对住宅小区电梯考察报告（5篇）

第一篇：对住宅小区电梯考察报告

对住宅小区电梯考察报告

一、为了保证东方小区住宅楼电梯在选型、购置时，做到优质、优价的原则及售后服务、维护保养及时到位，进行了多个小区考察。根据公司领导的指示，由王贵永工程师及王云杰二人对邯郸市以下几个小区使用的电梯进行初步的考察，对考察的小区电梯品牌、使用情况做一简单汇报，供有关领导参考。

二、考察的品牌及地点：

1、上海通力：（春风小区）

①、使用性质：高层住宅②、提升速度：1.75m/s③、使用年限：2年④、数量74部

2、上海三菱（沁乐园小区）

①、使用性质：高层住宅②、提升速度：1.75m/s③、使用年限：3年④、数量12部

3、帝森克虏伯（星城国际）

①、使用性质：高层住宅②、提升速度：1.75m/s③、使用年限：3年④、数量58部

（工程大学12部使用6年）

4、苏州申龙（129队住宅楼、月星家居）

①、使用性质：高层住宅②、提升速度：1.75m/s③、使用年限： 正在使用④、数量129队8部、月星家居24部）

5、江南嘉捷（永年飞宇花园一期、二期）

①、使用性质：高层住宅②、提升速度：1.75m/s

③、使用年限：2年④、数量36部

6、升华电梯（馨泽园小区）

①、使用性质：高层住宅②、提升速度：1.75m/s

③、使用年限：2年④、数量3部

7、优耐德（康业假村）

①、使用性质：高层住宅、多层②、提升速度：1.75m/s③、使用年限：部分安装完毕④、数量48部

8、四川快速（永年）

①、使用性质：多层②、提升速度：1.5m/s③、使用年限：使用3年④、数量1部

三、考察情况及建议：

1、我们认为春风小区、沁乐园、新城国际使用的电梯价格都在25万左右价格太高，没有必要选择一线品牌，二线品牌也能满足要求，因为各电梯厂家为了生存都努力提高产品质量，通过我们的考察实际情况，二线产品向苏州申龙、江南加捷、升华电梯及杭州优耐德、四川快速象这些二线产品的质量都市都是不错的，价位20万元以下比较低，使用情况也比较正常。一些小区使用多年没出现过大的毛病和事故。

2、通过对苏州申龙（129队住宅楼、月星家居）、江南嘉捷（永年飞宇花园一期、二期）、升华电梯（馨泽园小区）、杭州优耐德(康

业度假村)的物业管理人员及住户所了解普遍反映良好。我们对每个小区的电梯都乘坐两到三部，感觉都比较平稳，没有出现不适宜的感觉。但是据住户和物业的工作人员反映一些小事故是避免不了的，但是维保人员都能在最短时间及时解决处理好。我们认为不管是一线产品还是二线产品不是最主要的，而是售后的维护保养才是最主要的，所以我们认为最好选用二线产品，三线产品尽量不要使用。

四、产品的价格：

1）、上海通力：20层20站的大约在26万元左右

2）、上海三菱：20层20站的大约在25万元左右

3）、帝森克虏伯：20层20站的大约在25万元左右

4）、苏州申龙：20层20站的大约在20万元左右

5）、江南嘉捷：20层20站的大约在20万元左右

6）、升华电梯：20层20站的大约在18.5万元左右

7）、优耐德：20层20站的大约在20万元左右

8）、四川快速：20层20站的大约在19万元左右

以上价格安装费、运输费、保险费、验收费属于交钥匙工程。

考察人员：王贵永

王云杰

2011年7月21日

第二篇：电梯考察报告

电梯考察报告

XXX小区主体封顶已有半年，临近竣工，电梯工程的停滞已经严重影响整个小区的建设进度。而电梯工程在建筑物的使用、安全、消防等方面具有关键性的作用。在这种时间紧迫的情况下，XXX有限公司于2014年3月22日组成电梯采购小组，组长为公司总经理XX，副组长为副总经理XX，组员为财XXX等。

采购小组成立后立即开展电梯工程竞标报名工作，由于绝大多数电梯生产厂家并不直接负责安装以及售后，而是直接委托代理企业安装以及维保。于是我们对前来报名的电梯代理公司进行了资格审核，在其中选出两家符合资质要求的单位对其行进行考察。3月25日由XXX等组成电梯考察小组奔赴西安考察电梯。

目前，电梯的品牌约有一百多个，各主要大品牌均在中国有合资企业。主流品牌的差距并不明显，而安装、调试、售后水平逐渐成为电梯的首要因素。电梯使用中的噪声、平稳性、安全性、通讯度、节能性、故障率主要体现在安装的衔接性、电机的质量、钢丝绳的扭结力、电路通讯设备技术、电梯门机、安装水平上。

首先考察的企业为译群工贸有限公司，其代理的品牌主要有迅达、富士通、日立等二十多个品牌。鉴于我们采购的电梯为住宅用梯，译群工贸有限公司推荐品牌为富士通电梯，且已取得富士通电梯在陕西省境内的唯一代理权。参观项目为西安市大兴路地区城市综合改造拆迁安置工程（陕西省安居工程），厂家经理以及安装人员全程随行。8栋高层总共48部电梯全部为富士通电梯，我们试载电梯的这栋楼为34层，电梯提升速率为2.0m/s。电梯间一共有6部电梯并联，按任何一部电梯的按钮，空闲的电梯都会迅速赶来。电梯按钮上带有盲文，方便盲人住户使用。此楼电梯因为刚刚安装完成，暂未投入使用故设置为从2楼起载，这种设置可以避免不相关人等无故损耗电梯。电梯荷载800KG，满载10个人，其电梯门闭合顺畅，向上拉力匀称，平层停靠平稳，内部装饰做工到位。上到楼顶机房内，两面各三部同时运行的电梯电机安装整齐，钢绳拉升扭转正常，噪音不大，在可承受范围。

随后乘梯降到底部，将其停运，打开检修门，看到钢丝绳连接电梯的部分。据介绍钢丝绳为99根1.5mm钢丝拧结形成。

检修处有道厚达8mm的检修钢梁，方便检修人员踩踏。同时钢梁边缘有插座，灯泡，能提供检修所需的基本条件。地下室电梯门旁边配有消防开关，具备一键启动消防系统的功能。

第二站前往凯德商用大厦里试乘被推荐为一线品牌的日立电梯。电梯运行感受与富士通电梯感受相差无几，只是电梯间高度更高，做工更精致，有更奢华的感觉，当然价格也较富士通更高，更适合在大型写字楼等公共性更高的建筑里使用。

第三站为南二环商场的迅达电梯，据称迅达在世界电梯行业中迎头赶上，在客梯方面已为世界第一。作为浏览项目，我们乘坐了一部观型号为5500Ap的观光电梯，采用钢带技术，钢带上的齿轮设置使电梯平稳舒适，更换年限比钢丝绳多一倍，达到15年。考察的第二家企业为陕西君天建设有限公司，其代理品牌有快速、奥的斯、森赫（莱茵）等二十多个品牌。其中主推品牌为快速电梯。在其会议室首先展示了他们的销售及售后双A级资质，这在陕西范围内，仅此一家。通过他们三百多平方米的办公区域，进入了他们的维护部。其中的电梯小零件如超市般整齐排在陈列柜里，维护部门前的橱窗顶部以及强上排满了他们在行业内部所获荣誉，多达三十余个。

试乘第一站为光厦·水岸东方小区，小区内空间开阔，绿化到位。是一个标示售价为4600-5600的中档住宅小区。其二十多栋高层总共采用了108部快速电梯，运行不到两年。试乘过程中，电梯门闭合顺畅，向上拉力匀称，平层停靠平稳，内部装饰做工到位。在25楼看到了代理公司在小区内的维保点，维保客服电话赫然张贴在显要位置，一共有两名维保人员驻扎，电梯的维修工具以及零件整齐地排列在陈列柜里。快速电梯作为奥的斯电梯的子品牌，质量以及售后都是其两点。

第二站为米家崖小区，为保障房工程。其中二十多栋高层住宅，全部采用德国森赫（莱茵）电梯，使用时间约五年左右。在试乘中电梯门闭合不顺畅，上升有晃动，平层停靠时有落差，电梯按钮也没有盲文。代理企业解释为：电梯使用时间长，很多钢丝绳由于磨损变细，5年为选择性保养或者更换钢丝绳的时间节点，有的钢丝绳磨损变细而产生摇晃。早期工程投资水平有限，考虑并不那么周细。

在楼顶的机房中，我们看到电梯电机安装排列整齐，电机噪音比 较大，电梯停靠时有铿锵的声音。说明缓冲设备并不到位，电机安装和供电线路安装倒是很整齐，电机上也有维保记录本。无论是不是由于电梯使用太早而技术不成熟的原因，其试乘过程不尽合人意。

第三站我们停靠在西安北二环某高档住宅小区，停车位周围均有花坛，住宅门厅装饰精致。其楼内电梯采用的是奥的斯电梯。奥的斯电梯为电梯的发明者，在高层电梯、观光梯的技术以及发展中都走在世界前列，质量有保证。奥的斯电梯（中国）投资有限公司在天津、北京、上海、广州、杭州、西安、苏州、大连及成都设有九家合资企业，经营管理着奥的斯电梯、西子奥的斯电梯、大连星玛电梯、四川快速电梯、江南快速电梯四大电梯品牌，生产、销售、安装、维修保养以及改造电梯、扶梯，人行走道、屏蔽门和穿梭机系统，是中国最大的电梯和扶梯生产商和服务商。其子品牌多，与中国合资厂较多，各子品牌质量残次不齐。在我们的试乘中，奥的斯品牌电梯内部装饰精致豪华，与译群公司的日立电梯在同一等级，运行感受为电梯门闭合顺畅，向上拉力匀称，平层停靠平稳。

综合结论：

1、品牌高低是电梯质量的衡量标准之一，品牌厂家直接委托代理企业组建维保点实现售后。两家代理企业，译群与厂家结合的全面性是亮点，君天的安装以及售后是亮点。

2、奥的斯、迅达、日立为世界顶级电梯为代理企业推荐的第一线品牌，质量可靠，试乘效果良好，价格略高。

3、快速、富士通为两家代理企业推荐的第二线品牌，试乘效果 均不错，都符合要求。

4、森赫（莱茵）电梯为本次考察试乘的第三线品牌，试乘效果均不及以上两级品牌。

5、建议在同等价格上选择品牌更好的电梯，第三线品牌不建议考虑。

6、所有品牌电梯的均可以在安装中留出电路，监控设备由采购方自行选购安装。

7、据施工单位以及监理单位的反馈来看，一部二线品牌如三菱、快速等电梯的价格约在25-33万（数据仅作参考）。

考察人： XX

XXX年XX月XX日

第三篇：电梯考察报告

电梯考察报告

一、序言：

为了保证金源大厦电梯安装的预留预埋与金源大厦主体结构施工同步进行,确保在安装时不返工不破坏结构，根据11月7日上午工程汇报会议上赵队的要求：11月20日下午由盖建中、王忠胜、费广宇、方建卿四人一行根据优质优价的原则，重点对“富士达”电梯的使用情况和不同用户进行实际考察。

二、考察目的：

电梯安装与结构相连的平台及平台梁、轿厢和基坑、吊钩和电源管道的预留、预埋。电梯运行时的平稳舒适度，用户对电梯故障率和售后服务工作的评价。

三、考察地点：

㈠、合肥光大国际广场（高层）

1.使用性质：办公商住、综合商场；

2.使用频率：高、提升速度2.5m/s;

3.使用时间：4年；

4.使用台数及种类：客梯、自动扶梯和载货电梯共

43台。

㈡：科大创新——合肥科技广场

1.使用性质：办公楼；

2.使用频率：中、提升速度2m/s；

3.使用时间：2年；

4.使用台数及种类：4台客梯。

㈢：黄金广场——合肥赛博数码电子商城（高层）

1.使用性质：办公、商住综合楼；

2.使用频率：高、提升速度7m/s；

3.使用时间：20个月；

4.使用种类及台数：客梯8台。

四、富士达电梯销售情况：

根据了解该电梯04年进入合肥市场销售量达

500多台，比同类产品的畅销量高出40%左右，远销新加坡、日本等国际市场。其次，金源雅苑5#、6#楼的两台产品同属“富士达”电梯。

五、用户意见：

根据考察的三个电梯使用单位反映“富士达”电

梯使用性能稳定、舒适感觉较好，故障率低售后服务工作人员专业性责任心强，服务态度好，在电梯故障后30分钟能赶到现场维修，保养频率高，每月3次保养。在黄金广场考察时，广场物业主管反映，该小区已使用几十台包括“三菱”等多家厂商的电梯，质

量及服务，相比而言都跟不上“富士达”。该单位后期开发的“童话名苑”的16台电梯也决定用“富士达”电梯。总之三家用户对该产品的质量和维修服务非常满意。

六、考察结果：

通过考察、比较和现场的走访，综合性价比考评，我们认为“富士达”电梯的综合性价比好，运行速度适中，楼层停靠平稳舒适。相比较其他几个品牌电梯而言，“富士达”电梯的故障率也较低，抢修时间和售后服务比较到位。我们建议“富士达”电梯可为金源大厦使用的首选。

考察人：

二〇〇九年十一月二十六日

第四篇：电梯考察报告

电 梯 考 察 报 告

第一部分电梯品牌及选择

玄辰广场作为##############的第一个大型、高档的商业综合体，设计工作及施工正在积极推进中。公司通过对高档商场的市场调研，从中选择了通力、东芝、富奥、曼隆等4个电梯厂家作为此次考察对象。

第二部分电梯考察报告

考察时间：

年月日

考察人员：

考察目的：

为保证大同项目的高品质、高速度、使电梯单位尽快、尽早的配合我司的设计与施工，避免不必要的浪费和损失，对上述4个电梯厂家进行了考察。

考察厂家与地点：

1、沈阳东芝电梯（中国）有限公司

2、江苏昆山通力电梯有限公司

3、江苏常熟曼隆电梯有限公司

4、浙江嘉兴浙江富奥电梯有限公司

考察结论：

1、受考察的4家单位中，近两年的业绩显示，江苏通力市场占有率最高、产量最大，其后依次是沈阳东芝，江苏曼隆和浙江富奥市场占有率较低，浙江富奥产量规模相对较小。

2、客户定位方面：通力电梯更关注高端市场，东芝则侧重中高端市场，曼隆和富奥则侧重中低端市场。

3、受考察的4家单位中，最为重视的是富奥和曼隆，董事长与总经理共同亲自接洽考察事宜，详细介绍情况，通力只是有太原地区经理与本部接待人员出面详细介绍情况，东芝是有沈阳地区总经理和综合对应科经理出面详细介绍情况。

4、受考察的4家单位中有3家均表示：在无特殊要求的情况下从签订合同到运送产品到我司项目的时间基本在3个月，每月按批次到货安装，3个月内生产完，富奥只提供10部消防梯，一个月就能到货安装。

5、关于商谈战略协议的事，东芝可以有太原分公司经理的陪同下与总部洽谈，通力太原分公司经理表示每年要达到一定的数量总部才出面洽谈，就目前的情况与太原地区经理洽谈就行。

考察过程：

一、东芝电梯考察大致情况：

在东芝电梯公司的安排下由沈阳生产厂总经理接待，进行咨询与讲解的接待会议，并在会议上针对该公司的企业实力、生产能力、安全保障、售后服务等方面进行了了解。经了解，东芝电梯工厂位于沈阳经济开发区，是一家中外合资企业，注册资金为2.02亿元，年产量直梯为3.3万台，扶梯1500台，年销售量直梯2万台，扶梯1000台的大型电梯生产企业。

近年山西省内重点项目业绩，大同市云中商贸物流园区、三琪大厦、太原阳光长风商住区A区、嘉和众美商厦、晋城市交通运输局、山西省力达房地产项目（太原）、山西新兴房地产项目（榆次）、大同市浩达房地产项目（大同）、御龙庭项目（太原）、永康御花园项目（大同）、山西鑫大华房地产项目（太原）、山西辰兴地产项目（太原）、山西湖滨房地产项目（太原）、龙城优山美郡（太原）所需电梯设备项目等等。

随后参观了该工厂的生产车间，电梯主要设备均为自主研发生产，市场品牌占有率较高，但自动化生产较通力有一定差距，无扶梯整机检验系统。

沈阳东芝试验塔高达137米，试乘了该试验塔10米/秒的观光电梯，在试乘过程中感觉该电梯开关门灵敏，运行时平稳，主机产生的噪音极小，运行情况非常不错，唯一的缺憾是上升高度提高，由负压的影响，电梯门不能迅速关闭。

符合我公司采购需求。

二、通力电梯考察大致情况：

在通力电梯有限公司的安排下由通力电梯山西分公司赵经理负责接待讲解，并进行了咨询与讲解的接待会议，并在会议上针对该公司的企业实力、生产能力、安全保障、售后服务等方面进行了了解。通力电梯有限公司中国工厂,位于江苏省昆山市，是一家有限责任公司企业，注册资金为2.38亿元，年产量直梯为8.0万台，扶梯8000台，年销售量直梯6.25万台，扶梯6000台的大型电梯生产企业。

近年山西省内重点项目业绩，新东方商贸城、侯马‘锦都经典小区’一期、大同保障性住房（大同）、山西科技馆/图书馆/大剧院、山西省四大馆、大堂双喜城、潞安颐龙湾小区、山西农科院创新基地、太原十二院城、阳城天合润房地产、山西联盛教育园区项目等等。并详细

®的介绍了通力的全球专利EcoDisc 碟式马达，通力主机的中国工厂是除芬兰工厂外全球的供应

工厂，采用全球领先技术。

随后参观通力的生产工厂，感觉工厂规模庞大，规划整齐。依次参观了通力主机生产车间。控制柜生产与调试车间，所有控制柜在组装线下线后都经过逐台的整机测试并留档备案。直梯生产及组装车间。轻型扶梯生产车间。重型扶梯生产车间。仓储物流平台等等。感觉到了国际型生产工厂的正规与繁忙。企业规模大，市场占有率高，生产线装配先进，但报价高，维修费用较其它厂家高。

该厂试验塔楼正在建设中，建成后高达256米。符合我公司采购需求。

三、曼隆电梯考察大致情况：

在曼隆电梯公司的安排下由江苏曼隆有限公司总裁接待洽谈，在厂区有太原地区经理和本部经理的陪同下进行了详细的讲解，并在会议上针对该公司的企业实力、生产能力、安全保障、售后服务等方面进行了了解。经了解，曼隆电梯工厂位于江苏省常熟市，是一家中外合资企业，注册资金为2.0亿元，年产量直梯为1万台，扶梯1000台，年销售量直梯5000台的中小型电梯生产企业。

近年山西省内项目业绩，、美林湾住宅项目小区、永和佳园、宏洋美都、太阳城二期、祁县东观镇富贵花园西区等等。在山西省内项目较前两家少。

随后参观了该工厂的生产车间，电梯主要设备均为外委加工，市场品牌占有率一般，自动化生产较一般，该企业处于成长发展期。

符合我公司消防电梯采购需求。

四、富奥电梯考察大致情况：

在富奥电梯公司的安排下由该公司的董事长余总亲自主持接待和进行了详细讲解的接待会议，并在会议上针对该公司的企业实力、生产能力、安全保障、售后服务等方面进行了了解。经了解，富奥电梯工厂位于浙江嘉兴市海盐县，是一家有限责任公司，注册资金为1.08亿元，年产量直梯为6000台，扶梯生产能力较低，年销售量直梯4000台的小型电梯生产企业。

近年山西省内项目业绩，山西省人民医院、太原市人民医院等等。在山西省内项目较前三家少，在河南和浙江项目比较多。

随后参观了该工厂的生产车间，电梯主要设备均为外委加工，市场品牌占有率低，企业规模小，生产能力小，暂无自动化装备，该企业处于导入期和成长期之间。

该厂的试验塔正在建设中，预计建成高达80多米，符合我公司消防电梯采购需求。

通过这次考察也对电梯的整个生产及目前国内电梯工厂的生产现状有了大概的了解，在对4个品牌的考察和与厂家人员的沟通，感觉东芝电梯和通力电梯2家电梯工厂的生产规模，先进的技术实力，专业的生产水平可以满足我公司此次招标数量和功能需求；曼隆电梯和富奥电梯2家企业，报价低于上述2家，从生产规模、技术实力看，可针对各生产企业目前的生产能力，可考虑消防电梯采购。

以上是此次考察的汇总报告，未尽事宜，望领导批示。

详细参见附表。附后：

2014-5-24

考察人员签字：

第五篇：住宅小区电梯安全管理规范

住宅小区电梯安全管理规范

核心提示：总则保障住宅小区电梯的使用安全，明确住宅小区电梯的安全管理职责，引导住宅小区电梯使用管理与日常维护保养行为的规范化，营造住宅小区安全和谐的生活环境，特制定本规范。本规范仅适用于本市行政辖区的住宅小区电梯安全管理行为。总则保障住宅小区电梯的使用安全，明确住宅小区电梯的安全管理职责，引导住宅小区电梯使用管理与日常维护保养行为的规范化，营造住宅小区安全和谐的生活环境，特制定本规范。本规范仅适用于本市行政辖区的住宅小区电梯安全管理行为。法律依据和相关标准《安全生产法》《特种设备安全监察条例》《物业管理条例》《成都物业管理条例》《成都市房屋使用安全管理条例》TSG T5001-2009《电梯使用管理与维护保养规则》 电梯安全管理职责住宅小区电梯安全管理涉及电梯的制造单位、电梯安装单位，电梯产权单位、物业管理单位、电梯维保单位、电梯乘坐者等各方，依据《安全生 产法》、《特种设备安全监察条例》、《物业管理条例》、《成都物业管理条例》、《成都市房屋使用安全管理条例》、TSG T5001-2009《电梯使用管理与维护保养规则》等法律法规，本着共同参与、共享安全的原则，确定各方职责和行为规范。

3.1 电梯的制造单位、电梯安装单位职责

a．电梯制造单位在电梯出厂时，应提供附有安全技术要求的设计文件、产品质量合格证明、安装及使用维修说明、监督检验证明文件。

b．电梯的安装、改造、维修活动结束后，电梯制造单位应当按照安全技术规范的要求对电梯进行校验和调试，并对校验和调试的结果负责。

c．电梯的制造、安装、改造过程，必须经国务院特种设备安全监督管理部门核准的检验机构按照安全技术规范的要求进行监督检验，未经监督检验合格的不得出厂或者交付使用。

3.2 电梯产权单位职责和工作规范

a．小区住宅电梯属单元业主共有，单元业主享有使用、管理、支配住宅电梯的各项权益。

b．小区业主委员会是小区住宅电梯管理的主管机构，应制定《小区电梯使用管理规约》，明确对电梯的使用、维护、管理、修理、更换等情况的约定；制定电梯发生大额费用时动用专项维修资金的使用方案，明确维修资金的使用方法。

c．小区业主 委员会应委托符合资质条件的物业服务企业负责电梯运行服务的日常维护管理，双方应当签订委托协议，由受托方负责电梯的运行服务和设备管理，业主按照协议规 定交纳委托管理费用。d．小区业主委员会应监督小区物业执行电梯安全管理制度的情况，定期检查和不定期抽查物业的电梯安全管理记录，并向电梯用户通报或 公示电梯管理的相关情况和费用支出。

3.3 物业管理单位职责和工作规范

a．小区物业受业委会委托负责电梯的运行服务和日常管理，是小区电梯安全工作的第一责任人。

b．与业委会共同确定电梯维保单位，并签订《电梯维保合同》 c．按相关法规建立电梯使用和运营安全管理制度，并严格执行。安全管理制度至少包括以下内容：(a)．相关岗位的人员职责；(b)．安全操作规程；(c)．日常检查制度；(d)．维保制度；(e)．定期报检制度；(f)．电梯钥匙使用管理制度；

(g)．作业人员与相关人员的培训考核制度；

(h)．意外事件或者事故的应急救援预案与应急救援演习制度；

d．建立电梯安全技术档案，小区物业变更时，应当随机移交安全技术档案。安全技术档案应包括以下内容：

(a)．《特种设备使用登记表》；

(b)．设备及其零部件、安全保护装置的产品技术文件；(c)．安装、改造、重大维修的有关资料、报告；

(d)．日常检查与使用状况记录、维保记录、自行检查记录或者报告、应急救援演习记录；

(e)．安装、改造、重大维修监督检验报告，定期检验报告；(f)．设备运行故障与事故记录。e．定期组织开展电梯安全知识宣传，引导小区业主安全乘梯、文明乘梯。f．定期通报或公示电梯运行情况（含故障情况）和电梯相关费用。3.4 电梯维保单位职责和工作规范

a．电梯维保单位受小区物业或业委会委托负责电梯的日常维护保养工作，应严格执行国家安全技术规范要求，对维护保养的电梯安全性能负责。

b．电梯维保 单位对电梯的维保分为半月、季度、半年、维保，根据所保养电梯使用的特点，制订合理的保养计划与方案，对电梯进行清洁、润滑、检查、调整，更换不符合 要求的易损件，使电梯达到安全要求，保证电梯能够正常运行。如果通过维保或者自行检查，发现电梯仅依靠合同规定的维保已经不能保证安全运行，需要改造、维 修或者更换零部件、更新电梯时，应当向使用单位书面提出。

c．制定应急措施和救援预案，每半年至少针对本单位维保的不同类别（类型）电梯进行一次应急演练；

d．设立24小时维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除，接到电梯困人故障报告后，维修人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，抵达时间不超过30min；

e．对小区电梯发生的故障等情况，及时进行详细的记录；

f．建立小区每部电梯的维保记录，并且归入电梯技术档案，档案至少保存4年 g．协助小区物业管理单位制定电梯的安全管理制度和应急救援预案； h ．安排维保人员配合特种设备检验检测机构进行小区电梯的定期检验。3.5 电梯乘坐者行为规范

a．电梯内禁止用力蹦跳、故意晃动、乱扔杂物和损坏轿箱内部件等危险行为，乘坐者应主动维护电梯运行安全。

b．乘梯人应爱护电梯，只按所去楼层按钮，不得连续按钮或敲击按钮，不得用钥匙等硬物按动或拍打显示按钮及随意按动警铃按钮，不得长时间站在轿厢门中间阻止电梯运行。

c．乘梯时不可将身体倚靠轿门，以免发生危险。幼儿乘梯须有成人陪同，不能自理的残疾人、病人乘梯须有家属陪同。

d．当电梯在运行中突然发生停运等故障时，乘客不必紧张，可按警铃报告，耐心等待维修人员到来，不得采取拍打按钮、箱体以及强行撬门等急躁行为。e．不得超载运作，当超载讯号铃声响起时，站在门口的乘客应自觉退出，不得采取任何形式的强制关门手段。

f．用电梯运载家具需报物业服务处并登记，由物业服务处派工作人员专梯监督运送，搬运家具应轻搬轻放，禁止运载超大、超宽、超重物品，不得损坏电梯及公共设施。

g．不允许装运易燃、易爆危险物品，如遇特殊情况，需报物业服务处批准，并采取安全保护措施，派专人专梯装运。

h．楼宇电梯 以客运为主，运送物品应避开运行高峰时间。用电梯运送装修材料、装修垃圾必须事先装袋，运送以经营为目的之物品，须向物业服务处申请获准后，由物业服务处 派专人专梯监督运送。i．乘客看到停运标志时不得采取任何另行开启或移动标志牌的行为，以免发生人身设备意外。其它

4.1 电梯管理人员违反操作规程，造成用户生命财产损害等责任事故的，由物业服务企业和责任人按照有关规定承担责任。

4.2 住户乘坐电梯损坏电梯设备、设施或者违反乘梯规定造成事故的，应当赔偿经济损失。

4.3 电梯相关各方发现电梯安全隐患，均有义务向质量技术监督部门或安全管理部门举报，以消除隐患，确保安全。