第一篇:公司管理工作汇报思路及程序[范文]
公司管理工作汇报思路及程序
在公司管理工作中,工作汇报会起到承上启下的协调作用,便于公司内部运作的沟通,便于工作的顺利开展,便于提高工作效率,那么如何进行工作汇报,这是公司各级管理人员的必备知识,工作汇报主要涉及汇报的思路和汇报的一般程序二个方面。
一、工作汇报的作用。
工作汇报在公司管理中,有什么作用?为什么要进行工作汇报?如何发挥工作汇报的效果等?是公司各级管理人员在管理过程中必然遇到的问题,有些问题是可以独自解决,有些则是需要部门协调和上级给予支持,公司各级管理人员进行工作汇报的作用是有二个方面:一是让上面了解目前运行管理的状况和自己的主要工作思路(方法、措施等),便于上下级进行沟通,便于得到公司在工作方面的支持;二是利于解决目前车间运行管理中存在的问题,包括生产技术方面和人员管理方面以及设施更新方面等。
1、解决工作实际中存在的问题。各级管理人员在日常运行管理过程中,会遇到生产技术方面、现场管理方面等诸多问题,而有些问题却是管理人员力所不及,需要上级主管的支持,只有及时解决这些问题,才能更好地开展工作,当然并不是所有的问题都推给上级主管,而是对出现的问题进行具体分析,对那些确实解决不了的问题向上级主管进行汇报。
2、提升自己的管理能力。在生产管理过程中,如何提高自己的管理能力或水平,就在于不断进行总结,而工作汇报是最好的工作总结。通过总结汇报,及时让主管上级了解自己的工作情况和工作思路,便于上级主管加以修正和完善,同时也是与上级主管进行管理上的交流最佳机会。工作汇报是总结工作的过程,各级管理人员必然会对自己的管理进行分析,工作情况汇报可以讲是工作计划安排的基础,从提高自身管理能力来讲,工作汇报应该引起各级管理人员的调度重视。
二、工作汇报的一般思路。工作汇报就是汇报自己工作情况和反映问题,既然是汇报,就要便于沟通、交流,如何便于交流和沟通,就涉及到汇报的思路,那么工作汇报的一般思路主要有:一是汇报前的准备构思,就是对自己要汇报的内容进行酝酿,选出要汇报的重点,而不是眉毛胡子一把抓,分不出重点,容易使上级主管感到困惑,在反映问题方面,不知需要解决什么问题,在工作情况方面,感觉所开展的工作同样没有特点和起色。二是汇报要系统,对于这个问题,往往是各级管理人员容易忽视,尤其对在生产管理过程中出现的问题,只是列出问题,没有对问题产生的分析,或者只是分析诸多的客观因素,而对主观方面存在的问题,刻意回避,更多的汇报,缺少解决问题的方法或建议,就象老师给学生出考卷一样;因此说在问题汇报时,作为各级管理人员一定要有三个方面的内容:问题、原因、建议,一样都不能少。对于工作汇报时,需要引起注意的是:对取得成绩的工作,应列出详细的工作方法,就是自己通过怎样的手段或方式和开展怎样的活动达到的。三是汇报要简单言简意赅,做到实事求实,尤其在反映问题时,说了许多客观原因,故意缩小问题的严重性,这样会让主管认为自己不敢面对问题,多次以后,就会让上级主管产生对自己的信任危机。
1、汇报的目的明确。各级管理人员在汇报前,一定需要考虑,为什么要汇报,汇报目标必须明确无误,任何一个汇报可以有若干个内容,但只有一个主题,同时在汇报也要区分轻重缓急,在工作思路汇报和情况反映时,最好围绕反映和解决问题这个主题展开;如在部门管理存在问题的专题汇报时,如生产过程出现产品质量问题时,应围绕需要上级给予怎样的支持而展开,只有明确的汇报目标,才会便于交流沟通,有利于问题得到快速解决。
2、掌握汇报时机。一是要求各级管理人员对自己需要汇报工作方面进行进行必要的分析,那些是可以在公开场合进行汇报,一般情况下,对在生产过程出现的产品质量或技术问题应在公开场合进行汇报;那些应该在私下场合交流,通常不成熟的建议最好在私下进行汇报,涉及人员非正常变动的建议应在私下场合进行汇报;那些可以通过公司会议提出,如需要部门协作的工作,公司规定的列会时,可以 2 进行必要的汇报;那些应采取书面形式进行汇报等,如重大问题的解决汇报,重大情况反映汇报,每月的部门工作情况汇报必须以书面形式进行汇报;尤其在工作总结汇报时,提出的工作思路与目前公司重点工作是否一致,也必须加以认真考虑。这样的汇报会达到更好地效果。二是要求掌握汇报的轻重缓急,重大问题必须立即以书面形式汇报;公司规定的每月或每周汇报以及公司临时交待的工作完成情况的汇报必须按时完成,不能延误。三是汇报过程控制,主要是注意顺序,重点内容必须放在首要位置;在口头汇报时,严格控制汇报的时限,不要泛泛而谈;在书面汇报时,尽可能做到简单明了,切忌下笔千言,离题万里。
3、汇报内容的真实性。汇报内容一定要真实可信,一是在问题汇报时,要实事求是,敢于承担责任,不要一味地寻找客观原因,好象问题的产生与自己没有什么关系,示例:生产折率出现问题,就会产生原料问题、设备问题、员工技术问题,殊不讲自己在管理方面,如生产前的准备和生产过程的控制方面的问题,仿佛问题都是应该产生的。二是不要脱离实际,特别在工作建议汇报时,应结合公司目前运营状况而进行;在解决问题的汇报时,不要提出不切实际的想法,如对生产过程中出现的设备问题,就不能提出全面更新设备设想。三是汇报内容条理清楚,论证充分,尤其在工作设想汇报时,不要引用过多的可能或假设,这样会让上级管理者,感到模棱两可,也许好的工作思路就被自己的汇报所夭折;在问题解决方案的汇报,一定要提出一条以上的解决建议。
三、工作汇报程序及要求。
工作汇报程序分为一般程序和特殊程序。一般程序也是公司所规定的常规程序,比如通过各种会议进行专题汇报和每月的工作汇报等;特殊程序汇报就是针对生产车间在运行管理中存在急需解决的问题,临时性向主管上级或公司进行汇报,对于公司高层管理临时交待工作,也属于特殊汇报程序,特殊汇报程序最显著的特点就在于汇报的及时性。
1、注意汇报对象和场所。不同的汇报和对象应注意运用不同的 汇报方式,一般汇报程序,如例会汇报时,汇报的场合和对象都是公开公众型,此时的汇报应严格按会议汇报的要求进行,控制汇报的有效性(主题明确、时限控制);在每月的书面工作时,汇报的对象是公司最高管理者,重点就是自己工作思路问题和工作建议,成绩和问题都要实事求是地谈到,不可只谈自己的工作业绩,而回避工作中存在的问题,向最高管理者提出自己的建议时,应有充分的论据和解决问题思路。特殊程序汇报时,在面对只有最高管理者一人进行交流汇报时,可以尽谈自己个人的看法,不要刻意回避问题;尤其在汇报自己不同的工作思路时,不要抵毁别人的意见或想法。
2、注意汇报的主次。重点问题重点汇报,次要问题次要汇报,无关问题不要涉及,对主要问题可以着重进行阐述,尽可能使汇报对象了解原由;在书面工作建议汇报时,如提出新的工作方案,必须要有工作目标、完整计划和实施方法,不能只谈问题,不谈结果;
3、注意汇报过程的自我控制。一是情绪上的控制,尤其在问题汇报时,保持平静的心理状态,便于汇报交流的沟通;二是内容的控制,突出重点,条理清楚;三是时限控制,这是汇报非常关键的一个问题,过长的时间汇报,会让人产生疲劳感,要注意汇报对象的反映,如果比较感兴趣,可以面广一些,如果对象精力不集中,尽量缩短汇报时限。也许在汇报过程中,汇报对象要求改变汇报方式,如口头汇报改变成书面汇报,必须立即执行。
4、注意听取汇报效果的反馈和上级主管的意见。在汇报过程中,汇报对象可能会提出一些意见和看法,这个时候,作为各级管理人员应认真听取,而不要过多的辩解和打断汇报对象的话语。在汇报结束时,一般情况下,汇报对象就相关问题进行讲评,各级管理人员要认真思考,进行必要分析。有疑问的可以及时提出,进行交流。
四、工作汇报的内容及主要方式。
工作汇报的内容就是汇报目标的具体化,根据汇报的目的不同,汇报的内容也有所不同,一般情况下包括:汇报主题、问题分析或工作思路、建议或改进方法、需要上级主管支持或部门协调等。汇报方式包括:口头汇报、提纲汇报和详细书面汇报三种方式。
1、汇报内容。首先是汇报主题,也是汇报的核心问题,必须切合汇报所要达到的目的。其次是汇报内容的问题分析或工作思路方面,应注意内容的层次性和衔接问题,引用数据是必不可少,可以通过图示的方法,一目了然明白汇报的具体情况,同时在问题分析时,主客观原因都要分析到位。三是建议或改进方法方面,必须系统化,通过怎样的计划和实施步骤,在什么时限完成都要非常明确,包括解决问题时涉及到一些材料的更换、设备的维护、人员的调配等也必须明确。四是需要上级主管或公司支持以及部门协调方面,一定要阐明原由,明确量化,如果无法立即确定的事项,可以事后与相关部门进行协商,再次向主管上级或公司进行汇报。
2、汇报方式。一是口头汇报,主要是对急需解决的问题进行汇报,或者不成熟的想法(工作思路构思)也可以口头汇报,口头汇报时,要做到简单扼要,只要反映主题就行,在出现重大问题进行口头汇报后,应在24小时内形成书面情况汇报。二是提纲汇报,主要在一般常规的会议汇报时采用,对所汇报的内容列出汇报纲目,对一些数据和例子可以旁注加以说明。三是详细的书面汇报,主要是对重大问题处理时或月度工作汇报时或所负责的专题汇报时所采用,书面汇报的要求涉及文书写作方面的技巧,但是需要注意的是主题一定要明确,多采取数据论证的方法,在工作方案建议时,应考虑方案的整体性,包括实施计划、步骤以及需要相互配合的问题等。
作者:周建华
第二篇:手机工作汇报及思路
各位尊敬的领导:大家早上好!
免贵:姓某某某
来自中国(乐语)控股有限公司。门管中心,营销部,参与过乐语飞鸿中南店开业,大润发店开业筹备,王家店开业筹备,及上海浦东店开业筹备。在乐语生活的三年中通过自己的不断努力及在公司的锻造下从一名普通的销售人员成长为企业的中层管理干部造就了我一个良好的职业道德,商业道德和对工作兢兢业业的认真态度。特别是在上海协亨淬炼的一年多。两次获得公司及相关领导的认可并获得嘉奖。记忆犹新的一次是通过对公司相关政策的理解针对该辖区的周边竞争对手及辖区消费层次要求各门店:
1、门店店长对全月各品牌毛利进行规划。
2、门店店长对周一至周五单天的单台毛利和周末每天的单台毛利进行3规划,每天的中午12:00、下午15:00、晚上18:00三个营业时段对单台毛利进行关注,随时调整思路,保证每天的单台毛利达到标准。
3、确保贸易机销售份额的前提下,从贸易机中寻找高毛利机主推。
4、国产机中寻找主推品牌中的主推资源机,做高毛利。
5、区域或门店独有资源机性价比较高的机型,做高毛利。
6、抓住中新品上市的销售时机,抢在销售市场前面,做高毛利。
7、抓好公司的主推机销售,做好产品陈列及门店员工产品培训。
8、拼市场的特价机型做好销售预算,在保证活动效果的同时控制毛利的标准执行下从原先的单台毛利242提升到280以此获得上海协亨2010年,团队进步奖。因为我始终认为简单的事情重复做,重复的事情认真做,认真的事情用心做,你才能做的更好!
第二模式的经营框架
1.品牌划分产品体验展陈
以厂商品牌进行分类展陈,层架上方以厂商LOGO表明所展陈的品牌,方面顾客选择。左侧为厂商主推产品超薄灯箱画面,以增强店内视觉类感及冲击力,右侧增加了重点主推产品的摘机体验系统及周边可选配件的展陈,为顾客提供更细致,周到的一站式购机服务。
2.开架体验式产品展陈
以操作系统进行分类展陈,并以真机进行展示,产品右侧标签清晰注明本机的------操作系统,链接扩展,娱乐,商务办公等硬,软件信息,以及可选周边服务,运营商套餐,零售价格等信息,并辅助陈列智能手机操作小知识卓卡,为客户提供更贴心,更便捷的选机,试机,购机服务。
3.传统柜台产品展陈
传统柜台产品以手机品牌,操作系统,消费人群等进行划分,辅助以
单机组,双机组,四机组托架,服务台卡,功能签,价格签,柜内底
村等进行柜内陈列,柜台左上角摆放信息服务桌卡,右上角突出销售
商城和服务热线的信息。
4.运营商产品展陈
将运营商定制机,套餐,0元购机等业务进行综合展陈,右侧标签重
点突出运营商套餐政策,0元购机等信息,辅以本机的——操作系统,链接扩展,娱乐,商务办公等硬 软件操作信息,以及可选周边服务,运营商套餐,零售价格等信息。
5.智慧乐园重点产品体验展陈
将智能操作系统产品进行重点展陈,并以真机进行展示,右侧标签清
晰注明了本机的操作系统,链接扩展,娱乐,商务办公等硬 软件操
作信息,以及可选周边服务,运营商套餐,零售价格信息。
以上其实是一种乐语新模式的建立,那么这个新模式到底意味着什么呢?
我个人的理解,在移动互联时代背景下,最大化地做好顾客的良好体验,实
现从产品到服务的转型,然后通过多通路,通过CRM客户管理系统全方位地覆盖我们的消费群体,使其能够便捷地找到我们,便捷地消费,而我们也能清楚了解顾客的需求,并展开数据库营销,实现对顾客的多次关怀及营销,从而实现从销售到运营的转变。
战略定位
首先要确定;用规模解决生存问题,用产品解决利润问题,用模式解决低成本问题,用品牌和客户运营解决基业长青问题。基于此必然要在门店实行两个改进,即:“从产品到服务”,“从销售到运营”,这也是现阶段模式改进的核心所在。
一. 从产品到服务通过五大业务线来体现:
1,手机销售——为顾客选择“好的硬件”:店员用专业知识,标准销售流
程及话术帮顾客选择手机
2,运营商业务——为顾客选择“好的网络”:店员为满足顾客需求来帮
他匹配个性化运营商套餐和服务
3,配件销售——为顾客选择“好的工具”:店员为满足顾客需求选择大容
量存储卡,外挂电池,蓝牙耳机等配件
4,增值业务——为顾客配置“好的软件”:店员为顾客发出他的第一条短
信,第一封邮件,第一个问候,还可以在店里为顾客下载音乐,下载电
子书,配置邮件等。例如从iphone30万多个应用库中选择个性APP安装
等,实现我们的不一样。
5,服务——为顾客提供“好的关系”,门店建立智能手机玩家俱乐部,组
织活动和竞赛,开展手机专题课堂等,与顾客建立长久关怀的关系并以
丰富的活动类型,提供深层次的通讯服务。
二. 从销售到运营:店面销售与网上商城,呼叫中心和流动营业厅这四大同
路协同配合,为用户提供任意时间和地点的精准服务,结合客户生命周期管理,通过多通路一体化和CRM运营体系建设,深度挖掘用户价值。
三. 分析当下环境与机遇
3G遇到了智能,移动遇到了互联网,通讯产品的技术与服务日新月异,客户对手机与通讯服务的要求与日俱增,作为市场最前端的店面一线员
工,我们能不能发挥自己的价值,告诉消费者,在这两种变化下,我们
给他一个最佳的方案:任何选择手机,任何搭配套餐,任何使用智能手
机等。
如果店面能够满足新时代下消费者对各类服务ide一站式要求,我们就有
了二次腾飞的机会,我们存在的价值就在于:帮顾客解决在应用新技术
新服务是遇到的各类问题,帮顾客提高工作效率和生活质量。(如通过手
机解决工作和生活上的一些问题:搜索信息,在线游戏,微波互动,社
交网络,收发邮件,浏览新闻等)
以乐语民众乐园WO店来说,他的经验定位就是通过运营商的3G业务体
验式营销导入运营商全业务,进行终端与套餐捆绑的方式销售手机以及
号卡,同时辅以现场美容操作开展配件产品的销售。丰富的配件产品陈
列以及的销售。
五种布局
1、联通业务体验区(1.摘机即启动设定的联通可视电话程序
2.同屏同步操作3.拨号至程序设定的接受人4.演示机为某某型号。
2、手机销售(1.不同柜台两节,每节陈列手机9台2.壁挂式柜台2组,每组
陈列机型9台3.手机以3G智能机手机为主,均可参与联通的合约计划
3互动演示区(1将液晶电视包装成iphone形象2现在操作iphone,同
屏幕显示,更多以游戏为主吸客3针对不同需求的顾客推荐符合其需求的软件4吸纳顾客购买软件下载卡或者加入智能手机俱乐部4周边产品
区(配件产品多新、奇、特商品为主2所有店员全部能操作美容的工作
5资质展示(1合理利用转角柜2顶层放置IPHONE授权牌 中层展示联通
明星重点机型 底层放置宣传单、折页及赠品等。
1.落实运营商主厅卖场化战略进驻
2.全面启动大型门店的分租策略,提升平效,减面减亏
3.流程瘦身和授权提效
4.不同门店类型在不同商圈的选择标准
5.拓展成本控制指引
6.拓展风险控制指引
7.拓展门店产能标准指引
8.合同原件上报提醒
9.拓展执行情况推动及通报
10.落实和完成新款和其它型号道具 招标工作
11.重点品牌销售提升
12.厂商对接关系强化
13.产品人员培训
门店管理职责:
1.负责辖区门店手机业务,运营商业务,增值业务等各项业务的月度达成及跟踪
2.负责辖区门店人力成本的控制
3.负责辖区门店商品库存周转的控制
4.负责辖区商超客户及门店的管理
5.负责制定分公司门店月度营销政策及阶段性政策
6.负责门店事物与各部门的协调沟通
7.负责各落后门店预警通报
8.负责各门店基础信息的收集整理
工作类别
财务类
1.手机业务(1手机销售达成率2毛利达成率3资源机销量达成率)
2.运营商业务(联通3G卡销量达成率)
3.增值业务(增值毛利达成率)
运营类:
1.商品库存管理(库存周转天数。库存周转公式为:45/{分公司每月最后一天手机库存金额/(分公司当月手机销售成本/当月天数)}*0.7+90/{分公司每月最后一天配件库存金额/(分公司当月配件销售成本/当月天数)}*0.32.营销政策(按照合理、科学、及时性为原则制定及传达落实)
3.智能机销售(智能机销售占比达成率)公式(分公司实际智能机销量/分公司实际手机销量)(分公司计划智能机销量/分公司计划手机销量)
4.门店人力成本控制(门店人力成本占比达成)(计划分公司门店人力成本比率/实际分公司门店人力成本比率)(门店人力成本=门店人力成本/门店销售额)
管理类
1亏损门店扭亏方案
2方案的执行情况
3亏损门店月度总毛利目标达成率
个人具备的特质办事果断,雷厉风行 说话算话,强势作风 倡导创新 结果导向 成就需求 前瞻视野 系统视角 敢于变革。
第三篇:公司管理思路草案
公司管理思路草案
一、现状分析
1、结合市场,对公司进行诊断(人力、物力、财力、设备、环境),通过对企业各环节的运行、实施的实际情况和管理效果进行调查评估、分析,对存在的问题,提出合理的改革方案并执行。
2、分析公司的优势及不足之处,根据分析结果制定公司的战略目标,市场定位以及经营策略,并制定相应的行动实施计划,发挥公司的优势,弥补公司的不足。
二、体制管理
1、建立完善的人力资源管理体系,明确公司组织架构及各部门职能、岗位职责,实行定岗定定员,有计划的启用人才,培训人才。
2、制度体系的建立,细化各种规章制度并培训宣传,做到有规可依,由人治到法治。有效地推行各项制度的实施,坚决维护各项制度的有效性、权威性,使各个员工都知道在岗位上该干什么,不该干什么,激励和提倡干什么,反对和禁止干什么,有据可循,各司其职,定能保证公司各项工作的有序进行。
3、建立绩效管理体系,将公司的经营目标转化为详尽的、可以测量的标准,细化到具体的工作职责,及时发现问题、分析原因并改善,帮助公司落实战略目标。
4、建立一种与生产数量、产品质量,生产成本、损耗直接挂钩,以绩效管理为核心,按劳分配为依据的工资体系,不断提高员工在工资分配上的公正感和满足感,使员工在劳动与工资之间达成动态平衡,感受到公平和满足,以达到调动员工积极性,提高工作效率,促进公司发展的目的。
三、公司流程梳理
1、建立公司标准化流程,严格进行过程控制,主要的业务流程、订单管理、生产计划管理、生产作业标准编制、物料需求计划、采购计划、财务管理等进行优化,并制定相应的保证保证措施(如质量控制方法等)。
2、制定产品清单及用量标准,依订单计划进行合理采购,减少库存积压及呆滞物料,提高物料的利用率。
3、启动公司年、月、周工作计划及总结会议,刺激中高层管理人员的主观能动性,及时避免工作的盲目性,将公司的战略转化为部门具体的行动计划,不断检讨、改进,做到有计划、有目的、有步骤的开展工作。
4、对工厂场地、设施进行合理的规划及产能评估,人员评估,减少各工作环节的资源乱费,并建立设备日常维护点检制度,保养计划,确保设备的正常运转及安全生产
四、财务预算制度的建立、开源节流。
1、为了合理利用公司资金,避免资金闲置与挪用,保证公司的资金流量的正常运行,所有计划出台前必须进行严格的费用预算,财务依预算进行日常的费用管理。
2、加强对生产制造成本,采购成本及日常管理费用等的控制,提出节约成本的项目,相关的部门制定相应的控制或节约计划。
3、各部门每月提出持续改善项目,预防问题的发生,以提高生产效率,节约成本。
4、建立公司合理化建议制度,启发员工创造能力,发掘员工才能、技能,提高生产效率,降低生产成本。
五、企业文化建设
1、定期开展员工活动,丰富员工的业余生活。
2、坚持对职员工进行有计划、有成效、持续的培训,以正确的理念指引人,以促进企业的快速、高效发展,提升企业的形象与知名度,并让参与者都充分理解并执行到位,真正做到公司于员工双赢的局面。
以上管理思路正式实施时,将会根据公司的实际情况形成具体的先后实施计划。
2012年3月27日
第四篇:公司安全管理工作总结及下年思路
公司安全管理工作总结及下年思路
公司安全管理工作总结及下年思路 在公司领导的大力支持及广大员工的共同努力下,始终把安全工作放在首位,认真贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,狠抓落实安全生产管理工作,为分部各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础,回顾这一年来安全管理主要做了以下几个方面的工作:
一、层层签订安全责任状,认真落实安全责任制
为了切实加强对安全生产工作的组织领导,强化安全生产管理,年初,经理与各工段负责人签订了《安全生产责任状》,把安全目标层层细化、量化,落实到每一个人。安全生产责任状签订9个
工段,签订率100%。形成了分部领导总负责,各工段长重点负责的安全生产责任模式。
二、建立健全安全管理体系,认真落实安全管理制度。
没有规矩不成方圆,完善的制度是保证安全的基础,因此今年我花费了大量的精力重新修订了14项安全生产管理制度、编制了分部的综合应急救援预案、重新对分部的安全生产责任制进行修订等,为分部的安全管理工作打下了良好的基础。并且按照国家要求的标准建立健全了各类消防设备档案、资料,做好各种消防设备、环保设施的运转和保养记录,做到安全工作心中有数,确保分部的安全生产运营。
三、强化安全培训教育活动,不断提高全员安全意识
为全面贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,今年我们重点强化了对职工的安全教育的培训力度。
1、分部从员工一入厂开始,组织开展新员工入厂“三级”安全教育,从厂级的教育“宣传国家的法律法规、公司的安全管理规章制度”,到车间级的“车间工艺生产情况、危险源辨识”,最后到班组的“工位操作技能和安全操作规程的培训”,一步步确保的我们的新员工受到一个系统的、有层次的、全面的职业健康安全环境教育。确保新员工入厂“三级”安全教育率达100%并保证了培训的效率。
2、在六月份“安全生产月”活动中,根据上级文件精神的要求,积极参与安全生产竞赛活动。组织全体员工通过板报、录像的形式积极学习安全、消防知识。“安全生产月”活动的开展,提高了广大员工安全生产的积极性。
3、消防演练、消防知识培训:在去年组织分部职工参与的应急疏散及消防灭火演习的基础上,今年分部又组织了一次消防知识培训,结合最新的消防知识和技术,为广大员工讲述生动形象的一
堂教学课,不仅员工一些日常中使用的灭火常识,还重点讲解了如何正确的使用各类灭火器,并收到了很好的效果。
4、在组织“安全生产月”活动时分部厂房内悬挂了安全警示标志,醒目位置张贴了安全宣传标语,以提高人们的防范能力,减少或避免事故的发生。
5、今年共组织了多项安全专项培训工作:其中生产经营单位负责人安全资质证书复审培训3人,特种作业资格证的培训,其中叉车2人,电工1人,电焊6人,起重3人。
通过一系列的培训、教育和实际操作训练,大大提高了全员的法律知识、处理问题的能力和技能,增强了全体职工搞好安全生产的自觉性,提高队伍的整体素质,从根本上解决安全生产意识、水平和责任心的问题,有效地加强管理的执行力。
四、加强“源头”管理工作,坚决制止“三违”现象
1、安全检查是消除事故隐患的主要手
段,共组织各类抽查20余次,日常检查每天1次,对查出的隐患基本按时进行了整改。
2、继续严格执行《动火作业审批》、《临时电审批》等安全制度,杜绝了违章指挥、违章作业。
3、加大外包服务单位管理,强化施工安全措施,确保施工安全。一是进行安全资格审查,不具备安全资格的外来施工队伍不得进入厂区施工。二是要求外来施工队进厂施工前,必须先签订《外包服务建筑施工安全管理协议》,经过相应安全资质验证,外来供应商人员接受安全告知后,方可允许施工。
4、居安思危,开展“警示性”安全教育,做到安全工作警钟长鸣。螺杆泵分部共发生各类事故0起,同时将公司内发生的事故在分部进行通报,为广大职工敲响安全警钟,让职工在真实的事例中加深认识,使职工从教训中得到教育,不断提高职工的安全防范能力和事故应变能力。
五、强化施工现场管理,确保消除事故隐患。
为了正确处理改造施工和生产同时进行的矛盾,确保改造施工和生产作业的安全,着重做以下方面的工作:
1、加强学习《动火作业审批》、《临时电审批》等直接作业环节安全监督管理规定,严格执行公司《安全管理制度》。
2、与施工单位签订安全协议、加强施工队伍施工前和施工后过程中的安全教育后方予以上岗,杜绝施工过程中出现安全真空现象的发生。
3、通过修订《外包服务建筑施工安全管理协议》强化对承包商的管理,落实承包商安全生产责任制,加强直接作业环节的安全监控,提升现场施工管理水平。
4、不管大小的项目,由双方事先制定施工方案和安全防护方案,双方同意后在安全措施落实后再开始施工;
5、及时总结施工过程中存在的问题和经验,在保质保量的前提下,抓紧工程
进度。
六、健全安全环境管理体系,积极推行安全质量标准化。
为确保管理体系的有效运行,下半年公司组织人员对qhse管理体系进行内部审核,并请专家进行了外部审核,建立修订了各类安全质量标准化文件,对提升我分部的整体安全水平具有重要的促进作用。
同时各部门通过内部培训、宣传等方式对质量、环境及安全方针进行了宣传贯彻,确保了全体员工对质量、环境及安全方针的理解和标准化贯彻落实。
七、认真贯彻执行《职业病防治法》,改善员工工作环境。
为提高员工对职业病和危险化学品的认识,公司组织职工认真学习《职业病防治法》和《危险化学品安全管理条例》。8月对20余名接触职业健康危害因素的岗位一线员工进行了职业健康体检查体。同时为各个岗位的员工配备了适合的劳动防护用品,确保了员工的身心健
康。
八、开展多种形式的安全检查,及时发现各种事故隐患。
为加大安全检查力度,促进各项安全工作真正落实到实处,发挥安全职能“监管”的作用,在日常工作中我特别注重各项检查制度的落实情况:查设备,看有无漏油跑气、部件失灵、损坏现象;查电气运行,看各种防雷、防静电装置是否良好;查消防器材、设备,看齐全、有效情况;查训练,看操作是否熟练、迅速。从而保证了我们的安全基础工作扎实有效。
九、安全绩效在公司安全工作计划中,我们制定了了本的安全考核指标。
1、全年死亡、重伤事故为0;
2、重大厂内交通事故为0;
3、中毒、中暑事故为0;
4、轻伤事故频率≤6‰;
5、火灾事故损失0;
6、尘毒点合格率100%。以上指标均顺利地完成。
十、存在的问题
1、个别员工对安全工作存在松懈麻痹思想,存在事故与我无缘的麻痹心态,工作中违犯劳动纪律,存在侥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度,使其从思想上重视起安全工作。
2、分部内安装、改造、施工等项目较多,外来施工单位人员水准参差不齐,工具装备良莠不齐。为此在今后的安全管理中,我们要加大对外来施工队伍的监管力度,真正做到“谁负责生产,谁负责安全”,预防各类安全事故的发生。
十一、安全工作规划 为确保无事故灾害,充分认识安全生产工作的重要性和紧迫性,我分部将继续巩固成果,在新的一年工作中重点做以下工作:
1、全面落实安全生产责任制,层层签订安全生产责任状,认真落实安全管理制度。
2、突出重点,继续深化安全生事故隐患的专项整治,进一步推行安全质量标
准化现场管理工作,定期组织安全大检查,加强现场检查力度,将事故隐患消灭在萌芽之中。
3、加强事故应急救援管理工作。针对可能发生的危险化学品、火灾、爆炸、特种设备等各类突发险情,按照应急救援预案职责和要求,编制岗位应急响应预案。为了不断提高员工的事故处理能力和应急技能,组织一次火灾爆炸事故应急救援预案演练活动。
4、坚持“预防为主,防治结合”的方针,依法做好职工职业健康监护,定期组织对职业病危害作业场所检测和职业健康体检,健全员工职业卫生档案和健康监护档案,杜绝发生职业病。
5、加强对外来施工人员的安全管理,保证外来施工人员和公司员工的人身、财产安全。
6、推进安全生产标准化进程,通过实施安全生产标准化体系,从而可以看出,我们向着正确的道路上一步步迈进。确保环境、质量和安全管理方针的贯彻和
目标的完成,实现安全生产标准化的有效运行,为安全生产提供保障。综上所述,在过去的一年里我们在安全方面做了大量的工作,保证了分部各项工作的顺利开展,取得一定的成效,未来还要靠我们继续努力。安全工作任重而道远,只有起点没有终点,在以后的工作中我们要进一步强化员工安全意识,加强对员工的安全教育培训,提高全员的安全意识和安全防范能力,努力开创安全生产工作新局面,为创建和谐安全的企业管理和文化而努力奋斗!
第五篇:公司管理工作汇报
管理工作汇报
2013年8月29日
尊敬的大元集团公司董事长、各位领导: 您们好!感谢您们在百忙之中亲临我大元重庆分公司进行检查和指导工作!同时,也感谢在过去的工作中对我们分公司的关心和支持。
我代表大元重庆分公司向董事长和各位领导汇报一下我们分公司在重庆地区的经营和管理情况: 无论是在经营方面,还是在项目管理方面,我们都积极响应了大元建业集团公司的管理理念和英明指导。为进一步加强管理,树立勤勉、务实、高效、文明的公司形象,倡导和推进讲文明、讲礼仪、讲和谐的良好风气,养成健康的工作好习惯,切实提高我们的管理水平。从重庆分公司成立以来,我们充分领会和理解了大元建业集团公司的管理理念和各项管理制度,积极响应重庆市建委的各项指令。在大元重庆分公司总经理龙伟松同志的领导下,我们重点针对建筑施工企业的“安全文明施工标准化”、“企业质量行为规范化”、“企业合同履约行为规范化”等方面进行全方位过程监管,把工作落实到各个项目部、每个人,有效的控制了生产中的安全和质量,促进了工程进度,履行了工程合同,降低了工程成本造价。经营方面,我们吸取了集团公司的经营理念,借鉴了其他相关单位的方式,在重庆地区,实施了人脉、网络等方面的优势,建立了联营合作伙伴和合作方式,取得了较好的经营成果,在未来的时间里,我们将不断努力,赢取更大的市场。我们没有经营贵公司(大元)之前,中余集团公司是我们的直属领导公司,过去两年的成长中,在分公司总经理龙伟松同志的领导下,联营承接了
有房建、市政、水利、厂房、钢结构、幕墙等18个项目,工程总造价约12个亿。中标约45个亿。
从管理的角度上,我们抓住了以下几项重点:
一、工程管理
(一)、两年来我重庆分公司联营承建的项目有
1、重庆白涛化工园区热电联产项目新建工程(一期)桩基
2、万州天城连接路还房工程D-
3、D-4栋
3、丰都粮食基础能力建设工程
4、万州陈家坝街道南山社区市容环境整治工程
5、渝中区永众大厦酒店、写字楼内外装饰装修工程
6、中石油万州销售分公司移民迁建项目综合用房工程
7、大足杰利来五金厂房建设工程
8、大足帝豪名都1#、2#、3#、4#、5#、6#、7#、8#、9#工程
9、礼嘉商务区L5路市政工程
10、万州农业综合开发土地治理工程
11、渝中区危旧房安置房建设工程
12、大足顶鑫中央龙庭1#、2#、3#楼工程
13、万州滨景花园
14、南川区水江镇地质灾害搬迁兴盛安置点建设工程
15、北碚区东阳污水处理厂设备(泵站)安装工程
16、重庆南岸区锦江华府一期外墙幕墙安装工程
17、蔡家纵三路市政道路及管网工程
18、南岸区H3分区市政道路及管网工程
以上每个项目从开工至竣工,都能够按照有关法律法规以及行业规范标
准对现场的安全、质量、进度、成本等实施有效的监督管理,能严格地贯切执行集团公司和国家的相关法律法规、要求及强制性条文。
(二)、安全文明施工管理
1、管理目标:
杜绝死亡事故和重伤事故;杜绝重大施工机械设备损坏事故;杜绝负主要责任的重大及以上交通事故;杜绝重大火灾事故;不发生一般及以上火灾事故; 一般事故控制在千分之三以内; 不发生垮(坍)塌事故。
2、安全、健康、环境管理目标:
安全
产例会,安全员实行日常巡检制度等。此外,我分公司也要对每个项目进行不定时的安全生产专项检查。对每次检查中所发现存在问题的整改,要求遵照“定人、定时、定措施”的整改要求进行整改并在整改期限后由分公司安全员进行整改落实情况的跟踪检查。为保证集团公司的有关“安全生产、文明施工”的各项工作指令在施工过程中得以有效实施,我分公司与各个项目部制定了“安全生产责任书”,在明确施工责任的同时,并辅以奖罚、考核措施来制约,到目前为止,联营承接的18个项目工程未发生较大的安全责任事故。文明施工是促进和提高安全生产的各项措施,也是企业员工综合素质的又一体现。各个工地办公室、宿舍符合卫生、通风、照明等要求,每个项目部建立了卫生管理制度。办公室采用标准活动板房、办公室清洁整齐。办公区和生活区面积根据现场实际需要而建,设置有足够的灭火器或防火措施。宿舍四周道路进行了硬化处理,空地进行了绿化,建立了宿舍内卫生、防火、治安制度。我们对施工现场的施工区域进行了区域化管理,现场采用围栏进行围护,大门口设置了五牌二图。为增强全体施工人员安全生产、文明施工意识,各个项目部设置了宣传栏,宣传各安全生产法规条文,现场悬挂宣传标牌、安全警示牌等,营造现场安全生产、文明施工的宣传氛围。
安全生产专项资金也得到了有效的控制,由每个项目部按月上报“安全文明使用资金计划”,制订了用于安全生产、文明施工方面的专项资金,专款专用。主要是使用在区域化管理、安全防范、安全宣传和警示、三宝(安全帽、安全带、安全网)、场地硬化和各种设施的投入等方面。
(三)、工程质量管理
1、质量管理目标 我重庆分公司严格按照集团总公司的质量方针和质量要求,结合当地质监单位的细部要求,把工程质量任然放置在
质量管理制度与措施、分部分项工程技术保证措施、关键工序质量控制点和质量控制标准等几个主要部分组成。
严格按照集团公司ISO9001-2000质量管理体系,有效、平稳运行的要求,结合现场具体情况,实行公司、直属项目部两级管理体系。
为确保工程达到合格工程,坚持技术交底制度、例会制度、样板制度、操作人员挂牌制度,实行质量岗位责任制,项目经理质量负责制。严格执行工序间质量自检、互检、交接检制度。
2、质量保证措施
要求各个项目部与我重庆分公司签订质量保证协议书,明确各个项目部人员的质量责任,实行质量项目经理制。并要求项目经理与所属人员编制可行性“质量保证措施”,报我重庆分公司主管人员、质检人员审批,然后,发放各个项目实施。
同时,在每个月项目检查过程中,对所检查的项目质量也重点检查,对不合格的质量部位予以整改通知,并跟踪追查,至合格为准。
针对各个施工环节,对重点部位、节点部位予以技术交流和技术指导,有利于工程质量的控制,确保他们在施工过程中顺利完成。
(四)、履约合同和合同的管理
在建筑行业中,合同管理同样是一项重要的环节和管理,需要由熟悉工程造价、技术、法律法规、市场游戏规则,和有一定文字功底的人来把关或主管,不然,将对企业造成很多不必要的麻烦,还可引来经济官司,失去更多的财力和物力。
我重庆分公司对各个项目部实行如下合同管理:
1、分公司要求项目部把与建设单位签订的合同原件、中标通知书等原件传递1份,由分公司主管人员管理;
2、分公司把各个项目部的合同整理成台账;
3、项目部与建设单位在签订合同之前,必须经分公司主管人员审查合格后再签订;
4、收集各个项目部与材料、机械、人员、劳务等有关签订的合同也同样实行以上管理。
5、每月由财务人员根据合同要求,跟踪应支付的款项,如:材料费、人工费、税务等。
6、由项目部财务人员向分公司财务部按月提交资金使用计划和实际支付账目明细表,便于分公司财务部掌握控制和跟踪服务,保障工程款的正确使用。
7、在每个项目竣工决算时,我重庆分公司财务部人员必须参加,协助项目部搞好工程决算(清算)。
8、工程清算后,由分公司财务部人员分类整理财务资料,归档备查。
(五)、工程施工成本的控制
工程项目成本控制是项目管理的重要内容,施工企业应该正确认识成本控制的重要性,以降低成本,提高效益为宗旨。
面对当前竞争日趋激烈的建筑市场,我重庆分公司采取了强化和完善成本控制,不断提高施工企业管理水平,从而节约成本,实现企业经济效益最大化。我们主要从以下几个方面进行了要求:、工程成本控制是项目管理的要求
在各个工程项目施工过程中,我们将成本控制的观念充分渗透到施工技术和施工管理的措施中,通过实施有效的管理活动,来证实和实施控制工程成本的目的。
2、要求各个项目部上报的有关资料
对各个项目工程施工过程中所发生的一切经济资源和费用开支等成本信息系统地进行预测、计划、组织、控制、核算和分析等一系列的措施和资料形成有效的文档上报我重庆分公司,由分公司工程和财务的主管副总审核后,严格要求实施。
3、引导和沟通
现在有很多项目部都认为,我们不该参与他们的成本控制,他们有他们的所谓的控制方法。为此,我重庆分公司为达到管理的目的,采用共同交流、相互沟通、认真讲解的方法,让各个项目部的项目经理、技术负责人、财务主管等都认识到管理的重要性。让他们明白:“要想实现企业利润最大化和增强自身市场竞争力的总体目标,就必须正确认识成本控制的重要性,强化成本控制的理念,不能靠喊口号,不靠靠降低工程质量来缩减成本,而是靠科学、合理、高效地对工程成本进行控制。
通过我们不懈的努力,所管辖的18个项目都基本按照统一的思想、方式、方法进行管理和控制,收获了较好的经济效益。特别是竣工的项目,通过他们的总结,获益非浅。
(六)、工程工期的控制
工程工期的控制,在施工过程中,也是一项重要的管理措施,介于此,我重庆分公司工程部以“缩短工期是降低工程造价的主要途径之一”的主导思想,要求各个项目部编制“工程工期保障措施”,主要针对以下几个方面:
1、工期目标主要分段控制点;
2、组织管理措施;
3、技术保证措施;
依照这3点,编制一项可行性专项方案,让项目经理严格执行。
二、重庆分公司管理中存在的不足
在我们通过两年来管理的18个项目,虽然做出了不懈的努力,付出了不少的精力,为管理好联建的项目,挖空心思选择方法。但,还是存在有很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、施工负责人(实体建筑老板),多数不是建筑业内人士,他们的思想、行为、目的等都与一般人不一样,很多时候,把我们的检查、指导、要求等
都置之不理,更有所盛。为此,我们还需要在这方面做出更多的努力。
2、工程款的申请,很多时候,由于建设单位的资金或资金链都无法兑现合同,所以,给有的项目造成了不小的损失。为此,我重庆分公司也感到头痛。
3、安全生产、文明施工管理体系不够完善,在管理过程中,现场总是出现或多或少的问题,为此,我重庆分公司还需要在这方面加强管理,力争把安全生产、文明施工管理得更好。
三、结束语
随着建筑业管理的日趋规范和完善,社会对建筑施工管理的要求和工人的素质也不断提高。我们重庆分公司虽然经过不懈努力,在施工安全、质量、工程进度、工程资金等各项工作上做了一些工作,也取得了一定的成效。但离国家建设部颁发的相关规范、规定、要求等仍有差距,也还有许多工作等待我们在实际管理工作中去不断提高、不断完善、不断努力。今天,能迎来大元建业集团公司的董事长和各位领导莅临视查和指导,我们深感荣幸,并表示真诚的感谢。感谢您们对我们重庆分公司的关心、支持和帮助。今天,董事长和各位领导在视察的同时,我们也清楚地看到了自身存在的不足之处,我们真诚地恳请董事长和各位领导留下宝贵的指导和意见,使我们能在今后的管理过程中进一步提高管理水平,誉造大元建业集团公司的品牌。让大元建业集团公司的旗帜在重庆地区哗哗飘扬。
谢谢大家!大元建业集团公司重庆分公司
2013年8月29日