坚持科学管理做好一流服务（5篇）

第一篇：坚持科学管理做好一流服务

坚持科学管理做好一流服务

——六安市裕安区委、区政府机关行政事务管理中心先进事迹介绍

裕安区委、区政府机关行政事务管理中心是2000年撤市设区新成立的综合性管理单位，在上级业务主管部门和区“两办”的直接领导和关心下，建区十周年以来，中心主任杨友保同志带领一班战斗的群体、坚强的团队，服务经济、服务社会、服务机关，为党政机关的正常运转和社会经济持续发展提供了强有力的保障和支持。在常年累月的后勤事务中，中心全体工作人员始终坚持以人为本，科学管理，工作不分昼夜（白加黑），没有节假（五加二），勤勤恳恳，任劳任怨，出色完成区委、政府交办的各项任务，在平凡的岗位上做出了非凡的贡献，受到区委、区政府和各级领导的一致好评。

裕安区委、区政府行管中心是区流动红旗单位，01年被市记安全保卫三等功，05年荣获市后勤先进单位奖，07年获市园林先进单位称号，在全区创建“三型”服务机关、解放思想大讨论征求意见中，后勤服务工作获区直单位中最高分数。至今机关大楼的安全保卫、水电管理、车辆管理、环境卫生、会务、政务接待等各项工作有条不紊，从未出现一次失误或差错。

一、强化学习，是搞好服务的前提。区行管中心在主任杨友保同志的带领下，克服后勤工作学与不学一个样的错误认识，坚持把学习作为搞好服务的先决条件。制订了一系列的党

员学习制度和机关工作人员学习制度，不断加强党性修养，在思想上和政治上与党中央保持高度一致，与区委、政府工作意图保持一致，培养大局意识，增强组织纪律性，同时，在业务上加强学习机关后勤保障工作的各项法律法规和基本工作常识，学习上级主管部门、兄弟单位及先进地区机关后勤工作的好经验、好措施和好办法，取人所长，补己所短，以更好地改善机关服务水平，改进后勤工作面貌。在具体工作中，坚持实践出真知，边干边学，以干促学，学干互促，形成了一套行之有效的机关后勤服务工作套路，做到了理论与实践的有机结合，具有极强的实用性和可操作性。

二、创新工作，是提高服务效率的关键。设区以来，裕安各项事业百废待兴，面临着重振旗鼓、重新启航的崭新机遇，各项发展紧锣密鼓，机关各项事务非常繁杂，事多、会多，参观学习接待任务大。面对全区上下蓬勃发展的喜人态势和后勤管理的繁重形势，区行管中心一班人在裕安财力、物力和人力都非常有限的情况下，迎难而上，不叫苦，不叫累，创造性地开展工作，充分发挥工作积极性和聪明才智。围绕区委区政府中心工作，不断探索创新，在很短的时间内相继完成了区委区政府行政中心办公大楼搬迁、水电管理、环境卫生、办公区绿化和安全保卫等各项繁重任务，同时还全面服务全区招商引资工作，大楼52个区直单位及区五个班子的后勤保障工作，在只有10名工作人员，人少事多的情况下，没有出现任何偏差。为了尽量地为区委、区政府领导排忧解难，中心一班人员还主

动靠前服务，做好区六大班子机关相关工作事务，形成和谐的工作氛围。全区180多名正科级以上干部，每到生日，都有行管中心代表区委、区政府送去一束鲜花，表示祝福，从细节上感动干部。有很多到区行政大楼来办证的残疾人，腿脚不便，单位职工都主动引领带路，扶上扶下，在不经意中温暖人心。随着城市的开发建设，区委、政府行政大楼西迁龙河路集中办公，区行管中心又从源头上把住关口，注重节约、节能工作，下班水电科及时关水关电，双休、节假日保卫科全面做好检查，防火防盗，通过努力，每年节约财政资金近60万元左右，在保证机关正常运转的同时，有效地节约了行政成本。

三、乐于奉献，是做好优质服务的核心。服务党政机关，负责管理吃、喝招待，更多的是服从工作需要，服务领导安排，很难有自己的自主时间，区行管中心一班人按照“随叫随到，工作高效，服务一流”的标准，日复一日、年复一年的默默战斗在工作岗位上，奉献在后勤事业中，大到每年的区党代会、人代会、经济工作大会和大型的政府接待、外事活动、庆典活动，小到正常的公务接待安排，都做到从头至尾细致安排，精心操作，领导想到的提前做到，领导没想到的也尽量安排圆满。每年150次左右的会务安排和大量的政务、事务接待，需要耗费大量的精力和时间，行管中心的一班人一年到头很难有时间赋闲在家，不论在酷暑难耐的夏天，还是在冰天雪地的寒冬，点灯吃饭，吹灯走路，坚决做到随叫随到，真正把吃苦作为享受，把奉献做为幸福。同时，行管中心还能正确处理好经常性

工作与阶段性工作的关系，挤出时间参与区委、政府的中心工作和重要工作，07年，参加全区的抗洪抢险，表现出色；去年冬天大雪期间，全体员工利用休息日及时除雪，确保了院内车辆畅通和行人安全。今年，又参与了月亮岛居民拆迁工作，通过开展深入细致的思想发动，顺利完成任务，各项成绩的取得，也多次受到省、市、区领导的表扬。

建区十周年以来，行管中心一班人本着“服务是宗旨，保障是基础，权力是责任，满意是压力”的敬业理念，优质做好了机关事务和接待工作，为服务领导、服务机关、服务群众立下了汗马功劳，今后，全体同志将继续发扬敬业，奉献、务实、创新精神，以一流的服务，一流的保障，一流的形象，再创佳绩，再立新功。

第二篇：坚持科学管理

坚持科学管理，内涵发展，打造和谐校园 , 创办人民满意学校

黄沙中学2011_2012学年学校工作总结

即将过去的2011_2012学年，是我校发展史上很平凡的一年，但却是求真务实改革创新的一年，是优化校园环境、提升服务质量的一年。这一学年，我校在上级教育行政部门的正确领导和支持下，以科学发展观统领学校工作全局，以“创建和谐校园”、“办人民满意学校”为中心，着眼学生长远，突破三大瓶颈（职业倦待、经费困难、生源欠优），致力自主发展，团结一致，开拓进取，努力促进学校全面、协调、可持续发展。在学校各级领导以及全体教职工的无私奉献和辛勤工作下，我们的各方面工作都取得了较好成绩，学年初确定的主要工作目标基本实现。本学年的工作可概括为八个字：平稳、有序、亮点纷呈。现将本学年的学校工作总结如下。主要成绩和做法

㈠学校管理突出一个“新”字

1、加强制度建设，让领导清醒。

为了加强学校管理，我们针对学校实际，重新讨论和修订了各类领导、工作人员岗位职责，发挥行政干部的先锋带头作用；加强教师工作考评，树立正面典型；并用研讨会和民主会的形式，让全体行政领导进一步明确自己的职责和义务，增强服务意识，提高管理能力。

2、加强队伍建设，让班主任善干。

为了加强班级管理，提高班主任的责任心和管理能力，在刘校长的牵头下，由政工线负责创建了每月一次的“班主任论坛”，通过交流、促进、协调、齐抓共管，以此来调动班主任的工作积极性和促进学生良好道德品质的养成，从源头上治理班风和校风。

3、加强“两会”建设，让学生自理。

针对我校学生数、班级数较多的实际，我们进一步实施学生全员参与管理新模式，最大限度地发挥学生会、团委会在学校管理中的作用，创新学生管理模式，突出三个转变——变教师管理为学生自我管理，变学生干部管理为所有学生参与管理，变点面静态管理为全方位动态管理，每周安排学生会干部参与学校纪律、卫生等管理工作，使一大批学生在管理过程中达到了自我教育、自我警醒作用，班级之间形成了比学赶帮新风尚。㈡师资队伍建设强调一个“实”字

教育，应该着眼学生长远，不应急功近利，应全面提升学生素质。由于我校办学历史较长，教师平均年龄偏大，虽然教师知识结构的平均水平在全市同类学校中居于领先地位，但教师的教学精力整体疲软，加之经费特别困难，生源特别欠优等原因，要全面提升学生素质，必须致力自主发展。我们的主要做法是：

1、以“校本培训”为抓手，提高教师水平。

本学期，我校的校本培训侧重三点：一是让全体教师进一步树立学习意识和“科研兴校”的意识，要求教师订阅学科教育教学杂志，加大建设“书香校园”力度，努力实现“以学习促科研，以科研促教研，以教研促教学，以教学促质量” 的办学思想，二是完善科研管理制度，营造教师参与研究的氛围，三是进一步抓好校本教研，努力形成校本教研特色。

2、以“第一届教学开放月”为平台，以“一堂课”为载体，培养教师能力。

本学年，我校共有57人主讲了“一堂课”，5个备课组共开展了40次教学研究活动。其中，全校性的教学研究活动有5次。“一堂课”活动中，我们特别加强了对薄弱学科的教学研究，加强了初三复习备考教学的研究。其中，语文、生化课堂复习模式探究成果显著。

3、以“校际协作”为平台，展示教师风采。

本学年，我校与樟树三中、高安四中、灰埠二中等6所兄弟学校开展了校际协作活动。我们借助走出去请进来的方式，就教学，教师成长与老化，初三复习与备考等问题与这些学校交流、探导，以期开阔教师视野，提高师资水平。㈢环境建设讲究一个“雅”字

1、改善学校硬件设施。

本学年，我们在经费极端困难的条件，想法设法通过多渠道筹集资金，改善学校硬件设施。一是学校在有限的财力下对校园绿化面积和树木花草品种进行更新改造，添置了几组健身器材和不锈钢宣传文化长廊，为广大师生营造一个优美的工作学习环境；二是将教学区内的路面美化、电线等老化设施进行更换；三是硬化了校内部分路面，并对门窗、栏杆等设施进行刷漆美化；四是对学生宿舍、教科楼进行了改造、美化；五是改善了食堂的环境卫生，确保食堂、小卖部规范经营。

2、营造学校文化氛围。

为了营造学校文化氛围，本期，我们主要做了三件事：

文明习惯长抓不懈。每周一坚持开展主题鲜明的国旗下讲话活动，每周放学前都及时总结，并及时在宣传栏进行公布，特别重视对学生进行文明教育，每个班级多次召开了文明主题教育，行政成员到班指导督促，努力落到实处，收到实效。

教室布置别具一格，实行“一班一品”。每班有自己的班训、教室挂学生自己的名言，每两周更换一期黑板报，每月办一期展板，营造良好的教室育人氛围。

校园文化常换常新。添置了程控音乐播放系统，投资一万余元新建了不锈钢宣传栏，学校以广播台、宣传窗为主阵地，用图片、文字、广播等多种途径表彰先进，树立正气，长期坚持正面引导，积极弘扬主体文化，展示教师风采，展示学生风采。其中，出版“党员风采”两期，“优秀教师事迹简介”二期，“明星学生简介”“优秀团员事迹介绍”和“十佳学生事迹介绍”各二期，用他们的事迹激励全校师生，积极营造一种文化氛围教育学生。(四)教育质量、管理重视一个“高”字

1.教师学科素养工程成绩显著。在省、市级教学技能、论文评比、辅导竞赛中，我校教师取得了优异成绩，共有67位教师获得各级奖励：徐飞鹏，《读报用报征文》省级三等奖，游建奇、罗小毛、刘国胜，辅导全国中学生英语能力竞赛三等奖，卢海军，辅导全国中学生数学竞赛三等奖；地区一等奖11人，二等奖20人，三等奖8人；市级一等奖9人，二等奖7人，三等奖7人；在老师的精心辅导下，共有45位同学获得各级各类奖励。

2.大力开展阳光体育活动，通过开展大课间活动、召开秋季田径运动会、举行韵律操表演等，促进学生身体素质的健康发展。在参加全市中小学乒乓球比赛中，我校获得男子团体第五名；参加全市第八届中小学生田径运动会中，我校取

得了初中女子组第九名的好成绩。同时，积极做好每天的晨检、缺课登记，完善学生体质健康的检测和建档工作。

3.积极开展各种丰富多彩的艺术教育活动，通过开展书香进校园、举办校园文化艺术节、组织教师参加全市红歌比赛，提高师生的艺术修养。

4.落实校务公开制度，向教职工、学生及家长公开了有关收费标准、绩效工资发放、各类检查评分、教师职称评选、自觉接受师生和社会各界的监督。

5.完善学校安全管理长效机制，建立健全各种安全工作预案和制度，层层签订安全工作目标责任书，落实安全责任，加大不利于安全方面的各种因素的排查力度，使学生安全监管在时间和空间上都落到了实处，确保校园无恶性安全事故的发生。

6.积极开展内涵丰富、形式多样的安全教育活动，增强师生的安全意识。通过邀请少管所的服刑人员对学生进行网络危害的安全教育,通过邀请市关工委巡回讲座团的成员举办“做知法、懂法、守法的好少年”安全法制教育讲座，针对女生中出现的问题，学校安稳办利用集会的方式举行了“自尊、自爱、做一个合格女中学生”的专题教育活动，在去年11月上旬举行了一次全校师生防火逃生应急演练，今年四月中旬举办了一次全校师生防地震逃生应急演练，使师生掌握了基本的逃生技能，通过形式多样、丰富多彩的活动提高学生的安全自我防范和自我教育意识。

7.完善食堂食品留样，严格把关小卖部进货渠道，购物索证制度，严把卫生安全关，确保师生吃的安心、放心。

8.落实教代会制度，推进民主治校进程。四届二次教代会，共征集涉及学校管理、政教安稳办、教学管理、后勤服务四个方面提案66份，概括为四大方面16条逐一解答，并且逐步落实了其中十四条，余下两条将在今后工作中逐步落实。

（五）校园安全管理，突出一个“稳”字。抓大事，确保学校稳定，安全工作是学校的头等大事，稳定是改革的基础，稳定孕育着发展。在安全卫生方面，学校随时紧崩这根弦，警钟长鸣。一是组织机构建全。二是分工负责、任务明确。三是坚持开会必讲安全，天天必讲安全，营造了一个“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”的氛围。四是坚持一月一次以安全教育为主题的班会和学校一期两次专题讲座制度。五是每期召开一次家长会，组织学习有关安全文件和《学生伤害事故处理办法》，并和家长签定责任书，形成了学校、家庭齐抓共管安全工作的格局。六是认真贯彻卫生局和教育局有关文件精神，按时做好卫生防疫工作。在近一学年里，全校师生平平安安，无一事故发生。无一人上访和告状，学校内外环境稳定。

（六）率先垂范，突出榜样的引领作用

一个好校长就是一所好学校。一所出色的学校总是跟一个出色的校长联系在一起。从2010年9月调任黄沙中学校长以来，要求老师做到的刘校长首先做到，要求老师不做的他从来不做。在学校的日常管理中，他总是亲力亲为，注重安全管理。他坚持每周星期一上午7:30到校迎接学生返校，星期五下午放学护送学生离校。刘校长每天早上5;30点钟起床，迎接学生，看学生的进班情况；晚上10点钟以后还巡查校园，看学生的就寝情况；每天把学校巡视一遍，查可能存在的隐患，看督察人员的上岗情况。在刘校长的带领下，学校班子成员坚持抓好一个“面”，蹲好一个“点”，教好一门课。在管理方法上，突出人性化管理，重视人文关怀，做到“引领”和“沟通服务”相结合。在学校管理上，刘校长有

一整套经验。他对领导班子的管理模式是“统一步调，分工协作、各司其职、各负其责”，他还拟订了一系列的管理制度；在教学管理上尝试有利于培养学生的创新精神和实践能力的“探究式学习模式”，大兴学习之风，创建学习型校园。在德育工作管理上他能够处于高屋建瓴的势态，强调要有鲜明的时代性和符合儿童身心特点的实效性。在学校管理上，刘校长能做到以身作则，率先垂范。有一次，刘校长由于家事而上班迟到了，学校教师都不以为然，可他却在考勤本上登记，并在教师例会上公开道歉。学期结束时，按制度扣了自己的钱。正是刘校长这种严于律自的做法，感召着学校的全体师生。

甘为孺子牛，全心全意服务师生不言怨

刘校长身为一校之长，不但不摆架子，待人处事公正民主，宽厚仁和，而且关心教师，乐意为教师排忧解难。情系师生，乐于助人，是刘校长的真实写照。对教师的困难疾苦，更是热情帮助，关怀备至。在生活上，刘校长更是给教师们一个无微不至的关怀。

刘校长对学生也倾注了无尽的爱。哪个学生家庭有困难，他总会热心帮助；哪个学生在纪律上有不良表现，他总会耐心教育。学校几位学生家庭十分困难，刘校长了解情况后，给学生们申请了困难补助，使这些学生的家长解决了燃眉之急„„

这些为刘校长贏得了广大师生和家长的信任和好评，贏得了领导教学工作的主动权。使全校呈现出一派校风正、学风浓、乐于助人、勤奋好学的良好风气，逐步实现了由应试教育到素质教育的转化，从传统教学到现代教学的跨越，从粗放管理到依法治校科学管理的迈进。

刘校长无私奉献、艰苦奋斗、为人师表、开拓创新的精神和品质、坚持做点实事，留点业绩的做事原则让他在校领导班子中产生出很强的向心力和凝聚力。在廉政方面他严格要求自己，从不利用职权为自己或家人谋私利。在公务活动中，做到合理开支，手续清楚。

漆启炉老师，作为一名58岁的老教师，他对工作一直兢兢业业，并不因为自己是老教师而因此挑拣工作，拈轻怕重，而是服从分配，和年轻教师一起探讨工作，教书育人。在教学中他不是照本宣科，而是以各种教学方式营造轻松、活泼、上进的学习氛围，用学生乐于接受的方法来教学。多年来的教学积累，让他的教学自成一家，自有风格，所以在教学业绩上也很显著。近几年所带的班级语文科都是第一、第二名。一名老教师有如此热情，如此认真的工作态度，实在是很难得。

作为教师，他在注重教学成绩的同时，还着力注重师德教育。教育教学中，他能想学生之所想，急学生之所急，处处关心他们、帮助他们，体谅学生的疾苦，做学生的知心朋友。因此，教学和管理始终受到学生的欢迎。师生配合默契，效果自然良好。他爱学生，曾用关怀，让学生泪流满面；曾用爱心，去扬起学生心海的风帆。几十年来，他在不变的工作岗位上，不断演绎着不变的爱心。有时他把爱心转化为对学生的尊重，有时他把爱心体现在对学生的严厉，体现在对学生习惯的培养上。他的课，学生没有坐姿不正的，没有不思考的，没有迟到的„„他的爱心是真诚、宽容和坦诚，他赢得了所有学生的心。

在日常工作、学习和生活中，他也十分注重“师范”作用，衣着整洁大方，言行规范得体，对待任何学生一视同仁，尤其是对待差生，更是关爱有加。在学生心目中，他为人正直，言行一致，具有强烈的责任心，敬业，严厉而又不失同情心，公平且不失灵活性。

无论开展什么工作，他总是认真投入，积极主动地想办法，每天早来晚走，严格遵守学校的各项规章制度。各项工作不仅顺利开展，而且收到了良好的效果。他关心年轻一代的成长，对于年轻教师他总是耐心指导，帮助年轻教师不断完美自己，帮助他们找到不足，不断成长。

成绩不能满足，名誉催人奋进。作为一名教师，觉得自己始终要践行为人之道，从师之道。特别在实施教师绩效考核的今天，他觉得教师更要讲敬业和奉献。他也正是这样做的，坚守着三尺讲台辛勤耕耘、开拓创新、默默奉献。他相信他的未来不是梦，因为，在他的心中，学生永远是天使，他就是为天使修补翅膀的人

这一年来，在刘校长的带领下，全体教职员工凝心聚力，追求卓越，学校各项工作圆满完成，取得了良好的效果。今年的中考成绩取得了突破性的进步，上城区重点线人数达到79人。学校的工作成果也取得了上级主管部门的首肯，获得了不少荣誉、表彰： 2011年全省教育系统“提升质量年”活动先进单位，2011年全市教育工作综合先进单位等。

这些成绩的取得，得益于全校师生的团结协作、辛勤工作和无私奉献，它凝聚了大家的智慧和汗水。回顾一年来的工作，在看到成绩的同时，也应看到我们还存在诸多不足和问题：

1、师生评价机制有待进一步探究。

2、三大瓶颈问题需进一步突破。

3、个别教师工作责任心缺失。

4、教育科研工作的针对性、实效性和力度需进一步加强。

5、教师待遇有待提高。

6、建议市局创新学校评价机制。如：中考评价可将中考成绩与小学六年级统考成绩对比，避免学校恶性挖“优生”，赶“差生”。

这些问题都有待于我们在新的学年加以研究和改进。我们相信：随着政府对教育投入的加大，学校管理机制的完善，教师队伍整体素质的进一步提高，经过全校上下的共同努力，我们一定会创造新的辉煌。

我们相信，在上级部门的正确领导下，全体教职工一定能以高昂的姿态，把汗水化为成绩，将个人的荣辱与学校的兴衰紧密结合起来，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，为开创学校各项工作新局面，增强学校的综合实力和核心竞争力，推进学校新一轮发展做出新的更大的贡献！

2012.06.23

第三篇：坚持改革大动作 做好服务大文章

坚持改革大动作 做好服务大文章

“二十公”会议对公安工作如何为发展社会主义市场经济服务提出了新要求。各级公安机关要把全面贯彻落实“二十公”会议精神作为当前和今后一个时期的首要任务来抓，要以学习贯彻“三个代表”重要精神为动力，深刻理会周部长“九要九不要”，进一步强化公安机关的职能作用，为长春市改革和发展创造稳定的政治环境和良好的治安环境;为早日实现振兴东北老工业基地做出贡献。

一、正视问题和困难，冷静分析社会发展形势

公安工作要服务、服从于经济建设，归根到底，就是服务、服从于社会的全面发展与进步。当前影响公安工作的主要问题，归纳起来有三个：一是观念问题，二是素质问题，三是管理问题。这三个方面都是我们主观认识上的不足、滞后和偏差。既然问题摆出来了，就要从主观上找原因，最后从战略的高度考虑如何完善和提高公安工作整体水平。这次“二十公”会议充分体现的“立警为公，执法为民，以人为本，求真务实”的精神。党的“十六大”的决定既总结了十三届二中全会至今的改革经验，又提出了今后经济体制改革的基本要求和原则，就是“五个统筹”和“五个坚持”。这“五个统筹”和“五个坚持”把我们总的发展思路和我们执政党今后的工作方法、工作态度和工作精神讲得很透彻。当今时代是改革速度最快、效益最好的时代，同时也是最艰难的时候。我们只有在看到希望的同时，认清存在的问题，才有解决的方法，并由此来确定我们公安工作的思路和方向。

二、着眼服务，加大公安改革力度

虽然近年来我市狠抓了维护社会政治稳定和治安稳定的各项工作，确保了社会大局的持续稳定；唱响了“人民公安为人民”的旋律，为经济社会发展、为人民群众的生产生活提供了良好服务；通过组织机关干部下基层结对挂点、义务巡逻等工作，推进了机关作风建设，推动了各项工作的深入开展。但公安工作还存在不少差距，不论是勤务、管理、执法和监督等方面，都需要进一步改革，由“我为治安管人民”向“我为人民管治安”转变。

市局的改革工作已经从开始的论证、调研、制定改革方案到现在召开动员大会，进行彻底的改革，可以说已经取得了初步的成功。作为试点单位，市局的改革也将成为我市乃至全省公安改革效仿的对象，其改革后的效果还需实践的论证。下一步，就是全面性的改革，包括县区局、机关的改革等等。这里，我想先提些想法和意见，我认为，改革要先从机关做起。要改革不合理的制度、不合理的管理办法和不合理的思路。改革要把握好以下五个原则：

一是目标设定应求高求远。目标设定求高求远就是说要站得高，看得远；不站得高看得远，不叫改革，那叫“挠痒”。要改革就要大刀阔斧；要改革就要给部门和个人带来一些阵痛。否则，没有阵痛，就是改不彻底。

二是调查研究要求深求透。调查研究不是泛泛而谈，应求深求透，各个部门都要在这方面下大力气。先摆出问题开展调查研究，然后才出台改革措施和政策，包括激励机制、监督机制、责任追究机制，这才是根本目的。我们要解决内在的、直接影响公安工作三是改革措施要求新求实。我们现在的改革是围绕大形势的改革，具体讲是要与时俱进，紧密结合本市实际，结合时代特点。改革既要求高求远，又要立足现实；改革不要超出我市现有的水平。既要求新，也要求实，两者是相互统一的，要按照不同层次制定改革措施，而不能好高骛远，毫无目标。尤其不能做出许多目前没有警力和财力跟上的新的承诺.四是改革措施运作要求精求快。如何求精求快？“精”体现在两方面：在内容上是体现在执法上，部门上是体现在基层科、所、队上。能解决这两个问题，工作就能更好地开展。这是我们今后若干年内工作总的指导思想。提高总体的执法质量和水平就体现在基层科、所、队，并围绕这一实质问题抓管理、抓队伍。解决基层领导管理水平问题已经是迫在眉睫.五是配套措施应求稳求活。如我们的警务规范化建设，配套措施就跟不上。如单位和个人不按规范化建设要求办，该怎么办？如何追究责任？这些都没有配套的措施。这些配套措施跟进才是抓落实的根本，比如目前我们装备上的困难就是大事，但如果我们加强管理，财政体制顺了，装备上的困难，慢则两年，快则一年半，全部都能解决。关键是我们如何算好账、管好家，有计划地根据轻重缓急逐步解决。现在的问题是基层经费困难，机关经费买高级小车，派出所出警的汽油费也解决不了，而更可怕的是民警的夜班费要靠“扫黄打非”的罚款解决.三、立足本职，做好改革、发展、稳定工作

当前全市公安机关提出坚持执法为民，以人民满意为第一标准，公安机关一是要切实抓好“二十公”会议精神学习，迅速掀起学习贯彻，热烈讨论高潮。二是要全力维护社会稳定。要贯彻“打防结合，预防为主”的方针，全面加强社会治安工作；积极化解矛盾纠纷，依法、妥善处置群体性事件，保持社会和谐稳定；保持对“两抢一盗”犯罪的高压态势，落实措施，巩固成果，为人民群众安居乐业创造良好的社会环境。三是要坚持立警为公、执法为民，满腔热情地解决人民群众生产生活中的实际困难和问题，尽心尽力地做好服务经济社会发展、服务人民群众的工作。四是要转变观念，从夯实公安基础工作的高度深化以规范执法为核心的警务规范化建设，检验和完善警务规范汇编、规范化示范教学片、信息管理系统、规范化建设等级评定办法和“一票否决”制度、检查标准等五个方面的内容在市、县（区）公安机关和所队基层单位的实际运作。五是要坚持政治建警、从严治警的方针，全面加强公安队伍建设，努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的公安队伍.

第四篇：武永胜坚持以人为本 落实科学管理

坚持以人为本，落实科学管理

武永胜

教学管理是学校教育管理的一项核心内容，是维持正常教学秩序，实施基本教学运行，实现教学质量目标的根本保证。随着素质教育的推进，教学改革的逐步深入，时代的不断变化，教学管理内涵不断加深，要求日益提高，教学管理如何达到“科学、和谐、高效”呢？

学校管理的出发点和归宿是学生，学校管理的动力和核心是教师，学校管理的成功与失败的标志是学生和教师素质的高低。以人为本，促进人的全面发展，是科学发展观的出发点，也是其必然归宿。以人为本的教育理念的实质，就是重视人本身的发展，将个体的全面发展与个性发展统一起来，将个体的人文精神和科学精神的养成统一起来。坚持以人为本，实施和谐教育，要从满足社会发展需要和学生身心发展需要统一实现出发，调控教育场中诸教育要素的关系，使教育的节奏符合学生发展的规律，促进学生基本素质获得全面和谐的发展。因此教育管理要以人为本，学校管理要以教师为本，教学管理要以学生为本。

一、以教师为本，让教师工作有成就感、生活有幸福感

1、要充分调动广大教师工作的积极性

教师作为学校教育工作的主导和学校管理的主体,脱离了教师,或者教师作用发挥不够,学校的一切不堪设想。那么如何充分调动教师工作的积极性呢?可从以下四个方面入手:

（1）要尊重教师,理解教师,广泛听取他们的意见和建议,作为管理者,要真正树立为广大教师服务的思想,摆正自己和教师的关系,决不能在教师面前高人一等,唯我独尊,只有和广大教师保持零距离接近,教师们才能内心无愧的工作,全身心投入教学工作。马斯洛的需要层次论告诉我们，每个人都有被尊重的需要，何况是颇具知识的教师？

（2）调动教师“民主治校”参与学校各项管理的积极性,激发他们的主人翁精神。教师的劳动表现为劳动过程的个性化和劳动成果的集体所有,要全面完成教学任务,必须依靠全体教师的通力合作,要依靠教师通力合作,就必须发挥教师的群体智慧,畅通信息反馈渠道,鼓励教师献计献策,通过教师们广泛讨论,献计献策,学校的工作丰富多彩,并且取得了一定的成绩,为了搞好教学管理工作,作为管理者,要经常性“沉”下去,了解教师的呼声和管理中的热点,对来自教师中的问题一定要有回复,不能让教师们感到困惑,要做到“言必信,信必行,行必果”通过不断改善工作方法,向民主管理要质量。

（3）要关心教师

关心教师,就必须自觉为教师服务,搞好教学管理,要时时处处心里装着老师,关心他们的学习、工作和生活中的实际困难。因此 ,要经常深入教师之间谈工作、拉家常、议时事、了解情况、征求意见,同时注意减轻老师的负担,给教师更多自由支配的时间,由于教师的工作具有繁琐性的特点。因此,要体谅教师的苦衷,在教学上无关紧要的工作不搞,拘于表面应付的事不做,立足高效求实,时时刻刻,时时处处,想到教师,。在任何情况下，都设身处地为教师考虑，急教师所急。以教师为先，真正以一个集体来为一个个人进行排忧解难，雪中送炭。教师真切地感受到自己被尊重，被认可，自己有地位。因而，他们也就以积极的工作，认真的学习来回报学校。只有这样,教师的积极性,才可在不言之中调动起来

（4）满足教师的正当需要,从根本上调动教师的积极性

教师作为人类社会成员的有机组成部分,工作动机依然需要自身以外的推动力量来激发。因此,要关心以下两个方面:第一,物质推动力。教师作为社会的人,也无不打上社会经济发展中一般人们生活的烙印。因此,物质需求是调动教师工作的积极性的无可非议的客观动力,要尽力创造条件,对学校微不足道的物质、奖金刺激,尽量做到公正、公平,确实体现有付出有回报,能者多劳,多劳者,多回报。第二,精神推动力。教师的职业特点决定了教师更注重于精神上的满足和追求。首先,应对教师不断加强教育,培育他们敬业奉献的精神,帮助他们树立高远的志向,工作中实行各种有效的精神奖励,实行多表扬少批评,把诸如评选先进、提职、晋级等与教师的工作业绩挂钩,要建立平等公正的竞争机制,不要因为一点蝇头小利,搞假象蒙蔽教师。

2、帮助教师转变教学观念

思想是先导,有了思想才能指导行动,有了先进的教学思想,才能保证取得高质量的教学效果,我们虽然经过了几年的新课改实验,但是,还存在着教学思想落后,教学观念陈旧,不重视学生活动、能力培养和课堂封闭等现象时有存在。虽然接受了新的教学观念和教学思想,但是对新课改精神的领会不深不透,把握不了

实质性的东西,导致学生的学习兴趣不浓,成绩变化不大。因此,我们必须把教师教学思想认识的提高和观念的转变,作为加强教学管理,全面实施素质教育,推进课堂教学改革的切入点。具体可采用以下措施:

（1）创设学习机会,促进教师的专业发展

采取走出去,请进来的办法,组织广大教师经常到知名学校参观学习,或者邀请名师到学校讲学,教师写出自己的感想和体会,让广大教师感受到新课程的理念,感受到课堂教学的动态变化。提出“培训即福利”的理念，积极开展各类培训，帮助教师积淀、充实自身。

（2）鼓励教师博览群书

阅读增加智慧,阅读增加精彩,阅读使人摆脱平庸。尤其现在知识更新换代的信息时代,要培养出创造性的人才,教师原有的知识水平根本不能满足现代的教学发展,因此,要鼓励教师多读教育杂志,教学名著,学习现代课堂教学的特点,基本观点和操作模式,让广大教师穿过时空的隧道,进入信息时代,使广大教师掌握教育思想的动态变化。

（3）精心设计,认真教研

充分发挥广大教师的群体力量,组建学科优秀群体。大力开展集体备课,一课多教,案例分析的形式。提高广大教师的教学研究水平,充分利用每周大教研及小教研时间,积极开展有实效性地教研活动。强调同伴互助,推动共同提高,为教师搭建学习、研讨、提高的平台。

鼓励教师写教学后记,教育随笔,教学论文,用笔记录课程改革的点点滴滴,记载自己课改的探索之路,让新课程理念占领教师的精神圣地。、加强人文关怀

给教师实现自我价值的平台。建立教师成长的激励机制，鼓励教师钻研业务、提升教学艺术，为教师的成长搭建平台,以充分挖掘他们的专业潜力,实现其工作效益的最大化。每一个教师都有长处,要善于用发现的眼睛去探寻教师的闪光点,帮助教师找到自信,给予教师工作的动力,以促进教师内驱力的提高,要为教师创设宽松、和谐、民主的学习氛围,教研氛围。不要让纪律规则等去约束教师,让教师去自觉遵守纪律规则等。不能让教师时时、事事、处处围绕考核转,把学习、研究、教学当成任务去完成。要激发教师由要我学,要我做,变为我要学,我要做,我该学,我该做,让每一位教师时时刻刻都能保持忘我的工作热情,全身心地投入到教学工作中。当教师看到自己的进步与成功,其成就感就会油然而生;如果自己的劳动能得到领导、同行、学生和社会的认可与肯定,心里的愉悦将不言而喻。

4、落实教学常规，抓好细节

“把简单的事做好就是不简单，把平凡的事做好就是不平凡”

教学常规与教学质量是高度相关的。教学质量看常规，常规工作看落实。教学常规，说到底，都要贯彻到教师身上，要教师去落实。因此，教学常规的核心是教师，从这个意义上说，抓常规就是抓教师。

（1）签订师德师风、安全目标责任书，规范教育教学行为，强化师德师风学习和考核机制。

(2)制定一套完善可操作的常规管理制度，是管理的标准，是考核的依据。比如：备课常规、作业布置与批改常规、学科课堂教学常规、课后辅导要求、考试要求等。

（3）常规管理工作检查做到公平、公正、公开。

坚持领导抽查与教研组检查相结合。教研组检查每月必查，教导处抽查跟踪问题。检查时根据检查标准量化打分，分出优劣，及时公布和反馈，学校奖优跟劣。使常规管理工作检查科学而富有实效

二、以学生为本，为学生终身发展奠基

我们应该转变教育观念,遵循教育规律，着力构建有效课堂,关注孩子的健康成长,让孩子们的成长充满欢乐的阳光。

1、遵循教育规律，实现减负增效

根据“最近发展区”原则，我们提出：要让孩子能够“跳一跳摘桃子”,稍微努力就能实现目标,这样让孩子对教育内容产生兴趣,从根本上消除厌学思想；引入发展性指标，改革教师评价机制，不再单纯依据学生短期的成绩评价教师，从而从根本上消除以成绩论英雄的狭隘思维。学校严格控制学生在校时间和作业量,严格执行课程计划,严格控制考试次数,严格规范节假日教育培训活动,严格把好教辅用书关,确保底线合格；出台各类检查方案、考核方案,以教师的水平提升和课堂效率的提高确保减负增效落到实处。

2、倡导爱的教育，构建和谐师生关系

进一步强化教师职业道德建设,通过专著选读、教师论坛、“爱生标兵”评选等活动，大力倡导“爱的教育”,尊重学生、充满期待,使每一个学生都能在“愉快的心境”“平衡的心态”“师生的情感交融”“需要的满足”中,体验学习的乐趣,享受成功的喜悦。

3、开展丰富多彩的活动，让校园变乐园

我们有优良的传统，每学年都会开展田径运动会、歌咏会等比赛。努力创造条件，继续开展丰富多彩、健康有益的课外文化活动,组建多种多样的学生社团,书法美术、篮球长跑小组，丰富了校园文化、提升了学校办学品位。通过丰富的活动充实学生的学习生活,提高学生的活动能力,让学生在活动中动脑、动口、动手,在活动中创新、创优、创造,在活动中成长、成熟、成才,努力使校园生动、活泼、充满活力,努力使学校对学生充满魅力和吸引力,从而提高学生学习生活的乐趣和幸福感。

4、以生为本,优化策略,努力提高课堂教学有效性

随着课程改革的不断推进,有效教学已成为基础教育的基本理念和自觉追求。近年来,在课改实践中,我们坚持牢固确立正确的学生观、质量观, 以学定教，以构建“以生为本,先学后导”的课堂教学模式为抓手, 充分尊重学生是课堂主人的地位，以提高课堂教学有效性为目标,努力打造，务实、高效的课堂,教学效果不断提升,有力地促进了学生综合素质的发展。

总之，教学管理中人的因素是很活跃的，探索一种科学的管理方式，必须充分考虑教学活动的双边教师和学生，结合学校实际，以人为本，通过科学人文的管理，取得良好的教育教学效果，实现学生健康成长，推动学校快速发展。

第五篇：运管处加强科学管理坚持依法行政总结汇报

运管处加强科学管理坚持依法行政总结汇报

近年来，安阳市公路运输管理处在省道路运输局的指导下，就如何加强科学管理，坚持以人为本，依法行政，不断提高运政执法队伍素质进行了积极的探索和实践。在日常的工作中积累了部分有益的做法，涌现了一些工作亮点。现将我们在日常运政执法活动中的几点做法总结汇报如下：好范文版权

所有!

一、注重业务学习，抓好基础工作

在依法治国方针的指导下，我们深知要做好道路运输市场的管理工作，必须先提高我们运政执法人员的素质和技能，打好基础，才能使执法人员在执法过程中做到依法治运，才能有效管理道路运输市场。以下就是我们在做好基础工作中一些有效的做法：

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（一）搞好执法人员的普法教育和执法培训。近几年来，我们严格按照工作目标要求，始终坚持了每季度对全处执法人员进行一次普法教育和法规知识考试，组织全体执法人员认真学习有关道路运输法规知识和其它地市运管部门的先进执法经验。同时结合一些典型案例组织大家进行案例分析，让大家充分发表个人看法，通过不同意见或争论，达到深刻理解法规条款的目的。通过多次组织学习和培训，全处人员的法规知识水平和执法素质均得到了不断提高。特别是国务院制定的《中华人民共和国道路运输条例》颁布以后，我处多次组织执法人员进行逐条逐项的认真学习和考试，使每个执法人员不仅能够熟记《道路运输条例》的内容，更要深刻理解每项法规条款的含义，准确掌握适用法规的范围和方法，确保《道路运输条例》的正确贯彻执行。今年，交通部新近又颁布实施了五个交通部令规章，我处在第一时间派出执法人员参加了由交通部组织的培训班，通过参加培训班，使执法人员深入了解了制定部令规章的背景、意义，进一步加深了对《道路运输条例》和五个交通部令的理解。参加培训班的同志回来后，我处又通过写感想体会、学习心得、召开座谈会等多种形式，在全处人员中广泛宣传贯彻五个交通部令规章。同时，我们要求各县（市）区运管所也广泛开展学习贯彻《道路运输条例》和五个交通部令规章的活动。通过各种形式，在全市运政执法队伍中掀起了学习贯彻《道路运输条例》和五个交通部令规章的高潮，达到了提高运政执法素质和能力的目的。

另外，我们还逐步建立健全了法规学习制度和全处人员的个人素质档案，将每位执法人员的每次考试考核成绩载入档案存档，使普法教育和执法培训工作更加制度化和规范化。

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（二）严格规范执法文书和案件卷宗。为确保我们在执法过程中做出的每一次处罚都成为“铁案”，我们严格按照《行政处罚法》和《交通行政处罚程序规定》的要求，重点对各类执法文书的制作和案件卷宗的建立进行了进一步规范。我们在以往工作基础上，对执法文书的制作和案件卷宗的建立提出了更加严格的标准。凡是违背处罚程序和达不到制作规定标准的执法文书，一律不得使用和入卷，今年我们在对市处案件卷宗进行严格把关的同时，还对各县（市）、区的运政执法工作和案件卷宗进行了严格检查，对在检查中发现的问题及时纠正规范。做到了严格把关，严格标准，发现问题，及时整改。对一些带有普遍性的问题下达整改通知书，提出具体整改措施。

为了进一步提高执法文书和卷宗质量，我们对卷宗的基本内容、执法文书的填写要求、询问笔录的制作方法、当事人和执法人员的签章标准和卷宗材料的装订顺序等都做了详细的规范和要求。并在市法制局及法院的专家同志指导下，形成了一套严密的程序规定。在认真总结经验的基础上，起草编写了“如何制作交通行政执法文书”培训教材，对卷宗的基本内容、执法文书的填写要求、询问笔录的制作方法、当事人和执法人员的签章标准和卷宗材料的装订顺序等都做了详细的规范和要求。为统一我市交通行政法律文书的制作规范和标准提供了必要的参考资料。今年，通过多次的执法检查和整改规范，我处及各县（市）、区运政执法文书和案件卷宗质量都有了明显的进步和提高，有的县区进步提高的幅度还比较大。

在近几年的执法检查中，我处的执法文书和案件卷宗的制作质量均受到了省、市领导的充分肯定。

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（三）在运政稽查过程中引入高科技手段进行稽查。根据省厅道路运输局对全省联网稽查工作的统一部署，我处率先购置掌上电脑配备各运政稽查大队，于××年月份起，对本辖区的道路运输车辆实行了无线联网稽查。同时，市处另购掌上电脑部，配置到县（区）运政稽查大队和二级以上客运站驻站办稽查人员使用。通过两年的具体实践和应用，现已充分显现出了使用掌上电脑实行无线联网进行稽查的极大优越性。一线的运政稽查人员一致反映，利用掌上电脑进行无线联网稽查为稽查人员提供了及时准确的信息和数据，不仅大大提高了稽查工作效率，增强了发现和纠正违章行为的准确性，同时，也为及时处理违章行为、简化操作程序、方便广大运输业户提供了极大的便利。更重要的是，通过现代化的稽查方式，进一步规范了稽查人员的执法行为，有效地避免了“乱查车、乱收费、乱罚款”的三乱行为，遏制了无证经营、偷漏规费、超范围经营、超期年审、不按规定期限进行二级维护等多种违章行为的发生，对违章经营者起到了很好的震慑作用。

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二、切实履行职能，强化市场管理

在对道路运输市场进行监督管理的执法工作中，我们采取了以下几点做法：

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（一）实行运政稽查区域责任制

随着我市经济的快速发展和市区人口的逐渐增加，市委、市政府于××年对我市的行政区域进行了重新区划，扩大了市辖区管理范围。我处根据市区实际情况的变化，及时调整了道路运输市场的监督检查方式。为了便于对市区道路运输市场进行更加科学有效的监督和管理，充分调动各运政稽查大队的积极性和主动性，进一步促进执法技能和执法效率的提高，我们对现有的四个运政稽查大队实行了稽查区域分工责任制。具体做法是：第一，将市区的几个主要车辆集散地和路段，划分为四个稽查责任区域；第二，每个稽查大队负责一个区域，每月定期轮换一次；第三，谁的管辖区域内出现问题由谁负责处理，做到责任分明，各负其责；第四，制定运政执法人员岗位责任制，严格规范稽查人员的执法行为和考评内容；第五，严格按照规定的上岗时间、责任路段和车辆营运秩序进行检查和考评，并将考评结果直接与工作目标挂钩。

通过二年来的实践证明，实行稽查区域责任制后，不仅有效地避免了以往存在的任务不明，职责不清的状况，而且在很大程度上减少了相互推委、扯皮现象，同时，也充分调动了各稽查大队的积极性和每个稽查人员的工作责任感。有力地促进了执法技能和执法效率的不断提高。各稽查大队在进行市场监督检查的过程中，在处法制科统一协调下，各负其责，相互学习，积极配合，使整个运政稽查工作形成了一种比、学、赶、帮、超的良好局面。今年，各稽查大队在时间紧、任务重的情况下，团结一致，努力工作，克服困难，勇干拼搏，圆满地完成了上级交给的各项任务。全处稽查人员的执法行为更加规范，执法技能更加完善，执法效率更加提高，整个市区的道路运输市场秩序比往年有了一个较大的改观。

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（二）实行“查处”分离制度

按照处领导的要求，我处于××年月日正式实行了“查处”分离制度，即各稽查大队负责对违章行为的现场稽查和取证工作，专门设置法制科违章处理室具体负责违章案件的处理工作。因为这是一项新的工作，我们没有现成的经验可以借鉴，所以，目前我们还在进行不断地完善和探索。

通过前一段的实践，我们认为，坚持依法治运，实行查处分离的关键，就要重点把好违章处理关。为了全面落实好查处分离制度，我们详细制定了《查处分离实施方案》，特别是在违章处理方面，我们边实践、边改进、边完善，先后制定出了《违章案件处理规定》和《违章案件处理程序》，同时，我们还实行了《证牌交接登记制度》，《处罚权限及审批制度》，《处罚标准公示制度》，《处罚结果通报制度》和《微机处罚管理制度》等等，正是以上这些规定和制度的建立，才使我们的违章处理工作得以顺利进行。

实践使我们认识到稽查工作难，违章处理工作更难。但是，只要坚持有法必依，执法必严，违法必究的工作原则，用规定制度约束人，以科学措施规范人，在处理当中做到公平、公正、公开，能以诚相待，还是能够得到广泛的理解和支持的。两年来，在全体同志的努力下，我们的查处分离工作得到了不断的完善和规范。

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（三）实行现场取证，事后处理的稽查方式

在以往的运政稽查工作中，特别是在本辖区营运客车的监督检查过程中，稽查人员在现场发现营运车辆有违章行为时，按照传统的做法，立即责令该车停车接受检查，并按规定对其进行处罚，严重者还需对其进行暂扣证牌或车辆，这种稽查方法虽然已沿用多年并取得了一定效果，但我们在实践中也及时发现了一些存在的问题：这种传统做法不仅造成执法效率较低，同时，也给经营车户和广大旅客带来了许多麻烦和不便。

采用传统的稽查方式对客运市场进行监督检查归纳起来主要存在以下几种弊端：

（）影响了客车的正常运行和班次安排，不利于维护运输市场秩序；

（）延长了旅客的中途停留时间，有损于旅客的正当权益；

（）司乘人员易产生不满情绪或对立情绪，干扰了正常的执法活动；

（）现场检查和处理所用时间较长，执法效率较低；

（）多数违章行为当场无法处理完毕，对其滞留证牌后给客车运行带来了诸多麻烦；

（）容易造成交通堵塞和人员围观，影响了正常的交通秩序。

根据上述情况，我们本着科学管理，以人为本，方便车户，旅客至上，切实提高执法技能和执法效率的原则，从去年月份起，对客车违章行为的查处方式进行了积极探索和改进。首先，我们打破了传统的稽查模式，对市区内的违章客车实行了“现场取证、事后处理”的稽查方式，这种方式不仅充分体现了科学管理和以人为本的时尚精神，同时，也极大地方便了广大营运车户和旅客。通过近一年的实践证明，采取这种“现场取证、事后处理”的稽查方式，确实取得了良好的管理效果和积极的社会效果，受到了广大司乘人员和旅客的一致好评。

所谓“现场取证、事后处理”的稽查方式，归纳起来主要有以下几点内容：

（）对辖区内营运客车的违章行为进行了现场拍照片或录像，并详细记录违章客车的车牌号码、违章地点、违章时间和违章行为；

（）对营运客车的违章行为只进行现场纠正和口头警告，做到现场不扣证牌、不扣车辆，允许车辆继续运行；

（）对每天进行拍照或录像等现场取证的记录情况，及时移交处法制科违章处理室，由违章处理人员按违章车属单位进行汇总登记并编号，同时，按规定一次性全部输入微机；

（）违章处理室负责将微机记录的违章情况制作成《违章车辆处理通知书》，由专门人员按违章车辆的车属单位分别下达给各运输企业的企业法人，并由企业法人或法人代表签字签收；

（）所有违章车辆的违章行为由其所属的运输企业承担法律责任，运政管理机构只对法定的违章企业进行处罚，不再对单个违章车辆进行直接处罚；

（）违章企业在收到《违章车辆处理通知书》之日起日内，必须派专门工作人员携带违章车辆营运证件及相关手续到违章处理室接受处理，并按规定依法缴纳罚款；

（）凡在规定期限内主动接受处理的，由违章处理人员负责将处理结果输入微机，并在其车辆营运证及驾驶员从业资格证的“违章记录栏”内给予违章记载；

（）凡不按规定时间接受处理的，微机将由法制科处理室专人对违章车辆的所有营运资料进行“违章封存”，处相关科室联动，停办该车的所有营运手续（包括缴费票证、审验和二级维护备案等手续），直到违章处理完毕后，微机方可启封，并由法制科通知相关科室“解冻”；

（）在微机实行“违章封存”期间，如该车再次违章或屡次违章，我们将责令司乘人员和经营车主及车属单位负责人参加“道路运输违章从业人员培训班”，时间—天不等，对其进行法律法规教育，促使其增强法制观念，提高依法经营意识。违章人员经培训考试合格并主动接受违章处理后，方可继续从事经营；

（）对个别严重违章或经教育拒不改正继续违章和屡次违章的营运车辆，我们将依法吊销营运证牌，取消其经营者的营运资格；

（）在每月底，我们将对当月的所有违章车辆及处理结果进行汇总，好范文版权所有!向各相关运输企业进行反馈和通报，并定期将违章处理结果在市区各汽车站和我处运政大厅进行张榜公示。



（四）加大对运输企业及运输业户的宣传教育力度。在近几年的运政执法工作中，我们本着积极探索、勇于创新的精神，依据《行政处罚法》的有关规定，坚持处罚与教育相结合的原则，对在道路运输经营中发生重大违章或屡次违章的经营车主和司乘人员进行法规知识学习和依法经营教育，定期举办“道路运输违章从业人员培训班”。我们在责令违章经营业户进行停业整顿的同时，集中组织违章营运车辆的车主、司乘人员及所属运输企业的经理，进行再教育培训及考试，从年至今，我们已举办“道路运输违章从业人员培训班”期，教育培训各种违章从业人员人次。通过这种违章再教育形式，大大增强了违章经营者的守法意识，有效地遏制了违章行为的屡次发生，全面提高了广大运输业户的法制观念，为更好地规范从业人员的经营行为，维护道路运输市场经营秩序打下了一个良好的基础。

以上几条是我们在实践中总结出来的几点做法，目前，我们仍在继续进行积极探索和不断改进。从近三个多月的试行结果来看，上述几点做法确实取得了良好效果，特别是在近期我市创建国家卫生城市的活动中，全市的道路运输市场秩序，尤其是客运市场秩序，有了一个较大的改观。市委、市政府及各级领导对此均给予了充分肯定和高度评价。

当然，在执法工作中我们会不断遇到新的问题，我们将在下一步的工作中，继续进行积极探索，不断开拓工作新思路，积极改进工作方法，更加完善管理措施。我们要认真学习各兄弟地市的先进经验，把好思路、好方法和好措施带回去，更加完善和充实我们的运政管理工作。使我市的运政执法工作再上一个新台阶。

《运管处加强科学管理坚持依法行政总结汇报》