“品牌八大要素”在成功企业中的具体应用（写写帮推荐）

第一篇：“品牌八大要素”在成功企业中的具体应用（写写帮推荐）

“品牌八大要素”在企业中的具体应用

摘要：21世纪是一个辉煌的时代，经济的发展是空前壮大的，这不仅仅是科学技术的发展带来的果实，还有企业经营关系的与时俱进，也就是说生产关系在逐步跟上了生产力的发展。但是自然资源的数量也逐步的减少，很多产业面临消亡或转型，企业之间的竞争也会更加的激烈。整个世界经济环境就是这样一个充满了火药味的“人间”，虽然经济形势充满了挑战，但是还是有更多的企业在建立，在发展，在壮大。人类是不畏困难的高级动物，面对任何困难都会利用智慧的钥匙去打开另一扇天窗，取得胜利。那么当前，对于众多的企业家来说，如何去经营企业，如何去满足消费者需求，如何使企业立于不败。人才、品牌、技术等因素的优胜将更多地决定企业的存亡。

品牌是企业无形的资产，甚至关系到企业的生存与发展。一个企业在建立之初，它的品牌是不被人们认可的，假如企业没有一个很好的“点”来支撑企业的话，在这个时候是企业竞争力最弱的时刻，因为现在的社会，消费者消费的对象可以说是对企业品牌的消费，要胜过对产品的消费，一个良好的品牌在消费者心中代表着它的产品也是过质过关的，因而一个聪明的企业经营者，他会在企业建立之初就开始了对企业品牌的塑造。

纵观世界经济，很多优秀的企业家或者公司管理人员，都是一个懂得品牌建设的高手，企业在他们的手中会如鱼得水，相应之品牌也会随着绝响。近年来，我国企业在品牌的建设上呈现出了一派繁荣的景象，不管是大小企业都能显露出对品牌的重视，虽然对品牌的这种热诚持续增热，但是对于品牌正确的认识还是存在问题，表现在对品牌建立、维护、管理、延伸、愿景等因素处于一种暗淡的状况。因为对于这些因素的认识和正确应用时值得各个企业去学习的方向。

关键词：品牌塑造；品牌愿景；品牌管理；品牌规划；品牌战略；品牌识别；品牌延伸

一、品牌的塑造和品牌愿景

品牌塑造是指给品牌以某种定位、并为此付诸行动的过程或活动。品牌塑造是一个系统长期的工程，品牌知名度、美誉度和忠诚度是品牌塑造的核心内容，大企业可以凭借雄厚的财力物力通过炒作、广告轰炸、大规模的公益和赞助等循序渐进的进行品牌塑造，通过建立品牌优势来刺激和吸引消费者的购买冲动。

品牌愿景是指一个品牌为自己确定的未来蓝图和终极目标，向人们明确的告知品牌今天代表什么？明天代表什么？他主要由品牌蓝图、品牌范围、品牌价值观三个部门组成。品牌愿景不是企业老板、董事会一厢情愿地制定的。它不仅仅代表了为品牌工作的员工的共同愿望和目标，更是对品牌的所有显在和潜在目标受众使用这类品牌的终极欲望的表达和描

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述。同时，品牌愿景必须与企业的使命、价值观和愿景描述保持一致。

2004年，“中国人寿”在品牌中突围一案值得深思。

近年来，中国保险市场持续处于快速增长的上升时期，是世界上发展最快的保险市场。巨大的消费潜力已经吸引众多国内外的保险公司的关注，加快了进入中国市场的步伐，一批优秀的国外保险机构纷纷在华建立自己的“营寨”。一些外资保险更是搬来了中国老百姓从来没接触过的“无代理人”经营模式，鼓励人们向专业理财顾问咨询，影响消费者购买习惯。

由于我国保险市场远未饱和，伴随着社会保障体制和福利制度改革所带来的保险需求还在增加，2004年中国保险市场将继续保持快速增长的势头。面对日趋激烈的竞争环境，中国国内保险商只有找出自身原因，树立只有消费者才是企业生存根本的思想，想消费者之所想，更好地为广大消费者服务，才能在市场竞争中立于不败之地。占据中国保险市场半壁江山的中国人寿等大公司在海外上市，标志着国有控股保险公司成功地迈出了成为国际化企业的步伐，开始按照市场规律出牌，改变中国保险业长期以来一直重规模、轻效益的形象，带动整个中国保险业盈利水平的提高。

中国人寿一直引领着中国寿险业的发展，其2002年的市场份额为45%，将近是其最大竞争对手市场份额的两倍。中国人寿是最知名的民族品牌，拥有最广泛的、遍布全国的客户基础。跻身世界500强的中国人寿作为“国字号”寿险公司，拥有50多年的历史，正由单一公司架构向集团公司架构成功转型，努力将自己塑造成为具有国际竞争力的保险集团［2003年6月30日，经国务院同意、中国保监会批准，中国人寿保险公司正式重组为中国人寿保险（集团）公司和中国人寿保险股份有限公司。2003年12月在纽约、香港两地同时上市］。改组后的中国人寿具有雄厚的经济实力，从一个国有企业转为一个国际化股份公司，站在这样一个历史性的时刻，中国人寿既面临着机遇也面临着重重威胁，其品牌形象如何再造与提升成为当务之急的课题。

那么中国人是如何塑造新形象的呢？

核心策略是提供丰富的“品牌体验”是提高其品牌忠诚度的正确方法。创新点是赋予了中国人寿更具亲和力、人性化、高品质的元素。1.1 与消费者沟通从“心”开始(What to say)“企业生产的是产品，但消费者购买的是品牌”。通过定性研究分析出不同消费人群对保险的认知和需求。而中国人寿总结出消费者对保险的需求核心为“信任、保障、国际化、实力、亲切”等关键词。

整体来看，消费者对中国人寿品牌形象的认知主要观点有：知名度高、在中国成立最早

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“品牌八大要素”在企业中的具体应用 的、有国家银行投资背景的、具有国有独资身份、是中国人自己的的寿险公司。从品牌表象来看，“中国人寿”四个字本身是具有识别机能的，给我们的品牌联想是中国的、有实力的象征，从而赋予中国人寿的品牌价值是值得信赖。这些是中国人寿的品牌资产，需要维持和强化，但中国人寿现阶段更需要与消费者进行更深层次的沟通，从have（我有什么）——do（我能做什么）向with（我能带来什么）层面发展，更多挖掘人深刻记忆的东西，与消费者的沟通从“心”开始。

1.2 相知多年，值得托付(How to say)“相知多年，值得托付”是切合消费者品牌体验的，作为为中国人提供服务最悠久的寿险公司，中国人寿陪伴中国人，走过了几十年风风雨雨，是中国人最可信赖的朋友，既保持中国人寿固有的“有实力的、中国的、值得信赖的”的元素，又赋予它更具有亲和力、人性化、高品质的元素。2003年底，中国人寿在中央电视台竞标成功，为品牌再造建立了良好的沟通渠道，并在元月1日开始了全新TVC的投放。

中国人寿通过全新的攻略，在猛烈的广告攻击后重新在消费者心中确立了品牌内涵，同时也把品牌愿景更深切的阐述给大众消费者，无疑这一案例值得企业家的钦佩。

品牌塑造近五年来是一个“潮词”，大大小小的企业都在为自己品牌而做着努力，有的企业是在原有品牌基础上提升品牌内涵，扩大品牌知名度，重新塑造品牌战略思想，而有的则是在创牌，通过各种品牌策略去走品牌塑造的路线，来应对消费者的品牌消费的需求。

但是过分强调品牌的塑造而淡化了产品和服务的质量、技术，过于偏激和盲目的现象是存在于中国的企业之中的。因而企业家或者经营者要为企业负责，想提升品牌，必须站在产品和服务质量过关的基础上去眺目远望。

二、品牌管理、品牌规划和品牌战略

品牌管理、规划和战略，是企业品牌成长至关重要的因素，一个企业，如果对品牌的管理、规划和战略出现了失误，那么这个企业也将面对着巨大的风险。上文提到过品牌的重要性，那么一个企业的品牌是如何去稳步提升的呢，这绝大部分是取决于对品牌建设的合理规划、管理，同时还要有一个远大的战略眼光去扫射未来。

品牌管理就是管理者为培育品牌资产而展开的以消费者为中心的规划、传播、提升和评估等一系列战略决策和策略执行活动。品牌管理是个长期的过程，一个没有破产的企业对品牌的管理是至始至终的。根据企业发展的不同状况，通过与时俱进的品牌规划、品牌定位、品牌重塑等策略，来应对企业品牌发展的瓶颈。

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品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值的企业经营战略。提出一个很好的品牌战略是企业品牌管理的核心环节，品牌战略是市场经济中竞争的产物。战略的本质是塑造出企业的核心专长。独特的品牌诉求个性是一个企业品牌战略的利器，只有给自己的产品和企业找好了定位，才能立足于长远的发展。因为现在的市场细分化和产品同质化相当的严重，所以在策划品牌战略的时候必须找出自己强有力的核心诉求点。

中国石化作为一个世界500强企业，在2004年的时候开启了“全球化”品牌攻略，开始在国际上壮大自己的品牌力量。作为中国的石化龙头企业，以“全球化”作为品牌的战略，可谓规模宏大，志气长远。的确，中国石化的这一举动是值得骄傲的。“全球化”这个战略目标和核心诉求是与中国石化的发展相契合的。中国石化在同行业提出了这一专长，势必会对中国石化行业产生巨大的影响，如果在这战略里面，策略不出现问题的话，那么中国石化将会迎来世界经济行业的称赞和更激烈的竞争。很显然想要实现这一战略目标对中国石化是一个更高层面的挑战。中国石化该如何去进行品牌规划和品牌管理正好与这以战略目标相契合。那么下面来看一下，中国石化是如何去开启这一战略的呢？ 2.1 牵手F1，大事件，引爆新闻焦点；

3月4日，中国石化与上海国际赛车场签订F1电视转播冠名合同。3月16日，中国石化取得F1赛事2004-2006年中国站赛事的独家冠名权。5月底，上海国际赛车场F1赛道使用中国石化“东海牌”沥青。6月3日，中国石化打造的国内第一座专为F1赛事加油的加油站启用。

一石激起千层浪！中国石化大手笔进军国际影响力甚强的F1大赛，立即引起国内外企业界和体育界的广泛关注，对国内工商界产生了前所未有的强烈冲击，更有甚者，形象生动地称之为引爆了一颗“原子弹”。

试问，一向低调，很少打广告宣传自己的中国石化怎么会突然石破天惊地斥巨资赞助F1大赛？

只有一个战略目的：打造国际化品牌，实施全球化品牌攻略，抢占先机争夺市场竞争的制高点！

2004年12月11日，国内成品油零售市场将全面开放；

2006年12月11日，国内成品油批发市场也将对外放开。

2.2 借势F1，国际化体育营销成为推进中国石化国际化品牌进程的一把利器；

F1赛事与奥运会、世界杯足球赛并列为世界三大赛事，是当今世界上速度最快、科技含量最高的赛车运动。在世界范围内有200多个国家和地区的电视台进行电视转播，每年有

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600多亿人次观看比赛，影响力自然非凡。

2.3 牵手F1，中国石化加油卡“一箭双雕”，助力中国石化全球化品牌战略

中国石化大手笔介入F1赛事，是中国企业第一次深度加入世界三大赛事的主流赞助活动，开创了中国营销史和体育史上的新纪录。

志在必得“闪电般”地拿下F1中国站冠名权后，中国石化的品牌名称与F1的标志捆绑出现，充分利用F1所拥有的资源进行商业推广活动；从户外广告、电视广告、赛道广告等方面全方位向国内外宣传中国石化形象，中国站上海赛车场赛道上20余个显著位置同时出现中国石化的巨型广告；甚至F1中国站比赛奖杯上也将出现中国石化的logo等。

但是，如果单纯倚靠F1国际化平台，要迅速提升中国石化的国际化品牌形象显然是不够的！因为，搭建在“空中楼阁”上的品牌形象离现实生活较远，尤其是真实生活中的中国老百姓一时间还无法准确、鲜明地领悟你此举的“良苦用心”！

何谓“品牌形象”？通俗地讲，就是消费者对产品的切身感受、真实体验，进而通过所获“利益”而产生对品牌的形象认同、依赖。因而，如果不能有效而巧妙地利用我们所拥有的F1这样的有利资源，中国石化“大手笔”的初衷势必大打折扣。

经过精心策划，中国石化加油卡的电视广告横空出世！以中国石化加油卡为利益支撑点，将F1大赛所倡导的“挑战速度极限、力争上游”的体育精神聪明地转化为中国石化加油卡的产品精神内涵，这样一来，中国石化加油卡“一箭双雕”一方面充分利用了F1赛事的全球影响力，让更多地广大受众产生品牌符号的识别，引发情感共鸣，更深层地理解并将F1与中国石化紧密地结合在一起，大大缩短了中国石化品牌认知——品牌价值——品牌体验的形象塑造过程，为中国石化的品牌注入活力，提升中国石化的国际化品牌形象！另一方面，又相辅相承地对中国石化加油卡本身的产品销售起到了相当程度上的拉动作用。即：借加油卡与Ｆ１的结合塑造品牌形象，再用品牌魅力拉动产品销售，如此一举两得的良性循环，正可谓“一箭双雕”

品牌战略是一个复杂的系统工程，不可能一蹴而就。真正展示中国石化形象的不仅仅单靠体育营销等一些所谓传播艺术或者是什么“独家秘笈”即可大功告成，真正长久的、持续的品牌魔力靠的是过硬的产品本身！产品的后面是质量、技术、品种、价格、服务、管理等的有力支撑。

志在长远，中国石化在有了奥运会、“神舟五号”、“雪龙号”这三张王牌后，又加入了“Ｆ１”这样的新成员。在未来的年发展历程里，中国石化将分步骤、分阶段、分主题地把这些信息和要素与消费者进行有效对接，深层沟通，从告知、关联到提升和深化，一步一

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步让中国石化的国际化、全球化品牌形象深入人心。

上面是中国石化在品牌战略上的一个成功的案例，我们放松下来，来分析一下中国石化的策略精髓。中国石化出发点上非常成功，它选择的“利器”都是名器，奥运会、神舟五号、雪龙号、F1，利用这样的名器，也只有像中国石化这样的大企业。这就证明好的打手拿到了好的武器必然会产生“双赢”，我们来梳理一下中国石化在这一战略下的策略。

首先，中国石化在开启品牌攻略之前，它已经在产品的质量、技术、价格、服务等方面做到了“人人皆赞”，良好的口碑下，它开始品牌的攻略，所以说品牌提升的法宝之一是要具有上述基本的企业核心“点”；其次，它选择了“利器（F1）”，展开了强攻；第三，它有使其它利器伴随着发展而出现。有了这样的法宝去攻击，势必会取得成功。我们作为一个旁观者来看待中国石化的这一攻略，其特点在于“好的企业选择了好的战略和好的策略”，这样发展下的品牌也必然会逐步的深入人心，取得品牌的提升。

三、品牌识别和形象识别

品牌识别即品牌营销者希望创造和保持的，能引起人们对品牌美好印象的联想物。这些联想物暗示着企业对消费者的某种承诺。品牌识别将指导品牌创建及传播的整个过程，因此必须具有一定的深度和广度。品牌识别有三个方面的内容，包括品牌精髓（Soul of brand）、品牌核心识别（Core identity of brand）和品牌延伸识别（Extended identity of brand）三个方面的内容。

谈到品牌识别我们也必须提起企业“CI”识别，CI是企业形象识别，CI系统是由理念识别（Mind Identity 简称MI）、行为识别（Behavior Identity 简称BI）和视觉识别（Visual Identity 简称VI、产品识别（Product identity）四方面所构成。企业形象识别其实是企业品牌识别的一个方面，当然是企业品牌识别的重要内容之一。

当今的企业，都逐步的开始注重企业的品牌识别和形象识别，表现更多的是形象识别系统的建立。受众更能看到或理解到的是形象识别部分，而各大企业也努力地去完善品牌识别和形象识别。现在企业中，品牌识别和形象识别发挥的作用也越来越大。不过品牌识别相对与形象识别要落后一些。

拿我国企业来说，我国很多小店铺在建立之初就开始对了企业形象识别的建立，有统一的logo、统一的行为标准、统一的服务理念和统一的产品和服务，加盟连锁经营就是统一产品和服务的一种表现。我国的各大银行，各大食品，各大汽车都建立了自己的识别系统，尤其是汽车行业，做的更是出色，可以说在社会上已经形成一种意识，“把汽车企业的logo

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挂在嘴边，并且看到logo就能够识别出何种品牌”这样一种境界。就这么简单的一个例子就可以证明企业识别系统的建立是多么的重要。

在我国，现在形象识别做的最好的行业，当属各大股份制有限公司，我国的建行、农行、工行、交行等，拿出他们的logo，有谁还会不认识它们呢，它们有着统一的logo、标准色、工作服、行为规范。时常会见到大街上有人在评论农行的业务态度太差了，招行的业务态度很热成这样的言语，这就是一种对企业理念的一种识别现象，虽然是这么一个小小的识别，但是对于企业的发展是很重要的，这不仅体现出企业的形象识别和品牌识别的完善程度，更体现的是企业的产品和服务水平。

这里我们来看一些企业logo的发展史： 3.1 Adobe

Adobe公司的标识

1982年，40多岁的程序员约翰〃沃诺克(John Warnock)和查尔斯〃杰斯克(Charles Geschke)离开施乐，创建了一家新软件公司Adobe。公司创建之初，为了降低成本，沃诺克和杰斯克几乎做所有的事情。例如，Adobe的第一个标识就是由沃诺克的妻子设计。3.2 苹果

苹果的标识

苹果的第一个标识非常复杂，它是牛顿坐在苹果树下读书的一个图案，上下有飘带缠绕，写着Apple Computer Co.字样，外框上则引用了英国诗人威廉〃华兹华斯(William

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Wordsworth)的短诗，“牛顿，一个永远孤独地航行在陌生思想海洋中灵魂。”这一标识的设计者是罗纳德〃韦尼(Ronald Wayne)，他实际上也可以算是苹果的联合创始人，但仅仅为苹果工作两周之后，他就以800美元出售了自己持有的10%股份。如果他持有到现在，这些股份的价值将达到数十亿美元。

乔布斯后来认为这一标识过于复杂，影响了产品销售，因此聘请Regis McKenna顾问公司的罗勃〃简诺夫(Rob Janoff)为苹果设计一个新标识。这就是苹果的第二个标识——一个环绕彩虹的苹果图案。1976年到1999年期间，苹果一直使用这一标识。那么，为何这一苹果被咬掉一口呢？这或许恰恰正是设计者所希望达到的效果。在英语中，“咬”(bite)与计算机的基本运算单位字节(Byte)同音。

1998年，苹果又更换了标识，将原有的彩色苹果换成了一个半透明的、泛着金属光泽的银灰色标识。

3.3 佳能

佳能的标识

1930年，Goro Yoshida和他的姐夫Saburo Uchida在日本创建了精密光学仪器实验室。4年后，他们制造了第一台相机，命名为“Kwanon”(观音菩萨)，因此他们的第一个标识就是千手观音的图案。尽管如此，他们最终还是将公司名称和标识都改为“Canon”，因为它的发音更近似于Kwanon。

看上述logo发展史就可以得出一个很重要的结论：企业形象识别至关重要。一部企业的形象识别发展史，其实雷同于企业品牌发展史，也就是说品牌识别是一样的重要在逐步的发展和壮大，不断完善。

四、品牌延伸和产业拓展

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品牌延伸是指企业将著名的品牌或具有相当市场影响力品牌，延伸至与原产品完全不同的产品上，借原产品品牌的影响力来促使现产品市场力的快速提升，或将现产品和原产品联合成来达到企业的战略目标。

在日益激烈的市场竞争中，众多企业已认识到品牌在竞争中的重要性，品牌在社会经济生活中的广泛应用，说明对品牌延伸进行理论研究具有重要的现实意义。因此，企业必须从长远发展的角度审视品牌延伸，要了解品牌延伸的风险并采取合理有效的方法规避风险，以确保品牌延伸的成功。

4.1 我国企业的品牌延伸上存在不合理现象，主要集中在以下几点： 1）品牌延伸中新产品定位不准确，个性淡化 ； 2）企业在品牌延伸时，出现了延伸无序化现象 ；

3）品牌延伸的跷跷板效应

4）延伸策略单调，出现粗放式经营 4.2 专家们对于上述品牌延伸问题的建议： 1）恰当的维护品牌原有定位 2）注重提升企业品牌知名度 3）科学选择品牌延伸领域 4）主副品牌等营销策略的灵活运用

举一个失败的案例来分析一下品牌延伸，看看品牌延伸我们应该来如何更好的去应用。三载的努力，一朝化成泡影，而同样的故事又上演了。一如几年前的润妍，宝洁公司三年花费10亿力推的沐浴产品激爽，以停产退市告别中国市场。恐怕没有人能想到会是这样的结局。2002年6月，当宝洁公司推出激爽的时候，以其特别的路演吸引了无数媒体和大众的目光。但宝洁公司却无奈地宣布：“出于长远发展的战略考虑，宝洁公司已经决定从2005年7月起，停止激爽的生产。”

至于失败的原因，宝洁公司“激爽”品牌的中国对外事务部公关经理王虹这样解释：从市场份额上看，“激爽”沐浴露远远不如“舒肤佳”和“玉兰油”，集中精力做大后两个品牌是公司此次进行资源整合的初衷。想当年，激爽曾以一个新品的姿态闯入全国沐浴品牌前十名，并拿下了接近2%的市场份额，甚至公开与沐浴产品老大六神叫板。但消费者并不买账。数字显示：激爽品牌的市场占有率一直徘徊在3%左右，其在超市与对手六神的竞争，也基本以失败告终。这相比于三年10个亿的广告投放来说，显然是一个高投入低回报的产品。

专家分析激爽的失败，其中一个原因在于其广告诉求的超前性。类似“新奇和刺激的体验”的沐浴概念并不被普通消费者接受，因为，目前中国大多数消费者对沐浴的概念还停留在清洁除菌的层面。竞争必然导致优胜劣汰，这是再平常不过的事情。因此，激爽品牌的失败是正常的。正如人不能因噎废食，不应该因为一两个品牌失败，就归咎于宝洁品牌战略的失败。

除激爽外，宝洁旗下还有3个沐浴品牌：玉兰油、舒肤佳和飘柔。其中前三者都是采取-

“品牌八大要素”在企业中的具体应用 的品牌延伸策略，即在原来成功的大品牌基础上进行品牌延伸。

拿海尔来说，集团将“海尔”这个品牌从电冰箱延伸至洗衣机、微波炉、热水器、电脑、手机等众多产品，利用了原来海尔的品牌优势，这是一种品牌延伸。

品牌多元化则是细分市场的一种策略。它不一定是跨行业或产业的。像宝洁，它是在家化领域里，只是针对不同的细分市场，它不是使用同一个品牌，而是使用不同品牌。

激爽品牌在沐浴市场没有成功，只能说这个激爽品牌的市场定位有问题，所以消费者不买账。但这不是宝洁品牌多元化的问题。

中国的企业，要警惕的就是多元化过程中的品牌延伸策略。尽管品牌延伸策略在产品投放初期有不少积极作用，但是长期看来，如果策略不当会带来三大危害：

第一，品牌延伸会损害已有的成功品牌，人们会觉得你不务正业了，原来的品牌会逐渐变得模糊和令人不可信。

第二，品牌延伸同时会连累你的新产品，人们会认为你不是干这行的料，因此，对于新产品，品牌延伸使人们产生不专业的形象，这对新产品没有好处。

第三，品牌延伸意味着多元化或推出更多的花色品种，违背聚焦战略和专有战略，分散了公司有限的资源，结果是一样也做不好。

所以，以海尔和娃哈哈的品牌延伸策略为例，这很可能给企业带来负面影响，极有可能损害既有的品牌。这是许多中国企业应当警惕的，也是应当向宝洁公司学习的。

六、参考文献

［1］广告人案例库官方网站——品牌栏目版块《“中国人寿”在保险品牌中突围》、《“中国石化”的全球化品牌攻略》、《宝洁公司品牌失败案例分析-品牌延伸的三大危害》 ［2］《广告学教程》（主编：张金海 姚曦；2009年2月第8次印刷；上海人民出版社；page:322—340）

第二篇：房地产企业的管理——营销在房地产品牌中的应用

房地产企业的管理——营销在房地产品牌中的应用

王川川

内容摘要：

在改革开放的大形势下，经过近二十余年的发展，我国房地产业已经从单纯的价格竞争、质量竞争逐步走向品牌竞争，开始进入一个崭新的时代。对于生活水平已普遍提高的消费者而言，品牌早已成为他们在作出消费选择前的重要标准，在当今房地产市场也不例外。在同等价位的时候，消费者往往愿意为著名品牌的房地产产品多付出一些代价，这就是品牌在房地产市场中发育的土壤和动力。在巨大的利润驱动下，品牌营销日益受到开发商的重视，房地产品牌日渐成为房地产市场中有力的竞争工具。

但由于房地产及房地产市场的独特性，房地产企业在营造品牌意识、进行准确的品牌定位、引导消费者把握品牌取向、有效地实施房地产品牌战略以及在品牌营销过程中保持持续的优势等方面，仍需要一定的时间去摸索。然而，我国房地产业发展仅有二十多年的历程，大部分企业自身尚未真正形成一个富有内涵的品牌形象。如何树立房地产品牌形象以及怎么发挥品牌营销在房地产开发中的作用，正是本文试图探索的重要问题。

本文主要从以下四个方面对房地产品牌建设和品牌营销进行论述

1、房地产品牌的概念和内涵

2、房地产品牌营销的现状及发展趋势

3、房地产品牌的建设

4、房地产品牌营销中的误区及解决方案初探

关键词：品牌营销；房地产开发；应用

一、房地产品牌的内涵和其发展方向

1、房地产品牌内涵

房地产企业品牌是指房地产公司的整体社会声誉 ,即社会公众通过对房地产组织及其产品和服务的品质和价值认知而产生的内心感受 ,它是房地产公司的一种无形资产。它与项目品牌不同 ,项目品牌是社会公众对某一具体开发物业项目的社会价值的认知 ,比如某个小区的认可程度。两者是整体与个体的关系。它们之间相互促进又相互制约的关系。

房地产企业品牌传达的是该企业的经营理念、价值观念、企业文化及对房产消费者的态度等 ,能有效突破区域壁垒 ,进行跨地区的经营活动 ,为公司建造的楼盘提供一个统一的形象和统一的承诺 ,在不同的项目的楼盘之间形成品牌关联。

2、房地产品牌内涵的发展方向

鉴于我国房地产业发展尚未够十分成熟，国内绝大多数的房地产品牌的结构还很不完整，涵义也不够丰富。在房地产市场产品种类日益繁多的今天，消费者们需要一个明确的选购指引，帮助他们在琳琅满目的物品市场中，选出最适合自己心中所追求的房地产产品。

家是人们的灵魂归宿，房地产企业在制作广告宣传时，应该致力于打造一个能让消费者得到精神满足的品牌形象，并向其赋予更深刻和丰富的涵义，使企业形象相对于其他竞争者更加鲜明突出。

二、房地产品牌营销的现状及发展趋势

1.多数企业的品牌营销只是短期行为，品牌形象模糊

由于市场竞争和资金周转，发展商很少愿意进行较长时间的品牌营销，仅仅在项目销售前借助媒体炒做树立项目形象，为项目销售做铺垫，从根本上说是只着眼于短期利润，而且品牌营销定位上经常游离不定，没有形成企业一贯的开发理念和品牌效应，致使今天推出的是价格昂贵的别墅，明天销售的是价格低廉的小户型，项目与项目之间，项目与企业之间难以形成有效的关联，使品牌在消费者心中难以树立清晰的形象。目前国内房地产开发企业更看重的是房地产项目发的高利润，只有少数企业把企业发展的重点放在了品牌营销方面。

2.功利化营销痕迹明显，误认为做项目精品就是做品牌

房地产品牌营销包括房地产企业品牌营销和房地产项目品牌营销。做“房地产企业品牌营销”是建立在客户认知度的基础上，其出发点是消费者，最终目的是在消费者心中建立强势的品牌效应。“做房地产项目品牌营销”是建立在项目全面的质量管理的基础上，出发点是发展商开发的楼盘，目的是塑造楼盘精品，在最短的时间内取得最高的利润。两者是集体与个体的关系。企业品牌的强势地位的取得离不开项目品牌的支持，同时项目品牌也能够借助企业品牌的知名度、鲜明的个性、极强的品牌联想、感情化的特征，从而抬升项目品牌价值，带动房地产项目的销售。.呈现出靠炒作进行品牌营销的异常现象

现在大量出现房地产商凭借一个独特的创意，一个虚幻的概念，就可以立足于市场，如欧陆风格、空间蒙太奇等。但大量名不符实的概念炒作，一半是利用人们的好奇、无知、盲从，一半是利用了信息的不对称，无所顾忌、信誓旦旦地对消费者进行误导，这显然不利于建立人们对品牌的信任和好感。时间的流逝让人们买房越来越回归理性，客观要求开发商必须以综合要素来满足消费者需要，以品牌号令市场。显然，炒作可以得逞于一时，但终究难以长久。

4.房地产品牌营销的发展趋势

以上诸多因素，使得我国房地产企业至今品牌意识淡漠，除少数几家创出品牌以外，大多数的房地产企业认为品牌对于房地产开发来说是可有可无的。但就目前我国房地产业的发展趋势来看，房地产市场必将走向品牌营销。

当前住房建设与消费已成为我国启动内需的关键所在，已成为国民经济新的增长点。2001年，全国房地产开发投资总额达到了6245亿元，比上年增长了25.3%，增幅提高5.8个百分点。其它各项业务指标也出现了良好的势头，开发投资增势强劲，物业投资全面增长，到位资金增长快于投资增长，土地开发面积稳步提升，施工面积继续扩大，商品房销售价格增速逐渐平稳，空置房面积小幅回落„„这些都清楚地表明，中国房地产行业正处于蓬勃发展的阶段。国家重视住房建设，不仅使居民居住条件得到明显改善，而且对国民经济持续发展起到了巨大的推动作用，使我国住宅与房地产业发展前景十分广阔，市场容量很大，是一项非常有希望的“朝阳产业”。房地产业成为国民经济支柱产业的条件已日趋成熟。市场这只“无形的手”会推动着企业进行品牌建设；而同时政府从人民的利益出发也会采取措施，逐步进行政策的规范化和竞争的有序性，因此政府这只“有形的手”也会推动着市场向品牌建设、品牌营销、品牌战略的方向发展。

三、房地产品牌的树立与推广.房地产市场调研

房地产市场调研，就是以房地产为特定的商品对象,对相关的市场信息进行系统地收集、整理、记录和分析,进而对房地产市场进行研究与预测,为决策者们了解房地产市场的变动趋势,制定公司营业计划,拟订经营策略提供参考与建议。

一是对单个楼盘进行市场调查。这是房地产市场调查的基础 ,它不但是新进员工接触房地产知识的第一课 ,而且也是任何资深人员即时了解房地产市场最为具体、最为直接的途

径。单个楼盘的市场调查通常包括以下五大项:第一是分析楼盘的地理位置。即分析楼盘的区域历史沿革 ,区域特性;区域交通状况;公共配套设施和人文环境等等。第二是分析产品。重点在于了解楼盘的土地、总建面积,产品类别与规划 ,建筑设计与外观 ,总建套数与房型 ,面积、格局配比 ,建筑用材,公共设施和施工进度等等。第三是剖析价格组合。即产品的单价、总价和付款方式。第四是了解广告策略。即广告的主要诉求点,媒体选择,广告密度和实施效果等等。第五是销售执行。即销售点的选择,人员的配置,业务执行,什么样的房型最好卖? 什么样的总价最为市场所接受? 吸引客户最主要的地方是什么? 购房客户群有什么特征等。

二是对区域市场的调查与分析。即区域分析、区域产品和需求特征的调查与分析。区域分析是指在特定区域中,对影响房地产市场的交通路线、区域特征和发展规划这三方面因素的综合分析。区域产品主要包括了解和分析在某个特定的区域范围内,楼盘的总量、类别、位置、分布、单价分布、总价结构、各类营销手法的市场反映和市场空白点的捕捉等。需求特征是指区域人口数量和密度、人口结构和家庭规模、购买力水平、客户的需求结构与特征、人口素质和习惯嗜好等,需求特征是从客户的角度对产品的一种审视,把握需求特征是不断创新的动力与源泉。

三是对体(宏观环境)的深刻理解。房地产市场的体(宏观环境)包括政治社会、经济发展、行政法规、国际状况等各方面的因素。如从经济因素来看 ,它包括国家的经济发展状况、财政收支与物价、人口数量与消费、居民收入与储蓄等各种因素。如针对目前全球次贷危机下的中国房地产市场 ,国务院办公厅、中国人民银行、银监会、财政部、税务总局、建设部、国土资源部、地方政府等国家机关纷纷制定相应政策来扭转房地产颓势。这些主要救市政策有以下 6类:(1)土地相关政策；(2)房屋保障相关政策；(3)交易相关政策；(4)金融、税收相关政策；(5)法律、法规相关政策；(6)财政相关政策。这6类政策对维护房地产市场的稳定和挽救房地产市场信心有着举足轻重的作用。.规划设计

建筑有不同的风格 ,在这些风格的背后有着很多的载体的支撑 ,这些载体包括地理因素、历史背景、宗教背景、建筑物的特色、人文特色„„所以，一个楼盘所体现出来的,更多的是其所处的地域的整体环境(景观)特色。由此 ,企业设计人员在做一个方案的时候 ,首先会去现场考察——看地。经过对地块特性的研究 ,开始考虑方案设计的第一个问题如何针对地块的特性 ,扬长避短 ,做出适合于此地块的规划和景观设计。无论是建筑规划还是景观设计 ,在研究完场地特性后 ,方案设计的方向无非就两个选择:一是如果场地是一块没有任何特点的平地 ,那设计师就要依据项目 ,创立设计的主题;二是如果场地本身就有一定特点 ,那设计师要做的无疑就是尊重场地的特点将其场地优势加以利用改造 ,做出有地块特色的设计方案。第三 ,如果场地本身有一定的特点 ,但这些场地优点不足以做方案设计的支撑点的话,那就需要把创意和地块特征结合起来。.楼盘建设

楼盘建设关系到房地产企业的品牌创建与推广 ,如果忽视了这一点 ,就会给企业带来损失 ,甚至给社会造成危害。如 2007年 5月 7日 ,因某开发商未能按期交房 ,位于北京南三环边上的状元城爆发了大规模的业主维权行动。原本于 2006年 9月 30日就应当完工的项目 ,拖了很久后仍在施工 ,小区仍是临时用电、没有监控措施、没有门禁系统,到处是土堆 ,小区内部道路还没修好 ,整个小区更像一个工地 ,小区的市政公用基础设施与公共服务设施建设远未达到交用的要求。而类似的现象在全国的很多楼盘都屡见不鲜。

4.配套设施

包括项目小区内的配套设施和周边环境的生活设施。一类是周边的生活设施，如购物中心、商场、超市、医院、学校、邮局、银行，以及交通设施状况等。项目在临近成熟的生活区时，这些设施往往比较完备。另一类是项目本身的配套设施，如会所、车库、大型小区内的幼儿园、小学等。随着数字化、网络技术的不断发展，智能小区也逐步成为了先进项目的必须条件。在房地产开发竞争越来越激烈的今天，许多楼盘把配套设施的设立当作一个销售的噱头和吸引人的工具，如成都市的锦官新城，在成都市最早设立小区内的医护组，给业主进行简单的免费身体检查和日常的身体监护。这一点在媒体上被用来大肆宣扬，给销售工作和当时的高价位、高品味的定位给予了有力的支撑。

5.物业管理

物业管理已经远远超出了保洁、保安的简单服务范围。物业管理现在朝着“网络化”、“无纸化”、“亲情化”、“人性化”等方向发展。物业管理作为软件，同样起到提升人们居住环境和生活质量的巨大作用。实际上，物业管理作为服务品牌，正对房地产品牌起到越来越重要的作用，物业管理的好坏已经成为影响楼盘销售和公司整体品牌形象的重要因素。如万科的物业管理已经成为了公司品牌的一个不可分割的一部分。

三、推进我国房地产品牌营销的建议

以上重点分析了我国房地产业在探索品牌营销过程中所出现的种种问题，为了在今后更好地进行品牌营销，我们认为应重点从以下方面入手：

1.精准的市场定位是房地产品牌营销的基础

作为房地产企业，必须有前瞻性的眼光，敏锐的市场洞察力，为自己的房产进行精准的市场定位。而精准的市场定位是建立在缜密的市场调查基础之上，许多成功的品牌都有其较好的市场定位。以奥林匹克花园为例，以“科学运动、健康生活”为开发理念，以“居住在运动”为形象定位，以“更快、更高、更强”的奥林匹克精神为文化底蕴的大型体育主题连锁社区。奥林匹克花园以推动全民健身和体育产业化进程为根木宗旨，积极实践体育产业和房地产业的资源共享和互动发展，同时大力倡导平等和谐、健康向上的企业文化。开创了一个全新的居住理念，巧妙地将奥林匹克文化融入社区，实现体育与房地产的完美联姻，同时大胆跳出传统建筑工艺思路，实现运动和健康生活互动。

2.对品牌进行整合规划，建立品牌管理系统

通过品牌的整合规划和管理，向目标消费者全方位、有效地传递品牌的核心价值和个性，建立良好的品牌形象。

第一，品牌整合规划包括品牌定位、确定品牌核心价值观和建立品牌的识别体系及明确相互关系。品牌整体定位以消费者需要为出发点；品牌核心价值观应体现企业的优势、努力的方向和消费者切实的需要；品牌的识别体系包括视觉识别、核心识别和延伸识别。三者须相互作用、相互配合，才能建立清晰、积极、统一的形象。第二，建立品牌建设的评估标准和管理系统。品牌管理系统的建设主要包括：品牌责任归属和组织运作机制；品牌现状分析、评估机制；建立品牌的维护管理系统。品牌管理需要建立品牌建设的评估标准，评估指标体系主要包括两方面：其一，结果性指标：包括品牌知名度、顾客品牌忠诚度、品牌美誉度、品牌市场占有率等；其二，过程性指标：如媒体文章数量或报道数量、参与各种活动数量、营销效果评估等。

3.以优秀的企业文化助推企业品牌营销的进行

企业文化是企业活力的源泉。它培养了员工积极性的动力，它是员工积极性、创造性的根源，将全体员工的事业心和成功欲望化为具体的奋斗日标、信条和行为准则。一方面，可

以把员工的潜力发掘出来，使之服务于该企业共同的事业；另一方面，使个人目标和企业目标得到统一。当企业文化渗透到员工内心，形成企业内部的伦理和一种企业内部大多数员工所共识的观念，员工真正明白企业追求的价值标准，才能自觉维护企业的利益，更加积极地投入到工作中。企业文化还可以培养消费者的忠诚度。目前，社会己开始由经济型社会向文化型社会过渡，社会文化正渗透入生活的各个领域，千姿百态的文化现象层出不穷。同样，消费者也是在企业建立的文化中消费，现在消费者在消费过程中更强调一种文化，产品已由过去那种没思想、没有感情的物体上升为一个充满人性化的载体。只有当消费者在消费产品时感受到文化时产生激动、乐趣，企业才能真正建立起消费者的忠诚度。

参考文献：

[1]作者.论文题目.书籍名称或刊物,刊物期次

[2]作者.论文题目.书籍名称或刊物,刊物期次

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第三篇：细胞转染成功与否的八大要素

细胞转染成功与否的八大要素

摘要 : 转染是否成功的影响因素很多，如需要转染的细胞类型(对于困难的细胞系尤其如此)，需要被转染的分子(DNA、RNA、寡核苷酸、蛋白质)，转染试剂等。但无论在何种情况下，转染的成功均取决于

知己知彼，方能百战不殆。做细胞转染也一样道理。细胞转染实验的影响因素很多，如需要转染的细胞类型(对于困难的细胞系尤其如此)，需要被转染的分子(DNA、RNA、寡核苷酸、蛋白质)，转染试剂等。但无论在何种情况下，以下八个要素都不容忽视。

要素一：细胞

分裂细胞相比较非分裂细胞——分裂细胞往往要比静止细胞更易于摄取并表达外源DNA。因此对大多数转染操作而言，细胞都在转染当天或前一天种板。同样重要的是细胞在种板进行转染时不应处于过度生长的状态;此外，还常用促有丝分裂刺激物(如，病毒转化，生长因子，条件培养基，以及滋养细胞)来活化原代培养细胞。

贴壁细胞相比较悬浮细胞——在转染效率方面贴壁细胞和悬浮细胞之间的差异显著。相对于贴壁细胞(如HEK，CHO)，悬浮细胞(如HL 60，Jurkat)非常难以转染，可能是因为细胞间膜结构的差异，但目前还没有分子水平上合理机制的解释。

分板方案——在对培养细胞进行分板传代培养之前，必须把贴壁细胞用胰蛋白酶消化使之脱离培养基质。这个常规操作可导致正常细胞功能受到严重损害。因此分批方案的不同(如，胰蛋白酶消化时间的长短，胰蛋白酶的灭活等)需要优化。

传代次数——传代次数是指对一个细胞系进行分批传代的频度(通常在一个实验室范围内)。某些细胞系相比较其他细胞系而言较不稳定，可能会随着培养时间的延长而改变，视不同的细胞系和培养条件而定。因此名称相同的同一细胞系在生理学和形态学(以及转染能力)性质也可能会有很大的差异。一般而言，细胞在冻存复苏后的一两代之内或直到它们完全复苏之前都很难转染。

细胞数量(融合率)——只要培养基质(组织培养皿)尚有空间，细胞就会按指数规律分裂。对于正常细胞而言，细胞生长的速度受细胞密度大小的抑制(接触抑制)，但癌细胞则不受此限制而会继续生长并可互相叠加。营养物质的耗竭以及代谢废物的积聚会影响所有的细胞生长。细胞会因受到营养物质匮乏的压力而不适于转染。报告基因的表达率与转染开始时的细胞数量和细胞健康以及细胞溶解之前的生长情况相关。

培养物污染——培养物可被细菌、酵母、真菌、病毒、支原体、甚至其他细胞种类所污染。各种污染都会导致产生错误的结果。支原体污染——支原体污染在所有培养细胞中的比例为5-35%，它可改变细胞生长特性，酶的作用途径，细胞膜的组成，染色体结构，以及转染效率。特别是，支原体对采用脂质、DEAE-右旋糖酐、磷酸钙或腺病毒介导的转染技术有所干扰，其结果致使非典型转染或转染效率偏低。这些影响会导致实验结果的不可靠以及时间和珍贵细胞系的损失。和细菌及真菌不同，支原体污染无法通过视觉检查发现。它们非常小甚至能够通过大多数的无菌滤膜;它们还对常用抗生素有抗药性。所以必需进行支原体污染的常规筛查。

要素二：载体DNA

一般原则：对纯化所得的载体进行质量鉴定。确定维持其正常功能的基因序列是否适合于您的细胞体系。在测定细胞体系的参数时，一定要选用一种已知具有功能的载体做对照。

载体的完整性——载体是否具有功能取决于它结构的完整性。转染效率受到质粒制备物的超螺旋结构和舒展结构之间比例、双螺旋断裂、核酸酶的降解，以及来自于储存和处理过程中的物理压力的影响。

载体制备物——各种载体是按照不同的方案在细菌体系中制备并纯化。制备产物中残余的污染物(如CsCl，内毒素)可能会影响转染效率。

载体构造(启动子/增强子/ORI)—转染体系通常用带有强病毒调节元件(如，RSV，CMV，和SV40)的对照载体进行优化和比较。然而，病毒启动子/增强子体系的相对有效性在不同细胞系间的差异可大到两个数量级。例如，在某些细胞系中，由于自发的质粒扩增，SV40体系可高效表达large T抗原(如，COS);而在其他许多细胞系中，则是CMV启动子更为有效。

除此之外，各种CMV载体的表达率也会有超过一个数量级的差异，这部分是由于载体中其他调节元件所引起的。要素三：组织培养试剂

一般原则：优化您的细胞生长条件。只使用新鲜配制的培养基和添加剂，并尽可能减少所用试剂的变更。基础培养基——培养基的成分包括营养物质(氨基酸，葡萄糖)，维生素，无机盐，和缓冲物质。有些成分非常不稳定，因此如果在使用时不是新鲜，加入就可能会产生问题。配置时要使培养基务必避光保存;因为已知有一些组分和缓冲物质，如HEPES，当暴露于光照下就会分解产生细胞毒性物质。

胎牛血清——血清是一种含有白蛋白、球蛋白、生长促进因子和生长抑制因子的极为复杂的混和物。采集血清所用动物的年龄、营养水平和健康状况可影响到血清中这些成分的数量和质量，从而引起显著生物学变化。

添加剂——某些细胞的生长依赖于一些对生命力或细胞分裂必不可少的物质(如，生长因子，微量元素，必需代谢物和蛋白等)。CO2培养箱——细胞生长所需环境为37℃、相对湿度为95%的CO2培养箱。用CO2是为了控制pH值，细胞生理对pH的变化非常敏感，因此多数细胞培养基都含有碳酸氢盐缓冲体系。有些培养基需要CO2 浓度为5%来有效控制pH值，而另一些则需要10%的CO2。需要向您的培养基供应者核对一下适当的CO2浓度。如果培养箱内培养条件与所需条件不一致(温度、湿度和CO2)则会导致实验结果的板间变异。来自于培养箱内的污染物、化学物质，或真菌/细胞的污染也都可能影响到细胞生理。

要素四：使用瞬时转染来生产蛋白瞬时转染表达蛋白

以往为了获得蛋白质的高表达产量，必须先转染细胞，然后挑选一个稳定的转染细胞系进行蛋白的扩增和富集。而挑选这样一个细胞系往往需要花费数周甚至数月的时间，这既可能是由于试剂的细胞毒性也可能是由于转染的低效率。如果是因为转染试剂具有细胞毒性，那么只有少数细胞能够存活，从而导致蛋白质的产量很低。而如果是因为转染成功的细胞太少，那么那些未转染的细胞生长速度大大超过转染成功的细胞，其结果同样也只能产生少量的目标蛋白。使用一种温和的可以转染大多数细胞的转染试剂，就可获得蛋白质的高表达。

现将一些影响蛋白高效表达的关键因素分列如下： 细胞系(有些类型的细胞比其他细胞产量高)质粒骨架(例如：增强子，启动子，转录调控元件)目的蛋白(有些蛋白很难获得高表达量)目的蛋白的cDNA序列(例如：密码子的优化)培养条件(营养物，代谢废物，转染抑制物)当这些因素都得到优化，并加入合适配比和数量的转染复合物(转染试剂-质粒)后，就可获得至少达到平均表达水平的稳定表达克隆。

要素五：瞬时转染和稳定转染

制备一种稳定细胞系的第一步是选择一种同时含有选择性标记物和目的基因的载体。选择性标记物通常是可以产生一种蛋白质或者酶来帮助细胞在某些毒性物质存在下存活的基因。

一旦选好了质粒载体，无论瞬时或者稳定表达都采用一样的转染方法。在加入选择性试剂之前，被转染的细胞至少要在标准培养基中培养过夜。这样就使细胞有时间表达足量的蛋白使之能够耐受选择性试剂的作用。细胞于是在加有选择性试剂的培养基中生长。那些未成功转染质粒的细胞即被杀死。而只有那些成功转染的细胞能够生长。有的时候，还可以将选择性试剂持续加入到培养基中，以维持对细胞的选择压力。

要素六：转染方案

一般原则：建立一套适当的转染方案;首先从一种标准方案开始，然后通过改变试剂/DNA的配比和复合物的剂量进行优化。转染复合物的制备——诸如转染试剂/DNA配比，离子强度，缓冲液pH值，以及温度等变量都会影响到转染复合物的组成和功能。质粒可用无菌水或TE缓冲液稀释。如果您要使用一种市售的转染试剂，就应当仔细阅读该试剂所提供的使用说明。在不含血清或其他蛋白的培养基中制备转染复合物;如果制备复合物所使用的培养基含有血清，它就会对转染产生抑制。制备转染复合物的最佳孵育时间是一个非常关键的环节，对于不同的转染试剂而言可能差别很大。

转染试剂/DNA配比(负载比)——所有的转染试剂都会在某一个试剂/DNA配比时最为有效。有时候这种最佳配比的所在范围非常狭窄;而且对于每种实验体系都必须进行优化才能得到最佳配比。形成转染复合物所用的稀释剂——对于多数试剂而言，很关键的一点是要使转染复合物能在普通基础培养基或盐溶液中形成。转染复合物的加入——有两种替换方法可用来将转染复合物加入转染细胞：1.将复合物浓缩液逐滴加入培养基，或者2.将转染复合物先用培养基稀释，然后进行培养基更换操作。第一种方法更简便，而第二种方法则更因为避免了试剂在局部浓聚而产生毒性，所以会使结果的一致性更好。

要素七：时间进度

一般原则提示：要确保最终结果的成功;建立一个合适的时间进度进行转染实验以保证您所需要的目的蛋白能得到最佳表达。转染的开始——在转染前12小时，将细胞分种于培养板中。在细胞达到50-80%的融合率时开始转染，这样就可以使它们在实验结束时达到接近100%的融合。细胞对转染复合物的摄取通常在0.5-6小时的时间内完成。在这段时间后，就不会再发现转染效率有所增长。

培养基更换——某些转染试剂在摄取阶段之后需要更换培养基。如果转染必须在没有胎牛血清存在的条件下进行，那么这一步骤就必不可少。而对于可在血清存在的情况下使用的无毒性转染试剂时，如果有足够的培养基用于后续表达阶段，就可以省略这一步。如果将转染复合物留在培养基中直到进行检测，那么对有些细胞系而言转染效率会有所提高，而另外一些细胞在转染开始几个小时之后其转染效率就不会再有升高。虽然在转染步骤之后转染试剂/DNA复合物通常不一定要从培养体系中清除，但在此后的长期生长阶段换用新鲜的培养基却是必须的。如果转染细胞需要生长3-7天，换培养基就尤其重要，这样一来就使它们有时间达到最高的蛋白表达量。

时间测定——转染开始后的24-48小时内，报告基因产物的浓度逐渐增加;而这种增加取决于增强子的强度、表达外源蛋白中所涉及的细胞反应，存活细胞的健康状态，以及营养因素等。在转染后等待3-7天收集蛋白进行纯化较为常见了。

最后就是平时可能会忽略的转染试剂本身的脱靶效应off-target effect，转染试剂本身对基因表达水平(高表达或低表达)的影响，有时候可能会造成假阳性的结果。

我自己的体会是，一般的细胞，用脂质体2000和fugeneHD转染效率相差不大，虽然最近有文献说脂质体2000脱靶效应很高，但国内在乎的人貌似不多;但是干细胞，原代细胞和肿瘤细胞等一些比较难转的细胞系，Fugene HD比较温和，细胞毒性很低，转染效率明显要好;悬浮细胞，各有千秋，不敢说一定可以，重在尝试，要是都不行，就电转吧。

要素八：交叉污染

如果同一个实验室同时培养不同种类的细胞，那就有可能发生交叉污染，即使遵循最严格的分离操作规程这种情况也有可能发生。如有许多细胞系被HeLa细胞所污染。和其他细胞系之间的交叉污染不总是能通过镜检发现。如果有少量某种生长快速的细胞掺入到培养细胞种，几个月过后它们就会完全取代目标培养物。

作者：keeii 点击：1087次

第四篇：新闻营销中的“品牌要素”

新闻营销中的“品牌要素”

品牌要素与新闻营销，究竟有多少关系？

很多资深公关人都非常清楚：方案再怎么出彩，思路再怎么清晰，到最后执行的时候，内容还是会从新闻角度出发，该怎么写还怎么写。与读者（即消费者、客户）接触的东西也只能是这些稿件。中国专业发稿公司——朝闻通认为，公关推广最关键的是“重心下移”，要注重读者感受。

回想那些“犀利化”的方案

写方案要“犀利化”，要求让客户“瞬间麻痹”，曾经多少个日日夜夜，公关公司在为了这样的目标，殚精竭虑，绞尽脑汁。案子获得通过，几十万、上百万的单子到手，可是执行的时候，其实该怎么做还是怎么做。08年奥运，某公关公司为白象做的“圣火登珠峰”项目，活动+传播，收客户1600万，客户心甘情愿，因为方案又是品牌定位，又是营销策略，又是情感营销，又是整体超越，结果呢？还不就是产品换了个包装，活动做了个执行，报纸网络做了点传播？60万都用不了，客户终于明白什么叫“冤大头”了，一向以忽悠人著称的河南人，终于明白自己狠狠的被涮了一把，从此永不回头，但这个公关公司却一下牛气冲天的不得了。

某公关公司曾做过5100矿泉水的案子，漂亮的不得了，客户甚为惊叹。但在私下喝酒的时候，有朋友问方案撰写者，执行的时候如果没看过这个方案，那些落地的稿件会不会有不同。他怔住了，最后说，真没有什么不同。

事实就是这样子嘛！你的品牌定位，在产品设计和制造的时候就想好了，产品已经摆在这，品牌定位想改都改不了。TCLa906手机，一设计就是千元安卓机，品牌定位就是低端，公关公司能改变的了？渠道策略用说吗？如果你是瑞士力康这样的高端厨具，8万块钱一口锅，自然是进新光天地这样的高档商场，不会进家乐福这样的超市。渠道策略也跟资源和政策有关，5100矿泉水，建议进高档商超，对不对？这不废话吗，本来就是高档水嘛！可最后还不是放到高铁里白送，铁道部买单？用的着公关公司费心机吗？还有推广规划，自然是需要步骤的，预热期、引爆期、高潮期、拔高期，但你仔细想想，就连报纸连载，看到这期内容的，都未必能看到下期内容。你这期报纸出的错误，人家一辈子都不知道你下期出个“更正道歉”，是不是？我不反对传播步调，但最重要的是内容，读者看到的是什么感受！

该犀利化的，不是方案，而是稿件

作为专业发稿公司，朝闻通的宗旨是，踏踏实实的为客户做内容。用低价给做传播，在稿件上很用心，在网络上广泛发布。用户一搜，就是客户“犀利化”的信息，那一刻，信息直接穿透他的认知免疫力，深深印刻在脑海。既然是新闻营销，就要从新闻角度去考虑内容。现在网络发稿不像平面媒体那么严，这给客户提供了更大的发挥空间，可以把产品的故事、品味、调性发挥的淋漓尽致，让任何碰触到客户信息的人都“瞬间麻痹”，这才是最好的效果。

重要的不是媒体发布，谁手上都有一堆媒体资源；重要的也不是价格，公关公司的业务比发稿公司要多的多——虽然执行效果大同小异；重要的是内容！你的稿件能不能打动读者？没人喜欢八股文，你的稿件能不能把我们的信息穿透读者的免疫力，渗透到消费者心里？

可另外一个问题又来了，有几个客户肯为内容付费？有几个客户肯像做广告片一样做一篇文章？1000块钱1篇都嫌贵，最好200，最好白写，那好，一篇垃圾稿，发1万家网站，这是宣传，还是丢人？

新闻营销应该考虑的品牌要素

新闻营销不是不考虑品牌要素，而应把品牌要素放在第一位。品牌是消费者的感觉和印象，而消费者的感觉和印象，无非就是几个关键词而已，可口可乐全世界都知道，可70%的人可能连它的英文标识都拼不出来。消费者想起海尔，就是“家电、服务”，想起苹果手机，就是“时尚，街机，口碑好”，我们需要赋予品牌一定的概念。综合起来，就是“目标人群，品质与品味”这三个要素。围绕这三个要素组织素材，用事实、数据、材料、故事、情感、笔法等，糅合到稿件里去，发挥新闻营销的力量。并且要有十年一日的坚持精神。脑白金的广告词10年都不变，海飞丝卖了30多年，一直喊的“去头屑”，新闻营销也应如此。

朝闻通给“五品人”（企业老板、公关部、市场部、营销部、品牌部负责人，因为通常是这五类人负责品牌宣传，所以朝闻通称为“五品人”）一个忠告，别相信那些花里胡哨的PPT，别相信你的品牌定位、产品、渠道策略公关公司能做的了，别相信那些受众分析、受众分布，统计局的数字都不可靠，他们哪里能来可靠数据？从百度图片里搜出统计图表，他们连看都不看就粘PPT里了，这你也信？做好新闻营销，就是在把“目标人群，品质与品味”确定后，把好内容关和媒介组合关。选好撰稿人，多给撰稿些费用，给他们时间，材料，采访机会，让他们从多方面增加理性、感性认识，企业信息要通过他们的大脑进行“信息编码”才能进入读者大脑，这一关要做好。这样不仅效果好，而且能省80%的银子，这该多好！

第五篇：自我营销在人际交往中的具体应用（范文）

自我营销在人际交往中的具体应用

在这个多元化、信息化、网络化、全球化的时代，人际交往很受人们的关注，20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，美国现代成人教育之父卡耐基发现，一个人事业的成功85﹪取决于良好的人际关系，15﹪取决于他的专业知识。而我们大学生正处于学习知识、了解社会探索人生的发展时期，社会交往是我们大学生社会化的基本途径，也是我们健康成长的根本保证。如何更好的与同学们进行更好的交往，如何找出这个正确的方式，让彼此都能更满意的接受，就需要我们有一个合适的自我营销方式。

营销学告诉我们，要有很好的营销，就需要有一个合适的策略，而营销组合策略就包括四个方面，即“4Ps”（product、price、place、promotion,即产品、价格、渠道和促销），以下就从四个方面来进行简述下自己的对于自我营销在人际交往中的应用中看法。

一、产品策略

营销学的“产品”包括三层次的含义：（1）核心产品：这是满足顾客需要的核心内容，即供应者给顾客提供的实质性的基本服务或利益。在人际交往中，我跟对方交往，我能提供给对方的是我的踏实、诚信、乐于助人、我的开朗、我的幽默，（2）形式产品：是指产品的外在形态和具体形式。个人的礼仪形象、穿着打扮、外在形象等等。我的个人形式产品很一般，家庭背景以及家庭情况都是很普通的，这方面的情况也使我的人际交往中交流较多的就是同类情况的朋友，与-1-

某些情况较好、能力比较强的同学接触的机会不多，然而同时我也很想与这类人接触下，也多向他们学习下。（3）附加产品：顾客在购买时所得到的附加服务或利益就是附加产品。这方面包括期望产品、延伸产品和潜在产品。就个人分析来说，与我在一起能提供给对方某些不大的一点方便（本人是校内某组织的主席以及班内的班长）。这对我的启示就是除了我能提供现有的之外，我也需要有更多的能力，需要在努力点，提升自己产品的质量。

二、价格策略

首先，能影响产品定价的因素包括四个方面：（1）定价目标；（2）成本；（3）需求；（4）竞争者产品和价格；（5）国家法律政策。其次，定价的方法可以有很多种，例如：成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法。再者，根据现实情况和市场以及时机需要有价格的调整方法，它包括新产品的定价、差别定价以及心理定价。在这方面上我认为自己没必要给自己定的价格太低，毕竟在学校来说，想我这样开朗、交际面还算是比较开广的人来说，我没必要非得去跟谁来交往，也不是说离开了哪些人就不能生存下去。

三、渠道策略

在人际交往中，渠道选择也是人脉资源打开，交到真正需要的朋友的重要因素，正确的渠道选择可以减少时间成本，提高沟通的效率。我们一般的人都是被动的认识一些朋友，或通过朋友认识一些，或通过活动认识，或者是偶然的什么机会。我个人来说，因为参与的活动较多，认识的同学也还算比较多吧，自己主动去跟别人介绍自己，让

对方知道自己；在一些活动时可以自己积极主动表现一点，以引起他人的注意；私下里可以再跟他们发些信息、打个电话来再加强下联系，之后慢慢的自然就熟悉了。

四、促销策略

促销，也就是促进销售的意思。它是通过一些方式、方法来引发消费者的购买欲望，使其产生对产品的强烈兴趣，让其来购买产品。我认为的人际交往的促销首先要塑造自我的“品牌”。所谓的个人“品牌”是指我们的外在形象和内在素质所构成的一种特质，是指我们的气质、性格、能力、学识的综合体现。比如我在与人初次见面时，应该自信点、主动点，我积极的来与人进行交流，通过彼此的言语动作来了解到对方是个什么样的人，他需要什么样的朋友，我是否需要他这类的朋友，我也通过我的言语表现来让对方知道我是个什么样的人。再一个，我们的优越产品，对身边的朋友也是一个很好帮助，他们也会给他们的朋友来提到我，我们都会先知道对方，一些机会的出现，彼此就会加强交流。自然而然的，就又拓宽了我们的人际交往。

大学期间我们接触最多的就是同宿舍的同学，每天都会见面、交流，可为什么很多同学的宿舍人际关系处理方面会有很大的不和谐呢？就我们宿舍来说，我上大学之前，就了解也知道了大学的宿舍是一住就是四年的，中间一般不会调动宿舍的。大学毕业的哥哥也经常说到他们宿舍的关系如何如何的融洽，说到他们毕业了还是同宿舍的的感情最难以忘怀等等。所以来到学校之后，我就希望能带动大家一起搞好宿舍几个人之间的关系，刚来时我们彼此都比较陌生，交流的不多，于是我就充当一个活跃气氛，引动大家的的一个催化剂，慢慢的我们一起打牌，一起出去吃饭，一起去操场打球......交流多了，彼此也了解的多了，知道彼此的一些想法和兴趣爱好了，更有利于我们关系的发展，我们都不是那种自我为中心很强烈的人，朋友之间，也该有互相包容，互相谅解的。我们每个人知道信息的途径不同，自己可能能了解到对方不知道的一些信息，回宿舍之后都彼此分享下，关于学习的，学校的讲座了、关于工作的、专业方面的了等等。另外，我自己做的不好的一方面是，毕竟在组织里，事情会多一点，有时候跟室友们交流会相对少一点，当上课听到邵老师讲的那些例子，关于院长的、以及系内老师的例子，给我很大的启示，也是得好好思考下关于老师说的四种境界了：不会做事，不会做人；会做事，不会做人；会做人，不愿做事；会做人，也会做事。希望我以后运用营销的知识，也能做到一种成功的境界。

总之，人际交往是个体参与集体生活中不可缺少的组成部分。我们大学生在学校不仅仅是要学会自己的专业的知识，更要学会如何让为人处世，如何与人交往。只有这样，我们也那个以后毕业了更快的融入社会，在社会游戏中了解到它的规则，能活的不那么累。解决了人际交往的困扰，才能更好的全身心的投入学习工作中去。就像文前提到的卡耐基的那话，人际交往会使我们更简单，更容易的达到我们想要的成功。