开拓专业工作总结（合集五篇）

第一篇：开拓专业工作总结

用心做事 追求卓越

古汉山矿2011年开拓专业工作总结

及2012年工作安排

焦煤公司古汉山矿

开拓专业 2011年12月12日

用心做事 追求卓越

古汉山矿2011年开拓专业工作总结及

2012年工作安排

2011年在矿党政的正确领导下，围绕矿工作思路、目标、任务，立足本职，求真务实，勤奋工作，开拓专业各项工作取得了较好的成绩，下面将一年来各方面工作总结汇报如下

一、2011年生产经营情况和主要指标完成情况：

古汉山矿2011年全年开拓、准备进尺计划为3405m，1~11月份实际完成3142m（其中开拓进尺1896m，准备进尺1246m），2011年全年预计完成开拓、准备进尺3412m（其中开拓进尺2136m，准备进尺1276m），完成全年计划的100.2%。2010年全年计划开拓、准备进尺3320m，实际完成进尺3516m，2011年较2010年对比，减少104m。主要原因是受到矿井地质条件发生变化和集团公司生产计划调整的影响。

古汉山矿2011年全年巷修进尺计划为1840m，1~11月份实际完成1981m，2011年全年预计完成巷修进尺2171m，完成全年计划的118.0%。2010年全年计划巷修进尺2630m，实际完成进尺2978m，2011年较2010年对比，减少807m。

二、2011年工作创新及亮点

1、掘二保一提单进。在16底板抽采巷的施工过程中，由于底板抽采巷必须保持30m的超前探钻距离，每月都需要打钻1-2次，而每次打钻都要10天左右，我们在保证16采区各大系统完善的前提下，同时将1602底板抽采巷和1603底板抽采巷开口，两条巷道交替掘进，既保证了施工安全，又为顺利完成计划任务打下基础。用心做事 追求卓越

2、精心组织、严格管理。在九里山矿10.27事故后，我矿停产整顿期间，及时召开了岩巷及巷修专业会议，会议将全矿重点转移到开拓、准备、巷修等工作上来，并严格按照质量标准化和精细化管理的要求进行隐患排查，确保2011年开拓及巷修工程任务超额完成。

三、不足之处

1、岩巷工程机械化程度低，严重制约着巷道单进水平的提高。我矿现在开掘岩巷只能采用先打眼放炮，再人工清理渣石的办法，不仅效率极低，而且放炮产生的粉尘对职工的健康造成极大危害。

改进措施：我们应该不断加大科技创新投入，实现岩巷掘进机械化，引进大功率掘进机，提高掘进效率。

2、我矿井下岩巷工程质量标准化和精细化管理水平还比较低，包括文明生产和工程质量，改进措施：应该进一步完善各项管理制度、考核办法，并落实到施工现场。

四、2012年工作安排

2012年我矿计划加大岩巷工程施工力度,其中包括矿井技术改造工程、瓦斯区域治理工程、通风降阻工程、开拓及准备工程等。

（一）工程安排

1、技改工程：为改善古汉山矿煤矸及材料运输、通风、行人等条件，我矿积极进行矿井技术改造工程，2012年计划掘进 用心做事 追求卓越

东翼轨道大巷、东翼回风大巷、东翼皮带大巷、西翼皮带大巷等巷道共计约2500m。

2、瓦斯区域质量工程：为接受九里山矿10.27事故教训，我矿在2012年增加了瓦斯区域治理底板岩巷工程，包括14171底板抽采巷、15091底板抽采巷、1602底板抽采巷等巷道共计约1700m。

3、开拓、准备工程：2012年我矿继续推进新采区的开拓准备工作，包括西翼总回风、14改造轨道下山、西翼人车库、16排水系统等巷道共计约1700m。

4、巷修工程：古汉山矿压力大，每年都要投入大量的人力、物力、财力进行巷道维修工作，2012年我们安排巷修工程包括各采区的上下山、充电硐室、主要运输及回风大巷等共计约2100m。

2012年我们古汉山矿安排岩巷工程进尺共计约6000m，巷道维修工程共计约2100m。

（二）人员安排

根据集团公司区域瓦斯治理三年规划的要求，为确保规划可信，安排可行，措施可靠，我矿2012年岩巷工程量较大，计划将1-2个煤巷队伍转为岩巷施工队伍，进一步确保岩巷工程生产计划的顺利完成。

开拓专业 2011年12月12日

第二篇：市场开拓工作总结

市场开拓工作总结

光阴飞逝，牛年转瞬过半。回顾半年来的工作，锦州区域紧紧围绕年初的目标，通过学习提高素质，落实管理促使规范。在工作中，大家克难攻坚，力拓市场，为雅致品牌在辽西扎根，开花，结果，作出了应有的努力。基本实现了时间过半，任务过半的要求。具体说来，我们从以下几个方面做出了努力。

一 抢市场，不惧困难。锦州区域是公司从经营战略上考虑后，新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州，葫芦岛，盘锦，阜新，朝阳，赤峰六个地级市，地域广，线路长。区域设立伊始，公司产品在区域的市场份额非常低，为了抢占市场，打压

竞争对手，区域的兄弟们时刻保持清晰头脑，理顺工作思路，积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中，大家切实发扬了雅致的“四千精神”，对区域建设项目进行了全面摸底，掌握第一手资料，不论走东西500公里，还是走南北300公里；不论是tg项目，还是重点项目，哪里有契机，哪里就有辽西雅致业务员的身影；哪里有竞争，哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时，大家还利用各种途径和方法，广泛搜集客户信息，广交客户朋友，理性沟通，睿智谈单，灵活运用了“先交朋友，再谈业务。做一笔业务，交一个朋友”的谈单及客服理念，让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品，为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳，一份收获，截止目前，锦州区域完成产值380万元，市场占有率超过50%。

三 勤学习，提升素质。学习是业务工作永恒主题，只有通过对公司业务

知识和公司文化的不断学习和理解，才可以提高我们开拓能力，跟踪能力，谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习，共同提高。

五 下半年工作思路

下半年，我区将发扬上半年的工作长处，克服其不足，主要做好以下几点：继续加大市场的开拓力度，不但提供市场占有率，做到有单签单，无单抢单。树立去之可战，战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓，即一手抓签单，一手抓回款。在回款工作中，我们坚决按照合同执行，及时解决回款中遇到的各种问题，力争老款回款率95%，新款回款率90%。强化业务管理指标的提升。力争

实现合同回笼率95%，验收单回笼率98%，结算单回笼率90%。报表，台账详细规范。继续加强学习。我们在不但自我学习，自我提高的同时，将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助，使其尽快成为一名独当一面的业务能手。进一步加强日常管理工作，严格落实公司的各项管理制度，严格控制费用，严肃工作纪律。做好客户维护工作，让客户的朋友关系贯穿业务的始终。

第三篇：市场开拓工作总结

光阴飞逝，牛年转瞬过半。回顾半年来的工作，锦州区域紧紧围绕年初的目标，通过学习提高素质，落实管理促使规范。在工作中，大家克难攻坚，力拓市场，为雅致品牌在辽西扎根，开花，结果，作出了应有的努力。基本实现了时间过半，任务过半的要求。具体说来，我们从以下几个方面做出了努力。

一 抢市场，不惧困难。锦州区域是公司从经营战略上考虑后，新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州，葫芦岛，盘锦，阜新，朝阳，赤峰六个地级市，地域广，线路长。区域设立伊始，公司产品在区域的市场份额非常低，为了抢占市场，打压竞争对手，区域的兄弟们时刻保持清晰头脑，理顺工作思路，积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中，大家切实发扬了雅致的“四千精神”，对区域建设项目进行了全面摸底，掌握第一手资料，不论走东西500公里，还是走南北300公里；不论是tg项目，还是重点项目，哪里有契机，哪里就有辽西雅致业务员的身影；哪里有竞争，哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时，大家还利用各种途径和方法，广泛搜集客户信息，广交客户朋友，理性沟通，睿智谈单，灵活运用了“先交朋友，再谈业务。做一笔业务，交一个朋友”的谈单及客服理念，让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品，为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳，一份收获，截止目前，锦州区域完成产值380万元，市场占有率超过50%。

三 勤学习，提升素质。学习是业务工作永恒主题，只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解，才可以提高我们开拓能力，跟踪能力，谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习，共同提高。

五 下半年工作思路

下半年，我区将发扬上半年的工作长处，克服其不足，主要做好以下几点： 继续加大市场的开拓力度，不但提供市场占有率，做到有单签单，无单抢单。树立去之可战，战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓，即一手抓签单，一手抓回款。在回款工作中，我们坚决按照合同执行，及时解决回款中遇到的各种问题，力争老款回款率95%，新款回款率90%。强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%，验收单回笼率98%，结算单回笼率90%。报表，台账详细规范。继续加强学习。我们在不但自我学习，自我提高的同时，将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助，使其尽快成为一名独当一面的业务能手。进一步加强日常管理工作，严格落实公司的各项管理制度，严格控制费用，严肃工作纪律。

xiexiebang.com范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)做好客户维护工作，让客户的朋友关系贯穿业务的始终。

第四篇：市场开拓工作总结

市场开拓工作总结

光阴飞逝，牛年转瞬过半。回顾半年来的工作，锦州区域紧紧围绕年初的目标，通过学习提高素质，落实管理促使规范。在工作中，大家克难攻坚，力拓市场，为雅致品牌在辽西扎根，开花，结果，作出了应有的努力。基本实现了时间过半，任务过半的要求。具体说来，我们从以下几个方面做出了努力。

一 抢市场，不惧困难。锦州区域是公司从经营战略上考虑后，新设立的业务区域。共有3名业务员。所辖业务范围包括锦州，葫芦岛，盘锦，阜新，朝阳，赤峰六个地级市，地域广，线路长。区域设立伊始，公司产品在区域的市场份额非常低，为了抢占市场，打压竞争对手，区域的兄弟们时刻保持清晰头脑，理顺工作思路，积极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中，大家切实发扬了雅致的“四千精神”，对区域建设项目进行了全面摸底，掌握第一手资料，不论走东西500公里，还是走南北300公里；不论是tg项目，还是重点项目，哪里有契机，哪里就有辽西雅致业务员的身影；哪里有竞争，哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时，大家还利用各种途径和方法，广泛搜集客户信息，广交客户朋友，理性沟通，睿智谈单，灵活运用了“先交朋友，再谈业务。做一笔业务，交一个朋友”的谈单及客服理念，让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我们的产品，为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一份辛劳，一份收获，截止目前，锦州区域完成产值380万元，市场占有率超过50%。

二 抓管理，执行规定。抓好管理，是提高业务质量的重要保证，也是最大限度提高工作效率，降低业务风险的主要措施。业务管理工作永远离不开销售，也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果，我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来，通过管理来激发大家的工作热情，规范大家的业务行为。主要做到：1 抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方，也有不同的背景，基础和习惯，平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作，战线长，困难多，每天难以集中，根据这些特点，我努力提高每周为数不多的会议质量，把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照，共同探讨和学习，营造一个宽松和谐的氛围，让大家有一个家的温馨感，从而使大家在和谐融洽中接受管理，在相互帮助中调整思想和心态，始终保持着一种旺盛的工作斗志。2 抓五单管理。为了降低业务风险，我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓，并按照公司的要求，努力改进在五单签订上存在的一些问题，提高管理质量和回笼率。上半年，我区合同回笼率81%，验收单回笼率76%，结算单回笼率83%。3 抓回款管理。上半年，我区回款率32%，没有完成预期目标。但在回款的要求和措施上我们没有放松，一直在努力提高合同执行力。4 抓市场资源管理。根据辽西的特点，我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合，并有针对性地进行跟踪和回访，从而提高工作效率和客户对雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求，严格执行请销假制度，报销制度，会议制度等，积极改进存在的问题，努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。

三 勤学习，提升素质。学习是业务工作永恒主题，只有通过对公司业务知识和公司文化的不断学习和理解，才可以提高我们开拓能力，跟踪能力，谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同事之间互相学习，共同提高。

四 存在的问题：1 市场的拓展深度和广度不够，依然存在着死角。2 业务回款效果不理想。3 业务知识和谈判技巧有待提高。

五 下半年工作思路

下半年，我区将发扬上半年的工作长处，克服其不足，主要做好以下几点： 继续加大市场的开拓力度，不但提供市场占有率，做到有单签单，无单抢单。树立去之可战，战之必胜的信心。力争市场占有率提高到60%以上。总产值力争达到800万。加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓，即一手抓签单，一手抓回款。在回款工作中，我们坚决按照合同执行，及时解决回款中遇到的各种问题，力争老款回款率95%，新款回款率90%。强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95%，验收单回笼率98%，结算单回笼率90%。报表，台账详细规范。继续加强学习。我们在不但自我学习，自我提高的同时，将不断虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助，使其尽快成为一名独当一面的业务能手。进一步加强日常管理工作，严格落实公司的各项管理制度，严格控制费用，严肃工作纪律。做好客户维护工作，让客户的朋友关系贯穿业务的始终。

第五篇：开拓队1月工作总结

开拓队1月工作总结

2012年1月份，我队认真贯彻落实上级公司有关安全生产的一系列重要指示、指令，坚持“安全第一、预防为主”的方针和“管理、装备、培训并重”的原则，认真吸取“

1、4”事故，以强化现场管理为重点，以强化职工教育为突破口，狠抓掘进面质量标准化工作，狠抓现场监督检查，狠抓干部作风及管理人员安全生产责任制的落实，营造安全氛围，通过全队职工的共同努力在1个月的时间里取的了一定成绩。

现就我队在1月作总结如下：

一、安全生产

今年，我队干部职工按照上级公司、@@@分矿安全管理体制要求，突出以人为本的管理理念，坚持以“管理为重点，以现场为阵地，以培训为手段，以提高职工安全素质为中心“的原则，扎实地搞好安全工作。充分利用班前会学习及周一、周四安全学习时间对职工进行安全思想教育，通过学习阅读安全宣传资料使职工在安全生产上树立对自己负责，对家庭负责，对企业负责，牢固树立“三不生产”的思想，实施安全意识、知识、技能和事故应急处理的教育，不断提高职工生产意识和自主保安能力。以现场工序操作为重点，对特殊工种、转岗人员及班组长进行强化培训，队领导在现场亲自指挥以确保作业人员的安全有序可控，基础稳固扎实，技术素质过硬。完善队内各项管理制度，认真落实各工种安全生产责任制，通过安全责任的落实，营造了一个自保、互保、联保的安全氛围。通过狠抓工作面顶板、瓦斯等关键工序和重点工作的管理，有效地改善了我队作业环境。加大反“三违“力度，对在工作中习

惯性违章操作的员工，及时进行批评教育，及时查找排除安全隐患，有效地遏止了“三违”现象的发生，实现了全队安全生产。

二.加强现场质量管理，夯实标准化基础工作，以工序质量促工程质量，严格要求各生产班组按质量标准进行作业，一月份，我队分别承担了16122-1工作面安装、16122-1回风巷轨道调整、16122-1回风巷无极绳绞车尾轮改造、16122-1回风巷甩车场挑顶、16122回风巷轨道调整、16122回风巷甩车场轨道改造等工程，在16122-1工作面准备工作过程中遇到顶板破碎，坡度大等诸多困难，在工期紧，条件差等不利情况下全队加班加点按时完成了任务，为分矿接续提供了时间上的保证。在16122-1回风巷与16122回风巷施工过程中全队职工加班延点为16122-1工作面准备工作提供了有力的保障。

三.强化培训提高素质加强教育培训，提高职工素质，是实现安全生产的有效途径。我们结合本队实际情况，制定了详细的教育培训计划，成立了以当党支部书记为组长的安全教育培训活动领导小组，加强教育培训，夯实安全工作基础。在安全教育培训上，我队坚持以人为本，以现场为阵地，以管理为重点，注意引导职工从思想上，行为上提高控制不安全因素能力。在教育内容上，突出抓好职工“安全第一”的意识，突出提高职工“我要安全”的觉悟，突出掌握“我会安全”的技能，突出履行“我管安全”的责任，突出完成“我保安全”的任务。我们坚持以班组长和操作人员为主体，管理人员为重点，职工在逐步的培训当中达到“日学日高”，使职工安全意识不断增强，理论素质提高，技术操作逐步规范，培养出了一支作风硬、素质高、安全好的新型煤矿队伍。

四.思想政治工作不断深入思想政治工作是我们搞好各项工作的政治优势，我们始终坚持围绕中心，紧扣主题，贴近生产实际，深入扎实地开展思想政治工作。加强对广大职工进行宣传教育，用科学的理论武装职工的思想灵魂，坚持以科学的理论武装人，以正确的理论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作风鼓舞人，不断提高全队职工的思想道德综合素质和科学文化素质，努力培养和造就有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工，发展新型的人际关系，创造良好的社会风尚，充分发挥职工群众的积极性、主动性和创造性。我们还结合不同时期的特点和要求，利用多种形式开展了符合时代、符合我矿新形势需要的思想教育活动，帮助广大职工正确地看待当前的形势，排除各种不良因素对职工的干扰和影响，保证职工始终有良好的精神状态，积极投身于企业生产经营之中。队党支部始终把职工的冷暖放在心上，切实为职工解决一些实际问题，经常在工作之余到职工家中访贫问苦，使职工感受到组织的温暖；把职工的家访谈心工作作为思想政治工作的一个重点，长期坚持与一线职工谈心交流，及时化解职工的思想矛盾，帮助他们解决工作、生活中的实际困难，密切了党群、干群关系，有力地促进了全队生产经营的健康发展。

1个月来，经过全队干部职工的共同努力，我们在安全生产和管理等方面取得了一定成绩，但也存在着一些问题，我们将采取有效措施，逐步加以解决。这些骄人成绩的背后是我队全体干部职工团结协作、勇挑重担的结晶。新的一月即将开始，未雨绸缪，我们会认真总结前月工作的不足，在以后的时间里我们力争让各项工作跨上一个新台阶，为开拓

队安全生产工作的顺利奠定一个坚实的基础。

2012-2-5

开拓队