本”的理念、“为人民服务的”的宗旨，认真加强行政调解工作职责，及时处理、化解社会矛盾，努力为群众办实事。我局认真研究、剖析市场监管、执法处罚中的难题，积极探索新思路、新方法、新途径，加强行政调解工作和流动人口服务管理工作，形成以下工作情况报告。

一、领导高度重视，健全工作机构

在接到《通知》以后，我局立即成立行政调解领导小组，具体负责、协调和指导开展我局行政调解工作。领导小组由XXX任组长，分管领导XXXX任副组长，相关责任科室负责人任成员，并配备专人负责，行政调解具体工作由我局XXXX牵头负责行政纠纷的排查、调处、化解和信息报送工作。

我局还成立了由一名副局长为组长的流动人口管理服务领导小组，制定下发了《流动人口计划生育管理服务工件的实施方案》，把流动人口计划生育管理服务工作列为工商工作的一项重要工作来抓，与其他业务工作同安排、同部署、同考核。

二、完善工作制度，化解纠纷矛盾

在成立行政调解领导小组以后，我局专门召开领导小组会议，进一步强化了依法行政观念，大力加强行政行为的规范化建设和透明化建设。针对我局执法过程中常见性、多发性矛盾纠纷，以预防、化解矛盾纠纷作为工作重点，坚持抓

早、抓小、抓苗头，严防矛盾纠纷激化，及时把矛盾纠纷化解在基层。

不仅如此，我局还积极加强行政调解职能，强化尽职尽责和服务意识，以 “分级负责、归口办理”、“谁主管、谁负责”和“限期办结”为原则，严格落实“一岗双责”责任制和“首问责制”。我局坚持实行领导接访制度，对群众的来访，能当场解决的当场解决，一时难以解决的及时移交相关责任科室限时解决，对于确实不能解决的也坚持向群众耐心、细致地做好说服和解释工作。严格落实接待登记制度，对群众的每一件来信来访事项均认真进行登记，做好记录，并交由相关责任科室限期办理，及时向来信来访群众告知办理结果，积极进行调节和疏导，力求在我局内解决争议。

三、严格规范行政调解程序，切实加强调解工作

我局法制股，根据市相关文件精神，制定《义马市工商局行政调解工作程序（试行）》，大力推进我局行政调解工作。《工作程序》的制定进一步明确了我局行政调解的工作职责、工作规范、调解范围及原则、调解流程、调解须知、调解工作纪律、当事人权利义务，并要求具体负责行政调解的相关人员在行政调解工作中严格依据的要求进行登记、办理和归档，克服了行政调解工作中的随意性，保证了程序上的合法规范。

四、建立完善行政调解中心和调解室，推动行政调解室建设

我局依据要求，选定专门办公场所作为“行政调解室”，“调解室”环境按照“白、绿、蓝、粉”四个标准进行打造，“白”：墙面整洁，洁白光亮；“绿”：地上有植物，桌上有盆栽；“蓝”：以蓝色相框将调委会成员名单、工作职责、工

作规范、调解范围及原则、调解流程图、调解须知、调解工作纪律、当事人权利义务共8个内容上墙公示。“粉”：调解温馨用语，调解标志，调解参与人的桌牌等装饰都用粉色进行打造。我局还依据自身工作特点精心设计，添置会议桌、饮水机等便民设施，营造了轻松温馨的调解环境。

五、严格加强流动人口服务管理，确保工作做到实处 在加强流动人口服务管理中，我局要求凡是流动人口申请注册登记，必须提交《流动人口婚育证明》、身份证、户口暂住证及公安机关证明，手续不全的，一律不予办理营业执照，并对流动人口经商人员全部录入台帐，纳入管理。同时，加大计划生育药具和性保健市场的管理力度，把计划生育药具市场的管理纳入整顿和规范市场秩序的重点。

我局在接下来的工作中将规范内部管理，建立长效的行政调解机制，认真打造一个集中、透明、规范、联合、高效的公众服务平台；进一步强化效能监督，进一步拓宽监督渠道，整合监督资源，加大调查、调解力度，充分运用效能处理手段，促进我市市场环境的好转；加大案件办理力度；进一步完善效能制度，畅通民情渠道，有效化解各方矛盾；对案件做到能自办的不联办、能联办的不转办，切实提高投诉件的办理质量；进一步完善评议考核制度，启动民主测评，有效拓宽民主评议评价的广度和深度，实行案件集中讨论制，针对每一个案件，实行民主讨论，通过这样的制度切实维护当事人的根本利益及合法利益，最终实现社会的公平正义。

同时还要持续不断地加强业务学习和队伍建设，在责任心和工作质量上下功夫，不断提高全体工作人员的法律意识、服务意识、团队意识。

要充分有效发挥局级、科室和工商所三级矛盾调解化解机制切实加强我局行政调解工作。

义马市工商行政管理局二〇一一年九月五日

第三篇：怀通高速中方段征地拆迁工作汇报(定稿)

怀通高速公路中方段工作

情 况 汇 报

中共中方县委

中方县人民政府

（2010年1月19日）

怀通高速公路中方段全长11.18公里，连接线长3.6公里，途径我县2镇（牌楼、桐木）10村53个村民小组。开工建设以来，我们积极融洽路地关系，扎实推进各项工作，实现了征拆安置快、工程进度快的目标。截止目前，怀通高速公路中方段完成征地1251.3亩，拆迁房屋99栋1.75万平方米，迁坟1005棺，提供临时用地105.3亩;98户拆迁户已搬进新居58户，其余40户均已落实过渡性安置用房;有线电视杆线全面完成迁移任务，县属电力杆线迁移任务已完成90%，春节前可全部完成。现将有关情况汇报如下。

一、前段所做的主要工作

1、突出加强领导，确保组织力量到位。县委、县政府主要领导对高速公路建设高看一眼、厚爱一层，多次召开专题协调会，研究解决征拆安置工作中的突出问题。县委、县政府成立了由2名副县级领导负责的协调指挥部，从县直单位抽调12名业务骨干实行集中地点、集中时间、集中精力 1

办公，下设桐木镇、牌楼镇两个沿线乡镇工作组。同时，专门组建了工地“110”治安巡逻队，招聘了12名协警深入征地拆迁现场巡查，为工程建设提供治安保障。

2、突出健全机制，确保工作责任到位。一方面，着力健全工作推进机制。对怀通高速公路中方段征地拆迁及安置工作实行“三包”（县领导包乡镇、乡镇领导包村、村干部包户）“四定”(定任务、定时间、定人员、定责任）责任制，形成了纵向到底、横向到边、上下联动的县、乡、村三级工作网络。另一方面，着力健全资金管理机制。在拆迁补偿费发放上严把征拆实物量调查关、补偿协议签订关、征拆资料核实关、征拆审查关、财务复核关、主管指挥长审批关、银行核拨资金关、补偿费领取关“八道关口”，确保了资金准确、足额、及时发放到位。

3、突出依法征拆，确保工作进度到位。我们严格按照“依法征地、人性拆迁、协调处理”的要求，抓好征地拆迁安置工作。一是抓宣传，开展“三大讲”。大讲怀通高速公路建设的重要作用和意义，大讲国家重点工程征地拆迁安置的政策法律和法规，大讲怀通高速征拆工作的目标任务和安排部署。二是抓公开，做到“三见面”。要求征地拆迁规定的进度要求与群众见面;征地拆迁范围、数量与群众见面;补偿和分配方案与群众见面。三是抓和谐，实现“三个无”。我们立足于维护群众的合法权益，及时化解各类矛盾纠纷，真正实现了无闹事、无上访、无重大事故发生的“三个无”目标。

二、存在的困难及建议

1、县以上权属单位杆线拆迁进展慢，影响施工进度。根据全市杆线迁移动员大会的部署安排，怀通高速公路中方段杆线迁移任务由7家市属以上单位和中方县按权属区域，于2010年1月30日前完成。但在实际工作中，县以上权属单位杆线拆迁进展较缓，影响了怀通中方段一、二标段的正常施工。建议市指挥部加大对县以上权属单位杆线迁移工作的督查力度，确保中方段杆线拆迁任务按时完成。

2、公路沿线村组水系、路系破坏大，矛盾纠纷增多。怀通高速公路中方段自开工以来，沿线村组的水系、路系受到较大破坏，由于补偿资金未及时落实，导致后期改造维护跟不上，影响到周边群众的正常生产用水和交通出行，造成了很多新的矛盾纠纷。建议市指挥部加强同上级部门的协调沟通，尽快落实补偿资金。

三、下一阶段工作打算

1、进一步加大杆线迁移协调服务力度。县协调指挥部、沿线乡镇、村组分别安排专人负责配合县以上权属单位做好杆线迁移的服务工作，继续采取乡镇包村、村包组、组包户的方式，确保迁移任务按时完成。

2、进一步优化工程施工环境。建立矛盾摸排台帐，明

确矛盾纠纷调处责任，进一步加大调处力度，把矛盾纠纷化解在施工现场和基层。加大治安巡逻和综合整治力度，充分发挥工地“110”治安巡逻队、警务110和当地派出所的作用，严厉打击强揽工程、偷窃偷盗等各类影响施工进度的行为，保障施工有序进行。

3、进一步加大征地拆迁户安置力度。加快安置住房建设进度，确保所有安置户春节前入住新居。

第四篇：**市工商行政管理局行风建设工作汇报

[图文]**市工商行政管理局行风建设工作汇报

**市工商行政管理局行风建设工作汇报

尊敬的各位行评代表、各位领导：

首先,我代表全市工商系统，热情欢迎各位行评代表、各位领导来我局检查、指导行风建设工作。下面，我就今年以来全市工商系统行风建设工作情况作一汇报。

一、全市工商系统基本情况

**市工商系统于1999年上划直管。市工商局现辖9个基层局、80个基层所（队）、４个直属单位，内设14个科室。挂靠设立市保护消费者权益委员会、市个体劳动者协会、市私营企业协会、市广告协会、市诚信企业促进会。全系统现有供养人口1309人，其中在职人员842人、超编180人，平均年龄38岁，大专及其以上学历占94，党员占47.5。近年来,我局保持“全国青年文明号”、“全国先进工商所”、省级综治模范单位和市级十佳红旗党组织、党员实践“三个代表”先进单位、文明行业等10余项荣誉，并有5人分别被国家工商总局、中消协表彰为“全国工商行政管理系统优秀工商行政管理人员”、“全国维权先进个人”，同时各项创优达标全面实现。

二、今年以来系统行风建设主要工作

今年以来，全市工商系统从实践“三个代表”重要思想，加强执政能力建设，维护人民群众利益的角度出发，紧紧围绕省工商局和市委、市政府中心工作，结合保持共产党员先进性教育活动，以行风评议为动力，把政风行风建设纳入工商行政管理具体工作中，两手抓，两手硬，促进职能全面履行，树立工商良好形象，为又快又好地推进广元发展新跨越、构建和谐社会、全面建设小康积极作出贡献。

（一）领导重视，真抓实干

在2004年市政府组织的行评中，市工商局获得51票满意票，名列市级部门前5名，被评为市级行风评议“优秀单位”。今年，根据市委、市政府对政风行风建设工作新的要求，市局党组对系统行风建设工作继续给予高度重视。一是市局成立了行风建设工作领导小组和行风督查组，进一步加强了领导和监督力度。并根据省局印发的《四川省工商系统民主评议政风行风工作实施方案》，制发了《2005年民主评议行风工作方案》，将我局“2005年全市工商系统社会服务承诺的六个内容”同省局“回头看七个方面内容”相结合，作为开展行风建设工作的重点，同部署同安排同落实。二是年初召开全系统党风廉政建设和反腐败工作会议，对行风建设工作进行了具体部署，与各部门“一把手”签订了责任书，明确和落实了行风建设责任制，部门各负其责，形成了“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。三是定期研究督导，推动工作深入开展。如7月12日，市局召开全市工商系统行风建设工作会议，总结分析上半年行风建设工作情况，及时研究解决了系统行风建设工作中的难点、热点问题，深化落实了下半年工作。总体上，今年以来，全系统各级“一把手”和党组其他成员都认真按照“一岗双责”的要求，切实负起领导职责，坚持既管业务又抓好行风建设工作，在全系统上下形成了对行风建设工作高度重视、思想统一、认识到位、齐抓共管、真抓实干的良好局面。

（二）深化举措，突出实效

根据行风建设工作的新任务、新要求，今年我们主要采取了以下措施狠抓落实。

1、开展“致政风行风评议代表的一封公开信”活动。我们通过邮寄的方式将信寄到每个代表手中，向代表们通报了工商部门行风建设工作及服务地方经济发展、整顿和规范市场经济秩序、抓班子带队伍等工作措施和成效。并请他们充分发挥政风行风评议监督员、宣传员、巡视员、协管员、联络员的“五员”义务，继续监督、关心和支持全市工商系统行风建设工作。通过这种别开生面的形式，直观地表明了工商部门今年搞好行风建设工作的决心，并增强了与行评代表的联系，进一步畅通了沟通渠道，便于了他们日常监督，得到社会各界的好评。

2、上下联动，齐抓共管。今年以来，全市工商系统行风建设工作在去年取得较好成绩的基础上继续深化，坚持了上下联动的工作格局。一是各县（区）局认真贯彻落实市局对社会承诺的“六个”内容和省局“回头看七个方面”内容，思想统一，步调一致。二是对市纠风办反馈的行评代表意见，涉及的部门都做到了认真及时办理，把差距和不足解决在初始阶段。三是主动加强了与各县（区）纠风办的工作协调，并加强了与各县（区）行评代表的工作联系，做到宣传到位、汇报到位、征求意见到位、整改到位，推动了全市工商系统行风建设工作。四是全系统各单位把今年行评工作的要求传达到每一个基层所、每一个执法人员，要求每一名工商干部树立“行评”意识，自觉规范行为，自觉接受监督。

3、建立完善外部监督机制，达到“三个有利于”。今年以来，我们继续实行行评分组联系机制，采取部门分组、分头联系的方式，广泛征求行评代表的意见和建议，促进了系统行风建设工作。通过邀请行评代表深入到工作一线及走访、座谈、书面征求意见、恳谈会等多种方式，截至目前，共有100多位行评代表广泛深入到8个基层窗口和一线单位实地查看，并走访社会各界人士1000多人，提出了53条建议或意见，广泛涉及队伍建设、市场经济秩序管理、证照办理、执法办案等各个方面。

外部监督机制和行评分组联系机制得到了行评代表和社会各界人士的广泛赞同，认为一是有利于行风监督员

对基层工商执法单位的监督；二是有利于宣传工商行政管理工作；三有利于促进工商部门与行评代表及社会各界的沟通理解。

4、认真落实《信访条例》，切实做好信访工作，让广大人民群众满意。贯彻国务院《信访条例》和省工商局有关文件精神，市工商局先后制定实施《加强和改进信访工作的意见》（川工商元〔2005〕56号）、《广元市工商局信访突发事件应急处置预案》（川工商元办〔2005〕28号）和《信访工作制度》（川工商元办〔2005〕号）等文件，按照围绕“一个目标”、促进“两个规范”和坚持“四个有利于”的原则，依法规范全市工商系统信访工作，努力把问题解决在基层、解决在当地、解决在萌芽状态，得到群众好评。今年1-9月，全市工商系统共接受群众来信来访电话举报线索56件（其中，市局受理34件，县区局受理22件），同时省纪委下转涉及我市工商部门的举报18件，目前除2件正在调查处理外，其余均已及时妥善作了处理和回复。

5、开展明查活动。市局拟于10月下旬将邀请部分人大代表、政协委员及行评代表参加组成行风检查组，深入全市四县三区工商局及基层工商所检查行风建设工作，结合市局每季度组织的暗访，进一步推动系统行风建设。

（三）认真整改提高，促进行风转变

综合我们通过分组联系向代表征求的意见和市纠风办通过问卷调查向代表书面征求的意见，主要涉及到队伍建设、市场经济秩序管理、工商证照办理、执法办案、工商规费收取、政务公开等六个方面。其中，属于市局机关整改答复的有16条，属于各基层单位整改答复的有37条。对此，10月13、14日召开的市局党组扩大会，对抓好问题整改、推动行风建设工作再次作了专题部署，市局党组书记、局长梁朝锦还在会上作了强调。目前，全系统从以下几个方面入手正在积极进行整改。

1、结合保持共产党员先进性教育活动，加强干部职工的学习教育。一是继续加强对《中国共产党党内监督条例》的学习，要求全市各级党组织和党员干部严格遵守“四大纪律八项要求”，认真贯彻执行中央的路线方针政策和省、市委以及省工商局的决策部署，保持政令畅通。二是深入开展以树立正确权力观、严格依法行政为主要内容的队伍教育整顿活动，组织干部认真学习讨论《放纵私欲，他们走上蜕变路——广东省广州市工商系统系列违纪违法案剖析》一文，利用鲜活的反面教材，加强反腐倡廉教育。三是学习宣传贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，从保持共产党员先进性、提高执政能力的高度，建立健全并认真落实严格的制度，规范执法办案等行政行为，加大对权力运行的有效监督，加大从源头上惩治和预防腐败的工作力度。四是通过市局领导带头讲党课、组织党员干部参观红军文化园接受革命传统教育、组织观看警示教育片等形式，增强党员干部廉洁自律意识，认真解决党组织和党员在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，促进行风建设取得实效。

2、强化个案监督，规范执法行为，提高依法行政能力。

今年以来，为进一步加强对全市工商行政执法单位和执法人员的监督，确保执法单位和执法人员严格、公正、廉洁执法，依照《中华人民共和国行政监察法》、《工商行政管理监察机关执法监察暂行办法》等有关规定，结合我局执法监督工作实际，我们制定实施了执法办案个案监察程序规定，对个案监督的程序进行了统一、规范。目前，全市系统对行政执法案件共进行个案监察93件。其中：市局本级14件，苍溪15件，元坝14件，直属分局14件，剑阁12件，朝天11件，旺苍4件、中区4件，利州3件，青川2件。通过个案监察，深化了系统行政执法监察工作，成为我们执法监察工作的一个亮点，有效促进了我们的行风建设。

3、继续把暗访监督作为正行风、树形象、促规范的有效手段。今年以来，围绕行风建设工作要求，以严格执行“六九禁令”、作风纪律、征收行为、政务公开等作为重点，我们先后开展了3次暗访监督。暗访组共计行程2500余公里，历时30多天，对全市9个工商局、40余个执法窗口和相关部门进行了暗访，对在暗访中发现的违纪违规责任人给予了200元（以每一件违纪点计算）的经济处罚，共处理违规24人，已作出经济处罚5300元。并在全市工商系统和召开的党组扩大会议上进行了通报，有力规范了队伍的行为，树立了良好的行业风气。

4、推行“三分离”制度，切实解决损害群众利益的突出问题，促进行风建设。工商部门征收集贸市场管理费等行政性规费工作长期是社会关注的热点，特别是在年检、验照期间，个别基层部门为图省事省力而集中收费、搭车收费成为社会反映的焦点问题。为此，市局年初在全市工商系统推行年检验照和征收工作、协会会费收取与工商行政管理工作实行时间、场所、人员“三分离”制度，作为加强行风建设的重要举措，由各级“一把手”亲自挂帅，各级纪检监察部门严格监督，按相关规定明确有关领导和责任人的责任。

通过实践，推行“三分离”制度已取得初步成效：一是征管工作长效机制进一步完善，征管行为进一步规范，有效的避免了搭车收费、集中收费等弊端，及时化解和处理了有关收费引发的矛盾和问题。二是严格区分了工商行政管理职能与挂靠协会的社团职能，避免了行政性收费和协会收费集中搭车收取而引发的矛盾和冲突。三是促进了协会民主办会，增强了协会的凝聚力，激发了经营户入会的积极性和主动性。四是便于向经营者做好宣传解释工作，化解因不明政策而引发的各种矛盾，有利于工商部门更好地开展工作。总之，推行“三分离”制度以来，从我们收到的信访件来看，关于收费方面的投诉、举报明显减少。

（四）严肃纪律，完善制度

对违法乱纪行为，市局坚持了逗硬严查，决不纵容姑息。到目前为止，市局直接对各县区局违纪违规24人实施经济处罚5300元；对一名县局科级干部进行了诫勉谈话；针对一直属单位工商所扩大范围收取个体工商户200元的市场管理费的行为，对该所一副所长给予了免职处理。同时，各县（区）局也加大了查处违纪违规工作力度。如剑阁局开展了追责问效制，已处罚40人、处罚款3250元。其中：局领导2人、股所长16人、一般干部22人，涉及单位14个，免职（所长和副所长）3人，财务人员岗位调整2人。

按照惩防并举，注重预防的方针，市局积极加强了制度的完善和落实。重点是加强了制度的科学性、针对性、实效性，对现行的制度规定进行清理、完善，初步形成了以人为本、管理有据、监管有章、规范运转的工作制度体系。并及时修订和完善了《自由裁量处罚权限定审批制度》、《扣留罚没财物的管理及处理制度》、《案件核审制度》、《错误行政行为责任追究制度》以及《工商行政管理机关行政处罚案件执法监察工作制度》、《暗访监督工作暂行规定》、《个案监察程序》、《信访工作制度》等61件，进一步加强规范管理，提高工作质量，提高依法行政水平。

三、下步工作重点

针对目前工作进展情况和代表提出的建议或意见，下步我们一是结合目前正在全市开展的“又快又好地推进**发展新跨越思想解放大讨论”和“工商系统深入开展的干部作风整顿”活动，找准不足，及时改进，提高。二是与专项治理领导干部及其配偶、子女违规经商办企业行动相结合，进一步规范好领导干部及其配偶、子女及其配偶的从业行为。三是与开展损害群众利益和发展环境问题专项整治工作相结合，加大整治“新三乱”和“吃、拿、卡、要、报”的力度，切实解决和纠正损害群众利益的突出问题，进一步优化发展环境。四是与清理纠正国家机关工作人员和国有企业负责人投资入股煤矿工作相结合，及时清理纠正全市工商系统干部职工投资入股煤矿的问题。

二00五年十月十九日

第五篇：中方园双语学校2010

一、指导思想2011年，学校办公室将紧紧围绕学校工作的总体要求，以“运转有序，协调有力，督促有效，服务到位”为目标，抓协调，抓督查，抓学习与作风建设，中方园双语学校2010---2011学下学期办公室工作计划。以全心全意为学校，为教师、为学生服务为己任，加强学习，注重细节，提高效率，落实到位。健全工作机制，增强服务意识，完善服务方法，全面提高服务水平，促进办公室工作再上新台阶。

二、工作要点与措施

1、强化管理，提高服务质量。牢固树立“办公室工作就是服务”的思想，努力打造一支观念新，能力强，业务精的工作队伍。加强政治学习，模范遵守学校的各项规章制度，坚决克服自由散漫，纪律观念淡薄等不良倾向，在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫，进一步增强办公室工作人员的思想业务素质和整体合力。

2、继续完善学校网站的建设。把有关学校的信息及时上传学校网络，将学校网站建成向社会、家长和同行宣传学校、教师、学生的窗口，成为学校与家长之间联系的桥梁，成为为教师的教学、教研提供充足信息的资源库。学校各处室建好相应的管理资料，确保安全和完整，按时交办公室，由办公室及时上传。此项工作将作为办公室2011年的工作重点。

3、认真学习，提高文字性工作能力。认真学习，强化自身修养，不断提高文字处理能力，使办公室真正成为领导的得力助手，工作计划《中方园双语学校2010---2011学下学期办公室工作计划》。加强同新闻媒体的联系，搞好对外宣传报道工作，把学校在工作中摸索出的新经验、新做法、开展的特色活动及时推广出去，提高学校在社会上的知名度。高质量地办好《校信通》，使之成为真正的家校交流平台。

4、做好各种迎检及接待工作。随着学校的发展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位：一是接待前到位，周全考虑，统一部署，细致安排；二是接待中到位，做到态度和蔼，语言标准，举止文雅，接待得体；三是接待后到位，接待后要及时清理现场，使之恢复干净、整洁，为下一次接待做好准备。

5、常规工作，确保有序的运转。（1）协助拟订和下发学校“周工作安排”，让全体教职工明确学校近期的工作和任务。（2）做好办公室与各处室、各年级组的协调，不贪功，不诿过，力求上传下达及时、适时、准确。（3）认真记载教职工的各类出勤情况，准确及时汇总公布。（4）认真做好教职工工作成果的审定、记录和编排。（5）组织学校的各级会议，及时地做好会议准备工作，准确地做好会议记录，认真地整理会议纪要，适时地做好会议决定的传达和督办工作。（6）负责每天登录金教网，及时查收有关信息，并认真做好信息传递、交办和回复工作。（7）安排好节、假日值班。

三、活动安排二月份：

1、做好开学准备工作。

2、贯彻学校工作计划。

3、做好转出转入学生的学籍管理工作。

4、做好校信通的管理工作。

5、进一步完善校园网改进工作。三月份：

1、重新布置校园文化四月份：

1、做好招生宣传准备工作。

1、协助体育组召开春季田径运动会。

4、安排“五一”假期值班及相关活动。五月份：

1、招生工作。

2、“六一”庆祝大会、文艺节目汇演筹备。六月份：

1、出一期校报

2、制定期末工作安排。七月份：

1、组织教职工期末工作总结。

2、安排假期值班。

3、组织夏令营活动侯玉萍2011-02-20