三甲办下发信息科制度

第一篇：三甲办下发信息科制度

信息科工作日志管理制度

一、目的

为了规范管理，提高工作效率，更好地协助员工及科室开展工作总结，本着突出重点、合理分配、高效执行的原则，特制订本制度。

二、适用范围

适用于全体信息科成员。

三、操作细则

（一）执行办法

1．每日听班人员负责接听各科室报修电话，安排班次序安排科室人员（包括听班人员）进行维护。听班人员在《信息科绩效》excel文档中将所有科室报修情况及维护安排人员进行记录。

2.听班人员派工后，科室维护人员需在本人《信息科维护记录本》上将本人的工作情况逐条进行记录。如果是下科维护，需由报修科室进行签字确认；远程维护或程序查询处理的，需在《信息科维护记录本》上进行标注。

3.科室员工《信息维护记录本》上记录内容应与《信息科绩效》文档中记录内容一致。

（二）管理要求

1.信息科科长每周对《信息科维护记录本》及《信息科绩效》文档填写情况进行抽查，发现未按时填写，或填写虚假内容将给予处罚。

2.《信息科绩效》将作为绩效考核重要依据及员工交接工作的重要依据。

机房巡查管理制度

一、为保障医院各项工作的正常开展，做好信息化保障工作，构建安全、流畅、便捷的网络环境，维护机房安全，特制定本制度。

二、机房巡查的对象是信息科每天听班人员。

三、听班人员每天上午上班后，对医院各机房（包括综合楼机房、外科楼机房、内科楼机房、感染楼机房以及门诊楼机房）进行巡查，并做好巡查记录，如有异常情况，需立即向科主任汇报。

四、巡查人员的具体工作内容与职责：

1.学习掌握与严格遵守计算机及网络安全的法律、法规，自觉加强业务学习，不断提高业务能力。

2．每天对机房进行巡查，主要检查线路，UPS电源，各类服务器、交换机、硬件防火墙设备以及机房温湿度是否正常，巡查机房后应及时在《机房检查交接班记录本》及《机房设备检查记录本》上记录，如有异常情况，需立即向科主任汇报。

3.须做到防静电、防火、防潮、防尘、放热，机房内禁止放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品。

4.须经常注意机房内温度（24℃）、湿度，供电系统是否正常，重要设施（如空调）严禁随意开关。

5.应保证机房内以及办公区的整洁，次日听班人员应在当日对机房及办公区进行一次清洁。

6.机房内严禁烟火、喝水、吃食物、进行剧烈运动。

7.对发现的突发情况，及时通知科主任，并采取有效措施进行现场妥善处置或立即通知相关合作部门到场处置；

五、义务与责任

信息科科长为机房安全工作第一责任人，机房巡查人员是安全工作直接责任人，对机房因巡查工作不力、失察、失职、渎职而导致故障安全问题的，严肃追究相关人员的责任。

信息科听班制度

信息科采取常日班轮流听班制度，听班人员必须坚守岗位，如因事不能上听班，需提前告知科主任同意，并指定其他人代班。

一、听班人员在上班后应按照《机房巡查管理制度》对各个机房进行巡查，并做好巡查记录，如有异常情况，应立即向科主任汇报。

二、听班人员负责监督当日卫生值日员对机房及办公区域进行卫生清洁，并在《清洁卫生值日表》上进行签字确认。

三、听班人员在上班期间负责接听各科室报修电话，按排班表按次序安排1、2、3号班进行维护；下班后，听班人员接听各科室报修电话并进行维护，并做好维护记录。

四、下班后及时关闭不再使用的电脑，并做好门窗。水电的安全检查。

五、机房内发生系统安全事故或案件，应在发现后立即向科主任、医院保卫科报告；问题严重者，应向当地公安机关报告。

六、听班人员有权阻止未经批准的人员进入机房，阻止任何人员使用未经病毒检查的外来磁盘、U盘。

七、做好交接班工作，认真填写交接班记录。

八、听班人员在值班期间不得带未经批准的外来人员在信息科办公室或机房区域停留。

医院信息化相关部门沟通协调机制

为了使科室各项计划目标顺利实现，信息科必须与其他临床科室密切配合，相互协调，依据正确的政策、原则和工作计划，运用恰当的方式方法，及时排除各种障碍，促进医院信息系统的正常运转和工作全面发展。

一、信息的使用

1．信息的使用应做好记录，做到遇到问题及时沟通解决，涉及到系统代码等信息科不能解决的问题做好记录并交软件公司解决。

2.平时注意与各科室负责人沟通，了解使用者遇到的问题并及时反馈，方便临床工作。

二、沟通协调机制

1.建立信息反馈制度

各科室在使用过程中遇到问题应及时反馈信息科，各科室有建议权、知情权，对信息化建设的过程应知道并有所了解，有好的想法可以直接向相关负责人员建议。

2责任追究制度

在使用过程出现破坏系统等现象进行责任追究，有知情不报同时进行追责。3.做好系统使用的培训

系统使用培训是医院完成信息化建设首要的一步，良好的沟通也从这里开始，好的培训会使应用人员在短时间内掌握软件。

第二篇：三甲营养科材料参考

检查内容 意见反馈

（一）文件及资料查询

1．临床营养科室及人员等资料查阅

（1）临床营养科独立建制及负责人任命文件

（2）临床营养科全体人员名册、执业资格证书及注册情况（3）临床营养科负责人的学历、职称（4）营养食堂资质等级证书

2．营养科室岗位职责及各项工作制度

（1）营养科各级人员岗位职责（包括科主任、营养师、营养士、营养食堂管理员、营养食堂库房保管员、营养食堂采购员、营养食堂配餐员、营养厨师）（2）营养科查房、会诊及门诊工作制度

（3）营养治疗医嘱执行工作制度及完整明晰的膳食医嘱执行路径（4）肠内营养配制室工作制度

（5）营养科重点病房治疗膳食医嘱的效果评价制度（6）独特的治疗膳食种类及制备技术标准

（7）营养科业务学习、岗位培训及工作考核制度

（8）营养科质量安全管理制度

（9）住院患者的各类膳食的适应症和膳食应用原则手册及效果评价办法（10）营养科与临床科室的协作制度

（11）食品操作（准备、处理、贮存、运送）标准与程序（12）食品卫生相关制度（13）营养科感染管理制度（14）餐前检查制度（15）食物留样制度

（16）食物残渣、餐具清洗消毒贮存的操作标准与程序（17）营养科工作人员职业道德、行为规范要求（18）营养科住院患者满意度调查制度

（19）监督指导营养食堂财务管理、成本核算、库房管理以及卫生工作制度

（20）营养膳食若是外包服务，则应提供外包合同，及食品监督质量与安全制度（21）营养科设备维护维修制度

3．营养科室相关岗位职责及工作制度执行情况记录

（1）餐具消毒记录（2）食物品尝记录（3）食品留样记录（4）餐车卫生检查记录（5）征求意见记录，定期座谈会记录及总结分析记录（6）业务学习与培训记录等 4．临床营养治疗工作记录

（1）临床营养风险筛查、营养评定记录

（2）重点病人临床营养病历（含查房记录、会诊记录等），以及各类营养不良/营养失衡患者的营养支持方案

（3）住院患者治疗膳及就餐率日、月、年统计报表

（4）开展对各类人员临床营养相关健康教育工作及开设健康体检营养咨询工作记录。

5．临床营养工作质量与安全管理文件及工作记录（1）营养科室质量与安全管理组织文件

（2）营养科室质量与安全管理核心指标及工作检查记录

第三篇：信息科安全制度

信息科安全制度汇总

为了确保工作期间人身安全、设备安全、办公环境安全，各组已制定了相应管理制度。

信息科安全管理制度

1.1

坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的原则。

1.2

按规定穿戴好劳动保护用品。

1.3

在厂区走安全通道和安全区，远离天车或吊车空中悬吊物品，不沿着火车轨道走，过火车道时遵守交通规则。

1.4

登记防火器材资料，并定期检查，保证使用功能。

1.5

吸烟者要严格遵守公司规定，到指定场所吸烟，不能随便扔烟头，有效处理烟头，确保熄灭为止。

1.6

设备室和工作室都要采取防水、防火、防电、防偷盗的措施，工作室禁止使用大功率生活用电设备，下班后关闭计算机。

1.7

若发现机柜和机箱漏电、空开打开或其他异声、异味、异象，分析解决，并及时做安全纪录；若有必要，立即向专业人员求助，并向上级领导和安全员汇报。

1.8

注重节能环保，根据天气情况，及时关闭电灯等电器。

系统集成组安全管理制度

2.1

上岗穿工作服，下现场必须佩戴安全帽。

2.2

定期点检机房，注意防火、防漏雨，门窗关严。

2.3

定期点检机房，检测服务器状态、机房温度、湿度、网络设

备工作状态。

2.4

严谨无关人员进入机房，外来人员因工作需要进入机房要做好登记。

2.5

机房内严禁抽烟、喝水、吃食物、做运动。

2.6

机房内设备周围严禁堆放杂物，更不可堆放易燃、易爆、易腐蚀物品。因需要保留的包装箱等物要保存在机房右侧隔离区或机房库房内。

2.7

对设备的内部进行操作，如更换设备板卡，服务器硬件时需要注意放静电。

2.8

非施工时期，机房主工作区地面不得出现网线，配件，挡板等杂物。

2.9

工作室内禁止使用大功率用电设备，下班后关闭计算机。

2.10 工作室内禁止吸烟，禁止酒后上岗。

自控组安全制度

3.1

坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的原则。

3.2

执行工程施工前对作业人员针对工程特点进行安全交底。

3.3

对全组人员不定期进行安全教育培训。

3.4

定期对劳动防护用品进行检查，未经检查或检查不合格的，不佩戴、使用；对不合格的防护用品及时更换。

3.5

进入施工现场，按规定将劳保用品佩戴齐全。

3.6

在厂区内行走或在使用现场作业过程中，认真执行对周围环境“五确认”制度。

3.7

工作中坚持停电、验电、挂标识牌的程序；标识牌要谁挂谁摘的原则。同时严格执行“三不伤害”制度。

S 4

MES 维护组安全管理制度

4.1

上岗穿工作服，下现场必须佩戴安全帽。

4.2

每日点检机房，注意防火、防漏雨。

4.3

每日点检机房，检测服务器状态、UPS 状态、网络设备工作状态。

4.4

严谨无关人员进入机房，外来人员因工作需要进入机房要做好登记。

4.5

机房内严禁抽烟、喝水、吃食物、做运动。

4.6

机房内严禁堆放杂物，更不可堆放易燃、易爆、易腐蚀物品。

4.7 工作室禁止使用大功率电器，禁止吸烟。

电教室应用系统维护组和管理组安全管理制度

5.1

上岗穿工作服，下现场必须佩戴安全帽。

5.2

每天下班，关闭计算机、饮水机、打印机，关好门窗（由值日生检查饮水机、打印机电源是否关闭，检查门窗是否关闭）。

5.3

定期检查工作室电路、插排等电源设备使用状况，发现隐患，马上报告更换。

5.4

禁止在工作室内吸烟。

5.5

禁止在工作室内存放易燃、易爆、易腐蚀物品。

5.6

掌握消防器材的存放位置和使用方法。

终端维护组安全管理制度

6.1

认真贯彻执行公司安全管理制度和规定，严格按照终端维护工作流程进行工作，坚决杜绝违章违纪现象的发生。

6.2

认真学习事故通报，吸取教训，采取措施，防患于未然。

6.3

每天下班关闭工作室计算机，室内杜绝使用大功率电气设备，严禁在室内存放易燃易爆物品。

6.4

到生产现场维护终端时，必须佩戴好安全防护用品（装置）。

6.5

各管理信息站对所管辖区域内的设备间定期进行隐患排查，不允许私自接电，遇有临时停电及雷电天气应提前采取安全保护措施。

6.6

严格按要求记录安全工作日志。

6.7

对漏电、火灾、水患等事故必须有相对的应急方案。

6.8

正确、熟练掌握消防安全器材的使用方法。

软件开发一组安全管理制度

7.1

上岗穿工作服。

7.2

下班关闭计算机、打印机，关好门窗。

7.3

定期检查工作室及机房电路、插排等电源设备使用状况，及时发现隐患。

7.4

禁止在工作室内吸烟，禁止使用大功率生活用电设备。

7.5

定期巡检机房，注意防火、防漏水。

7.6

定期巡检机房设备，检测服务器状态、机房温度，湿度、网络设备工作状态。

7.7

严谨无关人员进入机房、外来人员因工作需要进入机房要做好登记。

7.8

机房严禁抽烟、喝水、吃食物、做运动。

7.9

机房内设备周围严禁堆放杂物，更不可堆放易燃、易爆、易腐蚀物品。

7.10 掌握消防器材的存放位置和使用方法。

软件开发二组安全管理制度

8.1 上岗穿工作服，下现场必须佩戴安全帽。

8.2

每天下班，关闭计算机、饮水机、打印机，关好门窗（由值日生检查饮水机、打印机电源是否关闭，检查门窗是否关闭）。

8.3

定期检查办公室电路、插排等电源设备使用状况，发现隐患，马上报告更换。

8.4

禁止在工作室内吸烟。

8.5

禁止在工作室内存放易燃、易爆、易腐蚀物品。

8.6

掌握消防器材的存放位置和使用方法。

第四篇：信息科值班制度

信息科值班制度

1、信息科采取轮流值日制度，一周一值。日常值班人员必须坚守岗位，如因事离开岗位时，需经负责人同意，并指定信息中心其他工作人员代班，在值班期间禁止无关人员进入中心机房。

2、值班人员在上班后，值班时密切注意机房温度及湿度，并定时检查电源和一切电气设备的运行情况，并做好值班记录。

3、下班后，需要正确的开、关、检查和保养各种设备，做好运行记录、维护和维修记录，确保通道的畅通，做好门窗、水电的安全检查。

4、密切监视各种设备运行状态，发现故障要立即排除，若处理不了时，应及时向上级报告。

5、值班人员应进入中心机房进行巡检，主要查看各网络设备、服务器、精密空调、UPS、配电柜、消防设备有无异常情况、指示灯是否正常有无报警，巡检后认真填写《信息科安全生产排查记录表》。

6、信息中心机房内严禁吸烟、吃零食，搞好机房卫生，清除浮尘、纸屑杂物，保持机房的清洁。

7、8、值班人员必须做好安全、防火、防盗工作。

做好交接班工作、填写值班记录、辅助接待参观人员并对其进行指导。

第五篇：妇幼信息科制度

一、妇幼卫生信息资料工作制度

1.每季度按时收集、整理、保存全市妇幼卫生信息资料，完成各类报表的整理、检查、汇总。

2.每年对妇幼卫生年报资料进行分析，经卫生行政部门审核后上报潍坊市妇幼保健院，并及时反馈至卫生局及乡镇（街道）卫生院。

3.每季度召开一次全市信息统计工作例会。例会主要任务及时传达上级精神，上报季报表同时反馈发生在县域外的有关报告卡，剔除重复卡片。

4.每半年对乡镇（街道）卫生院进行一次妇幼卫生报表质量抽查和指导。

5.监测和指导乡镇（街道）卫生院妇幼卫生信息资料的收集与统计。

6.及时、正确提供上级需要的统计资料。

二、妇幼卫生信息管理制度

1.建立健全妇幼卫生信息网络系统，以计算机为手段，提高统计质量与效率。

2.在汇总、分析全市各项统计报表的同时，注意比较各项指标的变动情况。

3.掌握全市的保健指标与质量指标，发现情况及时分析、总结。

4.做好统计分析报告，以便决策部门及时反馈，及时采取干预措施。

5.每季度按时收集、整理、保存全市妇幼卫生信息资料，完成各类报表的整理、检查、汇总。

6.每年对妇幼卫生年报资料进行分析，经卫生行政部门审核后上报潍坊市妇幼保健院，并及时反馈至卫生局及乡镇（街道）卫生院。

7.每季度召开一次全市信息统计工作例会。例会主要任务及时传达上级精神，上报季报表同时反馈发生在县域外的有关报告卡，剔除重复卡片。

8.每半年对乡镇（街道）卫生院进行一次妇幼卫生报表质量抽查和指导。

9.监测和指导乡镇（街道）卫生院妇幼卫生信息资料的收集与统计。

10.及时、正确提供上级需要的统计资料。