企业医院文化建设的探索与思考(东风总医院)（推荐）

第一篇：企业医院文化建设的探索与思考(东风总医院)（推荐）

企业医院文化建设的探索与思考

东风总医院院长何宏生

山不在高，有仙则名，水不在深，有龙则灵。医院发展，文化制胜。面对知识分子云集、市场竞争激烈、意识形态多元的医院来说，凝练、传承和创新自身文化是发展之本、强盛之基。

文化兴则事业旺。多年来，东风总医院作为企业医院，吸纳兄弟医院优势，融合企业管理模式，将医院文化建设作为提升医院核心竞争力的有力抓手，通过发扬传承医院内涵，丰富提升文化品味，走出了一条适合医院发展、符合医院定位的文化建设路子。

一、创新管理工具，管理文化日渐成熟

医院管理内容庞杂、体系庞大，各家医院发展背景不同、管理重点各异，没有现成的模式可供参考借鉴。目前，多数医院仍停留在经验管理层面。建立一套规范、系统的管理体系是保障医院健康、持续发展的基石，凝练、培育一流的管理文化是保证医院更好更快发展的根本。

东风总医院作为大型央企医院，自建立之初就接受企业文化熏陶，同地方兄弟医院区别开来，相互走上了一条截然不同、差异明显的发展道路。但是，企业医院的优势在于能够及时学习规范的管理工具，为管理文化的建立提供坚实保障。

目前，医院评审工作成为各家医院关注的头等大事，评审细则中反复提到的PDCA持续改进管理，东风总医院早在十多年前就已经从

企业中引进了这套系统，并作为常用工具融入到医院日常管理中去。通过长期的持续改进，医院各项管理有条不紊进行、各项事业齐头并进发展。

关键业绩指标是衡量医院发展状况的晴雨表。医院引进KPI 绩效管理模式，可以更加客观、准确反映医院的发展变化，正确的统计、分析、预测各项指标。

人才是医院发展的关键。我们充分发挥薪酬杠杆作用，引进了在本地区具有较强竞争力的薪酬优化体系。采用双通道管理，让每位员工都有成长进步空间，大大提高了员工主动性和干部执行力。

此外，医院还引进了财务制度管理、干部人事制度管理、后勤服务管理等全方位的管理手段，丰富了管理内涵，取得了突出成效。一流的管理催生一流的文化，一流的文化引领一流的医院。通过一系列的制度管理、工具管理，使医院实现了从经验到文化管理的跨越，夯实了医院发展根基，增强了医院发展后劲。

二、提升服务能力，服务文化日益浓厚

作为企业医院，服务企业发展是第一要素，服务企业职工健康是第一要务。服务文化是东风总医院的一大特色，自建院之初全体职工就牢固树立了服务意识，树立“以病人为中心”理念，经过40多年的传承发展，服务手段推陈出新，服务文化日益浓厚。

新时期，为了持续提升服务能力，医院专门成立了服务管理部，专注于服务环境、服务流程、服务措施、服务意识的改善。建立了科学的服务管理规范、详尽的客户管理档案、完善的信息化管理系统。

在全院范围内开展了服务提升活动，在各科室建立了服务管理员岗位，专注于科室流程和细节的改善。对门诊医务人员按工作特点更换工装，进行系统的礼仪培训，提升了医务人员的亲和力。完善了门诊标识、标牌，使其功能性更加突出，便于患者识别。在门诊设置了阅报栏、休闲区等便民设施，大大方便患者就医。在全市率先成立健康管理中心，为全体职工健康实施档案管理。在全市率先购置健康体检直通车，为各单位员工开展上门服务。

服务满意度是东风公司考核医院的重要指标，医院把实现群众满意作为未来文化战略中的一项重要、持久的工作常抓不懈。医院自觉引入第三方调查机制，确保患者满意度数据的真实可靠。

服务意识的累积和服务文化的建立，为医院赢得了良好的社会口碑，促进了社会效益和经济效益双丰收。医院服务满意度一直处于97%以上，先后多次获得消费者满意单位等荣誉称号。

三、坚持以人为本，人文文化日新月异

医院是人才、技术密集型行业，人员多，个人素质较高，但是个体素质不能决定整体文化实力。广大医务人员人文素养的提升是一项长期而艰巨的任务。医院始终坚持以人为本，通过多种手段提升了人文文化影响力。

一是注重宣传引导，营造人文气息。为提高职工的思想素质和文化品位，增强医院的凝聚力、向心力和战斗力，营造和谐、良好的人文氛围。医院重点实施了“五个一工程”，即：出一张好报——《东风医林报》，让医院和系统的新闻信息、先进人和事及时报道出来；

唱一首好歌——《总医院院歌》，让歌声激励白衣天使美好的情怀；出一本好书——《我身边的戴宗晴》，让先进人物成为楷模；拍一部好专题片——《腾飞中的东风公司总医院》，让回忆和畅想插上奋飞的翅膀；弘扬一种精神——“团结拼搏、求实创新、敬业奉献、争创一流”的医院精神，让理想化为美好的现实。在医院“二次创业”的背景下，医院又提出了文化建设 “新五个一”工程，即编写一部医院创业史，修建一个文化广场，建设一个文史馆，增订一部《文化手册》，培养一批先进典型，为医院文化传承创新创造新的载体，营造新的氛围。

二是注重员工教育，提高个体素质。为了促使医护人员理解病人、关心病人、尊重病人，整体提升科技、人文素养和职业道德水平，我们从医务人员的的人文教育着手，主要采取“请进来”、“走出去”、办讲座等形式，不断强化干部职工的管理意识。先后邀请了多名医院管理专家来院，对全院职工进行集中管理培训；每年新职工上岗，都要进行岗前培训，讲解院史院情，集中学习法律法规，不断规范医疗行为。

三是注重人文关怀，激发爱院精神。激发员工的奉献精神，增强员工的爱心，最有效的方法是让他们感受关怀与尊重。我们在院内网开设了一言一策专栏，畅通广大职工参政议政渠道；开展职工谈心活动，及时掌握职工思想动态；定期召开职工代表大会、青年座谈会，认真听取大家的意见和建议，及时解决职工关心的热点难点问题；经常开展健康向上的文体活动，使大家在文化娱乐中受到教育陶冶情

操。

通过一系列有力措施，医院人文环境大为改观，人文素质大为提升，人文文化建设成效进一步凸显，为医院发展营造了凝心聚气、上下一心、干事创业的良好氛围。

四、明确发展目标，品牌文化日益彰显

品牌文化，是通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵，建立鲜明的品牌定位，并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同，创造品牌信仰，最终形成强烈的品牌忠诚。

全力打造东风医疗品牌，是医院持续关注和着重提升的头等大事。全院上下深刻感受到：没有一流的文化就没有一流的品牌，品牌文化的确立可以赢得患者忠诚，获得稳定的医疗市场。

东风总医院是十堰地区历史最久、文化积淀最深的国家三甲医院，先后在本地区率先开展了一系列高新技术，成为广大患者看病就医的首选。长期以来，医院积累了极高的人气，打造了响亮的品牌。

但随着企业主辅剥离的政策调控，医院几易其名，发展上升势头受到遏制，发展速度逐渐放缓，发展目标不够明确，员工队伍受到动摇和冲击。

2010年9月28日，东风公司强力支持医院“二次创业”，将医院纳入公司事业发展。医院确定了高标准、阶梯式的发展战略，将用五到十年时间把医院建设成为成为技术一流，学科齐全，特色明显，品牌领先，规模适度，经营优质，竞争力强，服务精良，环境优美的区域性医疗中心。

“二次创业”为医院发展增添了活力，发展规划出台、硬件环境改善，让全体员工看到了希望。目前，58000平米的住院医技大楼提前封底，儿科诊疗中心已经开业。在推进基本建设的同时，医院完善了内部考评机制、建立了薪酬体制，广大员工干事创业热情空前高涨。

内强素质外树形象。医院不断扩大对外宣传，不断加强品牌建设，医院整体影响力正在持续提升，品牌文化辐射力正在持续增强。两年来，医院手术量、门诊量等业务指标以两位数快速递增，各项工作受到社会各界一致好评。

优秀的文化是医院兴旺发达的标志，也是医院持续发展的精神支柱和动力源泉。东风总医院将以科学发展观为指导，以服务卫生事业发展为目标，进一步了解新形势下医院文化建设的深远意义和积极作用，明确医院文化建设的着眼点、着重点和着力点，把握医院文化建设的根本要求，坚持以人为本，统筹兼顾，全面推进新时期的医院文化建设，确保医院在市场经济的大潮中站稳脚跟，永葆生机与活力。

第二篇：如何加强企业文化建设的探索和思考

如何加强企业文化建设的探索和思考

优秀的企业文化是企业的灵魂，是培育企业职工向心力和凝聚力、不断提升企业核心竞争力的重要法宝。

一个好的企业文化能起到使企业成员的价值观、态度和行为之间的相互作用、相互影响的作用。因此，企业文化是企业历史沉淀下来的、自身特有的、对手难以模仿和替代的东西，它决定了企业自身发展的持久力。企业文化的核心内容是理念，倡导以人本管理的新思想，它能够营造出良好的企业内部环境和团队精神，通过激励，调动和发挥职工的积极性和创造性，挖掘职工的潜能，通过民主参与引导职工参与管理，将个体行为纳入实现企业目标的轨道，使职工在工作的过程中完成自身发展的定位。

一、企业的核心价值观

企业核心价值观应明确告诉职工什么是应该做的，什么是不该做的，对职工起着一种非正式的控制系统的作用。而统一的集体行为是实现企业目标的基石，是围绕企业目标有效运作的重要保证。一个企业的文化建设之所以能够成为推动企业发展的动力，一个重要原因就在于企业文化有广泛的群众基础，能够使企业价值观深植于职工的内心，变成职工的行为和岗位实践。企业推行“以人为本，科技创新，团结协作，不断进取，追求卓越”的价值观，引进科学的管理理念。对职工，不问出处，草根精英，天南海北，求同存异，推崇团队协作，以共存共荣的心态的方式工作；对待客户，客户的事情是天大的事，实现客户的价值是企业双赢的根基；做人，保持职业操守和商德，鼓励把坏消息说出来，鼓励说出自己过失和错误，认真对待日常的每项工作细节；做事，生命不息，创新不止，创新是一种精神，一种习惯，一种企业不断进步的驱动力。

二、企业的管理机制和政策

作为企业需要建立一整套符合自身发展需求的价值观念，并且要让每个职工明白企业需要怎样的职工、如何为企业充分创造价值。

一个企业就是一个群体、一个团队，企业的价值观和团队意识对群体的行为起到制约作用，它可以决定群体行为的方向，规范群体中每个成员的行为，还可以通过一些集体活动，工作仪式和文化礼仪来培养工人的团队意识，让职工们明白，自己是集体中一员，只要通过每个人的协作努力才能取得成就。

（一）企业的内部沟通机制

沟通在企业内部无处不在，无时不有，但沟通渠道不畅通是现在大多数企业都会普遍存在的问题。企业的结构越是复杂，沟通就越是困难，因为广大职工的许多建设性意见在反馈过程中有可能已被层层审核扼杀，而决策层的政策决策在传达过程中，也常无法以原貌展现在职工面前。因此，建立一个高效率的内部沟通机制，如何拓展沟通渠道，是企业文化管理中的一种重要手段。

作为一家不断进取的企业，管理部门需努力完善企业各项管理机制，加强开放式的沟通，致力建设良好的工作环境和氛围。

1、企业高层领导可通过定期或不定期地在深入基层一线检查工作时，与普通职工进行沟通交流，了解职工的思想状况，听取职工对企业各项改革的意见和建议，了解职工的需求。

2、需企业高层领导与中层负责人直接沟通，通过一些会议和非正式会议及各种活动来进行沟通，如召开的经营分析会、办公会议、党政工联会议等。

3、需部门与部门之间的相互沟通。通过各部门之间召开例行会议互相通报情况，增进相互之间的了解、理解和支持，形成共同的努力方向和目标。

4、部门与职工之间的沟通。可以通过部门的例会、交谈、布置工作等方面来达到沟通。

5、积极开展形式多样的活动，丰富职工的业余文化活动，通过举办体现整个企业团队精神的各种体育活动如三八节活动、春秋游、七一活动等等，为交流沟通构筑轻松的渠道。

6、需积极推动企业内部沟通。通过企业简报将企业的业务发展情况、企业规章制度改革、业务流程职工的思想动态，而且还及时将企业内部的重大决策或者重要活动等上情及时传递给职工，使职工的思想和行动与企业保持

高度一致。

企业既具有冒险精神和创新能力，也追求平等和开放的沟通与交流。致力于为职工营造一个充满快乐和活力的工作环境，让所有职工在工作时保持快乐的心情，真心热爱自己的工作；企业给予职工不断挑战自己的机会，使每个职工可以在工作中不断学习成长，提供给职工充足的发展空间和发展前景。

一个良好的沟通机制将能有效地整合情感要素，充分尊重职工的感情需求，使职工能够达成精神层面的充分交流，把心理话和内心情感尽量表达出来，调整好自己的位置、行为的位置和心态的位置，从而在职工内心深处激发起对企业的向心力、凝聚力和归属感，创造一种良好的和谐的积极向上的企业文化氛围，就可实现真正的管理。一句话，让职工把工作当成一件快乐的事情就获得了最大的成功。

（二）企业的人才培养机制

对企业而言，人才就是企业不愿意失去的、有突出贡献的、能圆满完成任务的人，只要他能为企业创造价值、能够促进企业的发展，他就是人才。若想从一个成功走到另一个成功是要有不断的发展后劲，关键就在于对人员的培养。

对此，企业必须坚持以“人才资源是第一资源”的人才理念，用事业留人、用感情留人、用待遇留人的方式。尊重职工自我价值的实现，通过“三公”竞争机制(公正、公平、公开)、双轨并行发展机制、内部竞聘上岗制度，采用绩效评估的约束机制给予发展机会，以物质、精神、晋升等多元化的激励机制结合起来，最大限度地激发人才的工作热情和创造潜能，使人才积极致力于提高创新能力，为推动经济社会发展作贡献。给职工想干事的给机会，能干事的给岗位，干成事的给回报。

在人才培养主要分为四个方面：

（1）试用期指导人。为每位新职工指定工作指导人，制定详细的指导计划，以便新职工可尽快熟悉、掌握企业业务、工作流程。

（2）新职工培训。对新职工应进行1-2个工作日的新职工培训，内容覆

盖企业价值观、工作心态、沟通技术等内容。

（3）专业技能培训。每年20-40小时的专业技能培训，提升每一个职工专业技能和综合素质。

（4）领导力培训。每年80-100小时的领导力培训，全面提升管理者领导水平。

推进企业价值提高企业地位是人才成长的主课堂。企业把合作伙伴的满意度高低、业务作为衡量人才的主要标准之一，重实干、重创新、重贡献，全面、客观、综合、动态地考察专业技能人才。并注重在搞好团队建设中培养人才。培养人才过程中既应注重人才素质和人才数量，也应注重人才队伍结构的合理和整体功能的优化。基于每个职工的能力和个性上客观差异，不同的职工有不同的职业定位和取向，为让企业能更好的发展，需要保留并激励一大批的优秀职工包括专业技术人员，就必须将管理职位、专业职位形成并行发展空间的职位晋升体系；使所有优秀的职工都得到充分的认同与激励，并实现他们各自不同的职业的归属感。

在企业文化管理上，一要处理好借鉴与创新的关系，把握企业文化的个性化、特色化；二要处理好如何用文化手段管理文化，坚持以文化引导人、培育人；三要处理好虚与实、无形与有形的关系，坚持内外双修、软硬管理相结合。

第三篇：企业文化建设的探索和思考

企业文化建设的探索和思考

一、文化的概念及特征

（一）文化的概念。“文化”两字，自古有之。“文”的本义，指各色交错的纹理。“化”指事物形态或性质的改变。“文化”的本义就是“以文化人”、“以文教化”，表示对人的性情的陶冶，品德的教养。“文化”是一个内涵丰富、外延宽广的多维概念：广义指人类作用于自然界和社会的成果的总和，包括一切物质财富和精神财富。狭义指意识形态所创造的精神财富，包括宗教、信仰、风俗习惯、道德情操、学术思想、文学艺术、科学技术、各种制度等。文化是一个群体（可以是国家、也可以是民族、企业、家庭）在一定时期内形成的思想、理念、行为、风俗、习惯、代表人物，及由这个群体整体意识所辐射出来的一切活动。文化作为人类社会的现实存在，在文化的创造与发展中，主体是人，客体是自然，而文化便是人与自然、主体与客体在实践中的对立统一物。这里的“自然”，不仅指存在于人身之外并与之对立的外在自然界，也指人类的本能、人的身体的各种生物属性等自然性。文化的出发点是从事改造自然、改造社会的活动，进而也改造自身即实践着的人。人创造了文化，同样文化也创造了人。一块天然的岩石不是文化，但经过人工打磨，便注入了人的价值观念和劳动技能。从而进入“文化”范畴。自然生长的花草不是文化，经过人工栽培，修剪成为盆景，就是文化。由此可见，文化的实质性含义是“人化”或“人类化”。是人类主体通过社会实践活动，适应、利用、改造自然界客体而逐步实现自身价值观念的过程。由此可见，凡是超越本能的、人类有意识地作用于自然界和社会的一切活动及其结果，都属于文化。“自然的人化”即是文化。

（二）文化的特征。文化是人类活动的产物，伴随人类社会的发展而丰富和发展，随着历史延续而流传，随着人类交往而传播。文化的主要特征概括为六个方面：

1、表现的外在性。文化的实质性内涵需要通过一定的形式表现出来，这就是文化的外在性。

2、渗透的广泛性。文化存在于人类社会和人类生活的方方面面，存在于政治、经济、宗教、哲学、艺术、道德规范、生活习俗等各个领域。这就是文化渗透的广泛性。

3、传播的社会性。文化通过人的活动传播，文化的传播不受地理、空间的阻挠。文化的传播具有社会性。不同社会，人们接受的文化不尽相同。

4、影响的持久性。文化伴随人类诞生和流传。我们继承着祖辈的文化，生存至今，才会有今天的发展成果。

5、行为的导向性。文化能建立起一套有效的行为模式、执行标准，以及人和人与环境之间关系的处理方式，对人们的行为起着导向作用。

6、身心的愉悦性。我们在创造文化的同时，也在享受着文化的成果。娱乐文化就是一种能给人们带来身心的愉悦性的典型的文化形式。文化丰富着人们的精神生活。

二、企业文化的概念和构成、属性和功能。

企业文化的构成分四个层面：一是物质文化，它是企业赖以依法行政的物质基础。包括办公环境、仪器设备、检徽、制服、局容，局貌等要素。它是基础性的物质保障。二是行为文化，它是企业文化的外在表现。包括领导者行为、干部职工群体行为。三是制度文化，企业文化的理念识别系统。包括行业法规、发展理念、领导理念、行政理念、执法理念、服务理念、质量理念、人才理念、制度理念、创新理念、学习理念、团队理念、安全理念、危机理念等。四是精神文化，企业文化的核心。包括共同的核心价值观、共同使命、共同愿望、行业精神、人本文化、诚信文化、娱乐文化、民生文化等要素。它是文化建设的关键环节。能对行业成员的行为起着春风化雨、润物无声的作用。

（二）企业文化的属性和功能

1、企业文化主要具有六种属性。（1）、行政文化属性。（2）、法治文化属性。（3）、服务文化属性。（4）、科技信息文化属性。（5）、特色文化属性。

2、企业文化主要具有五种功能。（1）、导向功能，企业的发展理念、共同使命、共同愿望、行业精神、行为规范能引导干部职工追求崇高的理想、并成为精神动力，对职工的行为起导向作用。（2）、激励功能，能激发企业成员的潜能、激励职工热爱事业，努力工作。（3）、凝聚功能，共同核心价值观、共同理想、共同使命、团队理念，娱乐文化能对行业成员起凝聚作用。（4）、约束功能，规章制度和道德规范能对行业成员的行为起到约束和规范行为的作用。（5）、形象塑造功能，企业良好的物质文化环境，干部职工良好的精神风貌能对外树良好的形象，扩大社会影响力。

三、建设企业文化的重要性和主要内容

（一）建设企业文化的意义和目的建设企业文化，要适应时代潮流和社会发展的需要，要提升企业文化软实力，促进企业科学发展提供内生动力和精神力量。建设企业文化的目的就是通过企业文化建设，切实提升企业的层次，提高职工的素质。要通过企业文化建设，创造出一个能够张扬个性、舒展身心的乐园，一个展示才能、实现抱负的舞台，一个和谐和睦、温暖温馨的家庭。

（二）企业文化建设的主要内容

1、强化精神文化建设，构建核心，锻造灵魂。

强化企业精神文化建设有四个方面：一是提炼企业的核心价值观。首要是提炼升华，将核心价值观归纳为简练明确、富有感召力的文字表达，便于职工理解和铭记在心，对外形成特色加强印象。核心价值观是企业干部职工在长期实践活动中形成的关于价值的观念体系。是全体职工共同的价值准则。二是铸造企业精神。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力。三是建立企业职业道德规范。抓道德教育。树立干部职工良好的道德风尚。抓思想教育。形成讲正气、讲奉献、讲和谐的工作生活氛围。抓典型示范。利用榜样的力量，激励奉献精神，促进质检事业发展。四是确保廉政。结合本单位本部门实际针对性地完善管理制度，加强对重点岗位、重点环节、重点人员的监管，确保队伍廉洁从政。

2、强化制度文化建设，规范行为，提升执行力。

企业制度文化通过程序化、标准化的行为模式，规范干部职工的行为，提升质检工作执行力。制度文化是文化建设的制度保障。主要有四个方面：一是制度规范。企业文化是行政文化，这一工作性质决定了企业文化首先必须是严谨规范的管理文化，要把严格的制度、严格的管理作为企业文化建设的支撑和关键。健全规章制度，规范内部管理。保证规章制度的落实，不断补充、完善。通过制度和机制创新实现各方面工作制度化、程序化，规范化。保证干部职工行为的规范性。二是完善管理体制。必须拥有科学的管理体系，才能解决好面临的各类管理问题。三是坚持把关、服务相结合理念，在实践中探索把关与服务的最佳结合点。四是管理模式转变，进一步提高企业工作效率。

3、强化行为文化建设，树良好形象，拓展影响力。

企业行为文化是企业工作作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是质企业精神、价值观的折射。主要有四个方面：一是构建以人为本的和谐文化。二是健全领导行为规范。三是完善模范人物行为规范。模范人物集中展示了质检系统的价值观，起正面的示范效应。树立榜样，典型示范。四是建立有效的群体行为规范。群体行为主要从集体与个体的结合点上入手，从三个方向去引导。一是引导干部职工加强自我控制、激励工作激情、提高工作效率，培养团体精神为检验检疫事业发展争做贡献。二是引导职工树立远大志向，发挥最大的聪明才智，把人生目标、个人的发展与本职工作结合起来，岗位成材，实现人生的自我价值。三是引导树立正确世界观、人生观、价值观，学会诚实为人，勤奋做事，正确处世，文明礼貌。群体行为规范要用文字提炼出简洁明了的规范守则。如社会责任守则、职业道德守则、和谐人际关系规范、对外优质文明服务公约、文明服务规范用语等物化的规范条文。

4、强化物质文化建设，内强保障，外强社会认知。

物质文化建设是企业文化建设的重要内涵。一是要创立一流的办公环境。办公场所及其内部规划、建设与管理风格对员工的影响很大，在一个破旧不堪、凌乱不堪的场所工作和在一间高档写字楼里工作，给人的感受是明显不同。整齐干净的办公环境，也能对员工养成良好的行为习惯产生影响。壮观的办公楼、整洁的局容，局貌，优雅的办公环境能让员工产生依附感、自豪感和归属感。二是加强对企业标识的管理。质量监督和检验检疫行业分别拥有的明快统一的的标志、徽章、制服，都是质量监督和检验检疫系统的行业苻号，是外界对质检行业认知的最直接的元素。对标志、局徽要加强管理。员工不同场合着装要统一整齐，与场所相适宜。这些都是增强员工归属感和社会认知感的重要手段。三是建立承载行业历史的博物馆、展示馆等。工作成果、表彰锦旗、荣誉证书、检验检疫、技术检验样品实物展示等。它能体现单位事业发展的悠久历史和深厚文化积淀。弘扬行业文化和行业精神，强化外部宣传。四是加大技术保障、后勤保障投入。管理水平、技术条件、员工技术水平、科技信息现代化程度，需要物质的支撑。引进先进管理理念的同时必须加大先进检验检测设备、现代化、信息化办公设备的投入。注重人才的教育和培养，不断提升干部职工的科学水平、技术水平。同时加大后勤保障投入，包括高质量开展工作必需的所有物质保障。物质文化建设体现着质检行业文化建设的文明程度和水平。

四、应用系统科学原理，推进质检行业文化建设

随着国家质检总局“建立大质量工作机制、推动大质检文化建设”的提出，质检系统涌现出了不少文化建设先进单位，上海局提炼了”崇检尽责服务至上”的上海检验检疫行业精神，宁波检验检疫局提出 “出入有境，服务无境”的核心价值观，成为国检系统的知名文化品牌。江苏检验检疫局实施《江苏检验检疫行业文化建设论纲》。质检系统部分单位成为质检系统先进文化建设的先行者和践行者，质检行业文化建设初见成效，不仅有理论研究，也有丰富的经验可以借鉴。下面谈几点本人对质检文化建设实施方法和实施步骤方面的思考。

质检行业历史上积淀了较为深厚的文化底蕴，推进 “以文兴检”、以文化建设促进质检事业科学发展的理念，需要对原有文化资源重新进行整合和创新，使质检行业文化建设产生质的飞跃，成为一个新的、系统化的科学工程。建设质检行业文化是一项长期的任务，必须用战略性眼光从总体上进行全面规划，全面推进，鼓励创新，重在落实。

（一）总体规划、全面推进。

1、制定全面、系统的文化建设战略规划。按照有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序，建立起一套基础化、程序化、科学化的质检文化建设系统。在继承、学习、创新思想的指导下，从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面整体推进、系统运作，构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的文化建设规划体系。要点是主攻精神文化，提炼升华核心价值观、行业精神、核心理念。兼顾特色文化。各地质检机构应该根据传统习惯、文化习俗、经济发展和社会发展水平的差异情况，建设带有自身特色的质检行业文化。

2、确立指导思想和建设原则。质检文化作为社会主义文化的一个重要组成部分，是以马克思主义为指导，体现中国质检事业发展特点的文化。质检文化建设要围绕的是质检人和整个质检事业而建设的文化，必须坚持以人为本的原则。注重继承创新原则，中华民族历史久长，创造了灿烂的中华文明。文化源远流长，文化底蕴深厚。文化建设要注重对传统文化进行借鉴，弃其糟粕，取其精华。讲求实效原则，一切从实际出发，不搞形式主义，务求实效。重在领导原则，要树立“管理者首位”思想，领导干部要率先垂范。系统运作原则，它是一项庞大的、复杂的系统工程，必须运用系统论的方法，搞好整体设计，分步推进，分层次落实。追求卓越原则，建设行业文化，要表现出21世纪一流的水平，使员工都欣赏这一模式，并在这种体现卓越的行业文化模式中与之产生共鸣。

3、确定目标和实现目标的要求。提出总体目标，近期目标、中期目标、远期目标。突出“一个核心”，抓住“四个重点”，达到“三个统一”，形成“一个体系”，实现“一个目标”。“一个核心”就是突出企业核心价值观的塑造。“四个重点”就是重点在精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个方面实现新突破。“三个统一”就是要统一和规范以行业精神为核心的行业理念识别系统、以行业标识为核心的视觉识别系统、以员工形象为核心的行为识别系统。“一个体系”就是短时间内初步建成时代特色浓、个性特色强、适应时代要求的特色文化体系。“一个目标”就是形成强势质检行业文化，锻造竞争优势，塑造良好形象，促进质检事业持续发展。

（二）分段实施，追求卓越。

1、统一认识、转变观念阶段。通过宣传教育、会议宣贯、编写有关“宣传提纲”、“知识讲座”类宣传材料，通过报纸、电视、黑板报以及举办培训班等载体进行宣传和培训。采取培训骨干和自学相结合的方法，使全体干部职工普遍掌握企业文化的基本知识和基本理论，让干部职工从“要求我这样做”转化为“我应该这样做”，主动自觉参与，群策群力做好文化建设工作。

2、整合资源、组合创新阶段。推进文化建设，需要对质检系统内原有的文化资源进行整合。从精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个方面进行梳理，去粗取精、拾遗补漏、加以完善、组合创新。

3、常态运作、监控管理阶段。文化体系建设取得初步成果后，及时从突击性工作进入常态化运行。建立健全管理机制。文化建设工作，只有形成有效的独立运行的文化建设管理

机制子系统，进入常态管理，有始有终，才能形成闭环管理。

4、与时俱进、提炼升华阶段。文化建设要因时置宜、因地置宜，随着形势、任务的变化而变化，文化建设是一个逐步完善、不断升华的发展过程。在“精”字、“细”字上下功夫，精益求精，追求完美。高瞻远瞩、高屋建瓴、追求卓越。

（三）突出重点、体现特色。

1、塑造核心价值观、行业精神核心理念是行业文化建设的重点。文化建设必须求真务实，切忌搞形式主义。行业文化属意识形态的范畴，但它又要通过干部职工的行为和外部形态表现出来，这就容易形成表里不一致的现象。建设行业文化必须首先从干部职工的思想观念入手，树立正确的价值观念和哲学思想。核心价值观和行业精神的提炼升华必须从群体中来，到群众中去，被干部职工普遍接受和认同，在此基础上形成行业精神和行业形象，防止搞形式主义，言行不一。形式主义不仅不能建设好行业文化，而且是对行业文化概念的歪曲。

2、建设特色文化。在“新”字、“特”字上做文章，文化差异性是行业文化的一个重要特征。文化本来就是在本身组织发展的历史过程中形成的。每个单位都有自己的历史传统和文化特点，文化建设要充分利用这一点，建设具有自己特色的文化。有了自己的特色，才容易被社会公认，才能独树一帜，才有竞争的优势。

3、榜样示范，兼收并蓄。一是发现、培育、树立在文化建设工作中现出来的成效较好的单位和个人作为示范典型。采取有效激励措施，利用榜样的力量、带动群体效应，推动文化建设全面发展。二是学习借鉴文化建设先进单位成熟的经验，借鉴国内、国外企业文化建设的成果，兼收并蓄，博采众长，结合实际建设自身的文化体系。

（四）机制保障，闭环管理。

1、领导保障机制。文化建设需要单位领导的强有力推动。文化建设的成败，取决于领导者对文化建设重要性的认知程度、取决于领导者把管理理念、发展理念转化为文化理念的决心和能力。领导者要善于集中群众的智慧，调动起全体员工的积极性、创造性地开展行业文化建设。各级质检机构要设立“一把手”负总责，分管领导主抓，各方参与的工作机制。形成强有力的领导保障机制。

2、组织保障机制。确定主管职能部门，明确协助部门，形成强有力的统筹、管理和协调的组织能力。建立一个有序、高效运作的组织保障机制。

3、制度保障机制。建立健全的文化建设管理制度。文化建设主管职能部门要把文化建设内容、管理标准、工作标准纳入单位发展的整体规划，制定专项的工作计划、五年规划、长期规划。文化建设与管理工作同时纳入日常管理工作之中，建立行业文化建设的考评和激励机制，把行业文化建设纳入业绩考核体系，定期对文化建设的成效进行考评和奖惩，考核结果与责任制挂钩。

4、投入保障机制。对文化建设的投入，是对质检工作质量、质检形象建设、质检对社会发展贡献率的无形投入，它能产生不可估量的经济效益和社会效益。各级质检机构要把文

化建设的投入，纳入到单位财务预算整体规划中，在人力、财力、物力上为单位文化建设提供有力的支持和保证。

质检行业文化建设是一项重要的、长期的战略任务，必须常抓不懈、持之以恒，同时随着环境、形势的变化而及时调整，不断发展完善，与时俱进，开拓创新。我们坚信，随着党和国家对建设中国特色社会主义文化的号召，随着国家质检总局强有力的推动，随着广大质检干部职工积极投身到质检文化建设中来，我们质检文化建设将迎来一个春光明媚的春天，迎来一个崭新的时代。质检文化建设文明之花将绽放的更加多姿、更加多彩！

第四篇：企业廉洁文化建设探索与思考

企业廉洁文化建设探索与思考

----道之以德，齐之以礼

近年来，xxx按照党风廉政建设与文化建设相结合的要求，在孕育、塑造廉洁文化方面进行了深层次地发掘，立足于廉洁文化广场、廉洁画苑等实体阵地，以中层干部为主体，以廉政党课、影视课堂等为主要方式，深入开展廉洁文化精品工程创建活动，举办“廉政大讲堂”，不断增强廉洁文化的感染力、辐射力和影响力，在全矿上下形成了“以廉为荣、以贪为耻”的良好风尚。

一、注重统领，凝聚活动的向心力

推进廉洁文化建设，统一思想认识是先导，加强组织领导是关键。xxx党政领导一直以来都十分重视企业廉洁文化建设，明确提出了“班子廉洁奉公、干部勤廉从业、职工遵章守制”的本质廉洁型企业创建目标，要求全单位党员干部统一思想，牢固树立廉洁自律意识，提高反腐倡廉的自觉性。针对活动，一方面，进一步强化领导责任，建立党组统一领导、矿纪委组织协调、党员干部积极参与的领导体制和工作机制，切实发挥好各级领导班子总揽全局、协调各方的作用。另一方面，注重发挥组织、宣传等部门的整体效能，将廉洁文化建设与创先争优相结合，与学习型党组织建设相结合，把廉洁文化建设的任务和要求融入业务工作和队伍建设的总体布局中。

二、创新方式，确保活动的生命力

在活动开展之初，为提高参与人员的积极性，xxx多方准备，力争实现“廉政大讲堂”的形式多样化。一是开办廉政党课，党政纪主要领

导以及基层支部书记从理想信念、从业道德、作风教育等方面为全矿党员干部授课；二是开辟“清风文苑”，在职工文化中心图书室建立“廉洁图书专柜”，及时让广大党员干部自学廉政信息、廉政法规等相关知识；三是开设“影视课堂”，不定期组织党员领导干部观看有关反腐倡廉的影视片；四是开展交流合作，一方面，邀请专业人士到矿进行专题讲座，另一方面，组织有关人员走出家门，到其他单位的廉政教育阵地参观。

在2014年，为提高活动的实效性，xxx在原有的基础上进一步创新了活动方式。一是坚持制式授课与干部互动参与相结合。一方面采取“领导讲、电教播、部门学”等制式授课开展廉政教育，另一方面变“单边讲述”为“互动参与”，让干部通过“动”、“说”、“品”等方式亲身参与到廉政教育活动中来，提高教育的互动性和生动性。二是坚持示范教育与警示教育相结合，充分发挥勤廉典型的示范和引导作用，使干部汲取教训、引以为戒、洁身自好。三是岗位教育与家庭助廉相结合。即通过多项活动加强干部宗旨意识教育、职业道德教育、岗位廉政教育，引导干部遵守职业操守、倾心履责、廉洁奉公，同时开展“知荣明辱”家庭助廉活动，通过“发倡议、签承诺、开廉会、观廉影、做廉内助”五个一形式，筑牢家庭助廉防线。

三、丰富内容，增强活动的渗透力

在教育对象和内容上，xxx将受教育者划分为不同层次，在不同的阶段开展反腐倡廉教育。为提高教育的针对性，对领导干部的教育主要以树立正确权力观为主，重点围绕如何利用自身良好形象影响和带动

广大党员干部，如何自觉接受组织和群众的双重监督；对一般干部及重点岗位人员的教育主要以廉洁从业准则为主，重点围绕如何严肃对待自己所处的岗位和工作，正确行使手中的权力；对职工群众的教育主要以社会公德、职业道德为主，重点围绕如何做好本职工作，增强勤廉从业的自觉性。针对处在不同阶段的受教育者，在干部上岗任职前，开展廉政谈话，为即将面对权利诱惑的他们及时敲响警钟；在干部履职一段时间后，进行廉洁从业诫勉教育，进一步规范与监督干部的从业行为；在干部退休前进行拒腐保廉晚节教育，不断强化拒腐防变的思想防线。

四、建章立制，提升活动的约束力

建立一系列相对稳定的规范性制度，按制度办事、靠制度约束，才能更好地实现廉政文化建设的常态化。一是结合实际，研究制订了《xxx廉洁文化精品工程建设实施方案》，确立明确的工作目标，分解任务、落实责任，扎实推进。二是将廉洁文化建设纳入党风廉政建设责任制中，并作为各单位考核的主要内容之一，使各单位负责人主动协调和保证廉洁文化建设的运转，并积极发动广大员工参与到廉洁文化建设中来。三是建立廉洁文化建设活动监督机制，活动领导将对活动进展情况进行定期或不定期检查、分析、总结，发现问题及时纠正，确保活动不走过场、不走样，发现典型及时总结推出，力争做到内容与形式、规模与效果相统一，不断把廉政文化建设引向深入。

总之，xxx紧紧围绕企业生产经营这一中心工作，联系实际，突出重点，形式多样，彰显特色，注重实效，大力推进廉洁文化精品工程建

设。自2013年5月份至今，xxx共举办廉政大讲堂10期，受教育人数达到1350余人次。通过开展此项活动，使广大党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、苦乐观，为xxx的健康发展营造风清气正的良好氛围。

第五篇：新形势下企业文化建设的探索与思考

新形势下企业文化建设的探索与思考

中图分类号：F270

文献标识：A

文章编号：1674-1145（2015）07-000-01

摘

要

企业文化是一个企业的立足之本，是企业存在的依据和发展的灵魂。一个企业的发展离不开企业文化的支撑和引导。由此可见，企业文化是企业一个不可或缺的部分，那么什么是企业文化呢？企业文化又是怎样来影响企业的发展的呢？在新形势下该如何对企业文化进行建设？本文将对这些问题进行一个详细的分析和探讨。

关键词

新形势

企业文化

文化建设

思考

企业是我国市场经济的主要组成成分，自改革开放以来，我国的经济在飞速的发展，市场经济体制也在逐渐加深，在这样的背景之下，企业面临的市场竞争力越来越严峻。企业要想在竞争中有一席之地，并能够保证在竞争中做到长期稳定的进步，就必须要增强自身的企业竞争力。而做好企业文化建设是增强企业核心竞争力的有力措施，特别是保证企业文化的创新更是企业在竞争中发展的主要动力。下文将着重介绍如何建设企业文化。

企业文化概述

企业文化是一个比较抽象的概念，涵盖的内容又比较广，是一个比较难以把握的概念。但是总体而言，企业文化应该是一个企业的主要信念、价值观，并以此而衍生出来的行为标准和行为模式。具体到企业来说，企业文化首先是一种经济文化。企业是市场经济的主要推动力，企业文化从一个层面上反映出市场经济的现状，因此，企业文化也是经济文化的一部分。其次，企业文化具有差异性。不同的企业所具有的企业文化并不相同，各自带有各自企业的色彩，因而具有差异性。而导致这种差异的主要原因，主要是源于企业精神的差异。甚至可以说，企业文化的核心是企业精神，每一个企业由于其企业精神的独特性而使得企业文化具有差异性。这种差异性是企业进行文化创新的根本，也是企业在众多的企业潮流中能够独树一帜的根本，这种差异性同时也是使得市场经济多彩纷呈的原因之一。再者，企业文化的主要作用在于其能够提升企业发展的软实力。二十一世纪，市场经济的模式已经发生了巨大了改变，我们在上文提到过，市场经济的变化使得企业之间的竞争越发激烈。面对强大的竞争，企业必须要从各个方面提升自身的竞争实力，其中企业文化是提升企业发展软实力的主要途径，独特的企业文化在企业发展提升和企业品牌形象建设过程具有重要的作用。

建设企业文化的相关策略

（一）确定符合自身企业发展特点的企业文化

企业文化作为一个整体的概念来说，具有共同性，但是我们上文提到，企业文化具有差异性，这样的差异性使得每一个企业的企业文化都不尽相同。确定符合自身企业发展特点的企业文化，做好独特创新的一面，是保证企业文化核心竞争力的主要措施。在这一方面，我认为应该重视以下几点：

首先，企业文化必须做到符合企业的自身经营和发展现状相适应。企业文化是一个企业发展的动力，是一个企业的灵魂，那么企业文化能够从内在影响企业的发展。要使企业文化能够最大化的作用于企业发展，那么企业文化的建设就必须符合企业的战略目标和实际情况。其次，企业文化必须“接地气”，即是我们常说的“扎根于群众，服务于群众。”企业文化虽然是一个比较抽象化的概念，但是其必须以服务群众为主要思想，任何一种文化，如果脱离了群众，就是脱离了实际，如果不被群众理解和接受，就是不“以人为本”，任何一个不“以人文本”的文化，实际都不能称之为“文化”。再者，企业管理者在企业文化建设中必须担当重要角色。企业文化原本就是企业管理者为了企业的发展和团结和提出的一种理论，企业文化的起源原本就是一种管理手段。由此可见管理者在企业文化建设中担当着重要角色，他们是整个企业文化建设的领导者。

（二）建设企业发展需要的企业文化

在建设企业文化的过程中，应该如何具体来开展呢？首先，应当建设企业文化建设的基础性，企业文化是一个企业所有成员所共有的一种精神特征，一种文化特征，是需要所有员工认同并且将其转化为行为模式的一种信念。所有说企业文化具有基础性与普遍性，要建设好企业文化，首先就应该从最基础的方面做起，比如制定各种规章制度，从基层抓起广泛宣传企业文化，让所有员工认同并接受企业文化。其次，把握企业文化建设的创新性，创新是企业文化生存和发展的根本，在建设企业文化创新的过程中务必要重视其中的创新因素。包括思想观念的创新，要敢于突破传统的思想观念，敢于在新的领域实现创新;科学技术上的创新也是一大利器，在以科学技术为主要核心知识的时代，能够在科学技术上实现创新的企业一定是优秀且发展在前列的企业。此外，企业文化的创新还体现在人才培养这一方面，企业要善于启用创新型人才，创新型人才能够为企业注入新的创新活力，为企业的创新提供人力资源。

结语：

综上所述，我们可以知道企业文化是企业稳步发展的重要保障，企业文化的创新是企业核心竞争力的保证，同时，企业文化的创新也是整个新形势下企业文化建设的关键。企业文化的建设不仅仅对工作形式有所要求，除此之外，对思想观念的改变和创新也有所要求，只有从各个方面做好创新，企业文化的建设才能够在新的经济形势之下占有一席之地，进而保证企业发展的远期目标。

参考文献：

[1] 吴再铭.浅谈新形势下的企业文化建设[J].南方论刊，1995.02.15.[2] 祁阳，杜亮.新形势下企业文化建设的意义与对策[J].现代经济信息，2013.08.08.[3] 王春霞.加强新形势下企业文化建设的思考[J].工会论坛（山东省工会管理干部学院学报），2012.01.25.[4] 宋文杰.浅谈新形势下的企业文化建设[J].科技致富向导，2014.08.20.