电子商务技能大赛平台--博星卓越

第一篇：电子商务技能大赛平台--博星卓越

Supstar Mall电子商务技能实训平台【比赛版】简介

博星卓越Supstar Mall电子商务技能实训平台应用于比赛的内容包括网店运营管理和网络营销两个项目。前者主要考核选手网上开店经营管理业务流程的速度和团队协调能力及应变能力，包括：店铺申请、商品拍摄、商品上传、商品分类、商品展示、订单处理、店铺推广及成果展示；后者则考核选手对各种网络营销方法使用的熟练度。选手需根据所提供的网站或商业背景资料，按照网络营销的方法和基本原理完成指定网站或商品的网络营销方案撰写、博客营销、邮件营销和SEO分析四个任务。上述两个项目从实际出发，通过可见、可控的操作流程考量学生对电子商务技能的了解与应用，有利于日常学习过程中对实践技能的巩固与积累。

由广西省教育厅、人力资源和社会保障厅联合主办的“博导前程杯电子商务专业技能大赛”共有来自广西地区中职院校的28支参赛队伍、182名选手参赛。本次大赛全程使用了博星卓越Supstar Mall电子商务技能实训平台。大赛评委及参赛学生使用了该实训平台后，纷纷表示满意。

Supstar Mall电子商务技能实训平台【比赛版】功能

博星卓越Supstar Mall电子商务技能实训平台【比赛版】包括网上商城的全部功能。参赛学生可实施商品购买、购物车、支付管理、订单管理、配送管理、在线咨询/评价以及优惠券、团购管理等买家功能，也可以实践商品管理、店铺管理、店铺装修、团购发布、配送与支付方式管理、促销活动等卖家功能。此外，该平台还可加载博星卓越挂件用于C2C形式的比赛活动。

Supstar Mall电子商务技能实训平台【比赛版】特色

（1）本套软件可应用于职业院校电子商务专业技能比赛；（2）软件实践性强，比赛考查内容全面且生动有趣；（3）评分系统科学合理，评委操作方便快捷；（4）该软件促进电子商务专业实践教学；

（5）可提高学生的实践操作技能，激发学生对专业的兴趣；（6）为学生积累网上商城的管理知识及电子商务岗位实践经验。

Supstar Mall电子商务技能实训平台【比赛版】界面截图

图1 系统登录界面

图2 评委操作端-评分设置

图3 学生操作端-订单管理

Supstar Mall电子商务技能实训平台【比赛版】配置（1）软件配置

Windows XP操作系统、Photoshop cs、Imageready cs、Firework8、Flash8、Dreamweaver8、Microsoft Office2003、搜狗输入法、ＱＱ拼音输入法、五笔输入法（王码）、智能ABC输入法和微软拼音输入法。

以上软件均为中文版，不安装第三方插件。

（2）硬件配置

摄影设备每组一套（自带）计算机每组5台，配置为： 显示器

17＂LCD

CPU

Intel 2GHZ（或2.2GHZ）内存

1GB

硬盘

160GB

第二篇：博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台使用说明书2014

博星卓越职业院校电子商务

运营技能竞赛平台

使 用 说 明 书

制作：北京博导前程信息技术有限公司

前言

平台简介

博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台是为了配套电子商务实践教学而设计的一款用于实践的技能比赛软件。该比赛平台的设计本着“以赛促学、以赛促教、以赛促改、以赛促建”的核心理念，充分融合了采购、店铺装修、网络营销、网络销售、店铺运营、物流管理、客户服务等等一系列电子商务环节，可以有效地检验团队对电子商务各项技能的掌握情况，考察团队协作等综合素养，培养学生电子商务岗位技能，增强学生职业素质能力，引领各高职院校展开电子商务专业课程建设改革，促进学生职业能力与企业人才需求之间的沟通和协调发展。

博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台分为中级比赛模式和高级比赛模式。

中级比赛内容包括组建团队、团队分工，获得平台提供各种类别几十种不同品牌的商品原始素材，进而进行开设店铺、店铺装修、商品图片美化、商品内容策划编辑、商品上传/分类、商品定价、店标制作、店铺经营和内容设计、店铺公告与维护、售前/售后服务等一系列过程，提升中职电子商务专业学生的职业能力。比赛结束，通过裁判主观评价机制对学生团队的店铺装修、推广内容、售前/售后服务等进行最终评价。

高级比赛内容包括组建团队、团队分工，根据比赛给定的初始资金进行评估调研合理购买平台会提供超过10种类别近百种不同品牌、不同价位的商品，合理购买之后进行商品图片美化、商品内容策划编辑、商品包装描述、商品上传/分类、店标制作等店铺装修业务，最后运用关键词优化策略、直通车策略、淘宝联盟策略、站外推广策略、定价策略、物流策略、售前/售后服务等一系列过程进行店铺的一体化运营管理。比赛结束，通过系统客观和裁判主观双重评价机制对学生团队的资金综合使用、店铺装修、推广效果、店铺运营、售前/售后服务等进行最终评价。

由于博星卓越职业院校电子商务运营技能竞赛平台分别体现了职业院校电子商务专业学生的特点、相应电子商务的核心知识领域和科学、合理的设计理念。鉴于此，本平台荣幸成为全国电子商务职业教育教学指导委员会职业类院校电子商务专业指定比赛平台。

比赛模式

 中级比赛模式  高级比赛模式

平台作用

 支撑电子商务专业建设

根据高职教育改革的最新精神，从职业院校学生学习特点与需求出发，结合比赛内容设计，支持职业院校电子商务专业建设。

 促进学生职业素质能力培养

根据电子商务专业及相关专业人才在校培养的政策与原则，以应用为根本，以就业、创业为导向，培养学生胜任电子商务岗位职能，增强学生职业素质能力。

 促进高职院校专业改革

结合企业的实际岗位技能需求，通过竞赛形式培养电子商务专业人才的创新、创业能力，引领各高职院校展开电子商务专业改革，促进学生职业能力与企业人才需求之间的沟通和协调发展。

 促进校企对接、学生就业，推进实践教学发展

比赛设计基于企业工作流程，比赛所完成的项目不仅是职业院校电子商务专业学生的实训任务，也可形成规模化的实践教学思路，提炼实训教

学改革成果，达到以赛促教、以赛促学、以赛促改的校企深度合作，部分解决学生就业问题，同时为电子商务专业实践教学提供有效思路和方向。

目 录

第一章 系统后台.............................................................................................1

1.1进入系统后台...............................................................................................1 1.2商品分类管理...............................................................................................3

1.2.1 添加分类..............................................................................................3 1.2.2 编辑分类..............................................................................................5 1.2.3 删除分类..............................................................................................5 1.3商品单位管理...............................................................................................6 1.3.1 添加单位..............................................................................................6 1.3.2 编辑单位..............................................................................................7 1.3.3 删除单位..............................................................................................7 1.4商品信息管理...............................................................................................8 1.4.1 添加商品..............................................................................................8 1.4.2 查询商品..............................................................................................9 1.4.3 商品详情............................................................................................10 1.4.4 编辑商品............................................................................................11 1.4.5 删除商品............................................................................................12 1.4.6 关键字优化........................................................................................12 1.4.7 直通车................................................................................................14 1.4.8 下载资源包........................................................................................15 1.4.9 客服问题............................................................................................16 1.4.10 设为可用..........................................................................................20 1.5 付费推广管理............................................................................................20 1.5.1 添加策略............................................................................................21 1.5.2 编辑策略............................................................................................22 1.5.3 设用状态............................................................................................22 1.5.4 删除策略............................................................................................22 1.5.5 查询策略............................................................错误！未定义书签。1.6 免费推广管理............................................................................................23 1.6.1 添加策略............................................................................................23 1.6.2 编辑策略............................................................................................24 1.6.3 设用状态............................................................................................25 1.6.4 删除策略............................................................................................25 1.6.5 查询策略............................................................................................25 1.7 订单姓名管理............................................................................................25 1.8 客服昵称管理............................................................................................26 1.9 送货地址库................................................................................................27 1.10 物流公司库..............................................................................................28

第二章 评委专区...........................................................................................29

2.1进入评委专区.............................................................................................29 2.2登录评委专区.............................................................................................29 2.3 管理员登录................................................................................................29

2.3.1 我的账户............................................................................................30 2.3.2 比赛设置............................................................................................32 2.3.2.1 规则管理.................................................................................................32 2.3.2.2 场次管理.................................................................................................35 2.3.2.3 分组管理.................................................................................................37 2.3.3 比赛专区............................................................................................40 2.3.3.1 开始比赛.................................................................................................40 2.3.3.2 结束比赛.................................................................................................41 2.3.3.3 特殊处理.................................................................................................42 2.3.4 分数专区............................................................................................45 2.3.4.1 系统自动评分.........................................................................................46 2.3.4.2 单场成绩管理.........................................................................................47 2.3.4.3 查看小组商铺.........................................................................................48 2.3.5 评委管理............................................................................................49 2.3.5.1 评委添加.................................................................................................50 2.3.5.2 评委名单.................................................................................................50 2.3.6 评分点查看........................................................................................52 2.3.6.1 评分点列表.............................................................................................52

2.4 评委登录....................................................................................................53

2.4.1 我的账户............................................................................................53 2.4.2 比赛专区............................................................................................53 2.4.2.1 评分点查看.............................................................................................54 2.4.2.2 评分中心-高职评委...............................................................................54 2.4.2.3 评分中心-中职评委...............................................................................60 2.4.3 分数专区............................................................................................62

第三章 竞赛前台...........................................................................................63 3.1注册.............................................................................................................64 3.2登录.............................................................................................................65 3.3高职比赛.....................................................................................................66

3.3.1 美工....................................................................................................66 3.3.1.1 申请店铺.................................................................................................66 3.3.1.2 店铺分类管理.........................................................................................67 3.3.1.3 店铺商品发布.........................................................................................69

3.3.1.4 上架商品列表.........................................................................................70

3.3.2销售人员.............................................................................................72 3.3.2.1 店铺商品采购.........................................................................................72 3.3.2.2 店铺订单管理.........................................................................................74 3.3.3客服人员.............................................................................................78 3.3.4网站推广人员.....................................................................................79 3.3.4.1 商品直通车.............................................................................................79 3.3.4.2 商品关键词优化.....................................................................................82 3.3.4.3店铺广告推广..........................................................................................84 3.3.4.4店铺免费推广..........................................................................................86

3.4中职比赛.....................................................................................................87

3.4.1 美工....................................................................................................88 3.4.1.1 申请店铺.................................................................................................88 3.4.1.2 商品分类管理.........................................................................................88 3.4.1.3 商品资源下载.........................................................................................88 3.4.1.4 商品发布.................................................................................................89 3.4.1.5 商品列表.................................................................................................89 3.4.2 客服人员............................................................................................89

第一章 系统后台

1.1进入系统后台

用户打开浏览器，在浏览器的地址栏输入登录地址，按回车即可进入全国电子商务运营技能竞赛平台首页：

图1-1-1 全国电子商务运营技能竞赛平台首页

单击页面右上角【系统后台】按钮，跳转至系统后台登录页面，如图1-1-2所示：

图1-1-2 系统后台登录页面

在图1-1-2中输入账号：dsdsadmin，密码：bxdzdsds以及随机的验证码后，单击【登录】按钮，如图1-1-3所示:

图1-1-3 系统后台管理页面

管理员可在后台进行商品分类管理、商品单位管理、商品信息管理、付费推广管理、免费推广管理、订单姓名管理、订单地址库、客服昵称管理、送货地址库、物流公司库、广告图片管理、资讯频道管理。1.2商品分类管理

在1-1-3页面中单击“商品分类管理”，如图1-2-1所示：

图1-2-1 商品分类管理页面

商品分类管理页面显示分类的序号、类型名称、行业背景、添加时间和操作信息。可以对商品的分类进行添加、编辑和删除。

1.2.1 添加分类

在1-2-1页面中，单击页面中“添加分类”按钮，弹出添加分类窗口，如图1-2-2所示：

图1-2-2 分类添加页面

在弹出窗口中输入分类名称，单击“保存”按钮。系统会提示保存成功。如果添加的分类名称已存在，则系统弹出提示窗口。如图1-2-3所示：

图1-2-3 提示窗口

在1-2-1页面中，单击列表中新添加的分类一行中行业背景下“未添加”，弹出行业背景添加窗口，如图1-2-5所示：

图1-2-4 新添加商品列表

图1-2-5 行业背景添加窗口

单击“浏览”按钮，选择对应目录下的图片，注意上传的图片格式，选择完成之后，单击“保存”按钮即可完成行业背景的添加操作。单击行业背景下“查看”，弹出行业背景查看窗口，如图1-2-6所示：

图1-2-6 行业背景查看窗口

1.2.2 编辑分类

在1-2-1页面中，如果要对某个分类进行修改，则单击操作栏下对应序号的“编辑”，进行修改，修改页面如图1-2-2所示。在弹出的编辑框中重新输入分类名称，单击“保存”按钮，则系统会提示编辑成功。如果编辑后的分类名已存在，则系统会提示该分类名称已存在。如图1-2-3所示。

1.2.3 删除分类

在1-2-1页面中，如果需要删除某个分类，单击操作栏下对应序号的 “删除”，提示窗口如图1-2-7所示页面，根据提示进行删除确定。如果单击“取消”，则分类继续存在。

图1-2-7 删除分类提示窗口

1.3商品单位管理

在1-1-3页面中单击“商品单位管理”，如图1-3-1所示：

图1-3-1 商品单位管理页面

商品单位管理页面显示分类的序号、商品单位、行业背景、添加时间和操作信息。可以对商品的分类进行添加、编辑和删除。

1.3.1 添加单位

在1-3-1页面中，单击页面中“添加单位”按钮，弹出添加单位窗口，如图1-3-2所示：

图1-3-2 分类单位页面

在弹出窗口中输入单位名称，单击“保存”按钮。系统会提示保存成功。如果添加的单位名称已存在，则系统弹出提示窗口。如图1-3-3所示：

图1-3-3 提示窗口

1.3.2 编辑单位

在1-3-1页面中，如果要对某个单位进行修改，则单击操作栏下对应序号的“编辑”，进行修改，修改页面如图1-3-2所示。在弹出的编辑框中重新输入单位名称，单击“保存”按钮，则系统会提示编辑成功。如果编辑后的单位名已存在，则系统会提示该单位名称已存在。如图1-3-3所示。

1.3.3 删除单位

在1-3-1页面中，如果需要删除某个单位，单击操作栏下对应序号的 “删除”，提示窗口如图1-3-4所示页面，根据提示进行删除确定。如果单击“取消”，则单位继续存在。

图1-3-4 删除单位提示窗口

1.4商品信息管理

在1-1-3页面中单击“商品信息管理”，如图1-4-1所示：

图1-4-1 商品信息管理页面

1.4.1 添加商品

在1-4-1页面中，单击“添加商品”，弹出添加商品窗口，如图1-4-2所示：

图1-4-2 添加商品窗口

在弹出的窗口中选择商品的分类，输入商品信息，包括：商品名称、进货价格、市场价格、商品单重、生产厂家，浏览选择商品图片和资源包，选择客服循环比例后，单击“保存”，系统提示保存成功。新添加的信息在列表中显示如图1-4-3所示：

图1-4-3 新添加产品列表显示

注：客服循环比例是指售前客服问题中细节沟通一层问题出现的比例。

1.4.2 查询商品

在1-4-1页面中，可以按照商品分类进行查询，再下拉菜单中选择所要查询的分类，查询出相应的信息。如图1-4-4所示：

图1-4-4 商品分类查询

1.4.3 商品详情

在1-4-3列表中单击商品详情下“单击添加”，弹出商品详情窗口，如图1-4-5所示：

图1-4-5 商品详情窗口

在窗口中输入商品详情的具体信息后，单击“保存”按钮，列表中商品详情一列显示为“单击查看”，单击该项即可查看添加的商品详情。1.4.4 编辑商品

在1-4-1页面中，如果要对某个商品进行修改，则单击操作栏下对应序号的“编辑”，进行修改，修改页面如图1-4-6所示。在弹出的编辑框中重新输入商品信息，单击“保存”按钮，则系统会提示编辑成功。如果编辑后的商品名称已存在，则系统会提示该商品名称已存在。如图1-4-7所示：

图1-4-6 编辑商品窗口

图1-4-7 提示窗口 1.4.5 删除商品

在1-4-1页面中，如果需要删除某个商品，单击操作栏下对应序号的 “删除”，提示窗口如图1-2-7所示页面，根据提示进行删除确定。如果单击“取消”，则商品继续存在。

如果该商品下存在着关键字和直通车，则系统提示该商品无法删除。如图1-4-8所示：

图1-4-8 删除失败窗口

1.4.6 关键字优化

在1-4-1页面中，单击某个商品操作栏中的“关键字优化”，如图1-4-9所示：

图1-4-9 添加关键字

在关键字优化编辑框中输入关键字，单击“保存”，系统提示关键字保存成功。在1-4-9页面中，单击“添加方法”按钮，弹出优化方法添加窗口，如图1-4-10所示：

图1-4-10 优化方法添加窗口

在优化方法添加窗口中输入方法名和示意图，单击“保存”后，系统提示添加成功，单击“确定”后在关键字界面中显示该方法的示意图。如图1-4-11所示：

1-4-11方法的示意图

在1-4-9页面中，单击“返回商品”按钮，可返回商品列表界面。1.4.7 直通车

（一）直通车添加

在1-4-1页面中，单击某个商品操作栏中的“直通车”，进入直通车策略管理页面。如图1-4-12所示：

图1-4-12 直通车策略管理页面

在直通车策略管理页面中单击“添加策略”按钮，弹出关键字添加窗口，如图1-4-13所示：

图1-4-13 直通车关键字添加窗口

在关键字添加窗口中输入关键字内容和推广竞价，单击“保存”。系统提示策略添加成功。

（二）直通车编辑

在1-4-12页面中，单击某个关键字操作栏中的“编辑”，在关键字修 改窗口中修改内容和竞价，单击“保存”。系统会提示修改成功。如图1-4-14所示：

图1-4-14 保存提示窗口

（三）删除直通车

在1-4-12页面中，单击某个关键字操作栏中的“删除”，系统弹出提示窗口，如图1-2-7所示页面，根据提示进行删除确定。如果单击“取消”，则直通车继续存在。

1.4.8 下载资源包

在1-4-1页面中，单击某个商品操作栏中的“下载资源包”，系统弹出下载提示框。如图1-4-15所示： 图1-4-15 文件下载提示框

上述窗口中提供三种操作方式，点击“打开”按钮，则直接打开rar文件，如图2-3-16所示：

图2-3-16 资源包文件

点击“保存”按钮，则打开另存为窗口，需要选择保存的路径后点击“保存”按钮。

点击“取消”按钮则关闭文件下载窗口。

1.4.9 客服问题

在1-4-1页面中，单击某个商品操作栏中的“客服问题”，进入客服问 题管理页面。如图1-4-17所示：

图1-4-17 客服问题管理页面

（一）添加问题

在1-4-17页面中，单击某个客服问题操作栏中的“添加问题”按钮，弹出客户问题添加窗口，如图1-4-18所示：

图1-4-18 客户问题添加窗口

在客户问题添加窗口中，选择问题类型和问题层级，输入问题内容，单击“保存”按钮即可完成添加。

注意：每组客服问题必须保证至少有一个起始咨询问题和意向结果。

（二）编辑问题

在1-4-17页面中，单击某个客服问题操作栏中的“编辑”，弹出客服问题维护窗口，如图1-4-19所示：

图1-4-19 客户问题维护窗口

在客服问题维护窗口中修改问题类型、问题层级和问题内容，单击“保存”。系统会提示修改成功。

（三）删除问题

在1-4-17页面中，单击某个客服问题操作栏中的“删除”，系统弹出提示窗口，如图1-4-20所示，根据提示进行删除确定。如果单击“取消”，则问题继续存在。

图1-4-20 提示窗口

（四）导入问题

在1-4-17页面中，单击“浏览”按钮，选中对应格式的excel文件，单击“导入问题”按钮，直接自动导入问题。如所选文件格式不正确，则提示如图1-4-21所示：

图1-4-21 提示信息

（五）查询问题

在1-4-17页面中，可以根据问题类型和 问题层级进行查询，选择下拉框中对应的查询条件即可在列表中查询出对应信息。

（六）添加答案

在1-4-17页面中，单击某个客服问题操作栏中的“添加答案”，弹出答案添加窗口，如图1-4-22所示：

图1-4-22 答案添加窗口

在答案添加窗口中选择答案类型、输入答案内容、答案得分、下单数量和下单价格，单击“保存”按钮。

（七）查看答案 在1-4-17页面中，单击某个客服问题操作栏中的“查看答案”，展开答案查看列表，可查看该问题下的所有答案信息。如图1-4-22所示：

图1-4-23 问题和答案的显示

1.4.10 设为可用

在1-4-1页面中，单击某个商品操作栏中的“设为可用”，如果关键字或直通车未添加，则系统提示：请检查商品的关键字或直通车是否存在，如图1-4-24所示。如果关键字和直通车存在，则系统提示操作完成。

如图1-4-24 设为可用失败提示窗口

1.5 付费推广管理

在1-1-3页面中单击“付费推广管理”，进入付费推广策略页面，如

图1-5-1所示：

图1-5-1 付费推广策略页面

1.5.1 添加广告

在1-5-1页面中，单击“添加广告”按钮，弹出付费广告添加窗口，如图1-5-2所示：

图1-5-2 付费广告添加窗口

在弹出的付费广告添加窗口中，填写广告名称、基础价格、广告周期、广告位置系数等内容，添加完成后单击“保存”。1.5.2 编辑广告

在1-5-1页面中，单击某个付费广告操作栏中的“编辑”，弹出付费广告维护窗口，如图1-5-3所示：

图1-5-3 付费广告维护窗口

在付费广告维护窗口中修改填写广告名称、基础价格、广告周期、广告位置系数等内容，单击“保存”。系统会提示修改成功。

1.5.3 设用状态

在1-5-1页面中，单击某个付费广告操作栏中的“设为不可用”或者进入编辑界面中选择是否可用，来决定该广告是否可用。

1.5.4 删除广告

在1-5-1页面中，单击某个付费广告操作栏中的“删除”，系统弹出提示，如图1-5-4所示：

图1-5-4 系统提示窗口

如果单击“确定”，则该广告被删除，如果单击“取消”，则该广告继续存在。

1.6 免费推广管理

在1-1-3页面中单击“免费推广管理”，进入付费推广策略页面，如

图1-6-1所示:

图1-6-1 付费推广页面

1.6.1 添加广告

在1-6-1页面中，单击“添加广告”按钮，弹出免费广告添加窗口，如图1-6-2所示：

图1-6-2 免费广告添加窗口

在弹出的免费广告添加窗口中，填写广告名称，上传图片和备注信息，添加完成后单击“保存”。如图1-6-3所示：

图1-6-3 提示窗口

1.6.2 编辑广告

在1-6-1页面中，单击某个免费广告操作栏中的“编辑”，弹出免费广告维护窗口，如图1-6-4所示：

图1-6-4 免费广告维护窗口

在免费策略维护窗口中修改广告名称，上传图片和备注信息，单击“保 存”。系统会提示修改成功。

1.6.3 设用状态

在1-6-1页面中，单击某个免费广告操作栏中的“设为不可用”或者进入编辑界面中选择是否可用，来决定该广告是否可用。

1.6.4 删除广告

在1-6-1页面中，单击某个免费广告操作栏中的“删除”，系统弹出提示，如图1-5-4所示。根据提示进行删除确定。如果单击“取消”，则广告继续存在。

1.6.5 查询广告

在1-6-1页面中，可以对广告按照广告类型进行查询，在下拉框中选择对应的查询条件，列表中会对应显示该条件对应的信息。

1.7 订单姓名管理

在1-1-3页面中单击“订单姓名管理”，进入订单姓名管理页面，如图1-7-1所示:

图1-7-1 订单姓名管理页面

在订单姓名管理页面中，可以上传订单用户的姓名，首先下载模板，在模板中输入数据，之后上传导入，导入完成后页面即可显示内容。

1.8 客服昵称管理

在1-1-3页面中单击“客服昵称管理”，进入订单姓名管理页面，如图1-7-1所示:

1-8-1 客户昵称管理页面

该功能与订单姓名管理功能一致，请参考1.8模块。

1.9 送货地址库

在1-1-3页面中单击“送货地址库”，进入送货地址库页面，如图1-9-1所示：

图1-9-1 送货地址库界面 该页面可以按照所属城市，是否正确来实现送货地址的查询，不能做其他操作。

送货地址导入功能与订单姓名管理功能一致，请参考1.8模块。

1.10 物流公司库

在1-1-3页面中单击“物流公司库”，进入物流公司库页面，如图1-10-1所示：

图1-10-1 物流公司库页面

该页面中可以查看各个物流公司针对运输费用的详细信息，不能做其他的操作。

第二章 评委专区

2.1进入评委专区

用户打开浏览器，在浏览器的地址栏输入登录地址，按回车即可进入全国电子商务运营技能竞赛平台首页，如图1-1-1所示。

单击页面右上角【评委入口】按钮，跳转至评委专区登录页面，如图1-1-2所示：

图2-1-1 评委专区登录页面

2.2登录评委专区

登录类型分为两种：

（一）管理员；

（二）评委；

2.3 管理员登录

在2-1-1页面中输入账号：dsdsadmin，密码：bxdzdsds后，单击【登 录】按钮，如图2-3-1所示:

图2-3-1管理员登录页面

管理员可在评委专区进行我的账户管理、比赛设置管理、比赛专区管理、分数专区管理、评委管理、评分点查看、系统管理。

2.3.1 我的账户

在2-3-1页面中单击“我的账户”，左侧导航栏中展开相应目录，如图2-3-2所示：

图2-3-2 我的账户展开目录

我的账户中包含进入商城后台和修改密码两项。

（一）进入商城后台

在2-3-2页面中单击“进入商城后台”，在另一页面中打开系统后台登录页面，如图1-1-2所示。

（二）修改密码

在2-3-2页面中单击“修改密码”，进入修改密码页面，如图2-3-3所示：

图2-3-3 修改密码页面

在页面中在可以对本用户自己的密码进行修改，保存后在下次登录时即可使用新密码进行登录。如旧密码输入错误，则系统会弹出提示窗口，如图2-3-4所示：

图2-3-4 提示窗口

如果新密码与确认密码输入不一致，则系统也会弹出对应的提示窗口，如图2-3-5所示：

图2-3-5 提示窗口

2.3.2 比赛设置

在2-3-1页面中单击“比赛设置”，左侧导航栏中展开相应目录，如

图2-3-6所示：

图2-3-6 比赛设置展开目录-规则管理

比赛设置中包含规则管理、场次管理、分组管理三项。

2.3.2.1 规则管理

在2-3-6页面中单击“规则管理”，进入规则管理页面，如图2-3-6所示。

（一）添加规则

在2-3-6页面中，单击“添加规则”按钮，弹出添加规则窗口，如图2-3-7所示：

图2-3-7 添加规则窗口

根据比赛组别分为中职组和高职组两类，故添加规则时也分为两类。（1）中职规则添加

在弹出的添加规则窗口中，输入规则名称、比赛时长、售前推送间隔和推送量、售后推送间隔和推送量、默认比赛组别为中职组，选择商品分类和时间换算，添加完成后单击“保存”。

其中订单推送间隔和推送量、订单推送商品量和起始资金不用输入内容。如果输入内容则系统弹出信息提示框，如图2-3-8所示：

图2-3-8 提示窗口（a）

图2-3-8 提示窗口（b）

图2-3-8 提示窗口（c）

33（2）高职规则添加

在弹出的添加规则窗口中，输入规则名称、比赛时长、售前推送间隔和推送量、售后推送间隔和推送量、订单推送间隔和推送量、订单推送商品量和起始资金、选择比赛组别为高职组，选择商品分类和时间换算，添加完成后单击“保存”。

（二）查询规则

在2-3-6页面中，可以对规则按照比赛级别进行查询，在下拉框中选择对应的查询条件，列表中会对应显示该条件对应的信息。

（三）查看规则

在2-3-6页面中，单击某个规则操作栏中的“查看规则”，弹出查看规则窗口，如图2-3-9所示：

图2-3-9 查看规则窗口

在查看规则窗口中只能查看规则的详细信息，但不能进行其他操作。

（四）删除规则

在2-3-6页面中，单击某个规则操作栏中的“删除规则”，提示窗口如图1-2-7所示页面，未被使用的规则直接点击“确定”则删除成功。如果单击“取消”，则规则继续存在。

对于已经使用过的规则，点击“确定”则弹出提示窗口，删除失败。

如图2-3-10所示：

图2-3-10 删除失败提示窗口

（五）新建场次

在2-3-6页面中，单击某个规则操作栏中的“新建场次”，弹出新建比赛场次窗口，点击“保存”按钮，弹出保存成功提示，如图2-3-11所示：

图2-3-11 新建比赛场次窗口

保存成功后，在场次管理列表中新增一条场次信息，且显示场次状态为未使用，为后续比赛分组做准备。

2.3.2.2 场次管理

在2-3-6页面中单击“场次管理”，进入场次管理页面，如图2-3-12所示：

图2-3-12 场次管理页面

（一）查看场次

在2-3-11页面中，单击某个场次操作栏中的“查看”，弹出查看场次窗口，如图2-3-13所示：

图2-3-13 查看场次窗口

在查看规则窗口中只能查看规则的详细信息，但不能进行其他操作。

（二）删除规则

在2-3-11页面中，单击某个场次操作栏中的“删除”，对于未使用的场次，提示窗口如图2-3-14所示，根据提示进行删除确定。如果单击“取消”，则规则继续存在。

图2-3-14 删除提示窗口（a）

对于已使用过的场次，提示窗口如图2-3-14（b）所示：

图2-3-14 删除提示窗口（b）

2.3.2.3 分组管理

在2-3-6页面中单击“分组管理”，进入分组管理页面，如图2-3-15所示：

图2-3-15 分组管理页面

（一）创建分组

在2-3-15页面中，单击某个场次操作栏中的“创建分组”，弹出创建

分组窗口，输入生成小组数，点击“执行生成小组”按钮，弹出保存成功提示，如图2-3-16所示：

图2-3-16 创建分组窗口

（二）查看分组

在2-3-15页面中，单击某个场次操作栏中的“查看分组”，弹出查看分组窗口，如图2-3-17所示：

图2-3-17 查看分组窗口

在查看分组窗口中只能查看分组的数量，以及各参赛组的抽签号，但不能进行其他操作。

（三）下载抽签号

在2-3-15页面中，单击某个场次操作栏中的“下载抽签号”，弹出文件下载窗口，如图2-3-18所示：

图2-3-18 文件下载窗口

上述窗口中提供三种操作方式，点击“打开”按钮，则直接打开txt文件，如图2-3-19所示：

图2-3-19 抽签号文件

点击“保存”按钮，则打开另存为窗口，需要选择保存的路径后点击“保存”按钮。

点击“取消”按钮则关闭文件下载窗口。

2.3.3 比赛专区

在2-3-1页面中单击“比赛专区”，左侧导航栏中展开相应目录，如图2-3-20所示：

图2-3-20 比赛专区展开目录-开始比赛

比赛专区中包含开始比赛、结束比赛、特殊处理三项。

2.3.3.1 开始比赛

在2-3-20页面中单击“开始比赛”，进入开始比赛页面，如图2-3-20所示。

在该页面中显示场次状态为未使用，且已经创建了分组的比赛场次名称。单击某一项，弹出确认提示窗口，如图2-3-21所示：

图2-3-21 确认提示窗口

对于目前没有正在比赛的场次时，点击“确定”后提示该场次开始，40 及对应比赛时间段。如图2-3-22所示：

图2-3-22 比赛开始提示窗口

对于目前存在正在比赛的场次时，点击“确定”后弹出提示窗口，如图2-3-23所示：

图2-3-23 开始失败窗口

2.3.3.2 结束比赛

在2-3-20页面中单击“结束比赛”，进入结束比赛页面，如图2-3-24所示：

图2-3-24 结束比赛页面

该列表中显示目前正在进行的比赛信息，因为同一时间段内只能进行一场比赛，故该页面中只有一条比赛信息。需要在比赛结束时间前停止该场比赛时，直接点击操作一栏中“结束比赛”，弹出结束提示窗口，如图

2-3-25所示：

图2-3-25 结束提示窗口

点击“确定”按钮，则可以结束当前比赛，从而不允许其他人继续使用，为评委后续打分操作做准备，弹出提示窗口如图2-3-26所示：

点击“取消”按钮，则窗口关闭，未对该场比赛有影响。

图2-3-26 比赛结束提示窗口

2.3.3.3 特殊处理

在2-3-20页面中单击“特殊处理”，进入特殊处理页面，如图2-3-27所示：

图2-3-27 特殊处理页面

（一）比赛时间修改

在2-3-27页面中，单击某个场次操作栏中的“比赛时间修改”，弹出确认提示窗口，如图2-3-28所示：

图2-3-28 确认提示窗口

点击“确定”按钮，弹出比赛时间修改窗口，如图2-3-29所示： 点击“取消”按钮，确认提示窗口关闭，未对该场次进行影响。

图2-3-29 比赛时间修改窗口

可以根据比赛的实际情况对比赛的时间段进行操作。

对于比赛完结的场次，修改比赛结束时间大于系统时间且当前没有正在比赛的场次时，点击“保存”后该场比赛场次状态变为正在比赛。

对于比赛完结的场次，修改比赛结束时间大于系统时间且当前存在正在比赛的场次时，点击“保存”后弹出提示窗口，如图2-3-23所示。

对于正在比赛的场次，修改比赛结束时间小于当前系统时间，点击“保

第三篇：博星卓越Supstar Mall电子商务技能实训平台系统使用说明书

博星卓越Supstar Mall电子商务技能

实训平台系统

使 用 说 明 书

(版本：V1.0)制作：北京博导前程信息技术有限公司

系统简介

博星卓越Supstar Mall电子商务技能实训平台系统是为了配套电子商务实践教学而设计的一款用于实践的技能实训软件，适用于职业院校电子商务专业以及其他相关专业。该软件以电子商务网上购物为基础，以实际操作为依据，主要模拟在线购物、销售等服务。其功能主要包括商品管理、会员管理、订单管理、进销存管理、促销管理、交易管理、扩展开发等，可直接加载博星卓越挂件用于C2C形式的比赛活动，亦可开展大赛形式的实践教学。系统作用

 通过对本系统的学习，助于学员了解网上商城的相关知识。 掌握网上商城的买卖角色的实践操作。 掌握网上商城的销售技巧与促销手段。

 通过对本系统的学习，可以使学员快速适应行业电子商务岗位的要求。功能体系

功能体系一：电子商务基础认知实验 功能体系二：网上商城买家实验 功能体系三：网上商城卖家实验 功能体系四：网上商城综合运行维护实验 系统功能

博星卓越Supstar Mall电子商务技能实训平台系统包括网上商城的全部功能。学员能够实施商品购买、购物车、支付管理、订单管理、配送管理、在线咨询/评价以及优惠券、团购管理等买家功能，也可以实践商品管理、店铺管理、、店铺装修、团购发布、配送与支付方式管理、促销活动等卖家功能。此外，该系统还可加载博星卓越挂件用于C2C形式的比赛活动

目 录

第一章 首页.....................................................................................................................1 1.1进入首页.................................................................................................................1 1.2导航菜单.................................................................................................................1 第二章 系统后台.............................................................................................................3 2.1.商品管理.................................................................................................................4

2.1.1商品类型管理..........................................................................................4 2.1.2商品分类管理..........................................................................................7 2.1.3商品品牌管理........................................................................................10 2.1.4商品单位管理........................................................................................11 2.1.5商品批量导入........................................................................................12 2.1.6商品批量导出........................................................................................14 2.1.7商品批量编辑........................................................................................15 2.2 后台订单管理......................................................................................................15

2.2.1 订单管理...............................................................................................16 2.2.2 购物管理...............................................................................................17 2.2.3明细记录................................................................................................18 2.3 用户管理..............................................................................................................21

2.3.1 管理员...................................................................................................21 2.3.2会员管理................................................................................................25 2.3.3充值卡管理............................................................................................27 2.3.4 资金明细...............................................................................................30 2.3.5有效期明细............................................................................................37 2.3.6点卷明细................................................................................................42 2.4 后台店铺管理......................................................................................................43

2.4.1店铺类型管理........................................................................................43 2.4.2 店铺信息管理.......................................................................................44 2.4.3店铺域名管理........................................................................................47 2.4.4店铺的公告管理....................................................................................48 2.4.5快速开启店铺......................................................................................49 2.5 资讯频道..............................................................................................................50

2.5.1频道管理................................................................................................50 2.5.2资讯管理................................................................................................52 2.6 系统设置..............................................................................................................54

2.6.1网站配置................................................................................................55

2.6.2银行账户................................................................................................62 2.6.3其他信息................................................................................................66 2.7 附件管理..............................................................................................................71

2.7.1广告管理................................................................................................71 2.7.2数据管理................................................................................................73 2.7.3信息管理................................................................................................73 2.7.4友情链接................................................................................................74 2.7.5其他信息................................................................................................75 2.8技术支持...............................................................................................................80 2.9 浏览网站..............................................................................................................81 第三章 评委专区...........................................................................................................83 3.1 我的账户..............................................................................................................84

3.1.1 进入商城后台.......................................................................................84 3.2 比赛设置..............................................................................................................84

3.2.1 场次管理...............................................................................................84 3.2.2 创建小组...............................................................................................85 3.2.3 生成抽签号...........................................................................................86 3.2.4 比赛时间调整.......................................................................................87 3.3 比赛专区..............................................................................................................87

3.3.1 比赛控制...............................................................................................87 3.4 分数专区..............................................................................................................88

3.4.1 比赛排名...............................................................................................88 3.4.2 查看小组店铺.......................................................................................88 3.5 评委管理..............................................................................................................88

3.5.1 评委初始化...........................................................................................88 3.5.2 评委名单...............................................................................................89 3.6 评分点设置..........................................................................................................90

3.6.1 设置评分点...........................................................................................90 3.6.2 评分点列表...........................................................................................90 3.7 比赛数据初始化..................................................................................................91

3.7.1 初始化...................................................................................................91 第四章 帮助中心...........................................................................................................92 第五章 比赛前台...........................................................................................................93 5.1 注册......................................................................................................................94 5.2 登陆......................................................................................................................96

5.3 比赛......................................................................................................................96

5.3.1 查看分工表...........................................................................................97 5.3.2 申请店铺...............................................................................................98 5.3.3 卖家管理.............................................................................................103 5.3.4 买家管理.............................................................................................117

第一章 首页

1.1进入首页

用户打开浏览器，在浏览器的地址栏输入登陆地址，按回车即可进入博星卓越Supstar Mall电子商务技能实训平台系统首页：

图1-1 博星卓越Supstar Mall电子商务技能实训平台系统首页

1.2导航菜单

用户可以通过点击导航菜单项，进入其他各个子页面。

图 1-1 导航菜单页面

系统导航菜单（首页的右上角）

首页、我的账户、购物车、帮助中心、系统后台、评委入口 首页：点击进入系统平台首页

我的账户：会员登陆后点击进入会员首页，查看会员的买卖信息 购物车：点击进入后查看购物车内已选择和添加的商品 帮助中心：点击进入后查看会员在此平台的操作方法和规则 系统后台：管理员入口，点击进入后可对此平台进行系统设置

评委入口：评委（管理员）入口，点击进入后可以对和比赛有关的内容进行设置和调整

购物导航菜单

首页、最新商品、推荐商品、所有分类、特惠专区、品牌专区、购物资讯 首页：点击查看平台首页

最新商品：点击进入后查看卖家最新发布的商品 推荐商品：点击进入后查看推荐商品

所有分类：点击进入后查看在此平台发布的所有商品的分类 特惠专区：点击进入后查看特惠商品列表 品牌专区：点击进入品牌专区

购物资讯：点击进入查看最新购物资讯 其他导航菜单

注册和登录菜单（首页左上角及左侧菜单栏内）：点击进入进行会员注册和登录

最新公告：商城的最新公告

订单查询：根据订单号对订单进行查询 热卖排行：显示热卖商品排行 最新资讯：显示商城最新资讯 商城新闻：显示商城新闻

第二章 系统后台

系统后台：点击首页右上角“系统后台”，进入系统后台登陆页面。如下图所示：

图2-1系统后台登陆页面

在图2-1中输入账号：administrator，密码：123123以及随机的验证码后，点击“登录”按钮，进入后台管理页面，如下图2-2所示：

图2-2 系统后台管理页面

管理员可在后台进行商品管理、订单管理、用户管理、店铺管理、资讯频道管理、系统设置管理和附件管理，管理员也可利用快捷菜单进行相应管理，如：

订单管理、资讯管理、缺货登记管理、商品批量编辑、友情链接管理、留言信息管理、点评信息管理、评论表单管理、热门搜索设置、广告管理、会员管理。另外，管理员还可快速浏览网站以及利用技术支持寻求帮助。

2.1.商品管理

商品管理包括：商品类型管理、商品分类管理、商品品牌管理、商品单位管理、商品批量导入、商品批量导出和商品批量编辑。

2.1.1商品类型管理

管理员在图2-2中点击“商品类型管理”，进入商品类型管理页面添加、删除商品类型，如图2-3所示：

图2-3 后台商品类型管理页面

图2-3是对商品类型和是否实体的描述，它包括类型名称、实体商品、操作，其中操作栏包括编辑和删除。如果要删除某个条目点击它后面操作栏对应产的删除键，系统将自动弹出如图2-4所示页面

图2-4 后台确定删除页面

确定好以后进行选择，确定删除。

管理员若要对商品信息进行添加，点击图2-3左上方的添加类型按钮，对商品类型进行添加；若要对商品的信息进行修改，点击所要修改项后面操作栏对应产的编辑，进行修改。其显示页面为图2-5所示：

图2-5 后台产品类型编辑页面

管理员可根据产品的类型名称，类型别名对其做相应的修改。编辑和添加页面的区别在于，编辑是修改已有的信息点、添加页面没有任何信息记录，需要管理员对其进行填写。

管理员修改或者添加完毕后点击图2-5 的“下一步”进入图2-6所示：

图2-6 后台产品类型选择页面

管理员可根据产品的类型、相关联的品牌、属性、参数、购买时是否需要提供信息进行选择，选择完毕点击图2-6中的下一步，则进入图2-7所示：

图2-7 产品类型查询结果显示页面

此页面为管理员根据条件所筛选出来的商品信息，包括商品序号、属性名称、所属值、所属类型、排序和操作。点击“返回列表”则返回至图2-2，将会看到修改或者添加的新信息。如需添加属性，单击图2-7 的“添加属性”，页面显示如图2-8所示：

图2-8 商品属性添加图

管理员根据所要添加的商品信息来填写属性名称、类型、排列顺序、可选值列表，填写完毕点击保存。系统自动弹出操作成功页面，如图2-9所示：

图2-9商品属性添加成功页面

若图2-7不再需要添加其他属性时，直接点击“下一步”，出现如下图2-10 设置参数。

图2-10 后台设置参数页面

后台参数设置页面可对商品的参数进行编辑、删除、和查询参数信息、也可以添加新的参数，并且返回到列表中。点击“返回列表” 返回商品类型管理页面图2-3。若要添加或者编辑参数，点击图2-10 的“添加按钮”或者操作栏下对应的编辑，进入设置参数组如下图2-11所示：

图2-11 后台设置参数组页面

编辑和添加页面的区别在于，编辑是修改已有的信息点、添加页面没有任何信息记录，需要管理员对其进行填写。

管理员可在此页面对参数组的名称、排列顺序按照要求进行设置，设置完毕点击保存。

点击“返回列表”后，就可以在设置参数表中看到新添加的信息，不需要添加参数时，直接点击图2-10的下一步，进入图2-12所示：

图2-12 后台类型品牌选择

从左边的框里选择需要的品牌，添加至右边框中，添加完毕，点击“下一步”对上述商品类型的添加进行保存，操作成功时，弹出页面同图2-9所示的操作成功页面。

2.1.2商品分类管理

管理员在图2-2中点击“商品分类管理”，进入商品分类管理页面查询、编辑、删除、添加子分类。如图2-13所示：

图2-13 后台商品分类管理页面

商品分类管理页面显示商品的分类名称、类型、排序、状态、操作，有三个

分类选项，顶级分类，添加同分类，分类导航。筛选同类产品时，在“分类名称”一栏填写你所要查询的商品，点击“查询”。比如，在顶级分类的分类名称文本框中输入“外套”点击查询，查询结果如下图2-14所示：

图2-14 商品分类管理查询

管理员可以点击图2-13操作栏的“编辑”“删除”“添加子分类”可对商品的分类进行修改。编辑分类管理时，点击操作栏的“编辑”，对其内容进行修改，需要增加分类时，点击“添加同分类”，对应添加商品的属性进行添加填写，如图2-15所示：

图2-15 商品分类添加、编辑页面

根据商品自身属性，对商品的所属分类、类型、分类名称、默认栏首页模板、默认列表页面模板、默认内容页面模板、描述、排列顺序、是否推荐按照提示要求进行选择填写，保存后返回列表可查询添加或者写改的信息。

点击图2-13商品分类管理中的“分类导航”键，页面如图2-16所示：

图2-16 分类导航页面

管理员可以根据要求对商品的分类进行填写，双击“商品分类”后的文本框，弹出以下页面图2-17供商品分类选择。

图2-17 分类导航筛选页面

分类选择之后，点击确定，页面下方自动筛选出符合所选分类的产品，如下图2-18所示

图2-18分类导航结果页面

同时图2-16分类导航结果页面的操作栏有“编辑”“删除”两个选项键可以对其信息进行修改。点击编辑页面进入如图2-18所示，我们可以对相应的选项进行修改，保存。点击删除选项，则删除该条目，系统自动弹出如下图2-4所示

图2-19 确定删除页面

2.1.3商品品牌管理

管理员在图2-2中点击“商品品牌管理”，进入商品品牌管理页面来添加、编辑、删除商品品牌。如图2-20所示：

图2-20商品品牌管理页面

需要添加其他品牌时，单击左上角的“添加品牌”键，进行添加，页面如下图2-21所示。

图2-21 后台商品品牌管理

管理员可按照自己所需添加品牌的情况进行品牌名称、描述、排序、等添加，同时可以上传相应的图片以供参考，添加完毕点击设置保存，将所添加的品牌进行保存，保存完成之后，会弹出如图2-9所示的保存成功页面，返回列表之后，在列表中即可见所添加的品牌信息，如图2-22所示，第二条添加了阳光牌。

图2-22品牌添加完成显示

2.1.4商品单位管理

管理员在图2-2中点击“商品单位管理”，进入商品单位管理页面添加、编辑、删除商品单位。如图2-23。

图2-23 后台商品单位管理页面

单位管理页面包括商品的序号、单位名称、排序、操作信息，管理员可以对

商品的单位进行添加、编辑和删除，若要添加其他单位时，点击左上方的“单位添加”，如添加单位 “颗”，排序为3，则对其进行填写，如图2-24所示：

图2-24单位添加页面

添加完毕后点击保存，返回列表即可查询到，如下图2-25第四条即为添加的记录“颗”。

图2-25商品单位添加完成显示

如果要对某个单位进行修改，则点击操作栏下对应序号的编辑，进行修改，修改页面如图2-24添加页面，修改完后进行保存，返回列表时即可查询。如果需要删除某个单位，点击删除，就会出现图2-4所示页面，根据提示进行删除确定。

2.1.5商品批量导入

管理员在图2-2中点击“商品批量导入”，进入商品批量导入页面下载XLS模板、CSV模板导入数据并进行分类、上传和保存。如图2-26所示：

图2-26 后台商品批量导入页面

管理员可以根据选项对导入数据的格式进行选择，点击所属分类后的文本框，则自动弹出如下图2-27所示页面，可对商品分类进行选择、确定和取消。然后点击选择你要导入的数据文件后面的浏览选项，进行保存。

图2-27商品批入导入的所属分类选择页面

点击选择你要导入的数据文件后面的浏览选项，则自动弹出图2-28所示：

图2-28商品批量导入的文件选择页面

管理员可根据自己所要上传的文件进行上传，比如文件在D盘的Program Files 里，就可以按照选项对其点击查找。商品批量导入完成后，对所添加的内容进行保存。再返回列表时可以看到所添加商品信息。

2.1.6商品批量导出

管理员在图2-2中点击“商品批量导出”，进入商品批量导出页面按商品分类、商品名称、品牌导出商品，最后点击“确定”按钮导出成功。如图2-29所示：

图2-29 后台商品批量导出页面

管理员可在此页面对商品的数据批量进行导出，点击选择商品分类后的文本框，会弹出如图2-27所显示的页面仅供选择，并且填写商品名称，最后在筛选列表中选择所要导出的条目，图标选择项目导出，同样，为全部导出，图标

为将

为全部导入和所选项导入。导出导入完成后，点击确定保存，在返回列表中可看到导出后的信息。

2.1.7商品批量编辑

管理员在图2-2中点击“商品批量编辑”，进入商品批量编辑页面按商品分类、商品名称、品牌编辑商品同时还需选择需要编辑的字段，最后点击“进入编辑”按钮进行编辑。如图2-30所示：

图2-30 后台商品批量编辑页面

点击选择商品分类后的文本框，会弹出图2-27所示页面以供选择，选择后点击确定按钮，确定选择，像图2-29一样填写商品名称，在待选列表中筛选需要的选项，也可在需要编辑的字段框中选择需要修改的字段然后点击进入编辑，进行编辑。最后在返回列表后可查询到修改后打信息。

2.2 后台订单管理

订单管理包括：订单管理、购物管理和明细管理。

图2-31 后台订单管理页面

2.2.1 订单管理

管理员在图2-1中点击“订单管理”，进入订单管理页面，该部分包括

（一）订单管理和

（二）维权投诉。

（一）订单管理

在图2-31页面点击订单号，即可看到有关此订单详细的信息，包括订单信息、付款信息、发退货记录、反馈记录。如下图2-32所示。

图2-32订单处理详细信息

当查询某个订单时，可通过图2-31上方的订单号，用户名，收货人，订单类型，订单状态，付款状态，物流状态，下单时间进行查询指定订单。例如，查询已结清的订单时，在订单状态后的下拉框里选择“已结清”，然后点击“查询”，即显示所有状态为未结清的订单，如下图2-33所示：

图2-33 后台订单筛选页面

当不需要某个订单时，可在图2-33订单号前的方框里选定订单，选中后方框中会有对勾显示如，表示已经选定，然后点击“批量删除”按钮，即弹出如图系统提示的选择确定窗口，选择确定后删除。

（二）维权投诉

在图2-31点击左栏中的维权投诉中，可查询到相应的投诉信息。

图2-34维护投诉查询

在此页面，管理员可查询维权投诉和无货举报的人员信息。点击操作栏的查看详细信息即可查询到 更详细的信息。

2.2.2 购物管理

购物管理主要是对购物车的管理。在图2-29的左栏购物管理的购物管理车中，可查询到相应的购物信息。如图2-35所示：

图2-35 购物车信息查询页面

管理员若要查询某个购物者信息，如果购物者较多，不能一眼就会找到，管理员可在用户、时间大于、时间小于后的文本框输入要卡讯的信息，点击查询即可见。例如要查询购物名称为maomao的信息，则在用户后的文本框内输入“maomao”，点击查询。查询结果如下图2-36所示：

图2-36购物车查询结果页面

同时我们也可以根据时间范围来进行查询，系统将会自动筛选处符合条件的选项。若果要删除某条选项，可在对应操作栏点击删除。

2.2.3明细记录

管理员在图2-1中点击“明细记录”，进入明细记录页面，管理员可在该页面进行明细记录管理，该部分包括

（一）资金明细、（二）商品销售明细、（三）发退货明细。

（一）资金明细

点击图2-31左栏明细记录下的资金明细，即出现如图2-37所示页面。

图2-37 后台资金明细页面

此页面显示资金的到货时间、会员账号、交易方式、收入金额、支出金额、银行名称、备注说明、是否确认、操作的信息。点击操作栏下条目对应的查看，即看到更加详细的信息，如下图2-38所示。

图2-38后台会看详细信息查询

再此我们看到了毕资金明细列表跟家详细的信息。而在上图2-36中，未确定的账号后的操作栏中有查看、删除、确认选项，点击删除即删除所对应的条目，点击确认，即确定所对应的条目。

（二）商品销售明细

要查询商品的销售明细时，点击左栏下明细记录中的商品销售明细，即可查询。查询结果如图2-39所示

图2-39商品销售明细查询图

商品销售完成后，此页面显示订单号、用户账号、收货人、商品名称、实际价格、下单时间、状态的记录。

（三）发退货明细

管理员要了解发退货情况时，可点击左栏明细记录下的发退货明细进行查看。其页面如图2-40所示：

图2-40 发退货明细查询

上图中的信息包括订单号、类型、客户名、快递公司、快递单号、操作人、经手人、是否签收。如果管理员要出查询某一类或者某一个订单信息，可以再图上方的客户名称、订单号、类型进行查询，例如要查询退货的信息，则在类型选项中选择退货信息，点击查询，其结果如图2-41所示：

图2-41同类型查询结果页面

若某个条目不需要，要删除时，可在订单号前的选择框里选定要删除的条目，然后点击下方的“批量删除”键，系统将自动删除其选项。

2.3 用户管理

管理员在图2-1中点击“用户管理”，进入用户管理页面，管理员可在该页面进行管理员管理、会员管理、充值卡管理、资金明细管理、有效期明细管理和点卷明细管理。如下图2-42所示：

图2-42 后台用户管理页面

2.3.1 管理员

管理员包括：

（一）管理员管理和

（二）角色管理

（一）管理员管理

管理员页面如图2-42后台用户管理页面所示，其内容包括序号、管理员账号、最后登录时间、最后登录IP、是否冻结、开始管理时间、管理过期时间、操作的信息。管理员可对其进行编辑、删除、添加管理员操作。点击编辑或者添加管理员时，其页面显示为下图2-43所示：

图2-43 管理员编辑页面

在此页面，管理员更改管理员账号、密码、角色、状态、时间的信息并且确认保存。至于编辑管理员和添加管理员页面的区别就是，添加时是没有任何信息状态，需要足以填写，而编辑时是有信息，只需要对其做修改就可以。完后也要确定保存，返回列表时即可见修改后或者新增的信息。

管理员要查询某个管理员信息时，可根据账号，在图2-42账号名称后的文本框里输入所要查询的账号，处进行信息查询，如要查询账号名称为administrator 的信息，输入以后点击查询，其结果如下图2-44所示：

图2-44账号查询结果页面

此页面显示查询所对应的结果，管理员可以对其进行编辑和删除操作，点击编辑时，页面如2-4:3所示，可对其进行修改、保存。点击删除即删除其对应的选项。

管理员需要对角色进行管理时，点击左栏中管理员下的角色管理，即出现如下图2-45所示：

图2-45管理员角色管理页面

此页面显示管理员的序号、角色名、描述、操作，管理员可以对其进行角色添加、编辑、设置成员、权限管理、删除的操作。

（二）角色管理

添加角色或者编辑角色时，点击的按钮进行编辑和添加，其页面如下图2-46所示：

图2-46 管理员角色添加页面

再此可以对管理员的角色名称及描述进行填写，编辑和添加页面的区别在于，编辑是修改已有的信息点、添加时页面没有任何信息记录，需要管理员对其进行填写。编辑或者添加完成后，点击保存，即保存了已经添加或者修改好的信息，返回列表时可见。

需要设置成员时，点击图2-45页面中操作栏下的“设置成员”，其显示页面为图2-47所示：

图2-47成员设置页面

自此页面管理员可以从被选项中选择需要的成员，添加到选项框中，其结果返回列表即可见。

管理员可对角色的权限进行设置，点击图2-45中操作栏的权限设置，其页面如下图2-48所示：

图2-48角色权限设置页面

在此页面管理员可以根据选项对角色的权限进行选择设置，保存。

2.3.2会员管理

会员管理分为

（一）会员管理和

（二）会员等级管理。

（一）会员管理

管理员需要对会员管理时在图2-42中的左栏点击会员管理，即出现如下图2-49页面所示：

图2-49后台会员管理页面

在此页面，管理员可以对会员信息按用户名、等级、类别、状态进行查询，可对会员进行批量扣奖金、批量锁定、批量解锁、添加有效期、批量发奖金、发送邮件、减少有效期、批量移动；也可对会员信息进行添加和编辑删除。添加或者编辑会员时，点击添加或编辑按键，将会出现图2-50所示页面

图2-50会员信息编辑页面

会员信息的编辑和添加是同样的页面，区别在于编辑时对已有信息的更改，添加时重新添加新的会员信息。最后保存，返回列表时可查。

会员信息的删除，点击页面如图2-49中操作栏下的删除，则删除对应的会员条目，返回列表查询可见。

会员信息按会员类型查询，在图2-49上方的会员信息管理后的文本框类，选择填写你所需要查询的特定会员，点击查询即可见，如查询用户名为gougou 的用户信息，则在用户名后的文本框张输入“gougou”，点击查询即可。查询结果如下图2-51所示：

图2-51 会员管理信息查询页面

查询后，页面将只显示会员名为“gougou”的信息。会员批量管理，若要对图2-49中的会员信息作批量处理，如批量扣奖金、批量锁定、批量解锁、批量添加有效期、发送邮件、减少有效期、批量移动，则在图2-49选择需要除了的会员信息（点击选择栏下的方框），然后点击图上方，你所要处理的方式，例如要对前三个会员进行批量扣奖金。选择完毕后点击批量扣奖金按钮，其显示页面如下图2-52所示：

图2-52 会员批量扣奖金页面

管理员可对所要扣除奖金的会员进行类别选择、填写，并且标明扣除的金额、原因一节相关记录，填写完毕点击保存，返回列表示可见更新的信息。

（二）会员等级管理

管理员需要对会员进行等级的管理时，在图2-42中的左栏点击会员等级管理，则显示下图2-53所示页面。

图2-53会员等级管理页面

此页面为会员等级管理页面，包括等级名称和相应等级的打折、积分、升级等信息。管理员可对会员等级进行添加、编辑、删除。添加或编辑等级信息时，点击图2-53上方的等级添加按钮或操作栏的删除所对应的等级信息。页面如下图2-54所示：

图2-54 会员等级编辑页面

在此页面，管理员可对会员的等级信息按照要求进行修改、填写。操作完毕点击保存，返回列表时即可见更新的信息。会员等级的添加页面同图2-54，需要管理员重新填写。会员等级要删除时，点击操作栏下删除所对应会员等级信息，系统会自动弹出类似图2-4所示的确定删除提示信息，点击确定即删除。

2.3.3充值卡管理

充值卡管理包括：

（一）充值卡管理、（二）未使用的充值卡、（三）已使用的充值卡、（四）已失效的充值卡、（五）已售出的充值卡、（六）未售出的充值卡。

（一）充值卡管理

管理员需要对充值卡进行管理时，在图2-42中的左栏点击充值卡管理，其页面显示如下图2-55所示：

图2-55 后台充值卡管理页面

此页面包括充值卡的序号、类型、卡号、面值、点数、所属商品、状态、截止日期、使用会员、获取时间、操作方面的信息情况。管理员可对其进行添加、编辑删除。需要编辑或者添加充值卡信息时，点击添加充值卡或者删除，页面显示如下图2-56所示：

图2-56 充值卡信息添加页面

在此页面管理员根据要求对充值卡的信息进行填写并且保存，充值卡的信息编辑显示页面同样，填写修改完毕，点击保存，返回列表时即可见更新的信息。当要删除某条充值卡信息时，可点击操作栏下删除所对应的充值卡信息，返回列表时即不再显示。图2-55中管理员也可以对某个卡号进行信息查询，在卡号后的文本框输入你所要查询的卡号，点击查询，系统将自动筛选出你所查询的卡号信息。

（二）未使用的充值卡

管理员需要对未使用的充值卡进行管理时，在图2-42中的左栏充值卡管理下点击未使用的充值卡，其页面显示充值卡的序号、类型、卡号、面值、点数、所属商品、状态、截止日期、使用会员、获取时间、操作方面的信息情况。管理员可进行添加充值卡和对已有充值卡编辑删除。如下图2-57所示：

图2-57未使用的充值卡页面

（三）已使用的充值卡

管理员需要对已使用的充值卡进行管理时，在图2-42中的左栏充值卡管理下点击已使用的充值卡，其页面显示充值卡的序号、类型、卡号、面值、点数、所属商品、状态、截止日期、使用会员、获取时间、操作方面的信息情况。管理员可进行添加充值卡和对已有充值卡编辑删除。如下图2-58所示：

图2-58使用的充值卡页面

（四）已失效的充值卡

管理员需要对已失效的充值卡进行管理时，在图2-42中的左栏充值卡管理下点击已失效的充值卡，其页面显示充值卡的序号、类型、卡号、面值、点数、所属商品、状态、截止日期、使用会员、获取时间、操作方面的信息情况。管理员可进行添加充值卡和对已有充值卡编辑删除。如下图2-59所示：

图2-59已失效的充值卡

（五）已售出的充值卡

管理员需要对已售出的充值卡进行管理时，在图2-42中的左栏充值卡管理下点击已售出的充值卡，其页面显示充值卡的序号、类型、卡号、面值、点数、所属商品、状态、截止日期、使用会员、获取时间、操作方面的信息情况。管理员可进行添加充值卡和对已有充值卡编辑删除。如下图2-60所示：

图2-60已售出的充值卡

（六）未售出的充值卡

管理员需要对未售出的充值卡进行管理时，在图2-42中的左栏充值卡管理下点击未售出的充值卡，其页面显示充值卡的序号、类型、卡号、面值、点数、所属商品、状态、截止日期、使用会员、获取时间、操作方面的信息情况。管理员可进行添加充值卡和对已有充值卡编辑删除。如下图2-61所示：

图2-61未售出的充值卡

2.3.4 资金明细

资金明细内容包括：

（一）所有资金明细记录、（二）所有银行收入记录、（三）所有银行支出记录、（四）所有已确认的记录、（五）所有未确认的记录、（六）所有其他收入记录、（七）所有其他支出记录。

（一）所有资金明细记录

管理员需要对所有资金明细进行查看管理时，在图2-42中的左栏资金明细下击所有资金明细记录，其页面显示如图2-62所示：

图2-62 银行所有资金明细记录

此页面即银行所有资金的明细记录，包括序号、到款时间、会员账号、交易方式、收入金额、支出金额、银行名称、备注说明、是否确认、操作。其中操作栏有查看、删除、确认三个选项。若管理员对资金明细信息以确定，则它所对应的操作栏只有查看，若资金明细未确认，则所对应的操作栏会有查看、删除、确认。若点击图2-62中操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-63所示：

图2-63 资金明细查询页面

在此页面，管理员可以查看到资金明细所对应的更详细的信息，如录入人、录入时间、内部记录等信息。

而对于图2-62中未确定的资金信息，点击操作栏下的确认即可确认当前信息，确认完后，操作栏只显示查看；若要删除某条资金信息，点击操作栏下对应的删除，确定删除后，此条目即被删除。

若管理员要对图2-62中的某个会员信息或者按到款时间进行查询，可在图2-62上方的会员名称或者到款时间后的文本框中输入相对应的信息进行查询，例如要查询到款日期为2011-3-15的会员资金信息，在到款日期后的文本框输入“2011-3-15”或者点击到款日期后的文本框，系统自动弹出图2-64以供选择。

图2-64日期选择页面

图2-62中的会员名称及到款日期填写或者选择完毕，点击查询按钮，其显示页面如图2-65所示：

图2-65资金明细按类查询页面

此页面显示的资金信息全为到款时间为“2011-3-15”的资金明细。

（二）所有银行收入记录

管理员需要对所有银行收入记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏资金明细下击所有银行收入记录，其页面显示如图2-66所示：

图2-66 银行所有收入明细记录

此页面即银行所有银行收入记录，包括序号、到款时间、会员账号、交易方式、收入金额、支出金额、银行名称、备注说明、是否确认、操作。其中操作栏有查看、删除、确认三个选项。若管理员对资金明细信息以确定，则它所对应的操作栏只有查看，若资金明细未确认，则所对应的操作栏会有查看、删除、确认。若点击图2-62中操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-67所示：

图2-67 资金明细查询页面

在此页面，管理员可以查看到资金明细所对应的更详细的信息，如录入人、录入时间、内部记录等信息。

而对于图2-62中未确定的资金信息，点击操作栏下的确认即可确认当前信息，确认完后，操作栏只显示查看；若要删除某条资金信息，点击操作栏下对应的删除，确定删除后，此条目即被删除。

（三）所有银行支出记录

管理员需要对所有银行支出记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏资金明细下击所有银行支出记录，其页面显示如图2-68所示：

图2-68 银行所有资金明细记录

此页面显示所有银行支出记录，包括序号、到款时间、会员账号、交易方式、收入金额、支出金额、银行名称、备注说明、是否确认、操作。其中操作栏有查看、删除、确认三个选项。若管理员对资金明细信息以确定，则它所对应的操作栏只有查看，若资金明细未确认，则所对应的操作栏会有查看、删除、确认。若点击图2-62中操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-69所示：

图2-69 资金明细查询页面

在此页面，管理员可以查看到资金明细所对应的更详细的信息，如录入人、录入时间、内部记录等信息。

而对于图2-62中未确定的资金信息，点击操作栏下的确认即可确认当前信息，确认完后，操作栏只显示查看；若要删除某条资金信息，点击操作栏下对应的删除，确定删除后，此条目即被删除。

（四）所有已确认的记录

管理员需要对所有已确认记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏资金明细下击所有已确认的记录，其页面显示如图2-70所示：

图2-70 所有已确认记录查看页面

此页面显示所有已确认记录，包括序号、到款时间、会员账号、交易方式、收入金额、支出金额、银行名称、备注说明、是否确认、操作。其中操作栏只有查看一个选项。若点击图2-62中操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-71所示：

图2-71 资金明细查询页面

在此页面，管理员可以查看到资金明细所对应的更详细的信息，如录入人、录入时间、内部记录等信息。

（五）所有未确认的记录

管理员需要对所有未确认的记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏资金明细下击所有未确认的记录，其页面显示如图2-72所示：

图2-72 银行所有资金明细记录

此页面显示所有未确认的记录，包括序号、到款时间、会员账号、交易方式、收入金额、支出金额、银行名称、备注说明、是否确认、操作。其中操作栏有查看、删除、确认三个选项。若管理员对资金明细信息以确认，则它所对应的操作栏只有查看，若资金明细未确认，则所对应的操作栏会有查看、删除、确认。若

点击图2-62中操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-73所示：

图2-73 资金明细查询页面

在此页面，管理员可以查看到资金明细所对应的更详细的信息，如录入人、录入时间、内部记录等信息。

（六）所有其他收入记录

管理员需要对所有其它收入记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏资金明细下击所有其它收入记录，其页面显示如图2-74所示：

图2-74 银行所有资金明细记录

此页面显示所有其它资金明细，包括交易日期、会员账号、收入金额、支出金额、操作人员、备注／原因和操作。其中操作有查看选项。若点击图2-62中操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-75所示：

图2-75 资金明细查询页面

在此页面，管理员可以查看到资金明细所对应的更详细的信息，如录入人、扣除资金、添加资金等信息。

（七）所有其他支出记录

管理员需要对所有其它支出记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏资金明细下击所有其它支出记录，其页面显示如图2-76所示：

图2-76 银行所有资金明细记录

此页面显示所有其它资金明细，包括交易日期、会员账号、收入金额、支出

金额、操作人员、备注／原因和操作。其中操作有查看选项。若点击图2-62中操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-77所示：

图2-77 资金明细查询页面

在此页面，管理员可以查看到资金明细所对应的更详细的信息，如录入人、扣除资金、添加资金等信息。

2.3.5有效期明细

有效期明细包括：

（一）所有有效期明细记录、（二）所有添加有效期记录、（三）所有扣除有效期记录三部分。如图2-78所示：

图2-78有效明细页面

（一）所有有效期明细记录

管理员需要对所有有效期明细记录进行查看管理时，在图2-41中的左栏有效期明细下点击所有有效期明细记录，其页面显示如图2-79所示：

图2-79 所有有效期明细记录

此页面显示用户名、时间、添加日期、减少日期、操作人员、备注／原因和操作。

在此页面，管理员可根据日期、用户名称对特定用户进行查询，选择日期是同图2-62，如查询2011-3-1到2011-3-2的记录，在图2-79中填写或者选择完毕，点击查询即可，显示页面如图2-80所示：

图2-80 有效时间明细按时间查询记录

此页面则显示有效时间在2011-3-1至2011-3-2的所有符合条件的记录。管理员如要删除时间过久的记录，可在图2-80中时间范围处，选择某时间段以后的记录，选定后点击删除，系统将自动删除该信息。

若要查看某条记录更详细的信息时，点击操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-81所示：

图2-81会员点卷明细

此页面有会员更详细的信息，包括用户记录、录入人、扣除点卷、添加点卷、备注、内部记录。查看完毕点击左上方的返回按钮，即可返回至上一页。

（二）所有添加有效期记录

管理员需要对所有添加有效期记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏有效期明细下点击所有添加有效期记录，其页面显示及操作方法如图2-82所示：

图2-82 有效记录页面

此页面显示用户名、时间、添加日期、减少日期、操作人员、备注／原因和操作。

在此页面，管理员可根据日期、用户名称对特定用户进行查询，选择日期是同图2-62，如查询2011-3-1到2011-3-2的记录，在图2-82中填写或者选择完毕，点击查询即可，显示页面如图2-83所示：

图2-83 有效时间明细按时间查询记录

此页面则显示有效时间在2011-3-1至2011-3-2的所有符合条件的记录。管理员如要删除时间过久的记录，可在图2-83中时间范围处，选择某时间段以后的记录，选定后点击删除，系统将自动删除该信息。

若要查看某条记录更详细的信息时，点击操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-84所示：

图2-84会员点卷明细

此页面有会员更详细的信息，包括用户记录、录入人、扣除点卷、添加点卷、备注、内部记录。查看完毕点击左上方的返回按钮，即可返回至上一页。

（三）所有扣除有效期记录

管理员需要对所有扣除有效期记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏有效期明细下点击所有扣除有效期记录，其页面显示及操作方法如图2-85所示：

图2-85 扣除有效记录页面

此页面显示用户名、时间、添加日期、减少日期、操作人员、备注／原因和操作。

在此页面，管理员可根据日期、用户名称对特定用户进行查询，选择日期是同图2-62，如查询2011-3-1到2011-3-2的记录，在图2-85中填写或者选择完毕，点击查询即可，显示页面如图2-86所示：

图2-86 有效时间明细按时间查询记录

此页面则显示有效时间在2011-3-1至2011-3-2的所有符合条件的记录。管理员如要删除时间过久的记录，可在图2-86中时间范围处，选择某时间段以后的记录，选定后点击删除，系统将自动删除该信息。

若要查看某条记录更详细的信息时，点击操作栏所对应的查看，其显示页面如图2-87所示：

图2-87会员点卷明细

此页面有会员更详细的信息，包括用户记录、录入人、扣除点卷、添加点卷、备注、内部记录。查看完毕点击左上方的返回按钮，即可返回至上一页。

2.3.6点卷明细

点卷明细包括：(一)所有点卷明细记录、(二)所有添加点卷明细和(三)所有扣除点卷记录。

（一）所有点卷明细记录

管理员需要对所有点卷明细记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏点卷明细下点击所有点卷明细记录，其页面显示如图2-88所示：

图2-88会员点卷明细记录

此页面显示序号、用户账号、录入时间、增加点卷、减少点卷、操作员、备注／说明和操作。点击操作栏中的查看显示下如图的会员点卷详细信息。

图2-89 会员点卷明细页面

（二）所有添加点卷明细

管理员需要对所有添加点卷明细记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏点卷明细下点击所有添加点卷明细记录，页面显示和相关操作和所有点卷明细相

似。

（三）所有扣除点卷记录

管理员需要对所有扣除点卷明细记录进行查看管理时，在图2-42中的左栏点卷明细下点击所有扣除点卷明细记录，面显示和相关操作和所有点卷明细相似。

2.4 后台店铺管理

管理员在图2-1中点击“店铺管理”，进入店铺管理页面，店铺管理包括

（一）店铺类型管理、（二）店铺信息管理、（三）店铺域名管理、（四）店铺公告管理和

（五）快速开启店铺，管理员可在该页面进行店铺管理。如下图2-90所示：

图2-90 后台店铺管理页面

2.4.1店铺类型管理

管理员要对店铺的类型进行管理时，在页面2-90中，点击店铺管理下的店铺类型管理，其显示页面为图2-91所示：

图2-91 店铺类型管理页面

在此页面中，管理员可以对店铺类型的信息情况进行编辑删除、添加，也可通过类别名称进行查询，也可在页面上对其优先级进行修改。类别编辑或者添加时，点击操作栏对应的编辑，或者页面左上方的添加类别进行操作，其页面显示为图2-92所示：

图2-92 店铺类型编辑/添加页面

在此页面，我们可以对商品类别的名称、是否使用、类别排序进行修改，保存后，返回列表可查看更新的信息。（若只更改优先级时，在图2-91页面优先级下的文本框可直接修改）。若要删除某个类别时，点击图2-91中操作栏下对应的删除，即可删除不需要的类别。同时，要查询某种类别时，可在图2-92左上方的类别名称后的文本框中输入所差的类别名，点击查询即可查询到指定类别。

2.4.2 店铺信息管理

管理员要对店铺的信息进行操作管理时，在页面2-90中，点击店铺管理下的店铺信息管理，其显示页面为图2-93所示：

图2-93 店铺信息管理页面

此页面显示店铺的一系列信息，包括店标、店铺名称、店铺类型、主营商品、用户名称、开始时间、结束时间、审核状态、操作。管理员可以再此页面进行修改/查看、删除、批量删除、按条件进行查询。

若管理员需要修改或者产看某个店铺信息时，可以再对应店铺的操作栏点击查看/修改，其显示页面如下图2-94所示：

图2-94店铺信息详情

此页面有四个选项页面，除了上图2-94的基本信息页面，还包括联系信息页面、相关参数页面、认证信息页面。点击2-94上方的选项卡联系信息，信息页面如下图2-95所示：

图2-95 联系信息页面

在此页面管理员可查询相应店铺所对应的联系方式信息，包括电话、手机、地址、右边、e-mail 点击2-95上方的选项卡中的相关参数，参数页面如下图2-96所示：

第四篇：博星卓越电子商务教学实验系统

博星卓越电子商务教学实验系统

班级：电子商务1101

姓名：袁志星、张石磊、郭威

学号：11、18、4

指导老师：徐征

目录

第1章 财务部功能介绍.................................................................................................................1 第2章 商城经理功能介绍.............................................................................................................3 第3 章 采购部功能介绍................................................................................................................6 第4章 储运部功能介绍.................................................................................................................8 第6章 商城用户角色功能介绍...................................................................................................11 第7章 物流业务角色功能介绍...................................................................................................12 第8章 物流业务角色功能介绍...................................................................................................14

第1章 财务部功能介绍

商城用户学生登陆启动博星电子商务教学实验系统进入登陆界面如图

在用户名及密码处输入商城相应的学生用户名及密码选择登陆类型后点击“登陆系统”，进入主界面后点击“ 上课中 , 请点击进入 ” 进入商城如图

1.1财务部学生登陆

财务部学生登陆进入后点击有上方“上课中，请点击进入”进入财务部主界面如图所示，进行财务操作。

图1-1财务部主界面

1.2 商城用户订单管理

点击“用户订单”点击商城用户订单管理界面“账单明细”栏目中【查看】，弹出“你是否准备受理此单？”对话框，并点击“确定”按钮。商城用户要求购买的商品的订单，通过销售部处理成财务订单再发到财务部进行入账处理，点击【确定】按钮，弹出下图所示界面。

点击上面的下拉框选择要处理的订单，然后填写备注和支出事由，点击“发送单据”，单据成功发送等待销售部处理。

1.3缺货商品采购单管理

点击“缺货采购”，是采购部发来的缺货采购单申请，若同意请点击【通过】按钮，即同意采购，采购单返回到采购部。

1.4预警商品采购单管理

点击“预警采购”弹出下图所示是采购部经过确认后发来的预警商品采购单申请,若同意请点击【批准采购】按钮,并确定弹出的对话框，预警商品采购单返回到采购部。1.5正常商品采购单管理

点击“正常采购”，是采购部发来的正常商品采购单申请，若同意请点击【通过】按钮，并确定弹出的对话框，正常商品采购单返回到采购部 1.6银行进出帐管理

点击“银行进出帐”，描述了“商城总资产、财务部现有的流动资金和商城银行总资产” 财务部可以从商城银行中取出商城存款，也可以把现有的流动资金存入商城银行。在图1-7中的“选择框”中点选“存款或者取款”，并在“请输入金额”中输入将要存款或者取款的金额，再点击【确认】按钮。

第2章 商城经理功能介绍

2.1经理角色登陆

学生经理角色登陆进入学生主界面中，点击“上课中，请点击进入”弹出下图所示

图1-9经理主界面

经理角色的学生对商城的产品、信息、员工部门、各种报表、供应商和物流公司进行管理。

2.2商品一级分类管理

选择经理主界面中“一级分类”，在商品一级分类管理中经理可以在商城中增加商品的一级类别（如：服装、汽车等）。点击【增加】按钮，进入一级分类增加界面如图所示

在图一级分类增加界面中输入商品一级分类的名称，点击【提交】按钮，这时会弹出一个“一级大类成功，要添加二级分类吗，或直接返回管理界面”的提示框，经理可以在此添加二级分类，也可以在下一个步骤中添加二级分类。

在商品一级分类管理中经理也可以对商品原有的一级分类名称进行更新和删除。若要更新一级分类的名称，在“商品一级分类”中输入新的一级分类名称，再点击左边的“更新”复选框后点击【提交】按钮。若要删除一级分类名称，点击左边的“删除”复选框，再点击【提交】按钮。如果在更新一级分类名称后，想要恢复到原来的一级分类名称，点击【重置】按钮。

2.3商品二级分类管理

在经理主界面中点击“二级分类”弹出如图所示

点选“商品一级大类名称”，弹出如图所示

在二级分类列表中经理可以在商品的一级大类中（如：汽车）增加商品的二级类别（如：小车等）。点击【增加】按钮，弹出如图所示 在图中输入商品二级分类的名称，点击【提交】按钮，弹出一个“二级分类成功，继续输加本类别还是添加别的类别”提示框。

如果要更新二级分类的名称，“商品二级分类”中输入新的二级分类名称，再点击左边的“更新”复选框，最后点击【提交】按钮。如果要删除二级分类名称，点击左边的“删除”复选框，再点击【提交】按钮。如果在更新二级分类名称后，想要恢复到原来的二级分类名称，点击【复位】按钮。

2.4公告管理

在经理主界面中点击“公告管理”，弹出如图所示经理可以在商城上发布公告，点击【发布新公告】按钮输入：要发布公告的主题和内容，点选公告的类型，再点击【提交】按钮，添加成功。

2.5商品管理

在经理主界面中点击“商品管理”，点选“商品的一级分类”，点选“商品的二级分类”，点击【新增商品】按钮输入：要增加商品的名称、规格、单位、进价、原始销价、现销价、产地、产品描述以及点选“生产厂家和产品状态”，再点击【提交】按钮。以继续增加本类商品，也可以增加其它类商品，同样可以对原有的商品信息、资料以及商品图片进行更新和删除，点击“商品名称”

2.6运费标准设置

在经理主界面中点击“运费标准设置”，此处可以设置运费的标准。并且可以修改，删除，添加。

2.7商城基本信息管理

在操作主界面中点击“商城信息”，可以对原来描述商城的基本信息和商城的LOGO进行更新。如果更新的是商城信息，则点击【更新商城信息】。如果更新的是商城LOGO，则点 击【更新商城LOGO】 2.8供应商管理

在经理主界面中点击“供应商管理”，可以增加供应商，同时也可以对原来供应商的信息进行更新以及对原来供应商进行删除，点击【增加供应商】按钮，输入供应商的基本信息，点击【提交】按钮，添加成功。

点击“供应公司的名称”，可以对供应商的信息进行更新和删除。2.9物流管理

在经理主界面中点击“物流管理”，弹出下图所示：

此处可以对物流角色申请的物流公司进行开通等操作。选中要操作的物流公司前面的复选框，在下面选择相应操作即可。

第3 章 采购部功能介绍

3.1采购部角色学生登陆

采购部角色的学生登陆进入学生主界面中，点击“上课中，请点击进入”弹出如图所示：

采购部角色的学生主要是负责商城的商品的采购。

3.2商品采购管理

点击“商品采购”，选“要采购商品的一级分类”，再点选“要采购商品的二级分类”，可以进行采购商品，如果要采购某种产品，就点击这个产品后面的【采购】按钮。输入要采购的商品的数量，点击【确定】按钮，生成“采购单”提交到财务部等待审核。

3.3已确认商品采购单管理

点击“已确认采购订单”，是财务部通过审核并确认采购正常商品的采购单，这时，可以对正常商品进行采购，点击【采购】按钮，并点击“你已经决定购买吗？”对话框的“确定”按钮，点选“已激活的供应商”，再点击【采购】按钮。弹出“成功购买”的提示框。

3.4预警商品管理

点击“预警商品”，是描述库存数量低于预警下限数量（自定义）的所有商品，包括商品的库存数量、预警下限数量、每次采购建议最大量（预警上限）、供应商名称以及商品单价。在某种产品的详细信息栏里，点击【查看】按钮，详细的描述了预警产品，并输入要采购商品的数量，再点击【确认】按钮，生成采购单提交到财务部等待审核。

3.5已确认预警商品采购单管理

点击“已确认预警采购”，是财务部通过审核并确认采购预警商品的采购单，这时，可以对预警商品进行采购，点击【采购】按钮，并点击“你已经决定购买吗？”对话框的“确定”按钮点选“已激活的供应商”再点击【采购】按钮，弹出“成功购买”的提示框。3.6缺货商品采购单管理

点击“缺货商品”，是销售部发送过来的缺货订单,要求采购部对缺货的产品进行采购。点击【查看】按钮，并确定弹出的提示框，描述了缺货商品的名称、缺货数量、库存数量、商品的订购数量以及输入：“采购商品的数量”。点击【确定】按钮，发送到财务部等待采购审核。

3.7已确认缺货商品采购单管理

点击“已确认缺货采购”，是财务部经过审核的缺货商品采购单，要查看详细信息，并受理该采购单，点击【查看】按钮，缺货商品的详细信息：缺货商品名称、库存数量、缺货数量、商品订购数量以及准备购买的数量。在图1-47中点选“商品的供应商”，并点击【采购】按钮，弹出“成功购买”提示框。

3.8预警设置

点击“预警设置”，可以根据“商品类别”“商品ID号”来对商品的预警数量上下限进行设置。

重新输入“商品的预警数量上下限”，再点击【修改】按钮，弹出“修改成功”提示框。

第4章 储运部功能介绍

4.1储运部角色学生登陆

储运部角色的学生登陆进入学生主界面中，点击“上课中，请点击进入”弹出如图所示

储运部主要负责各种商品的入库管理、已付款用户订单管理、所有的储运记录。

4.2预警商品入库管理

点击“预警商品入库”，采购部提交来的已被财务部确认的预警商品采购单，点击【入库】按钮，弹出“订单处理完毕，并在销售部的已完成交易订单里查到该订单”的提示框。

4.3正常商品入库管理

点击“正常商品入库”，采购部提交来的已被财务部确认的正常商品采购单，点击【入库】按钮，弹出“订单处理完毕，并在销售部的已完成交易订单里查到该订单”的提示框。

4.4缺货订单入库管理

点击“缺货订单入库”，采购部提交来的已被财务部确认的缺货商品采购单，点击【查看】按钮，描述了缺货商品采购单详细信息包括了商品名称、商品订购数量、和已采购数量等。点选“已被激活的物流公司”，再点击【立即入库】按钮，弹出“该单已交销售部”提示框，或者点击【以后再说】按钮。

4.5付款用户订单的运输管理

点击“付款用户运输”，采购部提交来的已被财务部确认的已付款用户订单，点击【查看】按钮，描述了已付款用户订单详细信息包括了商品名称、商品定购数量。点选“已被激活的物流公司”，再点击【立即送货】按钮，弹出“订单处理完毕，并在销售部的已完成交易订单里查到该订单”的提示框。或者点击【以后再说】按钮。

第5 章 销售部功能介绍

5.1销售部角色学生登陆

销售部角色的学生登陆进入学生主界面中，点击“上课中，请点击进入”弹出如图所示

销售部主要处理新订单、缺货订单管理、付款未确认订单管理、付款已确认订单管理、作废订单设置、查看所有已完成交易订单。

5.2订单管理

点击“客户订单”，用户发过来的购物新订单，要看订单具体信息，点击【查看】按钮，并受理该订单，点选“设置为付款未确认订单”复选框，再点击【确定】按钮，把此单发送到“销售部付款未确认订单管理”里。5.3缺货订单管理

点击“缺货订单”，该订单是在“销售部新订单”中处理成“缺货订单”并发送到“销售部缺货订单”中，要看订单详细信息，点击【查看】按钮，并受理该订单，点选“生成采购单”复选框，再点击【确定】按钮，把此单发送到“采购部缺货商品采购单管理”里，等待采购产品。

5.4未确认订单管理

点击“未确认订单”，“销售部新订单”中发送过来的“付款未确认订单”，要看订单详细信息，点击【查看】按钮，并受理该订单，描述了付款未确认订单的详细信息，并把此订单处理成财务单。点选“生成财务单”复选框，再点【确定】按钮，把此单发送到“财务部商城用户订单管理”里，等待财务部审核。

5.5已确认定单管理

点击“已确认订单”，该订单是经过财务部审核并发过来的“付款已确认订单”，要看订单详细信息，点击【查看】按钮，并受理该订单，点选“生成储运单”单选框，再点【确定】按钮，把此单发送到储运部，等待储运部发送货物。

5.6作废订单设置

点击“作废订单”，可以查看订单详细信息，点击【查看】按钮，如果要将订单进行作废，点击【作废】钮，并点选“订单类型”。

5.7查看所有已完成交易订单

点击“已交易订单”，进入所有已完成交易订单界面如图1-72所示查看所有的已交易订单信息。第6章 商城用户角色功能介绍

商城用户角色的学生登陆进入学生主界面中，点击“上课中，请点击进入”弹出下图所示商城用户角色是在商城中进行购物。

6.1商城注册及登陆

点击【注册】按钮，点击【同意注册】按钮，输入用户的详细信息，点击【同意注册】按钮，弹出“注册成功”提示框，返回到首页，输入注册的用户名、密码进行登陆。6.2银行帐户注册

在登陆进商城后，进行注册银行帐户。点击“银行帐户”按钮，弹出下图所示

点击【注册】按钮，输入用户的详细信息，点击【注册】按钮，弹出“注册成功”提示框，并等待管理员对该用户进行激活。用户被激活以后，输入：用户名、密码进行登陆，点击“银行服务“，用户可以进行存款、贷款、转帐、取现等服务。

6.3购物车

购物车是用来装载用户在网城中要购买的商品，点击要购买的商品，弹出如图所示

图1-80 在购物车里可以查看到购买的商品的名称、规格、数量、单价、小计、订购时间、合计。同时可以对要买的商品数量进行“修改”，或者对要买的商品进行删除。在数量栏里输入：要购买的数量，再点击【修改】按钮，如果要删除要买的商品，在商品后面点击【删除】按钮。如果要想继续购物则点击【继续购买】按钮，返回到购物前台。如果购物车里商品都不想要，则点击【清空购物车】按钮。如果要想购买购物车里的商品，则点击【收银台付帐】按钮，点选“支付方式”和“运货方式”后，点击【确认支付】按钮，输入“银行密码”再点击【确认转帐】按钮，弹出“支付成功”提示框。6.4订单查询

点击“订单查询”按钮，可以对“处理中定单、交易完成定单、处理中退货单、完成退货单”进行详细查看。在“交易完成定单中”会出现“退货”按钮，若要退货点击【退货】按钮。点击 “处理中定单、交易完成定单、处理中退货单、完成退货单后面的查看”例如：点击“处理中定单明细查看”

第7章 物流业务角色功能介绍

7.1 物流业务角色登陆

物流业务是处理有采购部以及储运部的商品入库配送和出库的配送过程。物流角色登陆成功后的界面如下图所示：

7.2商品配送

点击“商品配送”按钮，图为由采购部所采购的正常商品，由物流业务配送至储运部门的订单，点击【立即配送】，商品送入仓储部门。7.3预警商品配送

点击“预警商品配送”按钮，图为由采购部所采购的预警商品，由物流业务配送至储运部门的订单，点击“立即配送”配送该种物品。

7.4缺货商品的配送

点击“缺货商品配送”按钮，图为由采购部所采购的缺货商品，由物流业务配送至储运部门的订单。

图1-89 7.5储运发货订单

点击“储运发货订单”按钮，此为由销售部处理完交由物流用户处理的订单。点击“立即送货”，货物成功配送。7.6配送订单管理

点击“配送订单管理”按钮，弹出如下图所示界面。

在此查看处理的所有订单纪录。7.7物流公司申报

点击“物流公司申报”按钮，填写完各项数据后点击提交可以申报自己的物流公司，开展各种业务。

第8章 物流业务角色功能介绍

8.1 物流业务角色登陆

物流业务是处理有采购部以及储运部的商品入库配送和出库的配送过程。物流角色登陆成功后的界面如下图所示：

8.2商品配送

点击“商品配送”按钮，图为由采购部所采购的正常商品，由物流业务配送至储运部门的订单

点击【立即配送】，商品送入仓储部门。8.3预警商品配送

点击“预警商品配送”按钮，图为由采购部所采购的预警商品，由物流业务配送至储运部门的订单，点击“立即配送”配送该种物品。

8.4缺货商品的配送

在图1-86上方点击“缺货商品配送”按钮，弹出如图1-89

图为由采购部所采购的缺货商品，由物流业务配送至储运部门的订单。

8.5储运发货订单

在图1-86上方点击“储运发货订单”按钮，弹出如下图所示界面。

此为由销售部处理完交由物流用户处理的订单。点击“立即送货”，货物成功配送。8.6配送订单管理

点击“配送订单管理”按钮，弹出如下图所示界面。

在此查看处理的所有订单纪录。8.7物流公司申报

点击“物流公司申报”按钮，填写完各项数据后点击提交可以申报自己的物流公司，开展各种业务。

第五篇：电子商务技能大赛

特步杯2014电子商务技能大赛

一、大赛名称

2014年第二届 “特步杯” 全国电子商务实战技能大赛

二、大赛简介

《国家中长期教育改革和发展规划纲要》文件要求，积极贯彻教育部有关深入实施教育教学质量与教学改革工程，大力支持以就业为导向的高等职业院校改革与建设；在课程体系、教学内容和教学方法上，在知识更新、实践教学、创新创业教育等关键环节上，深化教育教学改革，进一步提高学生的实践能力、就业能力、创新能力和创业能力，造就新一代适应未来挑战的高素质人才。

2014年4月30日国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，确定进一步促进高校毕业生就业创业的政策措施。启动实施“大学生创业引领计划”，落实和完善创业扶持政策，帮助更多高校毕业生自主创业。在电子商务网络平台开办“网店”的高校毕业生，可享受小额担保贷款和财政贴息政策。为进一步促进传统企业、电子商务企业、学校电子商务专业等电商发展相关要素的互相交流，促进学校电子商务专业人才培养同社会需求接轨，促进电子商务产业发展壮大，特举办2014年第二届“特步杯”电子商务实战技能大赛，诚邀全国各高等学校和职业学校师生参赛。大赛本着“以赛促学、以赛促教、以赛促建”的宗旨，以“电商职场，非同凡响”为主题，面向全国在校大学生、中专生，通过电子商务实战的团队竞赛形式，充分锻炼和提升学生的电子商务运营知识和实操技能，充分锻炼学生的逻辑思维能力、商务营销能力、交流沟通能力、决策与执行力，同时激发在校生创新、实践、创业的热情，为其日后进入职场与社会接轨夯实基础。

本次大赛由厦门市电子商务协会主办；特步（中国）有限公司冠名；厦门大学金融研究所、厦门理工学院商学院协办；厦门优优汇联信息科技有限公司、厦门亿储信息科技有限公司承办；微信提供平台支持服务；中国农业银行提供金融支持服务。大赛于2014年6月启动，于2014年9月1日正式开赛。大赛分本科组、高职组和中职组，分为两个阶段，第一阶段为初赛，第二阶段为决赛。

三、大赛组织

主办单位：厦门市电子商务协会 大赛冠名：特步（中国）有限公司 协办单位：厦门大学金融研究所 厦门理工学院商学院

协办单位：厦门优优汇联信息科技有限公司 厦门亿储信息科技有限公司平台支持：微信 金融支持：农业银行

媒体支持：腾讯、新浪网、搜狐网、网易等

四、大赛组委会顾问组 陈曙光：国家电子商务示范城市专家咨询委员会专家、商务部电子商务专家咨询委员会专家、国家标准化委员会电子商务标准化总体组专家 张亦春：中国著名经济金融学家、国家级金融重点学科学术总带头人、香港科学院荣誉博士、博士生导师、厦门大学金融研究所所长

林建宗：厦门市电商专家咨询组组长、厦门市电子商务协会专家委员会主任、厦门理工学院商学院副院长

林志强: 漳州宏源表业有限公司 董事长

肖利华：特步（中国）有限公司集团副总裁、电子商务中心总经理 林木顺：德晖资本 投资总监

苗 春：厦门优优汇联信息科技有限公司 总经理 黄惠华: 乔丹体育股份有限公司 电商总监

张志伟: 石狮市木林森户外用品有限公司 运营总监 何学华: 浩沙集团 运营总监

吴国强: 香港格男仕品牌男装 厦门总经理

五、赛事制度

1、比赛内容：

电子商务实战技能大赛通过电子商务实战来锻炼和考察参赛团队的电商项目运营能力和电商岗位操作技能。本次赛事含初赛和决赛，分成本科组、高职组、中职组三个不同的组别分组竞赛，由行业电商专家、企业电商运营管理人员、学校电商教师组成的评委组考核评分。1.1初赛阶段

初赛分成三个考核环节，具体内容如下： 1.1.1网店建设环节 1.1.1.1移动版店铺建设

基于“移动电商实战教学系统”考核参赛团队手机商城的店铺装修商品管理等方面的知识和技能。

1.1.1.2 PC版店铺建设

基于“C2C实战教学系统”考核参赛团队的店铺装修与商品管理等方面的知识和技能。1.1.2线上线下整合营销环节 考核参赛团队结合线上商城、移动商城通过线下活动、线上宣传营销的方式进行线上线下整合营销。营销必须以效果为导向，同时展现营销的创意性，团队的组织、策划、执行能力，以及营销效果评估。1.1.3电商实战环节

考核参赛团队的电子商务实战销售能力。销售平台与销售渠道不限。在规定时间内利用线上线下营销宣传推广方式争取实现最高的销售业绩。1.2决赛阶段

参赛团队陈述本队初赛时电子商务项目运营全过程，重点突出“线上线下创意营销活动”（含策划、组织、执行、营销、效果评估），做PPT简报展示及答辩。

2、比赛规则：

比赛分为本科组、高职组、中职组三个组别分别评分。比赛分初赛、决赛二个阶段。

2014年9月15日至12月15日为初赛阶段时间，在此阶段选手利用移动商城实战教学系统、C2C实战教学系统，完成网店店铺装修、logo设计、产品描述、产品营销（线上推广和线下营销同步）、客服服务、支付交易、物流等电子商务业务流程。2014年12月26日至28日于福建厦门举办决赛。全国各参赛选手在初赛基础上按照晋级规则，三个组别分别选出参赛团队晋级决赛。决赛团队陈述本队初赛时电子商务项目运营全过程。

3、评分标准： 3.1初赛阶段：

初赛考核以下三个方面：网店建设、线上线下整合营销推广、电商实战运营。3.1.1网店建设

3.1.1.1移动版店铺建设（每位参赛队员开设一个）序号 项目 内容 评分点 说明 1 店铺申请（30分）

1)完善店铺信息 2)店铺名称

3)店铺简介（店铺故事）1)店铺信息完善性

2)店铺命名是否能够吸引人 3)店铺简介是否准确描述 4)店铺情况与店铺风格 优（20-30分）中（10-19分）差（0-9分）2 店标制作(LOGO)（20分）

1)设计制作店标 1)店标大小 2)店标构图 3)内容创意

4)店标表现力及与店铺定位 优（16-20分）中（8-15分）差（0-14分）3 店铺店招banner制作（30分）

1)制作设计店铺banner 1)banner大小 2)banner构图 3)设计创意

4)banner表现力及与店铺定位的一致性 5)banner美观性 优（20-30分）中（10-19分）差（0-9分）4 商品分类（20分）

1)添加商品分类 1)分类数量 2)分类逻辑 3)分类文字描述 优（16-20分）中（8-15分）差（0-14分）

3.1.1.2 PC版店铺建设（参赛团队共同开设一个）序号 项目 内容 评分点 说明 1 店铺开设（5分）

1)完善店铺信息 2)店铺名称

3)店铺简介（店铺故事）1)店铺信息完善性

2)店铺命名是否能够吸引人 3)店铺简介是否准确描述 4)店铺情况与店铺风格 优（4-5分）中（2-3分）差（0-1分）2 店标制作(LOGO)（10分）

1)设计制作店标 1)店标大小 2)店标构图 3)内容创意

4)店标表现力及与店铺定位 优（8-10分）中（4-7分）差（0-3分）3 店铺店招banner制作（10分）1)制作设计店铺banner 1)banner大小 2)banner构图 3)设计创意

4)banner表现力及与店铺定位的一致性 5)banner美观性 优（8-10分）中（4-7分）差（0-3分）4 商品分类（5分）

1)添加商品分类 1)分类数量 2)分类逻辑 3)分类文字描述 优（4-5分）中（2-3分）差（0-1分）5 首页装修（40分）1)添加幻灯片 2)添加广告 3)添加商品模块 4)添加友情链接 1)设计创意 2)整体美观性

3)首页与店铺定位的一致性 优(30-40分)中（20-29分）差（0-19分）6 商品详情页制作（30分）1)制作商品详情页 1)内容原创性 2)商品卖点突出 3)设计创意 4)整体美观性

5)整体风格的一致性 6)商品数不少于10个 优（20-30分）中（10-19分）差（0-9分）3.1.2线上线下整合营销推广 序号 项目 内容 评分点 说明 1 创意活动策划、组织、执行、营销、效果评估（40分）主题不限（组织校园电商文化周等活动）1)活动创意性

2)活动影响力、效果 3)活动与品牌相关性 4)团队分工协作与执行 5)营销贯穿全程 优（30-40分）中（20-29分）差（0-19分）2 微信营销（40分）

围绕本次比赛，结合线下活动进行线上营销推广 1)文案原创性 2)主题相关性 3)传播深度与广度 优（31-40分）中（16-30分）差（0-15分）3 其他营销（如视频营销微博营销等）（20）

围绕本次比赛，结合活动进行其他方式的营销推广 1)作品原创性 2)主题相关性 3)传播深度与广度 优（14-20分）中（7-13分）差（0-6分）

备注：营销活动方案、营销执行过程及效果材料按要求搜集、整理，提交。3.1.3电商实战运营

参赛团队报名完成后即获得比赛账号（可同时登陆校园C2C、手机商城系统和大赛货源系统），登录系统将商品信息导入自己的店铺（校园C2C、手机店铺、淘宝等网店），开始电子商务项目实战运营环节。比赛自开始之日起到12月15日初赛结束，团队销售额10000元人民币及以上，为满分100分。（备注：以上金额按分销价计算，以货源中心系统订单金额为准。如:销售额8650元，则成绩为86.50分。销售额7433元，则成绩为74.33。）3.2决赛阶段 决赛阶段，参赛团队陈述本队初赛时电子商务项目运营全过程，重点突出“线上线下创意营销活动”（含策划、组织、执行、营销、效果评估），做PPT简报展示及答辩（总分50分）。初赛成绩的50%，加上决赛简报与答辩成绩即为决赛总成绩。决赛评分规则如下： 序号 项目 内容 评分点 说明 1 初赛成绩 —— ——

初赛成绩*50% 2 初赛电商项目运营全过程展现（简报与答辩）初赛时电子商务项目运营全过程，重点突出“线上线下创意营销活动”（含策划、组织、执行、营销、效果评估）

1、初赛创意营销活动（含策划、组织、执行、营销、效果评估）；

2、体现创新、创意亮点；

3、体现团队协作、交流、沟通；

4、展现团队发现问题、分析问题、解决问题的能力；

5、回答评委提问。优（40-50分）良（30-39分）中（20-29分）差（0-19分）

决赛名单公示：2014.12.20 决赛时间：2014.12.26-12.28 决赛地点：福建 厦门

4、晋级规则： 4.1初赛晋级规则

初赛成绩=网店建设评分*20% 线上线下整合营销推广评分*30% 销售额评分*50%；

4.1.1各参赛组中初赛成绩前6名的团队晋级决赛（组委会报销参赛队员及1位指导老师的决赛交通、住宿费用）；

4.1.2各组初赛成绩排名第7名至第18名，共12支参赛队伍获得本次大赛三等奖； 4.1.3各组初赛成绩排名第18名及以后，大赛组委会视参赛队伍表现情况颁予本次大赛优秀奖；

4.1.4各省参赛学校（含本科组、高职组、中职组）超过50所，将设省赛特等奖1名（本科组、高职组、中职组共1名），一等奖3名（本科组、高职组、中职组各1名），二等奖6名（本科组、高职组、中职组各2名）。省赛特等奖直接晋级决赛。

4.1.5每所学校晋级决赛的队伍仅限一支，因本条款限制而未能晋级的队伍，组委会颁发本次大赛三等奖。4.2决赛评分规则

决赛成绩 = 初赛电商项目运营全过程展现（简报与答辩）成绩 初赛成绩的50%

5、比赛时间截点： 2014年6月 大赛启动