《济南指南》推广案

第一篇：《济南指南》推广案

《济南指南》前期推广策划案

一、背景分析

1、媒体分析

在众多的广告媒体中，电视和报纸是两种最主要的广告媒体，然而在媒体数量越来越多的今天，受众对媒体的选择自由度越来越大，广告投放的效果有所下降，电视和报纸媒体存在着一定的局限性。

＊电视： 电视广告虽然画面声像效果好，也是企业商家相对看好的媒体，但是它无法选择它的观众，只能笼统的把信息传送给所有观众。由于时间上选择不同，真正的潜在消费者可能并没有看到能引起消费冲动的广告。

＊报纸： 报纸本身的内容比较丰富，容易分散读者对广告的注意力。它的印刷质量和用纸又不太讲究，广告的实物画面常因此而表现不佳。更关键的是它的时效性短，往往随着报纸的时效消逝而失去其注意价值。

＊ DM免费商情刊物相对这两种媒体，有一定的优越性和补充性：

A、针对性强： 可直接将广告传递给真正的客户，有很强的选择性。避免大众传媒在传播给所有受众时所造成的大量浪费。

B、人性化关怀：直投商函广告将商业信息或广告直接寄送到特定的消费群体手中，使其亲身体验企业单位的独特关怀。

C、可供反复翻阅： 提供信息全面，经得起推敲，有说服力。

D、没有空间、形式上的限制： 从简单的文字到精美的图片说明，它不受形态格式的限制。

E、反映快、效果立竿见影： 附上回执单或者优惠券可以帮助企业单位找到目标客户和潜在客户，减少业务发展的盲目性，相应节省企业单位的广告费用。

F、费用低： 广告费用要比电视和报纸低得多。同时，DM免费商情刊物还可以在广告客户的支持下，建立自己的编辑和发行机制，定期出版，定时向读者免费投放，像报纸杂志等媒体一样逐步培养出自己的读者群，以增强读者对刊载广告的接受度和信任感。

2、市场情况分析（1）消费者（受众）分析

济南是一个充满文化和休闲气息的城市，而且每天都在不停的变化。济南人大都乐于轻松的享受生活，对时尚触觉虽然敏感，但追求并不强烈，多数人生活条件已经达到或接近小康水平，这些条件都决定了我们的消费者是个追求生活品质但也比较务实的群体，他们在自己力所能及的范围内让自己过得更舒适，大部分不会产生超出自己能力的消费欲望。他们急需有一份报纸或杂志来引导他们的消费与投资，为他们即将实施的消费行为提供切实的建议，而济南正缺少这样的刊物，《济南指南》正是满足消费者这种需求的杂志。

（2）广告客户分析

济南市的大型企业有很多，如中国电信、中国移动、各大保险公司、各大银行；大型的贩卖超市，各大商场等，这些知名企业在济南市民的生活中都占有重要的位置。但由于DM免费商情刊物在济南的也是刚起步，多数大型广告潜在客户早就做了全年的广告计划，在DM免费商情刊物运作不成熟的情况下，他们未必会把广告预算投放到DM免费商情刊物中。而相对的，中小型潜在广告客户的企业实力本身就制约他们的广告预算,相对于发布费用昂贵的电视和报纸，费用低廉的DM免费商情刊物具有相当的争取空间。

另外，从广告客户是否了解或做过DM免费商情刊物或者其它DM、商函类广告，可分为以下七类群体：

[1]完全不知道，信任度未知； [2]知道但还未做过，信任度未知； [3]已经做过，效果不好，因此信任度差；[4]既不看好也不想做，信任度差； [5]看好但还在观望，信任度中等；[6]已经做过，效果良好，因此信任度好； [7]看好想做但还未做，信任度好。

对第[1]、[2]类广告客户，应加大宣传力度，提高他们对DM的了解程度。对第[3]、[4]、[5]类广告客户，在宣传中要以成功的DM范例，做有针对性的宣传。对第[6]、[7]类广告客户，应以长期客户为前提建立稳定长久的关系。

3、分析总结

在消费者急需这种媒体的情况下，DM免费商情刊物的发展潜力和空间是巨大的。目前先培育出一个好的媒体，创立出这个媒体的一个品牌是关键所在，这些都需要投入相当的人力、物力。只有让消费者喜欢上这份刊物，爱看这份刊物，那广告客户才会有选择它，把广告资金投入它。有好的投入才会有好的回报，不能只看中短期目标。

要创立出好的DM免费商情刊物品牌至少需要达到以下几点要求：（1）要有创建品牌的资金预算支持.（2）要有一支专门的编辑策划制作队伍.（3）要有对市场有完整了解的DM业务人员.（4）要有后期客户服务人员.（5）要建立完善的名址数据库结构，并不断的对其数据量进行扩充.（6）要开展一系列的营销活动，打造杂志品牌，扩大影响力.二、定位策略

1、品牌定位——“就在你身边的免费生活向导！”

在你想休息的时候，不妨翻开它来放松一下。它会让你了解最新的生活潮流，它贴近你的生活，它帮助你提高生活品质。它很快能成为你不可缺少的好朋友。除了占用你一点点的时间外它不会向你索取任何东西。

2、形式定位

它要设计精美、有良好的视觉效果。它的内容语言富有亲和力、追求客观事实、值得让人信赖,同时具 有收藏价值和附加的使用价值。杂志分两个版本:社会版和读者版。社会版主要针对社会白领人士，高层消费者，所以无论版面还是纸张都要求精致，有较高的品位；而读者版主要针对广大的读者订户，范围广，设计上要追求使用，纸张印刷可以朴素平实，刊登的信息也要实用有效，设计上可简洁明了。

3、目标群体定位（1）广告客户定位

主要客户定位在与市民生活相关的几个行业，如娱乐、餐饮、医疗卫生、房地产、汽车、百货等。（2）消费者（读者）定位

社会版读者应定位在：各党政机关企事业单位领导、普通公务员、各大企业的部门经理、高级白领、教师、部分20--40岁的在家庭中有消费决定权和自主权的青年朋友。我们可以利用现有的数据库把我们的读者按学历、年龄、职业、收入水平和消费趋向进行细分，以追求杂志广告效果的的最大化。

其中，20岁至35岁的是最具消费欲望的人群，35至50岁是最具消费实力的人群，他们是生活中最主要的消费主体。

读者版面对的是所有报纸的订户，是报纸的一种有效的补充。

三、内容结构

1、命名

《济南指南》杂志的刊名，有着全新、时尚、能形成读者的关注点、便于树立并形成具有长期效应的品牌形象。

2、栏目设置

社会版暂定栏目：

A,济南名人访谈录。主要刊登所有在济南有影响力、号召力、各行各业中有权威性的人物访谈文章，如市长、市委书记、人大委员、政协领导、各知名企业或世界500强企业的领导等等，其目的在于利用它们的影响力、号召力和权威性吸引更多追逐名利的企业家和个人花大价钱买断我们常年广告版面。

B,泉城大事纪。及时传达和发布省委、市委出台的各项利民政策，刊登济南近期发生的各项新闻时政及相应的时政评论，同时记录发生在百姓身边的新闻纪实。

C,魅力济南。主要刊登在济南有特色的各行各业的经营资讯，其中再根据每期的广告量的多少细分为《美食》《周边游》《健康》《时尚》《消费》《娱乐》《收藏》《情感》《服务》等数个小栏目，每期可有针对性的选择一到两个小栏目。从城市人的衣、食、住、行、吃、喝、玩、乐、旅游、购物、卫生保健等方面入手，及时捕捉市民关心的各类话题和各领域的一些新动态、新成果,力求贴近生活，贴近百姓，广告软文针对性强，以便提高可读性，打造杂志品牌和精品栏目，吸引各行业商家的关注。

D, 数码时代。主要刊登与数码产品，电讯、电脑、耗材、mp3、数码摄像机等方面的文章，吸引该类生产厂家、经销商的广告投放。

E, 车来车往。主要刊登与汽车、配件、音响、维修、美容等有关的资讯，吸引该类生产厂家、经销商的广告投放。

F, 时尚家居。主要刊登家装、楼盘、设计等方面的咨询，吸引该类地产公司、经销商的广告投放。G, 投资理财。主要刊登银行、证券、股票、金融、保险等方面的投资理财资讯，吸引该类企事业单位、经销商的广告投放。

H, 文化教育。主要刊登各类学校、培训班、展览会等方面的咨询、吸引该类客户的广告投放。J, 医疗卫生。主要刊登医院、美容、保健、专家、医药、卫生等方面的咨询，吸引该类客户、经销商的广告投放。＊ 社会版广告内容定位：我们杂志宣传的广告内容应以品牌形象广告为主，软文配合为辅；长期广告为主，短期广告为辅。拒绝低俗的广告出现，以保持我们的杂志在传媒界的权威性和品牌价值。

﹡公益广告

作为整版广告中的一部份存在，一方面为公益事业尽一份心力；一方面可以为官方单位作宣传（比如：红十字会、315消费者委员会等）；另一方面也可以宣传一些不能直接做产品广告的企业（比如：烟草广告）。

读者版内容涉及各行业，大致划分为：时尚生活（最新生活趋势、生活热点）、服饰美容、运动健身、医疗保健、休闲旅游、房产、汽车、保险理财、电子通迅（电脑电器、CALL机手机）、餐饮娱乐、影音书刊、文化教育、邮政服务。

内容定位

以提高消费质量为宗旨，以指导消费行为为主体，以沟通市民商家为目的。

版面介绍 A、娱乐天地

每期向读者介绍一部国内或国外的最新电影（经典电影），包括影片小资料、电影影评、经典镜头、影片花絮等，栏目图文并茂，给读者以视觉上的享受，精神上的愉悦，知识上的充实。B、美丽人生

对于爱美的女士来说，这可是一道难得的美丽大餐，如何美容、如何搭配服饰、如何保持美妙的体形、如何选购化装品等等时尚的话题，都将让读者爱不释手。C、健康小贴士

对于人类来说，最重要的莫过于健康了。小贴士将提醒人们怎样保持身体健康，怎样预防各种疾病及各种简单的医疗常识等。D、旅游纵横

主要介绍济南市主要的名胜古迹、旅游景点，也涉及全国其他城市或国外其他地区的风土人情。内容包括景点介绍、出行线路、价格参考等内容，让读者轻松旅行，想玩就玩。E、金融投资

此栏目涉及经济方面的常识，可介绍最新的金融行情、投资推荐，还可聘请经济或投资方面的专家，就读者的疑问进行解答，帮读者朋友成为真正的理财高手。F、潮流资讯

介绍最新的潮流趋势，内容包括很多，新的数码产品、新潮流行服饰等，始终带领读者走在时代潮流的前沿。G、美食搜索

介绍本市的各大美食广场或饮食机构的特色佳肴，以文配图，可以让读者大饱眼福后马上产生行动的冲动，也可向读者介绍一些美食的制作、烹饪方法。H、车行天下

每期介绍一款新车型，这可是车迷朋友的最爱。内容很多，包括车型介绍、购车指南、如何呵护自己的爱车等等，相信车迷们能从中找到自己需要的东西。I、购物直通车

帮助读者成为购物高手，如何选择物美价廉的商品、如何火眼金星识别假冒伪劣产品、如何获取各大商场的优惠促销活动信息等，都会给读者提供非常实用的信息。J、人在职场

介绍一些如何在职场游刃有余的小方法。例如：如何确定自己的职场定位，如何获得晋升机会，如何处理好人际关系，如何解决OFFICE综合症，还包括最新热门职位推介及各种小技巧。K、便民服务：刊登各种实用咨询。L、心灵港湾

主要以读者投稿为主，讲述其情感历程，或亲情、或爱情、或友情，向广大读者剖析现代都市人的情感世界。其中还可包含征友、征婚的内容。另外，读者版的内容还要添加一些既实用又吸引广大消费者的附加页。如：优惠券，用附加页数制作广告客户的优惠券。

＊内容包括：打折券、门票、礼品券、有价赠券、抽奖券等。纸张选用：根据客户意见选择。

为了及时听取读者意见，收取反馈信息，为下一步杂志内容形式的完善打基础，每一期都要设置一张反馈卡。形式可设计成读者有奖调查问卷或读者调查表。反馈卡位于内页部分。反馈卡本身一定要包括邮资，让读者填好后，就可直接寄出，避免读者因为买邮票的麻烦而放弃反馈。

＊内容包括：读者基本信息：姓名、年龄、性别、职业、兴趣、电话、住址和单位地址；栏目喜好度：最喜欢的栏目和最不喜欢的栏目；对刊物的意见和建议。建议每期必备，一方面利于刊物的改进，另一方面则能对本单位名址库的建设完整有帮助。同时建议抽奖形式的有奖反馈，奖品由广告客户提供，在反馈卡上用一定的版面宣传提供奖品的广告客户。纸张选用：位于内页部分，与内页纸质相同。

读者版还可加入城市地图（详见城市地图策划案）

四、投放方式

＊首期发行 万份。每月 号发行（定在企事业单位发薪水的时间，这时是消费者最容易产生消费冲动的时候），按发行计划在全市全面投放。

读者版直接发放到每个报纸订户手中，社会版除了要保证政府方面，省直、市直机关每个办公室一本外，还要通过以下渠道发行：

1、通过现有报纸订户中的高端人群名单直接邮寄发行

2、通过写字楼现场推广活动进行刊物的点对点发行

3、写字楼现场推展发行

4、通过社区物业服务公司进行点对点的入户投递

5、大中型社区推展发行，为防止物业不能及时投递，也可以电话访问或要来数据直接投递

6、通过与企业签订会员协议进行会员单位推广发行

7、大型消费娱乐场所的推广发行

8、中高端写字楼现场推广发行

9、行业内互换，也可以通过活动推广，如主要的100家写字楼做发行推广活动，在700家公司接待厅设展示架做广告宣传和提供免费取阅，同时在读者中开展大范围的有奖推荐活动等。读者信息进入我们的发行数据库，以便我们进行分析。

＊机场、飞机上，车站、宾馆、饭店、商场、超市、地铁站、写字楼等人群集中地，是《济南指南》杂志关注的发行市场。（建议制作一些取阅架固定放置在某些公共场所，这样也方便本单位的其它业务拓展）。这些杂志可在展示网上展示。

＊在发行后，要及时建立读者数据库，形成有效的读者网络资源。＊销售策略

 随书附赠有吸引力的消费优惠券

 在发行刊物中附赠精美小礼品，以吸引读者购买，此项可与杂志的广告厂商合作捆绑实施，既为厂商推广宣传了其产品，又增加了广告销售额，还可吸引读者，可谓多赢  成立“济南指南俱乐部”，吸引零星读者成为忠诚读者（详见俱乐部邀请函）

五、预算

1、制作成本（1）刊物

纸张为铜版纸，正度16开，四色印刷。优惠券和反馈卡另计。纸张费加上印刷费、装订费，总计： 元，单价： 元/份。

2、广告定价

根据制作成本和目前报刊杂志的定价定制。

第2、3码全版广告： 元，半版广告 元； 第34、35码全版广告： 元，半版广告 元；

封底全版广告： 元，半版广告 元； 第18、19码（中页）全版广告： 元，半版广告 元； 其它内页部份的全版广告： 元，半版广告 元，三分版广告 元，四分版广告 元，其余小面积广告按照 元/每平方厘米。

优惠券：制作费 元/张（厘米× 厘米），加上广告费用 元/张。共 元。

反馈卡：制作费 元/张（厘米× 厘米），加上广告费用 元/张，加邮资 元。共 元。

夹带广告（非刊物包含的内容，但可通过夹带在刊物内同时寄发出去）：制作费 元/张（厘米× 厘米，加上广告费用 元/张。共 元。

3、前期广告宣传投入

（1）制作一份投送给目标广告客户的DM海报，16开双面彩色，128克铜版纸，共 张。预计成本 元/张，共 元。先期按名址投放（商业繁华地段每店一张）500张，后期通用业务员上门发放。（内容附上免邮资的回执，让有兴趣的广告客户直接联系我们。）

（2）制作样刊，让业务员人手一份。制作成本 元/本，共计 元。

六、编辑人员编制

1、总编兼美术总监一名；

2、排版设计人员一名；

3、文案兼资料收集一名；

4、数据统计和分析一名。

七、品牌推广策略

1、优惠措施

（1）前期推广期约为半年至一年。在此期间广告 折优惠；（2）一次性连续做三期广告的广告客户 折优惠；（3）一次性连续做六期广告的广告客户 折优惠；（4）一次性连续做十二期广告的广告客户 折优惠；

（5）同时做三种以上广告（包括优惠券和反馈卡）的广告客户 折优惠，如果还包含第二或第三或第四点，按照 的比例再行优惠；

（6）长期性客户的优惠

注：推广期间的其它优惠措施都在第一点的基础上再进行优惠。当推出新兴栏目或要配合某个栏目的发展时，按 折优惠。

2、盈利目标

（1）前半年属于杂志推广期，每期收益能达到收支平衡。同时，力争发行量能从 万份逐渐上升到 万份。能得到大客户和中小客户的认可和信赖。

（2）后半年逐渐开始盈利，全年利润达到 万元。发行量达到 万份。至少拥有 家大型和 家中小型的长期性客户。

（3）创刊 月后，每月能有 万元利润，发行量达到 万份，成为济南的免费DM刊物的第一品牌。3 创办健全的杂志理事会，扩大俱乐部的规模和影响力。总结：

我们要做的是：创造一种全新的城市文化生活理念，并用我们的实际行动来推广它实现它！使它服务于城市的强有力的消费群体、潜在群体和有资讯需求的群体，给予全方位的城市生活消费资讯流，并提供强有力的后台服务支持。

让它成为你在这个城市最好的生活朋友，成为你生活资讯的私人顾问，让你拥有物质与精神双丰收。

第二篇：网络推广案

网络推广案实施模块 A.设计模块

1，美工设计模块

平面VI三要素：

图案标志，标准字，标准色 负责人：（未来设计大师完成）

点击门：四种可点击方式可吸引进入推广通道。

LOGO，浮动式，闪耀式，吸引点击，作为进入推广网页之通道。

方块，位于网页左右侧面或其他较优势位置，作为进入推广网页之通道。标条，位于网页顶端，或网页中部位置，作为进入推广网页之通道。

标题。在热点网页，以色字区别同网页文字，在段落中间植入，作为进入推广网页之通道。负责人：（唐锦源负责，全员协助）

策划描述：

诱惑式：职业美女：COME ON BABY，白银王子~~~~富加贵金属 命令式：疯狂女友：要赚钱，炒（抄）白银~~~~富加贵金属 银钱式：银娃或银鲤卡通：赚钱富家玩白银！~~~富加贵金属 理智式：不再宅人，宅就宅银~~！~~~~富加贵金属 提醒式：把您非凡的才能变财富！~~~~富加贵金属 LOGO：发财秘笈，富加通道！~~~~富加贵金属 富加：白银增加，当然先富咱家~~~~富加贵金属 其他~（最后的投资机会）（让闲钱当月翻番的唯一投资机会！）优中选4！负责人：（唐锦源负责）

2，网页设计模块

通讯联络系统（至少4次诱导注册进入）：

申请户头，申请模拟账户，400电话，联系我们,参加活动，实战秘笈下载，其他。

富加优势系统：低门槛，低交易费，权威指导，安全保障，可信平台，其他； 交易平台系统：大圆银泰 富加投资112会员身份

市场资讯系统：第一时间资讯提示；第一时间行情分析；全天候贴身服务；权威性预前播报；白银最佳投资时机，过村没店！合作平台系统：（大银行，大网络，大公司，大研究所，其他可信度高的战略合作及机构；增加项目可信度，扩大公司权威性，加强其资金安全感。)账户开立系统：（开户流程教学，可采用视频教学，买卖说明）实物展示系统：（实物为兔，客户是鹰；现货具有增强投资自信心的功效）白银交易魅力：（作为同行业异同点重点诱导，加强目标群落的感性认同，激发投资热情；成功案例分析，见识白银投资的可靠性；其他投资渠道期货股票比较，突出白银投资的便捷性；与生活紧密点结合，触发其投资冲动；紧迫性！让知道的人冲动，让冲动的人收益~；高收益！生活，从此彻底改变~））

备用点： 彩票板块：有比500W更高的概率，有比500W更高的频率！投资板块：白银投资，让闲钱当月翻番的唯一投资机会！军事板块：与其纸上谈兵，不如白银实战！

热点板块：热点永远推高白银！别浪费你的才能！致富板块：比传统致富更快捷的白银大道！情色板块：有白银，才是有情人！

电影板块：掠夺白银，自我塑造（自我）英雄！体育版块：白银与体育，孪生的城市英雄！

股市版块：股市亏的钱，由白银交易轻松赚回来！游戏板块：足不出户，玩着游戏赚大钱！

美容板块：轻松赚点让自己更漂亮的钱！赚钱的女人更美丽！房产板块：房产贷款还不了，现货白银帮你还！汽车板块：富加白银，送你汽车加油的钱！家庭版块：白银现货，赚孩子安全奶粉的钱！时尚版块：赚钱的女人更美丽！

白银英雄擂台（or选拔）赛：送银子：活动板块~~~！单独策划案~~ 负责人：（策划唐锦源，个案细化王新华，张冲协助）

3，网站设计模块（暂不实施，后续跟进）

B.媒体组合及实施进度表

推广计划进度表

媒体投放实施表

第三篇：济南市建委办事指南

济南市建设委员会服务指南

一、建筑业企业资质审核

（一）、办理机构：市审批中心建委窗口（咨询电话：86561811）

（二）、申请类别：

1、新设立建筑企业申请资质（1）.施工总承包企业（2）.专业承包企业（3）.劳务分包企业

（4）.家庭居室装饰装修企业。

2、建筑业企业资质等级升级

3、建筑业企业资质增项

4、改制、分立、合并后组建设立企业申请资质

5、企业资质相关内容变更、遗失补证等

（三）、申报材料：

1、新设立建筑企业申请资质（复印件1份，验原件）：（1）.建筑业企业资质申请表；（2）.企业法人营业执照正、副本；（3）.企业章程；

（4）.企业法定代表人和企业技术、财务、经营负责人的任职文件、职称证书、身份证；（5）.企业项目经理资质证、身份证、劳动合同；（6）.企业工程技术和经济管理人员的职称证及劳动合同；（7）.验资报告；

（8）.近期资产负债表、损益表；

（9）.企业具有与承包工程范围相适应的施工机械和质量检测设备；

（10）.申办劳务资质的，还须提供作业人员职业资格证书或相关职业技能培训鉴定证明。

2、建筑业企业资质等级升级（复印件1份，验原件）：（1）.建筑业企业资质申请表；（2）.企业法人营业执照正、副本；（3）.企业原资质证书正、副本；（4）.企业章程；

（5）.企业法定代表人和企业技术、财务、经营负责人的任职文件、职称证书、身份证；（6）.企业项目经理资质证、身份证、劳动合同；（7）.企业工程技术和经济管理人员的职称证及劳动合同；

（8）.企业完成的具有代表性工程的中标通知书、工程合同、质量验收备案报告、施工安全评估报告；

（9）.验资报告；

（10）.近期资产负债表、损益表；（11）.企业近3年的财务、统计年报表；

（12）.企业具有与承包工程范围相适应的施工机械和质量检测设备；

（13）.申办劳务资质升级的，还须提供作业人员职业资格证书或相关职业技能培训鉴定证明。

3、建筑业企业资质增项（复印件1份，验原件）：（1）.建筑业企业资质申请表；（2）.企业法人营业执照正、副本；（3）.原资质证书正、副本；（4）.企业章程；

（5）.企业法定代表人和企业技术、财务、经营负责人的任职文件、职称证书、身份证；（6）.企业项目经理资质证、身份证、劳动合同；（7）.企业工程技术和经济管理人员的职称证及劳动合同；（8）.验资报告；

（9）.企业具有与承包工程范围相适应的施工机械和质量检测设备；

（10）.申办劳务资质增项的，还须提供作业人员职业资格证书或相关职业技能培训鉴定证明。

4、企业资质相关内容变更：（1）.申请变更报告（原件1份）；

（2）.变更后的企业法人营业执照副本（复印件1份，验原件）；（3）.资质证书副本（复印件1份，验原件）；

（4）.变更企业法人需提供企业法定代表人任职文件、法人证、身份证（复印件1份，验原件）；

（5）.变更技术负责人需提供技术负责人的任职文件、职称证、身份证（复印件1份，验原件）；

（6）.变更注册资本金需提供企业章程、会计事务所出具的验资报告（复印件1份，验原件）；（7）.变更企业名称需提供工商行政管理部门提供的变更清单（复印件1份，验原件）。

5、遗失补证：

（1）.申请补办的报告（原件1份）；

（2）.在全国性建筑行业报纸或省级综合类报纸上刊登的遗失作废声明（原件1份）；（3）.原•建筑业企业资质申请表‣（原件1份）。

（四）、办理程序：

1.企业购臵建设部统一编制的“网卡”，完成网络资质申请并达到规定标准；

2.申请劳务企业资质的审查合格后发证并报省建筑管理局备案，其他资质初审合格后报省建筑管理局审批。

（五）、办理时限：15个工作日内（上报省建筑管理局申请事项除外）。申请企业接到领证通知书后，凭营业执照副本及•受理通知书‣到窗口领取资质证书。

(六)、收费依据及标准：不收费。

二、房地产开发企业资质审核

（一）、办理机构：市审批中心建委窗口（咨询电话：86561817）

（二）、申报材料：

1.房地产开发企业资质申报表（从山东住宅房地产信息网下载）2.企业营业执照正本、副本（复印件2份，验原件）3.企业章程（复印件2份）4.验资报告（原件2份）

5.企业税务登记证（复印件2份，验原件）6.企业固定办公场所证明（复印件2份，验原件）7.企业法人组织机构代码证（复印件2份，验原件）8.企业法人代表、总经理的任职文件，企业经济、技术、财务等负责人的任职文件，企业专业技术人员的职称、资格证件、劳动合同，企业人员交纳的养老保险证明材料（复印件2份，验原件）

9.企业获得开发项目的证明文件（国有土地使用权有效证件，复印件2份，验原件））10.法律、法规规定的其他文件材料。（以上材料一式两份，装订成册）。

（三）、办理程序：

市建委接到办理房地产开发企业资质的申请文件后，在办理时限内进行现场查验，合格的发放房地产开发资质证书。

（四）、办理时限：15个工作日。

（五）、收费依据及标准：不收费。

三、工程监理企业资质初审

（一）、办理机构：市审批中心建委窗口（咨询电话：86561806）

（二）、申报材料

1、工程监理企业资质申请表（原件1份）；

2、企业法人营业执照（复印件1份，验原件）；

3、企业章程（复印件1份）；

4企业负责人和技术负责人的工作简历、监理工程师注册证书等有关证明材料（复印件1份，验原件）；

5、工程监理人员的监理工程师注册证书（复印件1份，验原件）；

6、企业原资质证书正、副本（复印件1份，验原件）；

7、企业财务决算年报表（复印件1份）；

8、•监理业务手册‣及已完成代表工程的监理合同、监理规划及监理工作总结（复印件1份）。注：其中第6到第8项为工程监理企业申请资质升级时需增加提供的资料

（三）、办理程序：

1、新设立工程监理企业，办理工商登记注册的企业法人营业执照；

2、持相关申报材料到市建委窗口申报；

3、市建委审核合格，予以受理；

4、按规定期限上报省建设厅。

（四）、办理时限：5个工作日内，上报省建设厅

（五）、收费标准及依据：不收费

四、工程建设项目招标代理机构资格初审

（一）、办理机构：市审批中心建委窗口（咨询电话：86561806）

（二）、申报材料：

1、工程招标代理机构资质申请表（原件1份）；

2、企业法人营业执照（复印件1份，验原件）；

3、企业章程（复印件1份）；

4、主要办公设备清单及经营场所证明（复印件1份，验原件）；

5、企业法定代表人与技术负责人资格证书（复印件1份，验原件）；

6、专业技术人员资格证、身份证（复印件1份，验原件）；

7、专业技术人员社会保险凭证（复印件1份，验原件）；

8、财务报表（复印件1份）；

9、劳动合同（复印件1份，验原件）。

（三）、办理程序：

1、申请单位取得营业执照后到省建设厅窗口领取 •招标代理机构资质申请表‣；

2、申请单位向市建委提出申请，并报送申报资料；

3、市建委初审后，报省建设厅审批。

（四）、办理时限：5个工作日。报省建设厅审批。

（五）、收费标准及依据：不收费。

五、建设工程勘察设计企业资质初审

（一）、办理机构：市审批中心建委窗口（咨询电话：86561873）

（二）、申请类别：

1、新设立企业申请勘察、设计资质；

2、资质升级或增项；

3、资质转正；

4、资质变更；

5、改制、重组企业资质核定。

（三）、申报资料：

新设立的勘察、设计企业可从山东省建设厅网站（网址www.xiexiebang.com下载）。2.接到申请后对申请材料进行初审，初审合格后进行现场查勘，初审和现场查勘合格的，发给预售商品房预售许可证。

（四）、办理时限：10个工作日内。

（五）、收费依据及标准：不收费。

十二、房地产项目开发经营权证明

（一）、办理机构：市审批中心建委窗口（咨询电话：86561817）

（二）、申报材料：

1、房地产开发经营权申请书（原件1份）

2、出让的国有土地使用权批准文件（复印件1份，验原件）；

3、开发项目履约保证书（原件1份）；

4、开发项目手册（原件）；

5、开发企业资质等级证书（复印件1份，验原件）；

6、不少于项目总投资35%的银行资信证明或其它证明 材料（原件1份）；

7、规划平面图（复印件2份，验原件。缩印为B4纸大小）。

（三）、办理程序：

1、申领•济南市房地产开发项目申请审批书‣、•开发合同‣和•房地产开发项目手册‣；

2、申请企业提交相关资料，报市建委审查；

3、审查资料合格的，组织现场勘查；

4、对现场勘查合格的企业发放•房地产开发经营权证明‣和•房地产开发项目手册‣，并签订•开发合同‣。

（四）、办理时限：7个工作日内。办理时限内进行现场勘察。

（五）、收费标准及依据：不收费。

十三、户外广告设臵许可

（一）、办理机构：市审批中心建委窗口（咨询电话：86561806）

（二）、申报材料：

1、户外广告设臵：

（1）.广告设臵申请书（原件1份）；

（2）.申请单位营业执照（复印件1份，验原件）；

（3）.产权证明材料，涉及租赁的，提供租赁协议（复印件1份，验原件）；

（4）.广告位臵示意图（原貌彩照）、彩色效果图（昼夜）、广告照明情况说明、结构设计图（原件各1份）；

（5）.续期换证的提供原审批证件。

2、临时户外宣传品布设：

（1）.济南市户外宣传品布设审批表（原件1份）；（2）.广告设臵申请书（原件1份）；

（3）.申请单位营业执照（复印件1份，验原件）；（4）.布设地点权属单位意见（复印件1份，验原件）；（5）.拟布设位臵示意图（原件1份）；（6）.场地照片、效果图（原件1份）。

（三）、办理程序：

1.到市建委窗口领取•济南市户外广告设臵申请表‣；

2.填写申请表各项内容（其中广告性质、设臵期限可视情况填写），粘贴位臵示意图、原貌实景照片（远景、已设臵的需提供现有照片）、白天效果图、夜间效果图（无光源可不提供）；

3.审核材料，勘察设臵现场； 4.召开户外广告设臵审批会议；

5.准予许可的,颁发•户外广告设臵许可证‣，有效期为1年。

6.续期换证的广告申请需提交的资料与新设臵广告的申请资料相同，并提交原•户外广告设臵许可证‣原件。

（四）、办理时限：20个工作日。

（五）、收费标准及依据：暂不收费。

十四、城市房屋拆迁冻结

（一）、办理机构：市审批中心建委窗口（咨询电话：86561817）

（二）、申报材料：

1、建设用地规划许可证（复印件1份，验原件）；

2、建设用地规划意见（复印件1份，验原件）；

3、拆迁范围图（复印件1份，验原件）。

（三）、办事程序：

1、申请单位提交相关资料报建委窗口；

2、审查合格的予以办理冻结。

（四）、办结时限：7个工作日内。

（五）、收费依据及标准：不收费。

十五、城市房屋拆迁工程验收

（一）、办理机构：市审批中心建委窗口（咨询电话：86561817）

（二）、申报材料：

1、拆迁工程验收申请（原件1份）；

2、房屋拆迁许可证（复印件1份，验原件）；

3、拆迁补偿安臵各类费用综合报告（一式二份）；

4、拆迁补偿安臵协议（1套）。

（三）、办理程序：

1.拆迁人自拆迁期限届满之日起30日内持上述材料向市建委申请拆迁验收； 2.市建委自收申请之日起5日内进行现场验收，验收不合格责令其限期整改。

（四）、办理时限：5个工作日。

（五）、收费依据及标准：不收费。

十六、房地产开发项目转让备案

（一）、办理机构：市审批中心建委窗口（咨询电话：86561817）

（二）、申报材料：

1、房地产开发项目转让合同（复印件1份，验原件）

2、房地产项目开发经营权证明（复印件1份，验原件）

3、已经支付的全部开发项目费用证明（复印件1份，验原件）

4、按照项目投资情况，属于房屋建设工程的，提供投入开发建设资金达到项目投资总额25%以上的证明；属于成片开发土地的，提供形成工业地或其他建设用地条件的证明（复印件1份，验原件）

5、受让企业资质等级证书（复印件1份，验原件）

6、拆迁补偿安臵方案落实情况（原件1份）

（三）、办事程序：

1、申请企业提交相关资料，报建委窗口审查；

2、审查资料合格的，组织现场勘查；

3、对现场勘查合格的企业发给同意备案变更项目开发主体的通知；

4、•房地产开发经营许可证‣、•房地产开发项目手册‣和•开发合同‣在转让前已办理的，同时变更；未办理的，按房地产开发经营许可程序办理。

（四）、办理时限：7个工作日内，办理时限内进行现场勘察。

（五）、收费标准及依据：不收费。

十七、商品房现房销售备案

（一）、办理机构：市审批中心建委窗口（咨询电话：86561817）

（二）、申报材料：

1、商品房现售备案表(原件1份);

2、房地产项目开发经营权证明（复印件1份，验原件）；

3、国有土地使用权证书（复印件1份，验原件）；

4、建设工程规划许可证（复印件1份，验原件）；

5、建筑工程施工许可证（复印件1份，验原件）；

6、工程竣工验收备案证明文件（复印件1份，验原件）；

7、商品房销售方案（原件1份）；

8、商品房总平面图、分层平面图及分户面积测绘图（复印件1份，验原件）； 9供水、供电、供热、燃气、通讯等配套基础设施具备使用条件的证明；

10、物业管理委托合同（复印件1份，验原件）；

11、房地产开发项目手册（原件）；

（三）、办事程序：

1、在窗口领取并按要求填写商品房现售备案表（此表可从www.xiexiebang.com下载）;

2、市建委接到申请后对申报材料进行审查并查验现场，符合条件的出具商品房现售备案证明。

（四）、办理时限： 5个工作日。

（五）、收费标准及依据：不收费。

十八、房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案

（一）、办理机构：市建筑工程质量监督站竣工备案办公室（咨询电话：86401825）

（二）、申报材料：

1、建设工程规划许可证（复印件1份，验原件）；

2、建设工程施工许可证（复印件1份，验原件）；

3、建筑工程消防验收意见（公建工程及有消防设计要求的住宅工程）（原件1份）；

4、建设工程施工图设计文件审查备案书（原件1份）；

5、室内环境质量检测报告（原件1份）；

6、工程竣工备案工程款支付情况审核表（原件1份）；

7、房屋建筑工程竣工验收报告（原件1份）；

8、施工单位签署的工程质量保修书（原件1份）；

商品住宅还应当提交•住宅质量保证书‣、•住宅使用说明书‣

（三）、办事程序：收到建设单位申报材料后，经审查符合备案条件的出具•房屋建筑工程竣工备案单‣。

（四）、办理时限：3个工作日。

（五）、收费标准及依据：不收费。

十九、施工图设计审查备案

（一）、办理机构：市建委驻施工图联审办窗口（咨询电话：87077670、86918420）

（二）、申报材料：

1、经审查机构审查合格并加盖审查合格印章的施工图（1套）；

2、审查机构的审查合格书（原件1份）；

3、审查机构与建设单位签订的审查合同（原件1份）；

4、承诺审查机构与所审项目的建设单位、勘察设计单位无隶属关系或其他利害关系的文件；

5、审查意见书（专业审查人员签章）（复印件1份，验原件）；

6、审查中发现的违反法律、法规和工程建设强制性标准的情况等。

本市审查机构承担外地审查任务，在向项目所在地县级以上建设行政主管部门备案的同时，应持审查合同和审查合格书到市建委备案。

（三）、办事程序：

1、申请人持施工图审查相关申报材料报施工图联审办窗口；

2、申报材料经市建委政策性审查合格后，由施工图审查机构进行审查；

3、审查机构在审查合格后，持以上备案所要求的申报材料到市建委（驻联审办机构）备案，市建委对符合备案要求的颁发•济南市建设工程施工图审查合格备案书‣。

（四）、办理时限：在施工图联合审查限期（20个工作日）内完成。

（五）、收费标准及依据：不收费。

二十、建设工程档案移交备案

（一）、办理机构：市审批中心建委窗口（咨询电话：86561873）

（二）、申报材料：

1、•济南市建设工程竣工档案预验收申请表‣

2、完整的工程竣工档案材料1套（包括：工程准备阶段文件、监理文件、施工文件、竣工图、竣工验收文件及电子、声像资料）

（三）、办事程序：

1、工程竣工前，申报单位到审批窗口领取（或从www.xiexiebang.com下载）•济南市建设工程竣工档案预验收申请表‣，填写后交至审批窗口；

2、由城建档案管理部门组织建设、监理、设计、施工等单位（市级以上重点工程市档案局参加）对工程竣工档案进行验收；

3、工程档案验收合格后，由城建档案管理部门出具•济南市建设工程竣工档案认可文件‣；

4、建设工程竣工验收3个月内，建设单位将完整的竣工档案报送城建档案管理部门，办理•济南市建设工程竣工档案移交备案书‣。

（四）、办理时限： 城建档案管理部门接到验收申请后3个工作日内，对建设工程竣工档案进行验收； 验收合格5个工作日内签发•济南市建设工程竣工档案认可文件‣； •济南市建设工程竣工档案移交备案书‣即时办理。

（五）、收费标准及依据：不收费。

二十一、城市建设综合配套费

办理机构：市审批中心建委窗口（咨询电话：86561842）办理依据：

•济南市城市建设综合配套费征收管理办法‣（济政发[2003]3号）收费证号：37010021046--1 征收标准：

按建筑面积计收，每平方米246元。其中城市建设配套费92元，管网建设费154元（包含热源78元、供水26元、燃气20元、排水20元、综合布线10元）。

申报材料：

（一）、正常缴费的项目：•济南市建设委员会收费联络单‣、•建设工程收费通知单‣；

（二）、申请减、免、缓的项目：建设单位申请、•济南市建设委员会收费联络单‣、•建设工程收费通知单‣、申请政策依据、建设项目总平面图、其它有关材料。办理程序：

（一）正常缴纳规费的程序

1、建设单位凭•济南市建设委员会收费联络单‣，在配套费征收窗口领取•管网建设费征收审核登记表‣，到市市政公用事业局窗口办理管网相关手续，由市市政公用事业局提出处理意见。然后持公用事业局已签署意见的登记表到配套费征收窗口缴纳城市建设综合配套费。

2、单项缴纳管网建设费的凭•市公用事业局管网建设费征收登记表‣到配套费征收窗口缴纳。

（二）申请减、免、缓的程序

1、配套费征收窗口受理后，持•管网建设费征收审核登记表‣，到市市政公用事业局窗口办理管网相关手续，由市市政公用事业局提出处理意见。

2、现场勘察。如申请项目系违规违章建设项目，按规定告知有关部门。

3、符合政策性减免缓建设项目，提请审批小组审核。

4、配套费征收窗口根据•审批小组例会决议通知单‣通知建设单位办理相关手续。办理时限：

1、正常缴纳的为7个工作日以内（其中包含公用事业局办理管网建设费承诺的5个工作日）。

2、申请减免缓的，以•审批小组例会决议通知单‣下发时间为准。

二十二、建筑工程质量监督费

办理机构：济南市行政审批服务中心有形建筑市场管理分中心(咨询电话：86401864)办理依据：鲁价费发[2001]301号•转发国家计委、财政部†关于全面整顿住房建设收费取消部分收费项目的通知‡的通知‣

收费证号：37010021027--1

征收标准：建筑工程造价总额的1.4‰,已实行监理的工程为造价总额的0.7‰。申报材料：•济南市建筑工程手续办理通知单‣

办理程序：建设单位在济南市行政审批服务中心有形建筑市场管理分中心办理监督手续时交纳。二

十三、工程定额测定费

办理机构：济南市行政审批服务中心有形建筑市场管理分中心(咨询电话：86401845)办理依据：鲁价费发[2001]301号•转发国家计委、财政部†关于全面整顿住房建设收费取消部分收费项目的通知‡的通知‣

收费证号：37010021006--1

征收标准：建筑工程造价总额的1‰ 申报材料：

（1）、建设工程中标通知书

（2）、济南市建设项目施工图联合审查联络单（3）、施工图纸

办理程序：建设单位持上述资料到济南市行政审批服务中心有形建筑市场管理分中心3号窗口办理，窗口工作人员对报送资料对工程造价进行核算后，按规定标准收费。

二十四、拆迁管理费

办理机构：拆迁管理处(咨询电话：86157618)

办理依据：鲁价费发[2001]301号•转发国家计委、财政部†关于全面整顿住房建设收费取消部分收费项目的通知‡的通知‣

收费证号：37010021046--1

征收标准：按照不超过房屋拆迁补偿费用的0.21%收取；不易计算的，按拆迁房屋每建筑平方米5.6元收取。

办理程序：建设单位持拆迁许可证及相关资料到市建委拆迁管理处核算拆迁管理费后，凭拆迁管理费结算单到指定银行交纳。

二十五、建筑业企业养老保障金

办理机构：济南市建筑企业养老保障金管理办公室(咨询电话：86401851)办理依据：

（1）市政府140号令•济南市建筑业企业劳动保险费用管理暂行规定‣（2）鲁政发[1995]101号•山东省人民政府关于加快建筑业发展的决定‣

（3）鲁办发[1995]77号•山东省人民政府办公厅转发<省建委等部门关于改革山东省建筑企业劳动保险费用提办法的报告>的通知‣

（4）鲁财综[2005]25号•关于进一步加强建筑企业养老保障金管理的通知‣ 征收程序

征收标准：建筑工程总造价的2.6% 申报材料：•济南市建筑工程手续统一收费（审查）通知单‣

办理程序：建设单位领取施工许可证前，按申报的工程面积和本市现行的工程基本造价标准计算，预缴建筑企业养老保障金；工程竣工后，建设单位持与建筑企业共同认定的竣工结算书，按决算的工程造价结清建筑企业养老保障金。

拨付程序

拨付标准：根据建筑企业成立的时间和参保人数划分为一、二、三级，其拨付比例分别是其建筑企业养老保障金收缴额的80%、60%、40%。

申报材料：

（1）、•山东省建筑企业劳动保险金管理手册‣（济南市施工企业需提供正本，外地施工企业需提供副本）；（2）、•济南市建筑企业养老保障金拨付批复表‣（加盖企业公章、企业法人、经办人签章）（3）、•山东省建筑企业劳动保险金拨付专用收据‣（各项目应填写齐全并加盖企业财务专用章，企业法人、财务负责人、经办人签字）；

（4）、外地施工企业可授权本企业在济南施工的分公司或项目部领取，授权书需注明授权时间、授权金额、汇入开户行名称、开户行账号。

办理程序：具备建筑企业养老保障金拨付资格的建筑企业在规定的时间内（每季度末拨付1次）通过互联网上传拨付审批表至工程所在地的建筑企业养老保障金管理机构，市建筑企业养老保障金管理办公室统一审核汇总后报市财政部门审批，建筑企业凭•山东省建筑企业劳动保险金管理手册‣和相关资料到工程所在地的建筑企业养老保障金管理机构领取建筑企业养老保障金。

二十六、新型墙体材料专项基金

办理机构：科技与建筑节能管理处(咨询电话：86905451-808)办理依据：

（1）•济南市新型墙体材料发展应用与建筑节能管理条例‣

（2）鲁财综字[2004]9号•关于印发<山东省新型墙体材料专项基金征收和使用管理实施办法>的通知‣

征收标准：

建筑工程开工前，建设单位应按建筑面积每平方米8元的标准向当地墙改节能管理机构或其委托代征机构一次足额预缴专项基金。不能用建筑面积计算的建筑工程（如大门、围墙等），依据设计所用标准砖总量计算预缴数，标准为每块砖0.04元。

申报材料：建设工程规划许可证 返还标准：

（1）、使用无粘土原料成分的新型墙体材料并达到山东省建筑节能标准的建筑工程，全部返还专项基金预缴额，达不到山东省建筑节能标准的建筑工程，返还专项基金预缴额的70%。

（2）、使用粘土原料成分小于30%（含）的新型墙体材料并达到山东省建筑节能标准的建筑工程，返还专项基金预缴额的90%；达不到山东省建筑节能标准的建筑工程，返还专项基金预缴额的60%。

（3）、使用粘土原料成分大于30%的新型墙体材料并达到山东省建筑节能标准的建筑工程，返还专项基金预缴额的70%；达不到山东省建筑节能标准的建筑工程，返还专项基金预缴额的40%。

（4）、在墙体中使用多种新型墙体材料的，按照每种材料的使用比例分别计算返还金额；部分使用实心粘土砖的，按实心粘土砖的实际使用量及当地现行材料预算定额计，扣减返还金额。

（5）、设区市、县级市城市规划区内的建筑工程，凡使用实心粘土砖的，预缴的专项基金不予返还。

县政府所在地的镇城市规划区内的建筑工程，框架结构及高层建筑工程新型墙体材料使用比例不足80%，其他建筑新型墙体材料使用比例不足60%的，预缴的专项基金不予返还。

申报材料：填写•山东省建筑工程墙体材料使用表‣和•济南市墙改与建筑节能实施情况查验表‣，并提交专项基金预收款专用票据复印件、采购新型墙体材料原始凭证和省新型墙体材料建筑节能技术产品认定证书。

征收和返还办理程序：建筑工程开工，办理施工许可证之前，建设单位应向建设行政主管部门一次足额预缴专项基金。在工程墙体施工完成后,未进行墙面装饰或者隐蔽处理前, 建设单位须向建设行政主管部门提出核验墙体材料使用情况及返还预缴新型墙体材料专项基金的申请。建设行政主管部门接到申请后,三日内核验完毕,并于核验后五日内,根据核验结果按照国家和省有关规定返还或者不予返还预缴的新型墙体材料专项基金。

二十七、拆迁纠纷裁决

办理机构：拆迁管理处(咨询电话：86157623)申报材料：

拆迁人申请行政裁决，应当提交下列资料：（1）、裁决申请书；

（2）、法定代表人的身份证明；（3）、被拆迁房屋权属证明材料；（4）、被拆迁房屋的估价报告；（5）、对被申请人的补偿安臵方案；（6）、申请人与被申请人的协商记录；（7）、未达成协议的被拆迁人比例及原因；（8）、其他与裁决有关的资料。

被拆迁人申请行政裁决，应当提交下列资料：（1）、裁决申请书；（2）、申请人的身份证明；（3）、被拆迁房屋的权属证明；（4）、申请裁决的理由及相关证明材料；

（5）、房屋拆迁管理部门认为应当提供的与行政裁决有关的其他材料。行政裁决程序：

（1）向被申请人送大房屋拆迁裁决申请书副本及答辩通知书，并告知被申请人的权利（2）审核相关资料、程序的合法性

（3）组织当事人调解。房屋拆迁管理部门必须充分听取当事人的意见，对当事人提出的事实、理由和证据进行复核；对当事人提出的合理要求应当采纳。房屋拆迁管理部门不得因当事人申辩而做出损害申辩人合法权益的裁决。

拆迁当事人拒绝调解的，房屋拆迁管理部门应依法作出裁决。

（4）核实补偿安臵标准。当事人对评估结果有异议，且未经房屋所在地房地产专家评估委员会鉴定的，房屋拆迁管理部门应当委托专家评估委员会进行鉴定，并以鉴定后的估价结果作为裁决依据。鉴定时间不计入裁决时限。

（5）经调解，达成一致意见的，出具裁决终结书；达不成一致意见的，房屋拆迁管理部门应当作出书面裁决。部门事项达成一致意见的，裁决时应当予以确认。书面裁决必须经房屋拆迁管理部门领导班子集体讨论决定。

6、行政裁决时限：行政裁决应当自收到申请之日起30日内做出。

办理时限：自收到裁决申请书之日起三十日内做出裁决，并将裁决书送达当事人。

第四篇：餐饮推广执行案

餐饮行业推广方式

餐饮业快速发展，随之而发展起来的营销观念也从原来的以自我为中心的产品观念、生产观念和推销观念，逐步发展成为以食客需求为依据的市场营销观念。餐饮企业不仅选择眼前利益，同时也更加注重社会效益，注重树立企业自身的整体形象以及长远利益。

餐饮营销，不仅是指单纯的餐饮推销、广告、宣传、公关等，它同时还包含有餐饮经营者为使食客满意并为实现餐饮经营目标而展开的一系列有计划、有组织的广泛的餐饮产品以及服务活动。如广告营销、宣传营销、菜单营销、人员营销、餐厅形象营销、电话营销、公关；营销以及特殊营销活动等都属于餐饮企业营销手段之列

餐饮及酒店传统的营销手段主要是依靠宣传媒介来实现，比如说通过电视、电台、互联网、报纸杂志等刊登酒店开业或者促销广告，或者利用餐厅内部宣传单；邮寄广告、户外广告以及酒店或餐厅门口的告示牌、店内电梯等传递餐饮信息。此外，最近又兴起了一些更为行之有效的营销方法。

1、新服服务营销——向老客户推出专门服务

目前餐饮业又有针对性推出了服务营销，即专门针对酒店老客户推出的营销手段。臣鑫外婆桥大酒店的厨房部经理白建华告诉记者，酒店专门为老客户准备了顾客会员制服务。只要顾客出示有效身份证，并到酒店会员办公室存入一定的消费金额(两万元为最低起点)，便可以获得会员账户，成为酒店的训P会员。在会员区，服务员配有类似于对讲机的服务器，就餐客人如果有事情的话随时可以按桌子上的按钮“呼喊”服务员，享受“无声服务”。此外，酒店还为会员设置了专门定餐电话，并且有专人负责接听。此电话和存有会员档案的电脑相连，会员定餐电话响起时，电脑屏幕便直接显示该会员的档案内容，姓名、性别、爱好、喜欢的菜品等等一览无余，方便酒店为顾客提供完美的服务。

2、餐厅形象营销——对餐厅形象设计和策划

酒店可以在店徽的设计、餐厅主题的选择、餐厅的装饰格调、家具、布局、色彩灯饰等方面下功夫，使之起到促销的功用。如可营造出三十年代旧上海情调的上海餐小越南风情的芭蕉别墅；傣族风格的竹楼餐厅；富有浪漫、高雅艺术气息的西餐扒房：以红木(或仿红木)家具出现的太师椅、清宫服饰等面貌出现的高档中餐厅；以蒙古包、小方桌、花地毯作为主题形象，散发着粗旷、野味气息的蒙古餐厅；在餐厅门口的小黑板上以手写菜单以示古韵的方式招徕顾客，餐厅内到处可见的红、白、绿三种鲜艳国旗色的意式餐厅；手提小红灯笼，身着红花绿叶小袄的迎宾员，操着清亮的川腔迎候食客，着中式大褂的后生，则手提一把有着长长壶嘴的大铜壶，犹如飞瀑一般隔人；中茶的川味餐厅，部属于餐厅形象营销成功的例子。

3、媒休营销对餐厅加以宣传

餐饮业营销人员可以通过两种方式利用媒体进行营销。第一种直接邀请媒休人员参加酒店活

动、活动时，营销人员都应该邀请媒休代表参加。可以事先提供餐厅活动的有关信息，也可以书书面通报的形式、或自拟新闻稿件的方式告知媒体，争取利用媒体对酒店加以宣传。第二种，和媒体合作。酒店可以与电视台、电台、报纸、杂志等媒介联合举办“美容食谱”、“节曰美食”、“七彩生活”、“饮食与健康”等小栏目，既可以扩大酒店在社会上的正面影响，提高部门或餐厅的声誉，又可以为自己的经营特色、各种销售活动进行宣传。

4、合理利用餐内部人员推销

人员推销一般又可以分为两种情形，专人推销和全员推销。一般餐饮业可设专门的推销人员

来进行餐饮产品的营销工作，也可以利用酒店里所有员工的力量为酒店营销。对于专人营销员，则要求他们必须精通餐饮业务，了解市场行情，熟悉酒店各餐饮设施设备的运转情况。全员营销员又分为两个层次，第一层次是由专职人员如营销总监、餐饮销售代理、销售部经理、销售人员等组成的；第二层次由兼职的推销人员构成，如餐饮总监(或餐饮部经理)、宴会部经理、餐厅经理、预订员、迎宾员以及各服务人员等等。经理们可在每餐前至餐厅门口迎候食客；餐中巡视，现场解决各种投诉疑难问题；餐毕向食客们诚恳道谢，并征询食客对菜点、酒水以及服务的看法不口意见；服务人员则通过他们热情礼貌的态度、娴熟高超的服务技巧、恰当得体的语言艺术，向食客进行有声或无声的推销。

5、利用各种形式的菜单向就餐食客推销

餐饮企业选用此种方式时，可以从三个方面加以注意。其一，菜单的种类尽量做到丰富多彩。

可以设计固定式菜单、循环式菜单、特选菜单、今曰特选、厨师特选、每周特选，本月新菜、儿童菜单、中老年人菜单、情侣菜单、双休曰菜单、美食节菜单等来进行宣传和营销。其二，格式、大小灵活变化。各种菜单可以根据情况来选择不同质地，设计出意境不同、情趣各异的封面，格式、大小，可灵活变化，并可以分别制作成纸垫式、台卡式、招贴式、悬挂式、帐篷式等等。其三，考虑色彩。菜单的色彩或艳丽、或淡雅，式样或豪华气派，或玲珑秀气。

1）赠送超乎消费者意外的小礼品。人们购买你的产品如果获得意外收获，他们常常会非常愉悦，并会向别人展示自己的所得，因此，和你的产品相关的副产品或者是印有公司标志的小产品，甚至一些消费者喜欢的小礼品，比如钥匙扣、挂历、电话卡等都是非常好的口碑营销的工具。

2）在顾客离开时记得给顾客一张精美的联系卡片、产品手册或者是公司刊物。不论消费者对你的东西有没有兴趣，他们都会愿意收藏一些看起来精美的东西，因此印有你的公司地址或者产品介绍的精美卡片、产品手册或者企业的内部刊物对于他们来说会是日后回忆的道具。如果有人购买了你的产品，你甚至不要吝惜送他们两份这样的礼物，因为消费者通常给别人介绍的时候，也希望能够给别人送一个可以证明你的东西，你多给他们一个，他们就无偿成为了你的推销员。特别在消费者主动要的时候你更要毫不犹豫地给它，因为他们多要这些带有你们信息的东西常常都是因为喜欢，因为他们要去向别人炫耀。

3）定期有一些酬宾的活动。每一年你都要有一些时期进行促销，或者销售的酬宾活动，比如在节假日或者在你的企业的庆典，这些活动能够让消费者感觉到你在关注他们，他们常常会因为这样的日子前来消费，甚至会成群结队地来支持你。但是注意不能天天都这样，也不能名不副实，一定要让酬宾成为消费者真的收到实惠的活动。

4）让消费者成为你的尊贵客户。每个消费者都希望自己能够成为企业的贵宾，比如在银行或者在电信营业厅办理手续，消费者都希望自己能够得到优先服务；在餐厅，消费者都希望下次来的时候你能记住他并给他一些优惠。因此，对于企业来说，给顾客打折卡、贵宾卡，给消费者提供他们喜欢的特别服务，会让你的产品或者服务细水长流。

5）在不打扰顾客的前提下多给他们提供一些消费指南。消费者都希望有专业的消费辅导，因此，企业推出新的产品或者服务的时候，一定要多给消费者提供一些消费指南，比如产品手册，或者是体验活动，要让他们能够直接感知到你的产品和服务的价值和特色，因此，给消费者邮寄客户手册，及时传递企业的信息对于他们形成对你的好印象也非常重要。

6）关注顾客的看法。当一些顾客对你提出建议的时候，不要告诉他们这些都办不到，你要将他们的意见收集起来，或者在适当的时候告诉顾客你们采取了什么措施。消费者都希望他们的意见能够给企业指导，如果你的员工找借口或者不正确对待这些意见，会大大打击消费者的积极性。必要时，甚至可以出版他们的意见，让他们感到自己被重视。他们一定会为你的这些做法而去宣讲他们给你们提供意见的故事，从而吸引更多的人前来光顾。

社会餐饮在一些大城市已然成为一道亮丽的风景线，不论是装修的风格、还是菜肴的口味、服务的品质，都各具特色，于是乎，在竞争激烈的形式下，各种五花八门的营销活动一一展现在公众的面前，那些享受美食的人们就到处在寻找适合自己的餐饮酒店用餐。

一、消费满100元送20元或30元赠券

这可是很久以前的促销方案了，但在现在依然被很多客人所能接受，只要菜肴的口味与价格能够接受，就会成为老顾客了；只是有的酒店为了考虑中市生意的清淡，于是将赠券使用的时间只确定为中市才可以使用；相对来说，还是有一定局限性的。

二、中市打8折，晚市打9折；中市打7折，晚市打8折

反正是中市比晚市打折多，目的就是让中市的生意好一点。现在有不少酒店打折只限于周一至周四，问题是这几天的生意是非常不稳定的，为了保持生意的火爆，于是加强这几天的营销手段。

三、中市提供商务套餐、特价菜肴、特价海鲜

这个活动主要针对的是中市的商务用餐，主要是酒店周围商务客人比较多。

四、每天一款特价海鲜，每天是不同的海鲜特价

这个活动应该也是很多年前就有了，但现在的客人已经习以为常了，效果没有以前那么明显了。

五、酒店实行消费累计赠送贵宾卡、积分换礼品的卡

这个活动也是老活动了，主要是让客人经常来消费，只要累计消费都到了一定金额，就可以领取到一张既可以打折又可以积分卡。

六、酒店实行会员卡营销管理

1、此会员卡是充值卡，必须是先要购买一定金额，然后赠送一定的比例或优惠，客人既可以送人又可以自己使用，非常方便。比如：购买1000元，可以充值1200元，或者是给予1200的赠券在一年中使用；并赠送生日礼券，在生日当天来预定用餐，酒店可赠送红酒和蛋糕各一份或者是厨师特别赠送的两道菜肴。

2、此会员卡是贵宾卡，也是积分卡；无须购买，只要申请就可以享受会员卡的优惠活动，但消费到一定的金额，可以用消费的积分换取等同的消费金额。比如：每消费10元则积分1分，累计消费到500分，可以用积分享受一次免费的用餐。

七、消费一定金额，赠送“厨师推荐菜肴一款”或“饮料一瓶”

这个活动主要是为了提高营业额而制定的优惠活动，在一定程度上还是有一定的效果。

八、开业或者店庆时，采取的强有力促销活动

1、抽奖活动，不论消费多少，都可以参与抽奖。

2、酒水饮料买一送

一、买二送一活动。

3、全单打折，比较强硬的折扣，全单五折、全单八折。

4、海鲜特价：1元买一斤或1元买一只或10元买一斤。

九、海鲜“1＋1”销售活动

这个活动是这两年才开始有的，效果还是不错的，主要是客人点用时没有限制的。客人可以点用几款都可以。比如：购买198元一只的上汤焗龙虾，再加8元，可以再点用一条雪菜蒸黄鱼。比如：购买88元一斤的红花蟹，再加5元，可以点用一份椒盐基围虾。

还有很多的促销活动，餐饮酒店为了给自己的酒店拉生意、创效益，绞尽脑汁地想办法把生意做好。但请不要忘记，任何一家餐饮酒店立足市场，关键是要有高品质的菜肴、优质规范的服务、高效的管理，否则做再多的营销活动都是无济于事的。

根据节日搞活动、根据淡旺季做特价、名人名菜啦、高考订房订餐活动啦、厨艺大赛、婚宴包席推广活动啦、酒水促销活动等等，1、每天抽奖一次，每次免费送一桌餐费或一个保健项目。

2、送门票上门，请目标顾客群上门体验。

3、公益110治安牌宣传；

4、公交车站站牌；

5、广播电台；

6、电视台；

7、巴士、公交车载电视；

8、的士车载广告；

9、的士、公交坐套；

10、的士、公交车内广告牌；

11、的士免费加水、送纸巾放副驾处；

12、的士带客提成；

13、宣传单夹打折卡或者优惠券、代金券、体验券、门票（重点娱乐场所、咖啡厅、十 字路口、集中市场、有车族等）；

14、邀请函；（邮寄、人员发放）

15、夹报；

16、短信群发；预订；

17、网络预订；

18、全国联网电话预订；

19、旅行社合作；

20、找各类商会、工会组织等进行优惠互动销售；

21、高档社区内宣传；

22、企业所在地区具有历史意义、重大影响活动、时效关注度极高的活动期间借势宣传；

23、单位公司团体开发；长期挂账签单协议；

24、大型企事业单位晏会、会议开发；

25、家庭、公司晏会、聚会、节日晏会开发；

26、巴士车身广告；

27、银行卡客户联营互动；

28、美容、美发店、医学美容企业联营互动；

29、健身馆、康乐馆、瑜伽馆联营互动； 30、会员卡销售；

31、会员联谊会；

32、商场超市联营互动；

33、楼寓电视、框架、电梯门广告；

34、重要路段、显眼路口大型户外广告牌；

35、汽车站、火车站、机场站牌广告；

36、三轮摩托车车身广告；

37、十字路口交警遮阳伞广告；

38、公益营销、网络营销、会议营销、关联营销；

39、电视台、电台合作专题栏目； 40、报纸、杂志媒体合作专栏内容推广；

41、大型商超会议营销活动宣传；

42、电影院合作宣传；

43、打文化牌、承办各类高峰论谈会、技能大赛会等等；

44、台历、挂历赠送（公司内部照片宣传）；

45、会员重要客户单位礼品赠送（公司内部照片宣传）；

46、黄页、各交通旅游图册、杂志硬广；

47、宣传车、宣传表演活动队游行活动式宣传；

48、各企事业单位会议营销互动优惠发券、小型赞助，与医院、学校等合作公益等；

49、各个节假日结合自身企业文化和经营项目优势针对特殊群体做优惠活动或搞免费赞助等；

50、内部赠送免费东西作内场促销；

51、内部各部门经营项目互动优惠促销；

52、免费送报架，摆放企业自身内部杂志（一半内容为综合功能类）；

53、实行全员营销、一线部门人员全体（管理层和员工）有经营任务；

54、给予其他单位业务人员互动营销返点提成；

55、代金券发放，消费达。。送。。（送代金券）

56、消费达。。送礼物。。

57、设会籍顾问，全程管家预订式跟踪服务；

58、设会员日；

59、会员积分升级，送港澳、新马泰等旅游； 60、运用专业领域顶尖专家名气概念炒作。61．年龄当钱用

第五篇：贵宾楼品牌推广案

餐饮行业以舒适的环境、优良的服务和菜品的特色赢得经济效益，而餐饮与文化联姻早已成为当今餐饮界一大特点，就如何让消费者在舒适的就餐环境里吃出一种文化，而这种文 化又不落俗套，同时又能将企业的经营理念、品质和个性兼收并蓄溶为一体，尽而转化成生产力取得经济社会双效益，这确实餐饮在传播上煞费心机。如何采用有效的方式体现“ 贵宾楼美食城”的独特的文化魅力，是本方案的重点。

沁园春贵宾楼

餐饮风光，看者心跳，动者手舞。

看就餐群豪，文字千秋，楼上楼下，顿失滔滔。

唐风宋骨，纵横捭阖，羡煞多少新人目。

更有那，雕栏鲜花雨，分外热闹。

装修如此多娇，令无数食客难自已。

惜夏花微酸，食客孤独。流里行者，迷失陆水。

美食斑竹，狐狸馋馋，只识贵宾楼。

俱食矣，数风流人物，谁人胜出？

市场分析

一、餐饮市场状况

1、餐饮行业总的来说是一个完全竞争市场，不同定位、不同档次的餐饮品牌众多，各品牌之间竞争激烈。

2、餐饮行业是一个具有明显品牌消费倾向的行业，消费者容易形成品牌忠诚度，这一点在高档餐饮的消费群体上体现更为明显。

3、就长治市场而言，广告的投放度对品牌知名度的形成具有直接影响，对品牌的美誉度的具有重大的影响。

4、在长治市内，近几年迅速兴起了1个餐饮经济圈，一到就餐时间便车水马龙，生意红火。餐饮经济的呈边缘化、集约化发展趋势因此得以显露。同时培养了一大批忠实的消费者

二、消费者状况

消费者消费趋于理性是勿容置疑的，但在趋于理性的过程中，也有很多不理性的因素，调查发现，在中高收入消费人群中，年龄在40岁左右及以下的人群，他们有一个极为相似的 特征——他们大都属于“有车一簇”，那就是在他们的消费特征中都或多或少体现了对环境的把握度。这部分人同时也是各个商家所争夺的消费群体，我们经过进一步的调查发现 这个消费群也分为三类：

1、倾心于就餐环境，是时尚的“消费”；

2、有足够的消费能力的人追求环境，但并不追求最前沿的时尚；

3、向往高品位的时尚生活，渴望拥有时尚，但受消费能力限制。

第一类人属于时尚的领导者，他们总是不断接受来自时尚前沿的信息，并对时尚有自己的理解和把握，一定程度上主导着时尚的潮流。他们以高级白领阶层为主，且为贵族化消费。后两种人属于时尚的追随者，基于自身的素养对时尚有一定了解和潜在的需求，但经济能力制约他们的消费。他们在长治为数众多,特别是中等及中等偏上一点的消费者。

在消费忠诚度上，时尚的领导者若对某一餐饮场所各方面比较满意，一般有固定的场所，忠诚度很高，品牌的丰富程度是他们选择商场的首要原因，而时尚的追随者则没有这种忠 诚度，他们有多样化的需求，另一方面也说明由于自身经济实力或者时尚追逐度较低等的限制，导致他们愿意多跑几家，经过对比最终选择合乎内心标准的餐饮场所。作为时尚 的领导者，他们通常把吃饭作为满足自己需求的重要方式，吃饭带给他们的是较为纯粹的获得物质和享受后的快感；他们对于休闲、吃饭的场所往往很挑剔，非常讲究情调和气氛。而时尚的追随者则不然，他们往往把就餐作为自己休闲娱乐的方式；他们通常和家人或者

伴侣一起逛街，享受在一起的难得时光，单纯的就餐并不能满足他们其他的情感需求。很明显地，集休闲、餐饮于一体的贵宾楼，它对时尚追随者能产生巨大的吸引力。

综合消费者的这些特点，时尚追随者是贵宾楼最易争取，也是最可能成为贵宾楼忠实消费群的人群。贵宾楼的诸多优势正符合时尚追随者的需求，因此，能否抓住这部分顾客，建 立符合他们需求的品牌形象将成为贵宾楼品牌成功的关键。

我们将贵宾楼的目标顾客界定为“时尚的追随者”，其基本特征如下：

基本特征：年龄一般在40岁左右及以下；

在办公室、写字间工作，有较高的学历；

个人收入1000—2000元；

欣赏并追随时尚，较注重情趣及品味；

也较注重性价比；

把就餐当作休闲的重要方式。

媒介分析

《长治晚报》是一份权威、好看、有用、必读的大型综合性市民报，《长治日报》全市唯一一份双面彩印对开大报，是长治最具影响力的主流强势媒体，是长治市发行量最大的一 份报纸。她秉承“党的权威、人民的晚报”特色的一贯办报方针，自始至终面向社会大众，关注民生，坚守较高定位层次，保持自身在城市及高端人群中的无与伦比的强势影响力。家庭订阅和报摊购买构成了报纸的基本读者，这部分读者也可以说是报纸的固定读者，对报纸接触率较为稳定，及其对报纸所报道的内容形成了某种程度的依赖，接受了这份 报纸的风格，熟悉这份报纸的版面安排和编排方式，阅读较为细致。购物消费时，最经常参考的报纸《长治晚报》是长治市居民消费购物时最经常参考的报纸，有32.6%的被访者 在购物消费时，最经常参考的是《长治晚报》，高出其它报纸20个百分点以上；可见《长治晚报》在引导消费潮流、指导消费购物方面，对消费者的影响力是独一无二的，广告主 在《长治晚报》投放广告确实能达到立竿见影的效果。

一、总体原则

传播策略：

《长治晚报》的媒介优势，结合贵宾楼美食城独特的文化魅力和张力，进行有针对性的差异化传播，差异化传播主要体现在贵宾楼美食城打造的历史文化、休闲文化、餐饮文化和 菜品文化的有机结合。

注重公关炒作及形象提升，使餐饮与文化、艺术融合，形成贵宾楼美食城独有的文化魅力。

二、传播定位

品牌的建设能否取得成功，重要的是品牌能否打动消费者的脑与心，在理性及感性两方面均能打动消费者，因为任何消费者决定在哪就餐都会经过理性的思考及感性的打动。

根据贵宾楼美食城餐饮的业态特征，我们认为能够为消费者提供的理性选择的理由为“超值享受”：

1、超值的菜品享受。美味的、高品质的菜品及适宜的价格，让消费者就餐可以轻松买单。

2、超值的环境与设施享受。本来只有在五星级酒店才有的一流环境及完善设施，在贵宾楼美食城也可以轻松拥有。

3、超值的服务享受。贵宾楼美食城提供的多方位、便利性服务及具有亲和力的服务态度使消费者吃饭更舒心、愉悦。

4、超值的文化享受。贵宾楼美食城推崇传统民俗文化、以及在菜式表现上的上党文化，使消费者在享用美味佳肴的同时享受具有上党文化底蕴的歌舞表演。

三、核心概念

考虑到消费者就餐时考虑的三要素，即环境、价格和菜品，其中首要因素为环境，因此，贵

宾楼美食城核心概念的提炼，主要突出其环境特征，并要求具有较好的外延性，即文化。对于贵宾楼美食城而言，超值的享受能给予消费者的无限的荣耀和乐趣；而消费者的荣耀和乐趣更源自于在贵宾楼超值的享受。因此，我们给消费者感性选择的理由是“餐饮 乐趣”：

1、它是从消费者的角度出发，是消费者核心的利益感受。

2、对消费者而言，就餐的同时总是期待一种情调、氛围和乐趣。而且，从一定意义上讲，所有超值的菜品及服务，总是表现为消费者对餐饮乐趣的体验。

3、竞争对手没有重视并引导消费者的这种餐饮乐趣的潜在需求。

通过以上的分析，我们可以看出，追求就餐过程中的乐趣是时尚追随者区别于时尚领导者的一个重要特征；餐饮乐趣的提出，但没有给予足够的重视和引导，没有提到餐饮品牌形 象塑造的高度中来；时尚追随者是比较看重情调和品味的人，他们更多的是以餐饮作为休闲娱乐的方式。硬件设施优势或者价格很容易被其他餐饮模仿和超越，贵宾楼美食城需 要挖掘具有差异性且较难被竞争对手超越的诉求点，因此，贵宾楼让时尚追随者在就餐过程中感受到非同一般的超值享受和所带来的意境的妙趣横生，就容易赢得他们的偏爱和忠 诚。

广告创意

一、品牌定位

目标消费者：时尚的追随者

利益点：获得超值享受与餐饮乐趣

定位口号：妙趣横生的餐饮体验

目标：环城内外，惟我独尊

二、广告表现手法

1、系列软文

2、形象广告

三、广告主题

美食城，是长治第一家大型餐饮休闲旗舰；是一个充满餐饮乐趣、现代的酒楼。它能为消费者提供集餐饮、休闲等为一体的一站式消费服务。她倡导妙趣横生的餐饮体验，为 消费者带来超值享受。简而言之就是：“餐饮先锋，乐趣无穷。”

四、报纸文案

系列一（形象篇）

主题：

春色萌绿，人踩花影，贵宾楼白鸽翻飞。

贵宾楼前，飞燕足就红英，一缕月光入室。

随文1：

与中国工商银行倚门相对

毗邻电力中心，远眺高楼叠翠，四通八达

点点飞鸽，采撷生活意趣

声声车鸣，写意精神空间

城市生活人家

文化与自然，互通有无

餐饮先锋，乐趣无穷

系列二（品质篇）

主题：卓越品质源于坚持

副题：五星级的享受三星级的消费

系列三（菜式篇）

主题：贵宾楼美食

副题：感受贵宾楼的美味

系列四（文化理念篇）

主题：魅力，来自与众不同

副题：贵宾楼——专为亲近文化的您打造

系列五（环境篇）

主题：环境创造经典

副题：美好自然的生活从贵宾楼开始

系列六（娱乐篇）

主题：美滋美味每时每刻

副题；每次就餐，都是与艺术的一次亲切约定

感受来自上党文化的无限精彩

系列七：（服务篇）

主题：享受来自精细的个性服务

副题：五大于三的五星级服务

系列八：（未来篇）

主题：给餐饮一片飞翔的空间

副题：让餐饮与民族文化陪伴成长

广告文案平面表现

贵族篇：历史是迁徙的连缀，人类在迁徙中追逐进步和完美

2007年，当世界焦点聚于中国，餐饮巨擘空投上党，堪与匹配的顶级宫廷应运而生。原汁原味的生猛海鲜，精彩纷呈的生活选择，静谧雅致的休闲享受。完美的名流生活，3000平米镶钻地段，确保纯正和尊崇。

建筑篇：高尚和美好没有国界，穿透时空亘古迷人

P1：厚重的历史，绚丽的族群，穷尽一生也不厌倦的文明。名宅的聚集和名流的聚居记载着一座城市、一个时代和一个区域的荣光，只有最无可挑剔的地段和氛围中，才有上党 贵宾楼美食城的萌芽。华夏5000年的文明记录着历史的更替。此时此地，贵宾楼美食城的诞生将改写长治名流历史。使那些登上巅峰的人找到最好的归属感。

P2：适度的空间，给身体以舒适，给心灵以肯定。贵宾楼美食城，用最繁华地段的3000平米为全长治最尊贵的客人提供从大地之母怀中汲取力量的机会。

P3：东方人爱水，爱水的智慧，水的灵秀，水的生生不息，贵宾楼美食城精心规划，将清泉引到厅内房里。假山、鲜花和阳光碧波一同嬉戏，将喧嚣篦除，自家一眼活水，将心境 染得轻盈简单，水景绿化，就餐之余走进桃源仙景。

享受篇：会享受的国王选择渊博的伴侣，独到的服务和优雅的场所

彬彬有礼的服务带你去领略贵宾楼的每一处风情。

品牌篇：文明之间的交融，巅峰上的舞蹈凝成最动人的交响

文化，中国餐饮的瑰宝，贵宾楼以历史为基石，不断创新和丰富企业文化内涵，同时充分发挥品牌的文化影响力，倾力宣传和塑造上党悠久传奇的历史文化、品质卓越的菜品文化、细致入微的服务文化、意境深远的环境文化，重新诠释了一个即现代、又传统富有活力的新时代的“贵宾楼”。

媒介策略

一、传播方式

<贵宾楼美食城的品牌视觉传播，我建议通过系列软文和形象广告划分阶段传播：

第一阶段让消费者认识贵宾楼美食城，知名度的建立及品牌形象在消费者心目中初步形成：

1、贵宾楼是什么

2、她能为消费者带来什么

3、她有什么与众不同的卓越之处

第二阶段贵宾楼美食城品牌形象的深化，品牌形象在消费者心目中开始清晰，并深入人心：

1、贵宾楼与我有什么关系

2、我们能成为什么关系

第三阶段贵宾楼美食城品牌的提升，深化巩固贵宾楼美食城在消费者心目中的品牌形象：

1、留住老顾客

2、吸纳新顾客

二、媒介投放策略

在总体上而言，“贵宾楼”的此次广告投放完全属于新产品上市的广告投放，同时又涉及到配合开业的问题，因此，我们建议采用大量广告接触先行，以形象广告为主攻，辅 以系列软文的介绍形成整体推出态势，从而实现既定的广告目标。

1月1日——3月30日，试营业期间，让消费者知道“贵宾楼美食城在做什么”。贵宾楼美食城初步亮相长治城，通过《长治晚报》的软文与形象广告宣传，建立消费者对贵宾楼美食 城的初步印象。贵宾楼美食城倡导“五星级的享受，三星级的消费”，提出贵宾楼美食城就是“上党文化餐饮的第一代言人”的文化概念。

1月1日至3月30日通过报纸系列软文直效传播给消费者如下概念：

作为“贵宾楼美食城”，有许多不同之处：环境、设计、设施一流的餐饮场所；有长治最大的停车场；在长治独家推出的传统服务荟萃；设有海鲜区、粤菜区、特色小吃等各具风 格特色的场所；休闲、餐饮等配套设施齐全„„这些卖点的提炼与诉求，都在围绕贵宾楼“餐饮乐趣”的品牌形象而展开。

1、贵宾楼美食城的菜式篇

2、贵宾楼美食城的文化篇

3、贵宾楼美食城的服务篇

4、贵宾楼美食城的环境篇

5、贵宾楼美食城的谋划篇

6、贵宾楼美食城的特色篇

7、贵宾楼美食城的经营篇

8、贵宾楼美食城的卓越篇

我们建议每一个篇章至少有2篇1200字左右的软文，对贵宾楼美食城进行全面的有序的介绍。让消费者真正明白“贵宾楼能为消费者带来什么”、“五为什么会大于三”、“我们做 到三大于五”、“让消费者认识到并认同贵宾楼与众不同的卓越之处”等几个问题。正式营业的当天，在《长治晚报》上刊登的1/4版的形象广告。

本案重在提出一些策略性建议，供贵方决策，其中以近阶段（前两阶段）推广方案较为详细，后三阶段只提出的策略性建议，如此作业，主要是为了使营销与市场变化更为贴切，后阶段的推广主要视市场变化及效果而定。