谈谈对马云新零售的看法（汇编）

第一篇：谈谈对马云新零售的看法

经济141 农淑涵 1423150124 谈谈对马云“新零售”的看法

众所周知，每年的双

十一、双十二务必是快递最忙、消费者最忙的时候。作为引领我国电商时代的起跑者——马云，在去年10月，就在杭州的云栖大会上提出了“五新”概念，即新零售、新金融、新技术、新能源、新制造。并且提出其他四新将以更好地服务于“新零售”为目标作用于人们的生活。这不像是王健林所谈及的“先挣他一个亿”一样简单的成为了人们茶前饭后的一个梗，而是更多的有可能会彻底的掀起如今零售业的一场大风浪。作为中国商业的一个传奇人物，成功的造就了阿里巴巴的辉煌，凭借着电商主宰人们生活的他，却再一次打破常规，破旧立新，发表了电商将不复存在的言论，令人咋舌。而与此同时，国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》，要求实体零售要以体制机制改革构筑发展新环境，以信息技术应用激发转型新动能，推动实体零售由销售商品向引导生产和创新生活方式转变，由粗放式发展向注重质量效益转变，由分散独立的竞争主体向同和协同新生态转变。在这样的局面下，中国商业的改革大潮，势必将掀起一股大的风浪。

细细的咀嚼马云有关新零售的一些观念，我们不难发现马云其实是在更进一步的强调顾客的体验。记得有一句老话是这样说的：顾客就是上帝。在当今这种服务型时代，消费者的体验在很大程度上决定了一个企业甚至一个产业的兴衰。正如大家所熟知的生产的整个过程，只有被商品或服务被消费了，这个过程才算完整，生产才具有价值。而如果并未被消费，则只能算是劳动产品而并非商品。随着互联网+的时代的到来，线上线下的经营商则更是注重用户的体验。并且绝大部分商户尝试着在用户的体验过程中，慢慢发掘用户的喜好，从而推出更加具有竞争力的产品与服务，更好地服务于社会和大众。而就是在这样的一个大的环境下，以更为强调用户极致体验以及大数据运作的时代应运而生。“新零售”将打破传统零售与线上经济对立的局面，利用大数据时代信息技术的优势，结合电商时期积累下来的宝贵经验，打造一个线上与线下相互联合，线下与电商紧密合作的新的互联网+时代。“新零售”时代的开始，并不是要完全摒弃电商，而是凤凰涅槃，浴火重生。在如今线下零售行业成交量每况愈下的大背景下，越来越多的危机凸显，而虽然线上行业貌似发展很是明朗，但是，缺乏线下零售的支持，终究不是长久的打算。线下仓库存量的不足以及流动性等差的弱点，将制约如今大经济的发展，如何更好的推进商业经济的长远发展，确实值得深思。

在阿里巴巴董事局主席马云发表的言论中，我们可以看到其中传输的信息量是特别大的。他指出B2C模式或许已经不再适用于当下的大环境，取而代之的应该是C2B模式。传统的线下模式明显不能再继续承载着大物流时代经济发展所需要的要求，新的零售模式将在引流商品、经营社群、增加服务内容等方面更好地注重效率的提高。购物体验、选择分类、物流效率将更为准确的为经营者提供准确而又有效率的信息。事实上，“新零售”并非简单电商渠道和实体零售的叠加，而是利用多种渠道把客户体验、运营效率做到极致并重塑零售业的商业模式。新零售行业的核心竞争力主要体现在两方面：良好的客户体验和高效的运营模式。

同时，在我看来，新的打包模式、传输方法、对接手段都应该实施相应的变革，运营者必须更加注重售后服务，确保顾客拥有良好的售后体验，因为在本人看来，维护一个老顾客比发掘一个新的顾客往往更具有价值。当然，上下游商户之间的沟通与交流也是相当重要的，往往一个团队的成功，并不是因为领导者一个人的功劳，这通常都得益于团队的通力合作，行业间、企业间也更是如此。上下游企业之间良好的沟通与交流，有利于促进企业之间的信息互相流通，更好的作用于客户良好体验的形成。而另外一个较为关键的存在，则是线上线下的O2O融合，汇聚更多有用的信息，致力于明确的目标群体。

价格是商品价值量的重要体现，那些拥有价格优势的零售企业，背后是强悍的供应商管理体系、运营效率及独特商业模式。而网上购物之所以具有那么大的优势，除了方便便捷之外，还有着价格优势这一重要原因。虽然在现实生活中，网上商店的货源与实体店铺的货源也许来自于同一个地方，但是就是在这样一个同质的大背景下，网上商品由于并不存在店面租金以及日常运营的费用，因而相对比实体店铺，则具有更为有吸引力的价格优势，因而颇得广大消费者的喜爱。而假设如果统一线上线下商品的价格，更好更专注地注重于服务态度理念的提升，则或许能在一定程度上弥补因价格一致而导致的顾客群体的流失，最终，线上线下顾客消费体验必将统一，新零售时代最终将被予以接受而得以盛行。与此同时，人才的引入也甚为关键，销售商品实质上就是在销售人的服务。服务水平的高低往往决定了企业的生存。因而在接下来的大经济大数据时代到来的同时，对人才的需求也将更为旺盛。新的时代，新的管理理念将极大地作用于“新零售”时代的微体验，更好地促进“新零售”时代的发展。只有这样，以用户体验为中心的“新零售”时代才能迎来新的春天。

总而言之，“新零售”运营模式的运行，人为核心、资金为补充、物流是支柱、效率是关键、服务是灵魂。在现如今信息越来越抢占先机的态势下，传统零售行业日渐没落，“新零售”愈发具有生机与活力。如何更好地融入这个“新零售”的大潮流之中，抓住发展的机遇，迎接未知的挑战，将成为广大零售企业决定生死存亡的关键所在。九层之台，起于累土，千里之行，始于足下。“新零售”时代的到来，必定充满艰难险阻，前路势必充满艰辛，但是如果想在之后的发展中更具有战略优势，那就必须具备一个高的起点和一个雄厚的资金储备。诚然，过去的电商时代给予了这样一个机会，给予了这样一个高的起点，电商时代所积累的信息以及经验储备，使得未来，“新零售”的发展将站在这样一个高的起点上，站在巨人的肩膀上，整合行业内资源，调整产业发展战略，制定明确的战略目标，以助于塑造一个新的用户体验氛围。同时，在大数据背景下，利用信息技术锁定潜在目标客户的喜好以及倾向，利用多种渠道、多种途径致力于客户体验满意度的提升，打造一个舒适的购物环境，重构消费者与生产者、经营者之间的关系。只有这样，才能在未来波涛汹涌的竞争浪潮中，得以生存，得以发展。

第二篇：谈谈对食品安全的看法

谈谈对食品安全的看法

现状：现在只要 随便打开一家中文网站的搜索引擎搜索“食品”或“吃”等字词，结果与之最多的关联词便是“安全”和“中毒”，这对素以美食大国自诩的国人不能不说是一种反讽。即就是当年曾断言：“我中国近代文明事事皆落人之后，惟饮食一道之进步，至今尚为文明各国所不及”的名族革命先驱孙中山先生，他若泉下有知，也会喘喘不安。今年4月17日，温家宝在同国务院参事和中央文史研究馆馆员座谈时的讲话中，提到了食品安全问题。他说：举例来说，近年来相继发生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地沟油”、“彩色馒头”等事件，这些恶性的食品安全事件足以表明，诚信的缺失、道德的滑坡已经到了何等严重的地步。还有凤凰网新鲜“出炉”的“绝育”黄瓜、“爆炸”西瓜、牛肉膏、硫磺姜、回炉面包等。可见，中国的食品安全状况令人堪忧啊。

原因：是什么致使如此多的食品安全问题出现呢？归根到底，我认为是利益驱使，道德的缺失以及我国相关法律的不健全。现行中国食品安全标准10年以上标龄的占1/4，个别甚至已超20年未修订。历史沉疴、行业利益、交叉繁琐的行政程序造成了中国食品安全标准的落后。部分食品安全标准不够科学也是食品安全问题的一个原因。

出路：食品安全问题是关系到每个人切身利益的问题，我国现在的食品安全现状不容乐观。要想彻底杜绝食品安全问题的发生，第一，政府要高度重视，加大人力物力财力的投入，成立专门的食品安全监管机构，从田园到餐桌全面监管，建立健全的食品安全法律法规，对食品安全违法行为予以重典；第二，要加强食品生产加工企业本身的自律，树立食品生产经营企业是食品安全第一责任人的观念；第三，加大食品安全的宣传力度，让全社会都参与到食品安全工作中来，发动所有消费者对食品安全进行监督；第四，取消一些专供食品的特权行为，无论贫富贵贱，让所有人吃到的食品都是同一来源。

第三篇：谈谈对艺术家的看法

谈谈对艺术家的看法

计算机科学系软件开发与项目管理

49号 王云 艺术概论是一门研究艺术活动基本规律的课程，是阐述艺术的基本性质、艺术活动系统以及艺术种类特点为宗旨的科学体系。是高校艺术院校学生必修的基础理论课程之一。艺术概论是对艺术活动进行分析、研究，以揭示艺术的本质和规律，指导人们按照艺术的特殊规律进行艺术创作和艺术鉴赏，提升人们的艺术修养，充分发挥艺术的各种功能的学科。

一种文化现象，大多为满足主观与情感的需求，亦是日常生活进行娱乐的特殊方式。其根本在于不断创造新兴之美，借此宣泄内心的欲望与情绪，属浓缩化和夸张化的生活。文字、绘画、雕塑、建筑、音乐、舞蹈、戏剧、电影等任何可以表达美的行为或事物，皆属艺术。

艺术家指具有较高的审美能力和娴熟的创造技巧并从事艺术创作劳动而有一定成就的艺术工作者；既包括在艺术领域里以艺术创作作为自己专门职业的人，也包括在自己职业之外从事艺术创作的人。是一个原于自然，发于心灵的艺术作品创作者。艺术家，这个好听的名词，不知使多少人陶醉？也不知让多少人悲伤？更不知多少人为之付出终生的心血而没有实现为自己身边的人得到幸福的机会，但它还是在不断的吸引那些为艺术而艺术的痴情浪子。

艺术家并不是单纯的创造艺术品的人，他们要做的是通过创造艺术品来表达人你的内心境界。艺术家往往能创造出一些优秀的作品，而优秀的书法作品都是处在欣赏的主流，不可能被遗忘，更不会被漠视。同时作品中的创造精神等因素，又能够给予效仿者许多启示。人都有本质力量，艺术通过对个别的显现，让不同时空场景的人，超越了自身经历与时空的限制，体验到了许许多多个别的生命、个别的情感，使现实生活在艺术作品的美感中得到丰富。

艺术家就是通过艺术来表现人类内心的感悟或情感的人。艺术家的贡献往往在与记录了某一时期的代表性的人类意识形态，或是开创了具有划时代意义的意识形态，或是创造了新的艺术表现方式。

艺术家是打破社会常规的先行者，他们为我们所敬仰，在艺术家的思想里世俗的条条款款在他们眼里是阻碍自己活跃思维的绊脚石，这不得不让他们去打破沉寂已久的世俗规范，在平常人看来那正是他们想冲破思想枷锁、体味灵魂自由的最高境界，艺术家做了他们一辈子也做不到的事，艺术家凭借丰富的情感世界，体会到了常人无法感受法的人生甘苦和常人一辈子不会有的坎坷经历，这些都让艺术家的地位超越了他的时代，也是他们为什么能长存于世心中并一直影响世人的原因。艺术家也是他那个社会文化风尚的风向标，是属于他那个社会的整个社会文化氛围、人文精神的杰出代表，使整个社会文化底蕴的突出体现，在我看来艺术家的细想不属于他个人，他属于他那个社会的整体

艺术家倾情于艺术，将自己的情感流露于艺术。他们始终在寻找、捡拾他对人生的感悟，哪怕是一点点的痕迹、一瞬间的错觉、一刹那的记忆，都将它们烙在自己的书法作品中。喜怒哀乐都是生命的风景，也都是艺术作品。艺术成了文化的一种形式，一种唯美的形式。

正如王羲之和颜真卿，他们是进行书法创作的主体。对书法的热爱、丰富的生活经历以及对生活的敏锐而深刻的洞察力早就了他们独特的审美感受能力、创造性的想象、丰富的情感和娴熟的艺术表现技巧。对人生的严肃态度、对人类命运的巨大责任感是他们的主要道德品格。他们同时也是思想家。他们血肉丰满的书法作品形象表现出他们深邃的思想。真是因为心的投入，使他们的书法作品有了生命力。时隔千百年后，我们仍能从中得到美的感受，得到安慰，得到精神的鼓舞，感受虚静恬淡的心境体验和一个时代的趣味。

我认为艺术家是进行艺术创作的主体。丰富的生活经验和对生活的敏锐而深刻的洞察力是艺术家必须具有的素质。对人生的严肃态度、对人类命运的巨大责任感是艺术家的主要道德品格。艺术天赋对于艺术家来说，也是十分重要的。成功的艺术家总是具有某种突出的艺术天赋。伟大的艺术家是人类灵魂的工程师。因此，艺术家应该是具有较高思想修养和良好艺术修养的人。艺术家的思想在艺术作品中是通过血肉丰满的艺术形象表现出来的，这就比抽象的理论更富有生动性。艺术家对社会实践具有极大的反作用力。这种反作用力主要是通过艺术家所创作的艺术品来实现的。它既可能给人以心灵的安慰，也可能给人以精神的鼓舞；既可能给人以虚静恬淡，也可能给人以骚动不安；既可能使一个民族的精神稳固和加强，也可能使它解体和涣散；既可能提高一个时代的趣味，也可能败坏一个时代的趣味；既可能对一定的社会起“润滑”作用，也可能对一定的社会起“磨擦”作用。如果说，科学家给自然以秩序，伦理学家给社会以秩序；那么，优秀的艺术家则给精神以秩序，在一个想象的空间里，给整个宇宙以最后的自由与和谐。

综上所述；从哲学的生活对待人生，从哲学的态度对待艺术，从哲学的思想对待创作。同时，理性认识中国的儒、佛、道与人类生活中的真正意念，才是一个艺术家的终生追求目标。

第四篇：谈谈对大学语文的看法

语文是一门博大精深的学科。生活的任何内容都离不开语文。语文是一幅美丽的图画，它有优美的线条和斑斓的色彩，既道出了语文的复杂性，也说明了语文的重要性。叶圣陶先生曾经说过：“语文天生重要。”可见语文的重要性是不言而喻的。学习语文，需要有学习兴趣，好的学习习惯和科学的学习方法。这学期我们开了大学语文这门课，总体感觉还不错。如果说高中语文的学习过程中，许多东西是你平时为了应试而不得不去学，那么到了大学，学习语文不再有应试的压力了。暂时放下平日课业的繁重，我完全是抱着一种享受的态度来的，在这里，你可以用自己的思维去想问题，没有人再来评论你的对错，因为那些呆板的标准是为了应试而制定的。海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，充分发挥你的思维吧，在大学语文的课堂。学习所得中，感触最大的是诗歌。诗歌的特点是最富有抒情性。如白居易的《长恨歌》表现唐玄宗和杨贵妃的悲情故事，在唐玄宗思念杨这种适于抒情的地方，用了“夕殿萤飞思悄然，孤灯挑尽未成眠。迟迟暮鼓初长夜，耿耿星河欲曙天。”来表述。诗歌的艺术手法之一是象征。感觉自己还存在着问题：对现代诗歌的鉴赏能力偏弱。高中时为了应试，老师大篇幅的来讲古代诗歌，使得自己看到诗歌就会定向的往古代人的思想去想。什么被贬，思亲，爱国之类的。针对这个问题，我认为：我可以多读一些现代诗歌当作消遣。读得多了，对作者的主旨，情感，思想等方面把握的也会准一些。

总之，学习大学语文是非常有必要的。于知识层面，我可以继续拓展知识视野，进一步开掘认知潜力，养成网络装的思维品性。于精神层面，我们可以题为人类精神，心理及人格，促使我们不断提升精神境界。如果大学生不重视对语文的学习，何谈对传统文化的继承。大学语文课程作为高校重要的基础课程，在提高人才培养质量和加强素质教育方面具有重要作用。人文素质教育是传授人文知识、培养人文精神的教育，大学语文教学与学生人文素质培养关系密切，有助于培育和提高大学生的人文精神，使他们在气质、修养、人格等方面得到提升。上课，能够学到很多不同的东西，这些东西，让我加深了对书中，一些名家的认识，我懂得了他们的故事，我懂得了他们的心酸。《大学语文》让我学习到的更多的是对人性的认识，而不是空洞的理论以及说教。而这些是我在别的书本上学不到的。我以为，学习大学语文，首先是为了培养我们对美的感受力，陶冶我们的性情，提高我们的文学艺术修养。而文学艺术在激发人的精神的丰富性、保存和发展人对世界的多样性想象方面，是其他东西不可替代的。在这个消费主义和功利主义喧嚣尘上的时代，人们的生活与心灵越来越粗糙化和粗鄙化，而文学艺术可以润泽我们的灵魂。大学语文就是一门带领大家赏析文学经典的课程，在赏析的过程中，我们可以陶冶情趣，提升境界，彻悟生命。

这篇心得体会，虽然不长，但是，却道不尽我对《大学语文》的喜爱。如今，短短一个学期的《大学语文》学习，就快要结束了，快乐的时光总是过得特别快，但是，我相信，这短短半个学期《大学语文》的学习一定会成为我大学生活中最难忘的一段记忆。

当然，想在短短的大学语文课内就达到培养美感、陶冶情趣的目的，是不现实的。然而，这就如同培育花木，只要在它们的根部培上了肥沃的泥土，它们就能渐渐地从中汲取养份，抵抗病虫害，蓬勃生长。古今中外的文学经典就如广袤丰腴的土，为一代又一代青年的成长提供了丰厚的养料。

第五篇：马云对经常出现1年以上的员工离职的看法

马云对经常出现1年以上3年以下的员工离职的看法

1年以上3年以下的员工离职，总体上从概率来说会多一点的，所以也不要太紧张，因为员工从充满激情和想法到发现不是那么回事，肯定会有一些想法的。

公司的目标“3年内成为一家专业的互联网营销公司，7年内成为一家上市公司，10年内成为一家受人尊敬的公司”，这个目标比较空，比较假，不实在，员工要问：跟我有什么关系，员工真正关心的是自己的住房、结婚、个人的成长、自己的提升，如果这些基本的问题不解决，是很难长时间留住员工。“7年内成为一家上市公司”当成一个公司目标是不应该的，上市是一个结果，不是一个目的，在中国有太多这样的公司，把上市当成最重要的目标，导致于一旦上不了市，公司就散掉，上市以后又没有想象的好，公司也散掉。

“10年内成为一家受人尊敬的公司”，我觉得从第一天起首先要成为一家受员工尊敬的公司，一家受客户尊敬的公司，那自然会成为一家受人尊敬的公司。

有网友回复说要把目标变成“3年内让员工月薪上万，7年内让员工买车买房，10年后让每个员工持有股份”，这个目标更空了。公司是不能承诺员工有房有车，因为这是你做不起的承诺，就像总理也承诺不起让大家都有房有车，有房有车要靠自己的努力，公司好是你的选择，大家共同努力把公司做好。

员工在公司无非为了三样东西

第一，我今天的现金收入，我的工资、奖金是不是让我比较体面，比较满意，但是90%的员工对工资都是不满意的，这是人的本性，对工资满意的人，要么他很厉害，要么他心态特别好。所以虽然不能承诺员工可以买房子，但是要让他们觉得有尊严。

第二、公司的企业文化，要让员工在这里干一年二年是否成长起来了？

第三、公司的成长会不会给员工带来成长，公司收入高了，员工会不会因此发生改变，客户会不会因此发生改变。所以我觉得你们公司的这个目标更像是口号，是口号式的目标，而不是跟员工有关系的目标。，其实阿里巴巴也遇到同样的问题，这也是让我很难过的，比如说阿里巴巴的销售人员，同样面临一样的问题，每天就是销售、销售、业绩、业绩，我也在想应该给员工什么样的改变。公司要为员工的创造环境，但是员工的成长最终还是要靠自己。

如果在公司一年左右离开员工多了，要反思一下自己是不是真的关心这些员工，如果觉得公司做的都很好，很对，那么你要看你招的人对不对。假如大部分的员工一年、半年、一个月都离开了，那么十年内受人尊敬的公司是很空的。